管理心理学期末考试复习题
东北大学《管理心理学》期末考试必备真题集(含答案)92
管理心理学复习题
论述题
1、典型气质类型有哪些?其行为特点是什么?请结合实际经验谈谈如何根据组织成员的气质差异做好管理工作。
2、.影响领导行为的因素包括哪些?请以某一因素为例谈谈学习后的收获。
3、态度的功能表现在哪些方面?谈谈学习后对于自己的意义。
4.、布莱克和穆顿管理方格理论中的五种典型领导方式是什么?请谈谈你学习后的收获。
5、.组织发展的内容有哪些?请选谈谈自己学习后的收获。
6、决策行为的基本原则有哪些?请选择其中一个原则谈谈自己学习后的收获。
7、在人际沟通过程中,沟通情境的改善需要注意什么?请结合自己的实际经验进行阐述。
8、古语云,“劳心者治人,劳力者治于人”。
请运用社会知觉原理予以解释。
《管理心理学》期末复习资料(含答案)
《管理⼼理学》期末复习资料(含答案)(⼀)单项选择1、管理⼼理学的研究对象是(B)A. 所有⼈的⼼理活动及其规律B. 管理活动中⼈与⼈之间⼼理上的相互关系及其规律C. 管理活动中各种⼼理现象D. 管理活动中的⼼理过程2、在⼈的个性组成中,较多受⽣物因素的影响,较少受社会影响的是(C)A.性格B. 能⼒C. ⽓质D. 态度3、主体对某特定对象进⾏认知、评价并做出价值判断所形成的⼼理倾向被称为(C)A.性格B. ⽓质C. 态度D. 动机4、公认的“科学管理之⽗”是(A)A.泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 法约尔5、被⼈们称为“动作专家”的是(C)A.莫雷诺B. 勒温C. 吉尔布雷斯D. 泰勒6、在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是(B)A.兴趣B. 知觉对象本⾝的特征D. 性格与⽓质7、在知觉过程中,⼈们趋向于对容易说出例⼦的事物给予⾼判断,即所谓(A)A.易获得性偏差B. 基础⽐例偏差C. 社会刻板印象D. ⼼理定势8、某⼈与多年相识的⼥友分⼿后从此⼀蹶不振,这是⼀种什么⼼理表现?(C)A.攻击B. 升华C. 冷漠D. 退化9、某⼚发放的⼀笔奖⾦没有提⾼劳动⽣产率,但⼀经取消,职⼯便怨声载道,⽣产效率⼤幅度下降,这说明这笔奖⾦是(C)A.强化因素B. 激励因素C. 保健因素D. 精神因素10、管理⼼理学认为⼀个⼈的⼯作绩效主要取决于他的(B)A.能⼒和⼯作难度B. 能⼒和激励⽔平C. 性格和机遇D. 价值观与态度11、麦克利兰的成就需要理论认为⼈的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A. 对发展的需要B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权⼒的需要12、阿Q在被别⼈打了以后说是⼉⼦打了⽼⼦,其⾏为属于下列哪种类型?(C)A.反向⾏为B. 压抑C. 合理化D. 升华13、“眼不见,⼼不烦”、“掩⽿盗铃”等都是(C)的表现。
A.合理化作⽤B. 投射作⽤D. 反向作⽤14、最早提出公平理论的是(B)A.麦克利兰B. 亚当斯C. 勒温D. 弗勒姆15、有明确的组织结构和⼯作任务的团体叫(B)A.任务团体B. 正式团体C. 指挥团体D. 利益团体16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为(A)A.编码B. 传送C. 解码D. 反馈17、就团队成员间的信任关系⽽⾔,下列哪⼀维度被认为是最重要的(C)A.⼀贯B. 开放C. 正直D. 能⼒18、个体在群体的压⼒下,不仅在⾏为上与其他⼈保持⼀致,⽽且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为(B)A.模仿B. 从众C. 暗⽰D. 顺从19、在⼈际吸引中起长远作⽤的因素是⼈的(B)A.外表B. 个性品质C. 熟悉程度D. 利害关系20、“近⽔楼台先得⽉”,这是⼈际吸引中的(A)原则。
苏州大学《管理心理学》-期末考试
管理心理学期末复习一.选择题(20)1.下列哪种人性假设能更好的反映人力资源开发思想?自我实现人2.企业管理者对非正式团体的态度是善加引导3.“新官上任三把火”说明领导都十分重视社会知觉的哪种效益(B)A.刻板效应B.第一印象C.知觉防御D.近因效应4 一位员工因工作表现不好没能得到奖金,他就说我并不在乎这几个臭钱,这属于以下哪种挫折防守方式?合理化作用5.从期望理论中我们得到的重要启示是应该把期望概率和目标效价综合考虑6.下面哪种说法不能反映群体参与管理时的情况?(B)A.“众人划桨开大船”B.“三个和尚没水喝”C.“一个好汉三人帮”D.“十根筷子折不断”7.一个公司在英格兰地区有一家分店,由于生面团用光而出现断货,导致公司三十分钟送到客户的承诺落空,失信于消费者,为此地区经理买了一千条黑纱布绑在手下人的手臂上,以示哀悼,对该地区经理做法你认为正确的是鼓励下属更加努力工作,不再出现类似失误8.一位在政府部门多年从事管理工作的人员,最近刚升任某研究所所长,面对陌生的学科专业和研究人员,该所长感到有点无从下手。
如果就他如何有效的开展新工作提出原则性建议。
充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣和组织目标相协同9.重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境是哪一种理论的观点自我实现人假设10.工人间关系形成的影响力比管理部门采取的管理措施和奖励具有更大的影响是哪一种理论观点社会人假设理论11.“一个优秀的企业提供给职工的不仅是一个谋生的职业和丰厚的待遇,还应为职工实现自我价值提供有效的途径。
”这句话最能反应管理心理学对人的特性的哪种认识?(B)A.个体差异B.完整的人C.行为有因D.人的尊严12.今天工作不努力,明天努力找工作。
这是基于对人的哪种假设提出的?X 理论13.“众里寻她千百度,慕然回首,那人却在灯火兰珊处!”这句词往往被用来形容探究学识时的感受。
此时它反映的是人的一种什么情感?(B)A.惊奇感 B.理智感 C.自豪感 D.责任感14..企业往往要在获得短期较多的利润还是扩大市场占有率之间抉择,这反映了动机的:(C)A.无限性B.反复性C.竞争性D.关联性15.在需要形成的过程中,一下论断正确的是内部刺激形成意向,外部刺激形成定向16.有关期望理论的论述不正确的是期望关心的是现实能力而不是知觉17.对一个衣着整洁的人,我们就可能认为他工作细心,有条理,有责任心,这属于社会知觉中的晕轮效应18.以下不属于人的心理行为的动力特点的是:(B)A.意志努力的程度C.心理过程的内向性B. 人的成就的高低D. 思维的灵活程度19.人的哪一种个性特征无好坏之分气质20.在意志行为机构的采取阶段只要体现的是意志的果敢性21.“任何组织绩效之低落都应归于管理”的观点是基于什么人的假设提出的?)(BA. X 理论B.Y 理论C.Z 理论D. 社会人假设22.社会知觉最核心的部分是人际知觉23.“对于一个富有闯劲的人,总以为他拥有足够强的能力;对于一个热情奔放的人总认为他慷慨且有幽默感。
《管理心理学》期末复习资料(含答案)
(一)单项选择1、管理心理学的研究对象是(B)A. 所有人的心理活动及其规律B. 管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律C. 管理活动中各种心理现象D. 管理活动中的心理过程2、在人的个性组成中,较多受生物因素的影响,较少受社会影响的是(C)A.性格B. 能力C. 气质D. 态度3、主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为(C)A.性格B. 气质C. 态度D. 动机4、公认的“科学管理之父”是(A)A.泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 法约尔5、被人们称为“动作专家”的是(C)A.莫雷诺B. 勒温C. 吉尔布雷斯D. 泰勒6、在影响知觉选择性的因素中,下列不属于个体主观因素的是(B)A.兴趣B. 知觉对象本身的特征C. 知识经验D. 性格与气质7、在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓(A)A.易获得性偏差B. 基础比例偏差C. 社会刻板印象D. 心理定势8、某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振,这是一种什么心理表现?(C)A.攻击B. 升华C. 冷漠D. 退化9、某厂发放的一笔奖金没有提高劳动生产率,但一经取消,职工便怨声载道,生产效率大幅度下降,这说明这笔奖金是(C)A.强化因素B. 激励因素C. 保健因素D. 精神因素10、管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的(B)A.能力和工作难度B. 能力和激励水平C. 性格和机遇D. 价值观与态度11、麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D)A. 对发展的需要B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权力的需要12、阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子,其行为属于下列哪种类型?(C)A.反向行为B. 压抑C. 合理化D. 升华13、“眼不见,心不烦”、“掩耳盗铃”等都是(C)的表现。
A.合理化作用B. 投射作用C. 压抑作用D. 反向作用14、最早提出公平理论的是(B)A.麦克利兰B. 亚当斯C. 勒温D. 弗勒姆15、有明确的组织结构和工作任务的团体叫(B)A.任务团体B. 正式团体C. 指挥团体D. 利益团体16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为(A)A.编码B. 传送C. 解码D. 反馈17、就团队成员间的信任关系而言,下列哪一维度被认为是最重要的(C)A.一贯B. 开放C. 正直D. 能力18、个体在群体的压力下,不仅在行为上与其他人保持一致,而且在信仰上也改变原来的观点,放弃原有的意见之现象称为(B)A.模仿B. 从众C. 暗示D. 顺从19、在人际吸引中起长远作用的因素是人的(B)A.外表B. 个性品质C. 熟悉程度D. 利害关系20、“近水楼台先得月”,这是人际吸引中的(A)原则。
管理心理学期末考试试题及答案
管理心理学期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资水平C. 工作表现D. 工作认可答案:D4. 领导风格中的“民主式领导”通常指的是:A. 领导者做出所有决策B. 领导者与下属共同参与决策C. 领导者放任下属自主决策D. 领导者只关注任务完成答案:B5. 组织变革中,以下哪项不是变革的阻力因素?A. 组织文化B. 员工抵抗C. 资源不足D. 外部环境支持答案:D二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要内容包括:工作分析、工作设计、标准化作业、时间研究和激励机制。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,减少浪费。
7. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。
期望是指个体对行为结果的预期,工具性是指个体认为行为能够达到期望结果的可能性,价值是指个体对结果的重视程度。
8. 什么是组织文化?它对组织有何影响?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范的总和。
组织文化对组织的影响主要体现在:塑造员工行为、影响组织决策、增强组织凝聚力和提高组织竞争力。
三、案例分析题(每题25分,共50分)9. 某公司最近进行了一项重大的组织变革,包括重组部门结构和引入新的工作流程。
变革过程中,一些员工表现出抵触情绪,甚至出现了消极怠工的现象。
请分析可能的原因,并提出相应的管理策略。
答案:员工抵触情绪的可能原因包括:对变革的不确定性感到恐惧、担心失去工作或地位、对新流程的不适应等。
管理心理学期末考试复习题及参考答案
管理心理学 --复习资料一、单项选择题1、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是()A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 病理心理参考答案: D2、不属于建设性冲突的特点的是()A. 关心共同的目标B. 乐意了解对方的意见和观点C. 大家以争论问题为中心D. 由问题争论转为人身攻击参考答案: D3、在人性假设理论中,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是非常重要的理论是()A. “复杂人”假设理论B. “经济人”假设理论C. “社会人”假设理论D. “自我实现人”假设理论参考答案: C4、据据霍兰德的职业个性理论,适合从事会计、银行出纳、图书管理员、秘书、档案文书的人格类型是()A. 常规型B. 研究型C. 社会型D. 艺术型参考答案: A5、精神文化说强调,组织文化是以()为核心的。
A. 物质B. 价值观C. 人际关系D. 组织机构参考答案: B二、判断题1、 ERG 理论中,E、R、G 分别是指生存、相互关系、成长的需要。
参考答案:正确2、兴趣小组的约定是非正式规范。
参考答案:正确3、冲突会妨碍团体的绩效,破坏团体的整体性,所以冲突都是有害的。
参考答案:错误4、录用员工既要考虑到他的知识、技能,也要考虑到其潜在能力。
参考答案:正确5、在管理方格理论中,9.9型管理方式又称为贫乏型管理。
参考答案:错误三、简答题1、请简述经济人假设的主要观点?参考答案:①多数人天生是懒惰的,人们都尽可能的逃避工作。
②多数人没有雄心壮志,而且不愿负任何责任,也心甘情愿地接受别人的指导。
③多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的,人们以自我为中心而忽视组织目标,必须用强制惩罚的方法才能迫使他们工作。
④人们习惯于抵抗变革。
⑤多数人是愚笨、无创造力的,常有盲从举动。
⑥人们只有生理和安全的低级需要,没有自尊和自我实现的高级要求。
2、影响群体凝聚力的因素有哪些?参考答案:①群体的领导方式(民主型) ②群体的构成(同质) ③群体的规模 (规模小好) ④群体的成功经验⑤外部群体的竞争⑥群体内部的奖励方式⑦群体的社会地位⑧群体目标其他因素:信息交流方式(经常沟通),群体成员个性特征、兴趣爱好、思想水平等。
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《管理心理学》期末复习资料一、单选A1.“爱屋及乌”、“厌恶和尚,恨及袈裟”属于社会知觉中的(晕轮效应)B2.编制16种个性因素问卷的是(卡特尔)C3.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的哪一种功能?(自我防御)4.处长大李任现职已有五有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔,两人一向关系密切,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不如过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下列哪种领导方式较为合适?(低工作、高关系)D5.对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,这应该归因于(李厂长的所作所为确实值得称赞)6.当说服信息引起说服对象何种程度的恐惧时,效果最好?(中度)7.当个体获得最佳工作绩效时,应该处于哪种压力下?(适度压力)8.当个体在工作中没有明确的任务事项,不清楚权利责任以及工作的要求与标准,不知如何开展工作,这种状况造成个体所面临的压力属于哪个层面的压力源?(组织层面的压力源)F9.非官方规定的,自然形成的群体是(非正式群体)G10.个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是(社会助长)11.个体自愿与群体中大多数人保持一致的行为是(从众)12.个性的种种不足也会导致个体产生一定程度的工作压力,为自己设定太高的、常常是不可实现的目标属于下列哪种个性表现?(过高的自我期望)13.管理方格图中的贫乏型领导是(参照权)14.管理方格图中的任务型领导是(关心生产和效率,不关心人)15.管理方格图中的乡村俱乐部型领导是(B.关心人而不关心工作或生产)16.管理方格图中的团队型领导是(C.对人和对生产都关心)17.根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工下列哪种管理方式较为合适?(高工作、低关系)18.根据领导生命周期理论,当职工比较成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(参与式)19.根据领导生命周期理论,当职工很成熟时,下列哪种管理方式较为合适?(授权式)20.公司口号、标识、组织建筑等属于组织文化的哪个层面?(A.符号指标)J21.“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(选择性)22.“己所不欲,勿施于人”属于社会知觉中的(投射效应)23.“江山易改,禀性难移”指的是(气质)24.具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于(抑郁质)K25.库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式?(他人评价)L26.“老乡见老乡,两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?(相似性)27.领导生命周期理论认为,随着下属由不成熟到成熟,领导行为的轨迹是(高工作低关系→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系) M28.梅奥在霍桑实验基础上所提出的理论被称为(人际关系理论) N29.“男孩比女孩聪明”、“老年人保守”、“北方人豪爽”这种认知属于社会知觉中的(社会刻板印象)Q30.群体动力理论的创始人是德国心理学家(勒温)31.青少年中流行的“追星”现象属于(同化)32.“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
2023年管理心理学期末复习资料
管理心理学模拟测试题管理心理学—朱国定—上海教育出版社—第一版—17元模拟测试题(一)一、单项选择题(每题1分, 共30分)1.管理心理学旳研究对象是(B)P2A.所有人旳心理活动及其规律B.管理活动中人与人之间心理上旳互相关系及其规律C.管理活动中多种心理现象D.管理活动中旳心理过程2.在人旳个性构成中, 较多受生物原因旳影响, 较少受社会影响旳是(C)P60A.性....B.能....C.气....D.态度3.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成旳心理倾向被称为(C)P51A.性...B.气...C.态...D.动机4.公认旳“科学管理之父”是(A)P17A.泰....B.梅....C.韦.....D.法约尔5.被人们称为“动作专家”旳是(C)P18A.莫雷...B.勒...C.吉尔布雷...D.泰勒6.在影响知觉选择性旳原因中, 下列不属于个体主观原因旳是(B)P39A.爱...B.知觉对象自身旳特...C.知识经...D.性格与气质7、在知觉过程中, 人们趋向于对轻易说出例子旳事物予以高判断, 即所谓(A)P44A.易获得性偏..B.基础比例偏..C.社会刻板印..D.心理定势8、某人与数年相识旳女友分手后从此一蹶不振, 这是一种什么心理体现?(C)P133A.袭...B.升...C.冷...D.退化9、某厂发放旳一笔奖金没有提高劳动生产率, 但一经取消, 职工便怨声载道, 生产效率大幅度下降, 这阐明这笔奖金是(C)P91A.强化原...B.鼓励原...C.保健原...D.精神原因10、管理心理学认为一种人旳工作绩效重要取决于他旳(B)P85A.能力和工作难...B.能力和鼓励水平C.性格和机.....D.价值观与态度11.麦克利兰旳成就需要理论认为人旳需要可以分为对成就旳需要、对社交旳需要和(D)P95A.对发展旳需...B.对享有旳需要C.对精神旳需..D.对权力旳需要12.阿Q在被他人打了后来说是儿子打了老子, 其行为属于下列哪种类型?(C)P134A.反向行...B.压...C.合理...D.升华13.“眼不见, 心不烦”、“掩耳盗铃”等都是(C)旳体现。
管理心理学期末复习试题及答案
.古典管理心理学 B.行为管理心理学
这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响? ( C )
B.知觉对象 C.知觉情境 D.知觉态度
.对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中,得到的信息资料是一致性高,一贯性高,区别性高,
B )
B.李厂长的所作所为确实值得称赞
D )
能力 B.个性品质 C.互补性 D.相似性
.“远亲不如近邻,近邻不如对门”说明了以下哪种因素对人际关系的影响?
A )
距离 B.个性品质 C.互补性 D.相似性
.冲突是由于( B )互不相容或相互排斥,在群体或个人心理上形成的矛盾状态。
.“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”强调领导的影响力来源于 ( D )
法定权 B.奖赏权 C.专家权 D.参照权
.根据领导生命周期理论,你认为对刚参加工作的新员工下列 ( B )
高工作、高关系 B.高工作、低关系 C.低工作、高关系 D.低工作、低关系
、个体活动效率因群体中其他成员的影响而出现提高的现象是 ( C )
.社会惰化 B.社会抑制 C.社会助长 D.服从
.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”属于以下哪种现象?( B )
、社会抑制 B、社会惰化 C、社会助长 D、从众
.“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响? ( A )
D )。
B.近因效应 C.晕轮效应 D.社会刻板印象
.库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式? ( A )
A.他人评价 B.社会比较 C.内省 D.自我显示
.一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳,不会有人注意他,但如果他这身打扮去商场购物
管理心理学考试题和答案
管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?()。
A. 工作条件B. 工资C. 工作本身D. 公司政策答案:C3. 领导风格的类型中,以任务为中心的领导风格是()。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案:B4. 下列哪项不是有效的沟通原则?()。
A. 明确性B. 简洁性C. 模糊性D. 及时性答案:C5. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 以上都是答案:D6. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 在组织中,非正式组织的主要功能是()。
A. 完成任务B. 维持秩序C. 传递信息D. 社交和情感支持答案:D9. 决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念是指()。
A. 决策者总是追求最优解B. 决策者总是追求满意解C. 决策者总是追求最快速的解D. 决策者总是追求成本最低的解答案:B10. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案:ABCD2. 组织发展的方法包括()。
A. 团队建设B. 敏感性训练C. 调查反馈D. 质量圈答案:ABCD3. 有效的领导应具备哪些特质?()。
A. 智力B. 决断力C. 社交技能D. 自我监控能力答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?()。
管理心理学考试题跟答案
管理心理学考试题跟答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 个体行为B. 组织行为C. 群体行为D. 社会行为答案:B2. 管理心理学的主要研究方法包括哪些?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 权力需求答案:D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C5. 以下哪项不是有效的领导行为?A. 指导B. 支持C. 忽视D. 激励答案:C6. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织流程答案:B7. 团队发展的哪个阶段是团队成员开始相互信任并承担团队责任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C9. 根据霍夫斯泰德的文化维度理论,哪个维度描述了社会对个人成就的重视程度?A. 个人主义与集体主义B. 权力距离C. 不确定性回避D. 男性化与女性化答案:D10. 以下哪项不是有效的决策过程?A. 问题识别B. 信息收集C. 随意选择D. 解决方案评估答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 薪酬B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:A、B、C、D2. 以下哪些是有效的激励理论?A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论答案:A、B、C、D3. 以下哪些是团队建设的关键要素?A. 明确的目标B. 角色分配C. 有效的沟通D. 团队领导答案:A、B、C、D4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性抵抗B. 信息不足C. 资源限制D. 个人利益答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工培训方法?A. 在职培训B. 模拟训练C. 网络课程D. 研讨会答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律的科学。
管理心理学期末考试复习资料
管理心理学单项2、下列中不属于西方管理心理学人性假设类型的是( )。
A.“经济人”B“社会人”c.“复杂人”D.“政治人”1、下列属于个性倾向性的是( )。
A.兴趣B.气质c.性格D.能力5、下列中对气质表述爪确的是( ).A.气质是群体和神经过程的特性相联系的行为特征。
B.气质主要体现为人的心理活动的动力。
c.气质的特征并非与尘惧来。
D 不同的气质类型可能具有相同的行为特征。
5、群体动力理论的创始人是( )。
A.梅奥B.闽斯托博格c勒温 D 马斯洛6、胆汁质具有以下哪种特征? ( )A人注意力稳定,善于忍耐B,感受性很强,不易动情c,活泼好动,反应迅速 D 直率热情,精力旺盛8、“人们头脑中形成了对社会上某一类人的比较稳定的看法”,其所描述的是A.第一印象效应 B 晕轮效应c.优先效应和近因效应D.定型效应9、费斯汀格提出了( )。
A.参与改变理沦B.认知失调理论c.学习理论D.态度变化三阶段理论15、一个高效群体的特征不包括( )。
A.成员之间具有良好的沟通联系,B.成员之间有高度影响力和交瓦作用C 主要成员智力水平较平均D.群体成员工作积极性高12、下列对“领导”概念表述错误的是( ).A.“—门促使其部属充满信心、满怀热情来完成他们任务的艺术”B.“是影响人们自动达成群体目标而努力的一种行为”c“即行使权威与决定”D’“完全凭借特权、组织权力或外在形势而说服和智慧他人”13、以下属于组织变量中因果变量的是( )。
A标准化日.权力体系巳复杂性D.规模14、“活动产出的成绩和贡献”,这里描述的是绩效考核中的( ).A.效率日.效果c.效益D.效能11、个人能力主义是( )。
A.中国组织文化·B.门本组织文化C 新加坡组织文化D,美国组织文化15、以下关于“敏感性训练”描述正确的是( )。
A.是一种组织变革和发展的途径B.主要用于中下层管理人员C采用集中灌输的方式提高人们观察和分析问题的敏感性D.进入工作阶段,强调发挥个人作用,个人解决问题多项18、20世纪40年代,行为科学理论获得较大发展,集中于( )。
《管理心理学》期末考试试卷附答案
《管理心理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(共25小题,每小题3分,共75分)1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
管理心理学必考-期末考试题整理
管理心理学(阶+网)一、单选题1、( )是过程型激励理论。
C、期望效价论2、()是决策程序的起步. D、情报调研3、()是内容型激励理论. A、双因数理论4、()是人的期望的心理基础. B价值观5、()是性格发展的环境因素中最基本的单元。
A.家庭6、( )对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一。
A。
嗜好与兴趣7、( )理论是管理理论发展的第一阶段。
A、古典管理理论8、( )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A、需要层次理论9、( )认为,不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。
D.权变理论学派10、( )指出“人之善也如水之下也”. C、孟子11、( )主要包括人的气质、性格和能力. B.个性心理特征12、挫折是一种()状态. C、情绪状态13、根据心理活动的指向性,气质又可分为( ) A、内向性和外向性14、管理心理学的研究方法通常有()。
C、问卷法15、霍桑实验提出的(),为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
B、人际关系理论16、“经济人”假设对应于( )理论。
B、X理论17、激励主要是激发人的(). D、内在动力18、价值观是人的( )心理基础. A、期望19、科学管理理论中,有影响且在实践中成功的代表人物有:美国的() D.厄威克20、领导行为包括的内容十分广泛,最重要的是( )。
B、人群关系行为21、目标管理是()的激励理论. B、过程型22、目标管理是1954年美国著名管理学者()在《管理的实践》中首先提出的. A、德鲁克23、目标管理是美国管理大师()1954年提出的. C德鲁克24、美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一书中提出()理论. D期望25、能力有一般和特殊之分,其中特殊能力包括( )音乐能力、数学能力等。
A专业能力26、群体动力理论是( )心理学家勒温 D、美国27、企业价值是( ). C、社会效益最优价值28、气质是人的()特征之一。
《管理心理学》期末考试试卷
《管理心理学》期末考试试卷基本信息:[矩阵文本题] *一、单项选择题(共15小题,每题4分,共60分)1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( ) [单选题] *A.目标的可接受性(正确答案)B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) [单选题] *A.观察法B.实验法C.调查法(正确答案)D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( ) [单选题] *A.观察法B.个案法(正确答案)C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )[单选题] *A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论(正确答案)D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) [单选题] *A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论(正确答案)D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) [单选题] *A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论(正确答案)D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( ) [单选题] *A.认识过程B.意志过程C.情感过程(正确答案)D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) [单选题] *A.特质论B.社会学习论(正确答案)C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( ) [单选题] *A.多血质B.粘液质C.胆汁质(正确答案)D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( ) [单选题] *A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异(正确答案)D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是() [单选题] *A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差(正确答案)C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( ) [单选题] *A.一致性改变(正确答案)B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) [单选题] *A.组织形式(正确答案)B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) [单选题] *A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要(正确答案)15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) [单选题] *A.奖励B.倒退C.消退(正确答案)D.激励二、多项选择题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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1.管理心理学是指运用新年里学的原理和方法;研究管理活动中人的心理现象,心理过程
及其规律,使格人或组织提高效率的一门科学。
2.目标管理心理学主要研究:个人或组织设计、选择、确定和实现目标过程中的心理学问
题。
3..管理心理学研究的主要方法:(一)经验研究(1)观察法(2)问卷法(3)访谈法(4)
案例研究法(5)内省法(二)实验研究(1)自然实验(2)实验室试验(三)测验研究(1)标准化测验(2)社会心理测量
4.中国古代管理心理心理思想的主要特征:一,以人为本(1)得气说(2)智慧说(3)
道德说二,以德为先三,中庸之道(1)凡事要适度(2)统一把握好矛盾的双方(3)掌握灵活多变的原则(4)保持矛盾双方的协调四,无为而治五,以和为贵
5.西方管理心理学关于人性的假设:(1)“经济人”假设(2)“社会人”假设(3)“成就
人”假设(4)“复杂人”假设(5)“文化人”假设
6.西方人性假设理论的发展程给我们的启示是:应尽快从“经济人假设”等比较初级的
认识过度到“成就人假设”、“文化人假设”等更符合当前时代特点的人性认识理论,以利于管理水平提升。
7..目标:是组织或个人活动预期达到的目的或结果。
8..按层次目标可分为:愿景,使命和具体目标
9..目标管理:是组织的决策层根据上级的要求和本组织的具体情况,在广泛听取组织成员
意见的基础上,制定出整个组织的总体目标,然后逐级展开并落实到岗,变成每一个成员的个人目标和实施措施,形成一个全组织,全过程,多层次的目标管理体系,以达到激发和动员组织全体成员参加制定目标并为目标的实现而奋斗的目的。
具体的说,目标管理实践的过程包括:制定目标阶段,实现目标阶段和对实施结果进行检查,评价阶段10.人力资源管理的基本原则:(1)要素有用原理(2)能位相宜原理(3)互补增值原理(4)
激励强化原理(5)动态适应原理(6)文化凝聚原理
11..人员招聘的目的:1.满足职位空缺的需要2.满足人才储备的需要3.满足组织高效率的需
要。
12.人员招聘的主要形式:(一)内部选拔(1)提拔晋升(2)工作调换(3)工作轮换(4)
人员重聘(二)外部招聘(1)通过媒体广告招聘(2)院校预定(3)通过人才交流服务机构招聘(4)通过猎头公司招聘(5)网络招聘(三)内,外部招聘比较
13..情景模拟主要包括:公文处理,与人谈话,无领导小组讨论,角色扮演和即席发言等等
14. P121激励理论
15.人际关系的分类:1 人际关系范围的类型。
2 人际关系需求类型
16.影响人际关系吸引力的因素:1 距离的近远。
2交往的频率。
3 相似的因素。
4 需要、
性格、气质的互补作用。
5 个性特征。
6 能力与特长。
7 仪表的吸引性。
17.心身疾病:心身疾病又称“心理生理疾病”,是心理因素在其发生、发展、治疗和预防
方面起着重要作用的一类躯体性疾病的总称,这些躯体性疾病即使不完全是,至少也是部分与心理因素有关。
18.受到挫折后的反应:1 攻击反应。
1.1直接攻击。
1.2转向攻击。
2 退化反应,也叫“倒
退反应”或“回归反应”。
3 冷漠反应。
4 妥协反应。
5 固执反应。
19.应激:应激是一种高度紧张的情绪状态。
人们对外界环境的心理反应会是人们产生体力
的消耗,最终表现为各种生理状态的变化。
20.法定性权利和威望性权利:1 法定刑权利。
1.1传统因素。
1.2职位因素。
1.3 资历因素。
2威望性权利。
2.1品格因素。
2.2能力因素。
2.3知识因素。
2.4情感因素。
21.信息管理的基本要求:1 准确性。
2 及时性。
3 相关性。
4 经济性。
22.信息沟通的类型:1语言沟通和非语言沟通。
2 正是沟通和非正式沟通。
3 组织系统中
的上行沟通、下行沟通和平行沟通。
23.群体盲思:是指人们为了维护所谓的团结一致,不愿意对群体的决定提出质疑,整个群
体自我封闭,没有批判性的反思。
24.时间:时间是运动着的物质存在的一种客观形式,时间是物质运动的顺序性、间隔性和
持续性,是物质运动过程中的顺序更替前后联系的表现。
时间是客观存在的,是无限性和有限性的辨证统一,其具有矢量一维性、不可储存性、公平均等性等特征。
25.人际吸引:个体之间在情感方面相互亲近的状态,是人际关系的定肯形式。
26.领导理论发展:一,20世纪30年代,领导特质理论。
二,20世纪50年代,领导行为
理论。
三,20世纪60年代,领导权变理论。
四,20世纪70年代,变革型领导理论。