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电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案

电子商务师考试试题及答案这篇文章为您提供关于电子商务师考试试题以及相应答案的详细解析,希望能帮助您更好地备考和应对电子商务师考试。

以下是一系列试题及其详细答案解析,供您参考。

一、选择题1. 电子商务的定义是:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为B. 在电视上进行商业活动的过程和行为C. 在电影院里进行商业活动的过程和行为D. 在报纸上进行商业活动的过程和行为答案:A. 在互联网上进行商业活动的过程和行为解析:电子商务的核心是指利用电子商务平台和互联网技术来进行商业活动,因此正确答案为A。

2. 以下哪个是电子商务的主要特点?A. 传统商务的延伸B. 网络技术的应用C. 购物行为的转移D. 所有选项都是答案:D. 所有选项都是解析:电子商务是传统商务的延伸,是利用网络技术进行商业活动,并且实现了购物行为的转移,因此所有选项都是电子商务的主要特点。

二、判断题判断以下说法是否正确,正确选A,错误选B。

1. 电子商务的发展只能依赖于互联网技术。

答案:B. 错误解析:电子商务的发展不仅仅依赖于互联网技术,还与电子支付、物流配送等方面密切相关。

2. 电子商务在实体店铺的销售额下降。

答案:A. 正确解析:随着电子商务的发展,越来越多的消费者转向在线购物,导致实体店铺的销售额下降。

三、简答题1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势。

答案:电子商务的优势包括:- 开拓了全球市场,打破地域限制。

商家可以通过互联网将产品和服务推广到全球各地。

- 成本更低。

相对于传统实体店铺,电子商务不需要支付高额的租金和人工费用。

- 购物更加方便。

消费者可以随时随地通过电子设备进行在线购物,无需前往实体店铺。

电子商务的劣势包括:- 网络安全风险。

在线交易可能面临信息泄露和网络攻击的风险。

- 缺乏面对面的沟通。

在线交易无法提供实体店铺中的面对面交流和服务体验。

- 物流问题。

电子商务的成功也依赖于物流配送的准确性和时效性。

以上是对电子商务优势和劣势的简要介绍。

电子商务师考试题库(带答案)l

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.下列说法错误的是(B )A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 marking主要是指通过人际网络营销C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 marking比internet marking所表示的范围大,还包括增值网络VAN2.下列哪些可以用SSL进行加密( ABD )多选A.HTTB.E-MAILC.FED.TELNET3.在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是( A )A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行 D.国家工商行政机关4.利用网络商品交易中心是( A )电子商务的一种主要形式A.B2CB.B2BC.C2CD.B2GD.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分5.数据信息可以双向传输,但必须交替进行,这种通信方式称之为( B)。

(A)单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信6.关系数据库使用()来表示实体及其联系。

(A)5A.数据表B.记录C.字段D.数据项7.二元线性回归方程通过(B )来确定回归系数。

(A)求截距的方法(B)最小二乘方法(C)多元统计方法(D)聚类分析方法8.在网页中,必须使用(A )标记来完成超级链接。

(A)<a>…</a> (B)<p>…</p>(C)<link>…</link>(D)<li>…</li>9.用HTML标记语言编写一个简单的网页,网页最基本的结构是(D )。

(A)<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>(B)<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>(C)<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>(D)<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>10.关于网上单证的设计技巧,以下说法不正确的是(B )。

电子商务师考试题库(带答案)ahn

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为(b )A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2.世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的( C )A.法国B.英国C.美国D.中国3.商店生成系统中最重要的模块是( B)A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统4.下列可用于编辑HTML文件的工具有(AB )多选A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop5.(D )处于网络对话层,能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

(A)SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议6.在病毒检测技术中,校验和法是(D)(272)(A)利用病毒行为的特性来检测病毒的方法(B)检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理的方法(C)检测已知病毒的最简单和开销最小的办法(D)既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法7.HTML中,在<ul>和</ul>标记符之间,()能够使项目符号显示为。

(D)(A)<li type="circle">康乃馨</li>(B)<li type="square">康乃馨</li>(C)<li type="dot">康乃馨</li>(D)<li>康乃馨</li>8.若消费者在某网上商店中未找到所需货物,则以下说法正确的是(D )。

(A)消费者最好重新启动计算机(B)最好在该网上商店重新进行用户注册(C)消费者应该删除购物车中的所有商品(D)消费者可以点击导航条中的“产品求购”9.有关网页中的图像的说法不正确的是(C )。

(A)网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中,每个图像单独保存(B)HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性(C)HTML语言可以直接描述图像上的像素(D)图像可以作为超级链接的起始对象10.有关Frontage2000中表格的叙述不正确的是(B)。

电子商务师考试题库(带答案)aak

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.在整个招标采购过程中,最重要的是(C)24A.招标方式确定B.选择投标人范围 C.制定标单D.合同谈判2.数字签名和书面签名有相同之处,采用数字签名能够确认()。

(A)60(A)信息是由签名者发的(B)信息从未修改过(C)企业的经营资格(D)企业的法人代表3.G的特点是()。

(D)(253)(A)通过单向散列算法对邮件内容进行签名,使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改(B)发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方,如FT站点,而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保(C)由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发(D)信任是双方之间的直接关系,或是通过第三者、第四者的间接关系,但任意两方之间都是对等的,整个信任关系构成网状结构,这就是所谓的WEB of Trust4.下列HTML标记中,用于定义段落标题大小级数的标记是( B )。

A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>5.(A )是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。

(A)eCash(B) eMoney(C) eCoin(D)eChange6.目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。

广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字,这个关键字就是进入的导航器。

在用户输入该关键字进行检索的同时,他们就会被吸引到广告主的网站。

这种网络广告形式被称为(B )。

(A)BBS广告(B)旗帜广告(C)图标广告(D)关键字广告7.在Frontage2000中,要消除框架之间的边框,正确的操作是在(A)对话框中进行的。

(A)页面属性(B)框架属性(C)新建框架页面(D)保存框架页面8.可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是(B )。

(A)AS(B)HTML (C)H (D)JS9.由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是(D)。

电子商务师试题库+参考答案

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电子商务师试题库+参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.网络广告标题:广告标题是一句吸引消费者的带有()、观念性和主导性的语言。

A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案:C2.网络推广软文是一种很好的推广方式,软文的本质是()。

A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案:C3.移动互联网营销可以分为()两种模式。

85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案:C4.随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在()上建立了自己的主页。

A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案:B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。

A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案:B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案:B7.电子商务中的 3 个基本的“流”,及物流、资金流、()。

A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案:A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是()。

A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。

A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案:A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。

A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案:B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的()应用。

A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案:D12.不属于 C2C 的交易平台是()。

A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案:C13.()是指作为事物(实体)唯一标识的、一组有序字符组合。

它必须便于计算机和人的识别和处理。

电子商务师考试题库(带答案)kw

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.网上客户投诉产生的主要原因是( A)A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟2.在HTML中,(ABD )标记可出现在<body>和</body>标记符之间。

(A)<hr>(B)<br>(C)<title>(D)<!--…..-->3.一张普通的可刻录光盘,属于(B)4A.小容量磁介质存储设备B.中等容量光存储设备C.小容量光磁存储设备D.大容量光磁存储设备4.下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是(D)。

(A)Sina(B)Yahoo!(C)Linkstar (D)AltaVista5.根据Usenet的命名规则,对“计算机操作系统下,Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是(B)。

(A)comp.os.ms-windows.apps.word-proc(B)sci.os.ms-windows.apps.word-proc(C)p.ms-windows.apps.word-proc(D)p6.在一项市场调研中,需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。

调查中,通过国内生产总值(GD)、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类,然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。

在此过程中用到的商情分析工具是(B )。

(A)判别分析(B)聚类分析(C)回归分析(D)相关分析7.在Frontage2000中,要消除框架之间的边框,正确的操作是在(A)对话框中进行的。

(A)页面属性(B)框架属性(C)新建框架页面(D)保存框架页面8.在 HTML中,表格每行中列的标记是( A )。

(A) td (B) tr(C) p(D) font9.随着移动通信技术的发展和普及,出现了多种车辆运行管理系统,其中适用于城市范围的是( A )车辆运行管理系统。

电子商务师考试题库(带答案)ajw

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A )A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断2.SET协议运行的目标主要有( ABCD )多选A.保证信息在互联网上安全传输B.保证电子商务参与者信息的相互隔离C.保证网上交易的实时性D.规范协议和消息格式3.在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是( A )A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行D.国家工商行政机关4.相对于第二次购买,客户最初需要填写多少信息?能减少一些吗?这样的问题说明商家在考虑( B )A.如何能使网上购物简单化B.如何让顾客记住该网店C.个性化和问候语让顾客觉得亲切D.把干扰减少到最小,广告不一定总是必需的5.G软件是一种( B )。

A.用于群发邮件的软件B.用于邮件加密的软件C.电子钱包软件D.网页制作软件6.企业采购协议的内容包括(ABCD )。

(A)交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任7.网上市场调研的数据收集方法有(ABCD )。

(A)Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式8.网上商店生成系统中,(D )为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。

(A)前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统9.下列HTML标记中,属于非成对标记的是(A )。

(A)<li> (B)<ul> (C)<>(D)<font>10.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种,分别是(A )。

(A)成功、订单接收、订单拒绝、未完成(B)成功、订单接收、待确认、未完成(C)交易完成、已收款、待确认、未处理(D)交易完成、已收款、订单接收、未处理11.(A)是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。

电子商务师测试题(含答案)

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电子商务师测试题(含答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[ ]订单指客户采用的是货到付款方式,并且已经被订单处理员处理。

A、待确认B、已确认C、已收款D、有效正确答案:D2.[ ]标记符用于设置段落标题。

A、”<a>“B、”<h1>“C、”“D、”“正确答案:B3.<html>标签表示网页中的( )。

A、文档主体B、文档标题C、文档头开始D、文档开始正确答案:D4.[ ]是客户金字塔中最底层的客户。

A、小客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案:A5.以下不属于在线调查的具体步骤的是( )。

A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案:B6.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。

A、冒充身份B、篡改信息C、信息泄露D、窃取信息正确答案:C7.SQL数据[ ]语言用于安全管理。

A、控制B、操纵C、定义D、查询正确答案:A8.预览网页的快捷键是( )。

A、F9B、F11C、F12D、F10正确答案:C9.[ ]是客户金字塔最高层的客户。

A、关键客户B、主要客户C、重要客户D、普通客户正确答案:C10.Windows内置网站服务器即[ ]。

A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案:D11.数字证书的申请是在[ ]进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案:D12.下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。

A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案:D13.<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。

A、bgcolorB、alignC、valignD、width正确答案:A14.以下不属于段落格式的是( )。

A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案:D15.网络稿件传送到栏目编辑等待审核的状态是[ ]。

A、签发退回B、待签发审核C、未传稿D、待编辑审核正确答案:D16.[ ]指对表现优秀的供应商,需求商加大订货量。

电子商务师考试题含参考答案

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电子商务师考试题含参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系,也有()调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案:D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。

A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案:D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。

A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案:A4.传统银行主要借助于(),通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。

79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案:A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。

A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案:D6.当一封邮件多次被退回时,可以联系接收人请他们将发送者地址加入()名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案:C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道,也是()。

A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案:C8.下列()不是无形商品模式?A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案:D9.以下()域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案:D10.现如今邮件的有效阅读率不高,未经许可而发送的()信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案:B11.运算器和()构成计算机的中央处理器(CPU)。

A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案:C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下,为商户提供()网上支付服务。

A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案:D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为()。

电子商务师考试题库(带答案)du

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是(B )A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2.以下哪个环节决定着市场调研是否会成功( C )A.时间限制B.确定被调研群体C.问卷设计D.资金投入3.利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括(A )。

A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销4.当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领,跟进者要想正面抗争十分困难,这时候通常会采用( A )网络广告定位策略。

(A)比附定位(B)抢先定位(C)空隙定位(D)品牌定位5.新产品是指(D)15A.实体产品的创新、变革与调整B.核心产品的创新、变革与调整C.附加产品的创新、变革与调整D.产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整6.病毒通过修改别的程序,并把自身的拷贝包括进去,从而达到扩散的目的,这属于病毒的()。

(D)(A)破坏性(B)隐蔽性(C)潜伏性(D)传染性7.( D )是采购日记帐中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。

211(A)请购单(B)订单(C)验收单(D)付款凭单8.随着移动通信技术的发展和普及,出现了多种车辆运行管理系统,其中适用于城市范围的是( A )车辆运行管理系统。

(A)MCA无线技术(B)GS技术(C)GIS技术(D)DT技术9.智能卡最早是在(B )问世的。

(A)美国(B)法国(C)英国(D)德国10.端到端安全电子邮件技术只对()进行加密和签名。

BA.信头B.信体C.附件D.信封11.SET通过使用公共密钥和()方式加密保证了数据的保密性。

D.A.密钥授权B.HASH算法C.数字签名D.对称密钥12.SD的含义是()。

BA.全球定位系统B.移动存储设备C.销售管理系统D.后台管理系统13.利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括()AA.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销14.( D)利用新闻组、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据,辅助进行网上市场调研。

电子商务师练习题库及参考答案

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电子商务师练习题库及参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.平均指标多用于社会经济统计,一般用()形式表示。

A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案:D2.以下不属于网站目录名应有的元素的是()。

A、数字B、中文C、下划线D、英文正确答案:B3.HTML是一种建立网页文件的语言,不可将()内容显示出来。

A、桌面B、图片C、影像D、文字正确答案:A4.针对消费者支付顾虑,应[ ]。

A、提供多种支付方式B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统C、网站设计引起消费者兴趣D、通过线下营销提高网站信任度正确答案:D5.当表格中,需要将一个单元格变成两个或多个单元格时,应进行的操作是()。

A、拆分单元格B、合并单元格C、插入表格D、删除表格正确答案:A6.关键词数据累加检索需要使用()隔开。

A、加号B、顿号C、减号D、逗号正确答案:A7.下列关于职业技能的说法中,正确的是A、掌握一定的职业技能,就一定能履行好职业责任B、掌握一定的职业技能,就意味着有较高的职业道德素质C、掌握一定的职业技能,也就是有了较高的文化知识水平D、掌握一定的职业技能,有助于从业人员提高就业竞争力正确答案:D8.[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、非对称密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、序列密码体制正确答案:D9.<body>标签表示网页中的()。

A、文档开始B、文档标题C、文档头开始D、文档主体正确答案:D10.动态评价的评分标准是()。

A、5分B、没有标准C、15分D、10分正确答案:A11.选择供应商的基本准则是[ ]原则。

A、QCDSB、QODCC、QCDCD、QODS正确答案:A12.[ ]是HTML中的容器标记符。

A、<table>B、<li>C、<td>D、<tr>正确答案:A13.()是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。

电子商务师测试题(附答案)

电子商务师测试题(附答案)

电子商务师测试题(附答案)一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.显示器分辨率为800*600,页面的显示尺寸为[ ]。

A、780*428B、640*480C、620*311D、800*600正确答案:A2.下列标签中表示网页中文档体的是()A、<html></html>B、<body></body>C、<title></title>D、<head></head>正确答案:B3.以下不属于特殊符号的是()。

A、水平线B、注册商标C、货币符号D、版权符号正确答案:A4.[ ]是简单邮件传输协议。

A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案:A5.<form>标签的[ ]属性定义了处理表单数据的脚本文件。

A、actionB、typeC、inputD、method正确答案:A6.[ ]是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。

A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案:D7.[ ]即供应链管理系统。

A、SCMB、CRMC、ERPD、MRP正确答案:A8.[ ]要受理邮件所涉及的主要问题,理应对邮件予以响应。

A、抄送人B、发件人C、秘送人D、收件人正确答案:D9.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。

A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案:A10.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。

A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案:B11.以下不属于段落格式的是()。

A、h1B、h2C、h3D、A1正确答案:D12.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。

A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案:C13.评价供应商[ ],要确定供应商是否有足够的生产能力。

A、交付B、服务C、质量D、成本正确答案:A14.HTML文件均以[ ]标记符结束。

电子商务师测试题及参考答案

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电子商务师测试题及参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。

A、APIB、ASPC、ADOD、ODB正确答案:D2.( )是指市场调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的内容。

A、附件B、结论与建议C、目录D、概述正确答案:A3.[ ]即各区域的价位构成分析。

A、价格—区域分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、区域—产品分析正确答案:A4.[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。

A、视频网站B、论坛博客C、第三方电子商务交易平台D、SNS正确答案:C5.订单转化率=[ ]/总访问次数。

A、有效订单数B、待确认订单数C、已收款订单数D、已确认订单数正确答案:A6.文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。

A、标题正文型B、左右框架型C、封面型D、国字型正确答案:A7.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。

A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案:D8.以下目录名错误的是( )。

A、文件B、Wenjian1C、WenjianD、Wenjian_1正确答案:A9.当表格中,需要将临近的两个单元格变成一个单元格时,应进行的操作是( )。

A、拆分单元格B、合并单元格C、删除表格D、插入表格正确答案:B10.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案:B11.设置文字滚动时,我们可以设置滚动的方向,以下不属于文字滚动方向的是( )。

A、从上到下B、从中间往两边C、从左往右D、从右往左正确答案:B12.[ ]是正确的网站信息审核流程。

A、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。

B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。

C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。

电子商务师试题A及答案

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电子商务师试题A及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 电子商务中的B2B模式指的是:A. 商家对消费者B. 商家对商家C. 消费者对消费者D. 消费者对政府答案:B2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 个性化服务答案:C3. 在电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子文档接口D. 电子文档信息答案:A4. 以下哪个不是电子商务支付方式?A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案:C5. 电子商务中,SSL协议的作用是:A. 加密数据B. 解密数据C. 传输数据D. 存储数据答案:A6. 以下哪个不是电子商务交易的流程?A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案:C7. 电子商务的安全问题不包括以下哪项?A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案:C8. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:A9. 以下哪个不是电子商务网站的主要功能?A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案:C10. 电子商务法的立法目的是:A. 规范电子商务行为B. 促进电子商务发展C. 保护消费者权益D. 所有选项答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易主体包括:A. 消费者B. 商家C. 政府D. 物流公司答案:ABD2. 电子商务的支付方式包括:A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 现金支付D. 第三方支付答案:ABD3. 电子商务中,以下哪些属于安全问题?A. 数据泄露B. 网络诈骗C. 物流配送D. 交易纠纷答案:ABD4. 电子商务交易的流程包括:A. 浏览商品B. 选择商品C. 签订合同D. 支付货款答案:ABD5. 电子商务网站的主要功能包括:A. 商品展示B. 客户服务C. 产品制造D. 订单处理答案:ABD三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子商务的交易主体仅限于消费者和商家。

电子商务师试题库含参考答案

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电子商务师试题库含参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案:D2.常用的文件压缩软件是[]。

A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案:B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。

A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案:B4.店铺动态评分取连续()个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、1B、12C、2D、6正确答案:D5.[]适用于开放的使用环境。

A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案:D6.[]是证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的电子身份证。

A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案:B7.动态网页是以[]为基础,因此能够大大降低网站维护的工作量。

A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案:A8.[]不是动态网页技术。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案:D9.[]属于电子邮件加密软件。

A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案:A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。

A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案:C11.()作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。

A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案:A12.可以对网页中文字效果的修改不包括()。

A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案:A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是()A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案:A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。

A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案:D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。

电子商务师考试题库(带答案)ahg

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.URL的中文含义是( A )A.统一资源定位符B.超级链接C.销售管理系统D.邮件传输协议2.一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告( D )。

A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告3.脚本语言是指( A)。

(A)介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言4.多媒体是( ABCD)等多种媒体的组合。

(A)声音(B) 文字(C) 动画(D)视频5.使用“超级终端”传输多个文件时,(D)0A.不可能一次传输多个文件 B.可以同时将多个文件作为附件传输C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D.可将多个文件压缩打包进行传输6.采购的首要工作,质量管理的重要环节是( B)A.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备7.数据库的三类数据模型中,合称为“格式化模型”的两个模型类型是( A )。

(A)层次型和网络型(B)层次型和关系型(C)关系型和网络型(D)没有这种叫法8.断点续传下载软件的特点不包括( D )。

(A)定时下载功能(B)多文件同时下载(C)支持拖放式操作(D)自动剪切9.最常见的FT服务是( C )。

(A)匿名登录(B)上传文件(C)下载文件(D)目录显示10.没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是(C)。

(A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎(C)元搜索引擎(D)其他搜索引擎11.新闻组中顶级类别misc表示( C)。

62(A)比较杂乱,无规定的主题(B)关于休闲娱乐的主题(C)无法明确分类的主题(D)关于社会科学的主题12.当前普遍采用的性能较好的数据库是( D )。

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为(b )A.口头合同B.电子合同C.书面合同D.数据合同2.在整个招标采购过程中,最重要的是(C)24A.招标方式确定B.选择投标人范围 C.制定标单D.合同谈判3.现代密码学中,最至关重要的机密是()。

(C)(249)(A)加密算法(B)密文(C)密钥(D)解密算法4.下列可用于编辑HTML文件的工具有(AB )多选A.记事本B.写字板C.excelD.photoshop5.网上市场调研的数据收集方法有(ABCD )。

(A)Email方式(B) 在线调研方式(C) 网上数据搜索方式(D)网站访问者随机调研方式6.Telnet服务使用的默认端口号是(B)5A.80 B.23 C.8080 D.217.在网络交易的撮合过程中,(B )是提供身份验证的第三方机构。

(A)网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台8.若消费者在某网上商店中未找到所需货物,则以下说法正确的是(D )。

(A)消费者最好重新启动计算机(B)最好在该网上商店重新进行用户注册(C)消费者应该删除购物车中的所有商品(D)消费者可以点击导航条中的“产品求购”9.在项目列表 ul 中,通常用( C )标记来设定项目内容,其type属性可以显示不同形状的项目符号。

(A) ul (B) p (C) li (D) ol10.在电子商务活动中,身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。

数字证书采用的是(A )。

(A)公钥体制(B)私钥体制(C)加密体制(D)解密体制11.关于电子合同与传统合同的主要区别,以下说法不正确的是(D )。

(A)形式不同(B)订立的环境不同(C)订立的各环节不同(D)意义和作用不同12.网上单证常见的问题不包括(D )。

(A)客户不知道订单是否提交成功(B)客户的订单已经生效但尚未付款(C)客户希望进行订单的查询和修改(D)客户未找到所需货物13.安全电子交易是基于互联网的支付,是授权业务信息传输的安全标准,它采用( A )公开密钥体系对通信双方进行认证。

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.下列关于SSL协议的说法不正确的是( B )A.包括SSL记录协议与握手协议两的协议子层B.它的中文含义是安全电子交易C.SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TC/I通道D.SSL可用于加密任何基于TC/I的应用2.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A )A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断3.下列哪项属于主存储器( C )A.硬盘B.光盘C.ROMD.软盘4.<bgsound>标记中,表示播放音乐次数的属性的是( A )A. loopB.srcC.circleD.typle5.以下哪些商品属于信息产品(C )A.在网上商店订的鲜花B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机6.HTML中,在<ul>和</ul>标记符之间,()能够使项目符号显示为。

(D)(A)<li type="circle">康乃馨</li>(B)<li type="square">康乃馨</li>(C)<li type="dot">康乃馨</li>(D)<li>康乃馨</li>7.网上商店生成系统中,(D )为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。

(A)前台商务系统(B) 后台数据系统(C) 站点后台管理系统(D)商家店面管理系统8.在Frontage2000中,要消除框架之间的边框,正确的操作是在(A)对话框中进行的。

(A)页面属性(B)框架属性(C)新建框架页面(D)保存框架页面9.电子商务企业的核心业务流程是( A )。

(A)订单处理流程(B)网络营销流程(C)物流配送流程(D)网上支付流程10.企业物流的最大难点是(C )。

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.下列超链接标记符中,( C )表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A )A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断3.EAN-128属于( C )A.物流条形码B.商品条形码C.物流配送条形码D.无法确定4.脚本语言是指( A)。

(A)介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(B) 介于HTT语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言(C) 介于HTML语言和Visual Basic、Vc等高级语言之间的语言(D) 介于HTML语言和Visual Basic、DB等高级语言之间的语言5.Gopher是Internet上一种基于(B )方式的信息检索查询工具。

(A)索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库6.企业网上采购的主要目标是(B)05A.维持企业正常生产、服务和运营B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C.适应企业自身业务急剧成长的需要 D.自行构造新的商务系统7.下面关于宏病毒的说法错误的是( C )。

274(A)宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒,它也是传播最广泛的(B)宏病毒是一类使用宏语言编写的程序(C)宏病毒依赖于EXE型和COM型等可执行程序传播(D)大多数宏病毒都有发作日期。

轻则影响正常工作,重则破坏硬盘信息,甚至格式化硬盘,危害极大8.网络客户反馈信息通常都是以( B )方式传递的。

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A )A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断2.(D )处于网络对话层,能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

(A)SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议3.在线调研表中一般所提问题不应超过(B )。

(A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项4.企业报价采购中,报价单的有效期(B)23A.以报价日期为基准B.以报价送达对方所在地时始生效C.以招投标日期为准D.以合约日期签定日生效5.卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价,如果其中有人接受此报价,则后到接受者,对已售的货品即自动失效,这种报价方式属于(C)23A.条件式报价B.动态报价 C.可以先销售的报价D.无承诺的报价6.在 HTML中,表格每行中列的标记是( A )。

(A) td (B) tr(C) p(D) font7.从购物车的功能需求定义出发,购物车软件的功能模块不包括(C )。

(A)购物车显示模块(B)订单生成模块(C)数据库更新模块(D)确认和支付模块8.关于CSS,错误的说法是( D)。

20(A)CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术(B)通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性(C)CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义(D)使用CSS不便于页面的修改9.如果电子商务按照经济活动的类别来划分,阿里巴巴属于( B )类型的电子商务网站。

(A)B2C (B)B2B (C)C2C (D)G2C10.客户投诉产生后,最重要的处理原则是( A)。

(A)及时原则(B)责任原则(C)预防原则(D)管理原则11.企业间网络交易通过(D )买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。

(A)安全认证中心(B)信息交流平台(C)质量认证平台(D)商业信用调查平台12.在欧美国家中,()一般仅是指销售物流。

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电子商务师考试试题(含答案)一、单项选择题1.下列声音文件中,文件容量最小的是(B)A.WAVB.MIDC.M3D.WMV2.下列HTML标记中,用于定义段落标题大小级数的标记是( B )。

A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>3.利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括(A )。

A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销4.在网络调研计划书中,确定市场调研项目的范围,需明确叙述项目的(ABCD )。

(A)背景(B) 时间(C) 资金(D)人员5.( A)是配送中心的未端作业。

(A)出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货6.(C )是整个企业流程的关键环节,同时它也是配送的实质性内容。

(A)进货(B)订货(C) 理货和配货(D)验收7.多媒体是( ABCD)等多种媒体的组合。

(A)声音(B) 文字(C) 动画(D)视频8.卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价,如果其中有人接受此报价,则后到接受者,对已售的货品即自动失效,这种报价方式属于(C)23A.条件式报价B.动态报价 C.可以先销售的报价D.无承诺的报价9.在一项市场调研中,需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。

调查中,通过国内生产总值(GD)、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类,然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。

在此过程中用到的商情分析工具是(B )。

(A)判别分析(B)聚类分析(C)回归分析(D)相关分析10.计算机病毒按其连接方式(入侵方式)可分为操作系统型病毒、( C )、外壳病毒、嵌入型(入侵)病毒。

(A)定时病毒(B)随机病毒(C)源码病毒(D)圆点病毒11.断点续传下载软件的特点不包括( D )。

(A)定时下载功能(B)多文件同时下载(C)支持拖放式操作(D)自动剪切12.在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中,必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统,向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供(B )。

(A)简单、高效、机械的信息服务(B)准确、完备、快速的信息服务(C)高效、经济、简易的信息系统(D)简单、实用、复杂的信息系统13.( D )是采购日记帐中记录采购的基础,也是支付贷款的依据。

211(A)请购单(B)订单(C)验收单(D)付款凭单14.根据合同的(D )不同,合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。

(A)意义(B)内容(C)形式(D)标的15.调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品?”存在的问题是(C )。

(A)提问有诱导性(B)问题令人反感(C)时间范围不明确(D)地点范围不明确16.( B )是判别样本所属类型的一种多元统计方法,在生产、科研与日常生活中都经常用到。

75 (A)回归分析(B)判别分析(C)聚类分析(D)相关分析17.在Microsoft Frontage中,没有( D )类型的CSS样式。

(A)外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页18.( A)是商家与用户之间网上交易的凭证(A)网上商店的单证(B)网上商店的定单(C)购物商店的单证(D)购物商店的定单19.企业采购中,可以(ABD )(A)根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商(B)对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商(C)根据是否取得经营许可来选择供应商(D)根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商20.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组,描述正确的是(A)2A.comp. program. java B.java. rogram. CompC.news. Comp. Java D.java. Comp. News21.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的(),这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观 B.感觉 C.反应 D.第一印象22.在 HTML中,align属性表示的含义是(B)(A)显示不同形状的项目符号(B)控制文字的对齐方式(C)定义文字所使用的字体(D)定义该单元格所跨行数23.域名的后缀为.net的网站是DA 通用网站B 电脑网站C 商业网站D 网络服务公司网站24.()属于附加产品的范畴。

(A)A、售后服务B、顾客所追求的基本效用和利益C、品质D、改进型产品25.( C)是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

A RFB EDIC GSD DT26.网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的(C)A 页面切换B 点击次数C 输入操作D 输出操作27.根据访问者的地域选择不同来进行传播的广告,属于( A )A 定向传播B 定时传播C 定性传播D 定点传播28.物流通过()调节解决对货物的需求和供给之间的时间差(B)A运输B存储C包装D搬运装卸29.产品整体概念的三个层次中,实体产品是指(B)。

215(A)顾客所追求的基本效用和利益(B)品质、款式、品牌、包装(C)售后运送、安装、维修保证(D)实物商品30.()的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名(C)A、设计网上单证的风格B、设计网上单证之间的链接关系C、设计网上单证的种类和格式内容D、设计网上单证的数据处理功能和链接31.关于JEG格式图像文件,正确的说法是(C)(A)在压缩文件过程中,不会有像素的损失(B)不支持渐进式压缩(C)在压缩文件过程中,不会有颜色的损失(D)最多只能保存256种颜色32.以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是(D)A、确定一个人的身份B、肯定是该人自己的签字C、使该人与文件内容发生关系D、确定签名的文件不被修改33.以下()是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带 CA、InternetB、IntranetC、ExtranetD、Telnet34.传统企业要进行电子商务运作,重要的是优化内部 DA、传统管理B、决策支持系统C、客户关系管理D、信息管理系统35.()是是超文本传输协议(A)A、HTTB、FTC、URLD、Telnet36.按访问者的地理区域选择不同的广告出现,根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的()投放(B)A、定势B、定向C、动态D、动点37.下列哪项不是 SSL握手协议的基本特点有(B)A、能对通信双方的身份的认证B、进行协商的双方的秘密是安全的C、协商是可靠的D、数据传输是保密的38.下列哪项不是选择配送方法的内容(A)A、确定配货时间B、确定配货作业方法C、确定车辆配装方法D、确定配送路线39.关于邮件列表的说法中,错误的是(C)A、可以实现邮件批量发送B、目前邮件列表数量仍很少C、使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器D、每个邮件列表都针对某一特定用户群40.在HTML中,正确的嵌套方式是(B)(A)<table><td><tr></tr></td></table>(B)<table><tr><td></td></tr></table>(C)<table><tr><td></tr></td></table>(D)<table><td><tr></td></tr></table>41.下列关于内存的说法不正确的是BA 内存由高速的半导体存储器芯片组成B 是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方C 内存也称主存储器D 根据其工作方式的不同,可分为RAM和ROM42.()是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体(D)A、IntranetB、ExtranetC、WWWD、Internet43.下列哪个设备是用来存放一些固定的专用程序或数据(A)A、ROMB、RAMC、DISKD、SD44.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件,其中()是基础(A)A、人气B、交流C、信息量D、交流和信息量45.电子交易的合同履行中,电话卡的销售适合采取()的方式(A)A、在线付款,在线交货B、在线付款,离线交货C、离线付款,在线交货D、离线付款,离线交货46.从配送中心到用户之间的物品空间移动称为()(C)A、发货B、送货C、配送D、集运47.TC/I协议是什么网络上所使用的协议( A )A InternetB IntranetC ExtranetD LAN48.售后服务的原则是首先必须心怀对客户的(),其次要愉快而有分寸的和客户交流,最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户,避免来回推委(C)A、体恤之情B、体谅心情C、感激之情D、忠诚之情49.SQL Server 2000属于(C)A.操作系统B.语言处理系统C.数据库系统D.硬件系统50.下列选项中属于垂直B2B电子商务的是(A)A Dell电脑B 环球资源网C EbayD Alibaba51.()是经各种交流传递的方式,如口头传递,新闻发布等,将信息迅速扩散开去。

B A 网络社区营销 B 病毒性营销C 广播式营销D 大众营销52.计算机信息系统实行安全等级保护。

安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法,由()会同有关部门制定。

DA 教育部B 国防部C 安全部D 公安部53.现在的硬盘存储容量通常为数十CA MBB KBC GBD TB54.网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为5表示(C)A 最大下载任务数目为5B 同时下载文件最大数目为5C 将文件分为5份同时下载D 同时打开5个下载窗口55.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议(D)A、数据链路层B、物理层C、传输层D、对话层56.EDI的含义是(B)A 电子数据处理B 电子数据交换C 电子资金转账D 电子销售系统57.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。

(ABC)A、产品的使用B、技术支持C、企业情况D、订单状态58.划分目标市场的常见方法有ABCDE.按经济地位划分F.按地理环境划分G.按人群素质划分H.按购买数量划分59.以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是(ABCD)E.检测准确快速F.误报率低G.可识别病毒的名称H.不能检测未知病毒60.电子邮件的发送和接收实际上是由()的邮件服务器完成。

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