“非典时期”之典型企业文化
企业文化案例 企业文化经典案例
企业文化案例企业文化经典案例企业文化是指企业在经营活动中形成的一种文化特征和价值观念,是指企业在经营活动过程中逐渐从内部形成的一种思想、行动、风格、规范和预期,并最终反映在产品、服务和企业形象中的一种特定的工作风气,是企业融入社会的文化表现和公司的精神灵魂。
一家优秀的企业,必定有其独特的企业文化,并通过建立适应企业自身的企业文化,使全体员工感到归属感、认同感和集体荣誉感,达到全员发展和企业发展的共赢目标。
下面,我们将介绍几个企业文化经典案例,以期展示企业文化的应用价值和推动企业健康发展的意义。
1.麦当劳的企业文化麦当劳的企业文化可以归纳为“品质、服务、清洁和价值”。
它的经营理念是为顾客提供高品质的产品和服务,以及整洁、卫生、舒适的就餐环境。
同时,它还推崇员工的优秀表现,鼓励员工在餐厅工作中不断进步,追求更高质量的服务。
麦当劳以它的企业文化为基础,追求持久的经营成功,成为众多参考的经典案例。
2.星巴克的企业文化星巴克以创造和分享美好经历的口号为目标,提供了超越咖啡的咖啡店经营方式。
企业文化的核心是员工和承诺,该企业不断努力提供优质的咖啡和优质的服务,并以员工的发展和承诺为核心,以此建立起完备的企业文化。
星巴克以让客户有感受到无与伦比的服务和产品体验为目的,创造了创新、非常亲密的工作环境,并把员工视为公司核心。
3.谷歌的企业文化谷歌的企业文化可以归结为“思考不一样、创新、做大事情、工作环境和幽默”。
谷歌关注创新和高品质的产品,强调员工的个性和人性,以帮助员工充分展示个人优点为标志,倡导员工创新思考,并强调“50%工作和50%玩”这种精神。
谷歌的企业文化鼓励员工探索新方法、创造性思考和多种创新,是能持续创造优质产品和实现持续增长的重要力量。
4.华尔街日报的企业文化华尔街日报一直以“精到、传播最好、访问方式最优化”为目标,是全球知名的经济、金融和商业新闻出版商。
它的企业文化很大程度上影响到了它的新闻报道、读者服务和推广方式。
非典危机下企业的生存之道
非典危机下企业的生存之道
雷全林
【期刊名称】《企业技术开发》
【年(卷),期】2003(000)006
【摘要】日前,由北京大学中国经济研究中心常务副主任海闻教授等研究人员所
作的一份研究报告一《“非典”流行对北京市及全国经济影响的初步分析》引起了经济学界的广泛关注。
报告对北京市可能直接受SARS流行影响的酒店、旅行社、旅游景点、航空公司、铁路部门、餐饮、零售、会展和出租车等九个行业进行了实地抽样调查。
结果显示,除零售业中的连锁超市以外,其它被调查的行业四月初以来经营情况都受到了SARS的负面影响。
中国企业的业绩首次与一种疾病大面积
地联系在一起。
【总页数】7页(P38-44)
【作者】雷全林
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F27
【相关文献】
1.金融危机下外贸服装企业的生存之道 [J], 张慧敏
2.浅谈经济危机下企业的生存之道 [J], 刘芳
3.论金融危机下我国企业的生存之道 [J], 胡明媛;宁静
4.经济危机下企业如何择取生存之道——关于企业合作网络的思考 [J], 田娳媛
5.金融危机下的企业生存之道——“关注全球危机,谋求创新突围”论坛综合报道[J], 袁圆
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企业社会责任(CSR)的典型传播
企业社会责任(CSR)的典型传播企业到底有没有社会责任?社会责任在企业中担当怎样的角色和作用?企业的社会责任应该怎样体现?企业的社会责任是如何进行沟通的?非典型肺炎爆发时期,各个企业以自己的方式和行动对这些问题进行了很好的诠释和解读。
CSR,老问题,新热点企业社会责任(Corporate Social Responsibility)在中国是一个新的概念,是随着近年来中国的发展和对外开放、大批跨国公司进入而带来的一个崭新理念。
但在国外,CSR这一概念产生于19世纪末,发展至今,被认为是企业管理的重要内容之一。
象《财富》和《福布斯》这些国际主要财经杂志,在进行企业排名时都将“企业社会责任”作为考虑标准之一。
所以,大型企业都把社会责任作为企业文化和战略计划的重要组成部分。
而企业CSR形象的建立,一直是公共关系传播的重要内容。
对于CSR的定义,尚没有一个被广为接受的定论。
广义而言,是指企业对社会合乎道德的行为。
企业在经营上不只是对股东负责,而需要对所有的利益群体负责。
有些人认为,是企业将取之于社会的利益,具体地回馈给社会。
也就是,社会赋予企业的权利和义务,以社会所能接受的方式履行。
有一个类似但较为笼统的说法是,企业对于其所依存而运作的社会,负有法律和社会义务,而企业社会责任就是企业和这些义务关系的互动,以及如何履行这些义务。
大部分学者认为,企业应当承担一定的社会责任。
企业发展与社会环境休戚相关。
社会是企业利益的来源,企业作为一个社会的一员,必须融入到社会群体之中,与各种组织产生互动。
企业在享受社会赋予的自由及机会时,能以符合伦理、道德的行动回报。
企业通过承担社会责任,一方面可以赢得声誉和组织认同,同时也可以更好的体现自己的文化取向和价值观念,为企业发展营造更佳的社会氛围,使企业得以保持生命力,长期可持续的发展。
所以,成熟的企业都非常重视社会责任形象的建立和推广。
在国内,非典型危机的爆发,不仅激发了公民的社会责任感,同时也唤起了企业的社会责任感。
经典的企业文化故事
经典的企业文化故事企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一,它能够激励员工的积极性和创造力,塑造企业的形象和品牌价值。
下面我将为大家讲述一则经典的企业文化故事,以帮助大家更好地理解和体会企业文化的重要性。
故事开始于20世纪80年代的美国,一个名叫“乐活有机”的公司在当时的市场上崭露头角。
该公司以生产有机食品为主,致力于提供健康、天然的食品给消费者。
然而,由于当时有机食品市场的竞争激烈,乐活有机公司面临着巨大的挑战。
为了突破困境,乐活有机公司决定注重企业文化的建设,以此来吸引和留住优秀的员工,提升产品质量和品牌形象。
他们制定了“关爱员工、关注环境、关心社区”的核心价值观,并将之贯彻到每一个细节中。
首先,乐活有机公司注重关爱员工。
他们为员工提供良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工自由发展和创新。
公司内部实行平等、公正的工作机制,鼓励员工提出建议和意见,并及时采纳。
此外,公司还鼓励员工参与各种培训和学习活动,提升个人能力和职业素养。
其次,乐活有机公司关注环境保护。
他们提倡可持续发展,致力于减少对环境的影响。
公司使用环保材料和技术,降低能源消耗和废弃物产生。
此外,他们还积极参与环保活动,组织员工参与社区清洁和植树活动,为社会贡献一份力量。
最后,乐活有机公司关心社区。
他们积极参与社区建设和公益事业,为弱势群体提供帮助和支持。
公司鼓励员工参与志愿者活动,为社区居民提供免费的健康咨询和食品指导。
通过这些举措,乐活有机公司赢得了社区居民的认可和尊重,树立了良好的企业形象。
凭借着对员工、环境和社区的关爱,乐活有机公司在市场竞争中脱颖而出。
他们的产品质量得到了消费者的高度认可,市场份额逐渐扩大。
同时,乐活有机公司的员工满意度和忠诚度也大幅提升,员工们积极参与工作,为公司的发展贡献力量。
这个故事告诉我们,企业文化是企业成功的重要因素。
一个积极向上、关注员工、环境和社区的企业文化能够激发员工的潜能,提升产品质量和品牌形象,赢得市场的认可和支持。
企业文化精神经典案例
企业文化精神经典案例企业文化是一个企业内部的核心价值观和行为准则的集合,它可以对企业的发展和员工的行为产生深远的影响。
下面是几个经典的企业文化案例,它们展示了不同企业在不同领域中的文化精神:1. 谷歌(Google),谷歌以创新、开放和员工福利而闻名。
他们的企业文化鼓励员工提出新的想法并尝试新的方法,倡导开放的工作环境和团队合作。
谷歌还提供丰富的员工福利,如免费的健身房、餐饮和弹性工作时间,以促进员工的工作满意度和创造力。
2. 苹果(Apple),苹果的企业文化注重产品设计、用户体验和卓越的执行力。
他们追求简洁、创新和高品质的产品,并鼓励员工在工作中保持激情和专注。
苹果还强调团队合作和跨部门的沟通,以实现协同工作和共同目标。
3. 亚马逊(Amazon),亚马逊的企业文化强调客户至上、创新和长期思维。
他们致力于提供卓越的客户体验,注重不断创新和追求长期的成功。
亚马逊鼓励员工拥抱挑战、勇于尝试新的想法,并提供发展机会和培训计划来支持员工的个人成长。
4. 耐克(Nike),耐克的企业文化强调运动精神、创新和团队合作。
他们鼓励员工积极参与体育运动,并将这种积极的态度融入到工作中。
耐克注重创新和技术的应用,不断推出具有颠覆性的产品和解决方案。
团队合作也是他们文化中的重要组成部分,鼓励员工互相支持和合作。
5. 三星(Samsung),三星的企业文化强调创新、质量和全球化。
他们致力于在科技领域推动创新,并注重产品的质量和可靠性。
三星鼓励员工跨越国界、文化和语言的界限,实现全球化的合作和交流。
这些企业文化案例展示了不同企业在不同行业中的精神和价值观。
每个企业都有其独特的文化,这些文化在塑造企业形象、吸引人才和推动企业发展方面起着重要的作用。
经典的企业文化故事
经典的企业文化故事企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为准则和思维方式。
良好的企业文化能够激发员工的潜力,提高企业的凝聚力和竞争力。
在企业发展的历程中,往往有一些经典的企业文化故事能够留下深刻的印象,激励后来者。
下面就为大家讲述几个经典的企业文化故事。
1. 墨菲的法则墨菲的法则起源于20世纪的美国,被应用于航空航天项目。
墨菲的法则是指“如果有一件事情可以出错,它必然会出错”。
这个法则的核心意义是要求在工程设计和生产过程中秉持悲观主义的观点,以防止可能出现的问题。
墨菲的法则也在企业文化中得到应用,提醒员工在工作中注重细节、严密思考,并及时发现和解决问题,以确保工作的顺利进行。
2. 三星的“奇特”三星是全球知名的电子产品制造企业,其企业文化以“奇特”为核心价值观。
三星鼓励员工具有创新思维和冒险精神,敢于挑战传统,追求卓越。
三星在企业文化中注重员工的培训和发展,鼓励员工不断学习和创新,提高工作的效率和品质。
三星的“奇特”企业文化成为其成功的重要因素之一。
3. 福特的“唯一标准”福特汽车公司是美国著名的汽车制造企业,其企业文化以“唯一标准”为核心价值观。
福特要求所有员工在工作中追求卓越,致力于创造出卓越的产品和服务,以满足客户的需求。
福特注重团队合作,鼓励员工共同努力,力争将每一项工作都做到最好。
福特的“唯一标准”文化激励员工追求卓越,将福特汽车打造成为全球汽车行业的领军企业。
4. 谷歌的“不作恶”谷歌是全球知名的科技公司,其企业文化以“不作恶”为核心价值观。
谷歌要求员工在工作中保持诚信和道德,不做伤害他人的事情,积极参与社会公益事业。
谷歌鼓励员工独立思考和创新,并提供良好的工作环境和福利待遇,以吸引和留住优秀的员工。
谷歌。
非典时期的企业营销
非典时期的企业营销■恐怖营销、谣言营销“非典”蔓延, 从板蓝根的脱销到哄抢食醋, 到众多的医药、保健品、日化企业利用“非典概念”大行其道卖药、卖洗手液, “恐怖营销”“谣言营销”应运而生。
案例: “仙妮蕾德”的“非典最大克星”4月中旬, 北京的一些“仙妮蕾德”专卖店, 将其四种产品“康快+康气+茶+洁手凝胶”捆绑在一起卖, 销售人员宣扬其为“非典最大克星”: “康快”具有营养人体免疫系统的作用;“康气”具有营养呼吸系统作用;“薄荷佳莉茶”能够清洁人体细胞、增强排毒能力;而“洁手凝胶”能100%降解手上细菌和病毒。
原本每种售价200元左右的普通保健护肤品, 捆绑在一起一份就卖出800多元。
虽然此番部分直销商利用消费者的恐慌心理售卖产品是出于个人行为, 但是, 正是这种利用民众恐慌心理大发横财的营销对策, 引起了工商部门的注意。
从营销的角度说, 在“非典”流行时期通过事件营销, 公关营销, 关系营销或者其他的营销方式既能够提升企业、品牌的知名度, 又可以为社会, 人民提供帮助。
但是, 如果仅仅是借助概念, 借助民众的恐慌心理, 散布谣言, 强行将本身和“非典”毫不相干的产品搭车, 那么这样的行为是有违企业道德, 社会道德的。
■社会营销见真情在“非典”横行的时候, “汇源果汁”赞助了《同一首歌》抗“非典”专辑, “蒙牛”在第一时间推出了“预防非典”的FLASH广告片。
这些企业利用公益活动、公益广告来开展社会营销, 无疑在民众中树立起良好的企业形象, 品牌形象。
案例:保险公司的“非典”营销对策中国内地保险公司对始料未及的“非典”风险作出的反应, 虽然比香港和台湾同业慢了半拍, 但理赔速度并没有因此受到影响。
平安保险日前率先向媒体披露, 截至4月22日, 平安保险已理赔“非典”病例12例, 主要为北京和广东的客户。
中国人寿目前接报“非典”20多例, 理赔工作正在紧张进行中。
此外, 平安保险还为奋战在一线的医护人员提供了一个专门的团体保障计划, 投保对象涵盖了16~69周岁身体健康的医务人员。
企业危机管理培训教程之非典带给我们的思考
企业危机管理培训教程之非典带给我们的思考非典带给我们的思考2003年,非典席卷全球,给人类社会带来了空前的挑战。
这场危机不仅对个人的生命安全造成了巨大威胁,同时也对企业的经营活动产生了深远影响。
通过对非典危机的实践总结,我们可以从中获取宝贵的经验教训,提高企业危机管理的能力和水平。
首先,非典事件告诉我们,个人和企业应当高度重视并早做准备。
在疫情爆发前,很多企业和个人并没有意识到病毒的严重性和传播速度。
因此,企业应当建立起完善的危机管理体系,包括预测可能出现的危机、预警机制、应急预案等。
此外,企业还应加强对员工的培训,提高员工的危机意识和危机应对能力。
其次,非典事件也告诫我们,危机管理需要顶层设计和整体思考。
在非典期间,某些企业仅仅关注如何保护员工的生命安全,而忽略了企业的经营活动和利益保障。
这样的缺失导致了企业经营的停滞和困难。
因此,企业在危机管理中应当综合考虑各种因素,并制定相应的应对措施。
同时,企业应对危机进行全面准确的信息收集和分析,以便做出正确的决策。
此外,危机期间企业的公关能力和信任度变得更加重要。
在非典期间,一些企业因其良好的公关能力和高度信任度,成功地渡过了危机。
与此同时,一些企业由于公关上的不当和信任度的下降,导致危机进一步扩大。
因此,企业应注重提升自身的公关能力和信任度,保持与社会各界的良好关系,建立健全的危机公关机制。
最后,非典事件提醒我们,在危机管理中,企业需要积极回应社会的关切和反馈。
在疫情期间,社会对企业的关注度和要求都会有所增加。
企业应当积极主动地回应社会的关切,并及时作出相应的调整和改善。
同时,企业还应加强与政府和相关利益方的沟通与合作,共同协商解决问题,实现共赢。
总之,非典带给我们的思考是深思熟虑的。
通过总结这一事件的经验教训,我们可以提高企业危机管理的能力和水平,更好地应对未来可能出现的各种危机。
危机管理是一项关乎企业生存和发展的重要工作,企业应当认真对待,做好准备,并及时调整和完善自身的危机管理体系。
经典的企业文化故事
经典的企业文化故事企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和工作方式,它是企业发展的灵魂和核心竞争力之一。
在众多企业中,有一些企业因为其独特的企业文化故事而成为经典,下面就为大家介绍几个经典的企业文化故事。
1. 谷歌的“不作恶”文化谷歌是全球知名的科技公司,其企业文化以“不作恶”为核心。
这个口号源于谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的信念,他们希翼谷歌不仅仅是一个成功的企业,更希翼通过自己的力量改变世界。
谷歌在员工招聘、产品开辟和企业战略中都秉持着这一价值观,力求为用户提供最好的产品和服务。
2. 苹果的“Think Different”文化苹果公司以其独特的设计和创新而闻名于世,其企业文化以“Think Different”为核心。
苹果鼓励员工勇于追求创新,打破常规,不断挑战自我。
这种文化使得苹果成为全球最有价值的品牌之一,其产品也深受用户的爱慕。
3. 耐克的“Just Do It”文化耐克是全球著名的运动品牌,其企业文化以“Just Do It”为核心。
耐克鼓励员工敢于梦想,勇于行动,不畏难点。
这种文化使得耐克成为体育产业的领导者,其品牌影响力和市场份额不断扩大。
4. 亚马逊的“Customer Obsession”文化亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其企业文化以“Customer Obsession”为核心。
亚马逊始终把客户放在首位,致力于为客户提供最好的购物体验。
这种文化使得亚马逊成为全球电商巨头,其市值向来居于率先地位。
5. 赞比亚的“Ubuntu”文化赞比亚是非洲国家之一,其企业文化以“Ubuntu”为核心。
Ubuntu是一种非洲哲学,强调人与人之间的关系和互助精神。
在赞比亚的企业中,员工之间相互合作、互相匡助,形成为了一种密切的团队精神和友好的工作环境。
以上是几个经典的企业文化故事,它们都以独特的价值观和文化特点为核心,成为了各自行业的领导者。
企业文化经典案例
企业文化经典案例企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种独特的价值观、管理理念和行为准则,是企业内部员工共同认同和遵循的一种精神纽带。
良好的企业文化可以带动企业发展,提高员工士气,增强企业的凝聚力和竞争力。
下面,我们就来看几个企业文化经典案例,以期能够从中获得一些启发和借鉴。
第一个经典案例是谷歌公司。
谷歌公司一直以其开放、自由、创新的企业文化而闻名。
员工可以自由地发表意见,参与决策,甚至可以利用20%的工作时间去进行自己的创新项目。
这种开放包容的企业文化吸引了大量优秀的人才,为公司的快速发展提供了强大的动力。
第二个经典案例是迪士尼公司。
迪士尼公司的企业文化以“创造欢乐”的理念为核心,通过不断的创新和精益求精,为全球观众带来了无数经典的动画片和主题乐园。
公司内部强调团队合作和员工的创造力,鼓励员工不断追求卓越,为公司的成功做出贡献。
第三个经典案例是亚马逊公司。
亚马逊公司的企业文化以“顾客至上”为宗旨,致力于为顾客提供更好的购物体验。
公司内部倡导勇于创新和不断学习的精神,鼓励员工不断挑战自我,追求卓越。
这种文化氛围使得亚马逊公司能够不断推出新产品,满足顾客不断变化的需求。
以上三个企业文化经典案例都体现了企业文化对企业发展的重要性。
良好的企业文化可以吸引优秀的人才,提高员工的工作积极性和创造力,增强企业的凝聚力和竞争力,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
因此,作为企业的管理者,应该重视企业文化的建设,树立正确的核心价值观,营造良好的文化氛围,激励员工的创新和进取精神,推动企业不断向前发展。
企业文化是企业发展的软实力,只有不断完善和提升企业文化,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业危机管理培训教程之非典带给我们的思考
企业危机管理培训教程之非典带给我们的思考非典带给我们的思考非典是指2003年爆发的一种严重传染性疾病,它给全球范围内的社会经济发展和人们生活带来了严重的冲击。
在这一次危机中,我们不仅看到了企业的许多弱点和不足,也深刻认识到了危机管理的重要性。
本文将围绕非典这次危机,探讨企业应如何进行危机管理培训,以提高应对危机的能力。
首先,企业应注重危机预防和风险管理的培训。
在非典爆发前,很多企业并没有意识到传染病这一种类的危机可能给企业带来的影响。
因此,在危机管理培训中,企业应加强对各种可能的危机类型的预警和风险评估。
只有通过预防和控制危机的发生,企业才能最大限度地减少损失和风险。
其次,企业应加强员工的危机应对能力培训。
面对突发的传染病危机,企业往往需要迅速行动并采取措施来保护员工的生命安全和健康。
因此,企业需要培养员工的自我保护意识,提高他们的应对能力。
培训内容可以包括对传染病的基本认识和预防知识、紧急处理方法等。
通过这些培训,企业可以提高员工对危机的敏感度和应变能力,有效应对突发状况。
此外,企业还应加强危机管理团队的培训。
危机管理团队是企业在危机发生时进行决策和应对的核心力量。
他们需要具备应对危机的知识和技能,能够迅速判断形势、制定预案、组织协调各方力量等。
因此,企业应加强对危机管理团队成员的培训,提高他们的危机管理理论和实践能力。
培训内容可以包括危机沟通技巧、危机决策与应对策略等方面。
只有通过培训,才能提高危机管理团队的整体素质和能力。
危机管理培训还应注重与政府和其他相关部门的合作。
非典危机中,政府和相关部门的支持和帮助是企业成功渡过难关的关键。
因此,在培训中,企业应强调与政府和其他相关部门的合作和沟通,建立良好的合作关系,为企业在危机中的应对提供更大的支持和保障。
最后,危机管理培训还应注重对企业灵活适应能力的培养。
危机是不可预测的,每一次危机都有不同的特点和挑战。
因此,企业需要培养灵活适应能力,即在不同的危机情况下能够进行及时有效的调整和变革。
知名企业文化经典案例
知名企业文化经典案例知名企业文化经典案例可以说,企业文化,就是企业的灵魂。
知名企业文化有哪些案例可以借鉴的呢?下面是店铺为你整理的知名企业文化经典案例,希望对你有帮助。
知名企业文化经典案例篇1万科企业股份有限公司成立于1984年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。
1988年万科进入住宅行业,1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务,2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。
经过多年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势:“万科”成为行业第一个全国驰名商标。
以理念奠基、视道德伦理重于商业利益,是万科的最大特色。
万科认为,坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,致力于规范、透明的企业文化建设和稳健、专注的发展模式是万科获得成功的基石。
凭借公司治理和道德准则上的表现,万科载誉不断。
优秀的企业文化万科公司给自己的定位是:做中国地产行业的领跑者。
万科对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”,万科把人才视为资本,倡导“健康丰盛的人生”,万科企业文化案例为业界所推崇。
企业竞争到一定阶段,企业之间的差异会直接体现在企业文化上。
实际上,企业文化很大程度上反映出一个企业家的思想境界。
从王石领导的万科企业文化可以看出企业文化与企业家视角下的浓郁的人文情怀是分不开的,万科“阳光照亮的体制”让其“创造健康丰盛的人生”不断成为现实,企业家的思想境界正影响着企业的健康和进步。
企业愿景“成为中国房地产行业持续领跑者”。
为了早日达到该愿景,万科要求自己要从下面几个方面努力:1、不断钻研专业技术,提高国人的居住水平;2、永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务;3、展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表;4、快速稳健发展公司的业务,实现规模效应;5、提高效率,实现业内一流的盈利水准;6、树立品牌,成为房地产行业最知名和最受信赖的企业;7、拥有业内最出色的专业和管理人员,并为其提供最好的发展空间和最富竞争力的薪酬待遇;8、以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象;9、为投资者提供理想的回报。
“非典”之营销对策
“非典”之营销对策2003年,“非典”疫情肆虐,全国上下进入了一个严峻的防疫时期。
在这个时期,许多企业因为疫情影响,面临了很大的生存压力。
当时有勇气、智慧的企业,开始积极转变战略,寻找疫情下的营销对策,努力保持市场份额和盈利能力。
所以,我们探讨的“非典”之营销对策是危机环境下市场竞争和营销策略的切实案例。
一、坚持品牌宣传和形象维护一方面,在疫情期间,这是企业同样要做品牌宣传和形象维护的重要时期,一些企业推出了“减轻非典压力、全球联手防疫”的宣传口号,充分发挥企业的社会责任感,得到了社会的肯定和赞誉。
另一方面,一些企业发现自己的品牌形象遭到了非典疫情的严重损害,产生了公众对其产品质量和形象的怀疑,在这种情况下,企业就要主动采取措施,加强品牌形象的维护。
二、顺应市场需求,不断创新顺应市场需求和消费者需求,开发适销对路的新品或进行创新,是企业应对非典危机的有力手段。
例如,洁柔公司推出了一款具有“三高”特点的消毒湿巾;三全食品公司发布青少年食品安全宣言,宣传其产品无添加剂等特点,强化品牌形象;雀巢推出饮料外包装抗菌措施。
三、提高服务质量,保持品牌满意度在非典疫情中,消费者往往会采取更为谨慎的消费态度,这就要求企业加强服务营销,提升服务质量和满意度。
企业可以通过送货上门、网上订购、电话订购等方式来满足消费者的需求,强化售后服务和耐心回访,维持品牌忠实度和消费者对品牌的信任。
四、加强渠道建设和网络营销非典疫情期间,在线上和线下渠道的发展都得到了进一步推进。
企业通过积极建设实体店面和电子商务平台,加强与全球贸易伙伴的联动,拓展营销渠道,提高品牌知名度和产品销售量,增强了企业后发优势。
五、强调危机管理和风险预警通过制定危机预案,建立危机管理机制,企业可以在危机环境下少创损失,甚至获得更多商机。
通过及时反馈和处理消费者的需求和反馈,监控和防范潜在的营销风险,可以有效避免非典疫情给企业带来的损失。
总之,在非典危机中,企业应该放眼全局,积极寻找疫情下的营销策略,不断创新、适应市场变化,加强品牌形象维护和服务质量提升,强调危机管理和风险预警,在这样的竞争环境下,企业才能坚持长期发展。
经典的企业文化故事
经典的企业文化故事企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式,它是企业发展的灵魂和核心竞争力的体现。
在许多成功的企业中,都有一些经典的企业文化故事,这些故事通过讲述企业的价值观、传统和精神,向员工传递正能量,激发员工的工作热情和创造力。
下面我将为大家讲述一些经典的企业文化故事。
1. 丰田的“精益求精”丰田是世界著名的汽车制造商,其企业文化以“精益求精”为核心。
丰田的创始人丰田喜一郎曾经讲述了一个关于“精益求精”的故事。
有一次,丰田喜一郎在工厂参观时,看到一个工人正在检查汽车的车门,他发现车门的缝隙不够均匀。
于是,丰田喜一郎亲自上前,用手指在车门的缝隙上划了一道细线,要求工人在继续检查时,将缝隙调整到细线的宽度。
这个故事传承至今,成为丰田员工追求卓越品质的象征。
2. 谷歌的“不作恶”谷歌是全球最大的互联网公司之一,其企业文化以“不作恶”为核心价值观。
这个价值观来源于谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林的信仰,他们认为企业应该以道德和正直的方式运营。
在谷歌的办公室中,可以看到墙上挂着“不作恶”这四个大字,提醒员工在工作中时刻牢记这个价值观。
谷歌的成功也证明了“不作恶”这一价值观对企业的重要性。
3. 赞助商的“人人都是CEO”赞助商是一家全球领先的体育营销公司,其企业文化以“人人都是CEO”为核心。
这个价值观强调每个员工都应该像企业的首席执行官一样思考和行动。
在赞助商的内部培训中,员工被鼓励提出自己的想法和建议,并被赋予更多的责任和权力。
这种文化激励了员工的创新和主动性,帮助赞助商在竞争激烈的体育营销领域取得成功。
4. 亚马逊的“顾客至上”亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其企业文化以“顾客至上”为核心价值观。
亚马逊的创始人杰夫·贝索斯曾经讲述了一个关于“顾客至上”的故事。
有一次,他在一家书店购买了一本书,但发现这本书在亚马逊上的价格更低。
于是,他给亚马逊的团队写了一封邮件,提出了降低价格的建议。
非典后企业管理非常攻略
非典后企业管理非常攻略非典改变着人们的生活,也考验着企业的经营方式和理念。
许多企业管理人士都认为,非典型肺炎疫情对经济的影响远大于亚洲金融风暴。
在疫后,也就是疫区除名之后,企业管理层应会率先作出调整,迎接新的挑战,适应新的变化,创出一片新天地。
种种迹象表明,在一些企业面对困难束手无策时,更多的企业及时转变经营观念,创新经营方式。
权威人士认为,从企业管理的层面看,以下三方面的应变是重要的:审时度势冷中寻热从宏观审时度势,是管理者的最大课题。
不同的是企业管理者是决胜在市场,洞悉市场情势变化,采取应变措施最重要。
疫后,整个医疗卫生系统、人们的衣食住行,乃至全社会的生活方式,都会有重大的变化。
时下,借着抗炎名目,有多少稀奇古怪的药品出笼,还有什么消毒杀菌的照明灯,诸如此类。
企业管理者,谁能捷足先登,抓住这种机遇,推出优良产品优质服务,不但能以“良币”驱除“劣币”,更能为彻底战胜非典、为人类的健康和生命安全作出贡献,同时为自己的企业赚取丰厚的利润。
这是新的创业机会。
有例为证:非典对餐饮、民航等行业构成严重冲击。
在非典疫情最严重时,许多餐馆、酒店闭门歇业,一些没有关门的餐馆也是门可罗雀,苦苦支撑,各航空公司也纷纷减少航班。
然而,一些企业却化整为零,冷中寻热,调整经营方式,在突如其来的危机中积蓄力量。
在北京万泉河路,老字号烤肉宛门口“餐具双消毒”的牌子引人注目;在重庆,东方花苑饭店去年就实施分餐制,如今生意红红火火,引得众同行纷纷效仿;在西安建国路,一家大型火锅店推出了火锅外卖,附送油碗、调料。
loCAlhoSt您只需打个电话,火锅就送到家,每天外卖达七八十套。
在民航客流量大幅下降的情况下,上海航空公司重点加强了公务机市场的开拓,一下子成了冷寂的民航业中的亮点。
公务机包机业务量在非典时期急剧上升,几乎天天有业务,特别是国内客户业务量大约比去年同期翻了一倍,一些热点航线更是“一机难求”。
“危机中谁早调整谁先活。
阿里抗击非典后的结论:文化价值观是重中之重
阿里抗击非典后的结论:文化价值观是重中之重作者:关明生来源:《中国商人》2020年第03期2003年初,阿里巴巴规模还较小,杭州总部几百人,全国有十多个办事处。
5月初,同事宋洁从广州回杭办公后出现感冒发烧,大家都开始很紧张了。
当时杭州有一到两例疑似“非典”病人,都已经隔离到医院去了。
假如宋洁被隔离,阿里在杭州的几百人怎么办?那几天信息很不明朗。
公司提前做了应急预案,马云、彭蕾等跟政府积极沟通信息,负责技术的吴泳铭、师昱峰等人把公司的线路都调好,准备将来真的要隔离的话,能保障所有人可以正常接电话、上网。
当时有一件很特别的事情发生。
有很多人主动跟我讲,Savio,我要2000块。
我说你要2000块干嘛?他说我已经有电脑了,要2000块搞个宽带,被隔离的话,我就可以在家里上班。
我说好,就给他2000块,他签了白条给我。
陆陆续续很多人在那段时间都来跟我拿钱,我都给,记得加起来发出去三十几万元人民币,当时那是很多钱了。
当时正是“五一”假期,我回到香港当天,就接到电话说宋洁作为“疑似病例”被送到定点医院隔离,杭州所有员工回到住处自我隔离。
在几个小时内,所有人拿了钱去买东西,把电脑带回家,拉网线,买桌子、生活用品等,准备回家办公。
这个过程是自发的,不需要管理层说你们要做什么。
公司联系了电信部门,派出技术保障人员,确保每位同事家里都能联网和接入公司系统。
我就在香港的家里隔离。
我跟我太太都说好了,这个是大事,所以我们把遗嘱也写了。
我记得我还有一封信写给我女儿,告诉他家里的东西在什么地方。
很多人问,为什么当时阿里的员工能那么高效地来应对?在我看来,最关键的是公司的文化价值观。
当时的员工是不可思议地团结,不可思议地自发。
要应对外来突发灾难,这两件事是最重要的:一是团结,二是自发。
每个人都知道选择的优先级是基于什么?当时我听了不止一次,他们都说,我们可以被关起来,但客户的服务不能中断,这就是阿里“客户第一”的文化价值观。
企业危机管理——非典带给我们的思考
企业危机管理——非典带给我们的思考企业危机管理是指企业在面临突发危机时,通过科学合理的组织管理措施和应对方法,尽量减少危机带来的损失,保护企业的可持续发展。
非典疫情作为全球传染病突发事件,在2003年给我们带来了沉重的打击,也给企业危机管理提供了重要的思考。
首先,非典疫情让我们认识到危机管理的重要性。
在非典疫情期间,很多企业因为缺乏有效的危机管理机制,面临经营困难甚至倒闭。
而那些能够及时采取应对措施的企业,不仅能够有效控制疫情的传播,还能够保持相对稳定的运营。
这表明,危机管理对企业的生死存亡有着重要的影响。
其次,非典疫情也使我们认识到危机管理需要全员参与。
对于非典疫情来说,没有人可以置身事外。
任何一名员工的不慎导致的被感染,都有可能对整个企业造成巨大损失。
因此,企业在危机管理中,需要将每一位员工都纳入到管理体系中,提高员工的危机意识和应对能力,从而共同应对和克服危机。
进一步来看,在非典疫情期间,那些具备较高社会责任感的企业在危机管理中表现出色。
在病毒的传播阶段,一些企业主动减少员工集聚的活动,采用远程办公等措施,以减少病毒传播的风险。
在疫情爆发的地区,一些企业积极捐款捐物,支持疫情防控工作。
这种积极应对的表现不仅能够保护员工和企业的利益,还能够提升企业的形象和声誉。
在非典疫情中,透明度也成为危机管理的重要原则。
许多企业因为隐瞒、掩盖疫情信息而遭到舆论抨击,甚至对企业形象和声誉造成了极大的损害。
尽管在面对危机时,企业有可能会担心信息的透明度会导致恐慌和不良影响,但实际上,及时、真实、透明的信息披露才能帮助企业在危机中获得信任和支持,有效应对危机。
此外,非典疫情还引发了企业对供应链管理的关注。
在疫情期间,许多企业因为供应链中的环节中断而无法正常生产,造成了巨大的经济损失。
这就提醒企业在危机管理中需要加强对供应链的风险评估和控制,建立多样化、弹性化的供应链,以应对突发事件的影响。
最后,非典疫情让我们了解到危机管理需要定期演练和检验。
九个经典的企业文化故事
九个经典的企业文化故事1. 创新思维:苹果公司的设计之美苹果公司以其独特的设计风格和创新思维而闻名。
这个故事讲述了苹果团队面临挑战时如何以其独特的设计哲学和创新思维不断突破界限,打造出一款又一款颠覆性的产品。
2. 团队合作:3M公司的黏合背胶3M公司以其“黏合背胶”创造了一个有力的文化符号,代表了团队合作的力量。
这个故事讲述了3M员工如何通过共同努力和合作精神,解决难题并推动公司的成功。
3. 顾客至上:亚马逊的无可替代服务亚马逊公司以其“顾客至上”的企业文化而著称。
这个故事讲述了亚马逊如何通过不断改善客户体验、提供无可替代的服务,成为全球电商领域的巨头。
4. 持续改进:丰田的“丰田方式”丰田公司以其持续改进的企业文化而闻名于世。
这个故事讲述了丰田员工如何通过不断追求卓越、改进工作流程和品质标准,将公司推向了全球汽车制造业的巅峰。
5. 社会责任:可口可乐的可持续发展可口可乐公司致力于可持续发展,并通过其企业文化传递出对环境保护和社会责任的承诺。
这个故事讲述了可口可乐如何通过减少碳排放、推动回收利用等举措,积极履行社会责任。
6. 创业精神:谷歌的“20%时间”谷歌公司鼓励员工发挥创业精神和创新能力,并推出了“20%时间”的政策,鼓励员工投入时间解决自己感兴趣的项目。
这个故事讲述了谷歌员工如何通过创新思维和自主探索,推动了公司的快速发展。
7. 忠诚文化:迪士尼的“迪士尼魔法”迪士尼公司以其独特的“迪士尼魔法”而享有盛誉,这里的“魔法”不仅指动画和主题公园,更是一种忠诚和服务的文化。
这个故事讲述了迪士尼员工如何通过对顾客的关注和提供无可替代的体验,创造了独特的品牌价值。
8. 创造共赢:微软的合作伙伴生态系统微软公司以其广泛的合作伙伴生态系统而著名,通过与合作伙伴共同创造价值。
这个故事讲述了微软如何通过搭建开放平台和与合作伙伴紧密合作,共同应对市场挑战并取得成功。
9. 人才培养:星巴克的“星巴克大学”星巴克公司通过其“星巴克大学”项目,致力于培养和发展员工的能力和领导力。
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“非典时期”之典型企业文化“非典阶段”之典型企业文化假如说当伊拉克战场硝烟布满、炮火冲天时,我们多少还有点隔岸观火的滋味,怎么说那离我们的日子很远很远。
但当“非典”在全国肆虐蔓延时,所有的人都感到岌岌可危,惶惶别可终日,怎么说这真真切切地发生在周围。
非典来得那么忽然,没有人会预料到有这种事情发生,没有企业会想到小小的冠状病毒会让企业的市场销售受到致命打击,甚至会所以而倒闭!面对“非典”,不少企业面临的别仅仅是市场的萎缩,生产的停顿,更考验的是企业面对危机的应变能力,企业在特别阶段的人性关心,企业凝结力、向心力、核心竞争力等等。
在特别阶段,别同的企业正在上演着一幕幕别同的人间悲喜剧。
企业是由人来组成的,因此企业常常具有一些人的特性。
所以,在讨论企业文化的概念时,我们也常常把企业的文化形象地说成是一具人的价值观、世界观和道德意识以及面对突发事件的处理方式。
在“非典”阶段,拥有别同文化的企业所表现出来的反应和应对措施也是截然别同的。
“非典”体现出的典型企业文化一:核心价值观正如前所述,我们有时能够把企业看作是拥有人的特性的组织,所谓企业文化的核心价值观就相当于人的价值观。
人的价值观会直接妨碍到人对事物的看法,对日子的态度,对咨询题的处理。
关于企业也一样。
在这次“非典”中,别同价值观的企业对待咨询题的处理方式和办法就大相径庭。
别许停课与别停课非典进入高发期,校长办公室和党委文件接连下来:为夺取抗击“非典”战役的胜利,爱护师生健康,疫情特殊阶段驻校外的教师尽量别要返校。
各院系别得停课,但能够灵便改变上课形式。
随后又下达口头补充通知:上别上课,由认课教师自行决定。
但学生没有反应则可,学生有反应,学校必将追查有关教师的责任。
某教授家住校外,早就知道学生对校方只限制学生出入校门别限制教职工恨声沸然,专门向系领导请教良久仍别能领略通知里面自相矛盾之处。
后灵机一动,斗胆向班里下通知曰:遵照学校规定,非典期间别停课,灵便改变上课形式,并参照国外自主学习等先进模式,将全班集中上课学习改为单独自行复习所学内容。
惠普公司的“非典”反应在非典型肺炎初发期,惠普公司即采取多种积极防范措施。
惠普大中华区总裁亲自致信给全体职员:“公司将全力保障所有职员的安全,也请所有职员保障自己的安全,公司将紧密关注事态动向,采取最有效的行动,请大伙儿别必有太多恐慌,并请大伙儿减少进出公众场所。
” 并且,惠普还要求所有部门对公司的办公场所和用具进行消毒处理,为职员提供口罩等保健和自我爱护物品。
我们还为职员提供了非典型肺炎防治的知识,希翼可以帮助大伙儿增强保健和自我爱护意识,尽量减少被感染的机率。
并做出:公司职员如浮现躯体别适者,报告人事部备案后,可别来公司上班。
而为了减轻SARS给职员带来的心理压力,公关部将尽量幸免谈及SARS的话题等规定。
就像大脑支配行动一样,企业的核心价值观决定了企业面对咨询题时所采取的行动。
前一种企业在遇到咨询题时首先想到把可能浮现的咨询题推向社会、推向职员,反正别要我企业承担责任就好。
这很明显体现出企业和职员是相互对立的两个面,企业在进展的过程中认为职员是企业的包袱,因此企业发工资给职员就脚够了。
但以惠普公司为代表的一批有着明确价值观的企业,却是本着“以人为本”的原则,在灾害刚刚开始发生时,就采取各种措施积极维护职员的利益,提早解释咨询题,最大限度关爱职员,减少职员对疾病的恐慌。
——这是企业核心价值观的充分表现。
“非典”体现出来的典型企业文化二:危机治理日本的企管顾咨询藤井定美认为,所谓危机治理算是针对那些事先无法预想何时发生,但是一旦发生却对企业经营造成极端惊险的各种事件的事前事后的治理。
它包括对从天灾到人祸等各种突发事件的应对处理。
“非典”来势汹汹,毫无征兆,对其处理的方式算是一具典型的危机治理案例。
某跨国公司的危机治理电脑屏幕上,每隔3个小时闪现一遍来自公司内部的SARS调查数据。
这是惟独美国灾害片中才看到的镜头,这让人浮想联翩,看起来总部在采取什么特殊的行动。
别错,总部通知唐晋然,公司差不多启动SARS特不好动组,总部要求各地人员赋予数据及时反馈。
这一套危机治理系统,是公司总部在“9·11”之后建立起来的,没想到这么快就派上了用场。
在国外一些大公司里,公司设有特意的危机治理机构,且普通其主管基本上由公司首席执行官兼任。
在这些设立的危机治理机构中,大多数人员基本上兼职的,而且其中绝大多数基本上由公司部门主管以上人员和公司外聘顾咨询组成,如此的组织结构保证了企业在面临危机时的反应速度和效率,从而确保了对危机事件的成功解决。
而在中国的企业里,都是看别到如此的组织机构存在。
在中国企业家的眼里,企业危机是无法预测和无法治理的,所以他们别可能为此设立特意的治理机构,固然也没有这方面的人才预备。
因此,一旦发生危机事件,企业往往六神无主,惊慌失措,继而导致应对失策,全盘皆输。
像前面提及的“别停课与别许停课”案例,实际上也是企业在面临危机时做出的一种本能反应。
由于平时没有相关的防范和爱护措施,在咨询题面前会将企业置于极其别利的位置。
“非典”体现出来的典型企业文化三:创新治理“别创新,毋宁死”是在美国业界特别有名的一句治理格言。
在沸沸扬扬的“非典”恐慌中,有的企业手脚无措,坐以待毙,有的企业却敢于直面困难,勇于创新,搭乘“非典”顺风车,营造自身新的治理“亮点”。
借力打力,“非典”营销作为保健品业界策划水平一流的养生堂公司抓住“非典”这一商机,于4月23日领先向国家卫生部捐赠价值500万元具有提高免疫力的新产品――成人维生素;并且向一些隔离区的医护人员大批量赠送其利润贡献产品――龟鳖丸。
并且,电视、报纸等媒体每次的广告宣传中,养生堂都紧扣这张公益牌,争取社会各方面的支持和信任,在全国上下的媒体进行消费者教育和消费观念引导后,短短几天之内,其提高免疫力的产品龟鳖丸产品在杭州就已卖断货,其新产品成人维生素也取得较大的市场份额,并且,也真正拉开了国内维生素市场大战的序幕。
经过这一次事件未来,国内消费者日常保健意识将会逐渐增强,健康适应也会渐渐养成,尤其是对维生素C的认识会加强,为进入维生素市场的一些企业无疑节约了一大笔广告费用。
紧抓时机,“非典”培训某企业是一家小型的调味品企业,平时自己的销售员都分布在自己的区域市场,一年回公司的时刻都别多,人力资源部想开展销售技能方面的培训,可基本上没时刻集中起来而搁浅。
自从“非典”猖獗以来,企业的销售量就逐渐下落,市场上销售终端的人流量也比平时少了几倍,把销售员放置在外地区域差不多意义别大了,而且驻外日子别稳定,别利于防范“非典”。
如此,企业就将所有驻外销售员都集中回了公司总部,公司招聘了一流的销售培训说师,挑选了一具特别僻静且人流量很小的度假村对全体销售员进行集中的封闭式的历时一具月的培训。
这家企业利用这种方式既爱护了全体销售员的躯体健康,又合理的利用时刻训练了自己的销售队伍。
能够想见,一具月未来,他们开拓市场的尖刀应该更加锐利了。
重新认识企业文化企业应该谢谢“非典”,是“非典”给了我们一次现身说法的机会,让我们切躯体会到务“虚”的企业文化在关键时间发挥的实质作用,体味到在危机面前惊惶失措和临危别乱所带来的巨大治理和市场差异;体味到“以人为本”、人性化治理的凝结力向心力。
中国对企业文化的引入和推广,自上世纪七八十年代刚刚改革开放就开始了。
但几十年过去了,我们所能看到的用企业文化推动企业经营和治理的经典之作却凤毛麟角,少之又少。
通常在企业实践中我们碰到的事情是:企业文化“说起来重要,做起来次要,忙起来别要。
”在制订企业战略时,许多人必然会提到建立优秀的企业文化会怎么怎么;在总结经验教训时,大伙儿又必然会提由于我们的企业文化怎么怎么,因此导致如此的失败。
但在工作过程中,企业文化建设又经常扮演被忘在脑后的“角色”了。
现在,面对“非典”恐慌,当一切别是按照常理出牌,当市场极度萎缩,当职员极度担忧,当一切常用的治理手段都派别上用场时,我们有必要重新重视起企业文化那个“虚”的东西,有必要认真审视我们企业的文化建设开展的到底怎么。
企业文化的概念企业文化尽管差不多这样流行,但对许多人来说,大概依然缺少深入的了解和认识。
国内外学者对企业文化有许多别同的认识和表述,所以我们把它们拿来,给读者一具多视角的展示。
·企业文化有广义和狭义两种解释。
广义的企业文化是指企业所制造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。
·一具伟大的组织可以生长存在下来,最要紧的条件并非结构形式或治理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及这种信念关于组织的全体成员所具有的感召力。
·公司为有进展一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这种公司才干在竞争中成功。
·企业文化是企业家和企业全体职员的精神家园。
成绩卓越的公司能制造一种内容丰富、道德高尚而且为大伙儿同意的文化准则,一种密切相连的环境结构,使职工们情绪饱满,互相适合和协调一致。
他们有能力激发大批一般职工作出别同凡响的贡献,从而也就产生有高度价值的目标感。
这种目标感来自对产品的热爱,提供高质量服务的愿望和鼓舞革新以及对每个人的贡献给与承认和荣誉。
企业文化的认识误区尽管国内差不多引入企业文化了不少年,但企业文化究竟是什么,在不少人心中都存在误区。
误区一:企业文化算是口号在笔者曾经供职的一家公司,老总在公司中层会议中谈到企业文化建设时就提出:你们多想一些名词啊,然后再在公司中挂一些标语,这些标语从那些大公司里抄一些来就能够了。
企业文化是一具公司整体价值观、道德观念、行为方式的综合体现,是所有职员的共同价值追求,每个企业都由于处在别同的生存环境,拥有别同的职员而形成别同的企业文化。
那些把企业文化简简单单的看成是些口号,尤其是大而化之,与别人雷同的“绝对真理性口号”是更要别得的,因为那是纯粹的形式主义体现。
误区二:企业文化是纸上谈兵多年的企业文化建设倡导企业必须重视企业文化,于是乎一些企业也赶时髦在企业内部大搞企业文化建设。
他们或借鉴别的企业的企业精神,或照搬成功企业的CI策划。
使得不少企业文化千篇一律,文字工整美丽,方案周全翔实,但由于脱离企业经营治理的实际事情因此全然别被认同,更别说要全体职员遵守了。
许多企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、拼搏之类的词语来概括。
应该说这些词基本上激励人的好词,都很重要。
但所有企业都用同样的词语表达就失去了企业文化的鲜亮特色和个性,一具企业的精神成了整个企业界的精神!误区三:企业文化是文化活动某企业在与外商谈判中谈及它的企业文化时说:“为了丰富职员业余活动,建设企业文化,这些年我们加强了精神文明建设,成立了不少兴趣小组,比如脚球、篮球、音乐小组等等”。