绩效管理的一点感悟
绩效管理的学习心得感想(精选13篇)
绩效管理的学习心得感想(精选13篇)绩效管理的学习心得感想篇1随着社会法制建设进程不断加快、公民的法制意识和维权意识不断增强,以及行业内专卖监督管理不断加强和完善,必然要求我们不断提高专卖执法水平和监管能力,而“考核结果量化”正是解决这个问题的一剂猛药。
一、“绩效考核体系”运行的基本情况首先,“绩效考核体系的建立”有助于建立科学高效的激励约束机制,营造公平、公正的绩效评价体系,有效地促使专管员、稽查员主动从“要我干”向“我要干”转变。
“绩效考核”是对专管员、稽查员工作能力、工作表现及工作业绩的全面、客观的反映,它为奖励和约束专卖管理人员提供了科学依据,使奖励与约束等手段发挥指挥棒的作用。
“绩效考核体系”,要求核算每名专卖管理人员包括机关办事员日常工作量和工作成绩,实行“按绩取酬”,打破分配上大锅饭现象;通过“绩效考核体系”的运行,在专卖管理人员中确定选优评先名单,一方面使优秀专卖管理人员的工作能力和业绩得到肯定和表彰,使他们感受到成就感、归属感,从而激发其工作热情,另一方面也对其他后进专卖管理人员进行正面教育与典型引导;同时通过“绩效考核体系”运行结果的对比,对一部分工作能力差、工作业绩不佳的专卖管理人员进行戒勉,从而使“混日子”成为泡影,杜绝混天度日、滥竽充数的现象,达到不断优化队伍、提升整体水平的目的。
其次,“绩效考核体系”优化了基层专卖管理工作流程,使专卖管理工作实现由粗放型向精细化管理转变。
“绩效考核体系”要求把专卖队伍建设、市场管理和文明执法等工作目标、任务通过合理分解,明确到每个专卖管理人员头上,责任到人,使整体工作目标和任务能得到深入、细致地贯彻实施。
另外,还要通过每月对每名专卖管理人员的工作任务、内容等进行过程及结果的综合考评,也使工作执行的效果得到保证。
最后,在逐月考核中,专卖部门可以随时发现各项工作在执行中出现的问题和不足,并且及时采取针对性措施予以解决和纠正。
如:市场检查中专管员的工作成绩好坏可以通过先行登记保存的违规卷烟数量来体现,避免了过去评价队员工作只凭印象的做法。
绩效管理培训心得体会5篇
绩效管理培训心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是绩效管理培训心得体会会,请参考!绩效管理培训心得体会1最近,领导要求拟一个关于稿件的绩效管理方法。
在思考和制定方法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从鼓励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。
一个好的鼓励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以鼓励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要到达这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正表达自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效方案完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照方案做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康开展。
绩效管理培训学习心得体会范文5篇
绩效管理培训学习心得体会范文5篇首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从鼓励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。
一个好的鼓励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以鼓励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要到达这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正表达自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效方案完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照方案做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康开展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。
“三个和尚〞在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么〞的时候,才能发挥真正的作用。
绩效管理培训学习心得体会绩效管理学习也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
从事绩效管理工作感想
自从事绩效管理工作以来,我深感这项工作的重要性和挑战性。
绩效管理是企业发展的核心环节,它关系到企业的战略目标实现、员工激励与发展以及企业文化的塑造。
以下是我对绩效管理工作的几点感想。
首先,绩效管理是企业战略目标实现的保障。
作为企业发展的关键环节,绩效管理将企业的战略目标分解为具体的绩效指标,使员工在工作中能够有针对性地努力。
通过对绩效数据的收集、分析和评估,企业可以及时了解自身运营状况,调整发展战略,确保企业始终朝着既定目标前进。
其次,绩效管理是员工激励与发展的关键。
在绩效管理过程中,企业可以根据员工的实际表现给予相应的激励和反馈,使员工在工作中始终保持积极向上的态度。
同时,通过绩效管理,企业可以识别出高绩效员工,为其提供更多的晋升和发展机会,激发员工的潜能,提高团队整体素质。
再次,绩效管理有助于企业文化的塑造。
在绩效管理过程中,企业可以倡导诚信、责任、协作等价值观,使员工在工作中不断践行。
此外,通过绩效管理,企业可以树立优秀员工典型,传递正能量,形成积极向上的企业文化氛围。
然而,绩效管理工作也面临着诸多挑战。
以下是我对绩效管理工作的一些思考:1. 绩效指标的设定与考核。
绩效指标应与企业战略目标紧密相连,既要全面反映员工的工作成果,又要具有可操作性和可衡量性。
在实际工作中,如何科学设定绩效指标,确保其与员工实际工作相符,是绩效管理工作的一大难题。
2. 绩效管理的公平性与公正性。
绩效管理需要确保所有员工都能公平地参与到绩效评价过程中,避免出现偏袒或歧视现象。
在实际操作中,如何确保评价过程的公平性与公正性,是绩效管理工作的重要课题。
3. 绩效管理的持续改进。
绩效管理是一个动态的过程,需要不断调整和优化。
在实际工作中,如何根据企业发展和员工需求,对绩效管理体系进行持续改进,提高绩效管理的效果,是绩效管理工作需要不断探索的方向。
4. 绩效管理与员工沟通。
绩效管理不仅仅是评价员工的工作表现,更是与员工进行沟通、交流和互动的过程。
绩效管理心得体会范文(通用6篇)
绩效管理心得体会范文(通用6篇)绩效管理心得体会范文1000字(一)近年来,我园为了适应急剧多变的竞争市场,满足每个教师专业化成长以及幼儿全面和谐发展的需要,努力在“变”字上下功夫,并引进绩效管理,提高了幼儿园的整体绩效。
首先,引进“经济学管理原理”,帮助构建高绩效校园文化让老师了解经济管理学中的“木桶原理”,明白水桶装水的多少,取决于水桶最短的一块木板。
所以团队要提升团队和个人的绩效,就要先找准团队和个人的短板,以此构建校园责任文化,增强教师之间的凝聚力,促进教师自我约束机制的建立。
引进“热炉效应”原理,让教师明白“热炉”谁都不能触摸,谁碰谁就会被烫伤。
大家认可的制度,就好比“热炉”,不要凭侥幸心理去触摸,以此构建奖惩分明、公平考核、良性竞争的校园文化。
引进“马太效应”原理,让教师明白幼儿园如果得不到家长的认可、社会的承认,就没有生源,没有生源就没有经济效益,没有经济效益,设施设备就无法添置,教师福利就无法保证,教师就没有工作热情,家长和社会就更不认可,生源就更加缺乏。
这就进入了“马太效应”的恶性循环之中。
幼儿园要发展、要进步,必须进人良性循环态势,以此构建使工作丰富化和追求效益的校园文化。
其次,把权力下放给教师,实施有效的绩效管理把制定幼儿园发展目标的权力交给教师。
过去幼儿园目标、计划、制度都是由园领导制定的,上传下行,老师只是执行命令,如同装配线上的操作工,失去了自我。
现在我们打破由领导说了算的陈规,把制定幼儿园目标、团队目标、个人目标的决策权交给了教师,教师通过参与自下而上的目标确定过程,对目标达成共识,明白了幼儿园对他们的期望是什么,他们应该做什么,做到什么地步,何时应做完,以及他们权力的大小和决策权限,工作中可能会遇到的困难与问题,需要幼儿园给予的支持与帮助等。
目标是教师自己制定的,他们主动建立起使命感和责任感,自觉地将个人目标、部门或团队目标与幼儿园目标结合起来,主动去思考“我要做什么?我应该怎样做?为什么这样做”,而不是等着别人的指使去做。
绩效管理的一点感悟
绩效管理的一点感悟管理大师德鲁克在管理的实践中指出,任何管理活动都必须基于对绩效的管理与产出,不产生绩效的管理即为无效管理。
从企业CEO到职业经理人无一不在研究绩效管理的方法,绩效管理机制引入国内企业管理已好多年,在这些年里,为何同样是绩效管理却产出不一样的结果呢?同样的人为何有被绩效考死有被考很活?基于对这些问题的思考,浅谈对绩效管理的一点感悟。
一、为什么要实施绩效考核管理随着企业的不同阶段的发展需求,绩效管理的要求及标准也跟着不断的在变化.激励的依据是绩效评价,激励的手段是薪酬分配,而激励的目的在于使企业价值的创造者发挥主动性和创造力,从而为企业带来更多的利益.因此,在分析绩效评价体系这个问题之前,必须搞明白为什么要绩效评估管理及绩效管理的意义:1、企业为什么要推动绩效管理?企业是做什么的,相信企业不是做慈善的,是要挣钱的,追求效益的最大化才是企业的生存之道.没有一个企业说要挣的钱全部做奉献的.企业只有在生存上没有遇到问题,才能谈到企业如果发展、如何变大、变强.在发展的过程中有效地实施绩效管理,从而提高生产效率,减少质量安全事故,做到客户满意,让员工发挥最大的潜能为企业创造最佳的效益.2、员工为什么要实施绩效管理?在一个企业中,小一点的企业几人或几十人,大一点的企业上百人或上千人、万人,在这么多的员工中,企业如何体现出公平,让员工满意,让员工认为他的工作是合理的.这个时候实施有效的绩效管理是必须的,也是绝对的.否则就回到过去的大锅饭的时代,干好干坏一个样,做多做少一个样,那么企业如何谈发展,如何谈员工要有归宿感.通过有效的绩效管理来解决公平问题、激励与被激励问题.3、通过绩效考核企业要找到好人?如果做好做坏一个样,那么对于好的、优秀的员工是绝对不公平的,也是一种严重打击与伤害.通过量化的考核管理,找到好的员工,发挥他们的长处,让他们的潜能得到最大化,创造更高的效益.让优秀的员工在企业中树立良好的工作榜样,营造良性的企业文化氛围.4、发现坏人?通过量化考核指标,来衡量员工的优劣之分,发现在团队里出工不出力的现象,淘汰不符合企业发展需要的人,减少因不好的人带来的负面影响,从而营造良好的企业文化及积极向上的工作氛围.5、激励尽可能多的人?相信在一个企业中,大部分员工都是希望自己的工作成效能够得到上级的认可与表杨.在企业管理中,如果将员工分为优秀的人、坏人、符合要求的人,那他们的分布比例可以表现为一下图表:二、绩效管理为何难以贯穿全局目前企业绩效考核管理工具有很多,如:MBO 、KPI 、BSC 、EVA、360度考核等等,因此很多企业还没有搞清楚自己企业到底采取什么样的考核工具是合理的前提下,就纷纷引入各种时髦的绩效工具,不管是否可行,先用了再说,大家都在用,所以我们也要用,为了考核而考核,却忘记了绩效管理的本质,所以即使有了那些管理工具企业也未必就能够顺利的开展所谓的绩效管理?其实绩效并非如此的简单理解,在众多的企业里不缺少绩效考核管理的工具,但为何却难以落实与执行呢:1、首先,绩效管理受到企业文化的制约与影响;中国的企业文化又受到国家文化所感染与影响,在中国的传统文化中,中庸之道对管理者的影响是根深蒂固的,它强调社会关系的和谐,要求人们在处理人际关系时要把握一个合适的度,管理者的“好好先生”的定位与被管理者的“不患寡而患不均”的心态,使得中国企业管理中对员工讨论绩效问题很难分出三六九等,怕得罪他们,所以索性就搞一个什么360度考核,上、下、左、右都考核,有的人甚至于都不认识也参加考核,所以多头考核就等于没有考核。
绩效管理学习心得(精选10篇)
二是抓好机关工作人员绩效考评,充分调动各种积极因素。结合我局实际,制定了《长春市绿园区国家税务局绩效管理办法》及其实施细则,《办法》规范了考评内容和方法,提出了考评的具体要求。在考评程序上,我们始终坚持按平时效能检查,定时开展绩效面谈、领导点评的程序进行;对每一位工作人员,除了重点考核其工作任务完成情况外,我们还加强对其平时出勤情况、执行效能基本制度情况进行检查。
从国税系统实施绩效管理以来,我局认真贯彻落实省、市局的文件精神,积极参加绩效管理工作,以税收工作为核心,初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系,并形成了绩效管理实施统一组织、绩效指标内容上下衔接、绩效重点有所区分、绩效方法综合利用的绩效管理机制,使全局干部对绩效管理工作有了充分的认识,有力地推动我局税收管理工作进一步开展。
三、建立绩效考核目标体系。
绩效目标是绩效考核的基础工作,是企业战略目标的分解,企业资源的分解,以及工作和职工能力的分析。以矿班组建设为契机,将矿下达的绩效目标逐一分解至本科室个人。分解目标主要依据每月采掘计划下达的工程量及工作性质,分解时充分考虑到材料节约领用、安全生产、工程质量等因素,力求做到事前有计划、事中有控制、事后有考核的闭合式绩效管理系统。
下半年要在人才储备上做好准备,首先认清自己,提高个人认知度,更新观念,要硬起手腕大胆管理。现在有些人员是有能力的,但是认知度不高,不能负起责任,从而导致工作拖沓,工作没有主动性,绩效不高,因此没有好的人本管理也就谈不上好的绩效管理。
总之项目发展部下半年的工作与上半年相比任务十分艰巨。近期天津项目和6万吨肉制品项目设备合同要尽快招投标和商务谈判,提前把合同定下来,占据主动,错过了时间就错过了一切。
绩效管理心得体会(汇编20篇)
绩效管理心得体会(精选20篇)绩效管理心得体会(精选20篇)绩效管理心得体会篇1在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素养的凹凸直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的熟悉和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种力量为重点,夯实绩效管理工作基矗当好宣扬员,提高向员工灌输绩效管理认知的力量。
绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增加对绩效管理重要性的熟悉,使全体员工真正领悟集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深化,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣扬训练,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有方案地开展宣扬活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要领。
通过广泛宣扬,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的力量。
提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效凹凸通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内提倡这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。
[中好指导员,提高分解目标与制定目标的力量。
绩效之星工作感言感悟
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在公司担任绩效管理岗位已有数年。
在这段时间里,我见证了公司的蓬勃发展,也深刻体会到了绩效管理在企业发展中的重要性。
作为一名绩效之星,我深感荣幸,同时也对自己的工作充满了感慨。
以下是我对绩效管理工作的几点感悟。
一、绩效管理是企业发展的基石绩效管理是企业实现战略目标、提升核心竞争力的重要手段。
一个优秀的绩效管理体系,能够激发员工的潜能,提高工作效率,促进企业持续健康发展。
在我从事绩效管理工作的过程中,我深刻认识到绩效管理的重要性。
首先,绩效管理有助于明确企业战略目标。
通过制定合理的绩效指标,可以使员工明确自己的工作方向,确保各项工作有序推进。
其次,绩效管理能够激发员工的工作热情。
通过设立具有挑战性的绩效目标,可以激发员工的潜能,提高工作积极性。
最后,绩效管理有助于优化资源配置。
通过对绩效的考核,可以发现企业在资源配置方面的不足,从而进行调整和优化。
二、绩效管理需要以人为本绩效管理并非仅仅是考核员工的工作成果,更重要的是关注员工的发展和成长。
在绩效管理工作中,我始终坚持以人为本的原则,以下是我的一些具体做法:1. 重视员工需求。
在制定绩效指标时,充分考虑员工的工作性质和岗位职责,确保指标的科学性和合理性。
2. 强化沟通。
与员工保持良好的沟通,了解他们的工作进展、困难和需求,及时调整绩效目标和考核标准。
3. 关注员工成长。
为员工提供培训、晋升等机会,帮助他们提升自身能力,实现个人价值。
4. 公平公正。
在绩效评价过程中,坚持公平公正的原则,确保每位员工都能得到应有的评价。
三、绩效管理需要不断创新随着社会经济的不断发展,企业面临的竞争日益激烈。
为了适应新的发展环境,绩效管理也需要不断创新。
以下是我对绩效管理创新的一些思考:1. 引入智能化考核工具。
利用大数据、人工智能等技术,实现绩效考核的智能化、自动化,提高考核效率。
2. 优化绩效指标体系。
根据企业战略调整和市场需求变化,及时调整绩效指标,使其更具针对性和实效性。
关于绩效管理学习心得体会(精选17篇)
关于绩效管理学习心得体会(精选17篇)关于绩效管理学习篇1绩效管理培训已过去多天了,但绩效管理培训理念已渐渐注入笔者的思想与工作之中。
通过绩效管理培训。
使一系列的问题渐渐在头脑中有了更深一层次的认识。
什么才是绩效管理?绩效管理在企业管理中的意义和作用何在?绩效管理中的计划与地位怎样确定等。
那么,怎样才能做好绩效管理中的计划、辅导与结果评价呢?在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,第一层总经理,是一个决策层,第二层中层,就充当一位辅导员角色,要做好细节的东西,第三层是员工,员工只要听话认真做就行。
通过绩效管理培训,可以看到其实我们把做绩效管理想复杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。
平时只因为缺少太多的沟通了,建立绩效管理体系是需要互动参与的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2-3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。
而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
绩效管理培训以前,一直在考虑如何提高部成员的积极,提升工作效率和工作质量,当时也做了一个部门内部的项目绩效考核表单,但是后来由于研发流程的变更,从而导致相关的绩效考核数据无法准确的收集,因此不能有效的实施,这次绩效管理培训真的很及时,恰逢是在整个公司正在做绩效考核制度时举行的,它给我了很多启发,下面通过绩效管理培训后,我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:1.KPI的提取应该是重公司层逐渐往下分解,只有这样才能公司的战略计划很好的实施下去,如果不这样有可能就会出现部门或员工的方向与公司的发展方向有偏差;2.各部门或各岗位的绩效考核KPI不能仅仅是由上级进行制定,即自上而下,还应该考虑左右结合,比如一个部门的绩效考核指标,除了上级参与制定外,还应该有与该部门评级的人员参与制定,因为一个部门的工作可能会影响其他部门的工作,这样在制定指标的时候就可以充分考虑部门之间的合作问题,从而可以减少部门之间的不协调问题.遵循共同的价值导向;3.在制定绩效考核指标时,需要根据公司的价值观为导向来制定,比如我们公司提倡什么/禁止什么等等,我们都可以将这些相关的要求固化到绩效考核指标中;4.绩效考核实施的过程中,应该提前对一些可能出现的问题想好对策,避免在绩效考核的过程中走样,绩效考核过程中常见的问题有:1)认为绩效考核不好做,搞不好还得罪人,出力不讨好。
绩效管理的学习心得3篇
绩效管理的学习心得3篇一个高绩效的中层,要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标,做到长计划、短安排,并且善于总结、勤于反省。
下面是店铺带来的绩效管理的学习心得,希望可以帮到大家。
篇一:绩效管理的学习心得从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。
的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。
只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。
因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。
27日,单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班,特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。
据书记介绍,陈方博士主攻人力资源研究,具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。
为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。
陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。
通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。
通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。
每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的角色与定位,明确自身的任务所在。
绩效管理学习心得体会(精选14篇)
绩效管理学习心得体会(精选14篇)绩效管理学习心得体会篇1近期,在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的学习,本次学习的收益是让我正确理解了绩效管理的理念,认识到了绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具。
绩效管理是团队与个人利益实现双赢的契机。
科学的奖金分配方案对公司绩效全面实施有着举足轻重的作用,下面我就谈谈我的一些想法。
一、绩效管理体系建立的原则。
TP绩效管理体系是公平、公正的,体现企业战略发展导向,切实推进与提高个人和组织的绩效。
其中,完善的薪酬管理体系对绩效管理的有效推进是非常关键的,薪酬体系和绩效体系是紧密联系的,完善的薪酬管理体系具有激励作用,能体现内外部公平。
尤其是奖金分配方案,对员工积极性的带动以及对公司整理利益的提升有着强大的推动作用。
人力资源部门需制订符合公司发展战略的KPI指标体系,其中的'具体细则可参考各部门根据自己实际情况,当然,各部门的数据汇报必须在当时社会条件、市场竞争的影响下于同行业有差距的业绩指标。
在各项指标值确定的基础上,再从奖金的基础、奖金的设计和奖金提升三个层面着手来安排奖金体系,使奖金体系设计体现公平的原则,从而符合公司发展的整体需要。
二、奖金基础和标准设定。
部门获得奖金的来源是:公司在部门完成指标情况下获得固定的奖金;超额完成指标的情况下,可获得额外比例的奖金。
而在没有完成的情况下,要根据比例扣除应获得的固定奖金。
员工获得奖金的原因不外乎两点:第一,达到岗位任职要求;第二,按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。
但究竟什么是岗位的具体要求,怎样评价完成具体工作的成绩,需要公司人力资源部门与各部门编写职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。
我个人认为可以实行季度考核奖励,公司的中层管理者也应该参与进来,体现全员参与性;关键指标的完成性有据可依,但是部门与个人绩效考核一般指标的评定可通过公司、部门内部的民主生活会议来评定,体现公平、公正性。
绩效管理的学习心得感言(通用15篇)
绩效管理的学习心得感言(通用15篇)绩效管理的学习心得感言篇1本人自从管理车间开始,就有意识和无意识的跟绩效管理牵扯上关系。
几年下来,碰到许多棘手的难题,因没有系统的人力资源管理知识,所以没能得到理想的解决方案。
带着一堆实践中的问题,学习了公司安排的绩效管理方面的课程,有了较深刻的。
问题1:绩效考核办法的制定现实:我们制定绩效考核办法,都是力求做到完美,能考虑多细就写多细。
结果是执行困难,抱怨颇多,把办法里的条款又都删掉。
心得:应该是首先在制定时不求完美,粗框先定下来,边执行边修改,条款可以增加,也可以删除,慢慢完善,执行的问题在执行中解决。
这样我的思路就活多了,制定与执行都能很容易的上手,且问题较容易解决。
一个完整的考核表,必须有这么几点:第一就是要有指标的维度;第二就是要有KPI指标;第三就是要有绩效的目标值。
问题2:考核的实施现实:考核中往往是没有头绪,大小事项统抓,搞的自己累,被考核人员牢骚抱怨满腹,还不如没有考核。
心得:员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据,你强调什么,考核什么。
不一定要全部考核,抓重点么。
考核的指标需要量化,而不是定性,比如考员工工作态度,不能考他态度积极或不积极,人家不会承认,而应考在单位时间里完成了多少工作量或工作的难度系数。
问题3:绩效面谈现实:员工对面谈有抵触情绪,直接领导又因权力受限,无法很好的解决员工所面临的问题,这就导致面谈的成效不尽如人意,面谈工作困难。
心得:场所一般不宜在开放的办公区进行,最好是小型会议室或接待室。
准备好面谈资料。
准备好员工评价表,员工的日常表现记录,员工的定期,岗位,薪金变化情况等。
整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。
拟定好面谈程序。
计划好如何开始、如何结束,面谈过程中先谈什么、后谈什么,以及各阶段的时间分配。
总结:经过理论培训及指导,在结合实践操作,对我个人绩效管理能力有了极大的提高。
绩效管理的学习心得感言篇2企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。
绩效管理工作感言
时光荏苒,转眼间,我已经在绩效管理岗位上工作了数年。
这段时间里,我见证了公司绩效管理体系的不断完善,也亲身参与了众多绩效管理的实践。
在此,我想借此机会,对我所从事的绩效管理工作发表一些感慨和思考。
首先,我想说的是,绩效管理工作是一项极具挑战性的工作。
它要求我们既要具备丰富的理论知识,又要具备扎实的实践经验。
在这个过程中,我深刻体会到了以下几点:一、绩效管理的重要性绩效管理是企业人力资源管理的重要组成部分,它关系到企业的战略目标、员工个人发展以及企业整体竞争力的提升。
通过绩效管理,企业可以有效地激发员工的潜能,提高员工的工作效率,从而实现企业的长远发展。
在我看来,绩效管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 帮助企业实现战略目标。
绩效管理将企业的战略目标分解为具体的绩效指标,使员工明确自己的工作方向,确保企业战略的顺利实施。
2. 促进员工个人发展。
通过绩效管理,员工可以清晰地认识到自己的优点和不足,从而有针对性地提升自己的能力,实现个人职业生涯的规划。
3. 提高企业整体竞争力。
绩效管理有助于企业优化资源配置,激发员工潜能,提高企业整体运营效率,从而提升企业在市场竞争中的地位。
二、绩效管理的难点尽管绩效管理的重要性不言而喻,但在实际操作过程中,我们仍会遇到诸多难点:1. 绩效指标设置不合理。
绩效指标是绩效管理的基础,设置不合理的指标会导致绩效评价结果失真,影响员工的工作积极性。
2. 绩效评价方法单一。
传统的绩效评价方法往往过于依赖主观判断,难以客观、公正地评价员工的工作表现。
3. 绩效反馈不及时。
许多企业在绩效管理过程中,对绩效反馈的重视程度不够,导致员工对自身工作改进的方向不明确。
4. 绩效结果运用不当。
绩效结果仅作为员工的薪酬、晋升等决策依据,未能充分发挥其在激励、培训等方面的作用。
三、绩效管理的心得体会在多年的绩效管理工作中,我积累了一些心得体会,以下与大家分享:1. 重视绩效指标设置。
在设置绩效指标时,要充分考虑企业战略目标、部门职责、岗位职责等因素,确保指标的合理性和可衡量性。
绩效管理的学习心得感言
绩效管理的学习心得感言绩效管理是企业管理中的重要环节之一,它涉及到员工的工作水平、绩效评估、激励和奖励等问题。
通过对绩效管理的学习,我深刻地认识到了绩效管理的重要性,以及它对企业发展的影响。
在学习的过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识,下面是我的学习心得感言。
首先,我认识到绩效管理是企业提高竞争力的关键因素。
一个优秀的绩效管理系统能够帮助企业更好地分配资源,提高工作效率,实现组织目标。
在一个完善的绩效管理系统中,员工的工作目标和企业的战略目标是相互关联的,员工的绩效评估与奖励是基于绩效指标的,这样可以确保员工的个人目标与企业目标的一致性。
通过绩效管理,企业可以激励员工做出更好的工作,提高员工的工作质量和工作效率,从而推动企业的发展。
其次,我学到了绩效管理需要科学和公正。
在绩效管理中,绩效评估是一个重要的环节。
一个科学公正的绩效评估可以帮助企业评估员工的工作表现,确定员工的工作质量和工作效率,为员工的激励和奖励提供依据。
绩效评估需要建立有效的评价指标和评估体系,明确评估的标准和方法,并确保评估的公正性和客观性。
此外,绩效评估还需要定期进行,及时反馈评估结果,对员工的工作进行改进和优化。
再次,我了解到绩效管理需要员工和企业共同努力。
绩效管理不仅是企业对员工的评估和激励,也是员工对企业贡献的回报。
在绩效管理中,员工需要给出诚实和准确的自我评估,主动参与目标的制定和评估的过程。
同时,企业也应该提供良好的工作环境和发展机会,支持员工的工作,增强员工的归属感和认同感。
只有员工和企业共同努力,才能实现绩效管理的目标。
最后,我认识到绩效管理是一个动态的过程。
绩效管理不是一次性的事情,它需要持续的关注和改进。
企业需要不断地优化绩效管理制度,适应环境的变化和企业发展的需要。
在绩效管理中,定期的绩效评估和反馈是必不可少的。
企业需要及时调整员工的工作目标和绩效指标,根据评估结果进行激励和奖励的调整。
只有不断地进行反馈和调整,才能使绩效管理真正发挥作用,提高企业的绩效和竞争力。
浅谈绩效管理研究及感悟(通用13篇)
浅谈绩效管理研究及感悟(通用13篇)浅谈绩效管理讨论及感悟(通用13篇)浅谈绩效管理讨论及感悟篇1关于"绩效'一开头我对这个词并没有太深的理解,只是根据表上的要求去做。
在做的过程中我发觉,任何一项工作的执行必定要有它能达到的效果,而我们要的效果就是能让店长们清晰的知道自己本月的不足与下个月想要的结果。
第二次面谈前,我开头非常重视面谈的结果,我认为一次胜利的面谈是下一个月业绩能否成达的重要因素。
因此,我每月会要求店长们25号就将上月的考评做自评,将上月的方案做总结,同时再将下个月的绩效目标与工作方案发给我,26号我将花上一天的时间对全部店长的作业做分析:1、上月的考核项目得分状况、主要的扣分项目及缘由2、上月的方案达成结果及偏差缘由3、本月店长考核项目的重心是否稳合下月要提升的项目?4、本月的方案是否能支撑下月目标的完成。
以上的4项做完分析后我要先有答案,并做好记录。
然后,我会依据去年同期的相关数据做对比,制定出各店下月应达成的各项指标,做修正。
例如:宜春天奴本月店长制定的新顾客目标为:15人,客单价3500,而去年同期也是没有活动的状况下新客的达成是:20人,客单价3800,那么结合今年的商品价位与客源开发状况,在9月份的客单价我就会修改为:4000-4500,新顾客20-25人,再通过面谈的过程给店长做分析争论,最终达成全都,最终确定为我们下一个月的精准目标,再结合店长的方案针对目标的达成做策略分析。
所以,一次胜利的面谈,必需要有细心的预备,这些精准的分析将会为下一个月的业绩带来合理的目标与激励,同时让店长们清晰的知道下月个要怎么干,为下月的业绩做好充分的预备。
但是,不是每个店长和每个团队都具有高度的执行力,所以策略制定的同时,还要制定出相应的奖罚。
例如:百采本月有一项是连带率必需达成1.6,但店长反馈的困难是团队的意识很差,为了得到有效的改善,本月我们以天和班次为单位,只要当天班次未做连单,就必需晚上11点前在微信群里发反省,未发者一次罚5元。
《绩效管理》读后感(5篇范文)
《绩效管理》读后感(5篇范文)第一篇:《绩效管理》读后感《绩效管理》读后感当细细品完一本名著后,你有什么领悟呢?何不写一篇读后感记录下呢?怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?下面是小编为大家收集的《绩效管理》读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
《绩效管理》读后感1最近,领导要求我拟一个关于稿件的绩效管理办法。
在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理感悟心得体会(3篇)
第1篇在当今这个快速发展的时代,企业之间的竞争日益激烈,绩效管理作为企业提升核心竞争力的重要手段,越来越受到企业的重视。
作为一名参与绩效管理工作的员工,我在实践中不断积累经验,对绩效管理有了更加深刻的感悟。
以下是我对绩效管理的一些心得体会。
一、绩效管理的意义1. 提高员工工作效率。
通过绩效管理,企业可以明确员工的工作目标和任务,使员工在工作中更有方向,从而提高工作效率。
2. 优化资源配置。
绩效管理有助于企业发现和培养优秀人才,为企业发展提供有力的人力资源保障。
3. 增强企业凝聚力。
通过绩效管理,企业可以激发员工的积极性和创造性,增强员工对企业的认同感和归属感。
4. 提升企业竞争力。
绩效管理有助于企业优化管理流程,提高产品质量和服务水平,从而提升企业的整体竞争力。
二、绩效管理的实施1. 制定合理的绩效指标。
绩效指标应具有可衡量性、可达成性和针对性,既要关注员工的工作成果,也要关注员工的工作过程。
2. 加强绩效沟通。
绩效沟通是绩效管理的重要组成部分,企业应建立畅通的沟通渠道,让员工了解自己的绩效表现,并及时给予反馈。
3. 实施绩效评估。
绩效评估应遵循公平、公正、公开的原则,确保评估结果的客观性和准确性。
4. 优化绩效反馈。
绩效反馈应具有针对性和实用性,帮助员工认识到自己的优点和不足,制定改进措施。
5. 建立激励机制。
通过设立绩效奖金、晋升机会等激励机制,激发员工的积极性和创造性。
三、绩效管理的感悟1. 绩效管理需要全员参与。
绩效管理不仅仅是管理层和人力资源部门的职责,更需要全体员工的共同参与。
只有全员参与,才能确保绩效管理的顺利进行。
2. 绩效管理要注重过程。
绩效管理不仅仅是关注结果,更要关注过程。
通过关注过程,企业可以及时发现和解决问题,提高员工的工作效率。
3. 绩效管理要持续改进。
绩效管理是一个动态的过程,企业应根据市场环境和内部需求的变化,不断调整和优化绩效管理体系。
4. 绩效管理要关注员工成长。
绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)
绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)绩效管理学习工作心得体会(通用5篇)从某件事情上得到收获以后,好好地写一份心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的绩效管理学习工作心得体会(通用5篇),希望能够帮助到大家。
绩效管理学习工作心得体会110—11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。
让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。
本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。
才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
绩效管理学习工作心得体会2绩效管理培训也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
2024年绩效管理的学习心得感言(2篇)
2024年绩效管理的学习心得感言企业的发展需要制定科学的、具体的、可实际操作的企业管理目标体系,这就需要通过明确责任的目标管理,实现以效益为核心的管理体系;通过具体规范的管理流程,建立以制度为基础的管理体制;通过绩效考核体系,建立以贡献为主导的管理方式;通过比能力的价值导向,营造以人为本的企业发展氛围,使得我们企业在发展过程中所制定的各个口号、目标得以实现,创造可持续发展长富久安的大型集团企业。
绩效管理,是指以企业发展目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识,并根据一定的评价标准和方法进行检查和评价,激励员工持续改进工作绩效,最终实现企业发展目标。
绩效管理不但可以促进组织和个人绩效的提升、促进管理流程和业务流程的优化,还可以保证组织战略目标的实现。
无论管理者还是员工,都需要绩效管理。
管理者需要传递组织目标给员工并掌握员工信息;员工需要了解自己的工作完成情况并希望自己的工作得到他人的认可与尊重,这些都离不开绩效管理。
绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。
绩效管理过程通常是一个PDCA的循环过程,其中:P(绩效计划);D(绩效实施);C(绩效评估与反馈);A(绩效结果应用)。
它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。
实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。
领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
绩效管理的一点感悟
管理大师德鲁克在管理的实践中指出,任何管理活动都必须基于对绩效的管理与产出,不产生绩效的管理即为无效管理。
从企业CEO到职业经理人无一不在研究绩效管理的方法,绩效管理机制引入国内企业管理已好多年,在这些年里,为何同样是绩效管理却产出不一样的结果呢?同样的人为何有被绩效考死有被考很活?基于对这些问题的思考,浅谈对绩效管理的一点感悟。
一、为什么要实施绩效考核管理
随着企业的不同阶段的发展需求,绩效管理的要求及标准也跟着不断的在变化.激励的依据是绩效评价,激励的手段是薪酬分配,而激励的目的在于使企业价值的创造者发挥主动性和创造力,从而为企业带来更多的利益.因此,在分析绩效评价体系这个问题之前,必须搞明白为什么要绩效评估管理及绩效管理的意义:
1、企业为什么要推动绩效管理?
企业是做什么的,相信企业不是做慈善的,是要挣钱的,追求效益的最大化才是企业的生存之道.没有一个企业说要挣的钱全部做奉献的.企业只有在生存上没有遇到问题,才能谈到企业如果发展、如何变大、变强.在发展的过程中有效地实施绩效管理,从而提高生产效率,减少质量安全事故,做到客户满意,让员工发挥最大的潜能为企业创造最佳的效益.
2、员工为什么要实施绩效管理?
在一个企业中,小一点的企业几人或几十人,大一点的企业上百人或上千人、万人,在这么多的员工中,企业如何体现出公平,让员工满意,让员工认为他的工作是合理的.这个时候实施有效的绩效管理是必须的,也是绝对的.否则就回到过去的大锅饭的时代,干好干坏一个样,做多做少一个样,那么企业如何谈发展,如何谈员工要有归宿感.通过有效的绩效管理来解决公平问题、激励与被激励问题.
3、通过绩效考核企业要找到好人?
如果做好做坏一个样,那么对于好的、优秀的员工是绝对不公平的,也是一种严重打击与伤害.通过量化的考核管理,找到好的员工,发挥他们的长处,让他们的潜能得到最大化,创造更高的效益.让优秀的员工在企业中树立良好的工作榜样,营造良性的企业文化氛围.
4、发现坏人?
通过量化考核指标,来衡量员工的优劣之分,发现在团队里出工不出力的现象,淘汰不符合企业发展需要的人,减少因不好的人带来的负面影响,从而营造良好的企业文化及积极向上的工作氛围.
5、激励尽可能多的人?
相信在一个企业中,大部分员工都是希望自己的工作成效能够得到上级的认可与表杨.在企业管理中,如果将员工分为优秀的人、坏人、符合要求的人,那他们的分布比例可以表现为一下图表:
二、绩效管理为何难以贯穿全局
目前企业绩效考核管理工具有很多,如:MBO 、KPI 、BSC 、EVA、360度考核等等,因此很多企业还没有搞清楚自己企业到底采取什么样的考核工具是合理的前提下,就纷纷引入各种时髦的绩效工具,不管是否可行,先用了再说,大家都在用,所以我们也要用,为了考核而考核,却忘记了绩效管理的本质,所以即使有了那些管理工具企业也未必就能够顺利的开展所谓的绩效管理?其实绩效并非如此的简单理解,在众多的企业里不缺少绩效考核管理的工具,但为何却难以落实与执行呢:
1、首先,绩效管理受到企业文化的制约与影响;中国的企业文化又受到国家文化所感染与影响,在中国的传统文化中,中庸之道对管理者的影响是根深蒂固的,它强调社会关系的和谐,要求人们在处理人际关系时要把握一个合适的度,管理者的“好好先生”的定位与被管理者的“不患寡而患不均”的心态,使得中国企业管理中对员工讨论绩效问题很难分出三六九等,怕得罪他们,所以索性就搞一个什么360度考核,上、下、左、右都考核,有的人甚至于都不认识也参加考核,所以多头考核就等于没有考核。
2、其次,企业整体运营管理体系薄弱,绩效考核管理缺乏支撑点;要想实施绩效管理,企业必须建立健全配套的管理运营体系,如:岗位结构体系、目标管理体系、职责分工管理体系、企业历年财务分析、销售报表管理体系、各类层次汇报管理体系等等,绩效管理首先
强调的是目标管理,而目标管理中又分为,公司目标、部门目标、个人目标,其中公司目标是否明确、清晰直接决定了绩效管理的成与败。
如果公司自身都没有一个明确的战略目标,那些所谓的,“做大、做强,行业第一等等都不是企业战略目标,而是一个口号。
真正的目标管理是“什么是目标,这个目标如何达成、通过什么的途径、需要什么样的资源支持,最终能否实现”。
有了目标必须要进行量化管理、采取科学的SMART原则衡量。
通过设计绩效指标,明确各个层次、岗位应该做什么、做到什么程度,如企业组织岗位结构体系设计是否清晰、职责是否明确、流程是否合理通畅,员工的晋升、薪酬与绩效管理结果是否密切挂钩,有了这些支持与健全,绩效才能有效的进行与执行。
3、最后,绩效管理的结果应用不够及时、有效;如:绩效不好,培训没有跟上;绩效一直很好,晋升没有跟上;绩效一直较差,淘汰机制没有跟上等等。
三、如何建立行之有效的绩效管理体系
Ø根据企业战略目标制定相配套的绩效管理体制;(KPI,BSC)
Ø绩效管理的制度与相关政策的建立;
Ø绩效指标的分解;Ø绩效指标库的建立;
Ø绩效考核的执行与反馈、监督;
Ø绩效面谈;Ø绩效改进;
Ø绩效结果的统计与分析;(通过绩效考核,找出工作差距)
Ø绩效激励与奖惩机制的执行。
总而言之,要想实现绩效管理必须满足三个条件:
Ø老总是总指挥Ø核体系要完善Ø考核方法要简单
通过有效的绩效管理体系最终来实现:
(1)、对组织绩效而言
即组织利益最大化、组织结构最优化、企业文化健康化;
(2)、对管理机制而言
通过实施绩效管理从而实现将合适的人放在合适的岗位做合适的事;
(3)、对员工个人而言
通过绩效管理提高自身的知识与技能,得到组织认可与激励,从而实现个人价值在组织价值中的体现。