2016上半年年护理不良事件总结及分析
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2016上半年护理不良事件总结分析
一、总结
(一)2016年度科室主动上报护理不良事件共11例,其中药物事件(6例)、压疮事件(2例)、跌倒(1例)、非预期拔管事件(1例),采血时间错误(1例)
第一季度
第二季度
(二)原因分析
2、压疮事件、管道脱落事件原因分析如图:
3、跌倒、 非预期拔管、采血错误各一例,主要原因是:健康教育落实不到位,护士风险意识较差,查对制度落实不到位,科室护士长不良事件管理环节薄弱。 (三)改进措施
1、加强不良事件分析、整改:
①、召开院、科两级不良事件分析会,认真落实整改措施:科室发生护理不良事件后,护士长组织召开科室分析会,分析根本原因, 讨论切实可行的整改措施,持续改进护理工作。护理部定期召开全院不良事件分析会,分析讨论不良事件发生原因、整改措施。
②、科室发生不良事件后,护理部、科护士长10 天内到科室追踪整改落实情况。
2、持续加强患者安全管理:
①.规范危重患者风险评估,临床专业指导组每周组织抽查。
②.加强管路滑脱风险评估及压疮风险评估专项督导,确保评估客观准确、护理措施到位。
③严格执行查对制度,严惩因查对不当造成的不良事件。杜绝查对错误的出现。
3、丰富健康宣教形式,提高病人的依从性。
①.增加宣教的次数,让患者及陪人充分掌握与疾病有关的知识。
②.印制健康教育宣传活页、手册,便于患者随时学习。
4、加强护理人员培训:
①. 组织全院护理人员“护理核心制度”笔试考试,加强对核心制度的掌握。
②.对实习学生严格带教;对年轻护士严格要求;关注问题护士。
二、上半年各科室主动上报不良事件上报例数对比情况如表2:
上半年
(一)2016年1-6月共有6个科室主动上报护理不良事件,其中五官科4例、肿瘤科2例、内科2例、手术室、妇产科、骨二科各1例、有7个科室未上报。(二)、原因分析:
1、科室护士长对不良事件的认识与界定不统一,有的认为没有发生不良后果就无需上报。
2、护士甚至科室护士长对不良事件上报的认识不足,存在瞒报、漏报现象。
3、科室护士长监督检查不到位,科室发生的不良事件未能及时发现。
(三)、整改措施:
1、护理部加大监督检查力度,发现科内不良事件未上报者加倍扣罚。对未上报护理不良事件的护士长共同分析原因,是否确实科室未发生不良事件,还是重视不够,懒于上报,对护理不良事件重视不够。
2、各科必须根据不良事件发生情况积极开展根本原因分析,并利用品管圈开展修订科室相关工作流程,最大限度减少或发生不良事件,充分保障患者安全。
3、各科护士长必须高度重视用药安全管理,对口服、静脉注射、输液等环节安全要严格管理,对发生错误者必须全科学习,严格把关每个细小环节,否则用药错误会给患者和医院造成严重后果,护理部将用药安全纳入下季度重点质量管理。
4、加强全院护理安全管理和风险管理培训,提升全院护士风险意识、安全防范意识,自觉控制不良事件发生;
5、积极召开公休会,认真执行医院公休会制度,对病人加强安全健康宣教,让患者、家属和医务人员共同维护患者安全,减少不良事件发生。
平昌县中医医院护理部
2016.6.15