2020年 内训师培训工具包全套-内部试讲评价表-内训师体系必备工具
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《培训师的工具箱》目录第一章培训讲师起步必读 (3)第一节培训讲师的20个经常性错误 (3)第二节成人学习的基本原则 (4)第二章：培训需求分析 (6)第一节：培训需求的信号 (6)第二节培训需求评估 (7)第三节需求分析的信息来源 (7)第四节需求分析的步骤 (8)第五节培训需求的调查技术 (8)第六节明确培训内容 (21)第七节制定培训目标 (22)第三章：学习风格与培训方法 (24)第一节：考尔勃的四种学习风格 (24)第二节：培训方法 (25)第三节：培训教案设计策略 (73)第四章：培训计划的制定 (76)第一节：培训项目建议书 (76)第二节：培训计划的基本内容 (79)第三节：年度培训计划 (79)第四节：培训费用预算 (82)第五章：培训准备 (84)第一节开班计划书 (84)第二节培训场地布置 (86)第三节教具示例 (92)第六章培训实施 (100)第一节教学技巧 (100)第二节表达技巧 (104)第三节仪容与仪表 (106)第七章：培训评估 (106)第一节：培训评估概述 (107)第二节：反应层次的评估 (109)第三节：学习层次的评估 (116)第四节：行为层次的评估 (119)第五节：结果层次的评估 (120)第八章：培训师工具箱速查表 (126)第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”!若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“可怜的结局(Poor result)”。
2020年 内训师培训工具包全套-培训讲师培训课件 6-如何做一名优秀培训师
正式上课前告知学员
1.培训师应具备的能力
项目 专家
培训 能手
什么是培训
优秀的 培训师
2.培训师应具备的能力
I. 教学心理 II. 专业知识 III. 外围知识
什么是培训
I. 信心 II. 热情 III. 耐心、幽默感
I. 课程设计 II. 教学技巧 III. 情绪处理
目录 CONTENTS
01
角色扮 演法
流程
• 确定角色扮演人选，扮演者各自阅读背景资料; • 讲师向所有的观察员介绍角色的背景资料，以及观
察重点; • 进行角色扮演，观察员进行观察和记录; • 角色扮演后，学员反馈; • 讲师进行最后总结.
优缺点
• 学员参与性强；有助于训练学员的实操技能；提高学员的工作能 力的同时，也加强了其反应能力和心理素质。
目录 CONTENTS
01
02
03
04
05
06
什么是培训 培训前的 准备
培训的实施 培训后效果 的评估
1
23
4
内容的 Q&A 回顾与总结
56
什么是培训
01
02
03
04
05
06
什么是培训 培训前的
1.培训的定义、 准备
目的
2.培训师应具备
2
的能力
培训的实施
3
培训后效果 内容的 的评估 回顾与总结
4
• 不许评价； • 异想天开，说出能想到的任何主意； • 越多越好，重数量而非质量； • 见解无专利， 鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥；
优缺点
• 为企业解决了实际问题，提高了培训效益；小组讨论加深学员队问 题的理解程度；集中集体智慧，达到了相互启发的目的；
(培训体系)2020年企业培训师的工具箱
《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋”(Nincompoop)———大多数讲师喜欢这样记忆!若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
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《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋”(Ninpoop)———大多数讲师喜欢这样记忆!若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
培训师的工具箱2
第五章：培训准备本章提纲：第一节开班计划书第二节培训场地布置第三节教具示例本章概述：本章主要讲述的是开班计划书中涉及的培训班设计的战略、培训班和培训项目的设计方案、培训班和培训项目日程表以及培训场地的布置和培训教具的示例。
第一节开班计划书下面提供了三份开班计划书样本。
需要强调的是，在培训正式开始之前，针对于不同人员发放开班计划书是必要的。
对受训者而言，通过开班计划书可以大致了解课程的进展情况并为此做准备。
对培训组织者而言，通过开班计划书可以了解到在特定时间做什么事情的额外信息。
在制作给受训者的开班计划书时，讲师需要把握的唯一原则就是简单、有条理。
表5－1：为受训者提供的开班计划书表5－3：讲师使用的开班计划书在培训准备阶段还有一个重要的工作就是培训场地的布置。
这也是很关键的，培训的环境决定了受训者是否能够全身心的投入培训。
培训场地的布局原则是最大限度的舒适和参与。
受训者的座位以保证目光自然交流通畅为宜。
不要太拥挤，但也不要让他们坐得过于疏远。
那种“遥远距离的感觉”可能导致讨论不足。
即便受训者不一定会写很多字，桌子上也要有足够的空间来放置活页纸、胶棒和其他东西。
把所有的设备、资料和辅助工具顺序排放，以便能迅速取用。
在培训班开始之前，要检查通风状况、排风扇的躁音、室温、照明和外面的影响干扰，特别是在饭店中，隔壁房间的躁音可能会造成很大的干扰。
下面的图例是一些典型的教室房间布置。
你可以根据很多因素（比如培训目标、学员规模、主题、学员之间的关系等）来调整房间设计。
传统排行（教室型）（图5－1）双通道形（图5－2）开放的长方形（图5－4）圆形（图5－5）Ｕ型桌椅排列（图5－6）单一矩形桌（图5－7）Ｕ型椅子排列（图5－8）单一通道型（图5－9）多圆桌型（图5－10）第三节教具示例直观教具能令培训班锦上添花，并起到集中学员注意力的作用。
但是，有一点警告：尽管你想让学员聚焦于你的直观教具，但千万不要让它们成为你注意的焦点。
2020年 内训师培训工具包全套-内训师评估表-内训师体系必备工具
XX有限公司内训师培训工具包全套-内训师评估表-内训师体系必备工具（1.0版）制订：审批：2020-1-1发布 2020-1-1实施内训师评估表课程讲师课程名称得分评估项目评估指标评估标准分数评分仪容仪表仪容精神饱满，自信，庄重大方 5仪表着装干净、整洁、得体，配饰恰当 5课程设计课程名称明确具体，内容完整，包括对象+主题+量化，名称反映课程目的与价值，有吸引力5 培训目标具体清晰，定量化，有助于提升工作绩效 5 培训内容符合学员背景及需求符合学员的背景及需求，与学员的工作需求紧密相关，能解决学员工作中的实际问题5 课程大纲和内容结构安排清晰，逻辑性条理性强，内容层次分明，重点突出，实用性强5 培训方法选用两种以上培训方法，方法使用恰当 5教学计划教学计划提交课前提交教学计划，内容完整、具体清楚 5教学计划执行授课过程与教学计划基本一致，时间把控到位 5课堂呈现开场及自我介绍有吸引力，能够引起学员兴趣 5 语言语言表达清晰，内容通俗易懂，语速适中，声音有起伏，语调有轻重及节奏变化5 体态站姿挺拔，眼神注视、扫视学员，面部表情自然，运用两种以上手势5 互动能够使用两种以上的互动方法让学员参与课程 5 回顾有阶段回顾和总回顾 5 结尾有效结尾，表示感谢，留下联系方式 5PPT技巧设计法则重点、关键词突出，一目了然，没有过多的文字、背景5 表现形式2种以上，图文并茂，有助于学员理解、掌握 5 文字排版字号符合要求，一张PPT内字体、字号、颜色3种以内5需求调查培训需求调查授课前使用一种方法对学员进行需求调查，使用一种模型进行需求分析5效果评估培训效果评估授课中或授课后使用一种方法对培训效果进行评估 5。
《培训师的工具箱》完整版 155页【精品】
《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
2020年 内训师培训工具包全套-内训师报名表-内训师体系必备工具
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内训师培训工具包全套-内训师报名表-内训师体系必备工具
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布 2020-1-1实施
附件3
内部培训师报名表
注：员工个人自荐，不需要签署单位推荐意见。
单位
姓名 性别
出生年月
参加工作时间 学历
毕业院校
专业1
专业2
职称（技能）等级
技术职务（高技能）及等级
现岗位（职务） 专业工作年限
序号 拟培训课程名称
培训对象范围描述
培训方式
计划课时
1 2 3
专业 工作 经历
技术 特长及社会职务 单位
推荐意见
签章： 年 月 日
培训 职能 部门 初审 意见
签章： 年 月 日。
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《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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(培训《培训师的工具箱》完整版155页本书名目：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的差不多原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训打算制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训打算的差不多内容第三节：随机性培训打算与年度性培训打算示例第四节：培训费用预算第五章：培训预备第一节：开班打算书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的差不多原则本章概述：本章要紧就讲师经常显现的错误与成人学习的差不多原则进行了介绍，作为应该了解的最差不多的咨询题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量幸免第一节中提到的这些咨询题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常显现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些体会丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误能够形象表述为十个“笨蛋”与十个“悲伤的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋”(Nincompoop)———大多数讲师喜爱如此经历!表1-2：十个“悲伤的结局”：若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“悲伤的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的差不多原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，如此，在每一次培训开始前的预备中，它总能关心讲师做得更完美。
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《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy●双向沟通原则2-way Communication●第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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《培训师的工具箱》完整版本书名目：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的差不多原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训打算制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训打算的差不多内容第三节：随机性培训打算与年度性培训打算示例第四节：培训费用预算第五章：培训预备第一节：开班打算书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的差不多原则本章概述：本章要紧就讲师经常显现的错误与成人学习的差不多原则进行了介绍，作为应该了解的最差不多的咨询题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量幸免第一节中提到的这些咨询题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常显现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些体会丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误能够形象表述为十个“笨蛋”与十个“悲伤的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”把每句话的首个单词组合起来，我们就会得到“笨蛋”(Nincompoop)———大多数讲师喜爱如此经历!表1-2：十个“悲伤的结局”：若再把以上几要点的首个字母连起来，且如果讲师确实存在以上错误，那么将会得到一个“悲伤的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的差不多原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，如此，在每一次培训开始前的预备中，它总能关心讲师做得更完美。
《培训师的工具箱》完整版 155页
《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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《培训师的工具箱》本书目录：第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标第三：学习风格与培训方法第一节：考尔勃的四种学习风格第二节：培训方法第三节：培训教案设计策略第四章：培训计划制定第一节：培训项目合作建议书第二节：培训计划的基本内容第三节：随机性培训计划与年度性培训计划示例第四节：培训费用预算第五章：培训准备第一节：开班计划书第二节：培训场地布置第三节：教具示例第六章：培训实施第一节：教学技巧第二节：表达技巧第七章：培训评估第一节：反应层次的评估第二节：学习层次的评估第三节：行为层次的评估第四节：结果层次的评估第八章：培训师工具箱速查表第一章培训讲师起步必读本章提纲：第一节：培训讲师的20个经常性错误第二节：成人学习的基本原则本章概述：本章主要就讲师经常出现的错误与成人学习的基本原则进行了介绍，作为应该了解的最基本的问题，讲师需要在今后的工作中严格贯彻本章所阐述的这些原则并尽量避免第一节中提到的这些问题。
第一节培训讲师的20个经常性错误在《培训探密》中，盖瑞•凯朗特总结了新入行的培训讲师师经常出现的二十个错误。
凯朗特认为，甚至一些经验丰富的讲师也有可能犯下同样的错误，这二十个错误可以形象表述为十个“笨蛋”与十个“可怜的结局”，如表1-1与表1-2所示。
表1-1：十个“笨蛋”喜欢这样记忆!表1-2：十个“可怜的结局”：个“可怜的结局(Poor result)”。
第二节成人学习的基本原则成人学习有其固有的一些特点和指导原则———这些特点是讲师在培训前应该认真考虑的，讲师必须熟悉并据此合理设计培训教案，这样，在每一次培训开始前的准备中，它总能帮助讲师做得更完美。
为了便于记忆，这些原则可以归纳为“弯道2声誉”法(RAMP 2 FAME)：●温故知新原则Recency●适合原则Appropriaten Feedback●反应原则Feedback●主动性学习原则Active learning●多感官学习原则Multi-sense learning●练习原则Exercise●表1-3：成人学习的基本原则ess●动力原则Motivation●重点原则Primacy第二章培训需求分析第一节：培训需求的信号第二节：培训需求评估第三节：需求分析的信息来源第四节：需求分析的步骤第五节：培训需求的调查技术第六节：明确培训内容第七节：制定培训目标本章概述：本章从培训需求的信号开始，系统介绍了培训需求分析阶段所应该进行的工作。
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内训师培训工具包全套-内部试讲评价表-内训师体系必备工具
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布 2020-1-1实施
内部试讲评价表
讲师姓名课程名称
评委姓名试讲时间
考核对象考核项目评分标准得分
课程内容课程难度适中，课程内容易于接受掌握 5 4 3 2 1 课程目标明确，能够明白需要掌握哪些重点内容 5 4 3 2 1 课程内容适用，有助于我从事工作 5 4 3 2 1 课程理论（实践）知识系统，易于理解 5 4 3 2 1 课程结构设计和内容编排合理 5 4 3 2 1 课程对个人需求的满足程度 5 4 3 2 1 课程理论知识符合现实工作，不会脱离实际 5 4 3 2 1
培训技能对课程主题和重点的把握程度 5 4 3 2 1 充分了解和掌握课程的有关知识 5 4 3 2 1 语言表达清晰易于理解 5 4 3 2 1 对学员反应的关注程度 5 4 3 2 1 与学员之间有交流和互动 5 4 3 2 1 对学员提问答复的清楚性完整性 5 4 3 2 1 对课堂气氛的调动和掌控能力 5 4 3 2 1 对授课的热情与责任心 5 4 3 2 1 授课方式是否适合课程内容 5 4 3 2 1 安排的活动、练习和案例明确易懂 5 4 3 2 1 讲师的教学风格和课程内容让我有兴趣学习 5 4 3 2 1 授课进度是否合适 5 4 3 2 1 时间控制是否合理 5 4 3 2 1
合计
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