司机绩效考核评分表(标准模板)
司机绩效的考核表.doc
司机绩效考核一、目的:为加强公司车辆使用管理,进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作,同时提升广大司机朋友收入,特制定本方案。
二、考核内容:(1)出勤率、(2)无派车时表现情况、(3)车辆保养情况、(4)服从调配情况、(5)、客户服务,投诉情况、(6)车辆清洁情况、(7)交通安全情况、(8)违章情况、(9)代表驹马形象情况(仪容仪表)三、所有考核项目总分数为100分,各考评项目的评分标准如下:(1)出勤情况(5分)标准:1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分;(2)无派车时表现情况(10分)标准:1、因客户原因暂时没货安排,个人主动找货一次+5分;2、吵架、斗殴,一次扣5分,连续2次打架斗殴的,报请公司予以辞退。
3、上班期间饮酒或醉酒,违反一次10分。
从事涉赌等违法行为的,予以辞退。
(3)车辆保养情况(15分)标准:1、不按规定进行各项保养操作(年审、保险、报验工作),保养不到位或保养效率差,扣1-10分;2、不进行保养工作,扣绩效15分每次;3、驾驶员应做到出车检查和收车检查,因麻痹大意,没有按规定检查车辆,造成车辆不必要的故障损失或者罚款,除按规定有司机承担外,根据损失扣5分—15分。
(4)服从调配情况(15分)标准:1、司机在接受任务指令后,应当在10分钟内出车,否则迟到5分钟内扣5分,迟到10分钟内扣10分,迟到10分钟以上按不服从调度处理,3次以上辞退;2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分;3、司机在每天收车时应检查车辆灯光,雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常,方可下班,如出车时才发现故障,无燃料等现象,影响出车的,每次扣10分,(特殊情况除外)。
(5)客户满意度情况(10分)标准:1、被客户投诉,每次扣5次;2、无提货员提货时,司机必须认真核对所提货是否和单证相符合,指导正确装车,以免出现误差,因司机不负责造成货物短少或者损失的,除负责赔偿外,每次扣5分;3、接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认,告知客户预计到达时间,因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉,每次扣5分。
司机岗位绩效考核表
得分 复核人 日期
月度
得分
考评人
被考核人
工作业绩 70%
综合素质 30% 其它
被考核人 日期
考核指标 1、出车及时率
2、驾驶安全事故发生次数 服态度满意度
车辆耗值数据统计的及时性 车辆保养及时性 积极性
纪律性
工作质量 突出表现加分 重大事故减分 总分
职位 分值 20 10 20 10 10
5
10
10 20 20 100±20
司机 岗位绩效考核表
评分说明 出车及时率必须达到 95%以上
考核周期 本月具体工 本月实际完
作计划 成情况
无交通安全事故发生
服务态度满意度不低于 分
车辆耗值数据统计的能够按时完成
车辆保养维护工作能够及时完成 乐意接受必要的加班,有强烈的进取精 组织纪律性强,无违神反规章制度的情况 出现能够遵守公司的各项规章制度,并
服从领导的安排 能够高规格的按时完成出车任务
公司行政司机绩效考核表
对于上级下达的任务或执行酒店制度,
按时按质完成(10分);督促后完成
10
(5分);不能完成(0分)
——
100
被考核人(签字):
考核人(签字):
行政司机绩效考核表
序 号
考核内容
工作目标
1 服务投诉 加强团结,提高服务意识
2 遵守制度 遵守车辆管理制度
3 车辆状况 保持车辆整洁、干净,无损坏
4 考勤制度 遵守考情制度 5 工作态度 责任心强,工作态度和善 6 执行力 执行力强,理解任务准确
——
评分标准
考核 分);与相关 部门吵架(每发生一次扣1分);相关单 10 位投诉(每发生一次扣1分)
5
遵守车辆管理制度(未经批准,将车辆
转借给他人,或公车私用的,一次扣2 5
分做)好车辆的日常保养维护,发现问题及
时汇报,保持车况良好(未按规定做好 5
车辆保养工作一次扣2分)
定期清扫车辆,保持车辆整洁(被领导 批评、用车人投诉一次扣2分)
5
车辆的随车备件、工具保管工作(丢失 一件扣1分)
5
安全驾驶,不违章行驶(受到罚款等处 罚一次扣2分)
5
办理酒店车辆年审及各类手续(不及时 、出错一次扣2分)
5
车辆修理完后,要亲自试车运行,检查
修理质量(修理后短期内再出现同样问 5
题扣2分)
迟到、早退、请事假、(不含病假)次 数1次扣1分
5
自主增加额外工作,责任心强(10 分);极少需监督,但工作缺乏主动 性,责任心较强(7);但工作缺乏主动 10 性,责任心一般(3分);工作容易出错 、推诿(0分)
工作高效准时,按照总经办安排,及时 出车(每延误工作一次扣2分)
公司司机绩效考核表
想
门投诉
量
扣5分。个人卫生和仪表邋遢,一次扣2分。
10
5%
得分合计
被评人:
考评人:
审核人:
核准人:
备注:1.本考评方法同司机每月绩效工资直接挂钩。 2.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到部门总监,由总监查核。
核准意见:
绩效考核表
岗位:司机
指标类型:硬性指标
序号 考核项目
项目说明
信息来源
考核目的
1
遵守交通规则
遵守交通规则,安全驾驶 、不违章行驶
违章罚单
保证工作的顺利进行
考核周期:月
考核日期 :
考核方式
标准 评分 权重 得分
发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一成责任扣2分 。违反交通法规,受到罚款等处罚的,一次扣1分
10
15%
2
及时出车
能够按照业务所需,及时 上级反馈,相关部
出车
门投诉
保障原料及时运达
因主观原因,影响出车任务的,每次扣2分。
10
15%
3
车辆维护
车辆的日常保养维护,发 现问题及时汇报,保持良
好的车况
上级反馈,维修记 录
加强车辆维护,保证运输任务顺 利完成
因主观原因造成车辆机件损坏的,一次扣2分。
10
15%
4
车辆卫生
定期清扫车辆,保持车辆 血站反馈,相关部
整洁
门投诉
加强卫生管理
未按要求做好车辆保洁工作(车内车外卫生),一次扣5 分
10
30%
负责好车辆的年审、保险
5
车辆保险
二维及时报验等
相关证件
保证车辆正常出车
厨师、司机绩效考核表
2
不提供虚假报销凭证进行报销
2
不乱发牢骚和怨言、团结同事
2
在接送客户时不发表恶意言论影响公司形象
接待工作中尊重用车人和客人
4
维
修
保
养
车辆保证良好
15%
3
做好自己保养车辆的年审工作
3
按规定定期保养车辆
3
对保修问题及时与行政管理人员沟通
3
按规定完成车辆出车前的常规检查保养
3
企
业
文
化
积极参加公司各项集体活动
10
搞好个人卫生和工作范围内的食品原料、炊具设备、环境卫生
10
每日检查厨房用电器保证使用安全,降低安全隐患。
4
无条件服从工作安排
6
职
业
道
德
对不优质新鲜的食品不加工制做
25%
2
不提供虚假报销凭证进行报销
2
不乱发牢骚ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ怨言、团结同事
2
按质、按量、按时烹制饭菜,做到饭菜可口(符合大众口味)
4
企
业
文
化
积极参加公司各项集体活动
注:1、厨师工资分成两部分,基本工资占80%,效益工资占20%,基本工资不动,考核效益
工资。
2、全月被员工投诉次数控制在目标值范围之内的,奖励100元
厨 师 考 绩 效 考 核 表
被考核人
考核时间
考核
项目
考核内容
分值比
分值
行政管理中心评分
工
作
要
求
按时到岗,做好每日工作与行政主管的沟通
60%
8
食堂费用控制情况是否良好
10
司机绩效考核表
PMC部
考核人
KPI指标(55%)
被考核人 考核起始时间
指标定义/计算公式
司机月度考核表 任务值
协议签订时间 考核完成时间 权重分值
数据源
实际完成值 考核得分
1.指自有车辆或物流公司未能按照配送时间表送货,
导致客户投诉的情况;2.发生延误时,需将情况反馈
1.配送延误次数
至销售部,或由销售部接到客户关于配送延误的投诉 配送延误次数≦5次/月
15
次数;特殊情况经批准,可不计入;3.小于或等于任
务值计满分,超过任务值次数按照5分/次扣减
1.配送差错率=差错品种数/配送品种数;2.小于或等
2.配送差错率
于任务值计满分,未达目标值得分=实际完成值/任务 配送差错率≦3%
20
值*权重分值
1.因我方原因产生的车辆损坏、交通事故、交通违章
3.违规行驶行为次数
20
应与相关部门及时沟通协调,避免产生投诉
被证实的投诉,按3分/次 扣减
10
工作产出
检查时间
检查频次 考核得分
3.培训发展
未履行请假手续或中途退
根据公司相关通知,参加相关培训,并通过培训评估 场,按3分/次扣减,培训
5
评估未通过按5分/门扣减
4.制度流程
执行公司管理标准及业务流程
未进行按3分/次扣减
5
5.其他工作
NNI指标
安全事故发生率
被考核人:
领导交办及会议纪要要求的各项工作
由上级判定,未完成按1
分/项扣减,未开展按2分
5
/项扣减
指标定义/计算公式
目标值
考核方式
重大人身伤害、财产损失事故(重伤、死亡、单次经 济损失2万元以上的我方责任事故)
驾驶员绩效考核表【最新范本模板】
驾驶员绩效考核表驾驶员绩效考核表,2-1,被考被考核者考核日期核者部门评分标考核小评分标准准自办公室分管副项目计分评主任总评分责 4 工作积极~准时及时完成各项工作~可放心交付工作任工作时间遵守纪律~不做无关事件~不窜岗,看小说、电视、玩4 心游戏等,发现一次扣2分~2次以上记0分本月上班准时~无迟到、早退或旷工,迟到、早退一次扣0.5分~工勤 4 2次以上3次以下扣2分~旷工一次记0分.,作奋行 4 度能自觉了解各城市地图知识~开拓自已的视野为 4 对公司发展有信心~奉献在先~回报在后与忠态诚 4 视承担的工作和责任为重~而不仅仅是谋生手段或消磨时间度度 4 能保守公司机密~注意言行举止~有良好职业道德素养404 品德兼优~言行一致~以身作则分综4 待人诚垦~及时准确记录各类出车单等合4 对工作中的失误勇于承当~并及时找出应对措施5 团结同事~支持主管工作~先服从后申诉。
无吵架、顶嘴事件5 对主管交付的工作完成准确、及时,出现差错~视造成后果扣分, 素质5 服从出差安排~并能主动加班~无怨言,扣分标准同下,和积极参加公司的会议、活动、培训~考试合格率高,未参加一次5 工能扣1分~2次以上3次以下扣2分~3次以上记0分, 作力 5 以公司利益为重~维护公司的形象~尊重和维护领导威信能力 5 迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务与对本职工作思路清晰~计划周全~落实到位 5 任务交通违章发生的次数少,扣分标准同上, 5工车辆使用中出故障的次数少,扣分标准同上, 5 60作分对车辆进行经常性的清洁~对经常性行车线路清晰~未发生由于效5 开错线路而影响办事结果或费用增加,扣分标准同上,果接到出车指令后能立即出车,无派车单一律不出车, 5公务用车满意度好 5合计 100驾驶员绩效考核表,2—2,被考被考核者考核日期核者部门本月所做工作,请简单扼要说明,:工作中存在的问题~造成的后果及应对措施:,或自已觉得有待提高的地方, 对公司的各项制度、个人薪酬福利、出差公里补贴等有何意见及合理化建议:,此项视意见的可行性加分~分值为1—5分,主管领导对本月工作失误及成果的评价:分管领导综合评价:员工反馈意见:,员工对领导的评价申诉、其他建议及约谈后的想法,备注:1、分值说明:95以上为优秀,80—95为良好,70—80为合格,70以下为不合格。
(完整版)司机绩效考核表(可编辑修改word版)
15
交通规则行车安全
每月
1、未按照交通规则行、停车,受到交通或城管部门处罚的,每次扣20分;
2、因驾驶员不慎造成交通事故,损失500元以下扣5分,
500元以上扣10分,3000元以上扣20分。
20
车辆维护
每天
1、每天检查水、电、油及其它性能是否正常,发现问题
及时向车管报告,此项未检查造成的车辆故障一次扣3分;
2、对所驾驶车辆应做到及时保养,车辆出现故障未及时上报维修造成车辆损失的一次扣 10 分。
10
车容车貌车辆清洁
每天
1、车内无异味,车窗明亮,不在车内抽烟,并制止他人在车内吸烟,发现每次扣 5 分;
2、车辆内外干净整洁,无杂物,并能在雨雪后及时清洁车辆,发现每次扣 5 分。
3、保持个人仪容整洁,接听电话使用礼貌用语,违反一
次扣 2 分。
15
车辆手续沟通建议
每月
1、特别注意各类证照审验、保险等手续的到期或需要办
理的情况,及时报告车管,未报告但未造成损失的扣3分,造成拖保、拖审的扣5分;
2、日常工作中出现异常问题及时与车管沟通解决,因不
沟通产生不良后果,造成工作无法完成的每次扣10分。
驾驶员2018年月绩效考核表
驾驶员:车管:绩效时间:
工作目标
完成
期限
考核标准
标准分
个人
自评
部长
评估
服务质量工作态度
每月
1、按车辆管理员的安排,以最安全快捷的方式完成出车任务,有行程变更及时通知车管,未通知每次扣2分; 2、热情接待乘车人员,工作效率高,质量能保证,接到用车部门服务质量投诉每次扣5分;
车队司机绩效考核表范例
算费用*100%。
每低目标值5%加2分,加分上限20分。
财务管理部
12.00
预算完成率100%,扣 8分
车辆维修
15%
允许1次 考核期内维修次数允许1次。
每多出目标值1次扣5分,扣完为止;考核期内 未发生车辆维修加5分。
车辆维修单
15.00
本月维修1次
车辆违章
15%
0次
考核期内发生车辆违章的数量。
车辆违章罚款每50元扣2分,超过300元得0分 。
违章罚款单
15.00
本月无违章
发车及时率
10%
100% 考核期内按规定时间发车。
每发生1次发车延误扣2分,扣完为止;因人为 主观因素导致重要事项被严重延误本项得0分。
汇报上级
4.00
接到3次发车延误通 报,扣6分
安全事故
10%
0起
考核期内发生安全事故的次数。
每发生1起安全事故扣10分,扣完为止;考核期 内未发生安全事故加5分。
安全事故
10%
0次
考核期内接到的有效投诉次数。
每出现1次投诉扣3分,扣完为止。
汇报上级
7.00
接到1次服务性投诉
7
职业规范
10%
0次
严禁公车私用,严禁使用公司加油卡 给私家车加油等公饱私囊行为。
每查出1次本项得0分,并偿付违规使用金额。
相关人员
10.00
无违规行为
行政车队(司机)绩效考核表
被考核人姓名:
部门:综合管理部(行政)
汇报上级:
周期:2018
月
日
序号 1 2 3 4 5
关键指标 指标权重 月度目标值
指标定义
企业司机绩效考核评价excel模板(完整版)
自己工作区域环境符合中心规 定,所用设备清洁及时,干净无 浮土、顽垢,以环境检查表要求 为准;达到检查标准。
月不达标扣2分并警告。季度不
服从要求,按时按质完成工作;
5分
6.完成领导交办的 以主管上级评估为
临时性工作
准,季度取平均值
合理分配工作时间,未影响职责 内工作;与临时分配人配合工 作,无矛盾产生。有矛盾或未完
按出现车辆异常情况 次数或延时年检交费
按照《车辆管理办法》实施,发 现车辆异常情况未及时处理一次 扣5分,延时年检交费扣10分。
汽油使用管理
以每公里油耗为评价 按车辆理论公里油耗的??%为
标准
标准,
安全行车,交通事 无违章或交通事故发 违章一次扣5分,意外事故扣20
故
生
分,重大责任事故无绩效考核分
无异常 100% 80% 无违章及事故
月 季度 年度
2.填写《每日工作 5分 记录》并上报行政 以日报表上报为准
部;
按时上报,填写认真、字迹清楚 、签字/时间齐全; 每发现以上违反一次扣1分,最 高扣5分
无延误
10分
3.设备使用正常完 好;
以考核标准评分,得 分=(月主管考核分 +绩效考核分)÷4
按照设备操作要求使用,无野蛮 操作行为和设备人为损坏、造成 工作延迟影响;月不达标扣2分 并警告。季度不达标不得分。
无安全问题
月 季度
100 100
95 95
90 90
月 季度
5分
4.按照服务标准与 客户沟通;
以客户反馈为准
10分
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
按照服务标准接待客户,不发生 客户投诉、态度不佳行为;发生 投诉扣10分
2023年司机绩效考核表
考核月份
姓名
标准分
部门评分
说明
考核工程
考核内容
行为标准20分
遵守公司关于工作纪律和平安保密有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分。
4
遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于行为举止和根本礼仪的规定,否则每次每项扣1分。
3
遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣1分。
3
小计得分
20
作量分工质80
工作能力
所治理车辆车况良好、内外清洁、外观无损,否则每次扣2分
15
所治理车辆手续完备,否则每项扣1分
5
车辆费用明细清楚、精确,否则每项扣1分
5
所治理车辆油料充分、随时可用,否则每次扣1分
10
遵守交通规则、平安行车,责任事故,每次扣5分
15
对工作充满激情、锲而不舍
2
对工作的失误能够勇于承当责任、并改良错误,预防第2次发生
2
能够并可以回收的物品没有回收
2
工作态度
个人工作地域和卫生责任区干净、整洁、有序、平安、没有多余的物品
2
个人和部门投诉,合理投诉,次扣1分
2
月度工作方案和总结符合要求
2
责任感
学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际
2
上级交办的临时性工作完成的质量、数量
3
总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)
5
所治理车辆车况良好、内外清洁、外观无损,否则每次扣2分
司机绩效考核表
司机绩效考核表主要用来评估和记录司机在一定周期内的工作表现,以下是一个简化的模板示例:
司机绩效考核表
考核项目
评分标准(满分100分)
得分
出勤与守时
按照排班准时出勤,无迟到、早退现象;按时完成运输任务。每发生一次违规扣5分。
安全驾驶
遵守交通法规,无违章行为记录;全年无交通事故责任,每发生一起扣20分。
车辆维护保养
按时进行车辆检查、保养,保持车辆整洁,无因车辆问题导致的延误或事故,否则每次扣10分。
运输效率
根据要求及时完成运输任务,保证货物安全、准时送达;未能按时完成任务每次扣10-30分,视具体情况而定。
客户满意度评价
收集并汇总客户对司机服务态度、专业技能等方面的反馈意见,根据反馈情况酌情加减分(例如好评+5分,差评-10分)。
团队协作能力
积极参与团队活动,与同事良好沟通,配合其他部门工作顺畅,出现问题能有效解决并反馈,视具体表现酌情加减分。
自我提升及学习
参加公司组织的相关培训,不断提升业务能力和专业知识,未按要求参加培训扣5分/次。
其他附加项
如遇到突发情况处理得当Байду номын сангаас为公司避免损失或赢得声誉等特殊情况,可根据实际情况给予额外加分。
总分
注:此表格仅供参考,具体的考核指标应结合企业的实际运营需求和岗位职责进行详细设定。
请根据公司实际的绩效考核制度和要求,将各项指标细化,并设置相应的权重,以确保考核的公正性和准确性。
司机岗位绩效关键指标评估表
30%
3
车容、车貌
车里车外保持卫生无污染、无杂物(公司不承担洗车费用),按检查结果扣分。
集团检查评估
20%
计算
业务规范扣分
实得绩效
评
估确认
签
字
区
域
第一项确认签字:
绩效面谈:
1、根据本月完成情况,下月怎样改进:
确认签字:
第三项确认签字:
部门评估人意见签字:
岗位编号:年月日姓名:
司机岗位月份绩效评估表
序号
评估项目
评估标准
评估依据
权重
评估结果
自我评估
部门评估内容记录及分数
1
月度车辆每百公里油耗
月度面包车每百公里油耗11.2升标准,实际用量与标准比率计算得分。
事业部行政负责人评估,集团人资审核
50%
2
安全驾驶
工作的车辆性能保持良好、正常磨损维修以外的异常损坏造成维修,每维修价值产生100元扣10%。
送货司机绩效考核表
送货司机绩效考核表一、总览送货司机绩效考核表用于评估和记录送货司机的工作表现。
通过这个考核表,可以确保司机的工作达到一定的标准,并提供需要改进的领域。
二、绩效考核项目1. 准时交货该项目评估司机在交货过程中是否按时送达目的地。
评分标准如下:- 优秀:按时交货率达到100%- 良好:按时交货率在90%-99%之间- 合格:按时交货率在80%-89%之间- 不合格:按时交货率低于80%2. 送货准确性该项目评估司机在交货过程中是否准确无误。
评分标准如下:- 优秀:准确率达到100%- 良好:准确率在90%-99%之间- 合格:准确率在80%-89%之间- 不合格:准确率低于80%3. 违章违规情况该项目评估司机在送货过程中是否违反交通规则、违章停车等违规行为。
评分标准如下:- 优秀:无违章违规行为- 良好:违章违规行为在1-2次之间- 合格:违章违规行为在3-5次之间- 不合格:违章违规行为超过5次4. 车辆维护该项目评估司机是否按时保养车辆、保持车辆清洁,并进行必要的修理。
评分标准如下:- 优秀:车辆保养良好,无明显损坏- 良好:车辆保养较好,有小部分损坏- 合格:车辆保养一般,有较明显损坏- 不合格:车辆保养差,存在严重损坏5. 客户满意度调查该项目通过对客户进行满意度调查,评估司机在服务过程中的表现。
评分标准如下:- 优秀:客户满意度达到90%以上- 良好:客户满意度在80%-89%之间- 合格:客户满意度在70%-79%之间- 不合格:客户满意度低于70%三、绩效考核流程1. 绩效考核周期绩效考核周期为一个月。
每月结束后的第一周进行绩效考核。
2. 绩效考核执行由人力资源部门负责执行绩效考核。
他们将根据以上绩效考核项目对每位司机进行评估,并填写在绩效考核表中。
3. 绩效考核结果通知绩效考核结果将在绩效考核结束后的第二周通知给每位司机。
司机将收到一份绩效考核报告,其中包括评估结果和改进意见。
四、绩效考核结果应用1. 奖励机制根据绩效考核结果,公司将设立相应的奖励机制,对绩效优秀的司机给予奖励。
物流司机绩效考核表
物流司机绩效考核表 姓名 权重 考勤 考核指标 最高分 10 指标细化 迟到、早退、请假、旷工 考核月份 评分 考核标准 具体按《考勤管理制度》考核 评分人 评分
公司制度、岗位职责、工 作纪律、工作守则和行为 准则
10
因个人不按公司规章制度工作造成 责任事故发生1次个人责任事故扣2 对公司制度的了解、认识、执 分,发生2次个人责任事故扣5分, 行,对自身岗位职责的了解、执 发生3次个人责任事故扣10分,考核 储运主管 行,对工作纪律表现情况 结果记为不称职,同时追究其直接 领导责任。在工作纪律表现方面按 《人事管理制度》第九章考核。 服从上级命令,及时汇报工作 对搬运、分装、押车等工作的执行 情况和完成情况以及态度问题,主 动对上司汇报工作。 储运主管
储运主管
学习面貌
5
储运主管
日常工作
15
储运主管
日常工作
10
储运主管
工作作风 岗位 工作 65% 等待调度
5 10
储运主管 储运主管
车辆维修、保养
10
储运主管
货物安全
15
储运主管
结论 说明
考核总分: 考核总分:95分以上为优秀,85-94分为良好,75-84分为合格,60-74分为基本称职,60分以下为不称职。
行为 态度 工作遵从性 35%
5
岗位技能
Байду номын сангаас
5
对岗位相关知识、技能的掌握、 按每月工作表现打分,见工作报告 运用、工作熟练程度、工作完成 、工作日志等 效率、质量。 对学习、参加培训的态度是否积 极、主动,接受新知识、新技能 是否参加会议、培训等,是否学以 的速度,是否学以致用,主动给 致用,参加考试及考试结果。 公司提出合理化建议。 保持良好的职业道德,热诚的服 务态度,完成储运部送货、发货 工作完成情况 、提货等日常用车工作。 自觉遵守公司各项规章制度,服 从储运部领导的调配,定期汇报 车辆的运行情况,保证车辆在安 工作完成情况 全的状态下行使,并记录车辆的 行使路线及行程 自觉做到不违章行车、不私自用 是否遵守 车、不酒后开车、不开赌气车。 上班不出车期间,必须按公司作 息时间准时到储运部,服从储运 是否遵守 部领导的统一调度 车辆维修、保养费用必须预先申 请,经批准后,到指定维修厂维 工作完成情况 修,保持良好的车状及车辆的清 洁。 物流司机有义务负责对客户或者 供应商货物的装卸工作,公司会 根据情况派押车员,但必须对货 是否按要求完成 物安全负全部责任,如发生货物 丢失、货物打漏,造成损失的按 公司采购成本赔偿全部损失。
司机绩效考核表
20
车辆保养、车辆运行零事故。安全事故发生一 次扣10分,最多扣40分。
5
每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与计划,并进行汇报。
5
公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成岗。位要求所必须的知识(基础知识、业务知识
5
、关联知识)及技能水平(包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
成本控制
维修保养费用控制 率
油耗控制率
行政部门管理制度 的执行情况
安全管理 日常工作管理
工作总结与计划
其它日常工作
知识与技能 知识、技能与
品质 愿望与态度
10 投诉一次不及时扣2分,最多扣10分
10
车辆使用超时率=超时次数÷出车总次数× 100%
10
发现一次异常扣2分,最多扣10分。要求按照《 车辆保养规定》保养
10
所负责区域5S检查不达标,一次扣2分,最多扣 10分。5S检查成绩达标或者评优成绩突出。
5
维修保养费用控制率=当期实际发生的费用÷当 期预算费用×100%
油耗控制率=单次实际油耗÷单次油耗标准× 10 100%(单次油耗标准=每公里油耗标准×该次
里程)
5 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。
及主协要调指性公)司。要求能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态
度等等。
备注
合计
出勤扣分
处罚扣分
奖励加分
综合得分
评价等级
□A.90分以上 □B.80∽89分 □C.70∽79分 □D.60分∽69分 □E.59分以下
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
被考评对象
司机绩效考核表
司机绩效考核表(完整资料).doc
车
1、校车接送完幼儿按指定地方停放。
2、检查校车内有无遗漏幼儿和幼儿物品。
3、清洁车内卫生,保持车内干净整洁。
4、检查车况,并作好记录。
1、收车后按指定地方停放,无特殊情况停放在厨房旁边,乱停放一次扣1分。
2、收车时认真检查车内情况并作好记录,没有检查和记录一次扣2分。
3、收车后车内有杂物,不整洁一次扣1分。
6、保养车辆不到位,问题上报不及时,影响接送时间一次扣5分。
家长
工作
1、家长对校车接送反映良好,无家长投诉。
4、接送途中如遇特殊情况及时上报园办,以便园办及时与家长沟通。
1、有家长投诉按实际情况扣1—5分。
3、如遇特殊情况不及时上报,影响幼儿园声誉一次扣2分。
得分
深圳市龙岗区黄阁翠苑幼儿园司机绩效考核表(二)
Ⅳ 奖励:园级次×( )+街道级次×( )+区级次×( )+市级次×( )=分
总 分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A.95分以上 □B.90∽94.9分 □C.85∽89.9分 □D.85分以下
评价者意见
4、严禁开车时接打手机
5、车辆到达站点要靠边停放,严禁停放路中间,待幼儿安全下车后方可开车。
6、开车前要关好车门;停稳后再开门。、协助接送车老师工作。
1、违反各种交通法律、法规一次扣15分,情节严重,造成事故另行处理。(因违章所发生费用自行负责)
2、严禁开快车,做到平稳起步,中速行驶,严禁急刹急停。违反一次扣5分。
C.与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
D.在工作中勇于承担责任和任务,从不斤斤计较。
安全意识
A、严格遵守交通规则,从不故意违章;
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考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩指标
100%
出车及时率
20%
接到任务,及时出车无延误,投诉率为0
完成目标值要求20分
有短时间延误,但未造成不良影响10分
有投诉0分
2
行车安全性
20%
月度内无责任交通事故发生,无违章情形发生
完成目标值要求20分
完成目标值要求20分
90%以上有记录10分
80%以下无记录0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标权重指标说明来自考核评分自评上级
结果
1
工作服从
50%
1级:服从工作,并不工作不报怨
2级:服从上级,并能做好工作
3级:服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
4级:绝对忠诚态度工作,并产生良好结果
5级:不需要命令就能产生良好工作结果
被动发生交通事故,但影响不大10分
发生责任交通事故0分
3
车辆保养度
20%
及时保养车辆,熟悉所开车辆性能,机体清洁
完成目标值要求20分
延误保养10分
机体脏差未清洁0分
4
车辆维修费用
20%
维修费用控制在预算内,并较上期减少10%
完成目标值要求20分
控制在预算内,但无减少10分
超预算0分
5
行车记录
20%
每天都有行车记录,记录准确无遗漏
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级:完成公司KPI服务流程
2级:主动性问询服务性问题
3级:无客户性投诉的流程执行
4级:适用性全面服务与实诚性服务
5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日