寿险电销 中资赶超外资后来居上20100907
外资寿险：蓄势待发
逐步 消除 中国消 费者 的盲 目。
稿子要写完 了 叉发现 了手边的 张 名片，在名
片上我 叉读到 了一 行宇 ： 您想拥有一生的幸福平安
吗 ？只需拨个 电话 ，剩下的事情 由我来为您做 ・
个词 。
蓄势待发
势， 另外 ， 由于纽约人寿在亚洲 特易 是发展中国家的 Ⅱ 业务做 得很 好 ， 使得其有鞍强的支持平 台和优 势在 中 国做得 更好 。 中资寿险公司的 发展使得 中国寿 险市场 近一些 ，所 以竞争也就 更直接一些 。 乔依德仍然认为 目前对外资寿险公司的限制还是 太大 ， 还是市场准入问题 ，我们 的第二张执 照什幺
关键词五 ：投资
在采访 的过程中让记者始料未厦的是相 当一部分
老百姓对整个商业 保险还是心存疑 虑的。 有些＾认 为
外资寿险
● ●
从 １ ９ 年９ ９ ２ 月美国友邦保 险公司获准在上 海设 立 分 公司到现在 ，我 国共 有 １ 家外资保险公司共 ２ 个 ９ ７ ２０ ０ 余个代表处 ，此外多家公司继续在择机进 人中国
— —
投保所得到的 回报是极其有限度的 ， 赔偿 金额也 比较
小 ，有些消 费者认 为没 什幺意 义。同时 ， 些消费者 一 倾向于把这些钱用来进行个人教育投资 ， 或者直 接进
还有一百多家外资保险 公司在中国设 立 了 行投资行为 ， 这样的 回报可能更高更直接 一些。这一 经营机构 ， 部分消费者从投资 角度考虑 ，不愿意进行了 ， 真的不２心再给 中国的保险事业泼冷 水了 州
维普资讯
了其他寿险公司的前面 ， 按照乔依德的说 毯就 是二者
寿险电销市场规模保费107亿 自建机构仍为电销主导销售模式
寿险电销市场规模保费107 亿自建机构仍为电销主导销
售模式
中国保险行业协会近日发布的《2017 年上半年电销行业经营数据分析报告》显示，上半年，中资保险公司电销业务占据市场绝对优势且自建机构仍
为主导销售模式，但合作机构保费增速超过了自建机构。
险种方面，上半年，
年金保险电销保费增幅最大，高达274%。
《报告》显示，上半年，国内寿险电销市场实现首年年化规模保费累计107 亿元，较去年同期增长26%。
其中，平安人寿、泰康人寿、大都会人寿、招商信诺和阳光人寿等5 家公司占据77%的市场份额，而平安人寿一家市场的份额就高达47%。
从公司规模看，大型寿险公司以累计70 亿元的保费占据寿险电销市场65%的份额；从资本结构看，中资寿险公司以累计85 亿元占据市场份额的79%。
上半年，行业电销保费收入来自经营电销业务的29 家人身险公司，其中，中资公司18 家，外资公司11 家，友邦和农银两家公司在上半年则退出了电销市场。
《报告》称，自建机构仍为电销主导销售模式，但合作机构保费增速超自建机构。
上半年，自建机构累计实现保费83 亿元，较去年同期增长26%；合作机构累计实现保费25 亿元，较去年同期增长30% 。
上半年，意外保险仍为电销渠道主力险种，累计实现保费37 亿元，占比35%；人寿保险累计实现保费31 亿元，占比29%；健康险实现保费22 亿元，占比21%；年金险实现保费16 亿元，占比15%。
上半年，寿险电销各险种保费较去年同期均呈增长趋势，但年金保险增幅最为抢眼，高达274%。
我国中外资寿险公司经营效率比较研究
作者： 徐婧姝[1] 余玥[2]
作者机构： [1]中央财经大学,北京100081 [2]广州宝洁公司,广州510000
出版物刊名： 金融理论与教学
页码： 51-55页
年卷期： 2011年 第6期
主题词： 寿险 中外资寿险公司 经营效率 DEA
摘要：自2004年12月11日保监会公布《关于履行入世承诺的公告》拓宽外资寿险公司经营业务范围后,中国寿险业步入全面开放的历史进程。
为了评估比较全面开放后中资与外资寿险公司的经营效率,采用数据包络分析（DEA）方法进行实证研究。
结果表明,外资寿险公司的总体经营效率低于中资寿险公司;中国寿险业的经营效率在样本区间稳定增长;市场规模与经营效率之间没有明显的正相关性。
中国保险业发展奏响时代曲 外资保险架起的中外合作桥梁
加 入 世 贸 组 织 保 险业 全 面 参 与 国 际 竞 争 打 下 了 良好
的基础 。
中外 资保 险机构 在此 间 的并存 和 竞争 ， 还促 进 了保 险 业 管 理 理 念 的 创 新 ； 此 ， 由 上海 诞 生 了 中 国 第
・
培 育 上 海 消 费 者 的观 念
性的竞 争 状 态 。因 为 中 资 保 险 和 外 资 保 险各 有 优 势 ， 资保险一般 在财务 上力求 稳健 ， 外 而且 积累 了充 足的经验 ， 在管理 上也十分 细致 ， 在对市 场开 发上 但 就略逊 于 本地 的保 险 公 司 。 中资 的 保 险 公 司 都 是 “ 于 斯 ， 于 斯 ” ， 于 当 地 市 场 十 分 熟 悉 与 了 生 长 的 对
维普资讯
一
、
上海保 险业 的新境界
Байду номын сангаас
险 专 业 技 术 的 桥 梁 和 载 体 ， 在 完 善 法 规 建 设 和 规 为
中国保 险业经过 近 ２ ０年 的发展 ， 出 了一 条立 走 足 国内 ， 面向世界 的改 革之路 ， 取得 了令 人瞩 目的成
绩 。上 海 作 为 中 国 保 险 业 最 早 对 外 开 放 的 试 点 城
范市场竞 争方 面提 供 良好 的借 鉴 。 中国人 世 ， 中 对 国的保 险市 场而 言 ， 是 越来 越 多 的竞 争者 进入 到 只
这个市场 ， 们共 同做大 这个 市 场 ， 论 是 中资 ， 他 无 合 资 还 是 外 资 保 险 公 司都 有 机 会 成 为 成 功 者 。
我国中外资寿险公司经营效率比较研究
我国中外资寿险公司经营效率比较研究李雅珍;胡霞【摘要】本文将2003-2010年32家中外资寿险公司划分为中资老公司、中资新公司、外资老公司和外资新公司4类,运用可处理负产出的两阶段DEA模型对其效率进行了测算.研究结果表明,成立时间久、老牌的中资寿险公司在中外保险业竞争的格局下,其经营效率呈现一定的下降,但仍具备明显的比较优势,尤其体现在一阶段DEA效率.外资老公司在DEA模型一、二阶段及整体效率分析中都不及中资老公司,但新成立的中外资寿险公司间效率差距并不明显.此外,无论中资公司还是外资公司DEA二阶段效率都普遍偏低,因此提高保险资金的运用和管理水平是改善我国寿险公司效率的关键.【期刊名称】《财经论丛》【年(卷),期】2013(000)001【总页数】7页(P47-53)【关键词】中外资寿险公司;两阶段DEA;经营效率【作者】李雅珍;胡霞【作者单位】浙江工业大学经贸管理学院,浙江杭州 310012;浙江工业大学经贸管理学院,浙江杭州 310012【正文语种】中文【中图分类】F842.3一、引言在我国加入世界贸易组织的承诺中，保险业在金融行业里最先全面开放。
据中国保监会统计，截至2011年11月底，共有16个国家和地区的保险公司在中国设立了54家外资保险公司，各级分支机构近1300家，中国保险市场已经形成了中资与外资保险公司共同发展、公平竞争的市场格局，2011年全国实现保费收入1.43万亿元，同比增长10.4%。
然而，自友邦等外资寿险企业进入中国以来，关于中、外资寿险公司孰优孰劣的比较从未间断，同时由于近年来中国寿险业出现高速增长后的波动，比较界定中外资保险企业的经营活动效率，分析其在提供人身风险保障和储蓄投资等方面的作用很有必要。
鉴于此，本文运用DEA模型，从实证角度出发，科学地对中外资寿险公司的效率进行评价，并就如何提高中外资寿险公司经营效率提出建议。
20世纪90年代开始，保险公司效率研究逐渐成为发达西方国家的研究重点，相关研究已非常多。
2021年中国寿险电销行业发展现状及行业发展趋势分析
2021年中国寿险电销行业发展现状及行业发展趋势分析比起传统的面对面销售的模式，电话销售保险可以直接和客户进行交流，具有较强的主动性和针对性，而相比网络、邮件等沟通形式，电话销售保险又具有很好的比其更好的互动性，反馈率较高。
一、寿险电话营销行业发展概况2021年，中国经营寿险电销业务的人身险公司共有21家，其中中资公司12家，外资公司9家，占比分别为57%和43%。
从规模保费来看，寿险电销市场仍由中资公司主导，其市场份额为73.1%，外资公司市场份额为26.9%。
2019年以来，我国寿险电话营销行业规模保费持续下滑。
2021年，中国寿险电话营销行业累计实现规模保费123.3亿元，较2020年减少12.7亿元，同比下滑9.3%。
从月度情况来看，受各公司开门红影响，1月份寿险电销行业经营情况最好，规模保费达成21.4亿元；2月份受春节假期影响，规模保费仅为6.6亿元。
2021年，平安人寿累计实现规模保费61.6亿元，市场份额达到50%，较去年提高0.5个百分点，排名第一；招商信诺人寿市场份额10.1%，排名第二；太平人寿市场份额6.6%，排名第三；大都会人寿市场份额6%；排名第四。
从规模保费排名前十位的公司情况来看，中国平安人寿保险股份有限公司规模保费61.6亿元，排名第一；招商信诺人寿保险有限公司规模保费12.4亿元，排名第二；太平人寿保险有限公司规模保费8.1亿元，排名第三；中美联泰大都会人寿保险有限公司规模保费7.4亿元，排名第四。
2021年，16家公司通过自建机构共实现规模保费76.3亿元，较上年减少8.7亿元，同比下滑10.2%，占寿险电销总规模保费的61.9%；18家公司通过合作机构共实现规模保费47亿元，较上年减少4亿元，同比下滑7.8%，占寿险电销总规模保费的38.1%。
中国寿险电销产品结构持续调整，2021年中国年金保险累计实现规模保费70.5亿元，较上年增加6.8亿元，同比增长10.7%；人寿保险实现规模保费22.7亿元，较上年减少5.9亿元，同比下滑20.6%；健康险实现规模保费18.1亿元，较上年减少8.5亿元，同比下滑32%；意外险实现规模保费为12亿元，较上年减少5.1亿元，同比下滑29.8%。
外资保险进入后我国保险业的效率研究
我 国保 险 业 自 ２ ０ ０ １年 底 加 人 世 贸 组 织 后 ， 逐
步 走 向 全 面 的 对 外 开 放 。经 过 三 年 的 过 渡 期 ， 目
ｌ ５家 ， 资 公 司 ８家 ， 资 公 司 ７家 ； 险 公 司 １ 中 外 寿 ４
家 ， 资 ６家 ， 资 ８家 。 为 便 于 进 行 相 同 决 策 单 中 外
元效率 的对 比， ２ 这 ９家 公 司 在 ２ ０ ０ １年 均 已 开 业 ， 且 市 场 份 额 各 年 基 本 上 都 能 保 达 到 ８ 以 上 ， 证 ５
杨 明 媚 。
（ ．华 中农 业 大学经 管 学院 ，湖 北 武 汉 １ ２ ．中南财 经政 法大 学信 息学 院，湖北 武 汉
［ 摘
４ ０７ ； ３ ０ ０ ４０ ６ ） ３ ０ ４
要 ］ 用 超 效 率 Ｄ Ａ 法度 量 了 ２０ ～ ２ ０ 我 国保 险业 的效 率 ， 此 效 率值 为 基 础 分 析 入 世 后 ， 运 Ｅ ０ １ ０ ７年 以
显著 性 差异 ， 中外 资财 险 业 的 效 率存 在 差 异 。在 分 析 原 因的 基 础 上提 出 了进 一 步 开 放 的 相 关 建议 。 而
［ 关键 词］ 险； 保 效率； 外资 ； Ｅ Ｄ Ａ Ｅ ｏ］０ ３ ６ ／．ｓｎ １０ —６ ７ ．０ ０ ０ ． ２ ｄ ｉ１ ． ９ ９ｊｉ ． ０ ８ ０ ２ ２ １ ． ４０ ５ ｓ
变 处 于 非 有 效 前 沿 的 公 司 的 效 率 得 分 ， 是 对 处 但 于 生 产 前 沿 的 公 司 ， 可 以 突 破 效 率 值 上 限 ， 映 则 反
中保协公布上半年电网销渠道成绩单
中保协公布上半年电网销渠道成绩单【摘要】近日，中国保险行业协会发布了《2017年上半年电销行业经营数据分析报告》、《2017年上半年财产险网、电销市场基本情况报告》，表明在寿险公司中，平安人寿占据了残山剩水；在财险公司互联网渠道，意外健康险是非车险业务中最受消费者青睐的。
寿险电销平安人寿占47%1至6月，寿险电销渠道实现首年年化规模保费107亿元，较去年同期增长26%。
这107亿元保费收入来自29家寿险公司，其中，中资18家，外资11家。
总体来看，中资寿险公司以85亿元保费占据了79%的市场份额。
平安人寿、泰康人寿、大都会人寿、招商信诺、阳光人寿五家公司保费收入分别为亿元、9亿元、亿元、亿元、亿元，占寿险电销渠道保费收入的77%，而平安一家市场份额就高达47%，整个市场集中度较高。
在寿险电销渠道，意外险最为畅销，上半年实现保费37亿元，占寿险电销保费收入的35%；人寿保险保费31亿元，占29%；健康险保费22亿元，占21%；年金险实现保费16亿元，占比15%。
尽管年金险占比并不高，但增幅却同比高达274%，可见，人们养老需求旺盛。
截至6月底，寿险电销渠道销售人力达万人，较去年同期增长11%。
在人力上涨的同时，人均产能也有所提升，1至6月为万元，同比增长%。
在29家开展电销业务的寿险公司中，月人均产能在1~2万元的有11家，占38%；招商信诺、光大永明、华夏人寿、富德生命人寿、中意人寿、瑞泰人寿电销渠道销售人力的月人均产能超过行业平均，达到3万元以上。
财险电销车险保费占%今年前6个月，财险公司电销渠道保费收入亿元，占财险公司原保费收入的%，同比增长%，整体发展平稳。
6月份单月，电话销售车险保费收入亿元，其中，平安产险亿元，同比增长。
数据显示，1至6月，财险公司电销渠道车险保费收入亿元，同比增长%，占电销渠道保费收入的%，这一数据已连续12个月保持在97%~98%之间。
可以说，车险保费收入的平衡增长态势，保证了电销业务整体发展平稳。
人保电销发展历程
人保电销发展历程随着互联网的发展和智能科技的崛起，各行各业的商业模式都在发生着重大的变革。
保险行业也不例外，电销作为一种新型的保险营销模式，逐渐成为保险公司发展的重要组成部分。
人保电销作为中国人民保险集团有限公司（下称“人保集团”）旗下的电销渠道，历经多年的发展，不断壮大壮大，成为了人保集团营销体系中不可或缺的重要组成部分。
2000年，中国的电销行业刚刚起步，人保电销也在这一时期初露端倪。
起初，人保电销以电话营销为主要形式，依托人保集团庞大的客户资源和强大的品牌优势，迅速开展业务，取得了较好的业绩表现。
初期的人保电销团队规模较小，主要以电话销售和客户服务为主，积极开拓市场，扩大客户群体。
随着市场的深入和竞争的加剧，人保电销逐渐意识到单一的电话销售模式无法满足多样化的客户需求，因此开始积极探索多元化的营销渠道。
2005年，人保电销逐步引入互联网营销，建立了线上销售平台，使客户可以通过互联网进行保险产品的咨询和购买。
这一举措进一步提升了人保电销的市场覆盖和销售能力，也为后续的发展奠定了基础。
随着移动互联网的快速发展，人保电销也意识到移动端渠道的重要性。
2010年，人保电销正式推出手机APP，为客户提供更加便捷的保险服务体验。
移动端的推出不仅为客户提供了更加便捷的咨询和服务渠道，也提升了人保电销的市场竞争力和品牌形象。
随着科技的不断进步，人保电销也开始尝试利用大数据和人工智能技术，提升服务的个性化和精准度。
通过对客户行为和偏好的分析，人保电销可以更好地推荐适合客户的保险产品，提供更加个性化的服务体验。
人保电销也在客户服务过程中引入智能客服系统，提供24小时不间断的在线客服服务，满足客户随时随地的咨询需求。
除了在技术上不断创新，人保电销也通过建立完善的培训体系和团队建设，不断提升员工的销售技能和服务意识。
人保电销通过引进培训课程、举办销售比赛、激励员工，并充分利用员工的创造力和潜力，不断提升团队的整体能力。
探讨在华外资寿险公司发展模式及比较
探讨在华外资寿险公司发展模式及比较摘要：自从我国加入世界贸易组织以来，大量的外资保险公司加大了对中国市场的扩张速度，尤其是由外资投办的寿险公司。
本文主要是通过我国寿险行业的发展现状与在华外资寿险公司的发展模式进行简单的分析、比较，以求对我国的保险行业发展提供合理的借鉴和参考。
关键词：寿险；模式；发展中图分类号：f842.3 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2012）10-0-01自加入世贸以来，外资寿险在我国发展非常迅速，从2000年到现在，有多家保险公司在我国北京、上海等金融发达的地区成立起来，而且年保费也在以超过百分之五十的速度增长。
因为我国目前经济金融市场属于正在转轨的新兴市场，所以对于国外的发达国家具有相当大的吸引。
然而，我们在对这些跨国的保险公司，尤其是寿险，它的管理和运营等方面的研究还比较匮乏。
因此，探究这些公司在不同制度、不同市场情况下的企业选择和营销手段，对于我国的寿险市场发展具有重要意义。
一、我国的寿险的发展状况自1980年国内保险恢复以来，我国保险市场开始了前所未有的增长，到了今天，已经发展到了100多家。
保险市场在中国已经形成了相当大的规模，特别是寿险市场，进入21世纪以后发展的尤为迅速。
2002～2003年，由于拓展新的营销渠道和开展银行代理与业务使得年保费迅速提高。
但由于2003年的增幅较高，所以2004年的增长幅度就显得不明显，经过了两年的调整，到了2006年才继续稳步的发展起来，增长速度达到了每年百分之四十以上的水平。
但是发展迅速并不是说我国的寿险已经到了成熟阶段，在这期间还存在着许多问题，由于我国市场巨大，形成了粗放式的管理现象，具体有以下几个方面：1.我国保险市场增长速度快，但仍处于寡头垄断的状况中各区域的保险市场发展不平衡，一些地区仍然处于几家较大的保险公司掌握市场的现象，这样只是形成了初步的竞争局面，这种垄断式的局面对于中国寿险市场的发展非常不利。
论中资和外资保险企业差异化营销战略
民族企业所 青睐，吸引 了众 多的高端消 费群体 ，同时创新的服 务理念紧跟着 时代和经济前进 的步伐 ，正是 商务人士和成功人 士所梦寐 以求 的贴心保障 ，因此 在这个服 务策 略上 面，我们完 全 有理 由相信友 邦更胜一筹 。 目前国 内各大高端企业 多年来一 直 与本地化企业 合作保险业务 ，但 是从近年开始 ， 已经 逐步转 向国外 的保 险企 业，正是 因为看 中了全球服务这块 新蛋糕。因 此 ，我们推而广之 地说 民族企业 要继续发展和壮大 ，要注 重市 场 的变化和客户 的需求 ，及 时赶 上市场需求 的步调 ，在 大的经 济环境和形势下 ，迎头赶上 ，保持在行业中的不败之地 。
１ 网点、地域 、品牌的优势对 比 ． 中 国 人寿 ★★ ★ ★ ★ 友邦 保险 ★★★ １ 、中国人寿：在全 国３ 多个 省市 、 自治区 、直辖市设立分 Ｏ 公司 ，而各地、市、县级设立支公司、营销服务部有几万个 ，广 泛地扎根于中国各地域范围内；同时中国人寿成立于上世纪５ 年 ０ 代 ，在中国的年代久远 ，影响力深远，品牌 已经深入人心 ，作为 民族保险业的一面大旗，中国人寿拥有 了得天独厚的优势。 ２ 、友邦保 险：是美 国最大 的保 险集团Ａ Ｇ Ｉ 的全资子 公司， 具 有 雄 厚 的 资本 和 经 营 实 力 。然 而 友 邦 保 险 在 中 国大 陆 的 发 展 始于 １９ 年，引入时 间较短 ，也是第一家获许在 中国经营保 险 ９２ 业务 的外 资保 险公司。十多年过去 了， 目前友邦保 险在中 国大 陆才开设５ 家分公司和３ 家支 公司，且都分布在经 济发达城市 ， 因此地域影 响力不大 。但是友邦作 为第 一家将寿 险营销员制度 引进 国内的保 险公司，在个人营销 员销售渠道 的铺 设上 ，取得 了骄人 的业绩 ，特 别是在 中高端客户群 中塑造 了 良好 的商业 品 牌形象 。而其成 功的商业经营模式 成为 了其他外 资保 险公司 的 典范 ，成 为中国百万 中产家庭首选保险品牌 。 ２ 服务策略的对 比 ． 中 国人 寿 ★ ★ ★ ★ 友 邦 保 险 ★ ★ ★ ★ ★ １ 、中 国人寿 ：强调全 面服务 。服务理 念为 “ ＋ ”：一个 ＩＮ 客户，一张 国寿鹤卡，多种 服务。 １ ）健 康好 帮手 ：一般客户 可享用健康短信提 示、Ｖ Ｐ Ｉ 客户 则更享受健康管理服 务，包括预约挂号 、健 康体检 、导医导诊 等个性化服务 。 ２ ）咨询通服务：短信 及时提示客户 的续期服务 ，使客户动 态了解保单状态和交 费情况， 同时还免 费提 供几类实用 资讯短 信，例如 ：重大新闻、时尚生活 、理财点金 、保险资讯等。 ３ ）国寿大讲堂：不定期组织讲座 ，邀请经济学家、政治学 家 、科 学家等 国内外知名专 家，为您提供健康 、理财 、人文社 科等 方面 的权威资讯 ，并在 网站上实时通知播放 讲座信息或通 过短信方式通知客户。 ４ ）客户持有国寿鹤卡 ，可 以在 １０ 余个特约服务商家 ，涵 ８０ 盖 “ 医”、 “ ”、 “ ”、 “ ”、 “ ”、 “ ”等 与您 食 住 行 玩 用 生活密切相关 的各个方面 ，包含 多种折扣和优惠 ，为您提供各 种全面贴心的特惠超值服务 。 ５ ）特 色客户服务节 ：真情回馈客户，让客户感受 国寿 的温 暖。 ２ 、友邦保 险：提倡全球化和服务创新，服务 理念 ：无处不 在 、意 想 不 到 。 友 邦 保 险 及 其 母 公 司美 国 国 际 集 团 的服 务 网络 遍 布 全 球 近 百个 国家和 地区 。当客户 身处海 外，不幸遇到 意外 事故时 ， 可经 由网络内成 员机构提供理赔咨询及相关服务。 投保人 申请保 险金额达 到本公司规定之金额 时， 可获赠 一 张美国国际支援服务卡 （ＩＳ 。此卡可帮助客户在外出公干时， ＡＡ） 只需拨打公司指定的电话号码 ，便可获得周全的２ ｔ 时以普通话 ４Ｊ ￣ （ 或粤语 ）应答 的全球免费电话查询服 务。具体包括：旅行前咨 询服 务 （ 有关各地旅游资料 、签证、检疫、天气等综合信息）、 紧急票务服务 （ 预定航空机票和酒店客房 ）、遗失行李 、证件支 援服务、医疗支援服务、法律人员转介、翻译服务转介、大使馆 及领事馆 资料 、紧急 口讯传递服务、一般支援服务 。 在 日趋全 球化 的经济 和生 活形 势之 下 ，友邦 保 险提 出的 服务全球化概念被越 来越多 的跨 国企业 、外资企业甚 至是优秀
探讨入世十年外资寿险公司在华发展及对本土寿险业的影响
但是商店里面没人 买东西。 现在房地产市场上卖方的观望有些
２ ．温和型 的通 货膨胀给我 国进出 口贸易带来 的影响。政 类似于当年的情况 ， 卖方对通胀有预期， 对政策调整有预 期， 所 府可 以通过 向中央银行借款扩大财政投 资， 并采取措施保证私 以囤房不卖 ， 买方也在观望政策， 形成 了滞销。这时， 就需要 国 人部 门的投资不减少 ，则会因总投资的增加而 促进 经济增长 。 家通 过宏观调控 的多种手段来稳定对通货膨胀的预 期，当然 ， 在通货膨胀的情况下 ， 品价格 的上涨速度一般总是快于名义 政策方面也一定要坚决 ， 产 政策 的反 复会把通货膨胀预期培养成 工资 的提 高速度 ， 因此企业 利润会增加 ， 又会促进 企业扩大投 货币政策最顽强的敌人 。（） ４ 调整我 国的外贸结构。 外贸转 型的
益明显 ， 中国购买 ” 成为国际大宗商品价格上涨 的重要 因 方面措施主要有 ： 是实行浮动汇率制 ； 而“ 也 一 二是 与各国在贸 易和 素 。 ２ 经济波动影响的渠道 。 （） 新兴经济 体发展过程 中总要伴随 金融领域采取协调措施 ； 三是与各 国加强协调合作 。（） ３ 稳定对
着成本推动型 的通货膨胀。我国新一轮物 价上 涨的主要原因 ， 度上 涨。 通货膨胀 的预期 。通货膨胀最大 的危害就是通货膨 胀的预期 。 也来 自于 近年来资源 、 土地 、 劳动力 等各类要 素价格 的较大 幅 通货膨胀预期会导致通货膨胀率很高的，企业里的存货 增加 ，
财 经纵横
探 讨入世 十年外 资寿 险公 司在华 发展及 对本 土 寿 险业 的影 响
姚 倩 雯
（ 河北 大学， 河北
一
保定 ０ １０ ） ７ ０ ０
１ ．外资寿 险公司的市场份额 占比很少 。从表 １中可 以看
中外资再保险公司实力有别
市场之路，尤显漫长。
再保公司上半年实现960亿保险业务收入，中再集团揽下7成近日，中再财险、中再寿险接连发布2季度偿付能力报告，至此，11家再保险公司偿付能力报告已披露完毕，分别包括中资公司中国再保险、中再财险、中再寿险、前海再保险、太平再保险、人保再保，以及外资险企德国通用再保险上海分公司(以下简称“德国通用再保险”)、汉诺威再保险上海分公司(以下简称“汉诺威再保险”)、RGA 美国再保险上海分公司(以下简称“RGA美国再保险”)、法再北分、慕再北分。
梳理来看，今年上半年，11家再保险公司共计实现960亿保险业务收入，其中，仅中国再保险（148.13亿）及中再财险（216.41亿）、中再寿险（301.17亿）即获取665.72亿元保险业务收入，占再保险公司保费的69%。
与之形成巨大反差的是RGA美国再保险，上半年实现5.01亿元保险业务收入，占FOREIGN INVESTMENT IN CHINA中国外资Issue10 2018比仅有0.5%，排在再保险公司队尾。
其余再保公司上半年保费收入则集中于十亿量级区间。
净利润方面，共有8家再保险公司实现盈利，其中，中国再保险、中再财险、中再寿险盈利情况同样排在前列：中再财险上半年实现9.26亿元净利润;中再寿险紧随其后，上半年实现9.08亿元净利润;中国再保险净利润则达到4.12亿元。
与此同时，再保险公司中，有3家险企在上半年出现亏损，分别为RGA美国再保险，前海再保险以及人保再保，其中，成立不足2年的前海再保险亏损最为严重，净亏5737万元，人保再保与RGA美国再保险则分别亏损4815.8万元与1005万元。
再来看11家再保险公司的现金流动情况，德国通用再保险在今年1、2季度分别净现金流出1.14亿元、3801万元，据称是由新增国债投资所致;慕再北分净现金流出现象同样严重，截至2季度末，净流出7.56亿元;法再北分在一季度净现金流入3.47亿元的前提下，2季度流出3.28亿元。
外资寿险公司在中国 (今日中国专辑)
!"#$%&'( táåëíçå=vìåÖ !" OMMQ
= = ==
!"#$%&'()*+
!"#$
!" #$%&' !" !"#$
cáå~åÅá~ä=pÉêîáÅÉë !" !"# !"#$ !
!"#$%&'
!"#$ !"#$%& !"#$ !"#
!"#
!"#$%&'()*+,
!"#$%
!"#$%&'()*+,-./
!"#$%&'()*+,!"#$%&cçêíáë !"# NLQ ! !"#$% !"
!"#$%&'()*+,!"#$%&'()*+,-./ ^ÉÖçå fkd jÉíiáÑÉ pí~åÇ~êÇ !"#$ !"# !"#$%
!"#$%&'()*+,-./ !"#$%&' !"#$%&'(
!"#$%&'()*+, !"#$%&'()*+,-./0 !"#$%&'()*+ !"#$%
!"#$%&'() *
&'(), !"# !"#$% !"#$% !"#$
政策春风带动外资人身险公司保费增长提速
54《中国外资》 2019年第6期近日，银保监会公布的保险业经营数据显示，2019年一季度保险业实现原保费收入1.63万亿元，同比增长15.89%。
其中，91家人身险公司累计实现原保险保费收入1.29万亿元，同比增长达到17%，较2018年同比下降17%的增速有了质的改变。
在人身险业整体保费增速回暖的情况下，外资寿险公司一季度保费增势高于中资寿险公司。
在保险业对外开放政策春风的吹拂下，外资人身险公司业绩表现有望继续提速，并带动全行业向高质量发展挺进。
外资寿险公司保费增速63%据记者梳理，在上述91家人身险公司中，外资寿险公司的业绩表现十分亮眼。
一季度外资人身险公司原保费收入达1054亿■ 文/ 许环霞在保险业对外开放政策春风的吹拂下，外资人身险公司业绩表现有望继续提速，并带动全行业向高质量发展挺进。
政策春风带动外资人身险公司保费增长提速产 业NDUSTRIES元，增速为63%，大幅超越中资险企14%的同比增速。
单以2019年首月保费情况来看，行业的1月原保费收入为6991.1亿元，同比增长24.8%。
其中，外资人身险公司原保费收入为460.3亿元，同比增长53.2%，而中资人身险公司原保费收入为6530.8亿元，同比增长23.2%。
外资人身险公司的市场份额Jun. 2019 Foreign Investment in China55FOREIGN INVESTMENT IN CHINA中国外资Issue6 2019较去年的5.4%上升了1.2个百分点，达到6.6%。
具体分析一季度保费数据，外资银行系险企中，工银安盛以原保费310亿元，增速185%领跑；交银康联原保费增速109%位居第二；招商信诺原保费增速放缓为10%。
此外，几家实力较强的传统外资险企凭借多年的寿险经营积淀、强劲的个险渠道展业表现和多元化的渠道布局，一季度仍然取得了稳定上升的保费收入。
如中意人寿原保费增速高达103%，中信保诚和友邦人寿原保费增速分别为68%和44%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
寿险电销中资赶超外资后来居上
[作者：解放日报时间：2010-9-1 8:27:50]
采写纪云飞
寿险电话营销的经营现状正呈现两极分化：今年上半年，包括平安人寿、泰康人寿在内的6家中资寿险实现电销首年保费9.3亿元，同比增长210%；但合资寿险电销市场规模明显下滑，原先电销市场份额领跑的中美大都会人寿被平安人寿取代，件均保费也从去年同期的6500元下降至5800元。
中资寿险：联手网销
平安人寿上半年电销首年保费3.9亿元，同比增长超过300%。
“平安电话车险在全国的发力直接带动了平安寿险电销的发展，尤其在平安内部实行交叉销售的激励政策下，这样的协同效应尤其明显。
”知情人士透露。
同样在电销渠道发力的还有泰康人寿和太平洋人寿。
今年上半年，这两家寿险公司电销保费收入分别实现225%和175%的增长，虽然总体保费贡献度还很有限，但从中可以看出寿险电销已成为中资寿险公司业务竞争的新力量。
“公司自2008年10月正式上线电销系统后，渠道人力和业绩平台发展迅猛，今年1季度就实现2500万元标准保费。
考虑到网络的便捷性和普及度，和新兴的网销渠道联手成为泰康电销的新策略。
”泰康人寿上海分公司相关人士介绍。
在泰康人寿官网，有专门的“电话行销专区”，不仅有自助保险卡销售，还有电销专属产品的详细介绍，以及保监会规定的电销公示信息等。
“目前，泰康电话营销主要以健康险为主，由于条款的解释相对意外险等较为复杂，我们在电销致电的同时会告知有意向的客户通过网站了解产品的详情，等我们二次致电时再具体征求客户的意向。
这样既给予客户充分的考虑时间，也可以杜绝电销环节中的误导和强买强卖，提高电销业务的质量。
”
保监会已于2009年下发《关于进一步规范保险电话营销业务的通知》，从机构、产品、业务流程、客户服务等各方面对电销业务提出了更为明确、具体的要求，无疑给大型中资寿险公司开展电销业务带来了利好。
太平洋人寿上海分公司相关人士表示，电话销售的精髓是让电话为保险消费者提供专业服务，而不是滥用电话，使消费者反感。
“监管部门正在坚决打击销售误导和反复拨打电话滋扰客户的行为，在这样的背景下，品牌效应在电销业务竞争中的优势将会越来越大。
”
外资寿险：人力滑坡
相比于中资寿险在电销渠道的发力，合资寿险的尴尬可想而知。
在国内市场上，最先扛起电销大旗的便是招商信诺、中美大都会、海康等合资寿险。
业绩出挑的时候，仅单月的电销保费收入就能突破3000万元。
今年上半年，招商信诺人寿、联泰大都会人寿、中美大都会人寿、中英人寿、光大永明人寿、友邦保险和海尔纽约人寿虽然均实现同比增长，但增幅明显低于中资寿险，增幅靠前的友邦保险同比增长100%，中英人寿同比增长83%。
销售坐席人力的滑坡是导致合资寿险电话营销先发优势难以持续的原因之一。
数据显示，2009年，中美大都会人寿1068人、友邦保险503人、海尔纽约人寿电销销售人力499人；而同期平安人寿电销销售人力2951人、阳光人寿835人、太平人寿737人，差距尚不十分明显。
但到了今年上半年，3家合资寿险销售人力锐减31%，3家中资寿险销售人力却增长50%以上。
有专家指出，合资寿险电话营销的销售人力普遍采取外包的模式，一方面导致件均保单获取成本提高，另一方面合资寿险无法避免较高的人力脱落率。
“2009年，某合资寿险直销行销部的老总干了近半年就跳槽离去，直接影响到公司电销经营策略以及人力的稳定。
”知情人士透露，职业经理人获取的高成本以及频繁流动带来的经营不稳定一直困扰着合资寿险的做大，这样的局面在电销渠道表现同样明显。
本刊顾问、中央财经大学保险学院院长郝演苏教授指出，电话营销渠道的经营现状再一次印证合资寿险业务发展的后劲不足，合资寿险看重的新模式新领域一旦被中资寿险悟懂看透，凭借强大的网点和人力优势，在市场份额上超越合资寿险是相当轻松的。
本文来自: 圈中人保险网() 详细出处参考：/newsfile/bxsx/bxbxsx/20100901082750.shtml。