网络营销实训指导书(DOC 47页)
《网络营销》实训手册doc
《网络营销》实训手册管理工程系周谟彦编写班级学号姓名实训项目一认识网络营销(一) 概述阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者,是中国最大的电子商务公司。
自1 999年成立来,发展迅速,现已拥有六家子公司:1.阿里巴巴网站——阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是国内领先的B2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
2.淘宝网——中国领先的个人网络购物市场。
3.支付宝——中国领先的在线支付服务。
4.阿里软件——服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。
5.中国雅虎——国内领先的搜索引擎和社区。
6.阿里妈妈——中国领先的网上广告交易平台。
(二) 实训内容为了了解电子商务和网络营销,请完成以下工作:1.登录阿里巴巴网站(china.alibabao.com),了解B2B业务的内容、运作方式,了解阿里巴巴网站“全球领先的网上贸易市场和商人社区”的定位策略。
2.登录淘宝网(www.taobao.com),了解B2C、C2C业务的内容、流程,了解个人消费者网络购物的环境和流程。
3.登录支付宝网站(www.alipay.com),了解在线支付服务的内容、运作方式。
4.登录中国雅虎(www.yahoo.com.cn),了解其服务内容,付费用户的服务项目。
5.登录阿里妈妈(www.alimama.com),了解网上广告交易平台的内容和运作方式,初步了解网络广告、网络促销的概念和特点。
6. 完成实训报告。
实训报告实训项目二(一) 概述科迅有限公司是一家新开张的网上销售公司,主要的经营业务是计算机整机及其配件。
该公司希望通过B2B、B2C销售其产品。
经过策划,该公司打算使用电子支付方式进行网上支付。
(二) 实训内容假设你是该公司的网络营销人员,请你为公司完成以下工作:1.分析购买计算机整机及其配件的网上消费对象是哪些群体,他们有什么样的网上消费心理,以及网上消费行为过程是怎样的。
2.列举五个以上的可以进行B2B或B2C的经营的网站,比较它们的经营特点,并登录这网站。
网络营销课程实验指导书
网络营销课程实验指导书《网络营销》实验指导书适用专业:电子商务国际商务商务策划厦门理工学院商学系(部)二0一二年二月前言1本课程为电子商务专业的核心课,重点学习网络营销的主要内容和实施策略。
具体内容包括互联网对与传统营销的冲击和挑战、营销要素的整合、战略网络营销和网络营销计划、网络营销调研、网上消费者行为分析、网络市场细分、差异化和定位战略分析、网络市场的产品和价格策略、网络营销渠道、网络营销整合沟通和网络广告等内容。
结合所学电子商务专业,重点研究如何通过互联网络开展新型的营销活动。
能准确、系统地理解、掌握基于互联网的市场营销学的基本概念、基本原理,并使学生能根据目前网络市场发展规模和特征,针对不同市场环境、不同产品和网络消费者进行一系列网络营销活动的分析和策划,培养学生自我分析问题、解决问题,自我创新、创业能力。
为了使学生更好地理解和深刻地把握这些知识,本实验教学目标与基本要求是:通过本实验课程的学习,分别开展网络营销策划实战训练和网络营销基本技能训练,让学生通过上网实习,熟悉企业网络营销活动常用工具及方法,掌握网络市场调研的技巧与方法,掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序,能够进行简单的企业网络营销策划和建设工作,具备从事网络营销的能力。
其中营销网站建设(搜索引擎优化)、网络广告策划是结合具体网络营销策划案的综合性、设计性实验。
本指导书实用性强,理论与实践相结合。
在教学中运用多媒体教学和互联网实验手段,使学生在短时间内掌握网络营销的基本技能和实用技术。
适用于电子商务本科学生,内容丰富,涵盖网络营销中的研2究型实验、网络营销创业和策划实践,以及各种网络营销工具应用的网络营销技能训练,加强学生的动手实践能力,是理论教学的有益补充,也是进行网络营销课程设计前必须进行的实验训练。
实验 1 :制定与讨论网络营销计划3实验学时:3 实验类型:研究型实验要求:必修一、实验目的通过本实验的学习,使学生了解或掌握网络营销的基本概念,训练或培养学生制定网络营销战略和计划的能力,以及进行网络商业创业的基本能力,为今后继续网络营销具体分析和执行奠定基础。
网络营销实训指导书
网络营销实训指导书一、实训目的网络营销实训是为了让学生熟悉网络营销的基本原理和方法,掌握网络营销的实际操作技能,培养学生的创新思维和实践能力,提高学生的综合素质和就业竞争力。
通过本实训,学生应能够:1、了解网络营销的概念、特点和发展趋势。
2、掌握网络市场调研、网络营销策略制定、网络营销工具运用等方面的知识和技能。
3、培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4、提高学生的分析问题和解决问题的能力。
二、实训要求1、学生应按时参加实训,遵守实训纪律,认真完成实训任务。
2、学生应积极参与小组讨论和交流,共同完成实训项目。
3、学生应独立完成实训报告,不得抄袭他人成果。
三、实训内容(一)网络市场调研1、确定调研目标和调研对象。
2、选择合适的调研方法,如问卷调查、在线访谈、搜索引擎分析等。
3、设计调研问卷和访谈提纲。
4、收集和整理调研数据。
5、分析调研结果,撰写调研报告。
(二)网络营销策略制定1、对网络市场进行细分和定位。
2、选择目标市场和确定市场定位。
3、制定产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
(三)网络营销工具运用1、搜索引擎营销(1)了解搜索引擎的工作原理和排名算法。
(2)进行关键词研究和选择。
(3)优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名。
(4)制定搜索引擎广告投放策略,如百度推广、谷歌AdWords 等。
2、社交媒体营销(1)选择适合的社交媒体平台,如微信、微博、抖音等。
(2)制定社交媒体营销方案,包括内容策划、粉丝互动、活动推广等。
(3)监测社交媒体营销效果,进行数据分析和优化。
3、电子邮件营销(1)收集潜在客户的电子邮件地址。
(2)设计电子邮件内容,包括主题、正文、图片等。
(3)制定电子邮件发送计划,控制发送频率和时间。
(4)分析电子邮件营销效果,评估打开率、点击率、转化率等指标。
4、网络广告营销(1)了解网络广告的类型和特点,如横幅广告、弹出广告、视频广告等。
(2)选择合适的网络广告平台,如百度联盟、腾讯广告等。
网络营销实训指导书
网络营销实训指导书实验一、网络营销的文献检索Name: _____________________________搜寻三篇介绍网络营销含义、发展现状、应用案例、以及存在问题的文章。
在阅读之后写下文章的摘要,填好下列表格。
填好之后,按小组并成一个文件,发送到老师信箱。
各小组选派一人介绍一篇文章内容。
说明:网址通过选定浏览器的地址栏,通过[Ctrl][C]复制,再通过按[Ctrl][V]粘贴到表格中。
网上刊登日期Date Accessed摘要Summary实验二网站的分析一、实验目的1、分析电子商务营销网站的定位、目标顾客群、网站结构特点并提出优化建议。
二、实验步骤1、访问三种基本形式的企业网站(1)信息发布型网站();中国银行:中国建设银行:(2)网上直销型企业网站()(3)综合性电子商务网站()2、对上述网站分析其网站定位、目标顾客群体、网站结构(内容结构、页面结构)、特点等;3、打开兴中海会计师事务所的网页(),分析其网站定位、目标顾客群体、网站结构(内容结构、页面结构)、特点等,提出改进建议。
五、思考题(作业)1、撰写上述网站的分析报告,分析其网站定位、目标顾客群体、网站结构(内容结构、页面结构)、特点等。
2、从网络营销角度,提出兴中海网站的改进建议(不少于100字)。
实验三网站规划实验根据案例分析,撰写半壁店村旅游信息网的网站规划书。
要求:1、网站定位;2、网站的优势;3、网站内容;4、设计域名;(需要域名查重)国内域名查重:(世纪东方)或通过百度输入“域名查询”,查找相关可以进行域名查重的网站。
5、网站解决方案。
根据你的设计进行选择。
可以通过百度“网站建设、解决方案”进行查询。
说明费用预算,以及方案提供的内容。
至少提供两个方案。
实验四搜索引擎营销一、实验目的1、掌握搜索引擎的类型及工作原理;2、掌握搜索引擎自动注册软件(网站登录专家和网站推广专家)的下载、安装和使用;3、掌握搜索引擎优化的注册登记。
网络营销实训指导书微信营销
《网络营销》实训指导书课程对象:级学生营销13实训学时: 16人:执笔昀吴第一部分绪论本指导书是根据《网络营销》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编写的,适用于营销专业的所有学生。
一、实训目的《网络营销》是一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识扎实和贯穿实践技能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的网络营销技能,也加深对理论知识的巩固。
本课程实训目的在于使学生接受网络营销技能训练,提高在网络营销方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实训环境及设备学校机房,网络配件、交换机、50台学生机(全都可上互联网)。
三、基本技能要求1)掌握个人对公微信账号的基本营销原则和营销技能;2)掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。
3)学会微信公众号的素材管理、用户管理、消息管理。
4)学会使用统计功能进行用户分析、图文分析、消息分析,合理规划微信营销内容。
5)学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。
第二部分实训内容微信营销学习内容可参考开课吧→“发现课程”→“互联网营销”→“微信营销入门”。
实训报告要求:组员记录每天任务的完成情况,由组长签字确认,组长的实训报告交老师签字。
(实训报告中应详细记录任务完成过程、注册结果、营销方案和统计情况。
)项目一、个人微信设置(20分)任务1 注册微信账号。
(2分)任务2 设置微信头像、名称、个人签名、二维码名片、微信号。
完善自己的朋友圈,设置朋友圈的封面。
完成后,扫下面二维码加“昀梦老师”为好友,并注明自己的真实姓名。
(5分)任务3 通过通讯录和QQ联系人,或通过微信扫一扫,雷达加好友等方式增加你的微信好友,至少加50个好友。
(5分)(小组组长负责检查,将微信通讯录拉到最后,看联系人数量,合格的组员,组长在评分表上确认给分,老师随机抽查,如有舞弊全组成员该项0分)任务4 关注至少5个跟本组所选行业相关的微信公众号。
网络营销实训指导书
网络营销实训指导书一:引言1.1 背景介绍在当今数字化时代,互联网的普及和发展使得网络营销成为企业推广产品和服务的重要手段。
本文档旨在提供一个全面而详细的网络营销实训指导,帮助学员掌握相关知识与技能。
二:目标设定2.1 实习目标明确学员应该清楚自己参加此次实训所追求的具体目标,并将其列入个人计划中。
三:市场调研分析阶段3.1 目标受众群体确定确定产品或服务适合哪些特定消费者群体,并进行深入了解他们的需求以制定相应策略。
四:品牌建立与传播阶段4.1 品牌核心价值观定义定义公司品牌核心价值观并确保所有行动都符合这一理念。
五:线上渠道选择与优化5.1 社交媒体平台选取根据受众特征选择最适合宣传信息发布和用户互动交流方式之社交媒体平台。
六:线下渠道选择与优化6.1 传统媒体广告投放根据目标受众的特征和需求,选择适合的传统媒体进行宣传。
七:内容创作与发布7.1 制定内容营销策略确定并制定符合品牌形象及核心价值观的高质量原创或转发文章。
八:数据分析与调整8.1 数据收集收集各项指标如率,浏览次数等以便后续评估效果。
九:法律风险防范措施9.1 相关法规了解学员应该熟悉网络营销相关法规,并确保自己在实训过程中遵守这些规则。
十:总结反思实践结束之后对此次实训做出全面而客观地总结,并提供改进意见。
本文档涉及附件:- 市场调研报告样例.docx- 社交媒体平台选取表格.xlsx本文所涉及的法律名词及注释:- 广告主:购买广告位来展示产品或服务信息的个人或公司。
- 虚假宣传:故意夸大或误导消费者的产品宣传行为。
- 侵权:未经授权使用他人知识产权,如商标、专利等。
网络营销实训指导书微信营销
《网络营销》实训指导书课程对象:级学生营销13实训学时: 16人:执笔昀吴第一部分绪论本指导书是根据《网络营销》课程教学大纲及授课计划(实训部分)编写的,适用于营销专业的所有学生。
一、实训目的《网络营销》是一门实践性较强的课程,在教学过程中本课程积极遵循理论知识扎实和贯穿实践技能培训的原则,在整个过程教学环节开设了多次实训课,使学生通过实训掌握必备的网络营销技能,也加深对理论知识的巩固。
本课程实训目的在于使学生接受网络营销技能训练,提高在网络营销方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实训环境及设备学校机房,网络配件、交换机、50台学生机(全都可上互联网)。
三、基本技能要求1)掌握个人对公微信账号的基本营销原则和营销技能;2)掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。
3)学会微信公众号的素材管理、用户管理、消息管理。
4)学会使用统计功能进行用户分析、图文分析、消息分析,合理规划微信营销内容。
5)学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。
第二部分实训内容微信营销学习内容可参考开课吧→“发现课程”→“互联网营销”→“微信营销入门”。
实训报告要求:组员记录每天任务的完成情况,由组长签字确认,组长的实训报告交老师签字。
(实训报告中应详细记录任务完成过程、注册结果、营销方案和统计情况。
)项目一、个人微信设置(20分)任务1 注册微信账号。
(2分)任务2 设置微信头像、名称、个人签名、二维码名片、微信号。
完善自己的朋友圈,设置朋友圈的封面。
完成后,扫下面二维码加“昀梦老师”为好友,并注明自己的真实姓名。
(5分)任务3 通过通讯录和QQ联系人,或通过微信扫一扫,雷达加好友等方式增加你的微信好友,至少加50个好友。
(5分)(小组组长负责检查,将微信通讯录拉到最后,看联系人数量,合格的组员,组长在评分表上确认给分,老师随机抽查,如有舞弊全组成员该项0分)任务4 关注至少5个跟本组所选行业相关的微信公众号。
网络营销实习指导书
市场营销专业网络营销实习指导书实训一:连锁加盟创业实训任务一、店铺创业者岗位技能训练一、实验简介学生具备一定的创业资金,以干洗连锁店为创业项目;系统有6个品牌可供选择,各品牌属性存在差异,加盟细则也有所区别,创业者根据自己的分析选择加盟品牌;店铺选址包括商圈选择、街道选择、铺位选择,不同地址在租金、铺位数量、铺位面积、街道人流量、消费能力等属性是有差异的;学生根据要求和自己的风格进行店铺的装修;创业者资金积累到一定程度,可选择去其他商圈开设新店铺,或升级目前店铺规模成为专业干洗店、五星级干洗店,根据店铺的规模采购相关的设备耗材等。
二、实验准备1、品牌美誉度:品牌美誉度是品牌力的组成部分之一,它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度,它是现代企业形象塑造的重要组成部分。
2、加盟费:加盟费是一种独特的商业经营形式,它是品牌持有人将企业品牌的无形资产,如知识产权(包括发明、专利、商标、版权)、组织管理资产、市场资产和人力资产等以合同的形式授予加盟商使用,加盟商按合同规定,在统一的经营模式下从事业务活动,并向品牌持有人支付一定的费用。
3、特许权使用费:特许权使用费是个人提供专利权、商标权、著作权和非专利技术等无行资产使用权取得收入。
4、商圈:是指商店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单地说,也就是来店顾客所居住的区域范围。
无论大商场还是小商店,它们的销售总是有一定的地理范围。
这个地理范围就是以商场为中心,向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点。
5、居民消费能力:居民消费水平是指居民在物质产品和劳务的消费过程中,对满足人们生存、发展和享受需要方面所达到的程度。
通过消费的物质产品和劳务的数量和质量反映出来。
6、日人流量:日人流量= 街道居民人口×人流活跃度7、街道竞争人流量是如何进行的:日人流量= 街道居民人口×人流活跃度三、教学目的1、通过对连锁品牌的加盟训练,让学生对整个资金的投入确定一个合理的分配比例,做好整体的规划。
{网络营销}网络营销实训指导书
{网络营销}网络营销实训指导书网络营销实训指导书二〇一六年六月使用说明一、实践教学的目的与要求课堂理论联系实际,增强营销策划的动手操作能力;了解和掌握网络营销的整体流程,能完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的建设与推广实践整个过程。
二、教学内容1、网上市场调查。
2、网络市场营销策划。
3、网络营销站点建设。
4、网络推广。
三、课时安排1周(28课时)四、教学设施准备每人一台电脑,连接互联网,投影室一间。
五、实训技能练习的选择本指导书共包括四大章节共十六项实训技能练习项目。
由于本实践课程的主要内容是完成网络营销策划策划方案,会占用较多课时,指导教师可以按照学生实训进度和教学反馈选择2~4项实训技能练习项目要求学生依照指导书完成相关内容并上交实训日记作为技能练习成绩计入平时成绩,其余项目在课余完成。
目录使用说明 (I)第一章网上市场调查 (1)实训技能练习项目一网上供求信息的搜索与发布 (2)实训技能练习项目二在线调研问卷的制作与发布 (4)实训技能练习项目三网上行业状况与竞争者调查 (5)实训技能练习项目四网络消费者的心理动机和特征分析 (6)第二章网络市场营销策划 .......................................................... 错误!未定义书签。
实训技能练习项目五网络目标市场战略.......................... 错误!未定义书签。
实训技能练习项目六网络营销产品策略 (7)实训技能练习项目七网络营销定价策略 (9)实训技能练习项目八网络营销促销策略 (10)第三章网络营销站点建设 (11)实训技能练习项目九网络域名的申请与使用.................. 错误!未定义书签。
实训技能练习项目十简单商业站点的创建...................... 错误!未定义书签。
实训技能练习项目十一网站流量统计工具的使用 ......... 错误!未定义书签。
网络营销实训指导书(2024)
引言概述:网络营销是当今时代发展迅速的一门经济学科,在商业领域取得了广泛的应用和重要的地位。
为了帮助广大从业者更好地进行网络营销实训,本文将介绍网络营销实训的一些指导原则和方法,帮助从业者提高网络营销能力和效果。
正文内容:一、网络营销目标的确定1.分析市场需求:通过市场调研和数据分析,了解目标客户的需求和行为,确定网络营销目标的方向。
2.确定目标指标:根据企业的战略目标和营销略,明确网络营销目标的具体指标,如销售额、网站流量、转化率等。
3.制定营销策略:根据目标客户和目标指标,设计相应的网络营销策略,包括品牌建设、内容营销、社交媒体营销等。
二、网络营销资源的优化利用1.网站优化:通过SEO技术和网站设计优化,提高网站的搜索排名和用户体验,增加用户访问量。
2.内容创作:撰写高质量、有吸引力的内容,吸引目标客户,并提高网站流量和转化率。
3.社交媒体平台:利用社交媒体平台开展精准的广告投放和社群营销,扩大品牌影响力和用户粘性。
4.电子邮件营销:通过定期发送邮件给客户,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度和复购率。
5.在线广告投放:选择合适的在线广告渠道,精确投放广告,提高广告的率和转化率。
三、网络营销数据的分析和优化1.数据收集:通过网站统计工具和营销软件,收集用户的访问数据、行为数据和交易数据。
2.数据分析:通过数据统计和分析工具,对收集到的数据进行分析,找出用户的行为路径和购买意愿。
3.优化决策:根据数据分析的结论,调整网络营销策略和资源配置,提高用户的购买转化率和ROI。
四、网络营销的竞争策略1.竞争对手分析:对竞争对手的网络营销策略和资源进行分析,了解竞争对手的优势和劣势。
2.差异化竞争:通过优化产品或服务,提供独特的价值体验,与竞争对手区分开来。
3.合作共赢:与相关行业的企业合作,共同推广产品或服务,拓展客户群体和市场份额。
4.创新营销:利用新兴的网络营销方式和技术,如移动营销、大数据营销等,创造新的竞争优势。
网络营销实验指导书(用)(DOC)
网络营销实验指导书实验一网络营销认知【实验目标】通过本次实验内容,使学生掌握网络营销的概念,了解网络营销在社会和企业的地位和作用。
能够了解网络营销的发展,掌握网络营销的真实含义及对企业的价值。
【实验条件】电脑接入国际互联网,可以使用国内外主要搜索引擎,【实验内容及步骤】一、通过百度、谷歌、必应等搜索引擎,用“网络营销”关键词查询,写出对网络营销的定义,最后阐述自己对网络营销的观点。
(5分)1.登录百度网站,打开搜索引擎,键入关键词“网络营销”,查询网络营销定义。
2.登录谷歌网站,打开搜索引擎,键入关键词“网络营销”,查询网络营销定义。
3.登录必应网站,打开搜索引擎,键入关键词“网络营销”,查询网络营销定义。
4.比较不同搜索引擎对网络营销的定义及内容。
对照教材网络营销的定义进行分析。
5.概括自己对网络营销的理解和定义。
二、登陆前程无忧和智联招聘网站,用“电子商务”、“网络营销”、“信息管理”、“网站开发”、“网店运营”、“网站推广”、“网店美工”、“物流快递”关键词搜索,列举与网络营销有关的职位数量、相关名称。
(5分)应用人才中介网站查询网络营销类人才需求情况,一方面要求大家对网络营销人才需求有一个特定市场的初步了解,增强学习动力。
另一方面,了解与网络营销相关的特定职业需求,对网络营销的发展及人才水平有一个基本认知。
并按下列城市的列表完成相关职业需求搜索统计。
数量北京上海深圳广州沈阳职位名称电子商务100000 100000 82734 70811 6415网络营销6590 9412 6614 6765 581信息管理3027 3830 1681 1679 232网站开发3315 3769 2028 1677 206网店运营583 965 575 679 60网站推广1978 2531 1988 1774 127网店美工1098 2368 1775 2041 127物流快递26 91 43 84 1【实验思考】结合本次实验结果,认真思考网络营销对社会发展的价值,明确网络营销的含义。
网络营销综合实训指导书
网络营销综合实训指导书【实训目的】通过本次综合实训,能够掌握一般企业的商业运作规则,学会利用阿里巴巴和淘宝网平台分析行业,了解行业背景、收集行业关键资料,选择行业进入。
最终提交网络营销策划书,综合训练同学们的公司企划、产品设计、网络推广、渠道经营、供应商选择、客户分析及网络产品销售方面的各项关键工作技能。
【实训内容】学会利用阿里巴巴、淘宝或其他互联网资讯平台分析行业前景、了解行业背景、整体运作规则,收集行业内部资料,选择感兴趣的某一行业做为模拟公司的进入行业,以团队方式,设立公司责任人,理顺公司的全部运作规则,并模拟公司初始运作的方式为公司命名、选择公司地点(公司地址/实体店地址/网站网址),设计公司标识、选择或设计产品、选择目标市场并分析受众、开展网络市场调研、利用4P制定网络营销策略、利用各种网络工具拟定网络营销策划方案、撰写公司网络营销策划书。
【实训步骤】第一步,登录阿里巴巴平台,大略的查看各大行业的行业信息,经营产品范围,根据市场情况以及绿色营销思想和社会营销思想的指导,小组成员研讨后暂时拟定某几个行业可以进入第二步,登录淘宝平台,通过淘宝网查找客户群体分布、客户兴趣度、该行业的市场前景以及市场容量第三步,根据以上两步骤选择好进入的行业,进行行业分析研究,包括以下内容(参考或提示):1、为什么选择该行业,行业前景如何,根据哪些资料得出的这些结论2、行业可以选择的供应商多否,集中在哪些地方3、行业渠道是怎样的一个走向4、行业是否符合绿色和可持续发展等对社会发展有利的原则?5、做这一行业是否有意义,能否实现自己的人生价值,同时又能得到一定的财富,所谓一举双得?6、所选行业或者产品有何创意或者创新?上述内容放在策划书的“宏观环境分析”里的“行业概况”中第四步,合理分工,明确每个人的任务第五步,理顺公司的全部运作规则,并模拟公司初始运作的方式为公司命名、选择公司地点,设计公司标识(与绿色营销、社会营销等观念相结合,一定要有鲜明、正义的主题)第六步,制作并发布网络调查问卷,根据调查结果写出调研报告(市场的现状、前景、目前的竞争状况、消费者需求研究、消费者行为研究)第七步,制作产品网络营销策划书(SWOT分析,做为中间商来说的品牌策划、4P策略组合策划,注意利用各种网络营销工具:电子邮件、BBS、搜索引擎、微博、微信、网络广告等;注意巧妙的结合使用营销各种现代和先进的思想与观念:社会营销、整合营销、关系营销、服务营销、体验营销、病毒式营销、合作营销、娱乐营销、事件营销等)在所需要提交的网络营销策划书的撰写过程中请认真仔细地思考以下内容,并穿插于报告中用语言表述出来:1、你所选择的行业将来的市场趋势怎样,前景如何,消费者在此行业的消费需求会有怎样的变化,如何适应这种变化。
网络营销实训指导书
《网络营销》实训指导书一、《网络营销》课程简介《网络营销》作为适应电子商务时代的网络虚拟市场的新营销理论,是市场营销理论在新时期的发展和应用。
网络营销即网络市场营销,其主要研究个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。
二、实训的性质、任务与目的《网络营销》作为一门实践性、操作性很强的专业课程,要求学生系统掌握网络营销的概念;网络营销的常用工具和方法;营销导向的企业网站的建设、开发、维护、管理;搜索引擎注册和排名;许可E-mail营销;邮件列表营销;病毒性营销;网络会员制营销;网络广告的制作发布;网店经营计划书的编写;网上市场调研;网上商店的创建和管理;商品引进与供应商洽谈;网店经营与营销活动评估等知识。
实验课程将理论紧密联系实际,使学生在实践操作中掌握各种网上营销工具的使用和各种网络营销方法。
三、实训具体内容项目一网店经营计划书的编写项目目标对如何开展网上经营活动进行筹划和分析,通过对电子商务特征和目前市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、财务预测以及风险预案等方面的分析,明确网上经营与持续发展的目标,从而制定出科学可行的计划。
技能要求本项目以如何编写网店经营计划书为主线,着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。
从提高实习实训参与者职能技能的角度看,本项目实施的着重点在于:培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。
课时安排(1)时间:3天(2)课时:18课时考核要点(1)计划书提出的经营目标明确。
(2)确定目标采用的资料充实,来源可信。
(3)对市场前景有科学的预测和分析。
(4)对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。
(5)对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。
(6)文字叙述和书写格式清晰准确。
(7)经营项目或方式内容有特色,思维有创新。
项目内容与实施步骤任务1:提出产品及服务的项目任务2:收集整理相关的资料任务3:设计总体计划与阶段目标任务4:书写文字报告实训作业1.写一份对寻找电子商务新商机看法的说明书2.书写一份完整的经营项目计划书项目二网上经营前期市场调研项目目标网上经营活动前期的市场调研是针对下一步开展的网上经营活动,通过一系列市场调研活动进行市场定位、产品定位和客户群体定位,帮助网络经营者确定店铺的经营特色和目标客户群体,满足网络消费者的需求,从而获得网上营销的成功。
网络营销实训指导书
10连锁网络营销与推销技巧实训指导书一、实训目的实训主要目的是使学生把所学网络营销基本理论与推销技巧理论应用于实践,增强对推销过程的了解以及网络营销过程的了解,掌握与课程相关的专业技能,以便拉近专业知识与社会实践的距离。
通过实训,努力达到以下目的:1、深入了解和熟悉网络营销岗位及推销员岗位一般业务手段和与顾客沟通的方法,为毕业后胜任专业工作打好基础。
2、使学生进一步消化、深化已学过的理论知识和技能。
3、培养学生的市场敏感性,及从市场中发现问题和解决市场问题的能力。
4、在实训中培养学生的专业精神和脚踏实地的工作作风。
5、从学生的实训表现中了解学生对理论知识的掌握程度和灵活应用于实际的能力,有益于进一步完善教学工作。
三、实训内容1、本次实训分为网络营销课程实训部分与推销课程实训部分,两个实训项目同时进行。
2、网络营销实训部分内容:将工商系所有样书进行整理,将书的资料制成电子版资料,通过相关网站销售3、推销技巧实训部分内容:将所有样书通过人员推销方式销售。
四、实训组织方式与要求(一)实训组织方式1、本次实训由虚拟网络和与实体销售相结合进行,由连锁教研室组织,教师全程指导,学生分组实训。
2、实训班级:连锁1001、连锁10023、网络营销部分由自愿报名的小组参与,每组指定一名负责人,负责本组的销售统计与协调工作。
4、推销技巧部分按照分组实施,每组指定一名负责人,负责本组的销售统计与协调工作。
5、各个出版社的样书根据分组平均分配,不允许根据出版社选书。
6、每本书与系里结算价格为5元/本,杂志0.5元/本7、所有样书都是新书,每个实训小组不得污损书籍,因污损而影响销售则需按照结算价赔偿。
8、本次实训时间:2月27日至4月15日(二)推销实训要求1、收集相关信息,制定推销方案。
2、掌握所销产品的特征、功能、性能以及卖点,充分做好推销前的准备。
3、对顾客群进行分类并分析推销对象的心理特征、需求特征、购买动机等。
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《网络营销》
实
训
指
导
书
电子商务教研室
《网络营销》实训说明
一、实训目的与要求
课堂理论联系实际,增强营销策划的动手操作能力;了解和掌握网络营销全过程,实训结束后能独立完成网上市场调研、网络营销策划、网络营销站点的规划与建设、网络营销活动实施、网络营销效果评价等工作。
二、实训内容
1、网络市场调查
2、网络营销整体策划
3、网络营销站点的规划与建设
4、网络营销活动实施
5、网络营销效果评价
三、实训时间
五天,共计28课时
四、实训材料准备
每小组四台电脑,互联网,投影室
五、考核办法
1、出勤率10%
2、实验操作70%
3、实验报告20%
目录
实训一(网络市场调查) (3)
实训二(网络市场营销策划) (5)
实训三(网络营销站点建设) (8)
实训四(网站推广) (10)
实训一网络市场调查
一、目的与要求
1、掌握网络调查的步骤和内容;
2、掌握主要网络调查工具的使用;
3、了解某个具体行业网络营销发展现状;
4、为企业网络营销方案设计作准备。
二、实训时间(4课时)
三、内容与步骤
(一)确定本小组调查的行业
1、可选行业:零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教
育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他。
2、自行选择要进行网络营销策划行业和具体企业,建议选择生产型企业,并且就在学
校周边的真实企业为好。
(二)制定调查方案,方案主要内容如下:
1、确网络调查的目的
2、确定网络调查的对象,一般包括以下内容:
(1)行业网络营销发展现状;
(2)企业网络营销实施情况和效果分析;
(3)行业竞争对手网络营销实施分析;
(4)企业网络营销实施优劣势分析和现有网络营销策略评价。
3、制定网络调查计划
(1)资料来源
(2)调查方法
(3)调查手段
(4)抽样方案
(5)网络调研策略
这里主要采用网上二手资料采集和网站评估为主要手段。
4、收集调查信息
5、分析调查信息
(三)分析调查结果,形成调查报告
四、案例与参考
1、参考案例-1:家电行业网络营销分析报告
实训一参考案例-1:———————————————————————————————————————
家电行业网络营销分析报告
一、家电行业企业网络营销开展情况分析
1、市场概况
2004年中国市场中国家电品牌影响力35强排行榜
(资料来源:帕勒咨询)
家电企业的规模分析。
2003年,中国家电业获得了历史性的高增长。
单就产量而言,中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重;空调器、微波炉的比重已经达到70%;电风扇等小家用电器所占的比重更高。
据海关总署统计,2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元,达到125.76亿美元,比2002年增长了42%。
其中空调器出口1644万台,同比增长了一倍;微波炉出口2974万台,同比增长了46%。
而实际上,我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。
跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。
市场竞争主体正在发生巨大的变化:民营企业与跨国公司的比重将继续增加,而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。
家电企业的地区分析。
值得注意的是,中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。
兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局,小企业的生存空间更为狭窄。
以空调器业为例,
2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。
目前,我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。
2、家电行业用网状况
家电企业网站的总体状况:目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家(截止2004年7月),其中大型家电企业基本都建有自己的网站,在3131个网站中有45%是整机企业,40%是配件企业,8%信息服务商,7%是贸易公司。
家电企业网站的客户定位:
从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户,有四分之一的企业网站没有准确的定位,也就是说,无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。
近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息,其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。
有4成的家电企业网站亲和力不够,网站主要精力集中在企业和领导介绍上,忽略的产品为中心和访问互动。
在这方面,sony网站表现较好,其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出,访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。
调查发现,有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待,忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。
企业在建网时重展示,轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。
在这方面海尔网站在客户服务上表现较好,在服务中心栏目中设计了。