绩效管理制度PPT课件

部门KPI管理表
公司或上级 工作计划
部门的职责 ，使命
本单位上期 业绩数据
被评估人制订 绩效计划书
初稿
上下级透彻， 详细讨论！
绩效计划书 终稿
12
绩效管理流程步骤一 ： 制定绩效计划
建议绩效管理周期为年度和季度，所以绩效计划分为年度绩效计划和季度绩效计划， 一年当中需要制定5次绩效计划，一次年度计划，四次季度计划
绩效管理系统是一种方法： 要求经理们对战略达成共识 帮助经理们在组织中沟通战略 使公司的经营目标层层得到落实 将员工特别是管理人员的行为与公司战略目标相联系
3
绩效管理的目的和意义
帮助公司贯彻落实经营战略。绩效管理是战略落地的工具，通过确定组织和职位的关键 绩效因素，以结果责任为导向，建立科学的绩效管理体系，使实际经营管理行为与公司的 战略目标统一。结合公司整体目标确定个人努力方向，使战略得以层层贯彻。 帮助公司制订科学的人力资源决策。在员工绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清 晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动工资发放、奖金分配、晋升与调配提供量化 的依据和积累数据，为人力资源管理与开发提供准确的员工绩效信息。 帮助员工不断进步。建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价信息，可以 为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，实现职业生涯的辉 煌。同时可以提高员工的士气。 帮助通过与国际接轨的人力资源管理体系参与国际竞争。
一 概念和基本理念 二 绩效计划－绩效管理的流程步骤一 三 绩效指导与反馈－绩效管理流程步骤二 四 绩效评估－绩效管理流程步骤三 五 结果运用－绩效管理流程步骤四 六 绩效管理过程中各类人员的角色 七 如何有效实施绩效管理
7
绩效管理的流程
结果运用
• 薪酬福利 • 职务调整 • 绩效改进计划 • 培训发展
•公司有哪些价值分配形式？
•公司应建立什么样的薪酬结构？
•如何兼顾短期价值分配和长期价 值分配？
•报酬如何与责任、能力、贡献、 态度挂钩？
➢以什么样的方式 ➢用什么样的标准 ➢对行为结果进行评价 ➢评价的告知程序
➢以什么样的理念对待价值 ➢用什么方式分配价值 ➢以什么方式让价值分配产
生持续动力
6
目录
4
绩效管理的原则
突出绩效，量化评价原则，兼顾能力与态度 抓住主要人员，逐级考核－－KPI绩效管理主要适用于一级、二级部门负责 人 实事求是，公平，公正，公开 突出重点，便于操作，保证效果的前提下，尽量降低绩效管理成本，提高 绩效管理效率 考核结果与薪酬，职务变动相结合 要让大多数人成为成功者
绩效管理体系
目录
一 概念和基本理念 二 绩效计划－绩效管理的流程步骤一 三 绩效指导与反馈－绩效管理流程步骤二 四 绩效评估－绩效管理流程步骤三 五 结果运用－绩效管理流程步骤四 六 绩效管理过程中各类人员的角色 七 如何有效实施绩效管理
2
绩效管理概念
绩效管理系统是一种以实现股东价值为驱动力，以关键绩效指标为载体,通过绩 效计划、绩效指导、绩效评估、结果运用四大环节实现对全公司各类人员工作 绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩，从而调动全员积极性以提 高公司绩效，创造股东和员工价值的人力资源管理系统。
9
绩效管理流程步骤一 ： 制定绩效计划
前提条件：企业战略目标和年度经营目标与计划确定！
企业 3-5 年战 略目 标
企业 年度 经营 业绩 计划
一级 部门 绩效 计划
二级 部门 绩效 计划
10
绩效管理流程步骤一 ： 制定绩效计划
在这一过程中需要全员参与
在制定绩效计划和目标的阶段，参与的相关方包括： 组织者： 公司总经理和人力资源部 评估者： 公司总经理，各部门管理人员 被评估者： 各部门管理人员 和员工 监督者：评估者的直接上级，人力资源部
设定二季度绩 效计划
设定四季度绩 效计划
12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3
设定年度 和一季度 绩效计划
设定三季 度绩效计 划
2 Facilitate Perfo
• 观察与纪录、定期收集数据 • 指导与反馈
8
绩效管理流程步骤一 ： 制定绩效计划
绩效管理计划是绩效管理系统至关重要的第一步，是绩效管理顺利实施的关键
结果运用
• 薪酬福利 • 职务调整 • 绩效改进计划 • 培训发展
绩效评估
公司战略和年度计 划
4 d &foRrmecaongcenize
5
绩效管理在人力资源体系中的位置
价值链
价值创造
•公司的核心价值观？ •公司的使命、愿景？ •公司的价值是谁创造的？ •哪些领域对公司贡献是最大 的（KRA）？ •哪些职位对公司贡献最大？
➢以什么样的态度 ➢在什么位置 ➢以什么方式 ➢产出什么结果
价值评价
价值分配
•如何衡量公司的价值？ •关键绩效指标（KPI）是什么？ •如何进行业绩评价？ •如何衡量员工的行为是否符合 公司的价值观？ •等等
EDsetavbellis
绩效计划
• 制定部门、个人目 标
• 更新岗位职责
3 1
指导与反馈
RPeerwar rmance
h Poeprmfoernmt aPnlacne & Review Perfo
• 季度评估 • 年终评估
rmance
2 Facilitate Perfo
• 观察与纪录、定期收集数据 • 指导与反馈
绩效评估
• 季度评估 • 年终评估
h Poeprmfoernmt aPnlacne & Review Perfo
公司战略和年度计划
4 d &foRrmecaongcห้องสมุดไป่ตู้nize
EDsetavbellis
绩效计划
• 制定部门、个人目 标
• 更新岗位职责
RPeerwar rmance
3
rmance
1
指导与反馈
监督者
反馈 征询
组织者
监
反
督
馈
评估者
提交结果 技术指导
设立计划
沟通反馈
反
征
馈
询
被评估者
11
绩效管理流程步骤一 ： 制定绩效计划
一份合理而有效的绩效计划是通过透彻的讨论达成的
员工绩效计划是通过上级和下级之间的透彻讨论达成的
目的不是为了考核，而是为了指明工作以及发展的方向 过程是双向交流，而不是“下达命令”或“接受任务” 结果必须是双方认可的，而不是“强人所难”或“一厢情愿”