行为决定态度

行为决定态度态度和行为的关系上，实际的情况经常是：一个人，先有某种行动（无论主动或被动），长期的行为下来，养成自然而然习惯后，开始真正改变态度。

比如有个真实的案例：1923年，山东，一个女人被强盗抢上山并拜堂成亲（行动）。

这个女人与强盗一起生活六年后（行为），家人带官兵解救了她。

但她不愿意离开那个强盗，理由是一起生活了这么久，她爱上他（态度）。

再比如说，多年来政府力劝人们使用汽车安全带（态度），却收效不大。

后来政府制定法律，不系上了安全带视为违法，同时交警也加大了监察力度。

人们虽然发发牢骚，但还是系上了安全带（被迫行动）。

过了一段时间（行为），交警不再监察，但人们却觉得这项规章制度很好，能确实保证人的生命安全（态度）。

实践出真知，通过上述案例，我们找到了一个有效的管理原理，那就是“行为决定态度”。

对员工最严格的要求，就是对员工最大的爱；
对员工最严格的管理，就是给员工最大的福利。