电力企业绩效管理研究
供电公司绩效管理项目设计与实施研究
2 分析 现 状 , 断定 位 。这 一 阶 段 的 、 诊
【 3 ]付亚和、 许玉林. 效考核 与绩效管理》 踬 . 电子工业 出 社,0 3年 版 20
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绩效管理是对企业、 员工绩效实现过 程各要素的管理, 是基于企业战略基础上 的管理活动 。对 于不 同行业 、 同发展阶 不 段、 不同规模 、 同发展 战略 目标下 的企 不 业, 其绩 效 管 理 的 目的 、 段 和 结果 的应 手 用等也各不相同。 绩效管理与企业整体现 状、 发展 战略、 人力资源管理系统等都有 着千丝万缕的联系并且无法割裂 , 在绩效 管理项 目设计时应充分考虑它们的兼容 性问题 , 而不是孤立看待。绩效管理是否 有实效 ,并不在于方案有多么高深或精 准, 而在于是否适合企业实 际, 并且必须
作的结果出发来制定绩效指标和标准 。 另 外, 以通过 引入一些 以客户 为中心或强 可 调团队精神的绩效指标, 影响和改变组织
氛围。
34加强绩效管理各环节 的过程控制 . 绩效管理是一个循环的动态 的系统 , 绩效管理系统所包含 的几个环节紧密联
系、 环环相扣 , 任何一环的脱节都将导致 绩效管理的失败 , 以在绩效管理过程中 所
应 重 视 每 个 环 节 的 工 作 ,加 强 其 过 程 控 制,从而将各个环节有效地整合在一起 , 促 进 其 有效 的发 挥作 用 。 4 结 论 .
行奖 惩; 指导组织重构或组织变革; 约束 团 队成 员 的工 作 方法 和相 关 行 为 。 效 管 绩 理 的主 要 内容 绩 效 管 理 的主 要 内容 可 以
电网企业绩效评价体系研究(系列二)
电网企业绩效评价体系研究(系列二)作者:陈世强杜伟伦郑传浓来源:《会计之友》2011年第11期【摘要】在深化电力体制改革,构建政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系的过程中,新形势、新体制给电网企业带来了新的机遇和挑战,也赋予了新的使命。
在这种形势下,如何建立符合电网企业战略的企业绩效评价体系,对于电网企业提升经营绩效,建立和完善企业经营者激励约束机制,是尤为重要的。
文章通过对南方电网的案例分析现阶段电网企业绩效管理现状及存在的问题,提出了绩效评价体系实施及应用思路,并就电网企业绩效管理持续运行提供了相应的策略。
【关键词】电网企业;绩效;管理;策略一、绩效评价理论综述(一)绩效与绩效评价的涵义绩效,英文(pefformance),又称工作表现。
它一般包括两个方面:一方面指工作结果,相当于通常所说的业绩;另一方面指影响工作结果产生的行为、技能、能力和态度等。
因此,绩效既包括静态的结果内容,也包括动态的过程内容。
两者相辅相成,结果是工作的最终目标,过程则影响和控制目标的实现。
在企业中,绩效一般又分为组织绩效和人员绩效两类。
绩效评价又称为绩效管理。
包括以下一些内容:评价体系设计与调整、评价体系配置、考核、激励与目标管理、企业资源管理等方面。
其中,评价体系设计、调整,是整个绩效管理的核心部分。
而在核心部分中,评价体系设计关系到企业绩效管理的方式,是最为重要的环节。
企业绩效评价,是指运用数理统计和运筹学原理。
采用特定的指标体系。
对照统一的标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的综合评判。
(二)绩效评价的理论依据及方法绩效评价理论是随经营环境和社会环境的变化而不断变化的,主要有最大最小法则、资本保全理论、委托代理理论等。
另外战略管理理论的出现拓展了人们开展绩效评价的视野。
绩效评价的方法主要有杜邦分析法、功效系数法、隶属度赋值法、平衡计分法、德尔菲法和经济增加值等方法。
电力企业绩效管理
浅谈电力企业绩效管理摘要:文章分析了电力企业实施绩效管理的重要意义,并在目前我国电力企业绩效管理方面普遍存在问题的基础上,就如何构建企业绩效管理系统提出一些措施。
关键词:电力企业绩效管理目标管理一前言绩效管理作为企业战略的管理手段,对电力企业运营生产起到非常重要的作用和意义。
如何开发人力资源管理,有效调动员工的积极性、主动性和创造性,构建符合电力企业实际的绩效管理系统,是当前电力企业面临的一个重要问题,也是摆在我们管理者面前的一个严峻课题。
二实施绩效管理重要意义1 通过绩效管理的建设,企业和管理者可以有效地、准确地、及时地把企业的期望告诉员工,并提供期望的具体要求和现实办法,使得企业的目标在上传下达过程中得以实现。
2 绩效管理使员工开展的工作为企业目标的分解,提高员工的服务意识,提高客户满意度,在同业对标中显示出优越的企业实力,增强竞争优势。
3 实现了员工绩效的改善,使员工现有能力得到提高。
员工在执行工作时和管理者不断沟通,在沟通中发现自己的不足,及时改正和进取。
三我国电力企业绩效管理目前存在的问题1 对绩效管理的认识不够深入企业内部领导的重视和支持程度,将直接影响绩效管理的实施。
多年来电力企业管理主要以安全生产为导向,人力资源部门在企业中处于从属地位,导致其无法获得有力的人、财、物支持,使得实施绩效管理困难较多。
从具体工作来看,企业领导对绩效管理认识过于片面,认为绩效管理就是对干部选拔考核的管理,因而对考核工作未给予足够重视,对系统的理解不足,从而在具体的实施过程中造成一些困难。
2 考核工作缺乏制度化、规范化由于电力企业管理工作较多的是“人治”,而非“法治”,导致考评工作中出现一系列问题,一个突出的表现就是考核工作缺乏制度化规范化。
由于没有科学的考核依据,导致人事部门在考核工作中为了拿出最终的考核结果,往往陷入专心设计考核表格、考核标准工作中,与岗位目标和企业要求严重脱离,纯粹是为考核而考核。
供电企业绩效管理
供电企业绩效管理浅析如何打造一支“作风优良、服务优质、业绩优秀”的电力员工队伍,直接关系到建设“一强三优”现代公司战略目标的实现,关系到电力企业服务经济社会的发展大局。
因此,在供电企业有效推行绩效管理,对于加强人力资源管理,促进企业长远发展具有非常重要的现实意义。
供电企业;绩效管理【中图分类号】f279.23 文献标识码:b文章编号:1673-8500(2012)12-0038-01如何打造一支“作风优良、服务优质、业绩优秀”的电力员工队伍,直接关系到建设“一强三优”现代公司战略目标的实现,关系到电力企业服务经济社会的发展大局。
因此,在供电企业有效推行绩效管理,对于加强人力资源管理,促进企业长远发展具有非常重要的现实意义。
1供电企业绩效考核存在的主要问题首先是考核目的单一,员工绩效和企业绩效脱节。
绩效考核的目的主要包括管理目的和战略目的,管理目的主要是指绩效考核信息在企业管理决策中的应用,战略目的主要是指通过对企业战略目标的分解、落实、考核和反馈来强化员工的工作活动和工作结果,使得员工的行为和目标能够与企业的战略保持一致。
二是考核角度存在片面性,忽视员工素质教育。
供电企业在绩效考核中的片面性有两种表现。
一种是过分关注责任人的责任目标,另一种表现是过分强调员工的个人绩效,而忽视员工所在团队对其的帮助。
前者重视表面成绩,而忽视过程管理,实际上是忽视员工的素质教育;后者忽视团队的作用,会养成员工的“个人主义”,影响企业团队的凝聚力。
三是考核方式不尽合理,考核结果显失公平。
有的供电企业在出台了绩效考核办法后,没有及时地制定和完善与之相配套的一些制度,比如明确的岗位职责、有效的激励政策,使绩效考核内容空泛,应用效果不明显,最后干脆流于形式,这直接影响到了绩效考核办法的落实。
同时也存在考核内容和考核标准过于强化、束缚员工个性发展,配套制度不完善、考核制度流于形式等问题。
这些问题会直接影响考核的客观公正,甚至会对企业产生负面影响,而且从某种程度上来说这些问题的存在具有一定的不可克服性。
电网企业绩效评价体系研究(系列一)
[【 1 ]吕珂 , 晗 浅议企业 财务 风险管理及 1 李
防范[]当代经济 ,00 2 I. 21()
( ) 三 适时财务监控的集成性 从快速 反应 的根本要 求和提高监 控系 统效率的角度来看 , 时财务监控系统不是 适 独立于企业 业务系统和其他 管理系统 的运
商 场 现 代化 .0 9 4 . 20( )
构建[] 1 中国管理信 息化 , 1( ) . 2 0 1. 0
[ ]傅元略 企业信 息- 下的财务监控 [ . 3 牝 M]
中 国财 政 经济 出版 社 ,04 20.
【3 1 ]唐晓瑭成 析完善电力企业内部控制[] I.
中国电力教育 ,0 9 1 ) 20(2. [4 At a , . Fn ni Rao, s 1 ] ln n EI ia c l i . a t sDi i —
当前绩效评价 中存在 的可改进之处 。然后 , E 从 VA的理念 出发 , 对现有 的绩 效评 价指标设置提 出一些优化 建议 ; 同时 , 鉴标杆管理及平 借
衡计 分卡 等理论 , 参照国内外电网公 司的成 熟经验 , 在建 立绩效 对标管理机书 、 l完善绩效评价 周期及 绩效沟通分析 机审 等方 面提 出一 点思 1
以下简称 E A) V 是指企 业的税后 净营 业利 润减去 包括 股本 和 债务 等 所 有投 入 资本
成 本后 的利 润余额 。 E A理论 的核心 理 V
一
、
在绩效管理 广受关注的今天 ,绩 效管
EA v =税后 净营业利润 一资本成本 =税后 净营业利润 一加权 平均资本成本 ×资本 总额。
要的绩效评价体 系来作保障。进一步完善电
网企业绩效评价体系 。 全面提升整体电网绩 效水平 , 已成为电网企业 当务之急。本文在 这方面做 了一些探索 , 望能对 电网企业的 希
电力企业绩效管理问题探析
电力企业绩效管理问题探析【摘要】绩效管理通过记录和奖惩措施,来告诉员工企业的需求,哪些行为应当禁止或值得鼓励,并通过反馈指导员工学习和提高以符合企业要求。
可以说,建立科学适用的绩效管理制度是现代企业管理发展的需要。
随着国民经济的发展,电力资源的需求量逐前增加,这对电力企业的管理水平也提出了越来越高的要求。
本文对提升电力企业绩效管理展开探讨。
【关键词】电力企业;绩效管理;提升策略绩效管理作为企业战略的管理手段,在电力企业运营生产中的作用非常重要。
如何加强人力资源管理,有效调动员工的主动性、积极性和创造性,构建符合电力企业实际需求的绩效管理系统,是摆在电力企业面前的严肃课题之一。
下面就对电力企业绩效管理相关问题进行深入分析。
1.企业加强绩效管理的作用与意义现代企业加强绩效管理的作用与意义主要体现在三个方面。
一是适宜的绩效管理能够促进组织和个人绩效的提升;二是适宜的绩效管理能够促进管理流程和业务流程的优化;三是适宜的绩效管理能够保证组织战略目标的实现。
1.1绩效管理促进组织和个人绩效的提升绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。
管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。
在绩效考核评价环节,对个人和部门的阶段工作进行客观公正的评价,明确个人和部门对组织的贡献,通过多种方式激励高绩效部门和员工继续努力提升绩效,督促低绩效的部门和员工找出差距改善绩效。
在绩效反馈阶段,考核者应和被考核者就下一阶段工作提出新的绩效目标并达成共识,被考核者承诺目标的完成。
在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过这样绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。
1.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。
电力企业绩效管理现状及提升策略研究
充分发挥绩效考核 的激 励和控制 作用 。
2 我 国电力企业绩效管理 的现状
目前来看 , 我 国的 电力企业在绩效管理方 面还存在着许 多
的问题 , 具体表现 为:
2 . 3 绩效考核过程 中。 针对工作上存在 的问题缺乏必 要的双向沟通
绩效考核没有完善 的机制反馈 , 工作 中常常是 自上而下 的 单 向布 置 , 缺少必要 的双 向沟 通 , 没 有形成 自下而上 的问题反 馈机 制和 自上而下的 问题解决机制, 使得企业 的绩效管理考核
企 业 内 部结 构 。
够根据具体的情况进行修改 , 也是不科学的表现 。
2 . 1 . 3 考核缺乏有效的激励监督机制
绩效考核的激励手段单一 ,大多仍停 留在 传统 的与薪酬 、
1 . 2 绩效 考核是 员 工职位 适合 度 的依据
要想充分发挥每位 员工的潜在才 能, 使他 们能够处于合适 的职位, 做到人尽其才 , 就必须进 行考核 , 对于 员工 的能 力、 知 识和关键绩效维度等情况进行客观公正的评价 , 而绩效考核 制
潜在能力、 使企业和员工双赢的 目的。 绩效工资的考核是企业为 了实现企业 的长 远发展 , 其核心 目的是促进企业 综合能力 的提高 ,确保企业 能够在竞 争中立
足, 在 目前 情 况 下 , 我 国大 多 数 企 业 已经 建 立 了 绩 效 工 资 考 核
制度 。 但是 , 真正将此制度 的功效发挥的企业却很少, 他们在管 理过程中存在 一些 问题 。
企业对 于职工 的考 核多数 是从每 月效 益和年 底效益 工资
上进行奖 惩, 即 检 查 职 工 的工 作 , 发 现 其 存 在 的 问题 , 找 到 惩 罚 他们 的理 由, 把绩 效考核 当作 实施惩 罚职 工的“ 菜刀 ” , 导致职
电力企业绩效管理探究
供电企业绩效管理探索
【 】 国 强 . 力 企 业 部 门 绩 效 考 核 浅 析 【 】 电 力 技 术 经 1李 电 J. 济,0 7 1() 7- 0 20 . 3: -6 . 9 5 [】 2 自莉 . 绩效 考核 在 国有企业 中的分析 和对 策【】科 技成 果纵 J.
横 .0 0 2 3— 3 2 1 . :2 8.
效考核所代替。从 目前我国供电企业的绩效考核效果上
看 ,无 论是 从 企 业的 人 员调 配 、薪 酬分 配 以及 企 业决 策 等方面 ,都起到了积极的推动作用,但是也可以看到 出 现 了一 定 的 问题 ,这 些 问题 如 果 不能 实 现有 效 解 决 ,对 供电企业的 自身发展会造成一定的负面影响。
【] 东 , 3徐 郭大 勇 . 电力 企业 人力 资 源绩效 考 核设 H [ ]时 代经 - . J
贸 .0 8 61: 1 . 20 .()2 1
关键 词:绩效考核 ;供电企业 ;绩效沟通 中图分类号 :F 7 . 229 文献标识码 :B
文章编号 :1 0 - 16( 0 0 2() 2 6 l 0 9 9 6 2 1 )O 9c一03 —0
在现代企业管理的过程中,绩效考核占据了十分重要 的 地位 ,是企 业 得以 发 展 和提 高 的 重要 关 键和 保 证 。在 企业管理中如果可以实现高水准的绩效考核,意味着企 业管理水平以及整体发展水平的较高配置。随着 目前我 国电力企业发展中的不断深化改革,在供电企业中的考 评方式 已经逐渐无法适应企业 自身的发展 ,而逐渐被绩
目前供电企业绩效考核中存在 的问题 ( 一)绩效考核 目的定位有误 目前 有 些供 电 企业 虽 然 实现 了绩 效 考 核 ,但 是 对 绩效 考 核的 目的 定位 存在 一 定的 问题 ,将 绩效 考 核 作 为 一 种 对 利 益 分 配 的 方 式 和 工 具 , 其 目的 仅 仅 是 为 _给 企业 员工 发放 奖 金 。这 种 对于 绩效 考核 目 r 的上 的定 位 明显是 不正 确 的 ,所 造成 的后果 就是 在 绩 效 考核 的过 程 中缺 乏绩效 控制 、反馈 以及 改进 措 施 ,对于 绩效 考核 的结 果 也没 有实现 合 理充 分的 利 用 ,整个 绩效考核 没有 形成完 整的体 系。 ( 二)考核主体选择不当 在供 电企业的绩效考核过程 中,明显应 该属于企业 的人力资源管理范畴 ,考核也应该由人力资源部门来负 责 ,但是 目前有些企业的人力资源部门往往没有这个权 责,这是由于在这些企业中还是采用传统中的人事管理 方式 ,人事部门只负责对人 员的选拔 、招聘 、发薪以及 人事管理,并没有将绩效考核纳入到部门职能当中,也 没有建立其相应的绩效考核制度。 ( 三)考核内容不全面 供 电企业的绩效考核 的很多在考核内容上过于重视 现 实表 现 ,而 忽视 了对 将来 发 展 中的 考 核 ,也 就 是说 不 注 重 对 人发 展趋 势 以 及 潜 力进 行 科学 上 的分 析 和 预测 , 因此无法实现对考评对象未来的准确预见 ;同时在绩效 考核过程中,考核指标仅仅依赖于上级的评定和考核 , 这样就导致不少企业 员工只重视与上级搞好关系 ,而并 不真正重视个人业绩 ,从而导致考核内容流于形式;最 后在考核指标上缺乏 员工 自身对于个人或者是他人的评 价 ,因此无法对员工的工作得失实现真实反映。 二 供电企业绩效考核管理的改善措施 ( )实现全面考核,把握考核尺度 一 首先在绩效考核的范畴确定上,无论是对员工还是对 部门的考核 ,都要包括两个方面的内容:业绩考核和素
绩效考核在电力企业预算管理中的运用初探
绩效考核在电力企业预算管理中的运用初探在现代企业财务管理中,预算管理对于企业经营具有重要作用,是企业资金运行流畅的主抓手,是一种非常适合当代经济社会的经营管理手段。
而要在激烈竞争中发挥预算管理的能動性,必须开展绩效管理,本文以此为研究重点,从完善绩效考核机制、落实绩效考核标准、加强绩效考核和预算管理的融合三方面,阐述了具体的应用策略,期望提出可行建议。
标签:绩效考核;电力企业;预算管理引言:当前,我国经济社会发生深刻变革,电力企业在发展浪潮中迎接更多挑战,如何保证电力企业在外界环境的冲击下仍能保持健康的资金运行水平是企业发展关键。
因此,深刻落实企业预算管理,严格各项资金报备程序,在此过程中引入绩效考核进行管控是十分必要的。
一、绩效考核在电力企业预算管理中的作用在电力企业中,预算管理是企业财务管理工作的重要一环,涉及企业人员编制的预算、资金支付的预算以及费用的执行管控,是达成企业资金与资源合理配置的重要一环。
而在这其中,要想电力企业能够合理分配企业资金与资源,全面做好企业预算管理工作,必须要深刻掌握企业内部预算指标数是否切合实际,预算指标的实施与执行情况也要有依据,甚至在资源匹配上,员工个人业绩与各部门业绩的考核也涉及了资源配置的侧重点。
绩效考核应用于电力企业预算管理,有助于贯彻落实企业按能分配,公平公正的经营宗旨,有利于促升内部员工工作活力与激情。
同时,通过对预算指标执行情况的考核,可以有效监督员工作情况,有一定鞭策作用,也能对预算目标的偏差予以及时纠正,消除不利影响[1]。
另外,对于电力企业而言,绩效考核对其自身的资源配置有一定的提升作用,科学、合理的统筹安排,能在最大程度上发挥资源的价值甚至发挥潜能。
明确地划分和分解也有利于阶段性目标的实现,更利于提升整体进度、厘清部门之间的权责交叉、提高办公效率。
二、绩效考核在电力企业预算管理中的运用(一)建立健全绩效考核机制电力企业必须建立健全绩效考核制度,建立公开透明的多重考核标准,让评审公开,不断加强监管。
供电企业任务绩效管理系统的应用研究
定义好 数据 备份 系统资源 和策略后 , 在指定 的时间, 备份 技术 : 证考试, 0 (1 认 2 41) 0
( 上接 第 1 2页 ) 2
情况 ,并能实现 E C L X E 表格 导出 , 方便部室负责人和专业管理 人 员进行 阶段性 工作 总结和评价 。 另 外,为体现 人性化管理思路,部室还为每位员工统一制 定 “ 日十 项例 行工作提 醒 ” 每 。每 天早 晨提 醒协同办公文件是 否处理完 毕、电子邮箱 是否及时查看 、 领导交办的工作任务是 否完成 、有无报表需要上报 、有无会议需要参加等 ,每天傍晚 提醒 当 日设备缺 陷是否了解、是否接到参会通知 、 是否接到领 导交办任务 或紧急报表 、当 日生产任务是否按计划完成 、明天
计 算机 光盘 软件 与应用
2 1 第 5期 0 2年
C m u e DS fw r n p lc to s o p t rC o t a ea dA p i a in
中。
工 程 技 术
对 每个数据库服务器 , 我们定义~组磁 带, 为一个磁 带 作
池 ( 术语 :V l m o 1 在 自动备 份时,备份系 统会 自动将 o u eP o ),
成 时 间和 需提 供 的证 实 性 材 料 ,每 月末 定 期 进 行 评 价 。 另外, 将上级和公司安排 的临时性工作列为加分项纳入分
要 的作用 。E前 ,绩效管理在 部门中得到了全面推广 应用 ,实 I 现 了全 员参与、全面覆盖 。 过部 门任 务绩效考 核,部 门员工 通 的工作主动性、积极性得 到极大提升 ,部 门执行力、战 斗力显 著增 强,有力地推动了企业的发展。
储 设备转 移到另一个存储设备 的过程 , 在一定程度上 占用 了宝 参考 文献: 【 1张海龙 , 1 ] 王德 江. a e数据 库的安 全策略 Ⅱ. 息技 术 Or d 1 信
发电企业绩效管理体系研究
情 况 以及企 业在一 定时期 内 目标 管理工作 完成 的数量 、质 事前 预 防,粗放型 向精细 化管理转 变 。三 是规 范化 管理为
量 、效 率 、赢 利 情 况 。
基础 ,落实 “ 制度管人 、按流程 管事 ”的管理理 念 。四 按
பைடு நூலகம்
当前企业 所使用 的绩效 管理技 术和评 价方法 很多 ,本 是信 息化手段 为载体 。五 是实现 六个 转变 :实现从 人为管 文主要对 平衡 计分卡 、关键 绩效指标 、 目标 管理 、3 0 6 度考 理 到制度管 理的转变 ,从 模糊管理 到透 明管理 的转 变 ,从
行 、执行 、成绩 、性 能、表演 、演奏 等含义 。所谓 绩效管 流于形 式 ,随意 性强 。存在 以上 情况 主要有几 个方面 的原 理 ,就 是通过对 企业 战略 的建 立 、 目标分解 、业绩 评价与 因 :对 绩效管理 认识 不到位 ,认 为绩 效搞 不搞 无所谓 ;思 业绩分析 ,并将 绩效成 绩用于企 业 日常管理 活动 中, 以激 想保守 ,害怕或 反对开展 绩效管 理 ;主观上愿 意开展 、客 励员工 绩效持续 改进 并最终实 现企业 战略 以及 目标 的一种 观上 有畏 难情 绪 ;绩效 管理 工作 多流于形式。 管理 活动 。绩效 管理在现 代企业 人力资 源管理 中占据 核心 地 位 ,绩 效主要 体现为 “ 效率 ” ( 努力 用正确 方法做 事 )
中国 电力教 育
2 1q 管理 论 丛 与技 术研 究专刊 00 -
发 电企 业绩效 管理体 系研究
刘培 成
( 国网能源开发有限公司人力资源部 ,北京 摘 10 6 ) 0 7 1 要 :随着 电力体制改革的不断深入 ,电力市场竞 争愈加激烈 ,加强 内部基础管理 ,提高企业整体绩效 ,是发 电企
供电企业绩效管理流程标准化设计及应用研究的开题报告
供电企业绩效管理流程标准化设计及应用研究的开题报告一、选题背景随着我国电力市场的不断发展,供电企业在市场竞争中逐渐增强了企业绩效管理的意识。
绩效管理是现代企业管理的重要手段,通过对企业各项经营活动的目标、任务、过程和结果等进行科学的监督、评价和指导,促进企业在各个方面实现全面、可持续的发展。
在供电企业中,绩效管理对于优化运营管理、提高经济效益、满足客户需求、提升企业核心竞争力具有重要意义。
然而,目前供电企业绩效管理存在一些问题。
例如:绩效指标选择不科学,考核标准不合理,评价方法不准确,管理流程不规范等。
这些问题严重影响了绩效管理的效果和实际效益。
因此,建立符合供电企业实际的绩效管理体系,并通过标准化设计和应用,可以有效解决这些问题,提高企业绩效水平。
二、研究目的和意义本论文旨在针对供电企业绩效管理存在的问题,提出一种标准化的绩效管理流程设计方法,并在实际应用中验证其有效性,以期为供电企业优化管理、提高经济效益、提升核心竞争力提供借鉴。
具体目的如下:1.分析供电企业绩效管理的现状及存在的问题,探究标准化设计的必要性和可行性;2.通过对供电企业绩效管理标准化设计流程的研究,建立符合企业实际的绩效管理体系,提出科学有效的评价指标和评价方法;3.通过实际应用,验证标准化设计的可行性及有效性,提高企业绩效管理水平,促进企业可持续发展。
三、研究内容和方法1.研究内容(1)理论研究。
对绩效管理的基本概念、流程等进行系统分析和整理,明确标准化设计的基本原则和要求。
(2)调研分析。
对供电企业绩效管理的现状、存在的问题和需求进行调查研究,编制调研报告,为后续研究提供参考。
(3)标准化设计。
基于调研分析的结果,设计符合供电企业实际的绩效管理流程,并建立评价指标体系和评价方法。
(4)实际应用。
通过在某供电企业的实际应用,验证标准化设计的可行性和有效性,总结经验和教训,并提出改进措施。
2.研究方法(1)文献法。
阅读相关文献,了解绩效管理的基本理论和实践经验。
绩效管理在电力企业中的实践分析
程, 形成组织 所希望的利益和产 出, 并 推 动 团 队 和 个人做 出有 利
于 目标 达 成 的 行 为 , 即通 过 持 续 的 沟 通 和规 范化 的 管 理 不 断提 高
员工 和 组 织 的 绩 效 , 提 高 员 工能 力 和 素 质 的 过 程 。 而 绩 效 考 核 是
指一套正式 的结构化的制度, 用 来衡 量 、 评 价并 影 响 与 员 工 工作 有关的特性、 行 为 和 结果 , 考 察 员工 的 实 际 绩效 , 了解 员工 可能 发 展的潜力, 以期 获 得 员工 与组 织 的 共 同发 展 。 绩效管理与绩效考核并不是等价的。 二者主要区别: 第一 , 绩 效 管 理 是 一 个 完 整 的 系统 , 绩效考 核只是这个系统中的一部 分。 第二 , 绩效管理 是一个 过程 , 注 重的是管理 , 而 绩 效 考 核 只 是 某一阶段性的总结 。 第三 , 绩效管理 具有前 瞻性, 能 帮助 企 业 预 见性 地 看 待 问题 、 有 效 规 划 企 业 和 员 工 的未 来 发 展 , 而 绩效 考 核 则 是 回顾 过 去 的 一 个 阶 段 的 成 果 , 不具 前 瞻 性 。 第四, 绩 效 管 理 有 着完 善 的计 划 、 监 督和 控 制 的 手 段 和 方 法 , 而 绩 效 考 核 只 是 提 取绩效信息的一个措施 。 第五, 绩效 管 理 注 重 能 力 的 培 养 , 而 绩 效 考 核 侧 重于 对 成 绩 大小 的 评 估 。
关键 词 : 电力企业 绩绩 效 管 理 的几 点 建 议
电力 企业 自电 网建 设初 期 就 承 担 着 独 立 垄 断 的 经 营 责 任 , 长 期缺 乏 激 烈 的 竞争 使 得 企 业管 理 理 念和 管理 手 段 一直停 留 不 前 , 需 要 一 套 科 学 有 效 的 管 理 体 系 带 领 企 业 步入 更 高速 高 效 的 发 展
电力企业绩效评价体系研究
电力企业绩效评价体系研究一、电力企业绩效评价体系概述电力企业绩效评价体系是指一系列的指标、方法和体系,用以描述电力企业在经营和管理中所取得的成果,同时也反映了其经营和管理能力水平的高低。
电力企业的绩效评价体系是由多个评价指标组成的,可以从多个角度来全面测评企业的经营和管理业绩。
由于电力企业的特殊性和区别于其他行业的特殊性,其绩效评价体系也具有较为专业和复杂的特点。
二、电力企业绩效评价指标电力企业绩效评价指标是描述企业经营和管理成果的关键点,是一切评价的基础。
电力企业的绩效评价指标应具备多层次和多层级的特点,包括了经济效益、质量效益和社会效益等多个方面。
具体指标如下:1.财务指标。
财务指标是电力企业经营和管理成果的重要指标,包括了盈利能力、偿债能力、经营风险等多方面。
具体指标包括净利润、利润率、资产负债率、流动比率等。
2.营销指标。
营销指标则关注电力企业与客户的关系和市场竞争力,包括了客户满意度、市场占有率、竞争能力等。
具体指标包括市场份额、客户满意度、客户保持率等。
3.生产经营指标。
生产经营指标是企业实现前两个指标的前提条件,包括了生产效率、成本控制、流程优化等。
具体指标包括生产效率、产品质量、能耗水平等。
4.员工管理指标。
员工管理指标则关注企业内部员工关系和人力资本管理状况,包括了人员流动率、离职率、企业文化等。
具体指标包括人均利润、人均产出、人均流程效率等。
5.社会责任指标。
社会责任指标关注企业在生产过程中产生的社会公益和环保效应,包括了环境保护、社会福利、化解社会矛盾等。
具体指标包括环境保护投入、社会福利贡献、公益事业投入等。
三、电力企业绩效评价方法电力企业的绩效评价方法可以从多个角度来进行。
以下列举了常用的几种评价方法:1.成本效益分析法。
成本效益分析法是一种运用成本和效益来评价企业在某一时间段内经营和管理成果的方法。
通常采用成本/效益比率来评价绩效,这样更能全面而准确地表现企业的经营和管理情况。
浅谈电力企业绩效管理
当前 ,企业管理是否科学对 企业 的运 营有着重要影 响,电力企业 作 为我国重要 的能源企业 ,其绩效管理必须建立科学 的基础 上。然而 。在 当前 的部分 电力企业 中,其绩效 管理存在较多 的问题 ,造成工作效 率和 生产效 率低下 ,因此 ,需要结合 企业的实 际情况 ,采取科学 的绩效 管理
文安供电公司)
的工作 岗位不同 ,承担的职责也有很大差异 ,因此 , 需 要一个科学 的绩 效考核方法 。然而 ,当前 ,电力企业对员工的考核缺 乏科学性 ,企业 为 了减少考核的成本 。对考核方式进行简化 ,对所有员工 采取一刀切 的方 式 ,导致考核结果的不准确性。如果 只是单一的对员工完成 的工作任 务 进行考核 ,看其是否达到预期要求 的目标 ,这种考核方法过于 片面 , 无 法体现 出考核的真正作用 。 二、提 高电力企业绩效管理的措施 ( 一 )加强绩效管理的重视程度 要想搞好绩效管理工作 ,首先应 当从思想上 重视绩效 管理 的作 用。 要坚持 以人为本 ,加强 与员工 和管理 者 的沟通交 流 ,不 断提 出改进 措 施 。从 电力企业的领导层来说 , 应 当高度重视绩效管理建设工作 ,要 帮 助员工树立正确 的绩效管理观念。同时,要建设企业文化 ,营造 良好的 文化氛 围,加强对绩效管理的宣传 ,并培养一批绩效管理人才 ,制 定长 期 的绩效管理计划 。在人力资源系统 内建立绩效管理信息模块 ,并 与薪 酬 分配、培训开发等衔接 ,做到绩效管理信息化 ,提高工作效率 和实施
电网企业管理机关全员绩效管理模式研究
46 | 全国电力行业优秀管理论文集(2016)电网企业管理机关全员绩效管理模式研究文/ 国网内蒙古东部电力有限公司 张存 王安明全员绩效管理欧式的背景及意义开展全员绩效管理是“五位一体”机制建设必然选择按照国家电网公司总体部署,2014年国网蒙东公司组织开展了职责、流程、制度、标准、考核“五位一体”管理机制建设,绩效管理是“五位一体”机制的最终和最重要一环,因此,开展全员绩效管理是推进“五位一体”机制建设的必然选择。
开展绩效管理是实现企业发展战略的客观需要国网蒙东公司由于成立时间较短,历史包袱较重,自成立以来一直处于亏损状态,企业各项指标均在国网公司系统排名靠后。
开展全员绩效管理工作,能够使绩效管理根植于公司战略、贯通于业务流程、融合于工作过程、统一于战略导向、服务于企业发展。
开展全员绩效管理是提升企业管理水平的重要保障开展全员绩效管理,能够通过运营实效评价体系的构建,不断推动企业管理升级,是建设管理卓越、业绩优秀的现代电网企业的重要保障。
开展全员绩效管理是构建现代企业薪酬体系的内在要求国网蒙东公司本部原有薪酬制度没有与员工的贡献和能力挂钩,激励约束效果有限,一定程度阻碍了企业的发展。
随着国网蒙东公司的飞速发展,需要构建一套体现业绩导向,突出绩效考评结果和绩效贡献对薪酬分配的支配作用的薪酬体系,激发员工工作热情和创业能力,从而推动企业持续健康发展。
全员绩效管理模式的主要做法强化战略导向,科学分解战略目标国网蒙东公司结合企业自身实际,对国家电网公司下达的企业负责人年度关键业绩指标进行进一步分解和梳理,确定各专业的职责分工和考核权重,并以国网蒙东公司企业负责人业绩考核指标为指导,根据各单位业务定位和经营管理实际,进一步优化、精简各级单位企业负责人业绩指标体系,确保国网蒙东公司发展战略和业绩考核指标层层分解落实到所属各级单位、部门和员工,形成压力分担和责任落实的长效机制,确保蒙东公司与国家电网公司发展战略保持高度一致。
浅析电力企业卓越绩效管理模式
浅析电力企业卓越绩效管理模式摘要:近年来,全面市场化的环境对电力企业的管理、资金、运作方式提出较高的要求。
经济比较发达的国家外资企业在自身经营管理上技术成熟,对我国电力企业经营管理带来巨大挑战。
要想在竞争激烈的大市场环境下实现发展,电力企业需要突破以及创新其管理模式。
对电力企业施以卓越绩效管理模式,能够实现企业管理的信息共享,提升电力企业的竞争力。
关键词:电力企业;卓越绩效管理模式;分析我国很多电力企业在近几年来的管理水平整体提升很多,但依然不能改善粗放式的生产模式,在各个部门的专业化分工上不能做到精细化管理,信息管理滞后。
电力企业的管理手段、方式与国外电力企业相比存在着一定的差距。
电力企业在战略管理、人力资源管理、成本控制等方面存在着纵向与横向管理上的链条不清晰以及管理主线不明朗等问题。
1 卓越绩效管理模式企业的卓越绩效管理理念,主要分为四个模块,分别为:企业卓越绩效管理的人力资源管理与薪酬分配、企业卓越绩效管理的成本与进度控制、企业卓越绩效管理物资与机械设备管理、企业卓越绩效管理的合同质量安检等项目管理。
这些项目的绩效管理关系到企业发展方向,是电力企业卓越绩效管理中主体体现。
对以上模块进行综合化的管理之后,能够有效的提升企业卓越绩效管理的信息化管理,带动企业的管理体制提升。
企业卓越绩效管理理念,是企业绩效管理的核心,是企业管理思想的灵魂。
在电力企业中进行科学的绩效管理需要与企业信息系统有机结合,为绩效管理提供指导意见[1]。
2 传统电力企业绩效管理中存在的问题在企业绩效管理中决定着绩效管理成效的是绩效管理体制,在传统的电力企业绩效管理体制下,绩效管理水平低下,严重的制约着电力企业的可持续发展,企业难以在经济竞争异常激烈的当今社会中立足。
为了实现对于电力企业绩效管理模式进行改革,需要分析传统电力企业绩效管理体制中存在的问题,分析其原因,并且进行有针对性的绩效管理体制改革。
在企业经营体制方面:企业经营体制最大的特点就是能够实现职权的统一管理,但是在电力企业中,企业重要的经营职能混杂于生产经营之中,核心的经营权分散在项目单位和各个下属企业中,企业的职权被分割,从企业的职能管理方面,企业法人难以实现统一控制。
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索随着市场经济体制的不断深化,电力行业也逐步步入竞争激烈的市场环境中。
在这样的背景下,如何提高企业的效益和运营能力,是电力行业的一大难题。
而卓越绩效管理模式的导入和探索,则成为了电力行业的一种有效解决方案。
卓越绩效管理模式源于美国,旨在提高企业的综合绩效、创造高绩效组织。
该模式主要采用“目标管理、结果导向、绩效评价、激励机制”等手段,以推动企业组织、流程、文化等方面的全面升级和转型。
在电力行业中,卓越绩效管理模式已经逐渐得到应用。
首先,通过目标管理,企业可以根据市场需求和自身实际情况,制定符合企业战略和发展方向的绩效目标,明确各部门和个人责任与任务,达成全员共识、沟通顺畅的运营模式。
其次,通过结果导向,企业可以引导员工从产品和服务的质量、效率、创新、成本等多个角度评估企业绩效,从而促进企业运营效率的提高。
此外,在电力行业中,绩效评价也是卓越绩效管理模式的重点内容之一。
企业可以采用各种评价标准,如KPI、ROI等,量化评估企业绩效,及时发现问题并进行处置,从而有效提升企业产出效率和效益。
最后,在激励机制的运用方面,企业可以采取多种激励措施,如晋升、奖金、培训等,激发员工工作积极性和热情,进一步推动企业发展。
然而,在电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索过程中,也存在着一些实际问题。
首先,电力行业本身面临着资本密集、技术复杂、风险高等特点,因此在实施卓越绩效管理模式时,需要参考行业实际情况,充分考虑风险控制和管理成本等方面的因素。
其次,团队合作与组织文化的建设也是电力行业卓越绩效管理模式应用面临的另一大问题。
在这个过程中,需要注意提高组织团队协作和沟通能力,促进企业文化建设,增强员工的归属感和忠诚度,从而更好地推动企业持续发展。
总之,电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索,是电力企业面对市场竞争和行业变革的必然选择。
通过建立卓越绩效管理体系,企业可以更好地适应市场需要,优化运营业绩,提高企业效益和可持续发展能力,从而取得更好的经济效益和社会效益。
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电力企业绩效管理研究
"公平"不能成为组织中公认的原则,在组织中若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而搁浅了进化的历程。
电力行业市场化改革的不断深化和竞争的日趋激烈,将促使电力企业进一步加强管理创新,提高绩效管理的水平。
文章根据目前电力企业绩效管理的现状及其存在的问题,有针对性地提出绩效管理系统的构建体系,以实现组织和个人的利益最大化。
工欲善其事,必先利其器。
只要找到有效地工具,管理就不再是不可传的艺术,不再是天赋的才能,而是一门可供研究和传授的科学。
绩效管理就是卓有成效的现代人力资源管理工具。
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标(KPI)和平衡记分卡表示。
1.电力企业绩效管理的意义
1.1绩效管理不仅能有效地调动组织与个人的积极性和创造性,而且能持续地提高管理水平,成为企业不断向纵深方向发展的重要议题。
《孙子兵法》曰:"兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
"商场如战场,同样是慈不掌兵!一个领导者,如果一味"非常仁慈",往往会事与愿违,对公司、对个人都产生不利影响。
电力生产和管理的特性决定了电力企业绩效管理具有特殊性。
电力企业绩效与我国
宏观经济走势密切相关,同时,电力行业必须以安全、环保、节能为基础,既具有公用事业和服务业的特点,又具有不同电源结构带来的自然差异性。
在这种背景下,通过科学合理地实施绩效管理,可以及时发现组织中存在的问题,也可以使内部人才得到成长。
1.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化
所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、如何传递等方面的问题。
机构臃肿,人浮于事,也会造成组织整体不协调,效率低下。
在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。
2.电力企业绩效管理的现状及其存在的问题
2.1在宏观上我国电力行业总体状况不容乐观
一方面,我国电力行业电源结构尚不合理、火电比重过大,节能减排任重道远,需要大量投资;另一方面,由于我国还没有建立起完善的市场机制,电力行业盈利水平仍然不高。
这既与行业特点以及电力价格偏低、煤炭价格持续上涨有关,也需要电力企业进一步加强绩效管理,实现企业绩效的提升。
2.2微观上缺乏现代企业绩效管理理念,考核方法不科学
我国部分电力企业还未树立起现代绩效管理理念,没有建立起系统的绩效管理体系,不少电力企业管理者还没有认识到绩效管理是实现企业战略的重要工具。
在管理中缺乏战略指引与文化支撑,考核过程一
盘散沙;盲目追求指标量化,时髦方法华而不实;反馈机制不健全,难以奏响共鸣曲;相关领导不支持,人力资源部门孤掌难鸣;相关措施不匹配,管理方案被迫流产。
3.建立绩效管理体系的保证机制
针对电力企业绩效管理中存在的问题,建立绩效管理体系的保证机制至关重要。
绩效管理体系主要包括以下方面:
3.1构建具有电力企业特色的目标管理体系
针对电力企业的特点,采用目标管理是一种比较合理的方法。
实施战略性目标管理是提高企业绩效的有效途径,通过企业管理目标的制定,将目标层层分解,最终落实到具体部门和岗位,人人各司其责、各负其责,避免了互相推诿现象,提高了企业的效率,增强了执行力。
随着企业战略的改变,绩效管理系统也应随时进行调整,这样才能及时引导员工个人行为向企业目标的转变,才能有助于实现企业战略、增强企业凝聚力。
3.2实施科学的绩效管理考核方法
供电企业人员可以分为管理人员、专业技术人员、领导干部、工人等几个层次,各个层次的工作目标和岗位要求不尽相同,因而完成工作所需的知识技能、责任和态度以及经验的程度和广度是有差别的,评价要素也各不相同。
绩效评价的方法可以采用企业负责人经营业绩评价法、目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡等方法。
对于部门负责人可以选择目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡方法。
对于基层员
工采用关键事件法、目标管理法、平衡记分卡、关键绩效指标法、360度评估法等绩效指标。
3.3加大企业文化对员工绩效管理的导向作用
优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。
文化是"道",它贯穿企业发展始终又潜行于企业各个细节和制度中。
文化无形却又比有形之物更具有力量,是"理念制胜"时代企业的核心。
要加强企业激励导向,加强对领导的监督与约束,建立权利与义务对等的关系,强化民主建设,加强干部的世界观、人才观的教育,引导职工形成正确的价值观等。
正如德鲁克所说:"组织的目的,就是让平凡的人做出不平凡的事。
20世纪,企业最有价值的资产是生产设备;21世纪,企业最有价值的资产是人。
管理是社会机构的器官,变乌合之众为组织,化人们努力为绩效。
在电力供需紧张形势基本缓解和国家节能减排工作力度不断加大的背景下,我国电力企业要不断地进行自我审视,强调开放的文化,形成一种管理的内力,完善和提升绩效管理加快整个行业的市场化进程。