2018-2019国民健康跨境消费趋势报告
2018-2019中国跨境电商市场数据分析报告
2018-2019中国跨境电商市场数据分析报告中国跨境进出⼝电商市场现状分析报告⽬录⼀、进⼝电商 (3)1中国跨境进⼝电商市场现状 (3)1.1中国跨境进⼝电商核⼼数据 (3)1.2中国跨境进⼝电商核⼼观点 (6)1.3跨境进⼝电商成⽴时间 (7)1.4跨境进⼝电商产业链图谱 (8)2中国跨境进⼝电商物流现状 (10)2.1海外仓直邮成为主要储物流选择 (10)2.2各物流模式报关纳税 (13)2.3中国跨境进⼝电商主要经营模式 (16)⼆、出⼝电商 (20)1.中国出⼝跨境电商产业链图谱 (20)1.1中国出⼝跨境电商⾏业主要模式 (20)1.2 2011-2016年中国出⼝电商跨境市场交易规模 (22)1.3出⼝B2B与⽹络零售占⽐情况 (24)2.中国出⼝跨境电商物流模式 (25)3.中国出⼝跨境电商结算 (26)4. 中国出⼝跨境电商客服与售后 (27)三、跨境电商发展趋势 (28)1. 进⼝跨境电商发展趋势 (28)2. 出⼝跨境电商发展趋势 (29)中国跨境进出⼝电商市场现状分析报告《2017-2021年中国跨境电商⾏业细分市场研究报告》表明，随着国⼈消费升级的步伐加速、海淘平台的普及，中国跨境电商的市场规模正持续扩⼤。
2016年，中国跨境电商交易规模6.7万亿元，同⽐增长24%。
出⼝跨境电商交易规模5.5万亿元，进⼝跨境电商交易规模1.2万亿元。
基于政策、资本进⼊以及增速⾓度判断，当前，跨境电商正处于⾏业增长的黄⾦期。
在国内市场红利逐渐见底的情况下，电商的全球化连接和加速向海外布局，将成为2017年的重点。
⼀、进⼝电商1中国跨境进⼝电商市场现状1.1中国跨境进⼝电商核⼼数据●跨境进⼝电商交易规模：据中国电⼦商务研究中⼼(/doc/e04fbc8eee3a87c24028915f804d2b160b4e861f.html )监测数据显⽰，2016年中国跨境进⼝电商交易规模为12000亿元，同⽐增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。
艾媒报告：2018-2019中国跨境电商市场研究报告
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｜中国进口贸易交易规模持续上涨
数据显示， 2015-2018年，中国进口贸易交易规模持续上涨， 2018进口总值约为14.1万亿元，比2017年全年增加了
1.6万亿元，成为拉动今年外贸增长的重要动力。
20.0
15.0
14.4
12
10.0
2014-2018中国避出口交易规模
出口总额（万亿元人民币）
日本
41.1%
日本
39.9%
美国
美国
日本、 美国、
韩国商品持续受青睐韩国 Nhomakorabea韩国
法国
法国
28.9%
德国
澳大利亚
25.9%
澳大利亚商品 逐渐受到青睐
样本来源：草莓派数据调查与计算系统（Strawberry Pie) 样本量：N=1966；调研时间：2019年1月
｜洗护用品和美容彩妆持续受到用户欢迎
iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示， 2018年， 洗护用品、 美容彩妆末日营养保健类商品成为最受海淘用户欢迎的 商品， 与 2018上半年保持一致。 此外，服饰箱包占比较上半年增长了6.4°/o。
｜海淘用户最关注性价比，质量因素的关注度显著提升
iiMedia Research （艾媒咨询）数据显示， 2018年， 30.7°/o海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长 了 7.8°/o， 质量越来越受到海淘用户重视。
2018中国海淘用户选购海外商品的主要原因分布
2018上半年 圃2018
4 ………………………………
网易考拉未来全球直采金额将达到200亿美元（约合1300亿人民币）以上。 进 博会期间已与超过110家企业完成累计近200亿人民币的商品采购协议。
中国进口消费增长速度及海外品牌进入中国路径分析
中国进口消费增长速度及海外品牌进入中国路径分析中国进口消费市场现状1.进口消费增长速度中国商品服务供给日益丰富，消费规模正不断扩大。
2018年社会消费品零售总额达38万亿人民币，比上年增长9.0%。
消费连续五年成为中国经济增长的第一拉动力，2018年全年，中国最终消费支出对国民生产总值的经济贡献率达到76.2%。
从区域划分上来看，国内3至5线城市和县域地区为消费市场提供了新的增长潜力。
未来三年，中国在全球新增消费市场的比重将持续提升。
近年来，随着中国进口消费市场的不断开放，跨境电商是中国消费市场不可忽视的新增量。
一方面，中国拥有良好的线上消费基础，经过十多年的市场教育，在渗透率不及发达国家的基础上，中国电商交易规模领先全球各国。
此外，在国内消费升级趋势下，消费者对高品质、个性化、多元化商品的需求持续上升，跨境电商的出现契合了消费者追求美好生活的消费需求。
在利好政策的持续推进下，跨境电商零售进口额持续增长。
2019年7月国务院先后宣布将在现有35个跨境电商综合试验区基础上再增加一批试点城市，调整扩大跨境电商零售进口商品清单。
该举措吸引了国际知名品牌在华首发新品，同时带动消费增长，促进了消费品产业升级。
据数据统计，从2015年到2018年间，中国跨境电商进口消费复合增长率达76%。
2018年中国跨境电商零售进口货品货值超过785亿元。
截止2019年上半年，中国跨境电商零售进口货品货值达456.5亿元，同比增长24.3%。
2.中国进口消费市场的驱动力（1）政策红利下进口消费市场迎来黄金期进口消费政策持续优化。
中国正积极扩大进口，持续降低外国商品进入中国市场的门槛。
近年来，中国多次大幅降低进口关税，达到并超过世界贸易组织对发展中成员的要求。
截至2018年，中国平均关税水平已经由加入世界贸易组织时的15.3%下降至7.5%。
其中汽车、药品等商品的进口税率在中国实现了大幅调低。
中国已经签署18个自由贸易协定，另外有13个自由贸易协定的谈判正在开展。
2018年跨境电商行业分析报告
2018年跨境电商行业分析报告2018年11月目录一、政策与消费需求带动跨境电商行业高速发展 (4)二、跨境进口行业 (5)1、跨境进口行业规模及相关政策 (5)2、跨境进口电商供应链生态体系 (8)（1）供应商 (9)（2）物流方面 (10)（3）选品 (11)3、跨境进口电商两大主流模式：平台型和自营型 (12)（1）平台型模式 (12)（2）自营型模式 (14)①仓储物流 (15)②跨境电商运营模式对比 (16)三、跨境出口行业 (17)1、行业规模 (17)2、运营模式 (20)（1）平台型及自营性跨境出口电商平台对比 (20)（2）跨境出口电商物流模式 (22)3、跨境通：跨境进出口业务协同配合，核心竞争力逐渐凸显 (23)（1）进出口双向布局，实现业绩快速增长 (23)（2）公司核心竞争力逐步显现，实际控制人变更助力公司发展 (25)政策与消费需求带动跨境电商行业高速发展。
截止到2018年10月，我国进出口一般贸易总额为2.2万亿美元，较去年同期增长19.1%，增速较去年同期的13.6%上升了5.5个百分点。
整体跨境贸易市场总体保持了较快增长。
同时我国近些年也不断从税收政策、建设完善跨境电商综合试验区、制度、管理和服务的创新等多方面推动、促进我国跨境行业整体快速发展。
在跨境进口方面，截止到2018年10月，我国2018年一般贸易进口金额达到10715.09亿美元，同比增长21.9%。
2017年度，我国一般贸易进口金额为10827.52亿美元，同比增长20.2%。
随着我国经济结构性调整的逐步加强，我国进口贸易占比总体来看保持了相对稳定的增长，这也为未来我国跨境进口市场创造了良好的市场环境。
在跨境出口方面，截止到2018年10月，我国2018年一般贸易出口金额达到11516.91亿美元，同比增长16.6%。
2017年度，我国一般贸易出口金额为12300.84亿美元，同比增长8.7%。
相比于近些年我国的出口贸易承压，跨境出口电商增长却一直较为稳定，我国目前跨境出口行业的目标市场主要集中在网购普及率高、物流配套设施完善的发达地区。
海外医疗市场分析报告
• 海外医疗旅游服务的主要供应目的地如香港、泰国、韩国、日本等国家， 2015年出境人次数量形成一定规模。
• 民众对于医疗旅游主要目的地具有一定的认知，旅游服务基础相对比较完善。
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PART 2
中国海外医疗行业市场现状分析
海外医疗市场处于探索期，政策监管亟待完善
2017年中国海外医疗市场AMC模型
市
探索期
市场启动期
场
(200)
可
度 II: 用户规模的不断 III: 行业竞争愈发
扩大使得大量厂商
激烈，一些用户渠
高速发展期
F
和投资方涌入，在
道不稳定、市场规 IV: 市场格局初
患者渠道端出现激
模较小的企业被整 现，商业模式经过
烈竞争，服务同质
合，市场厂商数量 市场的检验。政府
新的产技术或服务
模式。
时间
探索期：（2005-2019年） 国家不断鼓励社会办医疗发展，海外 医疗市场作为社会办医的重要组成部 分进入市场服务模式探索期。由于用 户对于海外医疗的接受度不强，这一 阶段用户渠道成为海外医疗企业发展 的关键点，服务端同质化严重。这一 阶段相对缺乏政策监管，但随着盈利 模式的探索和市场规模的初步显现， 在探索期后期政策对于海外医疗市场 出现一定的关注度。 启动期（2019-年） 随着政策监管的不断完善，海外医疗 市场渐渐探索出稳定的市场发展模式 与盈利模式。市场进入短暂繁荣之后 的启动期。这一时期资本不断向海外 医疗市场头部集中，市场格局初步显 现。 高速发展期 随着海外医疗的资源、先进理念不断 涌入国内，用户对于海外医疗服务进 一步的接受和认知，海外医疗市场渗 透率达到一定规模，市场进入高速发 展期。 成熟期 海外医疗市场格局稳定。
2019中国跨境电商机遇与增长报告-Kantar Google-201911
宏观环境
识别行业机会
洞察海外消费者
预期 2019 - 2021年，中国跨境电商零售出口规模复合增长率 将从 2014 - 2018 年的 24%降至11%
Proprietary + Confidential
单位 : 十亿美元
$350 bn $300 bn $250 bn $200 bn 24% $150 bn $125 bn $100 bn
2019 中国跨境电商 发展与机遇报告
Kantar / 2019.07
Proprietary + Confidential
报告思路
01
宏观环境
概述宏观零售环境， 寻求增长突破口
Proprietary + Confidential
02
识别行业机会
帮助中国企业识别机会市场， 促进业务增长
03
洞察海外消费者
Proprietary + Confidential
识别行业机会
宏观环境
识别行业机会
洞察海外消费者
通晓各市场的成熟度对电子商务发展十分重要
Proprietary + Confidential
2015 - 2018 电子商务规模年复合增长率 (%)
45%
新兴市场
40%
印度
发展中市场
35%
沙特阿拉伯
30% 印尼 25%
宏观环境
识别行业机会
洞察海外消费者
发展各阶段的环境特点不同，因此品牌需要充分了解并制定 因地制宜的战略
Proprietary + Confidential
环境特点
互联网渗透率
电子商务竞争态势
新电子商务模式发展 阶段 (eg. O2O, DTC) 设备使用 (电脑/手机) 支付和物流基础设施
2018年跨境进口电商市场分析报告
２０１８年跨境进口电商市场分析报告跨境电商近年来发展迅猛，跨境电商平台广为中国消费者欢迎，成为购买国外正品的主要渠道之一。
对于很多品牌和零售商而言，跨境电商渠道是试水中国市场的切入点。
过去几年，越来越多的电商和传统零售商都开始构建自己的跨境进口电商业务。
此外，政府也对跨境电商的发展提供了强而有力的支持。
自2012年开始，政府出台了一系列扶持跨境电商政策，并设立跨境电子商务综合试验区专门推进跨境电商产业发展。
截至2018年8月，全国已设立35个跨境电子商务综合试验区。
2016年3月至4月，政府出台了一系列跨境电商新政，平衡跨境电商对传统进口商及现有的销售渠道带来的冲击。
新政的核心为调整关税，制家正面清单及通关单几项内容，但政府考虑到跨境电商平台的顺利过渡，政策过渡期两次延长至2018年年底，跨境电商可利用这段时间及时调整业务策略以适应新制度对于跨境进口电商货品的监控管理。
市场概览1. 跨境电商稳步发展，但增长趋缓中国跨境进口电商市场近年来保持稳步增长，主要归功于消费升级带来的正面影响。
越来越多中国消费者通过跨境电商平台购买高质和独特的海外商品。
根据艾瑞的统计，2017年跨境进口零售电商市场的规模为1113亿元，同比增长49.6%，预计2021年规模将超过3500亿元（图1）。
不过，跨境电商市场发展受政策影响较大，行业发展存在较大的不确定性。
* 注: 预计数值12. B2C 模式成为主流跨境电商进口业务可以分为B2C和C2C两种模式。
根据Moda Data的数据显示，B2C模式已经超过C2C模式成为最主要的跨境电商进口业务模式。
2017年，B2C在跨境电商中占比达到64.4%（图2）。
B2C模式使监管方可以较容易在平台上监控交易活动，适时的采取相应的措施。
3. 跨境进口电商平台主要类型：整合型平台、垂直型平台目前，跨境进口B2C平台主要有两种：综合跨境电商平台，这类电商以平台或自营方式运营；另外一种是垂直型平台，以平台和自营结合的方式运营。
2018-2019年跨境支付市场调查研究报告
2018-2019年跨境支付市场调查研究报告2018年1月目录一、跨境支付支付业务的国际化和多元化 (1)1、境内外支付行业格局和盈利模式分析 (1)2、跨境支付的业务门槛 (1)3、跨境支付业务呈现多元化 (2)二、跨境支付的产业链分析 (4)1、跨境支付业务类型 (4)2、中国支付市场格局 (6)3、跨境支付行业趋势展望 (14)三、跨境支付公司的商业模式 (15)1、支付服务收费为目前主要盈利模式 (15)2、增值服务拓展收入来源 (17)3、P AYPAL多元化发展模式 (19)4、跨境支付的核心能力及制胜策略 (22)四、政策和需求催化跨境支付行业发展 (26)1、人民币国际化稳步推进 (26)2、多重需求促使跨境支付 (28)五、跨境支付的市场空间广阔 (29)1、跨境电商 (29)2、出境旅游 (34)3、出国留学 (37)六、跨境支付企业分析 (39)1、广博股份 (39)2、海联金汇 (40)图表目录图表1：银行电汇流程图 (2)图表2：三种跨境支付方式对比 (3)图表3：全球部分支付工具 (5)图表4：跨境支付行业参与者优劣势及布局重点 (6)图表5：主要国际支付公司 (8)图表6：跨境支付牌照 (10)图表7：购付汇业务流程图 (15)图表8：收结汇业务流程图 (16)图表9：跨境贸易的增值服务 (17)图表10：跨境营销服务模式 (18)图表11：2014-2016年PAYPAL的营收（百万美元） (20)图表12：2014-2016年PAYPAL的收入构成 (21)图表13：2014-2016年PAYPAL的跨境支付规模（百万美元） (21)图表14：2014-2016年PAYPAL业务区域分布（百万美元） (22)图表15：主要风险管理工具 (23)图表16：风险管理体系 (23)图表17：全球主要支付通道 (25)图表18：跨境支付相关政策 (26)图表19：人民币跨境支付系统发展进度 (28)图表20：2012-2016年出口额及增速 (30)图表21：2012-2016年进口额及增速 (30)图表22：2012-2016年中国跨境电商交易规模 (31)图表23：2013-2017年中国海淘用户规模及预测 (32)图表24：2016年中国进口跨境电商平台市场份额 (32)图表25：2011-2016年中国跨境电商进出口规模结构 (33)图表26：2011-2016年中国跨境电商交易规模B2B和B2C结构 (34)图表27：2014-2020年中国出境旅游人次及预测 (35)图表28：2016年国际游客花费排名 (36)图表29：2015年全球前五大旅游目的地 (36)图表30：2006-2016年出国留学人员规模 (37)图表31：2016年中国留学生年龄结构 (38)一、跨境支付支付业务的国际化和多元化1、境内外支付行业格局和盈利模式分析境外支付行业格局不同。
跨境购物走向规范
跨境购物走向规范作者：张程来源：《法治与社会》 2019年第3期随着人们生活水平的提升，对优质产品的需求也不断提高，因此越来越多国外的优质产品进入国人眼帘。
根据电子商务研究中心发布的《2018 年（上）中国跨境电商市场数据监测报告》显示，2018 年上半年中国跨境电商交易规模为4.5 万亿元，同比增长25%。
其中进口电商交易规模达到1.03 万亿元，同比增长19.4%，国内经常进行网上跨境购物的人数达到7500 万人。
面对这样一个日益扩大和增长的跨境购物市场和需求，随之而来的问题是如何对这个市场进行规范，以及如何保障消费者的合法权益。
从这个角度而言，电商法的落地，恰逢其时。
“海淘”的兴起与发展近年来，中国跨境电商发展迅速，已经形成了一定的产业集群和交易规模。
不过，有过海淘经历的人都有一个困惑，那就是跨境购物靠谱渠道的缺乏。
这个“靠谱”，包括几个维度。
首先是商品靠谱，与当地市场上流通的商品是一样的品质，得到的是一样的服务；其次是价格靠谱，不会高出市价太多；再次是物流靠谱，除了保证时效之外，还应保证商品的安全完好，不出现包裹损坏、丢失等情况；最后是售后服务靠谱，退换货、保修等方便快捷。
然而，国内的购物渠道能够在以上各个方面都做到的并不多见。
一个不争的事实是，随着跨境购物人数的增多和交易金额的扩大，近年来“海淘”过程中出现的问题日益突出，涉及跨境购物的消费类投诉占整个网络消费投诉的比重不断上升。
以2017 年“黑五节”期间中国消费者海外购物的情况为例。
2017 年11 月1 日至30 日，中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的全国网络消费用户维权案例同比增长109%，增速明显。
其中，跨境进口电商占比为17.01%。
跨境进口电商由于“黑五”网购，正成为仅次于中国“双十一”网购节的第二大消费投诉热点领域。
首先是假货问题。
由于网络购物无法看到实体，消费者往往只能凭借网络上有限的信息做出判断，一旦这些信息存在虚构成分，例如卖家有“刷信誉”“刷评价”的行为，那么消费者很容易就会上当。
上半年跨境电商报告发布正品保障与丰富度依然是用户首选
上半年跨境电商报告发布正品保障与丰富度依然是用户首选作者：暂无来源：《中国食品》 2018年第13期文思雨2018年6月14日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）权威发布《2018上半年中国跨境电商正品调研专题报告》。
艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国海淘用户规模已达0.65亿人，增速放缓，预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。
艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，用户对跨境商品消费的正品要求逐渐提高，未来跨境电商平台应通过增强商品的正品保障与商品种类丰富度，吸收更多潜在用户。
2018年上半年中国跨境电商正品发展概况预计2018年跨境电商交易规模将增至9.0万亿元。
艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，预计2018年跨境电商交易规模将增至9.0万亿元人民币。
艾媒咨询分析师认为，“新消费”观念的影响下，商品品质更有保障的跨境电商市场交易规模持续增长，中国跨境电商市场发展前景乐观。
预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。
艾媒咨询数据显示，截止2017年底，中国海淘用户规模已达0.65亿人，增速放缓，预计2018年中国海淘用户规模将达0.88亿人。
艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，用户对跨境商品消费需求逐渐明显，中国海淘用户规模有望继续扩大。
文思雨2018年上半年中国海淘用户正品消费行为研究平台正品保障因素最受海淘用户关注。
艾媒咨询数据显示，在海淘用户选择跨境电商平台的关注因素中，正品保障关注度最高，达55.4%；其次是商品种类的丰富度和电商平台知名度，分别达46.0%、45.7%。
艾媒咨询分析师认为，随着用户消费水平的提升，跨境电商平台应通过增强商品的正品保障与商品种类丰富度，吸收更多潜在用户，提升平台知名度。
专业跨境电商平台正品信任度最高。
艾媒咨询数据显示，海淘用户对整体跨境电商平台的正品信任度为7.62分，其中，对网易考拉的正品信任度最高，达8.71分；其次是亚马逊海外购和天猫国际，分别达8.60分、8.53分。
2018年全球医疗趋势报告
全球3（平均） 北美 加拿大 亚洲（平均） 中国 香港 印度 印度尼西亚 马来西亚 菲律宾 新加坡 韩国 台湾 泰国 越南 太平洋（平均） 澳大利亚
7
2017 医疗通胀率1
9.5%
2017
2018
2018
估算通货膨胀率2 预计医疗通胀率1 预测通货膨胀率2
3.4%
9.1%
3.5%
6.2% 10.4% 9.5% 9.0% 10.0% 14.3% 11.6% 12.4% 8.6% 7.0% 10.6% 10.0% 11.8%
公司和雇主对持续的高医疗成本做出了回应，随着一场 且可持续的方案。我们希望这份报告能为您带来一定
颠覆性变革席卷整个保险和医疗保健行业，医疗成本居 价值，更为重要的是，我们希望您能与我们、其他雇主
高不下几乎成为了一种“时代特征”。我们十分期待在 和保险公司携手，共同推动这个行业向好的方向转变。
未来几年中，数字化初创公司能够采取大胆的革新举措， 此外，请关注我们的数字化攻略，随着新的议题和机
2017
2018
2018
估算通货膨胀率2 预计医疗通胀率1 预测通货膨胀率2
2.8%
7.5%
2.8%
2.2%
3.8%
Hale Waihona Puke 1.6%1.2%13.5%
2.0%
1.1%
1.7%
1.4%
1.2%
1.5%
1.5%
1.1%
5.1%
0.7%
2.4%
15.0%
2.7%
0.3%
5.8%
0.9%
1.3%
2.1%
1.1%
2.9%
4.4%
2.0%
3.8%
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2018国民健康跨境消费趋势8告
超过%5%消 费 Байду номын сангаас 都 具 0健 康 5识 ， 身 体 健 康 成 最 1新 2“心 6”
据调查，超过65%消费者都具备健康意识，2%18年国民的新年愿望1 / 0 1 % 9 ， 近5半都跟健康有关，如身体健康， 减肥，健康饮食，优质睡眠2 国民健康意识的提高推进了健康支出的增长，2%18年P疗保健支出在人均各项支出9 增速最快2
4,% 35% 28% 25% 18% 16% 16% 15% 12% 11%
6%%% 5%%%
消费支出（元） 13.1%
同比增长 16.1%
4%%%
3%%% 4.8% 4.1%
2%%%
..1% , . 1 % 6., %
6.8%
1%%%
%
2018 国民健康跨境消费趋势报告
什么样的进口健康 产品受欢迎？
2018 国民健康跨境消费趋势报告
2 0 1 8 - 2 0 1 9 国民健康跨境消费趋势报告
TABLE OF
CONTENTS
目录
Part1:国民健康消费市场发展现状 Pa rt2 : 什么样的进口健康产品受欢迎？ Part3:谁是跨境健康产品的消费主力？ Part4:国民健康跨境消费发展趋势
2018 国民健康跨境消费趋势报告
9国消费者 对健康生活的态度（用户比例）
2%18你的新年心愿是什么？
用户比例
2%18 6同类型全国居民人均T支配支出
漠6关心，或 工作太忙没时 间关心，35%
具有健 康意识 ，65%
身体更O健康 多旅游
赚更多的钱
花更多时间7家人和朋友5起 减肥
健康饮食
变得更有自信I抓住更多机会 学习新的8西
获得更优质的睡眠 有更多的私人时间
2018 国民健康跨境消费趋势报告
谁是跨境 健康产品的消费主力
2018 国民健康跨境消费趋势报告
国民健康跨境消费 发展趋势
2018 国民健康跨境消费趋势报告
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