基于对标管理的企业信息化价值评估方法研究

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基于数字化转型的国有企业绩效评价体系研究

基于数字化转型的国有企业绩效评价体系研究

基于数字化转型的国有企业绩效评价体系研究基于数字化转型的国有企业绩效评价体系研究摘要:随着数字化转型浪潮的兴起,国有企业在追求更高效、更具竞争力的经营管理过程中,亟需建立适应当前发展需求的绩效评价体系。

本研究旨在探讨基于数字化转型的国有企业绩效评价体系,并提出相应的改进方法与建议,以助力国有企业提升经营管理水平与绩效。

1. 引言国有企业作为国家经济的重要支柱,其发展水平与绩效对整个国家的经济发展有着重要影响。

然而,在数字化转型背景下,国有企业面临着传统管理模式与新技术、新理念之间的融合与调整。

因此,建立一个适应数字化转型的绩效评价体系对于国有企业的可持续发展至关重要。

2. 数字化转型对国有企业绩效评价的影响2.1 数字化转型对国有企业经营管理的改变数字化转型为国有企业提供了更多的数据分析和处理工具,使得决策更加精准、高效。

同时,数字化转型也推动了企业运营模式的创新,增强了企业的竞争力。

2.2 数字化转型对绩效评价的需求数字化转型使得国有企业能够更好地获取和记录业务数据,有利于绩效指标的收集和分析。

此外,数字化转型也要求企业从传统的财务绩效评价向多维度、全面化的绩效评价转变。

3. 国有企业绩效评价体系的构建3.1 绩效评价指标的设计原则- 目标导向。

绩效评价指标应该是与企业发展目标相一致的,能够准确衡量企业业绩。

- 先进性。

绩效评价指标应该紧跟时代的潮流,适应数字化转型的需求,并具有前瞻性。

- 可操作性。

绩效评价指标应该能够操作、衡量和追踪,方便企业落地实施和改进。

3.2 绩效评价指标的选取与权重确定选取适合数字化转型的评价指标非常重要。

可以从财务、市场、客户、内部流程、学习与成长等多个维度进行考量。

并通过权重的确定方式,体现不同指标的重要性。

4. 基于数字化转型的国有企业绩效评价体系的建立4.1 数据收集与分析建立一个数字化平台,用于收集、监控和分析企业的关键数据,提供有效的数据支持和决策建议。

企业数字化质量管理能力评价研究

企业数字化质量管理能力评价研究
采用问卷调查、访谈、文献资料等方法。
企业数字化质量管理能力评价数据处理及分析
数据收集与整理
对收集到的数据进行筛选、分类、整理,确保数据的有效性和可靠性。
能力水平评价
01
根据数据处理和分析结果,对企业数字化质量管理能力水平进行评价,明确其优势和劣势。
企业数字化质量管理能力评价结果及分析
问题分析
02
未来研究方向
在现有研究的基础上,未来可以进一步探讨数字化质量管理能力的提升策略、数字化质量管理与其他管理模式的融合、数字化质量管理的最佳实践等方面的问题,为企业实现高效、精准的质量管理提供更多启示和建议。
CHAPTER
06
参考文献
参考文献1
标题:企业数字化质量管理能力评价研究
作者:张三、李四、王五
研究思路
首先梳理数字化质量管理相关理论,然后分析质量管理能力评价研究现状,接着探讨数字化质量管理能力评价体系的构建,最后通过实证研究验证评价体系的有效性和可行性。
研究方法及思路
CHAPTER
03
数字化质量管理能力评价体系构建
评价体系构建的原则和方法
科学性原则
评价体系应基于科学理论和方法,能够客观地反映数字化质量管理的内涵和特点。
企业是否建立完善的数字化质量管理组织架构和流程体系,以及这些架构和流程的有效性和灵活性。
企业是否具备强大的数据分析能力和决策支持系统,能够利用数据和信息进行数字化质量管理和决策。
企业是否能够及时引进和应用先进的数字化质量管理技术,以及是否具备创新意识和能力推动数字化质量管理的发展。
企业是否对员工进行全面的数字化质量管理培训,以及是否建立高效、协作的团队文化,提高员工参与数字化质量管理的积极性和能力。

基于平衡计分卡的企业信息化绩效评价研究

基于平衡计分卡的企业信息化绩效评价研究

基于平衡计分卡的企业信息化绩效评价研究摘要我们对信息化一词并不感到陌生,近年来,信息技术的快速发展和广泛应用,不仅影响着社会的经济结构,也影响着企业内部的业务流程、生产方式、经营方法和管理模式。

信息化已经是企业谋求发展、获得收益的必然趋势。

但是信息化在给我国企业带来便利的同时,很多企业也出现了“IT黑洞”。

信息化的成败不仅仅是技术、资金、管理上的问题,最重要的是如何与企业的业务流程、战略目标相匹配。

企业的关注角度应该从更新设备、上系统的问题转向如何发挥系统的效能问题,也就是以绩效为核心,来提高企业信息化应用水平和信息化管理水平。

在企业内外部环境复杂多变的今天,企业信息化的投入是有风险的,信息化绩效问题也就自然而然的倍受关注,同时绩效评价也是一个难题,因此,对企业信息化绩效的评价有很重要的现实意义。

本文就是在这样的背景条件下,在前人研究的基础上,通过定量定性相结合的研究方法,分析现今我国企业在信息化过程中所面临的问题,并针对这些问题对如何评价企业信息化绩效展开深入的研究,结合企业信息化绩效的特点提出评价企业信息化绩效的综合评价模型框架和指标体系,进而完善企业的信息管理和信息建设工作,提高企业的信息化水平。

本文利用平衡计分卡的原理,从四个角度来建立企业信息化绩效评价指标体系,然后采用调查问卷的方法筛选指标,再利用SPSS进行主成分分析来选出绩效评价的主要指标,消除指标之间的相关性,然后利用层次分析法确定指标的相对权重,最后利用模糊综合评价方法来评价出华丰集团哈尔滨分公司的信息化实施的效果。

关键词绩效评价;评价指标体系;模糊综合评价方法A Research on Performances Evaluation of IT Applications InEnterprises Based on BSCAbstractIt is not strange for us to understand the word information, In recent years, information technology has developed rapidly and applied widely, which not only affects the economic structure of society, but also affects the internal business processes, production methods, business methods and management. Information is the enterprise to develop and get the inevitable trend of earnings. But the information brought in to facilitate our business, many enterprises have emerged "IT black hole”. Success or failure of information technology is not the problems, financial and management, the most important thing is how to match business process and strategic goals. Enterprises concerned issue that turn new machine and systems application to develop the system performance, in other words, it is based on performance to increase the level of enterprise information applications and information management.Enterprise is developing with complex internal and external environment today, enterprise information is a risky investment, information technology performance problems will naturally attracting much attention, while the performance evaluation is also a problem, therefore, the performance evaluation of enterprise information have a very important practical significance. This article is under this background, the basis of previous research, analyzes the current information of Chinese enterprises in the process of facing the problem and the problem of how to evaluate these enterprise information performance in-depth research, combined with the performance characteristics of enterprise information presented performance evaluation of enterprise information modelframework and comprehensive evaluation index system, thereby improving their information management and information building, and improving the level of information.This article use the Balanced Score Card from four point to establish performance evaluation of enterprise information index system, and then used the questionnaire method of screening index, then I use SPSS about the principal components analysis to select key indicators of performance evaluation, to eliminate the correlation between indicators sex, and then use AHP to determine the relative weight index, the last I use fuzzy comprehensive evaluation method to assess the effect of the implementation of enterprise information.Keywords performance evaluation; the system of evaluation targets; the method of fussy overall evaluation目录摘要 (I)Abstract (II)第1章绪论 (6)1.1 课题背景 (6)1.2 问题的提出 (6)1.3 国内外现状 (7)1.3.1 企业信息化现状 (7)1.3.2 企业信息化绩效评价国内外现状 (7)1.4 选题的意义 (8)1.5 论文的研究方法与内容 (8)第2章相关理论基础 (10)2.1 企业信息化相关理论 (10)2.1.1 企业信息化的概念及存在的问题 (10)2.1.2 企业信息化的建议及建设流程 (11)2.2 信息化绩效评价相关理论 (12)2.2.1 企业信息化绩效及特点 (12)2.2.2 企业信息化绩效评价简述 (14)2.3 平衡计分卡相关理论 (14)2.3.1 平衡计分卡产生的背景 (15)2.3.2 平衡计分卡的原理 (15)2.4 本章小结 (17)第3章企业信息化绩效评价指标体系的构建 (18)3.1 构建指标体系的原则 (18)3.2 指标的初步确定 (18)3.3 主成分分析法筛选指标 (21)3.3.1 主成分分析的原理 (21)3.3.2 主成分分析的步骤 (21)3.4 主成分分析筛选指标 (22)3.5 本章小结 (26)第4章企业信息化绩效的模糊综合评价 (28)4.1 层次分析法进行指标权重的确定 (28)4.1.1 层次分析法的原理 (28)4.1.2 层次分析法的步骤 (28)4.1.3 层次分析法软件确定权重 (31)4.2 模糊综合评价的步骤 (35)4.3 本章小结 (36)第5章模糊综合评价应用示例 (37)5.1 华丰集团简介 (37)5.2 华丰集团的组织机构 (37)5.3 华丰集团的工艺流程 (38)5.4 华丰集团信息化绩效的模糊综合评价 (38)5.5 本章小结 (42)结论 (43)致谢 (44)参考文献 (45)附录A (47)附录B (48)附录C (51)第1章绪论1.1课题背景随着科学技术发展和人类社会的不断进步,人类社会已步入了信息时代。

信息化对标管理

信息化对标管理

信息化对标管理
信息化对标管理指的是通过对比与模拟先进企业的信息化管理水平,优化企业的信息化管理,推动企业的信息化建设和提升企业的竞争力。

信息化对标管理主要包括以下几个方面:
1. 对标分析:企业通过对比与模拟先进企业的信息化管理水平,发现存在的差距,找出自身的问题和不足之处。

2. 指标体系建设:企业根据对标分析的结果,建立符合自身发展需求和特点的信息化管理指标体系,明确信息化目标和关键绩效指标。

3. 改进措施制定:基于对标分析和指标体系,企业制定相应的信息化改进措施,包括优化组织架构、提升信息技术应用能力、完善信息安全管理等方面。

4. 实施与监控:企业根据改进措施,逐步推进信息化建设,同时建立相应的监控机制,及时评估改进措施的实施效果,保障改进措施的落地和效果的可持续性。

5. 经验总结与分享:企业在信息化对标管理的过程中,将积累的经验进行总结,并与其他企业进行分享,促进行业的信息化水平共同提升。

信息化对标管理可以帮助企业发现问题、优化管理、提高效益,提升企业的竞争力和可持续发展能力。

如何评估企业信息化投资效果

如何评估企业信息化投资效果

如何评估企业信息化投资效果企业的信息化投资已经成为当今企业生存和发展不可或缺的一种方式。

无论是从办公自动化系统、企业资源计划系统、客户关系管理系统、供应链管理系统等各种企业信息化应用软件,或从硬件设备如计算机、网络设备、服务器等,企业信息化投入的巨大资金绝不仅仅是为了跟随潮流,而是为了提高企业整体运行效率,进而提高企业竞争力。

那么,如何评估企业信息化投资效果呢?一、成本效益。

成本效益是评估企业信息化投资效果的重要指标之一。

首先要从企业信息化投入产出比入手,把信息化投入与收益紧密结合起来,而成本效益的评估就是以此为重要基础,分析信息化投资和取得的效益之间的关系,从信息化投资的成本和获得的效益来衡量信息化投资所带来的效果。

二、运营效率。

企业信息化投资最终要的目的是提高企业的运营效率。

当企业在所有事项上实现了高度的信息化,运营效率自然就提高了。

同时,信息化系统使企业自动化和标准化方法在数据分类、管理和分析中发挥了关键作用。

这不仅会降低人力工作量,还可以保证更准确和快速的数据产生和分析。

三、市场竞争力。

随着全球经济集成的不断加深和企业之间竞争的加剧,企业信息化已成为企业提高市场竞争力的重要途径。

通过扩大信息化网络的规模和加强信息共享,企业可以快速响应市场变化,实现产品和服务快速升级,在行业内保持领先地位。

四、用户满意度。

企业信息化投资的另一个目的是提高客户满意度。

企业可以通过信息化系统进行快速响应和高效服务,使客户获得更好的用户体验。

另外,对于那些涉及会员、顾客服务等的企业来说,信息化系统也可以帮助企业建立会员体系和客户服务体系,不断提升客户忠诚度和满意度。

综合考虑以上几个方面的因素来评估企业信息化投资效果,这对于企业准确地了解企业信息化投入与产出关系以及企业信息化应用效果的理解思路十分重要。

为了更好地评估投资效果,企业还需要建立评估机制和标准,根据企业的实际情况选择合适的评估方法和评估指标。

通过持续地评估和优化,企业才能更好地实现和利用信息化带来的效果,让企业信息化投资更具有可持续发展的能力。

企业数字化水平评估方法

企业数字化水平评估方法

企业数字化水平评估方法企业数字化水平评估方法是为了检验企业在数字化转型中的成熟度和竞争力,帮助企业了解数字化水平的现状,并制定相应的改进策略。

下面将介绍几种常用的企业数字化水平评估方法。

一、数字化战略评估数字化战略评估是评估企业数字化水平的首要步骤。

通过评估企业的数字化战略设计和执行情况,帮助企业确定自身数字化转型的目标和方向。

评估指标可以包括战略目标的清晰度、数字化转型规划和执行的成熟度、数字化技术与业务战略的结合等。

二、数字化能力评估数字化能力评估是评估企业在数字化转型过程中的核心能力和竞争优势。

评估指标包括数据分析与挖掘能力、数字化技术应用能力、组织架构与业务流程优化能力、信息安全与风险管理能力等。

通过评估企业的数字化能力,可以帮助企业了解自身数字化水平的现状,并制定提升数字化能力的策略。

三、数字化技术应用评估数字化技术应用评估是评估企业数字化转型过程中的技术应用情况和效果。

评估指标可以包括企业的信息化建设和系统集成情况、各类数字化技术的应用范围和程度、数字化技术与业务流程的融合程度等。

通过评估企业的数字化技术应用情况,可以帮助企业了解技术应用的现状和效果,并提出优化方案。

四、数字化人才评估数字化人才评估是评估企业数字化转型过程中的人才储备和能力水平。

评估指标包括数字化人才的数量和质量、数字化人才的培养和引进机制、数字化人才的组织结构与分工等。

通过评估企业的数字化人才情况,可以帮助企业了解自身数字化人才的储备情况和能力水平,并制定培养和引进数字化人才的策略。

五、数字化绩效评估数字化绩效评估是评估企业数字化转型过程中绩效改善情况和经济效益。

评估指标可以包括数字化转型对企业核心业务的改善效果、数字化转型对企业成本和效率的影响、数字化转型对企业创新能力和市场竞争力的提升等。

通过评估企业的数字化绩效,可以帮助企业了解数字化转型的效果和收益,并提出持续改进的建议。

六、数字化风险评估数字化风险评估是评估企业数字化转型过程中的风险情况和应对措施。

企业信息化成功的衡量标准

企业信息化成功的衡量标准

企业信息化成功的衡量标准随着信息化时代的到来,企业管理已经演变成信息化管理,由信息化系统去代替企业管理制度的监督与执行,从而提高工作效率,实行精细化管理。

现在大部分的企业已经离不开信息化的支撑,一旦信息化系统瘫痪,那么整个业务就无法开展,所有的事情只能等信息系统恢复正常。

一个企业要向管理要效益,目前唯一的办法就是避免人情化,按照制度严格执行,这个就必须借助于企业信息化,但是还是有很多企业投入了巨大费用促使管理信息化却没有收到效果,判断一个企业信息化成功的标准目前也没有量化的指标,甚至有些企业员工已经形成了离不开计算机的场面,一上班很自觉的登录自己要使用的信息系统,没有电脑就基本做不了事情了这样的场面,但是还是说信息化没有成功,这是为什么?本文就信息化的成功评价标准提出一些粗浅观点,以供参考。

1 数据能否及时取得并且真实有效在目前竞争激烈的市场经济,企业管理一切都以数据为基础,所有的决策也必须依赖于数据的真实有效。

着名的电子商务网站亚马逊盈利,靠的就是所有决策以数据为基础,让数据说话,数据是决策的唯一标准。

但是,现在的很多企业,领导要什么数据,下面的人就忙开了,层层传达再层层上报,统计员的任务就是负责收集下属各单位数据然后汇总,这就导致了领导要一个数据往往要等一段时间,对市场的把握就会有所偏颇。

所以实施企业信息化,数据能否及时取得并且真实有效是衡量信息化是否成功的第一个标准。

因为只有依靠信息化才能使得各项经营数据能够及时取得并且真实有效。

信息化数据的最终展示主要就是决策支持系统,也称商业智能系统,聚焦取火,聚焦企业数据资源,图文呈现全景分析,为企业提供决策依据。

商业智能系统是将企业中各类业务运营系统中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具,此系统需要大量数据的支撑,需要企业建立数据中心,利用数据仓库技术构建商业智能系统的数据环境,根据数据生成各类分析报表,分析报告,可视化、数字化的展示企业生产经营的动态信息,给企业领导提供决策依据。

DCMM贯标评估最佳实践方法、流程和步骤

DCMM贯标评估最佳实践方法、流程和步骤

DCMM贯标评估最佳实践方法、流程和步骤数据工匠俱乐部发展数据治理行业,普及数据治理知识,构建数据治理体系,改变企业数据管理现状,提高企业数据质量,推动企业走进大数据时代。

前言国家“十四五”规划提出要加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。

《数据管理能力成熟度评估模型》(简称DCMM,Datamanagement capability maturity assessment model),作为我国首个数据管理领域的国家标准,采用对标管理的方式,全面识别和定位企业数据管理所处发展阶段和未来发展方向,为各行业、企业数据管理能力体系建设和数字化转型工作提供了标准方法和基础支撑。

图1 DCMM的定位和作用近年来,工信部组织中国电子信息行业联合会积极推进DCMM在各行业的贯标应用,截至发文累计完成300余家企业贯标评估,覆盖通信、能源、健康、制造、互联网等各个行业,DCMM的专业性和权威性也得到了业界的广泛认可。

从评估结果看,获评DCMM优化级(五级)、量化管理级(四级)、稳健级(三级)和其他级别的企业数量分别为3家、28家、94家和190家,其中DCMM优化级仅占1%左右。

通过对相关企业的DCMM贯标评估情况进行分析,发现由于贯标企业对于DCMM的认识不足,缺乏科学、有效的评估准备方法、团队和评估经验,导致在DCMM贯标评估时无法全面、充分、客观的展示企业的数据管理能力水平。

本文以某获评DCMM五级(优化级)的大型央企的DCMM贯标评估工作作为参考,总结提炼作为DCMM贯标企业,如何开展DCMM贯标评估准备工作,具体的流程、方法、步骤是什么,为有意参加DCMM贯标评估的企业提供相关参考。

DCMM贯标评估工作流程和步骤为高质量开展DCMM贯标评估工作,企业在开展DCMM评估之前,需要结合本单位实际情况,确定DCMM评估的能力等级目标和数据业务发展目标,从而保障能够借助DCMM贯标评估工作,全面掌握本单位数据管理整体情况和薄弱点,制定科学、有效的优化提升路径,有效提升企业数据管理能力。

企业信息化水平评价模型研究

企业信息化水平评价模型研究

企业信息化水平评价模型研究随着信息技术的不断发展以及市场竞争的加剧,企业的信息化水平成为了一个重要的竞争力。

但是,在进行企业信息化建设的时候,如何衡量企业信息化水平,如何对企业信息化进行评价,一直是一个难题。

因此,本文将从建设企业信息化评价模型的角度出发进行探讨和研究。

一、企业信息化水平的评价具体内容在建立企业信息化评价模型之前,需要厘清企业信息化水平的评价具体内容。

归纳起来,企业信息化水平的评价主要包括以下方面:1.信息化系统建设水平:这一方面主要关注企业信息化基础设施、信息系统的稳定性、安全性以及性能等方面,也就是企业信息化基础础设施和信息化系统的建设水平。

评价标准主要包括企业信息化基础设施的完善程度、信息处理能力、信息安全管理能力等等。

2.企业信息化应用水平:这一方面主要关注企业信息化应用水平,即通过信息化手段实现企业的生产、销售、管理和服务等方面的效率、效益提高情况。

评价标准主要包括信息化应用的实际效果、信息化应用的覆盖率以及信息化应用的适应性等等。

3.管理信息化水平:这一方面主要关注企业的管理信息化水平,即企业管理具备的信息化水平和能力。

评价标准主要包括企业管理的信息化水平、管理决策的信息化水平、信息化应用在管理方面的效果以及管理流程的信息化程度等。

4.企业信息化战略水平:这一方面主要关注企业信息化战略和规划的水平。

评价标准主要包括企业信息化战略的制定和实施情况、信息化规划的完备性以及信息化战略与企业发展战略的一致性程度等。

二、企业信息化水平评价模型的建立在清晰了企业信息化水平的评价内容之后,我们可以开始着手建立企业信息化水平评价模型。

企业信息化水平评价模型应当是一个包括多个指标、多个维度的综合评价模型。

下面我们将从指标的选取和权重的分配两个方面进行探讨。

1.指标的选取在选取信息化水平评价指标时,需要充分考虑企业的发展状况、业务特点以及行业发展情况等因素,并且需要充分利用可用的数据。

企业信息化水平的评价指标通常可以分为如下几类:(1)基础设施指标:包括网络设施、硬件设备、软件设备等的数量、质量、使用率等方面。

企业信息化评估指标体系

企业信息化评估指标体系

企业信息化评估指标体系企业信息化评估指标体系是指为了评估企业信息化水平而建立的一套衡量指标的体系。

一个完善的指标体系可以全面评估企业的信息化水平,帮助企业识别问题,并提供有效的改进方案。

下面将介绍几个重要的企业信息化评估指标。

1.信息技术战略:企业的信息化战略是企业信息化发展的指导方针。

评估该指标需考察企业的信息技术战略是否与企业发展战略相一致,并与业务需求相匹配。

2.基础设施建设:企业的信息化需要有稳定可靠的基础设施支持。

评估该指标需考察企业的硬件、软件、网络等设施是否完善,并是否能够满足业务需求。

3.数据管理和安全保障:数据是企业的重要资产,评估该指标需考察企业的数据管理制度是否规范,数据存储和备份是否安全可靠,网络安全措施是否健全等。

4.业务流程优化:信息化的目的是提高企业的效率和竞争力,评估该指标需考察企业是否对业务流程进行了优化,并通过信息化手段实现了自动化、集约化和标准化。

5.人员培训与运维能力:企业的信息化需要有专业的人员进行管理和维护。

评估该指标需考察企业的信息技术人员是否具备相关的专业知识和技能,并是否有持续的培训机制。

6.企业文化和组织支持:企业信息化需要有良好的组织文化和全体员工的积极支持。

评估该指标需考察企业的文化是否有利于信息化的推进,员工是否积极参与信息化建设。

7.业务创新能力:信息化不仅仅是为了现有业务提供支持,还应该推动企业业务的创新和发展。

评估该指标需考察企业是否能够利用信息化手段创新业务模式、产品和服务。

8.信息化成果评估:企业信息化评估不仅要考察企业的信息化投入和建设情况,还需要对信息化的成果进行评估。

评估该指标需考察企业的信息化成果是否能够带来明显的经济效益和企业价值提升。

以上是一些常见的企业信息化评估指标,不同企业的情况和需求不同,还可以根据实际情况进行调整和补充。

对于企业来说,建立一个科学合理的信息化评估指标体系,可以帮助企业更好地管理和利用信息化资源,提高企业的竞争力和持续发展能力。

企业信息化成熟度评价模型及案例研究

企业信息化成熟度评价模型及案例研究

结论
本次演示通过对房地产市场成熟度评价模型的研究,得出了市场成熟度和市 场趋势的分析结果。然而,本研究仍存在一些不足之处,如数据来源和处理方法 的局限性等,未来研究可以进一步拓展和改进。

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文献综述
目前,国内外学者提出了多种房地产市场成熟度评价模型。这些模型根据不 同的评价标准和方法,可以分为以下几类:
1、单一指标模型:通过某个单一指标来衡量房地产市场的成熟度,如房地 产价格、供求关系等。这类模型的优点是简单易用,但缺点是过于简化,不能全 面反映市场的复杂性和动态性。
2、多指标综合评价模型:通过多个指标的综合评价来衡量房地产市场的成 熟度,如房地产价格、供求关系、市场规模、市场结构等。这类模型相对较为全 面,但可能存在权重确定的主观性问题。
3、灰色关联度模型:通过灰色关联度分析来衡量各个因素对房地产市场成 熟度的影响程度。这类模型的优点是能够处理不完全信息,但缺点是可能存在关 联度计算的主观性和不合理性。
4、神经网络模型:通过神经网络算法来建立房地产市场成熟度的评价模型。 这类模型的优点是能够自学习和自适应,但缺点是可能存在过度拟合和过拟合的 问题。
4、人才队伍方面,虽然企业已经拥有一批信息技术人才,但在业务骨干的 信息技术能力培养以及全员信息化素质提升上还需加强。
根据评价结果,该企业制定了以下改进措施:
1、基础设施方面,对老化的硬件设备进行替换和升级,加强网络安全防范 措施,提高信息系统的稳定性和安全性。
2、应用系统方面,对现有信息化应用系统进行整合和优化,建立统一的数 据接口和标准,消除信息孤岛现象。同时,针对未纳入信息化管理的业务模块, 开发新的应用系统或完善现有系统的功能。
2、应用系统:包括企业资源计划(ERP)、生产管理系统(PMS)、客户关 系管理(CRM)等应用系统的功能完善程度和实际应用效果。

企业信息化评估指标

企业信息化评估指标

企业信息化评估指标随着我国信息化的迅速发展,我国国家统计局从1996年就对信息化综合评估指标进行研究,相继了信息化水平总指数Ⅱ和信息化评估指标ⅡE等。

国家统计局经过多年对信息化评估指标的研究,制定了信息化发展指数IDICN来进行分析与评估信息化水平。

目前,企业信息化传统指标体系由基本指标、库存资金占用率(%)、资金运转效率(次/年)、效能指标和评议指标等6部分21个指标组成。

该指标体系包括信息化重视度(分)、学习的电子化水平(分)、信息采集的信息化手段覆盖率(%)、办公自动化系统应用程度(分)、决策信息化水平(分)、网络性能水平(分)、计算机联网率(%)、核心业务流程信息化水平、企业门户网站建设水平(分)、网络营销应用(%)、管理信息化的应用水平(分)、人力资源指数(分)、信息化投入总额占固定资产投资比重(%)、每百人计算机拥有量(台)、信息化技能普及率(分)、用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例(%)、信息化安全措施应用率(%)、企业财务决算速度(日)、增长指数等,这些指标能较客观地全面地评价传统企业信息化的应用状况。

二基于云计算的企业信息化水平评估指标体系的构建信息化作为战略资源越来越受到企业的关注,信息化水平的高低已成为衡量企业竞争力高低的一个重要因素。

随着云计算企业信息化模式的出现,传统指标评估体系不能全面地评估云计算模式下的湖南企业信息化水平,决策管理者急需构建新模式下的信息化水平评估指标体系。

本文在郭春丽等研究论文基础上,添加及更新了17项云计算信息化水平指标,构建了基于云计算的湖南企业信息化水平指标体系,从企业信息化评价指标体系综合得分来评估湖南企业信息化的价值和水平。

上述指标较全面地包涵了基于云计算的企业信息化建设各方面情况,如企业对信息化的投入力度、企业信息化基础设施状况、企业经营信息化水平、企业管理信息化水平、企业人力资源信息化应用能力、企业信息化响应速度、企业绩效、信息技术对决策的支持状况、企业信息化安全水平等方面,可帮助管理者对企业信息化水平进行较真实地全面的测量和评估。

企业信息化可持续发展能力评价指标及测算方法

企业信息化可持续发展能力评价指标及测算方法

企业信息化可持续发展能力评价指标及测算方法随着经济全球化不断加深,企业如何才能在角逐中取得优势,实现可持续发展,已成为当今社会共同关注的重要课题。

企业在贯彻可持续发展战略时,信息化是至关重要的方面,它支撑着企业在运营、管理、决策、创新中顺利实现可持续发展的可能。

因此,有必要深入研究信息化可持续发展能力的评价指标及测算方法,以期为企业可持续发展提供可靠的科学依据。

一、信息化可持续发展能力评价指标信息化可持续发展能力评价指标由多个维度组成。

首先,以信息化系统的技术型能力为主要指标,包括组织架构、数据库结构、传输网络结构和安全性等。

其次,以管理能力为评价指标,从信息化规划和项目管理、信息化资源管理、系统框架管理、应用系统管理等方面评价企业的管理能力水平。

最后,以服务能力为评价指标,从信息系统支持能力、系统支持能力、用户服务能力、工作环境支持能力等方面考察企业的服务能力水平。

二、信息化可持续发展能力测算方法1、调研法信息化可持续发展能力的测算方法中,调研法是最常见的方法。

根据不同的评价指标,以量表或问卷形式设计相关评价题,使用分值形式以及客观评价标准,对企业的信息化可持续发展能力进行评估,分析企业的信息化发展水平,以及可持续发展的阻碍因素。

2、案例分析法案例分析法可以通过对典型企业的信息化发展历程进行分析,以及采用文献研究法,运用实证数据,对企业的信息化可持续发展能力进行深入研究,获得更可靠的研究结果。

三、推动企业信息化可持续发展的策略1、构建全面的信息化体系企业要想推进信息化可持续发展,首先要建立一套完备的信息化体系,包括企业信息化发展战略规划、组织架构、数据库结构、传输网络结构和安全性等。

其次,企业还要根据现实情况,不断创新,逐步建立先进的信息管理体系,以满足企业可持续发展所需的系统支持。

2、优化信息管理流程除了构建良好的信息化体系外,企业还要重视信息管理流程的优化,实现从业务流程、计划设计、资源管理、系统框架管理、应用系统管理、用户服务管理等各个环节的流程管控,进一步提升企业信息化可持续发展能力。

企业数字化水平评估方法

企业数字化水平评估方法

企业数字化水平评估方法随着信息技术的迅速发展和应用,企业数字化已经成为提高竞争力和创新能力的重要手段。

因此,评估企业的数字化水平变得至关重要。

本文将介绍一种常见的企业数字化水平评估方法,帮助企业了解自身数字化水平,发现问题并采取相应的措施进行改进。

一、理解企业数字化水平的定义企业数字化水平是指企业在信息技术的支持下,运用数字技术实现业务流程、管理和决策的能力。

它包括企业数字化基础设施、数字化能力以及数字化创新三个方面。

二、确定评估指标1. 数字化基础设施评估指标:包括企业信息化系统的覆盖范围、信息技术设备的完备性、网络带宽和稳定性等。

2. 数字化能力评估指标:包括企业员工的数字化技能水平、数字化协同工作能力、数据分析和决策能力等。

3. 数字化创新评估指标:包括企业数字化创新的能力、数字化产品和服务的创新程度以及数字化营销和客户关系管理等。

三、进行评估和分析1. 收集数据:通过问卷调查、文件分析、访谈等方式,收集与评估指标相关的数据和信息。

2. 分析数据:对收集到的数据进行统计和分析,得出企业数字化水平的评估结果。

3. 评估结果的解读:根据评估结果,对企业的数字化水平进行解读和分析,找出存在的问题和潜在的机会。

四、制定改进措施1. 针对数字化基础设施方面的问题,可以考虑加大投入,更新设备,提升网络带宽和稳定性。

2. 针对数字化能力方面的问题,可以组织培训和知识分享活动,提升员工的数字化技能水平和协同工作能力。

3. 针对数字化创新方面的问题,可以加强研发力度,推动数字化产品和服务的创新,改进数字化营销和客户关系管理等。

五、持续改进和监控评估企业数字化水平只是第一步,持续改进和监控是保持企业数字化竞争力的关键。

企业需要建立健全的数字化管理机制,定期评估数字化水平,跟踪改进效果,并根据市场和技术的变化不断调整改进措施。

六、案例分析以某制造企业为例,通过数字化水平评估,发现该企业在数字化基础设施方面相对薄弱,信息化系统的覆盖范围有限,网络带宽不足。

信息化对标框架和指标分析研究

信息化对标框架和指标分析研究

数 据 进 行 实 时 分 析 和 决 策 . 帮 助 企 业 管 理 层 更 高 效 快 捷 地 把 握 市
场 动 态 , 占商 机 。 抢
4.. 信 息 集 成 15
集 成 是 信 息 化 系 统 与 系 统 之 间 进 行 信 息 交 换 的 方 式 ,按 照 信
取三大类 1 1项 特 定 指 标 , 将 省
级 电 力 公 司 的 各 项 指 标 表 现 与
该 公 司 的 指 标 表 现 进 行 对 比分 析 , 而衡 量 省 级 电 力 公 司 的 信 从 息 化 能 力 与 该 公 司 之 间 存 在 的
差 异 . 而 制 定 有 针 对 性 的 改 进 进
1信 息 化治 理 指 企业 如何 进 )
201  ̄ 2

… . 一

EL ECTRl POW ER T … … … … … … … … … … … … … … C l
级 电力 公 司属 于 同一 行业 的公共
事业企业 , 量应达到 2 数 0家 以 上 。
2_ 定 量 分 析 对 象 2
信 息化 治 理是 一 套用 于 管理 信 息化 的决 策流程 和组 织体 系 。 1 信 息 化 治 理 决 策 层 。 信 息 ) 化 治 理 的 决 策 者 为 企 业 业 务 高 管 或者负责 信息化企业高管 的比例。
和 实 际 效 果 。 业 对 于 软 硬 件 以 企 及 在 信 息 化 服 务 方 面 的 支 出 等
执 行 力 与 信 息 化 创 新 能 力 中 的 各
信 息 化 基 础 架 构 如 何 保 证 日. 业 g -
务 的稳定 与持 续运 营 。
3年度信 息化预算 的决策者 。 )

企业对标管理信息系统的应用研究

企业对标管理信息系统的应用研究
化需求 。
5 .应 用效 果 结合 国 内电力系 统对标 管理 方法 的研 究和本 企业 自身 要求及 管理特 点 , 开发 并应用 本系统 后 , 企业在 对标管 理工 作方面收 到显著的效果 , 主要表现 在 以下几个方面 :
()以信 息化方式实 现 了对标 管理基础 数据 的维护 , 1 通
系统 功 能设 计 等进 行
过 程 中的 重要 作 用。
客 户端程序 (rwsr、 B o e)
器 ( aaaeSre) D t s evr ̄ b =
随着我 国市场 经济 的快 速发展 ,市场竞 争 已经全 面展 开, 企业如何 降低 生产经 营成本 、 加强 生产稳 定性 、 大市 扩
有丰 富 内涵 的指标 体系 。 同时 , 指标纵 向分解 为三级 , 将 在企 业 管理 部 门、 基层 和 员工 问形 成 了“ 层有 目标 , 人担指 层 人 标” 的对标 链条 , 实现 了一级保一 级的指标联动效应 , 使企业 的管理 、 责任 明晰 到位 , 促进 企业 的管理机 制进一 步完善和

50 —
应 用 技 术 与 研 究 现高效 的对标数据采 集、 核提报 ; 考 实时 、 简捷 、 公开 、 快速 的
对标数据 发布 、 查询、 分析 ; 以及 通过平 台集成对标 管理的各 类数据 , 并加 以对 比评价 、 跟踪 分析, 为公司决策和 绩效考核 提供依据 与支持 。设计 系统逻辑流 程图, 如图 3 : 同时, 对各 单位在考核周 期 内对指标 的填报情 况进行统计 打 分, 为考核人 员进行指标考 核提供有力依据 。
参与 者的角度来看系统使用 。根据 本系统业务 的需求 , 个 整
系统主要 包含三类角色 , 责任人 、 考核人和管理员 。 同角色 不 分别使用 系统不 同功能 , 以得 出系统用例 图, 图 2所示 : 可 如

企业信息化成熟度的评价模型

企业信息化成熟度的评价模型

企业信息化成熟度的评价模型第一层次:信息化服务基础层这个层次主要评估企业的信息技术基础设施和基本的信息系统应用。

评估指标可以包括企业的网络设备、服务器、计算机设备等硬件设施的完备性和性能,以及数据库、操作系统、办公软件等软件设施的完善程度。

此外,还可以考核企业的基本信息系统应用情况,如企业的财务管理、采购管理、销售管理等。

第二层次:信息化服务集成层基于第一层次的基础,这个层次主要评估企业的信息系统集成程度和信息流程的协同性。

评估指标可以包括企业的信息系统集成情况,如ERP系统与其他业务系统的集成程度,信息系统间数据的共享和交互情况等。

此外,还可以考核企业的信息流程管理情况,如企业的业务流程重组、信息流程优化等。

第三层次:信息化服务整合层基于第二层次的集成,这个层次主要评估企业的信息化应用能力和信息化创新能力。

评估指标可以包括企业的信息系统应用广度和深度,如企业的电子商务、供应链管理、客户关系管理等信息系统应用的开展情况。

此外,还可以考核企业的信息化创新能力,如企业在信息技术领域的研发、创新能力等。

第四层次:信息化服务创造层基于第三层次的整合,这个层次主要评估企业的创新能力和价值创造能力。

评估指标可以包括企业的信息技术创新能力,如企业在互联网、物联网、大数据等新兴技术领域的创新能力。

此外,还可以考核企业的信息化价值创造能力,如企业通过信息化手段实现的效益和价值。

企业可以根据以上模型进行信息化成熟度评价。

首先,明确评价的目标和指标,并对其进行量化和细化。

然后,通过问卷调查、数据收集、实地访察等方式,获取相关数据和信息。

最后,进行数据分析和综合评估,得出企业的信息化成熟度评价结果,并提出相关的发展建议和改进措施。

需要注意的是,企业信息化成熟度评价模型应该是灵活和可调整的,能够根据企业的特点和需求进行调整和个性化。

同时,在评价过程中要充分考虑企业的现状和未来的发展方向,以及行业的特点和趋势,避免评价结果不准确或不具有指导性。

关于企业信息化水平测评的思考

关于企业信息化水平测评的思考

关于企业信息化水平测评的思考引言随着信息技术的快速发展,企业的信息化水平成为衡量企业竞争力的重要指标之一。

在企业信息化发展的过程中,如何正确评估企业的信息化水平,对企业的发展具有重要意义。

本文将探讨企业信息化水平测评的思考,以及相关的测评指标和方法。

信息化测评的重要性企业信息化水平评估的目的是为了确定企业在信息化方面的现状和发展需求,以及为未来信息化发展制定合理的规划和策略。

通过对企业信息化水平的测评,可以帮助企业了解自身在信息化方面的优势和不足,及时发现问题并进行调整和改进。

同时,信息化测评还可以为企业提供参考,以便将信息化与战略目标紧密结合,从而提高企业的竞争力和创新能力。

信息化测评的主要指标企业信息化水平测评的指标应该多维度、全面反映企业信息化的各个方面。

以下是一些常用的信息化测评指标:技术基础设施技术基础设施是企业信息化发展的基础,包括硬件设备、网络设备、软件平台等。

企业应该评估自身的技术基础设施的完备程度和先进性,以及设备的配置和更新换代情况。

信息系统应用信息系统应用是企业信息化的核心,包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等系统的应用。

企业应评估自身信息系统应用的覆盖范围、系统集成情况、系统性能等。

数据管理和安全数据管理和安全是企业信息化的关键。

企业应评估自身的数据管理策略和方法,包括数据收集、存储、处理和应用。

同时,企业应评估自身数据安全的措施和风险管理能力。

信息化人才建设信息化人才是企业信息化发展的保障。

企业应评估自身信息化人才的数量、素质和培养机制,以及信息化人才的分布情况和流动性。

信息化管理体系信息化管理体系是企业信息化发展的框架和纲领。

企业应评估自身的信息化管理体系的完整性和有效性,包括组织架构、流程和规范等。

企业投入和效益企业信息化的投入和效益是评估企业信息化水平的重要指标。

企业应评估自身信息化的投入程度和效益情况,包括经济效益、管理效益和创新效益等。

基于AHP的企业绩效评价指标体系研究——平衡计分卡模型

基于AHP的企业绩效评价指标体系研究——平衡计分卡模型

基于AHP的企业绩效评价指标体系研究——平衡计分卡模型基于AHP的企业绩效评价指标体系研究——平衡计分卡模型摘要:随着企业竞争日趋激烈,企业绩效评价成为了企业管理的重要组成部分。

本文基于层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)研究了企业绩效评价指标体系,并将平衡计分卡模型应用于该体系中。

通过构建合理的指标体系和权重评定方法,可以全面而准确地评估企业的绩效,为企业管理者提供有价值的决策依据。

一、引言企业绩效评价是企业管理的重要手段之一,通过对企业的绩效进行评估,可以及时发现问题、改进和优化管理流程,提高企业的竞争力。

然而,企业绩效评价是一个复杂而多变的系统工程,如何构建合理、科学和可行的企业绩效评价指标体系,一直是学术界和实践界探索的热点问题。

二、AHP方法简介层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)是由美国运筹学家托马斯·萨亚斯(Thomas Saaty)于20世纪70年代提出的一种层次结构分析技术。

AHP方法通过构建层次结构模型,通过两两比较指标,确定各指标之间的权重,从而实现对复杂问题的分析和决策。

三、平衡计分卡模型及其应用平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是由哈佛大学教授罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和大卫·诺顿(DavidNorton)于20世纪90年代提出的一种绩效管理框架。

平衡计分卡模型通过将企业绩效指标分为财务、顾客、内部流程和学习与成长四个维度,使企业能够全面评价绩效,并制定与战略目标一致的绩效管理措施。

四、基于AHP的企业绩效评价指标体系构建1. 确定层次结构:通过分析企业的运营流程和研发流程,建立绩效评价的层次结构,将各指标划分为层级。

2. 两两比较指标权重:运用AHP方法,对各层级指标进行两两比较,并通过专家意见和数学计算确定指标之间的相对权重。

数字化工厂信息化建设效果评估方法与模型

数字化工厂信息化建设效果评估方法与模型

数字化工厂信息化建设效果评估方法与模型1. 引言数字化工厂是指通过数字技术和信息技术手段来实现生产过程自动化、智能化和数字化的工厂。

信息化建设是数字化工厂建设的核心内容之一,对于实现工厂生产运营的高效、智能和可持续发展具有重要意义。

然而,如何评估数字化工厂信息化建设的效果成为一个关键问题,本文将介绍数字化工厂信息化建设效果评估的方法与模型。

2. 评估指标的选择评估数字化工厂信息化建设的效果需要选择合适的评估指标。

评估指标应该覆盖数字化工厂的各个方面,包括生产效率、产品质量、资源利用效率、供应链响应速度、员工满意度等。

常用的评估指标包括产出率、质量指标、成本效益指标、供应链指标和员工满意度指标。

3. 数据收集与整理评估数字化工厂信息化建设的效果需要收集相应的数据进行分析。

数据的收集可以通过生产系统中的传感器、控制器和设备来实现,并利用信息化系统来整理和管理这些数据。

在进行数据收集和整理时,需要确保数据的准确性和完整性,以保证评估结果的可靠性。

4. 评估方法(1)SWOT分析法SWOT分析法是一种常用于评估企业或项目的方法,其中SWOT代表着优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

在评估数字化工厂信息化建设效果时,可以利用SWOT分析法分析数字化工厂信息化建设的优势、劣势、机会和威胁,并结合具体的情况提出相应的改进措施。

(2)绩效评估法绩效评估法是一种常用的评估方法,通过定量化的指标来评估数字化工厂信息化建设的效果。

绩效评估法可以根据指标的权重和得分来计算绩效评估指数,从而评估数字化工厂信息化建设的效果。

在进行绩效评估时,可以采用层次分析法、加权得分法等方法来确定指标的权重和得分。

5. 模型构建基于评估指标的选择和评估方法的确定,可以构建数字化工厂信息化建设效果评估模型。

模型可以采用层次结构模型或者多准则决策模型来构建。

在构建模型时,需要考虑各个指标之间的相互关系,并确定各个指标之间的权重和得分关系。

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基于对标管理的企业信息化价值评估方法研究作者:王晓明来源:《中国管理信息化》2017年第05期(中交水运规划设计院有限公司,北京 100007)[摘要] 本文基于信息化建设工作经验,针对如何评价企业信息化价值提出了一种基于对标管理的评估方法。

研究了该方法在企业信息化项目价值评估和企业整体信息化价值评估两种情况下的应用,并通过具体的评估案例实践,验证了基于对标管理的信息化价值评估方法的有效性和实用性。

[关键词] 对标管理;企业信息化;价值评估doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 036[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)05- 0065- 051 前言近些年,企业信息化价值逐渐得到认可,信息化已经被认为是企业发展战略的重要组成部分,信息化价值也体现着企业价值。

一般来说,所谓信息化价值有两种理解:一种是狭义的信息化价值,即某一项信息化基础设施建设或信息系统建设能够为其建设主体带来的价值,一般表现为直接的、可看得见的经济效益,是对一种具体的、短期的、单一的信息化项目价值进行评估。

另一种是广义的信息化价值,即企业应用信息技术来影响和优化企业生产方式、管理方式、经营模式的过程,是对宏观的、长期的、复杂的企业整体信息化价值进行评估。

伴随着国际信息化的深入飞速发展,我国两化融合进程的不断推进,信息化价值评估结果的模糊性表述已经不能满足企业管理者的战略价值参考,企业管理者需要认真而严肃地评估信息化价值,但围绕信息化价值的分析与评估,仍然存在着评估方法的缺失和评估不够量化等问题。

对此,本文作者结合信息化工作实践,参考大型央企集团信息化工作模式,提出了基于对标管理的信息化价值评估方法。

该方法既适用于对具体的信息化项目建设进行评估,又适用于对企业整体信息化价值进行评估。

2 基于对标管理的信息化项目价值评估基于对标管理的信息化项目价值评估一般分为三个步骤,即选取对标企业、选取对标管理指标项、对标评估及分析。

以我院建设的项目管理系统为评估对象来阐述该方法的应用。

该系统建设目标是为了提升项目管理效率,使项目管理更加规范化、标准化,为决策者提供真实有效的统计数据。

系统实现了从经营、合同到生产组织、项目管控及验收、归档等全程线上管理,功能覆盖了正式生产项目、投标项目、代政府咨询评估项目、经营服务项目以及科研项目和管理类项目的全过程管理,业务流程节点涉及经营管理、生产综合管理、采购管理、财务管理、项目生产、工时管理、指标管理、综合报表等8大类41个功能模块。

该系统2012年正式立项,至今已建设达5年整,先后投资达480万元。

2.1 选取对标企业首先选取已经建设了类似系统的三家单位作为对标企业。

对标企业的选择可以是行业内企业、集团内二级子公司或者与本公司规模体量及经济效益基本相当的单位。

经过调研走访,选择了一家北京建筑设计单位、一家行业内施工企业和一家与我院规模体量基本相当的省级规划设计院,为方便描述,分别为上述三家企业设定代号为A、B、C。

2.2 选取对标管理指标项对标管理指标项的选取对评估结果至关重要,它反映了企业对信息化某方面价值的关注程度,指标选取的恰当与否会影响价值评估结果。

根据美国项目管理学会(Project Management Institute,PMI)提出的关于信息系统项目管理知识体系(Project Management Body Of Knowledge,PMBOK)的九大知识领域,结合企业自身对信息化价值关注点,选取其中与项目价值关系紧密的五项改进后作为对标管理指标项。

(1)项目整体目标:是对项目建设后形成的预期结果的描述,建设目标的方向性和现实性是系统能否体现其价值的关键,因此衡量项目建设价值时往往从目标是否明确、是否可实现的角度进行考量。

(2)建设内容及范围:是指为达成项目目标必须完成的工作内容。

对于信息系统建设项目,建设内容可从两方面来描述。

一是根据项目周期的阶段按照项目管理、需求分析、系统设计、集成准备、集成实施及测试与验收等6个阶段对所涉及的工作进行层层分解;二是根据系统需实现的业务功能模块来进行层层分解,将业务流程进行细化。

项目建设内容及范围有覆盖程度及深化程度之区分,在做对标评估时要确保使用同一维度的内容分解方法并使分解的各个工作事项基本保持在同一水平。

(3)项目时间进度:是指为完成该项目所产生的所有活动的时间总和。

一般指信息化项目从立项启动到上线验收经历的时间。

(4)项目投资及成本:指完成该项目所需的资金投入及人力资源成本的总和。

(5)项目建设质量:对于信息系统来讲,项目的建设质量主要从三方面来考察:一是系统建设选择的技术框架体系是否合理,如系统选择的软件技术,采取的安全技术等是否合理;二是系统本身技术指标是否符合标准或客户要求,如系统可用性、可靠性、可维护性等等;三是系统建设的组织管理过程是否规范合格,如过程的组织与管理(P-D-C-A的执行过程)、风险分析与管控、项目参与各方的沟通程度等。

2.3 对标评估及分析对标评估过程需要专家参与。

对于信息系统的价值评估,一般由领导、业务部门、信息化部门、行业专家及用户共同组成5-7人的专家组。

首先到各单位调研,就对标管理指标项与各公司沟通了解情况,每位专家将填写对标评估表,经过对比分析给出各家指标项的评分;汇总专家对标评估表,取平均值作为该公司某项指标项的最后得分,得到表1。

从表1中可以看出,我院的建设目标相对清晰,建设框架和内容、功能相对完整,在建设过程中严格执行了项目组织管理的质量控制环节,避免了走弯路,在时间上节约了返工成本,总体属于中上等建设水平。

这与我院建设生产经营管理系统的实际情况是相符合的,也证明了基于对标管理的信息系统价值评估方法是可行的。

值得指出的是,在实际应用过程中,往往将该办法应用于系统建设之前,即调研各家单位后形成上述对标评估表,根据评分来决策其他要素几近相同的情况下资金投入的多少或时间进度的控制。

3 基于对标管理的企业整体信息化价值评估运用对标管理方法来评估企业整体信息化建设价值同样适用,只是选取不同的对标项。

以中国交通建设集团有限公司(简称中国交建)的信息化价值评估为例,根据国资委年度评测指标体系,在行业内信息化较有影响力的央企有某综合能源集团公司(设代号M)、某大型实业集团公司(设代号H)和某大型专业能源集团公司(设代号S)等。

中国交建选择这三家行业优秀集团公司作为对标企业,对标管理可以选取以下几个指标项。

3.1 指标项1:信息化领导力从信息化领导力来讲,大多数公司均由公司领导亲自挂帅或设立CIO制度,将信息化定位为驱动企业变革与转型的核心要素,以信息化为切入口实现企业整体变革。

在这方面,这三家对标企业均由集团公司副总全面抓总信息化,实现集团范围内的管理提升和变革。

3.2 指标项2:信息化建设路径与策略从信息化建设路径与策略上,信息化工作是系统工程,集团上下应齐心协力,适宜集中统一、步调一致,不适宜分散建设、重复投资。

这方面,三家对标企业的实施路径与策略见表2。

3.3 指标项3:信息化管控体系及职责分工信息化涉及众多跨部门、跨业务的协同内容,建设过程中清晰明确的管控体系和职责分工能够帮助业务部门和信息化部门尽快进入角色,共同提升业务和信息化水平。

在这方面,三家公司均有成熟的信息化管理体系办法、信息化与业务活动的规范接口及相关技术标准。

3.4 指标项4:信息化建设力量信息化工作的效用发挥一定是信息化理念、技术与公司特有文化、管理模式、组织模式的有结合。

在信息化建设过程中,培育和发展一支自有专业队伍必不可少,不仅可以支撑企业内部管理变革,同时还可成长为行业内独立业务板块。

三家对标公司的具体情况见表3。

3.5 指标项5:信息化资源投入充足的资源投入是信息化工作的强力保障。

在对标企业中,各公司都非常重视信息化投入。

经调研了解到各对标公司的信息化资金投入情况,见表4。

从以上五个维度的指标项来对标分析,目前中国交建在信息化领导力方面,尚未设立企业CIO制度,二级单位信息化组织架构尚需要完善和充实,还有较大提升空间;在信息化建设路径与策略方面,2010年提出统筹规划、分步实施的原则,2012年在《中国交建十二五信息化顶层设计》中正式提出“统一规划、统一标准、统一管理、统筹建设”的四统原则,2016年又进一步提出“统一规划、统一标准、统一管理、统一投资、统一运营、统筹建设”的六统原则;在信息化管控体系及职责分工方面,公司已制定一系列信息化工作管理办法,但业务部门在信息化建设管理工作中的主人翁意识和积极性仍有待提升,业务部门及信息化部门之间的权责关系仍需进一步明确和清晰;在信息化建设力量方面,中国交建下辖7家信息化专业公司,运维人员约1 400人,但由于市场分散、地域分散、人员分散、专业分散等原因,尚不能形成合力;在资金投入方面,目前中国交建年度投资约4亿元,同期营业占比仅为0.1%,相对建设期投资偏低。

为以上五项指标给出相应评分,见表5。

从上表可以看出,中国交建应在信息化领导力、资源投入及整合信息化团队方面进一步提升,这与集团当前信息化所处实际情况是一致的,与中国交建在国资委信息化评比成绩是一致的,与当前集团上下对信息化的认可度也是一致的。

4 结语以上就信息化工作实践中的信息系统和企业信息化价值评估进行了探索和实践,初步证明是有效果的,但仍有可改进和优化之处。

比如,在信息化项目建设价值评估时,可将指标项增加和细化,或利用层次分析法构建指标体系表进行评分,得出的结果将更加量化和准确。

总体来说,信息化价值评估对企业管理层和技术层衡量企业信息化价值具有越来越重要的意义。

做好信息化前评估和后评估有助于更好的发挥信息化的杠杆作用,促进企业的两化融合,提升核心竞争力。

主要参考文献[1]柳纯录.系统集成项目管理工程师教程[M].北京:清华大学,2009.。

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