XX收费站汇报材料

XX收费站汇报材料

尊敬的各位领导：

大家好！首先请允许我代表收费站全体员工向各位领导的莅临表示热烈的欢迎，感谢各位领导在百忙之中检查指导我站工作。

我站在上级主管部门的正确领导和大力支持下，以“文明、优质、高效、满意”为目标，狠抓作风建设，强化收费工作纪律和法制观念，争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单汇报：

一、收费站简介。

收费站于201X年X月组建，于201X年XX月XX日正式开始收费。现有职工XX人，其中女职工XX人，男职工XX人，其中大专及以上学历XX人。全站由站管理人员、四个收费中队及后勤组成。收费站共设有车道XX个（进、出迁安各X个车道）。

二、严格征费工作，加强廉洁自律意识

在通行费征收工作中，我站严格按照省财政厅、省物价局及省住建厅XX价行费XXX号文件规定和收费标准，严格执行上级有关部门关于通行费征收减免政策的要求，坚持“应征不漏、应免不征”的原则，按标准收取过往车辆通行费。收费过程中，无私自降低收费标准，私放人情车及乱收费乱乱罚款和吃、拿、卡、要等违规现象，坚决做到票款相符。

自20XX年XX月XX日正式收费至20XX年XX月XX日，累计

完成通行费收入XX元，车流量XXX辆。历年收费情况如下：20XX 年，通行费收入XX元，车流量XX辆；20XX年，通行费收入XXX 元，车流量为XX辆；20XX年，通行费收入XXX元，车流量为XX 辆.

三，安全工作落实到位，责任到人。

为了进一步强化安全责任，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组，由站长任组长，副站长任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实检查制度，负责对宿舍及收费区域的日常安全检查。

四、加强培训学习，塑造高素质职工队伍。

为提高全员整体素质，1是要求岗上收费人员每天坚持岗前微笑服务六步法培训，提要求讲注意事项。2是组织军事训练及业务知识培训考核，不断提高业务素质。

五、开展创建工作，展示良好形象。

开展“微笑之星”评比制度，有力促进文明优质服务水平的提升，对外展示了XX南大门的良好窗口形象，同时使个人荣誉感、集体荣誉感和团队意识明显增强。截至目前，共评出“微笑之星”名，微笑明星名，年度“微笑天使”名。

在今后的工作中，我们有决心也有信心，在上级领导的指导下，用“更严、更细、更务实”的工作态度，内强素质，外树形象，不断提高集体凝聚力、创造力、战斗力，为多收费收好费而努力！