管理艺术与方法期末论文答题要点
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管理类论文辩论技巧各位老师，下午好！我叫***，是**级**班的学生，我的论文题目是--------------------，论文是在**导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文辩论表示衷心的感谢，并对三年来我有时机聆听教导的各位老师表示由衷的敬意。
下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。
首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。
其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。
本文分成五个局部.最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的缺乏。
这篇论文的写作以及系统开发的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。
虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多缺乏之处,系统功能并不完备，有待改良.请各位评委老师多批评指正，让我在今后的中学到更多。
谢谢！近年来,我国房地产业蓬勃开展,各种营销理念和营销手法推陈出新,但随着房地产行业进入微利时代,各房地产公司逐鹿申城,楼市风云,瞬息万变。
剧烈的竞争,严峻的考验,使房地产开发商将营销筹划视为企业经营和运作的生命线。
尽管房地产营销筹划经过几年的探索,开发商、营销商已开始用理性的眼光看待营销筹划的价值,但许多人还未从根本上认识房地产营销筹划的合理内涵,在房地产开发实践中未能最大限度地发挥房地产营销筹划的作用。
纵观现今楼市营销筹划,许多地方仍值得深思。
许多营销商、开发商对营销筹划的认识仍留于浅薄,甚至有的由于理解的偏颇导致在实际运作中使营销筹划走入误区。
如何理性正确的认识房地产营销筹划的含义,促进房地产业的安康开展是摆在中国房地产营销界面前的一个迫在眉睫的问题。
一、房地产营销筹划的含义房地产营销筹划是指运用整合营销概念,从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上对开发建立工程进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,在深入了解潜在消费者深层次及未来需求的根底上,为开发工程规划出合理的建立取向完全符合消费者的要求,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。
管理学答题技巧
二、评分标准分析•（一）名词解释：能准确完整的给出定义或概念及含义一般就可以得满分扣分情况：1.能准确给出指定教材中所给概念，但不完整，根据情况扣1~2分2.能给出完整的概念，但不够准确，根据情况扣1~2分3.能解释清楚概念的基本含义，但没有使用教材语言，根据情况扣1~3分（记忆很重要呵！）•（二）简答题：一般是采点给分，能给出完整的要点即可；如果该题12分，有6个要点，即每个要点2分；如果4个要点，即每要点3分，如果有奇数要点，那么开头的总答即算一个要点，有时根据情况卷面也算1分（注意学会根据分值判断要点）扣分情况：1.缺要点或答错要点，该要点没分2.某要点能基本按教材要点作答，但不够完整、准确，根据情况适当扣分，一般扣该要点1分3.没能按教材要点作答，但能基本把意思说清楚，根据情况一般给该题分值的60%~80%•（三）论述题：教材中的基本理论要点仍然是给分的主要依据，一般也是按要点分配分值，有时必要的的总述及也给分；但如果只有要点（骨架），没有评述（血肉），是不能得满分的（不同于简答题），在分值分配剩余的情况下，卷面也会考虑给分扣分情况：1.没能抓住教材要点，基本是自己评述内容，根据情况一般给该题分值的20~40%2.抓住教材要点，但没有相应的评述，一般扣该题分值的20~403.能基本抓住要点，也有相应评述，但不够完整、准确，根据情况一般扣该题分值的10%~20%•（四）分析设计题：给分的依据基本还是教材的要点，同时参考你具体的操作情况，按要点分配分值，但不完全按要点给分扣分情况：1.只写出教材的理论要点，没有相应的操作设计，根据情况一般扣该题分值的50%~60%2.设计的操作过程与理论要求基本一致，但缺少必要的理论分析，根据情况扣该题分值的10%~20%•（五）材料分析题：以教材相应的理论为分值的分配基础，以考生分析、解决问题的情况为得分基础扣分情况：1.没能找准相应的基本理论，就事说事，根据情况一般扣该题分值的30%~50%2.找到相应的理论，但没能很好的与材料结合，只回答相应的理论，根据情况一般扣该题分值的30%~50%3.能运用相应的理论，并结合材料作答，只是不够准确、全面，根据情况一般扣该题分值的10%~20%小结• 1.名词解释、简答题，记忆书本知识是关键，紧贴书本记准、答全是得分的关键• 2.设计题、论述题、案例分析题，找准相应的理论要点是前提，理论联系实际解决问题是关键；同时，答题的逻辑性、条理性及书面情况是得高分的关键（一般评分时不会拘泥于参考答案，具有很强的主观色彩）•三、答题技巧•（一）名词解释题：1.定义型（教材中有明确定义）：紧贴教材，完整、准确答出其定义。
管综做题技巧
管综做题技巧
管综做题技巧如下：
1. 仔细阅读题目，理解题意，明确题目要求，对题目进行整体把握。
2. 审视题目中的信息，找出关键信息，并注意细节。
3. 根据题目类型选择合适的解题方法。
对于计算类题目，应先进行必要的数学计算，再结合实际情况进行推理分析；对于分析类题目，应先对题目中的信息进行分类、整理、归纳，再结合实际情况进行推理分析。
4. 在推理分析过程中，要注重逻辑性和条理性，清晰地表达自己的思路和观点。
5. 对于不确定的题目，可以先留空，最后再处理。
6. 对于多选题，应注意选项的完整性和准确性，避免因为疏忽而漏选或多选。
7. 做完题目后，要进行检查和核对，确保答案的准确性和完整性。
8. 在平时的学习中，可以多做一些模拟题和真题来提高自己的做题技巧和水平。
总之，管综做题需要有一定的基础知识和做题经验，同时要注意方法和技巧的运用。
通过不断练习和总结，可以提高自己的做题效率和准确性。
管理研究方法论期末考试复习题整理版
管理研究方法论期末考试复习题整理版第一篇：管理研究方法论期末考试复习题整理版管理研究方法论一，简答题1，实证论文结构是什么？为什么是这样的结构实证论文的结构是：1，摘要：摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。
论文研究的是什么，有什么结论需要分条列示，由结论引出的启发是什么2，引言：首先，说明在该方面各位学者的研究进度，所持的观点，阐述自己为什么要研究，其次，说明研究中采用的方法；再次，分条列示研究的结果，结论以及结果是否验证了假设；最后，说明自己的贡献。
3，文献回顾：是对相关文献的陈述述与评价；对相关且重要的文献准确阐述学者的观点，可以稍作评价，但要中性客观。
4，研究设计，理论推导与研究模型构建5，样本选择与变量定义，6，实证分析与结果（描述性统计，相关系数分析，回归结果 7，敏感性检验，8，结论引言与摘要的区别：引言是讲打算做什么，为什么；摘要是对已完成的论文的精要摘写，讲做了什么。
2，事件研究的概念事件研究是利用统计学的方法，在某一或某些事件窗口内某一事件发生对公司股价的波动的影响。
步骤：1.决定研究假说，一般假设事件对股价没有显著地影响；2.事件日的确定，通常以宣布日为事件日3.利用历史数据得到市场的收益率与公司收益率之间的固定关系，如果考察的时间窗口内的收益率不满足已经得出的方程，则说明事件对股价有显著影响，4，异常报酬率的检定 5，分析结果3，引言结构之间的逻辑关系是怎样的，研究假设的提出与理论分析的关系是怎样的，4，背诵几个中英文数据库和期刊的名字5，中英文参考文献的引用，背诵几个6，第二篇论文的交叉变量的使用原因交叉变量的使用原因：在列联分析中，除了考察控制变量对因变量的影响外，还应该考察控制变量之间协同作用时对因变量的影响，尤其是当各控制变量之间的协方差不为0时。
7，含有会计、财务、经济、金融的英文期刊数据库（哪个期刊在哪个数据库里）二，经典论文的阅读1，琼斯模型（盈余管理的测度）基本思想？答题步骤：在琼斯之前学者们假设非操纵性应急利润是不变的，但是琼斯大胆提出了利用时间序列模型衡量每期非操纵性应计利润。
2019年电大本科《管理方法与艺术》重要知识点 完整版
管理方法与艺术》参考答案一、简答题1、什么是时间管理？时间管理的技巧有哪些?时间管理: 由于时间具有一定的特性，所以时间管理的对象并不是时间本身，而是如何善用及分配你自己的时间。
时间管理探索的是如何减少浪费的时间，以便有效地完成既定目标。
时间管理特别注重时机观念，就是要抓住时机。
任何一项工作，在一定的时机内完成就会产生非常好的效果，错过时机效果就会不佳，甚至会适得其反。
我们只有抓住时机，才能取得良好的时间效益时间管理的技巧:A、做好计划；B、使用日程表；C、善于授权；D、今日事今日毕；E、不做“工作跳蚤”，只要做一件事，就要一气呵成做完，至少做到工作告一段落为止；F、关门做事；G、避免完美主义；H、整洁和条理工作的习惯；I、学会拒绝。
当你有重要的事情要处理时，学会对别人说“不”。
2、、什么是逆向授权？如何防止逆向授权？逆向授权是下级把自己所拥有的责任和权利反授给上级，把自己职权范围内的工作问题，矛盾推给上级，“授权”上级为自己工作。
防止逆授权：（1）充分授权，充分沟通。
（2）量能授权。
（3）授权要责、权、利对等。
（4）授权要可控。
3、公平理论的基本要点是：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。
人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。
公平感直接影响职工的工作动机和行为。
因此，从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，做出公平与否的判断，并据以指导行为的过程。
当员工感到不公平时，他一般有四种选择。
一是降低自己的投入，二是增加参照对象的投入，三是改变比较的标准，四是逃避。
4、有人说，如果你要成为优秀的谈话家,请记住:首先学会做一个好的听众。
请结合你的实际体会，谈谈当与他人进行沟通时，如何才能做一个好的听众？答案要点：倾听是在对话中，把感观、感情和智力的输入综合起来，寻求其含义和理解的智力和感情过程。
《管理方法与艺术》简答题参考答案
《管理方法与艺术》简答题1、目标管理法的优点是什么？【参考答案】（1）形成激励。
当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来一段时期内的工作期望，且实现的可能性很大时，目标就成为组织成员的内在激励。
如果当目标实现时还能得到相应的利益，目标的激励效用就更大。
（2）有效管理。
目标管理的实施可以提高组织管理的效率。
因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划的活动式工作，这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标。
而这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时，也就实现了组织总目标。
（3）明确任务。
目标管理使组织各级管理者和成员都明确了组织的总体目标、结构体系、分工与合作以及各自的工作任务。
（4）自我管理。
目标管理实际上也是一种自我管理的方式。
在实施目标管理过程中，组织成员不再只根据指示完成工作，而是通过自我管理，来实现各自的目标。
（5）有效控制。
目标管理是一种有效的控制方式。
管理者在目标管理过程中要经常检查进度、对比目标，纠正偏差。
显然，一个组织如果有一套明确的目标体系，那么其本身就是进行控制的最好依据。
2、压力的主要来源有哪些？请结合实际，简要谈谈如何有效地管理压力。
【参考答案】常见的压力主要来源于个体自身、家庭、爱情、工作压力、职业发展和社会环境压力。
管理压力可以根据书本知识，从面对压力态度、处理压力源、修正非理性信念、压力管理的策略等方面自由作答。
3、平行沟通需遵循什么原则？【参考答案】1.要平等与相互尊重；2.要注意谦让；3.要理解与体谅对方；4.要一视同仁；5.要有协作精神；6.要重视人情交往。
4、什么是平衡计分卡？【参考答案】平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。
管理方法与艺术简答及论述
管理方法与艺术简答及论述管理方法是指在组织的各个层面上，为了有效地实现组织目标而采用的一系列策略和技术。
而管理艺术则是指在管理实践中，管理者通过灵活运用各种管理方法，以创造性的方式处理问题，达到最优解决方案的过程。
管理方法和管理艺术在管理实践中相辅相成，互为补充，共同构成了成功的管理实践。
管理方法包括了许多不同的方法论，如科学管理方法、人际关系方法、系统管理方法、学习型组织方法等。
科学管理方法，也被称为Taylorism （泰罗学派），强调通过科学的计量和分析方法来提高劳动效率。
它注重作业分解和标准化，通过研究和优化工作流程，提高生产效率。
人际关系方法则强调合作和沟通的重要性，着眼于员工之间的人际关系和团队合作，提高员工满意度和组织绩效。
系统管理方法则将组织视为一个复杂的系统，强调系统间关系和协调，通过系统思维分析和综合方法解决问题。
学习型组织方法则注重组织的学习和创新能力，鼓励员工不断学习和适应变化。
而管理艺术则是管理者在实践中根据具体情境和问题，灵活运用各种管理方法的过程。
管理者需要具备创造性思维和决策能力，能够灵活应对不同的情况和挑战。
管理艺术强调在管理实践中注重综合考虑各种因素，处理利益冲突，并在团队中建立良好的人际关系，以实现组织目标。
管理者还需要具备良好的沟通能力和领导能力，能够激发员工的潜力和创造力，为组织创造更大的价值。
管理方法和管理艺术相辅相成，相互补充，促使管理者能够更好地解决问题和应对挑战。
管理方法提供了科学和系统化的理论基础和管理工具，帮助管理者有效地规划、组织、控制和协调工作。
而管理艺术则提供了创新和灵活性，帮助管理者在不同的情境下作出正确的决策，推动组织的创新和变革。
成功的管理实践需要管理者综合运用管理方法和管理艺术，根据组织的目标和环境特点，选择适合的管理方法，并通过灵活的管理艺术，将管理方法转化为实践中的有效工具，不断适应和引领变化。
与此同时，管理者还应该不断学习和提升自己的管理能力，不断探索和创新管理方法和艺术，以应对不断变化的管理环境和挑战。
管理学答题技巧
管理学答题技巧在管理学中，答题技巧是非常重要的。
能够有效地掌握答题技巧，不仅可以提高答题的准确性和效率，还能让我们更好地理解和应用管理学的理论知识。
本文将介绍一些管理学答题技巧，帮助大家在管理学考试中取得好成绩。
一、审题准确，明确要求在答题之前，首先要仔细审题。
理解题目的要求，明确知道要回答的问题是什么。
有时候题目中可能含有一些关键词，需要对其进行解释和概括。
同时，还要注意题目中是否有限制性词语，例如“列举”、“描述”等，这些词语会影响你答题的方式和深度。
二、理清答题思路，构建框架在回答问题时，可以先理清答题思路，并构建一个框架。
这有助于使你的回答更加有条理和逻辑。
可以先思考问题的背景、原因、影响等方面，然后再逐步展开。
如果有多个问题需要回答，可以根据重要性和逻辑关系进行排序，确保每个问题都得到适当的关注。
三、准备充分，运用相关知识在管理学答题中，充分准备是至关重要的。
要熟悉管理学的基本概念、理论和模型，了解各种管理方法和技巧的应用。
同时，要运用相关知识解决实际问题，能够将理论知识与实际情境相结合，提供具体的例子和案例分析。
四、重点突出，言之有物在答题时，要注意突出重点，言之有物。
可以通过加粗、下划线或其他方式来标记重点内容，使阅卷老师能够更加明确地看到你的观点和论据。
此外，要避免使用一些形容词或空洞的词语，而要运用具体的事实和数据来支持你的论述。
五、论述清晰，逻辑严谨在答题中，论述要清晰，逻辑要严谨。
每个观点和论据应该有明确的陈述，相互之间应该有连贯的关系。
可以通过使用过渡词语和段落的连接词语来保持句子和段落之间的连贯性。
此外，要注意论述的层次感，将主题和次要观点有机地组织在一起。
六、举一反三，融会贯通在回答问题时，要善于举一反三，融会贯通。
不仅要回答问题本身，还要将相关的理论和现实情境相结合，进行更广泛的思考和观察。
这有助于提高你的分析和判断能力，以及对管理学知识的深入理解。
七、简明扼要，节约用词在答题中，要以简明扼要为原则，节约用词。
管理类论说文作文万能模板
管理类论说文作文万能模板一、引言。
管理类论说文是一种重要的文体，它要求作者对某一管理问题进行深入分析和论证。
因此，写好一篇管理类论说文，需要具备一定的逻辑思维能力和分析问题的能力。
下面我们将给大家介绍一篇管理类论说文的万能模板，希望能够帮助大家写好管理类论说文。
二、问题阐述。
首先，我们需要明确要论述的管理问题。
在写作之前，我们需要对要论述的问题进行深入的思考和研究，找出问题的根源和解决方案。
在问题阐述部分，我们需要对问题进行准确的描述，确保读者能够清晰地了解到我们要论述的问题。
三、分析问题。
在分析问题的部分，我们需要对问题进行深入的分析。
我们可以从不同的角度对问题进行分析，找出问题的原因和影响，分析问题的发展趋势和解决方案。
在分析问题的过程中，我们需要运用逻辑思维，确保分析的全面和准确。
四、解决方案。
在解决方案的部分，我们需要提出解决问题的方案和措施。
我们可以从不同的角度提出解决问题的方法，比较不同的解决方案的优缺点，找出最适合的解决方案。
在提出解决方案的过程中，我们需要考虑实际情况和可行性，确保解决方案的有效性和可操作性。
五、论证论据。
在论证论据的部分，我们需要提供充分的论据来支持我们的观点和解决方案。
我们可以引用相关的数据和案例，运用逻辑推理和分析，确保论据的可信度和说服力。
在论证论据的过程中，我们需要注意论据的权威性和可靠性，确保论证的有效性和可信度。
六、结论。
在结论的部分，我们需要对整篇文章进行总结和归纳。
我们可以重申论述的问题和解决方案，强调我们的观点和立场。
在结论的过程中，我们需要简明扼要地总结全文，确保结论的精炼和有力。
七、致谢。
最后，我们需要对本文的参考文献和提供帮助的人表示感谢。
在致谢的部分，我们需要真诚地感谢那些为我们写作提供帮助和支持的人，确保致谢的诚恳和真实。
总之，写好一篇管理类论说文，需要我们具备一定的逻辑思维能力和分析问题的能力。
希望以上的管理类论说文作文万能模板能够帮助大家写好管理类论说文，提高写作水平。
【打印】管理学答题技巧
管理学答题技巧
论述和案例是很多人头疼的，这里我介绍一些相关答法：
论述题一般都是一个问题，主要考察你对相关知识点的掌握程度和理解程度。
一般地要写五段：
第一段要结合题目和一些特定现象引出知识点，写3行左右。
第二段主要阐述该知识点的内容，要注意完整性。
如果涉及多个理论，要一一讲清楚，写5行。
第三段写该知识点所面对的对象和主要解决的问题，写4行。
第四段写该知识点在解决这些问题上的优越性及正确性，写4行。
第五段总结，阐明该知识点涉及的理论对解决现实问题的指导意义及对学科发展的促进作用，写5行。
案例题其实就是论述题的变向考察，只是把上面各部分以几个问题的形式提了出来。
大家一定要把握的一个核心是抓住案例中的关键字句，仔细思考涉及到哪些知识点，以及应该怎样运用相关原理来解决这些问题。
这种题较难，就是因为它不但要你知其然，更要知其所以然。
就是既要掌握了知识，又要理论联系实际。
管理艺术与方法简答
管理艺术与方法简答文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]1.管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么答：1.管理者的基本素质：1.政治品德素质；2.文化素质3.基本业务素质4.身心素质。
2.管理者的基本技能：1.技术技能；2.人际技能3.概念技能（构想技能）2.管理客体的基本形式是什么答：管理客体即管理对象是进入管理主体活动领域的人或物。
管理客体的形式：1.人、财、物是管理客体的基本形式 2.管理主要是对人的管理3.如何培养和提高管理能力答 1.通过教育获得管理知识与技能。
2．通过实践提高管理活动（1）管理工作扩大化。
职务轮换（2）管理工作丰富化。
职务升降（3）设立副职或助理。
（4）案例讨论会与管理研讨会。
（5）敏感性训练。
（6）计算机模拟训练。
4.人际关系学说的创立者是谁主要内容和学说地位如何对你的管理启示是什么答：1.人际关系学说的创立者是美国哈佛大学的心理学教授梅奥，他在霍桑试验的基础上，创立了人际关系学说。
2.梅奥的人际关系理论的主要观点：1．企业中的人首先是“社会人”。
即人是社会动物，而不是早期科学管理理论所描述的“经济人”。
2．生产效率主要取决于职工的工作态度和人们的相互关系。
工人的“士气”是调动人积极性的关键因素。
3．重视“非正式组织”的存在和作用。
他总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的成果，并阐述了他的人群关系理论的主要思想，从而为提高生产效率开辟了新途径。
5. “学习型组织”的基本思想是什么组织成员的五项修炼是什么答：1．“学习型组织”的基本思想：彼得·圣吉在《第五项修炼》中明确指出：“九十年代最成功的企业将会是‘学习性组织’，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。
”学习型组织，是更适合人性的组织模式。
这种组织由一些学习团队组成，有崇高而正确的核心价值、信心和使命，具有强韧的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而，保持长久的竞争优势。
艺术管理专业毕业答辩技巧项目分析
艺术管理专业毕业答辩技巧项目分析一、引言艺术管理专业是一个结合艺术与管理学科的交叉领域，旨在培养学生具备艺术素养和管理能力，能够在文化创意产业中发挥重要作用的专业人才。
而毕业答辩作为学生在校园生涯的重要节点，对于展示自己的学习成果、实践经验和专业能力至关重要。
本文将从项目分析的角度出发，探讨艺术管理专业毕业答辩的技巧和要点。
二、项目分析1. 选题准备在进行毕业答辩之前，首先需要准备一个有深度和广度的选题。
选题应该符合自身的兴趣和专业方向，同时要有一定的研究性和实践性。
可以选择当前热点问题或者结合实际案例展开研究，以吸引评委和听众的注意。
2. 文献综述在选定毕业答辩题目后，需要进行文献综述，了解相关领域的研究现状和前沿动态。
通过查阅文献，可以深入了解该领域的理论框架、研究方法和实践经验，为毕业答辩提供理论支撑和实证依据。
3. 调研实践除了文献综述，还需要进行实地调研和实践操作。
可以通过走访企业、参与活动或者实习实践等方式，获取第一手资料和案例经验。
调研实践可以帮助深入理解问题本质，提升答辩的可信度和说服力。
4. 数据分析在进行项目分析时，数据分析是不可或缺的环节。
通过收集、整理和分析数据，可以揭示问题的本质、规律和趋势。
数据分析可以采用定量和定性相结合的方法，以支持答辩论证和结论推断。
5. 结果展示在毕业答辩中，结果展示是关键环节之一。
可以通过PPT、海报、视频等形式将调研结果、数据分析和结论呈现给评委和听众。
展示形式要简洁明了、重点突出，同时要注重视觉效果和逻辑性。
6. 论证与反驳在答辩过程中，需要对自己的观点进行充分论证，并及时回应评委提出的问题和质疑。
可以通过逻辑思维、案例分析和数据支撑等方式，强化自己的立场和观点，并展现扎实的专业素养和逻辑思维能力。
三、总结与展望艺术管理专业毕业答辩是对学生全面能力的一次检验，也是对学生未来发展潜力的一次展示。
通过项目分析，可以帮助学生更好地准备毕业答辩，提升自身竞争力和表达能力。
管理学答题技巧
1.管理学答题要诀(05年内部小班的资料)――剖析问题的两条主线1.1.权变因素（情景因素）任何一个管理学题目首先都要考虑该问题的情景因素，因此解答管理学问题一定要牢固树立权变管理、系统管理的观点。
只有树立了这样的观点时，才能更好地理解和灵活运用管理学的基本概念和技能去解题。
尤其是案例分析、论述题等主观题的回答。
通常影响管理权变的因素是：组织规模、技术、人员、管理者所处的位置、下级个人的成熟度、环境等，具体体现如下：1、决策有效性：环境、组织文化、决策者对风险的态度、过去的决策、时间紧迫性2、计划有效性的影响因素：组织规模、管理层次、环境的不确定性、所经营业务的产品寿命周期3、集权或分权的有效性：产品结构及生产技术特点、企业的规模与组织形式、决策的重要性、环境条件、人员素质、工作性质（业务确定性、规则性、灵活性）4、组织设计的有效性：环境、战略（组织结构服从它）、技术、人员素质、组织规模、组织所处的发展阶段5、管理幅度的影响因素：人员素质、工作内容和性质（工作复杂性、变化性、下属工作的相似性、计划控制的明确性及难易程度、非管理性事务的多少）、工作条件（助手配备、信息手段配备、下级人员工作地点的相似性）、组织环境6、组织变革的因素：战略、环境、技术、组织规模、组织成长阶段7、领导风格对情景的适应性：环境、人员个性、领导与被领导者的关系、工作任务的结构与工作性质、领导所处的位置、下属成熟度。
8、信息沟通的障碍：人员技能、技术知识、态度、社会文化9、控制的权变因素：外部环境变化、组织内部的变化、组织成员的素质1.2.一般过程管理本身就是一个过程。
管理的每一个职能也都是由一系列的活动组成，并经过一定的过程得以实现的。
所以，要善于将问题纳入某一个过程。
任何一个问题纳入了某个管理过程，该问题必然纳入了我们已经掌握的管理知识框架，分析起来自然就有章可循，有话可说。
要善于总结我们学过的一些一般过程，以发现作为活动过程所必须的一些步骤，细化理论知识的坐标图。
管理方法与艺术-简答题
《管理方法与艺术》一、简答题1.简述管理幅度、管理层级与管理规模的关系。
管理幅度、管理层次与管理规模的关系：管理幅度一定，管理层次与组织规模成正比。
组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比管理层次一定，管理幅度与组织规模成正比。
2、形成沟通的障碍有哪些？如何有效克服沟通障碍？个人障碍：个性因素、知识经验水平的差距、个体记忆不佳、对信息态度不同、相互不信任、职位、文化差距、个人不良情绪等组织障碍：组织结构层次太多、信息过滤、信息泛滥、时间压力、组织压力、缺乏反馈等有效克服：运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示3、请简述目标管理的SMART原则。
原则之一：一个好目标必须是明确的（Specific）。
原则之二：一个好目标必须是可衡量的（Measurable）。
原则之三：一个好目标必须是可实现的（Attainable/Achievable）。
原则之四：一个好的目标必须是相关的（Relevant）。
原则之五：一个好的目标必须是有时限的（Time bounded）。
这五个原则的首字母组合成英文单词SMART，因此，这五个原则也被称为目标管理的SMART原则。
4、压力的主要来源有哪些？请结合实际，简要谈谈如何有效地管理压力。
1、个体心理。
特别是完美主义的个性很容易引发压力。
2、工作压力。
工作压力分为工作本身压力和工作环境压力。
工作本身压力主要源于工作任务太多，工作超负荷，工作要求高，工作紧急，担心失误等。
工作环境压力主要包括与上下级、同事及客户打交道过程中产生的人际关系压力，以及工作环境不佳、缺乏安全感造成的压力。
3、职业发展。
职业发展压力指与职业发展相关的，能够给个人带来压力的主要因素。
包括个人提升、岗位调整、发展机会等。
个体性格、能力与岗位不匹配，工作不稳定造成对失业的担心等也会给人带来很大的压力。
有效减压：减少不必要的压力、管理好时间、善于放下、活在当下（学生可以灵活回答）5、会议主持人是会议成功的关键。
《管理方法和艺术》作业要求和考试说明
《管理方法和艺术》作业要求和考试说明
一、4次作业排列顺序：第1次作业题（S纸打印）+手写答案（方格稿）+第2次作业题（S纸打印）+手写答案（方格稿）+第3次作业题（S纸打印）+手写答案（方格稿）+第4次作业题（S纸打印）+手写答案（方格稿）！然后按序装订成册！
二、作业封面（S纸打印）：班级……姓名…….学号……..
三、考试时间：12月8-9日
四、考核方式：开卷，时间为90分钟
五、平时成绩占20%，期末占80%
六、考试题型：案例分析（每题25分，每题要求300字以上；共4题计100分）
七：考生必须准备共10题期末考前复习题资料(期中4道是作业题，重点于11周后看宁波电大网上课堂期末复习)：
请考前准备好（网上可搜索）教材和资料，可以带入考场！。
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管理方法与艺术论文
答题要求：
1、12月3日上交手写稿，打印无效。
2、字数不少于1500，超过1500另行复印稿纸，不要写反面。
3、标题占用一行并居中，（标题字数不超12字），若有副标题另起一行并注意格
式，标点符号单独一格。
4、采用自己的话语写，不要抄袭。
答题思路：
1、理论部分600---700字从概念上介绍组织文化，以教材为主
（P168—172）主要包括组织文化的概念、内容和作用）
2、结合自己所在单位阐述400----500字企业价值观、企业精神或职业
道德要求等
3、组织文化对我们的作用400---500字
4、总结100—200字
事物总是处在不断地发展和变化中，管理科学同样如此。
伴随着新经济时代的到来，一些新概念、新知识正在逐步进入到我们的生活和工作中。
因特网、全球一体化等概念无所不在，以人为本的观念大行其道，这对管理者是一个全新的挑战，同时也提出了更高的要求。
今天的员工思维开阔、意识活跃，他们的年轻活力和创新能力正在为社会创造着巨大的利润。
近年来，随着“80后”甚至“90后”逐步进入职场，对管理者们又提出了新的考验。
因此，除了不断优化组织结构和不断完善规章制度外，管理者必须在管理思想和管理理念上“与时俱进”，并对自己的管理风格进行适当调整。
这是摆在管理者们面前的一项重要任务。
下面笔者拟从新的视角出发，就管理方法做些粗浅的探析。
一、管理深处是激励
激励员工就是设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态。
在这种状态下所付出的努力不仅满足其个人需要，同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。
激励对于调动人们潜在的积极性和创造性、出色地完成工作任务以及不断提高工作效率都具有十分重要的作用。
人对物质和精神的需求是进行激励的前提。
麦克里兰提出了“三重需要”理论，认为人有三种重要的需要。
1.成就需要，是达到标准、追求卓越、争取成功的需要。
这些人有较强的责任感，喜欢挑战，他们追求的是个人的成就感而不是成功后所带来的奖励。
当他们工作中遇到困难或风险的时候，管理者要进行分析和权衡，在一定限度内提供帮助，使他们甘愿为组织尽力，负责地完成任务。
2.权力需要，这些人喜欢支配、影响别人，喜欢对人发号施令，十分重视争取地位及影响力。
管理者可以根据这类人的特性，让其担任一定的职务，也可以将一些自我表现性的工作交给他们。
高权力需要是高管理效能的一个条件，甚至是必要的条件。
3.亲和需要，这类人往往重视被别人接受，喜欢追求友谊、合作，他们在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被人影响。
因此，他们可以充当被管理者的角色。
激励的方法多种多样，但目的只有一个，就是从效益的角度来激励员工，使他们能积极主动、自觉自愿、心情舒畅地工作。
大部分人都不是某种单纯的需要，因此，对员工实施激励时，管理者必须了解下属的各种需要及其强烈程度，以便提供能够满足这些需要的激励措施。
二、有效的沟通
管理者担负着引导下属齐心协力，利用有限资源去完成团体目标，为组织和社会带来最大成果的责任。
年轻一代身处信
息化发达的时代，互联网给了他们很大的交往和获取信息的空间，因而，面对面的交流相对缺乏。
作为一个合格的管理者，要想使自己的团队更有战斗力，要在“以人为本”的基础上，有一种高超的沟通和协调能力。
善于沟通，就是善于成功。
沟通的过程是加深相互理解、增进感情、统一认识的过程。
只有相互理解，才能相互接受、容忍和支持，进而顺利实现管理者意志，达到管理的目的。
良好的沟通文化可以使员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。
沟通是双向的。
1.首先管理者应增强沟通的意识，积极主动与部属沟通。
人都有两面性，有展现在外的一面，也有隐含在内的一面。
通过沟通，管理者可以了解成员隐含的一面，掌握成员间和成员内心的情况变化，加深员工对自己的信任感，增强感情上的融洽度，进而产生强大的非权力影响力。
2.管理者还必须意识到，沟通不是高高在上的简单的布置任务，而要以平等、真诚而友好的态度对待下属，取得他们的信任。
在沟通中，不仅需要摆事实、讲道理，更要有真情。
只有当对方感到你是出于真诚的、真正与人为善时，沟通才能达到预期的效果。
感情上的默契会使管理者准确地预见周围世界对自己行动的反应，对员工来说，会产生“士为知己者用”的效用。
3.必须营造一种环境，激发员工与管理者主动沟通的愿望，使他们缩小自我形象与自我认知之间的距离，正确认识自己的社会角色，增强职场抗压能力。
同时，还可以弥补管理者因工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
加强内部沟通管理，既可以使管理层工作轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强团队的凝聚力和竞争力。
三、人性化管理
“善用人者，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
现代人力资源管理的理论和内涵是了解人性、尊重人性、以人为本。
当今社会竞争日趋激烈，市场秩序日益规范，管理者们面临的管理对象的自主性也越来越高。
因此，作为一名现代管理者，掌握如何用好各种各样的人，将部门的发展与员工的职业生涯很好地结合起来，从而激发出他们最大的创造潜力，是摆在管理者面前的又一个重要课题。
任何一个群体中，人员特征都是不一样的。
性格上有内向和外向之分；气质上有胆汁质、多血质等区别；能力上有各自的特长和水平的高低。
有的人办事果断、利索，效率高，但无韧性、爱发脾气；有的人做事周到细致，性格柔，易于在团队中发挥凝聚作用，但效率不高。
同时，由于知识背景参差不齐，所能胜任的工作也不同。
能否做好工作，很大程度上取决于员工的素质类型和特点是否与职位要求相一致。
因此，管理者要当好伯乐，善于识人，通过不同的角度、不同的方式，了解、掌握每个员工的不同特征，并按照员工的人格特质，将他们放在适合的位置上，让他们做适合自己的工作，使人尽其才，充分发挥每个员工的潜能。
管理者还要鼓励员工的创新精神。
新一代员工热情、灵活、聪明，如果让这样的人去做毫无创造力、死气沉沉的工作，自然不是个好选择。
在管理中，可以有意识地将不同个性和知识背景的员工聚集在一起工作，以避免趋同的思维习惯，从而激发他们的热情和创造力。
四、提升人格魅力，凝聚人心
人格魅力建立在个人形象、才能、知识、资历等要素的基础上，它带动的是被领导者的自愿服从和主动追随。
一个成功管理者的影响力和威望是凭借自身的素质和人格魅力树立起来的，是从团队的战斗力和精神面貌中体现出来的。
作为一名管理者，其一举一动、一言一行都深刻地影响着下属的心理走向和行为走向，影响着所管理部门的工作氛围，同时也影响着自身的威信。
修养是魅力之源，是权威之本，它具有对周围事物的感召力，具有对下属的凝聚力。
因此，一名符合现代职场要求的管理者，必须时刻注意在下属中展现自己的良好修养和形象。