心的管理
心管理
心的管理摘要：论文从微观角度，探讨了社会主义新农村建设与农民心理契约之间的相互影响。
文章认为新农村建设不仅要注重宏观层面的制度建设，还应在微观层面上对农民实行”心的管理”，提出以建设服务型政府、完善话语渠道、加强宣传工作和重树诚信形象等四个方面的措施实现对农民心理契约重构和维护，从而为社会主义新农村建设夯实微观基础。
关键词：农民；新农村建设；心理契约；措施十二五规划中对”强农惠农加快社会主义新农村建设”这一问题的论述再次彰显了政府对农村问题的重视。
在社会主义新农村建设的进程中，制度的完善虽不可或缺，但其长期性客观上减缓了新农村建设的步伐。
基于此，本文从微观层面，探讨重构和维护农民心理契约的相关方法，通过对农民实行”心的管理”，辅助并支持制度的建设和政策的实施，进而推动社会主义新农村建设的步伐。
一、心理契约相关理论心理契约（the psychological contract）又被译成心理合同，由组织行为学家argyris在1960年所著的《理解组织行为》一书中首次提出，用于指下属与主管间的一种关系。
美国著名管理学家schein e.h细化了心理契约形成双方即组织与组织成员间应尽的责任。
他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。
”[1]鉴于对心理契约的具体内涵尚未形成统一的界定，本文选取了一个认可度较高的界定方式，即心理契约是指组织和组织成员之间彼此对对方应付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定,包括对相互责任的期望及对彼此义务的认知。
心理契约具有主观性和动态性。
心理契约的绝大多数内容反映的是主观感觉而非责任本身，个体理解与体验的独特性使得心理契约具有主观性的特征。
其次，心理契约处于不断的修订与变更状态，外界环境的变化与个体心理的变化都会对心理契约产生影响，因此，心理契约在多数情况下处于变动状态。
二、新农村建设与农民心理契约的相互影响在社会转型的特殊时期，任何政策的实施都可能会在农村激起千层浪，而处于绝对弱势地位的农民，往往只能被动的接受政策的实施和结果。
基层管理——心的管理
心的管理——基层员工的管理课程背景：在各企业组织扁平化的今天，让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中基层的管理者，他们是企业和员工之间的桥梁，是企业提升管理效率的重要环节。
在服务行业高速发展的环境下,如何快速提升一线主管的管理技能是所有企业面临的迫切问题.对一线主管的人才教育、培训问题已经成为企业能否盈利,能否生存与发展的核心工作。
针对基层员工队伍不稳定，流失率较高,而基层管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样或那样不足的特点，本课程将带领相关的管理人员,对基层员工的心理特点、行为特征进行深入的剖析，使管理者与其部属和谐相处,提升员工的主人翁意识与归属感，最大限度降低流失率，为企业创造更大价值。
课程目标：一、掌握现代员工的心理特点,把握自身面对服务行业基层员工的管理角色。
二、学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟。
三、掌握员工激励技巧，帮助员工重塑责任心，激发员工内在动力。
四、使一线主管掌握正确的管理和指导技能，有效减少员工流失率；五、塑造和谐、活泼、积极向上的企业文化氛围，促进企业文化宣贯。
培训方式：理论讲授视频观看模拟训练团队游戏课程大纲：一、认识管理的含义。
1、什么是管理。
2、事半功倍的管理是理人、管事。
二、解析管理中的“理人”1、理人分为三个层次：关注、关心、关爱。
2、关注什么——差异化的管理。
3、什么是真正的关心。
4、理人的最高层次：关爱。
三、解析管理中的“管事”。
1、管事做好四件事：选、用、育、留。
2、怎么选人——把握招聘员工的关键因素。
3、如何用人——授权与激励。
4、如何育人——把员工培训成职业化的职业人。
5、如何留人——用什么留人。
课程用时：一天。
班级管理的“四心”
班级管理的“四心”班级是学校基本的组成部分，班级管理是学校的基层管理，一个班级管理的好坏直接影响到整个学校管理，而班级管理工作是一个很细致琐碎、复杂又极其重要的工作。
要做好这一工作，首先班主任要具有“四心”即，“爱心”，“细心”“耐心”和“恒心”，只有对学生充满爱心，工作方面才会细心，教育学生才会耐心，管理班级才会有恒心。
标签：班级管理“爱心” “细心” “耐心” “恒心”一、热爱学生，关心学生，体现“爱心”1.班主任要让学生体会到每位老师的爱班主任可以利用班会时间和学生进行情感交流，直接告诉学生所有的科任都是爱着你们的。
不同的人，爱的表现方式不一样。
有的老师是慈母般的爱，有的老师是严厉的爱。
不管怎样都是希望你们养成良好的道德品质和学习习惯，把学习搞得更好。
一旦事先进行说明，以后老师在班级管理工作或者教学工作中，说了较重的话，至少学生不会产生逆反心理和对抗情绪。
2.班主任将爱心渗透到学生的学习和生活中去班主任要让学生觉得班级就是自己温暖的“家”，当学生感到班主任是良师益友时，全班学生就将抱成一团，打成一片了。
好学生，不仅要肯定其成绩，还要指出其不足，激励其“精益求精”，奋发向上；学有困难的学生，哪怕是一个优美的词语，或一句感人的话，有时甚至指导性的面批面改。
无形中拉近了教师和学生的距离，渗透“我能行”的思想。
由此，学生不仅敢于表达，乐于表达，班级还形成了实事求是、相互切磋、积极向上的良好班风、学风。
3.班主任要将爱心传递到学生的家庭中去，让家长感受到老师对孩子的关爱班主任要将爱心传递到学生的家庭中去，让家长感受到老师对孩子的关爱。
让家长感受到老师高尚的师德，从而树立老师在家长心中的威望，赢得家长的支持。
现在，通讯发达，与家长交流的方式、方法很多。
可以家访、打电话、发校讯通和在作业本上留言等等。
班主任在选择交流方式时要根据情况定。
要对全班学生要求时，发校迅通更快捷、方便。
要把个别孩子的情况告知家长时，可打电话或在作业本上留言，有必要时进行家访。
《心力管理》解读
《心力管理》解读作者：刘光明来源：《上海企业》2012年第03期《心力管理》虽没有精深的理论，恢弘的篇章，但易读、生动而实用……是作者几十年来在工厂管理实践的拾零、写真，平淡得像白开水，但出自深山老林中的清泉，无污染，能解渴，或许还有些对人体有益的矿物质。
一、刘鹏凯与“心力管理”刘鹏凯系江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长。
2010年岁末，刘鹏凯的《心力管理》由上海人民出版社正式出版，这是他的第五本管理专著，是作者苦心经营二十载春秋，在探索民营中小企业经营管理模式、方法、经验的成功总结，书中汇集的黑松林企业管理二十五法，既汲取美式的物本管理、日式人本管理的精粹，又践行中式心本管理的理论，更有他自己总结的黑松林心力管理的特色，可以说此书结合了中国民营企业管理的特色与世界现代企业管理的特点。
企业心力管理之妙在于无形胜有形，表现为无形管理的现场力。
这种无形的现场力，不计较条件，不讲代价，千方百计解决问题，就是中国传统文化所讲的赢得人心。
这是在当今经济环境多变，危机丛生中，企业所表现的一种整体的突破力、创新力、持续力和内生活力。
中华传统文化认为，管理意味着爱。
一个企业家要在工厂构建一个“家”的氛围，营造“家”的温馨，这就需要从心灵发现你的真我，对内心加以管理。
管人就是管心，把握人性的特点，关注入的各种需求，做好人心的养育，是现代企业管理中的重要问题，也是心本管理之根本。
心力管理25法：衔石子法——如何科学发展解题法——如何在解决问题中建设管理文化草堆寻针法——如何对问题“细节管理”以静制静法——如何用不管理的方法管理磨合法——如何培育员工的心智模式“记豆腐账”法——如何关注营销员成长倒走法——如何打破竞争中的常规经营弯道法——如何跳出安全抓安全五道法——如何培植质量文化短信法——如何进行情感管理“做馒头”法——如何在传承中创新“南风”法——如何进行管理的哲学思维春雨法——如何使文化管理“润物细无声”眉批法——如何用新法激励员工留白法——如何创新管理脸谱法——如何讲究管理艺术针灸法——如何管理“刺头”“热处理”法——如何打造一流员工队伍学步法——如何寻求改制后的新路“不一般”法——如何使一般产品不一般走棋式法——如何在大市场中竞争园丁法——如何培育精神、精品、精兵保温瓶法——如何应对金融危机暖棚法——如何应对后金融危机进二退一法——如何落实管理责任二、企业人文精神的落地步入21世纪，管理哲学、管理方法和管理技巧层出不穷，但万变不离其宗，所有的这些管理思想、管理理论的终极目标是让员工自动、自发的努力工作。
班级管理要“严而有度,爱而有心”
班级管理要“严而有度，爱而有心”班主任是一个班级的管理者、组织者，不仅要教学有水平，还要有科学管理班级的能力。
因此，一个好班主任既是给孩子们传授知识的好老师，又是启迪学生心灵的人生导师，其工作任重而道远。
我个人认为对班级的科学管理，要在“严”和“爱”上下功夫，让学生健康快乐地成长。
一、班级管理要合理掌握“严”古人云：“教不严，师之惰。
”“严”是班级管理工作的基础。
“严”，就是在学习中、纪律中严格要求学生。
学习是要靠自觉的，但小学生本身有一定的惰性，要达到预想效果，就必须要严。
只有严格要求学生，以班规来形成约束力，用纪律来造就制约圈，才能形成好的班风与纪律，才能为他们成长开垦出一片沃土。
当然“严”并不是要一直板着脸，俗话说：金无足赤，人无完人，正在成长中的学生难免会有这样那样的缺点和错误。
有的老师看到学生犯了错误就批评指责，有的老师火气一上，还责骂，体罚。
表面看来是教师恨铁不成钢，但实际上却有害于学生的身心健康。
对学生的“严”应体现在既对学生严格要求，但不损害学生的身心健康，以理服人，让学生心甘情愿地接受教育，以改正不良习惯和品行。
俗语说“严师出高徒”，“今日严格，明日合格”。
这些都充分说明了严的必要性。
所以要想做好班级工作，教育好学生，就必须严。
但要做到“严而不厉，严而有度”。
二、班级管理要正确把握“爱”苏联教育家苏霍姆林斯基把教师热爱学生作为“教育的奥秘”，他的座右铭是“把整个心灵献给孩子们。
”对学生要有爱心，相信每一位班主任都很清楚做到这一点的重要性。
可是为什么在现实中却出现老师认为自己爱学生但学生认为老师不爱自己的矛盾现象呢？这固然和师生无法完全统一的立场有关，当然和老师自己的管理方法也有一定关系。
我认为，要做到爱学生，必须要做到以下三点。
首先，一定要做到公平公正。
不要以学生家庭条件优劣或是成绩好坏对学生区别对待。
学生的眼睛是雪亮的，老师对个别学生稍有不同他们都能很快感觉。
例如：有一段时间，我经常提问一个喜欢的小女孩，过了一个星期每次我要提问时，下面的学生就会叫出那个女孩的名字。
如何管理情绪,做情绪的主人管理情绪的方法
如何管理情绪,做情绪的主人管理情绪的方法可以通过心理暗示法、注意力转移法、适度宣泄法、自我安慰法、交往调节法、情绪升华法等方法管理情绪，做情绪的主人。
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，它不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。
下面我为大家介绍如何管理情绪，做情绪的主人。
怎么管理情绪，做情绪的主人1、心理暗示法是利用语言、想象等的指导和暗示作用，来调适和放松心理的紧张状态，使不良情绪得到缓解的方法。
积极的自我暗示令人们保持好的心情、乐观的情绪，从而调动人的内在因素，发挥主观能动性。
2、注意力转移法是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。
比如外出散步、看*读书、打球等。
3、适度宣泄可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。
比如通过体育运动、劳动等方式尽情发泄。
或者到空旷的山林原野大声喊叫，发泄胸中怨气。
4、自我安慰可以摆脱烦恼，缓解矛盾冲突、消除焦虑，达到自我激励，总结经验、吸取教训之目的，有助于保持情绪的安宁和稳定。
管理情绪的方法情绪调节的策略有哪些控制情绪是一项重要的技能，以下是一些方法可以帮助你控制情绪：意识自己的情绪：首先要认识到自己的情绪，并理解它们的来源和原因。
意识到自己的情绪有助于更好地管理它们。
练习深呼吸和放松技巧：深呼吸和放松技巧可以帮助缓解紧张和焦虑，平静情绪。
尝试通过深呼吸、冥想、温暖浴或身体放松练习来放松自己。
寻找情绪发泄的途径：找到适合自己的情绪发泄方式，例如运动、写日记、绘画、听音乐或与朋友倾诉。
通过发泄情绪，可以释放压力和紧张感。
调整思维方式：注意自己的思维模式，并尝试改变消极的思维习惯。
培养积极的心态，关注解决问题的方法和积极的方面。
找到情绪调节的方法：每个人都有不同的情绪调节方法，找到适合自己的方法是关键。
这可以是做喜欢的活动、与亲友交流、寻求专业心理咨询等。
管理自己的压力：压力是情绪波动的一个常见因素。
四心管理法
2014年三季度“四心”思想政治工作法实施“四心”管理加强思想政治工作工作中他们紧紧围绕以人为本的管理理念，从树立为职工服务的观念抓起，从职工不满意的难点问题改起，从令职工满意的好事实事做起，大力实施“四心”管理，使班子团结坚强有力，工作组织高效有序，职工生活丰富多彩，队伍建设和谐稳定，有效地推进了各项工作再上新台阶。
一是关爱职工暖人心。
真情是相互信赖的基础。
一个企业只有尊重职工、关爱职工，才能激发职工对企业的热爱。
工作中，支部认真落实“五六七”工作法，把人文关怀融入到日常管理中，努力做到以心换心、以情感人。
通过三包(包区域、包班组、包家庭)，与职工结对子、交朋友、唠家常、小座谈，帮助职工理清思路、打开心结。
利用三卡(生日祝福卡、节日廉政贺卡、温馨提示卡)，为职工提出希望、送上祝福。
每逢职工生病住院、婚丧嫁娶，支部成员第一时间赶去探望，帮忙操办。
一职工的母亲因意外不幸去世，作为独生子的他精神倍受打击。
得知情况后支委们连夜赶到他的家中慰问，帮他一起料理老人后事，给予他精神上的支持。
事后这位同志感慨的说，如果当时没有组织的关心和帮助，自己真不知道怎么挺过这一关。
工作中，他们还把开展谈心家访作为理顺情绪、化解矛盾、鼓舞士气的有效载体，最大限度地调动职工的积极性。
坚持“六必谈心”法，即职工发生矛盾必谈心，情绪低落必谈心，遇到困难必谈心，新分人员必谈心，岗位调换必谈心。
要求支部班子成员每月深入联系点谈心不少于2次，将谈心活动开展情况纳入创先争优评比考核范围，确保谈心取得实效。
近期支部委员发现的一位年轻女职工最近情绪低落、工作懈怠，便利用值夜班的时间和班长长一起同她谈心、了解情况。
原来是这名职工在家同婆婆闹了矛盾，心情不好才没心思好好工作的。
得知情况后，周秀艳就耐心的和她分析原因，找到问题的症结，第二天还和她一同回家看望了婆婆，婆婆很受感动，现在这名年轻职工工作积极主动。
二是兴趣活动乐人心。
丰富多彩的娱乐活动是激发职工工作干劲，提高队伍凝聚力和向心力的有效载体。
班主任管理“五颗心”
班主任管理“五颗心”--班主任管理“五颗心”尊敬的各位领导老师：大家上午好，今天我能够站在这里和大家交流班工作经验，感到非常荣幸，首先感谢各位领导对我工作的支持和认可，同时更感谢支持我的各位老师们。
谢谢大家！作为班级的组织者、领导者和教育者，我深刻意识到班主任，首先要有一颗爱心，要有对学生的挚爱之情和为教育事业献身的精神，并且在班级管理中要恰当处理好刚性管理与柔性管理，即严与宽的关系，这样才能有效地提高班级管理的质量。
通过多年的班主任工作实践，我认为，要搞好班级工作，班主任要有五颗心――责任心、爱心、细心、耐心及恒心。
班级管理工作千头万绪，如何开展小学班主任工作就至关重要，下面我谈谈自己的体会。
一、爱心常伴学生，树立班主任威望世界上有两种爱是最无私的：一种是父母对子女的爱，还有一种就是教师对学生的爱。
与母爱、父爱相比，教师对学生的爱有着更深刻的道德意义，它是教师的一种崇高的道德情感。
教师对学生的热爱之情，不同于一般意义上父母对子女之爱，因为教师对学生的爱不仅仅表现为关心与怜悯，迁就与放任。
而是出自于对教育事业的投入与热爱，不但自觉而且有明确的原则性。
列宁曾经说过：“没有人的情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。
”教师对学生诚挚的爱，唤醒的将是学生心灵深处最美好的情感。
我班孙连启同学是2010年暑假来的新生，他是来自吉林省的学生，刚开学时，家长没给孩子带短袖衫，得知这一情况后，我从家里拿了三件儿子的短袖衫给他，并叮嘱他及时换洗，当时从孩子的眼中，我看出了感激，他虽然只说了一句“谢谢老师”，但我能看出，他的尊敬与真诚。
他是一个很胆小拘谨的孩子，不愿意和老师交谈，看得出他对陌生环境的不适应和面对老师时的胆怯。
于是我故意找话与他交心，他的话很少。
说真的，当时我的心里很不是滋味。
12月11日上午，孙连启同学突然发烧，校医建议去医院检查，我立刻带孩子到医院做了全面检查，诊断为猩红热，是传染病。
返校后，我马上告知主任并及时与家长沟通，因路远，家长说最早明天到，最后商议决定在校给孩子输液。
心态管理学习心得五篇范文
心态管理学习心得五篇范文心态管理学习心得范文一11月10日参与了张向菁教授的压力与心情管理课程的学习，让我对压力与心情有了全新的生疏，感觉收获格外多。
生活在竞争日益激烈的现代社会，每个月都要面度工作、家庭、学习以及社会交往等各方面的压力。
长期压力和不良心情的积累，严峻影响每个人的身心健康，使得生活和工作中往往就消灭了焦、郁、碌和恐、烦、生的现象。
如何能把握心情的影响力，这就取决于情商，高情商的人拥有自我意识、自我调整、自我激励、同理心、有效社交的力量，然而情商并非具有先天性，这就意味着每个人的情商都是在学习和实践中得到的阅历积累。
心情本身没有好坏，但心情的表达有合适与否。
心情可以为决策供应真实信息，这是由于没有“感性”我们无法决策，但是只有理性和感性相结合才能做出决策。
面对问题和困难时，我们要乐观去面对，要把握心情的升级和引爆，这就要我们每个人心存“暂停键”，建思建行，选择最适合的心情表达，从而发挥心情的价值。
通过学习及课堂练习，我生疏到成功人士往往不是由于拥有高智商而获得成功的论证，明白了他们成功的秘决是“情感才智”的道理。
面对压力，要正确调整自己的心情，让自己在负面心情的影响值降至自我把握的最低极限，学会运认真中的“暂停键”，时刻保持“乐观的心态”。
心态管理学习心得范文二通过学习田宝老师的《压力管理与心情调控》讲座，使我受益匪浅，主要有以下两点：一、如何去面对压力，从而缓解压力。
现在的老师压力太重，杂事太多，甚至有时觉得自己都不知到底是干什么的?心理很冲突，因此有不少老师患有心理疾患，他们中的绝大多数人受到心情的困扰，消灭睡眠障碍和心理障碍。
其中，心理障碍多为焦虑心理障碍或抑郁性心理障碍，另有一部分人会消灭抑郁症。
但心理压力适度他能催人奋勉图强。
所以当我们面对重压力时，肯定要学会自我心理调整。
1、首先要宠爱自己的工作，这样你才能在工作中体会欢快，若把工作当做一种任务，那么在工作中就是一种煎熬。
企业管理者如何做到用心管理
企业管理者如何做到用心管理一定意义上，管理者的用心程度与其优秀程度和工作业绩成正比，用心管理比直接的用薪(薪水)管理意义更为深远、效果更好。
在完成工作的过程中，规划未来部署工作要用心，指导员工正确工作要用心，创造高绩效的团队文化要用心，开拓创新要用心。
惟有不断用心，管理目标才能被完成并做得更好，惟有不断用心，管理者和员工才能在工作中不断获得提高和超越。
总之，所有的一切都离不开用心。
企业管理者如何做到用心管理一、管理层不用心的低绩效主要表现1、工作缺乏热情缺乏工作热情主要是因为企业缺乏有效的用人机制，管理者能上不能下，一旦一个员工升任到管理岗位位子基本可以坐得很稳，不犯大错误的话不用担心被拿下，说不定还会被策略地晋升到更高层次的职位。
这种僵化的用人机制使得管理者缺乏工作的压力和前进的动力，养成了懒散的习惯和表面化的工作作风。
另外，一般管理者都在同一个岗位上呆了很长时间，已经对工作失去了新鲜感，每天只是重复以前的工作过程，进行简单处理，基本都可以应付，如果没有上级领导安排任务，是无须多动脑筋的，这种现状导致了管理者缺乏工作动力，缺乏热情。
2、工作态度有所转变在做管理者之前，为了获得公司领导的赏识和职位的晋升，他们一般都工作努力、态度认真。
当真的坐上那个位子之后，有些管理者的工作态度开始慢慢转变。
因为职位来之不易，因为曾经努力付出过，所以聪明的管理者们一般都采取了明哲保身的态度，慢慢从台前转到了幕后，隐藏在责任的背后，给工作流程的衔接和工作的有效推动都带来了一定的麻烦。
3、管理层的责任感减弱由于工作态度的转变，一般管理者的责任感就随之减弱了，他们都精通一套太极推手的手法，善于把责任化于无形或直接推给他人。
管理者之间、部门之间互相推诿，出现责任问题的时候惟恐避之不及。
为怕担责任，有些可做可不做的工作一般不做，可以提供帮助协助解决的事情以工作忙没有时间为借口推脱。
我们在工作当中都曾或多或少地碰到这样一些人、一些事。
四心管理实施方案
四心管理实施方案一、背景介绍。
随着社会的发展和企业的不断壮大，管理方式也在不断地更新和完善。
传统的管理模式已经不能适应现代企业的发展需求，因此，四心管理应运而生。
四心管理是一种注重员工心态、情感、行为和管理水平的管理模式，它的核心理念是以人为本，关注员工的心理需求，激发员工的工作热情，提高企业的整体绩效。
二、四心管理的理念。
1. 心态管理，关注员工的心态，通过心理辅导、情感交流等方式，帮助员工调整心态，保持积极向上的工作状态。
2. 情感管理，重视员工情感的表达和沟通，建立良好的人际关系，增强员工的归属感和认同感。
3. 行为管理，规范员工的行为举止，倡导正能量的工作氛围，提升员工的自我管理能力。
4. 管理水平，提升管理者的管理水平，培养团队领导力，建立有效的沟通和协作机制。
三、四心管理的实施方案。
1. 建立员工心理健康档案。
建立员工心理健康档案，定期进行心理健康评估，对员工的心理状况进行跟踪和干预，及时发现和解决员工心理问题，保障员工的心理健康。
2. 开展情感交流活动。
组织员工参加团队建设、心理辅导、情感交流等活动，加强员工之间的情感交流，增进彼此之间的了解和信任，促进团队凝聚力的提升。
3. 制定行为规范和奖惩机制。
制定明确的行为规范，建立奖惩机制，对员工的行为进行规范引导和激励，倡导正能量的工作氛围，提升员工的自我管理能力。
4. 培训提升管理者的管理水平。
组织管理者参加管理培训班、领导力提升课程等，提升管理者的管理水平和团队领导力，建立有效的沟通和协作机制，推动团队的高效运转。
四、四心管理的效果评估。
1. 员工满意度调查。
定期开展员工满意度调查，了解员工对四心管理的认可度和满意度，及时发现问题并进行改进。
2. 绩效考核结果。
通过绩效考核结果，评估四心管理对企业绩效的影响，分析员工的工作状态和整体工作效率，为管理决策提供参考依据。
3. 团队协作效果。
观察团队的协作效果和工作氛围，通过团队的合作意愿和效率来评估四心管理的实施效果。
大学生管理应从“心”开始
56年第期总第期&信息决策（下半月刊）大学生管理应从“心”开始□高美云摘要大学生管理对高校来说是一件很重要的事，也是件很难的事。
如何管理好大学生呢？笔者认为管理好大学生应该从“心”开始，本文将在下面详细地进行讨论。
关键词大学生管理心中图分类号：D922.5文献标识：A一、引言在生活中，我们经常谈到管理。
我们知道，管理主要是对人的管理。
每个人都有自己的思维，没有管理就没有思维的一致，没有管理就没有行动的统一。
而人又是感情动物，这就是说，你要管他就必须要了解他现在在想什么，情绪怎么样。
了解人的过程也就是关心人的过程。
因此，要管好学生，就要从“心”开始，加强“心”的交流，增加感情投资，使他们愿意听从你对他的教育。
老师管理学生都应该从关心开始。
作为老师，首先应该了解被管理学生的内心世界，设法与其产生情感共鸣，从关心其生活开始，然后过渡到关心其学习、成长。
关心的过程也就是树立威信的过程，有了威信就有了说服力，有了感召力。
这样才能达到管理好学生的目的。
我们知道，关心在很多情况下并不需要物质刺激，而只是一种心灵的沟通和理解，有时说句诚恳的话就可能会使对方信心百倍，干劲十足。
而当今社会是和谐社会，倡导和谐家庭，和谐校园，和谐课堂，真可谓是以和为贵。
而没有沟通，没有理解，没有关心就谈不上和谐。
没有关心何谈管理?管理这种行为很微妙，关心是它的起点，管理只有从关心开始才能体现以人为本的思想，才能最大限度地挖掘人的潜能。
我们可以从以下两方面具体地讨论：二、关心大学生的生活和学习胡锦涛总书记反复强调，“加强和改进大学生思想政治教育，要坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，增强思想政治教育的实际效果。
”这是新形势下做好大学生思想政治教育工作必须坚持的一项重要原则。
思想政治教育是做人的工作，既要教育人、引导人，又要关心人、帮助人。
必须看到，大学生处在思想成长阶段，他们的思想不仅容易受到社会环境中多种因素的影响，也容易受到个人遇到的具体困难和问题的影响，他们的思想问题往往是由一些实际问题引起的。
人心管理
人心管理经营管理11-17 1046人心管理概述“人心管理”是近年来国内外新兴的一门人力资源管理理论，该理论强调通过有效的心灵梳理式管理，使员工心态趋向平正，心情达到舒畅，从而自觉自愿地、积极能动地、和谐快乐地、团结合作地实施并完成目标任务。
人心管理的主要方面人本管理专家认为，领导力的核心是对人的关心。
这种关系是私人的，同时也是人与人之间的。
简单地说，人心管理主要有以下三方面：1、管理者要会收拢人心作为一个企业的管理者，如果有人问你：世界上什么投资回报率最高?你会如何回答?日本麦当劳的社长藤田田的答案是：在所有投资中，感情投资花费最少，回报率最高。
谭小芳老师了解到，藤田田在自己所著的畅销书《我是最会赚钱的人物》中提到，日本麦当劳每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。
当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。
即使在星期天有了急病，也能马上送到指定医院，避免多次院带来的麻烦。
有人曾问藤田田，如果员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了?藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。
”藤田田的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，如果可以收拢人心，绝对值得。
感情投资、收拢人心——能换来员工的积极性，由此所产生的巨大创造力，是其它任何投资都无法比拟的。
2、识“人心”的能力决定一个人的生命得失首先，人心管理就要有识人心的能力。
比如，岳飞羡慕古代的陈雷和管鲍，他们对朋友的友情如金似石、生死不移，他更感叹在自己的时代，人们前一刻还如胶似漆，情同手足，后一刻却翻脸无情，势如水火。
显然，战场上驰骋纵横、无往不胜的岳飞，面对纷繁复杂的人际交往，同我们一样困惑、迷茫。
他期盼如君子般坦荡荡的理想人际交往，可在现实中，一个能吐露心事的人也很难找到。
他明白人心隔肚皮的道理，却没有掌握看穿人心的技巧。
如果他懂得一些看穿人心的技巧，说不定还可以避免以"莫须有"的罪名而身首异处的命运。
俗话说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。
管理者需要有8个“心”,下属才会尽心尽力
管理者需要有8个“心”，下属才会尽心尽力制度不健全或者落实不到位的公司必然管理混乱，但只靠制度来管人理事的公司也未必优秀，原因在于管理对象是人，是感性和理性的综合体，所以，在机制平台基础上，企业应将用心管理作为一项重要内容加以强化和提高，做到事事用心，处处用心。
制度为纲，用心为引，员工才能有使命感和归属感，才会尽心竭力地履行职责。
1.尊重之心尊重是一切社会活动的基础，管理尤其如此。
管理者应像尊重自己一样尊重员工，始终保持一颗平等的心态，更多强调员工的重要性，更多强调员工的主体意识和作用，让员工感知到被尊重，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2.期望之心当管理者对员工表达期望并持续进行的时候，你的管理行为就能收到意想不到的效果，员工的潜能就能不断被激发出来，释放出巨大的能量，关键你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达给员工，让员工知道你对他的期望，而且你要不停地去做。
3.合作之心合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。
现代管理强调管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系，管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴，强调员工的主动性和自我管理能力，和员工站在平等的地位，主动创建自己与员工的绩效合作伙伴关系，把员工培养成工作的盟友，共同致力于彼此绩效水平的提高。
4.沟通之心沟通是管理的高境界，也是诸多管理问题的共同症结所在，沟通做好了将在很大程度上帮助你处理人际关系，完成工作任务，达成绩效目标，沟通不好，则可能会生出许多你意想不到的问题，管理混乱、效率低下、员工离职等都可能发生。
一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用，你将会把工作当成一件快乐的事情，所以你要保持沟通之心，让沟通成为你和员工共同的工作方式。
5.服务之心管理者是为员工提供服务的供应商，所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便，为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验到管理的高效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
再论“心力管理”
再论“心力管理”作者：刘鹏凯来源：《上海企业》2011年第11期管理是一门艺术。
用心管理和用力管理结合，这既是心力管理的出发点，亦是心力管理的落脚点。
何为心力？就是指人依据自身的心思和能力、精神与体力、思想和才智，发自内心做好某一件事的精神力量。
心力管理，就是将企业员工的心之所及，转化为力之所达的过程；是将企业团队层面的意识培育转化为物质层面的生产力资源，并有效地进行集聚、发散和利用的过程；是不断引导员工在工作与生活中，善用其心，自净其心，消除恶心，增加爱心，发自内心，共同构建心心相印的和谐发展环境的过程。
现代企业管理过程中，员工的好习惯和不好习惯并存，如何管理好锅炉房，把最脏的地方变成最干净的地方，做到节能、环保、安全。
这就需要我们用心管理。
案例一：工厂新人，先去锅炉房拣煤渣北方有句话叫头拱地的力量，即事情发生的最初状态，这个时候解决问题最彻底，也最省力。
几年前的一个下午，老领导带着一位青年人出现在我的办公室。
来者是位技校刚毕业的中专生，想让我给份工作。
正巧锅炉房少一人，友情加爱心，我爽快地答应了。
我们将小陈送到市里的压力容器班参加短期培训，回来后却被生产科长安排去拣煤渣。
冬天的风呼呼刮得脸生疼，小陈弯着腰，细心地将还可再烧的夹生煤炭分拣出来，再将煤渣堆到一边。
看着眼前的情景，我明白了生产科长的良苦用心，真是一步能走，千里能行啊！寒冬腊月的，让一个刚毕业不久的技校学生先拣一周的煤渣，似乎有点残酷，有拿新员工开涮之嫌。
但这是工厂培育人才的规定，凡是新员工进厂都要经过培训和试岗的过程，才能转入正式岗位。
小陈拣起的一点夹生炭，论价钱还不到他工资的十分之一，但论其价值，却是对企业的认同感，是他今后工作的起步。
一个人只有融入到团队中来，通过日积月累让员工的良好习惯在不知不觉中形成，才能主动找事做，自觉抢事做，任劳任怨，吃苦肯干将工作做好。
一句话：管理就是管心。
案例二：拿待岗工资的司炉工有次，我出差在外一个星期，回厂后习惯性地四处看看，走动管理。
形容老板全身心管理企业的文案
形容老板全身心管理企业的文案
1. 身怀经验，为企业把舵的领导者。
2. 眼触千人，心系全员的公司守护者。
3. 充满激情，挥洒汗水的企业引领者。
4. 持续创新，全情投入的企业管理者。
5. 深思熟虑，筹谋未来的企业前行者。
6. 每一天都在追求卓越的企业监督者。
7. 拥有敏锐洞察力的企业掌舵者。
8. 独具魅力，激励员工的企业引导者。
9. 细致入微，关心每位员工的企业管理者。
10. 全情投入，倾尽所能的企业组织者。
11. 心系员工，为企业家族精心打造的管理者。
12. 勇于决策，为企业规划方向的领导者。
13. 举一反三，善于解决问题的企业策略师。
14. 谦逊豁达，尊重每位员工的企业导师。
15. 开放思维，勇于接受挑战的企业领先者。
“走心”的管理能力,你有吗-
“走心”的管理能力，你有吗?管理者需要修炼幸福管理能力，如以“心”为本，从员工的心理需要和个性优势出发，走进员工的心里，使员工激动奋发如果你不幸福，一定是你的领导让你不幸福了。
这可不是在抹黑领导，闭上眼睛想想，许多时候你在职场中的不愉快情绪，是不是来自领导，而且是你的直接上司?幸福企业建设成败与否在于能否将幸福管理作为常态职能嵌入经营管理全过程中，而其中的关键环节是领导干部的管理风格和管理行为能否转变，这称为领导激发。
领导激发是指员工所感受到的领导引领和激发员工的程度。
换言之，即管理者要修炼幸福管理能力，如通过对自己的管理风格的辨识，及对于不同管理风格的运用，实现有效领导;掌握心理知识和管理技巧，以心为本，从员工的心理需要和个性优势出发，走进员工的心里，使员工激动奋发，等等。
管理好自己的管理风格领导是一门技术、一门艺术，更是领导者无止境的自我修炼过程。
管理者想一想，有没有碰到下列的情况：时常感到下属的工作完成得不到位，需要自己亲自去补救，结果下属还抱怨没有得到信任;希望听取下属的意见，他们却表现得对此事一无所知，最后还得自己拿主意;与下属保持良好的关系，犯错时也顾及他的感受而没有批评，结果他一直业绩平平;授权给下属一件重要的任务，希望他通过这个任务能有所成长，结果下属捅了娄子没法收场。
这些行为的初衷本来是为了顺利完成任务，让下属能得到锻炼和成长，但为什么还会出现上述不太好的效果呢?格略集团心理管理研究院认为，这是管理者的领导风格与情境不匹配所造成的。
领导风格是管理者在领导团队的过程中习惯化的行为方式。
根据情商之父戈尔曼的研究，一共存在六种领导风格，分别是：命令型、权威型、亲和型、民主型、模范型以及教练型。
管理者首先要辨识自己的管理风格，看看自己属于哪一类型的管理者。
比如，命令型领导能够严格地控制自我，但缺乏移情能力、缺乏对他人感受的体验;权威型领导者拥有较高的自信、移情能力和对激励方式正确理解与运用的能力;民主型领导者拥有良好的团队精神、协调和沟通能力。
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心的管理第1节：以文化软实力开创企业管理新境界——推荐序1(1)以文化软实力开创企业管理新境界——推荐序12008年开始的全球金融海啸，使全球经济陷入低迷，大陆采取四兆人民币扩大内需政策来因应挑战；而今年又逢欧债危机，但正是大陆“十二五”规划实施的第一年，大陆内需市场的快速发展带给台商克服当前严峻经济情势的新商机，许多台商纷纷转型，由外销转往内销发展。
大陆内销市场的经营策略和台商加工贸易出口型态迥然不同，面临着种种市场和法规上的差异，有不少需要摸索突破的地方。
然而，也有台商早在20年前就投入大陆的内销市场，并卓然有成。
我所熟识的斯米克集团李慈雄博士就是其中的佼佼者，历经20年的耕耘，斯米克集团从零开始，到2010年已经达到了80亿人民币的业绩，而且全部是内销，可说是台商经营大陆市场的典范之一。
最近他所属企业的王其鑫先生将过去20年来宝贵的企业经营管理心得集结出书，值得向两岸的读者推荐。
王先生毕业于台湾顶尖的建国中学、台湾大学，之后赴美深造，学成后进入美商花旗银行工作，之后由金融转战实业，加入了台湾著名企业台达电子公司。
1992年，在台达电子公司郑崇华董事长和斯米克集团李慈雄博士的支持下，王先生赴上海成立了中达斯米克公司，并且一待就是19年，从一开始就是完全做内销，可说是台商中的异数。
19年来，在王先生的领导下，中达斯米克公司建立了动力和机电设备的内销通路，在大陆拥有40个分支机构，接近2000位员工，一直保持稳健的业绩成长，在2010年达到37亿人民币的业绩，连续5年保持20%以上的股东报酬利润。
这样的成就，在台商中也是不多见的。
中达斯米克公司没有百年老店的管理体制，不靠跨国企业的优厚待遇，王先生是怎么做到这样的成绩？从哈尔滨到昆明，从乌鲁木齐到厦门，在广袤而风土人情不同的地域上，特别是在大陆竞争激烈的市场上，企业应如何管理来自五湖四海的各地员工？又如何凝聚向心力共同奋斗？这些问题与经验不只是后来的台商会有兴趣、相信许多大陆企业家也会感兴趣。
王先生在企业管理中的沟通方式很独特，是用中华文化、用心、用笔、用文章去建构与维系这年营业额数十亿人民币的企业。
他担任中达斯米克公司总经理时，在公司的网站上有一个《周末茶话》专栏，每个周末都会写上一篇小文，用《论语》上的道理或是历史故事来解读公司管理中的问题。
王先生深知：到大陆经营，必须要在感情上、文化上和员工交流，因此他以中华历史文化或是亲身经历的小故事来和同仁们“搏感情”，并以身作则，潜移默化，最终使得大家形成某种共同的认知、共同的行为准则。
这是他得以在大陆激烈的人才市场中，始终维系同仁的向心力于不坠的主要原因。
第2节：以文化软实力开创企业管理新境界——推荐序1(2)大陆《人民日报海外版》的台商故事曾经专访过王其鑫先生，说他是没有台湾腔的台湾人，儒雅谦恭、不愠不火颇具文人气质的“主帅”，令人好奇的是他这样做如何在激烈竞争的大陆红海市场中引导企业成长？这本《心的管理——企业经营启示录》就是他十多年来用心经营的感性与理性的思考所提供的心得分享，当许多跨国企业纷纷感叹在大陆经营难时，一个台湾人用他所传承的中华文化深厚底蕴，完成了了不起的事业，以文化的软实力，开创企业管理的新境界，王先生融合中西管理的独到经验，可以作为台商提升企业经营效率与凝聚企业向心的重要参考宝典，这也是我乐于向读者推荐这本书的理由。
我在大陆各地关怀、探访台商时，常恳切地呼吁台商朋友们要做到三件事情：第一是要正派经营、合法经营；第二是要妥善照顾劳工；第三是当事业有成时，一定要回馈当地社会。
企业家的社会责任不仅是要创业致富，更要为全体民众与后代子孙开创安居乐业、幸福美满的快乐天堂。
目前两岸经济都处在转型升级的关键期，大陆以加快转变经济结构与发展方式为主线，台湾产业正力求由代工模式向全球品牌经营的转变。
当前大陆正启动“十二五”规划，台湾正迈入“黄金十年”的重要关键期，两岸携手合作，把握机遇，优势互补，加强两岸产业合作，对促进两岸经济平稳发展、造福两岸人民福祉具有重要的时代意义。
在两岸致力于繁荣经济的同时，也都高度重视文化软实力的建立，而经济企管可说是现代中华文化的重要组成部分。
王先生这本《心的管理——企业经营启示录》可说是为两岸企业兼容东、西方管理模式塑立新的典范，故乐为之序，并藉此书的出版，对王其鑫先生分享个人宝贵经验，表达高度敬佩之意。
海峡交流基金会董事长第3节：善用两岸时势再创企业新局——推荐序2我在国务院台湾事务办公室经济局任局长时，认识很多优秀的台商，其中不乏成为好朋友的企业家，台湾台达电子的郑崇华董事长以及该公司的高层主管王其鑫先生便是其中两个，印象中的王先生正如郑董事长的描述，是一位很清新的年轻企业家，知书达礼、管理有方、谦恭待人。
王先生虽然曾经赴美深造，在美资企业工作过，外语甚佳，言语中却从不中英夹杂；他国学基础深厚、爱写文章，更以中华文化来治理公司。
王先生主持上海“中达电通股份有限公司”期间，经常在公司月刊上撰写一些管理感言和评论，完全用他的亲身经历结合某一个“典故”或国学大师的名言，更多的是中国古代圣贤的教诲，引经据典，甚为生动活泼，读后会有茅塞顿开之感。
它已成为我近年来学习研究台湾企业文化和管理经验的重要参考。
今年四月份清华大学百年校庆的时候，他陪同郑崇华先生来到北京，言谈之间也充分显露他的管理长才。
曾想请王先生来我所为师生演讲，谈谈他的矩阵管理。
他曾说：因为领导人不可能事必躬亲，就唯有要求每一层干部都各尽其责，并逐级要求核实，做到李世民所说“广任贤良，高居深视”。
他领导“中达电通”十九年来，用“十年线管理”来“高居望远”，用平衡计分卡和9S管理来“逐层深视”并检讨“广任贤良”的成效，也是现代企业领导的一大特色，值得探讨研究。
2011年8月，王先生从他一手创建并经营的中达电通离开，创办了曜中集团，曜中集团专注于新能源领域，提供安能、节能、绿能的产品、技术与服务，是为大陆企业做技术支撑的集团公司。
很多人会想，他在台达电子集团已经干了快二十多年，不管怎样，再拖几年不就可以退休了吗？为什么要毅然辞职去再度创业呢？我想“想做事”、“不混日子”是他重要的人生态度，他是一个好做事、要做好事，并且把事做好的人。
本书中“商道”那一篇他提到了三个发人深省的观点：好的经营者能树立并坚守自己的价值观，好的经营者能创造价值感，好的经营者能传达价值观，可说是他自身的写照。
此时他成立曜中集团，自认是应了“天时”、“地利”、“人和”。
此话怎讲？“天时”，是全世界重视环保节能和绿色能源的时代已然到来了；“地利”，是我们所在的大陆，正处于经济转型的重要历史时刻，新能源开发利用和节能环保是产业转型的主要方向，此时投身于大陆的这一领域，既是大展宏图的好时机，更是展现才华、创造业绩的大舞台；“人和”，是他多年来在大陆所建立的信誉和人脉。
他多次比喻：现在，在大陆能得到大家的信任，而将“药厂”（节能设备的研发、生产和销售）、“医院”（能源合同管理公司）、“医生”（新能源和节能专家）、“病人”（高耗能企业）都整合在一个产业链上的，实不多见。
在这条产业链整合的基础上，不同环节的供应链迅速跟上和完善，更加说明了“人和”的难得和重要。
对于这次创业，我们完全有理由相信他是会成功的。
首先，他开拓的新事业具有“天时、地利、人和”的内外环境优势；其次，他以博大精深的中华文化底蕴所形成的经营理念作为管理的指导；第三，他有丰富的、宝贵的实际经验作参考。
例如，在企业内部沟通上，他希望保持信息的通畅、透明。
企业不容越级指挥，但绝无所谓“越级沟通”之说。
所有非关业务机密的信息，必须尽快让相关人知晓，打破信息堡垒后，效率自能提升。
不为无谓的谣言惊扰，不为纷纭的八卦起噪，也不为世俗的批评伤神。
让同仁去除猜疑，相互牵挂，在工作中享受和谐的家庭气氛。
对企业外在环境而言，他认为一切组织围绕客户，一切行动对准客户。
只要是客户的要求，不分内部、外部，不分用户、机构（银行、政府），都应第一时间加以满足，证明曜中人的信念和执行力。
绝对不要让内部的流程、门户之见影响到服务客户的效率；绝对不要让一点小事影响到曜中的信誉和形象。
这些既是他一贯的经营理念，更是他二十多年来实践中的宝贵经验和深刻体悟，弥足珍贵，值得大家分享。
刚刚在昆山闭幕的两岸“第一届产业合作论坛”上，两岸多位专家学者都谈到世界气候变迁、能资欠缺会产生资源争夺等问题。
能源危机，当然也孕育了绿色产业的商机。
大陆“十二五”规划对于节能减碳有硬指标的规定，所列出的七大战略性产业，像节能环保、新一代信息技术、生物、新能源汽车、新材料、新能源、高端装备制造等也都是现在曜中集团正在研发和并购的方向。
两岸产业将积极推动重大项目合作，在LED照明、无线城市、电动汽车等项目方面曜中集团也都有专属的公司或是产品。
未来大陆在“十二五”期间服务业占GDP的比重将由42%提高到46%，服务业的发展会朝向现代化、规模化、品牌化、网络化；大陆持续城市化，城市化率由47%提高到51%；产业升级的方向必须朝向绿色能源及节约能源，相信这一切都符合王先生与曜中的发展愿景与规划的目标。
台湾当局也提出未来“黄金十年”计划，两岸对接已成大势。
如今曜中方略已定，期待王先生及其曜中团队善用未来两岸共同的“黄金十年”，共创能源和节能环保的新版图，照耀整个中国！《心的管理——企业经营启示录》一书是王先生19年来企业经营经历中点滴的总结，语言生动，分析案例精辟到位，篇篇精彩，给人以启迪，相信大家读后一定会有再读一遍的强烈愿望，不信可以试一试。
清华大学台湾研究所所长第4节：用心行脚——自序(1)这本书是8年来困思写作的结晶，也是移居大陆19年摸索经营的心得笔记，还可说是40年来跨域阅读与两岸观察的反刍，而这一切都始于意想不到的地方。
1971年我在台北念初中时，教国文的庄老师要求很严，课本中许多古文都要求背诵，月考要默写。
但也唯其如此，方得饱尝古文简练之美，而且终生受用。
记得那时背的《世说新语》中有一段：“谢太傅寒雪日内集，与儿女讲论文义。
俄而雪骤，公欣然曰：‘白雪纷纷何所似？’兄子胡儿曰：‘撒盐空中差可拟。
’兄女曰：‘未若柳絮因风起。
’公大笑乐。
”短短56个字，生动地描绘了东晋太傅谢安世家传承人文的和煦场景。
然而台湾平地无雪，所以当年背是背了，却未能领略“白雪纷纷”和“柳絮风起”的意象。
1995年4月初的一个早上，我去北京出差，因为前一天熬夜加班，上飞机不久就睡着了，一直到飞机落地才醒过来，揉着惺忪睡眼往外望，突见雪花漫天飘舞，一时大为惊诧：都四月了怎么还会有雪？！我转头问身边的乘客：“外面在下雪吗？”那人侧开身子，瞅了我一眼：“那是杨树的絮！”第5节：用心行脚——自序(2)就在那一刹那，“未若柳絮因风起”几个字从脑海中浮现，紧接着内心涌动一阵欣喜：哎呀！这不就是柳絮因风起吗？二十几年前死记硬背下来的文字，今天终于活起来了！古人云：“读万卷书，行万里路。