职工岗位工作分析介绍
电机岗位分析报告
电机岗位分析报告一、岗位概述电机岗位是一个重要的技术职位,主要负责电机的设计、制造、维修和优化等工作。
电机作为各种机械设备和电动车辆的核心部件之一,对于现代工业的发展起着至关重要的作用。
本文将对电机岗位进行分析,包括岗位职责、技能要求和发展前景等方面进行讨论。
二、岗位职责1.电机设计:负责根据产品需求,设计电机的结构、电路和控制系统。
需要熟悉电机的原理和性能特点,能够运用相关的软件和工具进行电机设计和仿真。
2.电机制造:负责电机的制造和装配工作。
需要熟悉电机的工艺流程和装配要求,能够独立完成电机的组装和调试工作。
3.电机维修:负责电机故障的排除和维修工作。
需要具备较强的电气和机械维修技能,能够熟练运用各种仪器和工具进行电机故障的诊断和修复。
4.电机优化:负责对电机进行性能优化和能效提升工作。
需要具备深入了解电机性能的能力,能够通过调整电机的参数和控制策略,提高电机的效率和稳定性。
三、技能要求1.电机原理:具备扎实的电机原理知识,了解各种类型的电机结构和工作原理,能够根据不同的应用需求选择合适的电机类型。
2.电路设计:熟悉电机控制电路的设计和调试,能够根据系统需求设计合理的电机驱动电路和保护电路。
3.电机仿真:熟练掌握电机仿真软件,能够通过仿真分析电机的性能和工作状态,为电机的设计和优化提供支持。
4.机械工艺:了解电机的制造和装配工艺,具备一定的机械加工和装配技能,能够独立完成电机的组装和调试工作。
5.故障排除:具备较强的故障排除和维修能力,能够熟练运用各种工具和仪器对电机故障进行诊断和修复。
6.项目管理:具备良好的项目管理能力,能够有效组织和协调团队成员,保证电机项目的顺利进行。
四、发展前景电机岗位是一个具有广阔发展前景的职业。
随着工业自动化和电动化的不断推进,对电机技术的需求也越来越大。
未来,随着新能源汽车、智能家居和工业机器人等领域的快速发展,对电机技术的需求将进一步增加。
在电机岗位上工作的人员,通过不断积累经验和学习新技术,可以逐步成长为电机领域的专家或高级工程师。
工作分析报告
工作分析报告工作分析报告一、公司人力资源总体情况经统计,截止XXXX年12月30日前,公司在岗职工人数为306人。
为便于对各岗位人员的具体分析,按岗位职能,将公司各岗位划分为管理类岗位、销售类岗位、技术类岗位、服务类岗位等四个岗位系列。
其中管理类指总经办、人力资源部、财务部、行政部、文宣部、项目部、农业项目部、市场部。
具体各岗位人数数据如下表:关于人员配备数量与业务量的具体配比关系,整个行业虽无一个统一的标准。
公司通过自身的战略发展规划及业务的需求,会同咨询管理公司通过对各个岗位的调研分析,明确了定岗、定员、定编。
各部门基本按照公司规定相应的配置人员,因此公司目前总体人数趋于合理化。
二、员工素质结构分析人员素质可从人员具备的能力、知识结构及工作态度等三个指标进行评价。
公司目前的员工绩效考核体系尚未建立,员工能力及工作态度两个指标的评价缺少客观的`依据,故此,本部分对人员素质的分析仅从人员接受教育的程度(学历)上分析。
人员学历结构如下图:从数据上看,公司具备专科及以上学历70人占公司总人数的22.9%,初中及以下人数占公司总人数48%。
从人员学历分布上看,初中及以下人数占到公司总人数的一半,整体人员素质偏低。
公司如按上市企业标准规范运作,需引进高素质人才提升软实力。
三、员工年龄结构分析从某种程度上讲,员工的年龄和工作经验呈正比例关系。
通过对公司员工年龄分布的分析,可初步得出具备工作经验丰富的员工数量所占比例:从数据看,公司30岁以下年龄阶段占公司总人数的56.5%,40岁以上年龄阶段占公司总人数的20%,公司员工的平均年龄岁。
整体上看,公司人才队伍趋于年轻化,有着精力旺盛富有活力优势,但也缺乏丰富的社会阅历与经验。
尤其是管理团队人员年龄趋于年轻化,缺乏丰富的行业管理工作经验。
因此今后管理人员的引进需考虑富有丰富经验管理人员来促进公司更好发展。
四、员工司龄结构分析从员工的司龄,可以反映出员工的稳定性、忠诚度。
岗位分析
岗位分析
一、岗位分析的事项
岗位分析又称工作岗位分析、工作分析或职务分析。
它是指对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。
岗位分析的事项主要有三个:
1.进行岗位描述
2.明确岗位要求
3. 对岗位分析的最终结果做出全面系统的表述
二、岗位分析的任务
岗位分析主要承担两个方面的任务:
(1)进行岗位描述,即对岗位的名称、劳动活动的程序、职责、工作条件和环境等方面所进行的一般说明。
(2)确定岗位要求,即根据岗位描述,进一步说明担负某一岗位工作的职工所必须具备的资格条件。
三、岗位分析的重点(6W1H)
(1)Who:谁来完成这项职务。
(2)What:这项职务具体做什么事情。
(3)When:职务时间的安排。
(4)Where:职务地点在哪里。
(5)Why:他为什么履行职务(职务的意义是什么)。
(6)For Who:他在为谁履行职务。
(7)How:他是如何履行职务的。
四、岗位分析的六个导向
(1)任务导向分析——回答工作做什么。
(2)行为导向分析——回答工作要如何做。
(3)个人导向分析——回答任职条件是什么。
(4)目标导向分析——回答工作绩效是什么。
(5)条件导向分析——回答工作环境是什么。
(6)责任导向分析——回答工作责任是什么。
(岗位分析)工作分析与职位评估概述
(岗位分析)工作分析与职位评估概述工作分析和岗位评价工作分析和职位评估概述工作分析是人力资源管理的基础工作,通过工作分析使组织和职位任职人了解职位工作的主要信息,对工作的目标、职责、任务和所需要的知识技能形成共识,且使职位工作的目标、职责、任务以及职位任职人需要掌握的知识和技能和组织的发展目标相联系。
工作分析的结果职位说明书为人力资源的规划、聘用、绩效评估、薪酬和培训提供依据。
职位评估是通过科学、规范的方法对职位于组织中的相对价值进行定量或定性的评估过程,评估的结果主要为确定职位的薪酬等级提供依据,保证薪酬的内部公平性。
工作分析和职位评估讨论的主要目的帮助人力资源管理专业人员和各级经理学习和掌握工作分析、编写职位说明书和职位评估的知识和技能,了解人力资源管理的关联知识,解决所于企业人力资源管理有关技术问题。
•对人力资源的管理理念和管理内容有壹定的了解•掌握工作分析和编写职位说明书的过程和方法•了解典型职位职位说明书的主要内容•了解职位说明书的于人力资源管理工作中的作用•运用工作分析和编写职位说明书的过程和方法编写职位说明书•了解薪酬的主要政策和结构•了解职位评估的目的和作用•掌握职位评估的主要过程和方法•运用简单的职位评估方法,且进行壹定职位范围内的职位评估。
工作分析的主要内容–职位名称–职位所于部门–职位上级职位名称–职位下级职位名称–职位类别–工作目标–工作任务–工作范围–内外部的沟通–接收信息和指令–输出信息–受教育程度–工作经验–专业知识和关联专业知识–任职资格–外语要求–职位工作要求的基本技能–关联工作技能–体力要求–工作场所–温度、噪音、粉尘、光线、潮湿、空间等–使用工具、操作设备–工作班次、时间–是否经常出差–劳动强度工作分析的过程和方法工作分析的方法工作分析的过程是壹个信息收集、分析和处理的过程,主要有以下几种方法:职位分析问卷法工作日写实法测试法工作抽样法面谈法关键事件分析法问卷法•问卷设计•问卷下发和填写•问卷的回收和整理•问卷的结果直接为编写职位说明书提供信息解释受教育程度:获得知识和技能所接受教育的程度,如,具备高中、职业高中、技工学校、中等专业、大专、大学本科、硕士、博士学历或相当于的程度(注意:此处且非任职人本人当下所受的教育程度,而是该职位任职人所应该具备的最低教育程度)。
员工岗位分布情况汇报
员工岗位分布情况汇报
根据公司最新的人力资源数据统计,我们对员工岗位分布情况进行了全面的汇
报和分析。
通过对各个部门、岗位的数据进行梳理和整理,我们得出了以下的结论和分析。
首先,我们对公司各个部门的员工数量和岗位分布情况进行了详细的统计。
人
力资源部门拥有最多的员工,其中包括招聘、培训、薪酬等多个岗位。
其次是市场部门和销售部门,他们分别负责市场调研、营销推广和客户拓展等工作。
财务部门和行政部门的员工数量也较多,分别负责公司财务管理和日常行政事务。
其次,我们对各个岗位的员工情况进行了详细的分析。
在技术岗位方面,我们
拥有一支技术娴熟的研发团队,他们在软件开发、硬件设计和系统维护等方面发挥着重要作用。
在市场营销岗位方面,我们拥有一支富有创意和执行力的团队,他们负责制定营销策略、推广产品和服务,提升品牌知名度。
在客户服务岗位方面,我们拥有一支热情周到的客服团队,他们积极回应客户需求,解决问题,提升客户满意度。
最后,我们对员工的结构和分布情况进行了综合分析。
我们发现,公司员工整
体结构合理,各个岗位之间协作紧密,形成了良好的工作氛围。
同时,我们也发现一些问题,比如在一些技术岗位上,人员流动较大,需要加强人才留存和培养;在一些市场营销岗位上,需要加强团队协作,提升执行力和创新能力。
综上所述,公司员工岗位分布情况总体良好,但也存在一些问题需要解决。
我
们将根据分析结果,采取有针对性的措施,进一步优化员工结构,提升员工素质,推动公司持续健康发展。
希望通过我们的努力,能够为公司的发展贡献更多的力量。
岗位盘点总结
岗位盘点总结报告亲爱的同事们:在过去的一段时间里,我们进行了一次全面的岗位盘点,旨在全面了解每个岗位的职责、工作内容及所需技能,以便更好地配备和优化团队资源。
在这次盘点中,我们对每个岗位进行了详细梳理,并总结了如下的岗位盘点总结报告:一、岗位清单:市场营销岗位: 负责产品推广、市场调研、活动策划等,需要具备较强的市场分析和沟通能力。
技术研发岗位: 主要负责产品研发和技术支持,需要具备扎实的技术功底和创新意识。
财务会计岗位: 主要负责公司财务管理和会计核算,需要具备严密的逻辑思维和财务知识。
人力资源岗位: 负责招聘、培训、绩效管理等,需要具备人际沟通和人力资源管理的经验。
客户服务岗位: 主要负责客户关系维护和问题解决,需要具备良好的沟通能力和服务意识。
二、每个岗位的主要职责和工作内容:市场营销岗位:制定市场推广计划和策略。
负责产品宣传和促销活动的执行。
分析市场趋势,提出市场营销建议。
技术研发岗位:进行产品研发和技术改进。
提供技术支持和解决方案。
参与制定技术开发计划。
财务会计岗位:负责公司账务核算和财务报表的编制。
监控公司财务状况,提出财务建议。
配合审计工作,确保财务合规性。
人力资源岗位:负责招聘、培训和员工发展。
制定绩效考核和员工福利计划。
处理员工关系,解决人事纠纷。
客户服务岗位:负责客户咨询和问题解答。
维护客户关系,提高客户满意度。
收集客户反馈,提出改进建议。
三、技能要求:市场营销岗位:优秀的市场分析和营销策划能力。
出色的沟通和团队合作能力。
技术研发岗位:扎实的专业技能和创新能力。
良好的团队协作和解决问题的能力。
财务会计岗位:严谨的逻辑思维和财务管理能力。
准确的数据分析和报表编制能力。
人力资源岗位:丰富的人力资源管理经验。
出色的沟通和团队协作能力。
客户服务岗位:良好的沟通和服务意识。
解决问题的能力和应变能力。
四、下一步工作计划:进行员工培训,提高整体团队素质。
根据业务发展情况,调整和优化人员配置。
岗位描述怎么写岗位描述范文
岗位描述怎么写-岗位描述范文文秘岗位描述文秘岗位描述尊敬的各位领导:大家好!我叫XXX,在医院办公室从事文秘工作。
医院办公室工作综合性强,职能多样,承担着上情下达、会议组织、职工体检、后勤保障、网络维护等职责,下面我介绍下自己的岗位职责:一、岗位职责:1、听从办公室主任的领导,完成各项工作任务,协助办公室主任做好日常行政事务;2、负责医院各类公文、总结、请示、汇报等文字材料的撰写及上报工作;3、责医院文件档案的收集、整理、保管、统计、清理和提阅,归档工作;对归档文件,以件为单位进行系统、科学地分类整理,以年度为单位排序、存放,方便领导及时调取。
4、协助、筹备医院重大活动和会务安排。
全面而细致的做好会前准备工作和会后的整理工作,为会议的顺利进行提供全力保障。
5、接听电话,做好记录。
需要转达时要认真记录对方的身份和要转达的内容,根据具体情况,清楚、准确、迅速地汇报相关内容;6、加强与其它各科室间的联系,及时向办公室主任提供信息,做好涉及各部门的后勤保障工作;7、做好医院职工体检、职业病体检的辅助工作;8、做好亚创医疗管理系统和医保系统的日常维护和维修工作;9、协助党工部做好医院对外宣传和新闻报道的工作;10、完成领导交办的其他工作。
对领导交办的临时任务做到准时、准确完成,及时汇报工作进度。
三、安全职责:做好医院办公室文件资料、印鉴的安全管理,防止内部资料外泄,做好保密工作,维护医院权益不受侵害。
四、深入做好文秘工作的思路:1、主次分明,有序开展工作。
综合办公室是一个上传下达的枢纽部门。
在工作中,会遇到各种突发情况,面对各种突发情况时,应坚持先急后缓、先主后次的原则进行处理。
2、加强学习,提高综合素质。
办公室工作涉及面广,要求严格,这就要求我们取百家之长,补一己之短,平时加强自己业务和技能培训,以便更好的胜任工作;3、改进工作方法,提高工作效率。
办公室工作千头万绪,但每一项却与全局有着密切的联系,因此要有甘于奉献的精神,扎扎实实工作,面对问题时要整理思路,条理清楚,注重细节,同时要认真对待同事和各科室之间的关系,协调好之间关系,促进共组的有利开展;4、定期进行工作“回头看”,及时发现有待解决的阶段遗留工作。
为什么要做岗位分析,怎么做岗位分析?.doc
岗位评价第一节为什么要做岗位评价岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的支持性工具,可以明晰的衡量出岗位间的相对价值。
进行岗位评价需要在工作分析的基础上,按照一定的客观衡量标准,对岗位的工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行系统的、定量的评比与估计。
它的目标是建立一种公正、平等的工资结构,以使人们相信,在工作中付出大致相同的代价和辛劳得到同样的报酬。
第二节岗位评价怎么做一岗位评价的原则因为不同的企业千差万别,就是同一个企业内部,各个不同的岗位也是名目繁多,因此,我们在进行岗位评价时,必须贯彻如下的一些基本原则;1 对事。
岗位评价针对的是工作的岗位而不是目前在这个岗位上工作的人。
2 一致性。
所有岗位必须通过同一套评价工具进行评价。
3 因素无重叠。
岗位评价考察的各项因素,彼此间是相互独立的,各项因素都有其各自的评价范围,这些范围彼此间是没有重叠的。
4 针对性。
评价因素应尽可能结合企业实际,这需要在实际评价之前,与评价人员进行充分的沟通,尽可能使各类评价因素切合公司实际。
5 独立。
参加对职位进行评价的专家小组的成员必须独立地对各个职位进行评价,绝对不允许专家小组的成员之间互相串联。
6 反馈。
对于各个职位评价的结果,应该及时地进行反馈,让专家小组的成员能够及时了解对该岗位评价的情况,产生偏差的原因以及其他成员的观点,及时调整自己的思路,加深对评价表中各项要素的理解。
7 保密。
由于薪酬设计的极度敏感性,职位评价的工作程序及评价结果在一定的时间内应该是处于保密状态。
当然,在完成整个薪酬制度的设计之后,职位评价的结果应该公开,使全体员工都了解到自己的岗位在公司中的位置。
二岗位评价的方法岗位评价的方法现在有很多种,选择何种岗位评价方法事关重大。
其选择主要取决于待评价岗位的数量和种类、要花的成本多少、可用的资源和所要达到的准确程度。
目前得到普遍应用的岗位评价方法有四种:排序法、分类法、评分法和要素比较法。
生产部经理工作分析及薪酬
生产部经理岗位工作分析一、按兽药GMP要求组织生产,保证生产部的工人按照生产工艺规程和岗位操作法规定进行。
随时完善本部门各岗位工作标准和流程。
二、负责本部门各岗位人员的合理调配,以保证生产的正常进行。
杜绝闲岗、空岗。
制定人才规划和阶段性人才培训计划,并组织实施,确保员工队伍的稳定和综合素质的提高。
三、负责本部门的考勤工作及组织本部门各级人员的培训。
制定综合培训计划,包括:岗位技能、企业文化、GMP知识、安全教育等四、按照公司规定,每月准时填报生产月报。
五、建立和完善生产环节质量管理制度、组织实施并监督,检查生产质量体系的运行状况,并予以改良。
建立自查制度,对生产全过程进行监控,对生产部生产的药品质量负领导责任。
六、会同质管部门制订生产工艺规程、岗位操作法等技术文件,并确保有关生产操作指令能严格执行。
随时掌握生产过程中的质量状况,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的质量问题(对于生产过程中的质量问题状况及时做出总结)七、参与再验证工作,并负责制订本部门验证工作计划及实施细则。
八、会同设备部对生产设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态。
九、组织制定并实施生产计划,确保按时保质保量完成。
十、拟定生产消耗和生产综合成本降低标准,经批准后执行。
十一、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。
十二、教育本部门职工遵守国家法令和公司各项管理制度。
十三、协助主管副总经理管理生产工作。
以下每项中的任何一小项不符合规定要求,该项当月考评为零。
生产部经理岗位浮动工资组成明细说明:基本工资和绩效工资执行原标准。
岗位分析和岗位说明书
精心整理岗位分析和岗位说明书一.岗位分析及其作用岗位分析(又称工作分析、职务分析),作为全面了解一项岗位的管理活动,是对该项岗位的工作内容、岗位规范、任职人员资格要求等各构成因素的分析、描述和(1(2(3(4(5)制定合理的员工培训、发展规划;(6)制定考核标准及方案,科学开展绩效考核工作;(7)设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案;(8)为员工提供科学的职业生涯发展咨询;(9)设计、制定高效运行的企业组织结构;(10)提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。
二.岗位分析的步骤料。
在首先确定工作岗位之后,应开始研究每一工作岗位的情况,并将其本质内容记录下来。
为了保证对所有工作岗位情况能进行系统地搜集,需要准备规范的工作岗位分析表格,其中包括一些精心选择的有关问题。
这种表格不一定重新设计,可根据确定的工作岗位测评计划,对原来有关企业各种情况的规范表格进行修改后使用。
工作岗位的特征通常包括工作人员做什么,怎样做和为什么做,工作条件如何,资格条件的要求是什么等几个基本内容。
为此,分析人员在调查中通常要了解下列基本工作要素。
1.工作岗位(1(2(3(4(5(6(72(1(2)技能,包括经验(3)受教育水平。
(4)身体条件(5)智力水平(6)能力(创造能力和应变能力)为了收集这些用于岗位分析的信息,一般采用观察法、问卷法、关键事件分析法、访谈法、工作日志分析法、事故分析法等。
其中观察法、关键事件分析法、访谈法、问卷((三)将调查所得的信息加以筛选,由岗位说明书给予准确、清楚和完整的记录。
岗位说明书必须包括有关工作岗位全部重要的因素,如基本任务、责任、所要求的资格条件、本工作岗位和其他工作岗位之间的职能联系等。
(四)岗位分析举例下面以一个拥有30人以上500人以下,集开发、生产加工、维修、销售为一体的中小型电子科技企业为例,详细谈谈使用定性分析方法,如观察法、访谈法、关键事件分析法等,开展岗位分析工作的关键步骤和技术规范。
员工自我职业分析
员工自我职业分析
在进行自我职业分析时,员工可以从以下几个方面进行评估。
1.能力评估:
员工可以先列出自己在工作中所具备的各项能力和技能,例如沟通能力、分析能力、领导能力等。
然后评估这些能力与当前职位的匹配度,明
确自己的优势和待提升的能力。
2.价值观评估:
价值观是个体行为的内在动力,反映了个体对工作和生活的追求和对
社会价值的认同。
员工可以回顾过去的工作经历,思考自己对工作的态度
和期望,并将其和组织或行业的价值观进行对比,判断是否一致。
如果发
现不一致,员工可以考虑转换行业或寻找更适合自己的工作环境。
3.兴趣爱好评估:
员工可以对自己的兴趣爱好进行分析,例如是否喜欢进行创意性思考、是否喜欢与人交流等。
然后将这些兴趣爱好与工作内容和职业发展方向进
行对比,找到二者的共同点,以确定自己最适合从事的工作。
4.职业目标设定:
在进行自我职业分析的过程中,员工可以根据自己的能力、价值观和
兴趣爱好等因素,制定具体的职业目标。
职业目标应该具体、可量化、有
挑战性,并要与个人的长期发展规划相符合。
5.发展计划制定:
最后,员工可以根据自己的职业目标,制定相应的发展计划。
发展计
划可以包括学习新的知识和技能、积累工作经验、参加培训和学习活动等。
发展计划应该具体、可行,并且要随时调整以适应职业发展的变化。
总之,员工自我职业分析是一项重要的自我评估工作,可以帮助员工
更好地了解自己,明确职业目标,并制定合理的发展计划。
通过不断地进
行自我职业分析,员工可以在职业发展中不断成长和进步。
员工岗位任务完成情况汇报
员工岗位任务完成情况汇报尊敬的领导:根据公司要求,我对员工岗位任务完成情况进行了汇报。
以下是各个岗位的任务完成情况:销售部门:销售部门在上个季度的销售目标完成情况良好,整体完成率达到了120%。
销售团队在市场营销方面做了大量工作,积极开拓新客户,同时也保持了老客户的稳定合作关系。
在销售过程中,团队成员也积极参与产品培训和市场调研,为销售工作提供了有力支持。
研发部门:研发部门在上个季度完成了产品升级和新产品研发任务。
在产品升级方面,研发团队根据市场需求和用户反馈,对现有产品进行了改进和优化,提高了产品的竞争力和用户体验。
同时,研发团队也成功研发出了一款新产品,为公司未来的发展奠定了良好的基础。
客服部门:客服部门在上个季度的工作中,积极响应客户需求,及时解决客户问题,保持了良好的客户满意度。
客服团队也开展了客户培训和售后服务工作,为公司产品的市场推广和用户口碑的提升做出了积极贡献。
财务部门:财务部门在上个季度完成了财务报表的编制和财务数据的分析工作。
财务团队严格按照公司财务政策和相关法律法规,做好了财务数据的统计和分析工作,为公司的财务决策提供了可靠的数据支持。
总经理办公室:总经理办公室在上个季度协调各部门工作,推动了公司整体发展。
办公室团队做好了各项会议和文件的管理工作,为公司决策提供了必要的支持和保障。
综上所述,各部门在上个季度的工作中都做出了积极的贡献,完成了各自的任务。
同时,我们也意识到在工作中还存在一些不足之处,比如销售部门需要进一步提高客户开发和维护能力,研发部门需要加强与市场部门的沟通和协作,客服部门需要进一步提升服务水平,财务部门需要进一步加强成本控制和风险管理,总经理办公室需要更好地协调各部门工作。
我们将在新的季度中,进一步加强各部门之间的协作和沟通,优化工作流程,提高工作效率,为公司的发展贡献更大的力量。
谢谢!。
工作分析与职位描述
一、性质和意义 工作分析与职位描述:
是人力资源管理工作的基点和依据
是一种重要而普遍的人力资源管理技术
是人力资源管理工作者的一项基本功
通过工作分析与职位描述: 明确该岗位的任职资格,为招聘、培训打好基础 明确该岗位的职责权限、工作标准、管理标准,为 绩效考核打好基础 明确该岗位的工作特征,为合理确定岗位工资打好 基础
职位原则。工作分析的出发点是从职位出发,分析职 位的内容、性质、关系、环境以及人员胜任特征,而 不是分析在岗的人员如何。
应用原则。工作分析一旦形成工作说明书后,管理者 就应该把它应用于企业管理的各个方面。无论是人员 招聘、选拔培训,还是考核、激励,都需要严格按工 作说明书的要求来做。
专业术语。在进行工作分析之前工作分析人员应了解以下专业术语:
工作条件和物理环境。包括工作地点的温度、光线、 湿度、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等等。
社会环境。包括工作群体中的人数、完成工作所要求 的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作 点内外的文化设施、社会习俗等等。
绩效标准。包括工作的成果、质量、数量、耗费时间 等等。
聘用条件。包括工作时数、工资结构、支付工资的方 法、福利待遇、组织中的正式位置、晋升的机会、进 修的机会等等。
职组。也称为职群。通常由若干个工作性质相同,相 互有联系的职业、专业级工作的等级系列组成。
职门。是指若干个工作性质相近的职组进行归纳,成 为一个门类,如我们常说的部门。
四、步骤、方法
工作分析的步骤。企业在进行工作分析时,一般 要经历7个步骤: 确定工作分析的目的; 建立工作分析小组; 搜集现有的与工作相关的信息 采集与被分析岗位(或有代表性的工作)相关 的工作信息; 对采集的信息进行审查、分析、处理; 编写工作说明书和工作规范; 对工作分析的质量进行评估。
岗位分析的方法
岗位分析的方法岗位分析的方法有很多,常用的有以下几种:(一)观察法观察法是指工作岗位分析人员通过对特定对象的观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,最后把取得的岗位信息归纳整理为适用的文字资料,然后进行总结分析的方法。
面淡法是通过工作岗位分析人员与工作执行者面对面的谈话来收集岗位信息资料的方法。
面谈时应注意以下几个问题:(1)工作分析人员不应只是消极地记录工作执行者对各种问题的反应,而应通过积极的引来获得较完整的信息。
(2)面谈应该结构化。
(3)面谈时应保持友善的态度。
问卷调查法是采用调查问卷来获取岗位信息进行岗位分析的一种方法。
调查问卷通常是由有关人员根据工作分析的目的、内容预先设计好,由工作执行者填写后回收整理,经过分析研究后获取岗位信息。
参与法是通过工作分析人员直接参与某一岗位的工作,从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
这种方法虽比面谈询问、书面调查等方法能获得更真实可靠的数据资料,但由于调查人员本身的知识与技能的局限性,使参与法的应用范围很窄,特别是在现代化大生产条件下,岗位操作的技术难度、工作频率、质量要求并非一般人在短期内可以掌握。
因此、参与法一般适用于较为简单的岗位分析。
关键事件法是要求工作分析人员、本岗位的、或与本岗位有关的职工,将劳动过程中的“关键事件”详细加以记录,在大量收集信息之后,对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。
所谓关键事件是指在劳动过程中,给岗位工作任务造成显著影响的事件。
采用关键事件法时,应注意:(1)查的期限不宜过短;(2)关键事件的数量应足够说明问题,事件数目不能太少;(3)正反两方面事件要兼顾,不得偏颇。
新员工个人工作情况
新员工个人工作情况作为一家企业的新员工,个人工作情况是非常重要的。
一个良好的个人工作情况能够有效地影响工作效率和工作质量。
下面我将从几个方面来详细介绍新员工的个人工作情况。
首先是工作态度。
一个新员工对工作的态度能够直接影响到他的工作情况。
一个积极的工作态度能够让他更加主动地投入到工作中,高度认真负责地完成每一项工作,不推诿责任,不拖延工作进度。
他对工作的热情和专注程度能够影响到他在工作中的努力程度和工作成果。
其次是工作能力。
一个新员工在工作中展现出的能力和技能也是个人工作情况的重要方面。
一个能够熟练运用所学专业知识和技能,具备解决问题的能力的员工,能够更好地适应和胜任工作任务。
他的知识和技能对于他在工作中的表现具有至关重要的影响。
此外,与团队合作能力也是一个新员工个人工作情况的重要方面。
一个新员工应该具备良好的团队合作能力,能够与他人协调、沟通和合作,形成良好的团队氛围,推动团队达成共同的工作目标。
一个能够与团队成员携手合作、相互支持的员工能够更好地适应团队工作,产生更好的工作结果。
此外,一个新员工的工作态度和职业道德也是个人工作情况的重要方面之一、一个具备良好的职业道德和工作态度的员工会尊重他人的权益,遵守法律法规,遵循企业规章制度,时刻保持职业操守。
他会积极地进行个人成长和提升,不断完善自己的能力,为公司做出更大的贡献。
最后是工作效率和工作质量。
一个新员工应该能够高效地完成自己的工作任务,并且保证工作质量。
他应该具备良好的时间管理能力,能够合理安排自己的工作时间,高效地完成任务。
同时,他要求严格要求自己的工作质量,不断追求卓越,不断提高自己的工作能力和工作水平。
总之,一个新员工个人工作情况的好坏直接影响到他的工作表现和工作结果。
一个良好的工作态度、良好的工作能力、良好的团队合作能力、良好的职业道德和高效的工作效率和工作质量都是一个新员工个人工作情况的重要方面。
只有通过不断努力和提升自己,才能在工作中取得更好的表现。
第二章岗位分析方法
第二章岗位分析方法人力资源管理中存在两个基本问题:一是员工的工作能力问题,二是员工的工作愿力问题;员工是否愿意工作的重要性要远远超过是否有能力工作。
而人力资源管理的工作正是全力以赴地提高员工的这两个“力”,首先提高的是愿力,以保证员工乐于工作,其次提高的才是其能力。
§1 岗位分析的前奏曲——员工满意度测评一、员工满意度测评的必要性●“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜,可以知得失;以史为镜,可以知兴替”。
员工满意度恰是衡量企业在各方面管理工作的指标之一。
●美国心理学家赫茨伯格在企业调查中发现,员工感到不满意的因素大多与工作环境或工作关系有关。
这些因素的改善可以预防或消除职工的不满,或使职工获得满足感,产生强大而持久的激励作用。
●员工满意度包括期望的和实际的两方面。
所谓满意与不满意并不取决于客观上作为组织或企业做的如何,更重要的是取决于员工对组织的期望,以及员工对现状的认知(看法)。
二、员工岗位满意度测评的构成§2 岗位分析的续曲——分析方法的选择通用的岗位分析方法●通用的岗位分析方法有:问卷法(定量分析)、观察法(工作日志)、访谈法、事故分析法、文献分析法、主题专家会议法(主要用于定性分析,为定量分析提供科学的分析要素和相关的可量化规律)等。
●问卷法虽然可以用于定性分析,但就目前使用情况看主要用于定量分析。
如美国普渡大学职业研究中心开发的“职位分析调查问卷(PAQ)”就主要用于定量分析,以便获取更为具体、详细、量化的岗位信息。
现代的岗位分析方法1、以人为基础的系统性岗位分析方法:从任职者行为的角度出发描述职位,侧重于任职者在履行工作职责时所需的知识、技术、能力以及其他行为的特征。
主要有:职位分析问卷法、管理职位分析问卷法、工作要素分析法、临界特质分析系统、能力要求法等。
2、以岗位为基础的系统性岗位分析方法从岗位的角度出发,侧重描述主要工作任务所需活动、绩效标准以及相关任职条件等。
医护人员工作分析
医护人员工作分析简介医护人员是医疗机构中不可或缺的一部分,他们通过提供医疗护理服务,确保患者得到适当的治疗和照顾。
本文将对医护人员的工作进行分析。
工作职责医护人员的工作职责包括但不限于以下方面:- 提供护理服务:医护人员负责为患者提供基本的医疗护理服务,如测量血压、体温和脉搏等,协助患者进行日常生活活动,如洗澡、进食等。
- 监测患者状况:医护人员负责监测患者的病情变化,观察并记录关键的生命体征,如呼吸频率、心跳等,及时向医生报告异常情况。
- 协助医生操作:医护人员在医生的指导下,协助进行一些常见的医疗操作,如给药、更换敷料等。
- 提供心理支持:医护人员需要与患者建立良好的沟通和信任关系,为他们提供情感支持和鼓励,帮助他们应对疾病和治疗过程中的不适和困惑。
- 维护环境卫生:医护人员需要确保医疗环境的清洁和卫生,采取必要的消毒措施,预防感染传播。
工作环境医护人员的工作环境通常是医疗机构,如医院、诊所等。
他们可能需要在不同的科室工作,如急诊科、内科、外科等。
工作环境可能存在一定的压力和紧张,因为医护人员需要迅速应对患者的需求和紧急情况。
技能要求医护人员需要具备以下技能和特质:- 医学知识:医护人员需要掌握基本的医学知识,了解常见疾病和治疗方法,以便能够提供适当的护理服务。
- 沟通能力:医护人员需要与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通,确保信息传递准确和顺畅。
- 细心和耐心:医护人员需要细心观察患者的状况变化,并对细节保持敏感,同时需要有耐心和同理心,尊重患者的需求和感受。
- 应急处理:医护人员需要具备应对突发情况和紧急情况的能力,能够冷静、迅速地采取适当的措施,保证患者的安全。
总结医护人员的工作是一项充满责任和挑战的工作。
他们通过提供护理服务、监测患者状况、协助医生操作、提供心理支持和维护环境卫生等工作,为患者提供全面的医疗护理。
医护人员需要具备医学知识、沟通能力、细心和耐心以及应急处理能力等技能和特质。
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履行每一项职责或工作任务应该达到的基本绩效标准是什么?
你个人认为目前的工作量是否适中?过大?还是过小? 完成这些工作需要怎样的学历、经验、技能等? 完成工作时的环境和条件如何? 完成这些工作有哪些生理以及精神上的要求? 你认为你们部门内部的职位设置和分工情况是否合理? ……
适用于每位员工的工作有明显差别,职位分析的时间又比较充 分的情况。
群体访谈法
适用于多名员工从事同样的工作的情况。使用集体面谈法时应 请主管出席,或者事后向主管征求对收集到的材料的看法。
主管访谈法
同一个或多个主管面谈,因为主管对于工作内容有相当的了解。
访谈法的典型问题
你的主要工作职责有哪些? 在每一项职责中需要从事哪些具体工作? 每一项工作任务是怎样做的?工作的对象和流程是怎样的? 完成每一项主要工作任务大约需要多少时间? 完成每一项工作的主要难点或障碍是什么? 在工作中是否需要遵循某些组织规章、政策或操作规程等等?
结构化问卷(封闭式)—你的工作需要加班吗?
非结构化问卷(开放式)—你觉得哪项工作最 重要?
3.SMEs会议法
主题专家会议法(SMEs):与熟悉目标职位的 组织内部人和外部人,包括任职者、直接上 司、曾经任职者、内部客户、其他熟悉目 标职位的人以及咨询专家、外部客户、其 他组织标杆职位任职者的集思广益的过程。 德尔菲法
4、文献分析法
经济且有效的信息搜集方法:通过对现存 的与工作相关的文档资料进行系统性分析, 来获取工作信息的方法。
主要作用:收集工作的原始信息,初稿。
5、工作日志法
工作日志法是为了了解员工实际工作的内 容、责任、权利、人际关系及工作负荷, 而要求员工坚持记工作日记,然后经过归 纳提炼,取得所需工作内容和工作时间的 一种职务信息获取方法。
访谈法优缺点
优点:
- 能够简单而迅速地收集职位分析资料,适用面广。 - 由任职者亲口讲出工作内容,具体而准确。 -能够发现特殊问题; -便于解释职位分析的必要性与功能; -提供员工发泄不满的机会。
缺点:
-职位分析经常是调整薪酬的序幕,因此员工容易把职位分 析看作是变相的绩效考核而夸大其承担的责任和工作的难度, 这就容易引起职位分析资料的失真和扭曲。
访谈过程中应该注意的若干细节问题2.1
要找到最了解工作内容、最能客观描述职责的员工。 事先准备一份完整的访谈问题表,重要的问题先问,次要的问 题后问。让对方有充足的时间从容地回答。 尽快与访谈对象建立融洽的感情,说明访谈的目的以及选择对 方进行面谈的原因,目的是不要让对方有正在进行业绩考核的感觉。 如果对方的工作不是每天都相同,就请对方将各种工作责任一 一列出,然后根据重要性排出次序,这样就可以避免忽略那些虽不 常见但却是很重要的问题。
节省时间和人力,实施费用一般比其他方法低、速度快。 调查表可以在工作之余填写,不会影响工作时间。 可以使调查的样本量很大,适用于需对很多任职者进行调查的情况。 调查的资料可以数量化,由计算机进行数据处理。
缺点:
设计理想的调查表要花费很多时间、人力和物力,设计费用比较高。 填写调查表是由工作者单独进行,缺少交流, 被调查者可能不积极配合与认真填写,从而影响调查的质量。
职位分析的方法
一.常用方法 工作实践法 直接观察法 访 谈 法 问卷调查法 典型事例法 工作日志法
二、其他方法 职位分析问卷法(PAQ) 管理职位描述问卷方法(MPDQ) 功能性职位分析方法(FJA)
1.访谈法及其类型
担任某一职位的员工对其工作内容和任职资格是最有发言权的 与任职者进行面谈是收集职位分析信息的一种有效方法。 访淡法的种类包括:个体访谈法、群体访谈法、主管访谈法 个体访谈法
人力资源开发与管理研究
人力资源管理基础之一职位分析
职位分析的方法
职位分析的关键步骤
准备阶段 确定职位分析用途 成立职位分析小组(专家、人力资源部门人士) 搜集职位的背景信息 选择典型职位 搜集职位信息(职位调查表) 共同审查所获得的职位信息 归纳总结出职位分析的必需材料和要素
4个步骤
协助其准备好会议所需相关文件
会议企划与安排
初稿、问卷、访谈提纲等……
准备会议相关材料和设施
5-8人,上级、专家、客户……
选择相关专家
相关中层管理者
确定主持人
优缺点分析
SMEs法
优点
操作简单、成本低,适 合各位企业开展,具备 多方沟通协调功能,有 利于得到企业的认同以 及后期的推广。
缺点
结构化程度低,缺乏客 观性,要受到与会专家 的知识水平及其相关工 作背景的制约。
在面谈过程中,职位分析人员应该只是被动地接受信息。如果
在工作内容的难度和任职资格方面与员工有不同的看法,不要与员 工争论,以防止破坏双方合作的气氛。
访谈过程中应注意的若干细节问题2.2
如果员工对主管人员进行抱怨,职位分析人员也不要介入, 不要流露出对工资待遇方面有任何兴趣,否则会使员工夸大自 己的职责,对收集信息工作产生误导。 职位分析人员也不要对工作方法的改进提出任何的批评和
调查阶段
分析阶段
完成阶段
核实职位描述,编写职位说明书 修订职位说明书,形成最终的职位说明书
如何进行职位分析:美国劳工部的建议
一、获得初步的工作信息
二、进行初次工作现场参观访问
三、进行访谈(访谈对象的挑选)
四、做第二次工作现场参观访问
五、职位信息的整理
六、核实工作描述
优缺点分析
工作日志法
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
优点
所获得的信息的可靠性 很高,适用与获取有关 工作职责、工作内容、 工作关系、劳动强度等 方面的信息,所需费用 也较低。
建议,批评现行的工作方法会招致员工对组织产生反感情绪。
克服员工对工作难度的夸大可以使用群体访谈或者分别与 几个员工面谈的方法来解决。 访谈结束后,将收集到的材料请任职者和他的直属上司仔
细阅读一遍,以便做修改和补充。
2.问卷调查法
优点:
能够从许多员工那里迅速得到进行职位分析所需的资料,