物业公司员工调查表范例

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物业行业员工薪酬福利调查表

物业行业员工薪酬福利调查表

物业行业员工薪酬福利调查表公司名称岗位工资其他福利食宿备注基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通补免费提供餐;餐费标服装押金: 元/人;过节费助: 元\月准: 元\餐; 标准: 元/个;年终奖: 客服专员其他: 防寒防暑费: 元\月五险一金购买情况:合计: 年度旅游: 次基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通免费提供餐; 服装押金: 元/人;过节费补助: 元\月标准: 元/个;年终奖: 其他: 客服主管防寒防暑费: 元\月餐费标准: 元\餐; 五险一金购买情况: 合计:年度旅游: 次项目经理基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通通讯费: 元\月交通餐费标准: 元\餐; 夜补助: 元\月补助: 元\月宵补助: 元/个; 其他:防寒防暑费: 元\月五险一金购买情况: 合计:年度旅游: 次基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通免费提供餐; 服装押金: 元/人;过节费秩序维护补助: 元\月餐费标准: 元\餐; 标准: 元/个;年终奖: 其他: 主管防寒防暑费: 元\月夜宵补助: 元\个五险一金购买情况: 合计:年度旅游: 次基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通免费提供餐; 服装押金: 元/人;过节费秩序维护补助: 元\月餐费标准: 元\餐; 标准: 元/个;年终奖: 其他:员防寒防暑费: 元\月夜宵补助: 元\个五险一金购买情况: 合计:年度旅游: 次基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通免费提供餐; 服装押金: 元/人;过节费工程维修补助: 元\月餐费标准: 元\餐; 标准: 元/个;年终奖: 其他: 员防寒防暑费: 元\月五险一金购买情况: 合计: 年度旅游: 次工程部经基本工资: 绩效工资: 通讯费: 元\月交通免费提供餐; 服装押金: 元/人;过节费理(主管) 其他: 补助: 元\月餐费标准: 元\餐; 标准: 元/个;年终奖:合计: 防寒防暑费: 元\月五险一金购买情况:年度旅游: 次mouth concrete vibration pound dense; second road set in cant central; third road set in slope feet bottom, ensure lower concrete dense, concrete vibration pound Shi to fast plug slow pulled, strictly control vibration pound Rod mobile of distance, avoid had vibration and leak vibration. B surface treatment: elevation after vibration compacting of concrete pouring to design, use a long wooden ruler to scrape, rub wood in re-vibrating before。

物业调查问卷格式模板

物业调查问卷格式模板

尊敬的业主/住户:您好!为了更好地了解您对我们物业服务的满意度和需求,以便我们持续改进服务质量,提高物业管理水平,我们特开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们至关重要。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(必填)2. 您的住址:(必填)3. 您的联系方式:(必填)4. 您的房屋面积:(必填)5. 您居住在该小区的时间:(必填)二、物业管理满意度调查1. 您对小区物业管理工作的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为物业管理公司在以下几个方面做得如何?(可多选)(1)环境卫生(2)安全保障(3)绿化养护(4)公共设施维护(5)业主沟通(6)其他:(__________)3. 您对物业管理公司以下服务项目的满意度如何?(可多选)(1)物业费收取(2)维修服务(3)安保巡逻(4)清洁服务(5)绿化养护(6)其他:(__________)三、物业管理需求调查1. 您认为物业管理公司应加强哪些方面的管理?(可多选)(1)公共区域卫生(2)绿化养护(3)安全保障(4)停车管理(5)社区文化活动(6)其他:(__________)2. 您对物业管理公司有哪些具体需求?(可多选)(1)增加小区绿化面积(2)改善停车难问题(3)提高安保巡逻频率(4)举办更多社区活动(5)提高物业服务质量(6)其他:(__________)四、其他意见和建议1. 您对物业管理公司有哪些意见和建议?(__________)2. 您认为物业管理公司还有哪些方面需要改进?(__________)感谢您参与本次问卷调查!我们将认真分析您的意见和建议,努力提高物业管理水平,为您创造一个更加美好的居住环境。

问卷填写完毕后,请将问卷投放到指定地点或发送至邮箱:*******************。

感谢您的支持与配合!物业管理公司日期:____年____月____日。

物业服务调查表

物业服务调查表
安服务 1) 保安人员岗位规范(统一着装、佩带工牌、24小时立岗(大 门、 巡岗): 2) 外来访客/闲杂人员/物品进出管理: 3) 服务态度 2、 保洁服务 1) 清洁人员岗位规范(统一着装、挂牌上岗、举止文明): 2) 公共区域的卫生情况 3) 公用部位清洁服务及垃圾的清运和管理: 4) 服务态度 3、 客户服务 1) 服务中心人员岗位规范(统一着装、挂牌上岗、仪表、用语): 2) 服务人员的礼貌礼节,服务态度: 3) 业户投诉事项、事件处理: 4) 与业户的交流与沟通、协调: 4、 维修服务 1) 维修人员的维修质量: 2) 各类公共设施维修服务: 3) 服务态度 5、 房屋设备设施运行管理 1) 公用部位照明情况: 2) 电梯运行服务: 3) 共用设施设备:
满意
票数 较满意
不满意
6、 商场文化
1)、请问你喜欢那方面 的活动
歌舞晚会 体育活动 游戏类活动
2)关于圣诞以及元旦活 动您有什么建议和想法
超一商业管理有限公司制
2013年11月30日

物业员工调查表

物业员工调查表

物业员工调查表
员工调查表
时间: 年月日
为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、你认为公司目前的工作环境
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
E、很差
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
2、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理
B、较合理
C、一般
D、较不合理
E、很不合理
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
3、你对工作紧迫性的感受如何
A、很紧迫
B、较紧迫
C、一般
D、较轻松
E、很轻松
如果选D或E::,你希望哪方面有所改进:
4、你认为工作的挑战性如何
A、很有挑战性
B、较有挑战性
C、一般
D、较无挑战性
E、无挑战性
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能
B、未能完全发挥
C、没感觉
D、对我的能力有些埋没
E、没有能让我施展的机会如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:。

物业管理员工满意度调查问卷0

物业管理员工满意度调查问卷0
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 非 常 满 意 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
满 意 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
如您选择了非常满意或不满, 请告诉我们原因
维度一:关工工作内容 1、 我对现在的工作内容很感兴趣,觉得适合自己 2、 在目前的工作岗位上,我的工作能力能够得到提高 3、 我对工作的意见和建议能够得到回复或采纳 4、 我知道自已的工作内容和标准 维度二:关于如何完成工作 5、 我在工作中遇到的困难, 上司和同事会积极提供帮助 6、 我在工作中和同事相互配合良好、沟通顺畅 7、 部门内部信息传递准确、及时 8、 工作中,上司会给我及时的工作指导 9、 工作中必需的用品和工具配备齐全 维度三:关于个人发展机会 10、 在公司工作,对我个人的成长和发展非常有帮助 11、 在公司工作,我能获得荣誉、工作成就和满足感 12、 在公司工作,我能得到尊重和重视 13、 公司的培训能够满足我的工作需要 14、 部门的培训能够满足我的工作需要 维度四:关于工作回报 15、 和同行相比,公司给了我合理的薪酬、福利和保险 16、 公司在薪酬制度方面努力做到公正合理 17、 我能够接受目前的工作和个人生活的时间安排 维度五:关于工作环境 18、 公司努力改善我们的工作环境 19、 部门或班组之间配合良好 20、 管理人员和基层职员之间的人际关系和谐愉快 21、 公司或部门经常组织业余文化娱乐活动 维度六:关于部门领导力 22、 直接上司的管理方式能够令我工作愉快、积极 23、 直接上司的考核公平、公正 24、 直接上司的工作具备专业水平 25、 部门会根据职员意见和建议改进工作 26、 部门提拔人才公正、客观 维度七:关于公司领导力 27、 我对公司的前景充满信心 28、 公司各项管理制度能够促进我工作的积极性和主 动性 29、 公司会根据职员意见和建议改进工作 30、 公司各项管理制度在基层能够得到有效落实 31、 公司考核公平公正、提拔人才公正客观 32、 您还有什么意见和建议,请在此加以说明:

物业行业员工薪酬福利调查表[1]本月修正2023简版

物业行业员工薪酬福利调查表[1]本月修正2023简版

物业行业员工薪酬福利调查表物业行业员工薪酬福利调查表背景介绍物业行业是一个涉及多个领域的行业,包括房地产管理、维修保养、安全管理等。

在这个行业中,员工的薪酬福利政策直接关系到他们的工作积极性和生活质量。

因此,了解物业行业员工薪酬福利状况对于企业和员工都具有重要意义。

调查目的本次调查旨在了解物业行业员工的薪酬福利状况,包括员工薪资水平、福利政策、奖金制度等方面的情况。

通过调查数据,我们可以对当前物业行业的员工薪酬福利情况有一个全面的了解,并据此提出相应的改进方案。

调查方法我们采取了两种方法进行调查:线上问卷和实地访谈。

线上问卷我们通过多种途径进行发布,包括通过社交媒体、物业公司内部网站等途径。

问卷内容涵盖了员工基本信息、薪资情况、福利政策和奖金制度等方面的内容。

我们希望员工能够真实、客观地填写问卷,以保证调查结果的准确性。

实地访谈我们选择了一些具有代表性的物业公司,通过与他们的人力资源部门负责人进行面对面的深入访谈。

这种方式可以更具体地了解各个公司的薪酬福利政策,并获得一些定量数据来支持我们的结论。

调查结果员工薪资水平根据我们收集的数据,物业行业员工的薪资水平存在一定的差距。

大部分员工的薪资水平集中在3000-5000元之间,但也有一部分员工的薪资超过了10000元。

这表明在物业行业中,薪资差异比较大。

福利政策物业行业的福利政策比较丰富,主要包括五险一金、带薪年假、节假日福利和员工培训等。

五险一金是物业公司必须提供的基本福利政策,几乎所有调查对象都具备这一福利。

带薪年假和节假日福利也是常见的福利政策,员工可以在假期享受额外的福利待遇。

员工培训是为了提升员工的专业能力和职业发展,多数物业公司都会提供相应的培训机会。

奖金制度在调查中我们发现,物业行业的奖金制度存在一定的差别。

一些公司采用固定奖金制度,即按照员工的绩效进行奖金发放。

而另一些公司则采用阶梯奖金制度,员工的奖金金额根据绩效评定结果按照不同档次进行发放。

物业公司员工培训满意度调查表

物业公司员工培训满意度调查表
其他:
5.主讲人的课程质量如何
讲课速度:太慢□合适□太快□
思路:有条理□一般□条理混乱□
综合评价:优□良□中□差□
6.你对本次培训的主题是否满意
非常满意□满意□部分满意□不满意□
满意的理由:
若不满意,请列举你感兴趣的内容:
7.你认为本问卷应增加哪此调查项目
8.你对公司培训工作的建议
备注
培训性质分在职培训和入职培训,3、4应由加入职培训人员填写
xx物业
员工培训满意度调查表
培训内容
主讲人
培训时间
培训性质
1.本次培训是否对你的管理知识和服务意识的提高有帮助
帮助很大□一般□没有帮助□
2.培训内容和实际工作是否一致
一致□部分一致□不一致□
3.通过入职培训你对公司概况是否清楚
清楚□部分清楚□不清楚□
4.你希望进一步了解哪些内容(可选多项)
员工行为规范□医疗制度□公司组织结构□人事制度□

某物业公司2020年度员工满意度调查问卷

某物业公司2020年度员工满意度调查问卷

**物业公司2020年度员工满意度调查问卷为鼓励员工参与公司管理,献言献策,发现公司潜在的问题,促进员工与公司之间的交流,增强企业凝聚力,特开展2020年度员工满意度调查。

为确保您能准确的表达观点,请首先仔细阅读以下提示:1.请完全根据您的真实想法,选择相应的选项;2.调查方式为不记名,公司将对您填写的任何信息严格保密;3.不管您持什么观点,公司都将予以尊重。

感谢您的合作!第一部分基本信息1.性别□男□女2.年龄□30岁以下□31~40岁□41~50岁□51岁以上3.在公司的工作时间□不满半年□0.5~1年□大于1年~3年□4年以上~10年□10年以上4.您所在项目/部门□星岸城□四季花城□新苑花园□银溪□香槟□洲际□财务部第二部分调查项目公司管理1.您对公司目前的管理现状是否满意?(单选)□非常满意□比较满意□不般□不满意□非常不满意,请说明()2.您对公司的制度以及行政人事相关制度了解吗(单选)□了解很清楚,且经常遵守□比较了解,会避免违反制度□了解程度不深,偶尔会违反□不了解,不知道有没有违反3.你对您的主管(直属上司)管理方式是否满意?(单选)□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意,请说明()4.您对本项目或其他项目有工作联系的部门和人员是否满意?(单选)□非常满意,沟通顺畅,协调性好,有效率□比较满意,沟通、协调都可以,结果也还行□还可以,能满足工作需要□不满意,沟通困难,做事拖拉□非常不满意,工作不能正常进行5.您认同所在项目或部门的工作氛围吗?(单选)□非常认同□认同□一般□不认同□非常不认同,请说明()6.在工作中,如果你表现优秀,你的上级认同你的工作能力吗?(单选)□非常认同□认同□一般□不认同□非常不认同,请说明()7.您的上司公平对待所有员工吗?(单选)□非常认同□认同□一般□不认同□非常不认同,请说明原因:8.在工作中、生活上,你得到上司或者同事的帮助和指导多吗?(单选)□很多□较多□一般□较少□非常少9.你是否会主动向上级畅谈您的感受和看法?(单选)□总是□经常□有时□极少□从不10.您愿意参加公司的管理创新及工作改进吗?(单选)□非常愿意□愿意,但不知道从哪里入手□愿意,但是做起来困难□不愿意(请注明原因:)11.您认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?(多选)□加强企业文化建设,如旅游、运动会等,提高员工的向心力和凝聚力□建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感□增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识□其他,请说明()12.公司如组织集体活动,您最喜欢哪类活动?(单选)□旅游□运动会□才艺比赛□其他,请说明:13.您觉得业主对本项目的信心及满意度如何?(单选)□很好□一般□还可以□不满意工作方面1.您对目前的工作岗位是否满意?(单选)□非常满意□比较满意□一般□不满意,希望有调整的机会□非常不满意,迫切需要调整2.您认为自己现在的工作态度是怎么样的(单选)□主动进取□按部就班□被动工作□消极应付3.您对工作劳动强度是否满意?(单选)□劳动强度比较合适□劳动强度较大,但可接受□劳动强度一般,还算轻松□有时候劳动强度过大,确实无法承受□完全不能接受4.您对您岗位的安全生产状况感觉如何?(单选)□非常安全□安全□一般□不安全□很不安全5.您是否感到被公司尊重和关怀?(单选)□肯定有□有时有□没有□肯定没有6.您对同事之间的人际关系是否感到满意?(单选)□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意7.您认为公司同事的观念是否跟得上时代的步伐?(单选)□完全跟得上□基本跟得上□大部分人跟得上□小部分人跟得上□完全跟不上8.您觉得目前公司员工的士气和心态是?(单选)□非常高昂,心态非常好□基本高昂,心态一般□不好□非常不好9.您对您和周围同事的工作效率的评价如何?(单选)□非常高□基本可以□较低□非常低10.您对自己和周围同事的工作质量是否感到满意?(单选)□非常满意□基本满意□不满意□非常不满意培训和发展1.您对公司的培训工作是否满意?(单选)□非常满意□比较满意□一般,关注不多□不满意,希望有改进□非常不满意,问题很多2.您认为您现在最需要的培训有哪些?(单选)□企业文化、公司制度□管理理念□专业知识/技能□沟通技巧□其他,请说明()3.参加了培训之后,您觉得效果如何?(单选)□非常有帮助□很有帮助□比较有帮助□不太有帮助□没有帮助,请说明原因()4.您对在公司工作的个人发展前景是否满意?(单选)□非常满意,有很多期待□比较满意,有一些期待□一般,看情况□不满意,个人发展前景不明朗□非常不满意,对个人发展前景不抱希望5.您对企业的发展远景和未来展望有信心吗?(单选)□非常有信心□有信心□不确定□怀疑□没有信心6.我对将来的想法?(单选)□继续服务公司□可能跳槽□难说□其它开放问题1.您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件事是什么?2.您对公司有什么意见或者建议?。

【最新精选】XX物业内部员工满意度调查问卷

【最新精选】XX物业内部员工满意度调查问卷

XX物业员工内部满意度调查问卷尊敬的XX物业公司同事:感谢您为XX物业发展所作出的贡献,企业的发展离不开员工的支持和建议。

为此特在公司内部进行一次无记名的问卷式调查,所获信息将作为公司下一步制定可持续发展策略的重要依据。

谢谢您的合作!请填写完本调查问卷后,请直接交还负责调查的工作人员。

请在您认为合适的答案序号填在()内。

1、您是否决定以真实、客观的态度填写本问卷?()①是②否2、您在“XX物业”工作的年限?()① 5年以上② 5年~3年③ 3年~1年④不足1年3、您任职公司中层领导干部年限?()① 3年以上② 2年~1年③不足1年4、您的学历是?()①本科及以上②专科③高中及以下5、您目前的薪资待遇与工作负荷的匹配度为多少?()①高强度工作对应高标准薪资待遇②高强度工作对应低标准薪资待遇③低强度工作对应低标准薪资待遇④低强度工作对应高标准薪资待遇6、您认为公司2011年组织中层领导干部的活动满意度为?()①活动内容丰富,时间安排合理,提高了中层干部的积极性②活动内容繁多,占用大量业余时间,希望明年能酌情减少③活动内容单一,活动量较少,不能满足需求,希望明年能适当增加④无所谓7、如果从下列选择项中选出一种福利作为公司薪酬体系一项,你认为哪一项最能满足您的需求?()①增加年休假制度②实行年终双薪制度③增加社会保险险种及基数标准④其他(自行填写)8、为了提高XX物业的企业竞争力,塑造总公司的品牌知名度,您认为关键在哪里?()①培养一批素质高、全面发展的物业经理人②全面提高基层普通员工的从业技能③巩固公司现有的设备管理地位④以物业管理为主营,积极开展多种经营业务9、您认为XX物业目前在经营上最大的优势在哪里?()①在物业管理领域积累了丰富的经验,信誉好、质量好②品质管理③人才优势④没有特别明显的优势10、您认为XX物业目前在经营上最大的劣势和困难在哪里?()①组织结构不合理,工作效率低下②资金回款不畅,资金链断缺③企业没有明确可行的经营战略方案④主要物业经理人没有发挥作用,缺乏科学的管理经验11、您认为以下哪一种描述符合XX物业目前的内部沟通状况?()①沟通形式多样且十分有效,使上下级之间、各部门之间容易形成共识,配合默契②上下级之间、特别是高层领导与基层之间沟通甚少,员工不了解企业的目标和战略,领导不了解员工的工作和生活状况③部门之间没有设计横向沟通流程,导致各部门相互扯皮,各自为战④公司内部之间的沟通和建议不能得到及时的反馈与解决12、在员工向上级提合理化建议方面,您的感受是什么?()①大家都敢于提建议,乐于提建议,好的建议总是能被采纳②提了好的建议也得不到尊重和采纳,对提建议没有积极性③提了建议起反作用,受打击压制,员工不敢提④不关心,没有这方面的感受13、您认为以下哪一种描述符合XX物业员工目前的真实状况?()①员工有信心,有自豪感,工作积极性高,集体荣誉感强②员工缺乏自信心和自豪感,工作积极性不高,团结协作力不强③员工对企业及个人前途悲观,情绪低落④员工在消极地混日子14、您认为XX物业目前在管理上最大的问题是什么?()①未建立科学完善的管理规章制度②建立的管理规章制度没有得到很好的执行,缺乏有效的监管,工作效率低下③管理阶层并未以身作则遵守和执行相关的管理规章制度④根本没有管理规章制度15、就您自身条件而言,您认为一个合格的中层领导干部,还应受到哪些培训?()①经营管理、财务管理专业知识,降低管理成本,实现利润最大化②人事劳务管理专业知识,增强团队凝聚力,建立和谐进取的团队③工程类专业知识,增强现场管理的效果及解决问题的能力④沟通技能、公关能力培训,延续企业资金链⑤其他(自行填写)16、您认为企业在员工的职业生涯规划这方面做的如可?()①公司为员工制定了合理的职业生涯规划,根据员工个人特长、兴趣,提供了相应的发展空间及晋升渠道,②公司为员工提供了晋升的发展空间,使员工能学到相应的专业技能③公司未能给员工制定合理的职业生涯规划,感到前途渺茫17、就信任度而言,作为一名中层领导干部您倾向于哪一项?()①十分注重并认可公司中长期发展规划,愿意长期留任公司服务②自身发展出现瓶颈,且尚未找到出破口,曾考虑过重新审视自己的择业观(如果选择②,请写出逆转此状况,希望得到公司给予的资源支持)③作为公司一名中层领导干部,有很强的自豪感18、您确认您已经以真实、客观的态度填写本问卷?()①是②否19、请您写出一条有助公司发展的建议或者整改措施【附加总结类文档一篇,不需要的朋友可以下载后编辑删除,谢谢】2015年文化馆个人工作总结在XXXX年X月,本人从XXXX学院毕业,来到了实现我梦想的舞台--XX区文化馆工作。

物业工作人员服务态度调查问卷

物业工作人员服务态度调查问卷

物业工作人员服务态度调查问卷一、前言物业作为一个小区或者商业综合体的管理者,承担着管理维护房屋、绿化、环境卫生等职责。

而物业工作人员的服务态度直接关系到业主和住户的生活质量,因此对物业工作人员的服务态度进行调查,旨在了解工作人员的服务水平和业主对物业管理的满意度。

二、调查目的通过本次调查问卷,旨在深入了解业主对物业工作人员服务态度的满意度情况,分析不同方面的问题,找出有待改进之处,提升物业管理服务水平,进而提升小区/商业综合体整体居住环境和生活品质。

三、调查内容1. 个人基本信息姓名:联系方式:所居住小区/商业综合体:您是该小区/商业综合体的业主/租户/其他(请注明):2. 对物业工作人员服务态度的评价(请针对以下问题进行评价,1表示非常不满意,5表示非常满意)物业工作人员的服务热情度1(非常不满意) - 2 - 3 - 4 - 5(非常满意)物业工作人员的服务响应速度1(非常不满意) - 2 - 3 - 4 - 5(非常满意)物业工作人员解决问题的效率1(非常不满意) - 2 - 3 - 4 - 5(非常满意)对物业工作人员整体服务态度的评价1(非常不满意) - 2 - 3 - 4 - 5(非常满意)3. 意见建议请简要描述您对物业工作人员服务态度的任何想法、建议或感受:四、调查结果分析根据收集到的调查数据,将对不同方面进行统计分析,包括服务热情度、服务响应速度、问题解决效率以及整体服务态度等。

并针对调查结果提出改进建议。

五、改进建议根据调查结果,提出改进物业工作人员服务态度的具体建议,并制定改善方案和措施。

六、总结通过本次调查问卷收集到了大量有关物业工作人员服务态度的反馈信息,希望能够借此为改善物业管理服务水平提供有益参考,并持续改进,为所有业主和住户提供更加优质、高效的物业管理服务。

物业行业的调查问卷模板

物业行业的调查问卷模板

尊敬的业主/住户:您好!为了更好地了解您对我们物业服务的满意程度,提高物业管理水平,我们特设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进服务、提升管理水平起到重要作用。

请您在百忙之中抽出几分钟时间,认真填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(请填写真实姓名,便于后期统计分析)2. 您的性别:□ 男□ 女3. 您的年龄:□ 25岁及以下□ 26-35岁□ 36-50岁□ 51岁及以上4. 您的居住区域:(请填写所在楼栋及单元)5. 您入住本小区的时间:□ 1年及以内□ 1-2年□ 2-3年□ 3年以上二、物业管理服务满意度1. 您对小区物业管理的总体满意度如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意2. 您认为小区物业管理公司在以下方面做得如何?(1)物业费收取:□ 非常合理□ 合理□ 一般□ 不合理(2)物业费使用:□ 非常透明□ 透明□ 一般□ 不透明(3)物业服务质量:□ 非常好□ 好□ 一般□ 差(4)物业人员服务态度:□ 非常好□ 好□ 一般□差三、物业管理服务具体评价1. 您对以下物业管理服务项目的满意度如何?(1)安保服务:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意(2)保洁服务:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意(3)绿化养护:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意(4)设施设备维修:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意(5)客服服务:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意2. 您对以下物业管理服务项目还有哪些不满意的地方?(请在此处详细描述)四、物业管理服务改进建议1. 您认为我们物业管理公司在哪些方面需要改进?(请在此处详细描述)2. 您对小区物业管理的未来发展有何建议?(请在此处详细描述)再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷,祝您生活愉快![调查问卷结束]温馨提示:请您在填写问卷时,务必确保信息真实、准确,以便我们更好地为您服务。

物业企业职工调查问卷模板

物业企业职工调查问卷模板

尊敬的物业企业职工:您好!为了更好地了解职工的工作状况、生活需求以及对物业企业的意见和建议,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作,提升服务水平。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的学历:()高中及以下()大专()本科()硕士及以上4. 您在物业企业的工作年限:()1年以下()1-3年()3-5年()10年以上二、工作状况5. 您目前的工作岗位是:()物业管理人员()维修工()安保人员()客服人员()其他6. 您对目前工作岗位的满意度:()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您认为影响您工作效率的主要因素有哪些?(可多选)()工作环境()工作内容()同事关系()薪资待遇()其他8. 您认为物业企业目前的管理制度是否完善?()非常完善()一般()不完善()非常不完善9. 您认为物业企业是否重视职工培训?()非常重视()重视()一般()不重视()非常不重视三、生活需求10. 您认为物业企业是否关心职工的生活?()非常关心()关心()一般()不关心()非常不关心11. 您对以下福利待遇的满意度如何?(可多选)()五险一金()带薪年假()节日福利()住房补贴()其他12. 您认为物业企业是否应该为职工提供以下服务?(可多选)()心理咨询()健身活动()技能培训()子女教育()其他四、意见和建议13. 您认为物业企业在哪些方面需要改进?()管理制度()工作环境()薪资待遇()职工培训()其他14. 您对物业企业的未来有何期望?()提高服务水平()改善工作环境()提高职工待遇()加强团队建设()其他感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,您的意见对我们非常重要!请您认真填写,如有疑问,请联系我们。

祝您工作顺利,生活愉快!【调查问卷结束】注:本问卷由XX物业企业人力资源部负责收集、整理和分析,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

物业行业员工薪酬福利调查表

物业行业员工薪酬福利调查表

物业行业员工薪酬福利调查表物业行业员工薪酬福利调查表调查目的:本调查旨在了解物业行业员工的薪酬福利情况,以便公司进一步优化薪酬体系和福利待遇,提高员工满意度和工作效能。

一、个人信息调查:⒈姓名:⒉性别:⒊年龄:⒋工作部门:⒌职位:⒍入职日期:⒎教育程度:⒏工作经验:二、薪酬情况调查:⒈基本工资:⒉绩效奖金:⒊加班补贴:⒋职务津贴:⒌其他薪酬(如提成、福利金等):⒍年度调薪情况:⒎薪酬福利发放方式:⒏薪酬福利发放周期:⒐薪酬福利发放准确性与及时性满意度评级(1-5分):三、福利待遇调查:⒈五险一金缴纳情况:⒉带薪年假天数:⒊节假日福利:⒋带薪病假天数:⒌健康体检:⒍住房补贴:⒎交通补贴:⒏通讯津贴:⒐餐费补贴:⒑员工生日福利:1⒈学习培训机会:1⒉其他福利待遇:1⒊福利待遇满意度评级(1-5分):四、意见与建议:请您对现有薪酬福利体系提出意见与建议,以便我们改进和优化。

附件:⒈薪酬调查结果表格⒉调查汇总报告法律名词及注释:⒈基本工资:员工在职位所属岗位工作时所作出的生产劳动所应得的报酬。

⒉绩效奖金:根据员工工作表现及完成的任务绩效进行计算的奖金。

⒊加班补贴:员工因工作需求超过正常工作时间而获得的额外报酬。

⒋职务津贴:领导职位或特定职位所规定的额外报酬。

⒌年度调薪情况:公司在一定时期内对员工薪酬进行调整的情况。

⒍五险一金:社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)和住房公积金。

⒎带薪年假天数:员工享受带薪休假的天数。

⒏节假日福利:员工在节假日期间享受的特殊福利待遇。

⒐带薪病假天数:员工享受带薪病假的天数。

⒑健康体检:公司为员工提供的定期身体检查。

1⒈住房补贴:根据员工工作地点提供的住房补贴。

1⒉交通补贴:根据员工工作地点提供的交通费用补贴。

1⒊通讯津贴:公司为员工提供的通讯费用补贴。

1⒋餐费补贴:公司为员工提供的餐食费用补贴。

1⒌员工生日福利:员工在生日当天或周围日期获得的特殊福利待遇。

物业管理公司员工意见征询表

物业管理公司员工意见征询表

XX物业管理公司员工意见征询表 2003年月度尊敬的员工:我们相信:没有满意的员工,不会有满意的顾客,公司的发展,更离不开每一位员工的姓名:性别:年龄:工牌号码:部门:班组:岗位:入职日期:直属上司姓名:请在下列表中打“√”员工对本公司的意见优良常可差1 工作环境2 工作性质3 工作时间4 工作量5 公司管理6 公司培训7 个人能力的培训和发挥8 愿望实现9 公司给予的发展机会10 薪资水平11 福利待遇其他意见评出本期最佳员工并附以评价XX物业管理公司员工意见征询表2003年月度尊敬的员工:我们相信:没有满意的员工,不会有满意的顾客,公司的发展,更离不开每一位员工的智慧和汗水。

感谢各位诚挚的建议,请填写下表:姓名:性别:年龄:工牌号码:部门:班组:岗位:入职日期:直属上司姓名:请在下列表中打“√”员工对本公司的意见优良常可差1 工作环境2 工作性质3 工作时间4 工作量5 公司管理6 公司培训7 个人能力的培训和发挥8 愿望实现9 公司给予的发展机会10 薪资水平11 福利待遇其他意见评出本期最佳员工并附以评价盛智物业管理公司职务考评表姓名性别入职日期部门职务填表日期自我总结签名:年月日班组评议奖励及处罚纪录上级简评仪容仪表礼节礼貌服务意识业务技能总评:签名:考勤纪律卫生状况工作质量人际关系备注评估等级:优—5 良—4 好—3 一般—2 差—1盛智物业管理公司职务考评表姓名性别入职日期部门职务填表日期自我总结签名:年月日班组评议奖励及处罚纪录上级仪容仪表礼节礼貌服务意识业务技能总评:简评考勤纪律卫生状况工作质量人际关系签名:备注评估等级:优—5 良—4 好—3 一般—2 差—1。

XX物业岗位分析调查问卷

XX物业岗位分析调查问卷

XX物业岗位分析调查问卷
2.本问卷分为两部分,请您填好第一部分问卷后,交给您的直接上级填写第二部分。

第一部分
一、基本信息
姓名:
填写日期:20年月日
岗位名称:
岗位编号:
所属部门:
直接上级:
岗位设置目的(一句化概括):
二、调查信息
1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容(若填写不下请在背面填写,下同):
(1)
(2)
(3)
(4)
2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(如果有工作日志,请附后):
(1)每天必须完成的任务:
(2)一周须完成一次的任务:
(3)一个月须完成一次的任务:
3、请详尽地列举您有决策权的工作项目?
(1)(2)
(3)(4)
(5)(6)
4、请详尽地列举您在工作中承担的主要职责?
(1)
(2)
(3)
5、请简明地描述您的上级是如何指导、监督你的工作的?
1)
2)
3)
4)
6、请简明描述您管理的直接下级部门的工作内容?对下属的奖惩范围?
1)直接管辖的人数:
2)
3)
4)
5)。

XX物业内部员工满意度调查问卷

XX物业内部员工满意度调查问卷

XX物业员工内部满意度调查问卷尊敬的XX物业公司同事:感谢您为XX物业发展所作出的贡献,企业的发展离不开员工的支持和建议。

为此特在公司内部进行一次无记名的问卷式调查,所获信息将作为公司下一步制定可持续发展策略的重要依据。

谢谢您的合作!请填写完本调查问卷后,请直接交还负责调查的工作人员。

请在您认为合适的答案序号填在()内。

1、您是否决定以真实、客观的态度填写本问卷?()①是②否2、您在“XX物业”工作的年限?()① 5年以上② 5年~3年③ 3年~1年④不足1年3、您任职公司中层领导干部年限?()① 3年以上② 2年~1年③不足1年4、您的学历是?()①本科及以上②专科③高中及以下5、您目前的薪资待遇与工作负荷的匹配度为多少?()①高强度工作对应高标准薪资待遇②高强度工作对应低标准薪资待遇③低强度工作对应低标准薪资待遇④低强度工作对应高标准薪资待遇6、您认为公司2011年组织中层领导干部的活动满意度为?()①活动内容丰富,时间安排合理,提高了中层干部的积极性②活动内容繁多,占用大量业余时间,希望明年能酌情减少③活动内容单一,活动量较少,不能满足需求,希望明年能适当增加④无所谓7、如果从下列选择项中选出一种福利作为公司薪酬体系一项,你认为哪一项最能满足您的需求?()①增加年休假制度②实行年终双薪制度③增加社会保险险种及基数标准④其他(自行填写)8、为了提高XX物业的企业竞争力,塑造总公司的品牌知名度,您认为关键在哪里?()①培养一批素质高、全面发展的物业经理人②全面提高基层普通员工的从业技能③巩固公司现有的设备管理地位④以物业管理为主营,积极开展多种经营业务9、您认为XX物业目前在经营上最大的优势在哪里?()①在物业管理领域积累了丰富的经验,信誉好、质量好②品质管理③人才优势④没有特别明显的优势10、您认为XX物业目前在经营上最大的劣势和困难在哪里?()①组织结构不合理,工作效率低下②资金回款不畅,资金链断缺③企业没有明确可行的经营战略方案④主要物业经理人没有发挥作用,缺乏科学的管理经验11、您认为以下哪一种描述符合XX物业目前的内部沟通状况?()①沟通形式多样且十分有效,使上下级之间、各部门之间容易形成共识,配合默契②上下级之间、特别是高层领导与基层之间沟通甚少,员工不了解企业的目标和战略,领导不了解员工的工作和生活状况③部门之间没有设计横向沟通流程,导致各部门相互扯皮,各自为战④公司内部之间的沟通和建议不能得到及时的反馈与解决12、在员工向上级提合理化建议方面,您的感受是什么?()①大家都敢于提建议,乐于提建议,好的建议总是能被采纳②提了好的建议也得不到尊重和采纳,对提建议没有积极性③提了建议起反作用,受打击压制,员工不敢提④不关心,没有这方面的感受13、您认为以下哪一种描述符合XX物业员工目前的真实状况?()①员工有信心,有自豪感,工作积极性高,集体荣誉感强②员工缺乏自信心和自豪感,工作积极性不高,团结协作力不强③员工对企业及个人前途悲观,情绪低落④员工在消极地混日子14、您认为XX物业目前在管理上最大的问题是什么?()①未建立科学完善的管理规章制度②建立的管理规章制度没有得到很好的执行,缺乏有效的监管,工作效率低下③管理阶层并未以身作则遵守和执行相关的管理规章制度④根本没有管理规章制度15、就您自身条件而言,您认为一个合格的中层领导干部,还应受到哪些培训?()①经营管理、财务管理专业知识,降低管理成本,实现利润最大化②人事劳务管理专业知识,增强团队凝聚力,建立和谐进取的团队③工程类专业知识,增强现场管理的效果及解决问题的能力④沟通技能、公关能力培训,延续企业资金链⑤其他(自行填写)16、您认为企业在员工的职业生涯规划这方面做的如可?()①公司为员工制定了合理的职业生涯规划,根据员工个人特长、兴趣,提供了相应的发展空间及晋升渠道,②公司为员工提供了晋升的发展空间,使员工能学到相应的专业技能③公司未能给员工制定合理的职业生涯规划,感到前途渺茫17、就信任度而言,作为一名中层领导干部您倾向于哪一项?()①十分注重并认可公司中长期发展规划,愿意长期留任公司服务②自身发展出现瓶颈,且尚未找到出破口,曾考虑过重新审视自己的择业观(如果选择②,请写出逆转此状况,希望得到公司给予的资源支持)③作为公司一名中层领导干部,有很强的自豪感18、您确认您已经以真实、客观的态度填写本问卷?()①是②否19、请您写出一条有助公司发展的建议或者整改措施。

公司物业调查问卷模板

公司物业调查问卷模板

尊敬的业主/住户:您好!为了更好地了解我们公司物业服务的现状,提升服务质量,满足您的需求,我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部研究,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:(请填写)2. 您的性别:(□ 男□ 女)3. 您的年龄:(□ 25岁以下□ 26-35岁□ 36-50岁□ 51岁以上)4. 您入住本小区的时间:(□ 1年以内□ 1-2年□ 2-3年□ 3年以上)5. 您的居住类型:(□ 商品房□ 经济适用房□ 集资建房□ 其他)二、物业管理服务满意度6. 您对物业公司的整体服务是否满意?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)7. 您对物业公司的保洁服务是否满意?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)8. 您对物业公司的安保服务是否满意?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)9. 您对物业公司的绿化、美化服务是否满意?(□ 非常满意□ 满意□一般□ 不满意□ 非常不满意)10. 您对物业公司的维修服务是否满意?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)三、物业管理问题反馈11. 您认为小区内是否存在以下问题?(可多选)□ 车辆乱停乱放□ 小区设施损坏□ 保安人员服务态度□ 保洁人员服务态度□ 绿化、美化问题□ 其他:(请说明)12. 您对物业公司有哪些改进建议?(请提出您的宝贵意见)四、其他问题13. 您对小区物业费收费标准是否满意?(□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意)14. 您认为物业公司应如何加强与业主/住户的沟通?(请提出您的建议)15. 您认为物业公司应如何提高服务质量?(请提出您的建议)感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快!【问卷填写说明】1. 请根据您的实际情况选择合适的选项。

2. 如有其他意见和建议,请在相应问题后填写。

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工作行为规范系列
物业公司员工调查表(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-16681物业公司员工调查表
Property company employee questionnaire template
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。

员工调查表
时间:____年__月__日
为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。

同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、你认为公司目前的工作环境
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
E、很差
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
2、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理
B、较合理
C、一般
D、较不合理
E、很不合理
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
3、你对工作紧迫性的感受如何
A、很紧迫
B、较紧迫
C、一般
D、较轻松
E、很轻松
如果选D或E::,你希望哪方面有所改进:
4、你认为工作的挑战性如何
A、很有挑战性
B、较有挑战性
C、一般
D、较无挑战性
E、无挑战性
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能
B、未能完全发挥
C、没感觉
D、对我的能力有些埋没
E、没有能让我施展的机会如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:;
6、你的工作是否得到了领导及同事的认可
A、非常认可
B、较认可
C、一般
D、较不认可
E、非常不认可
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
7、你对目前的待遇是否满意
A、很满意
B、较满意
C、一般
D、较不满意
E、不满意
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
8、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽
B、较融洽
C、一般
D、较不融洽
E、很不融洽
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
9、你与其他部门的合作是否融洽
A、很融洽
B、较融洽
C、一般
D、较不融洽
E、很不融洽
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
10、是否受多重领导
A、经常是
B、偶尔
C、从来没有如果选A,你希望哪方面有所改进:
11、工作职责是否明确
A、是
B、不是如果选B,你希望哪方面有所改进:
12、你对哪层领导寄予希望
A、直接上级
B、主管经理
C、总经理
13、你认为公司的主要优势是什么
A、技术
B、市场
C、管理
D、请简述理由:
14、你认为公司的主要问题是什么
A、技术
B、市场
C、管理请简述理由:
15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):
16、从处在公司内部和外部不同角度看公司,公司有什么缺点和不足
17、你认为公司从目前的状况来看,公司是在朝哪方面发展是会越来越好,还是越来越差,从哪些方面可以反映这个现象
18、你对公司最不能容忍的现象是什么对改变这种现象,你有什么办法
19、你认为公司最缺少什么精神
20、你对公司的其他建议(请概述)
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。

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