青年心理学课件4人际交往2

人际沟通的类型
几点解释：
面对不同的情境、不同的场合、不同的人 时，很多人会采取不同的沟通方式。 举例：
一位姑娘： 对丈夫：责备型 对上司：讨好型 对同事：打岔型 对下属：超理智型
人际沟通的类型
几点解释：
除了表里一致型，其他的四种类型大都是 因为不自信导致的：
责备型和超理智型：用表面的强悍来武装自己， 背后常有一颗孤独的心。 讨好型和打岔型：不敢得罪别人；“打岔”是
第二章 人际交往
第2节 沟通你我他
如果你把别人看成是魔鬼， 你就生活在地狱里； 如果你把别人看成是天使， 你就生活在天堂里。 如果你把别人变成魔鬼， 你就在造地狱； 如果你把别人变成天使， 你就在造天堂。
小活动 ~ 我说你撕
为什么第一次会有很多不同的结果，第 二次会比较一致？ 没有语言交流来执行一个任务，大家感 到困难吗？ 在没有沟通和充分沟通两种情况下，有 什么区别？ 任何沟通的形式及方法都不是绝对的， 它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通 环境的限制等，沟通是意义转换的过程。
人际沟通的类型~我的沟通模式自评
4. 面对我的老师，我大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D 打岔型 E 表里如一型
5. 面对我的女友/男友，我大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D打岔型 E 表里如一型
6. 总的来说，我感觉自己大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D打岔型 E 表里如一型
用幼稚的方式引起他人的注意。
人际沟通的类型~我的沟通模式自评
1. 面对好朋友，我大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D 打岔型 E 表里如一型
2. 面对我的父亲，我大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D打岔型 E 表里如一型
3. 面对我的母亲，我大多数时候属于：
A 讨好型 B 电脑型 C 责备型 D打岔型 E 表里如一型
人际沟通的类型 ~情境模拟
一个实验小组的同学一起做实验时发上 了意外，这时老师来质问他们……
小王：这又没办法，都怪小李，是他去做别 的事，忘了控制时间，所以才…… 小李：对不起，这一切都是我的错，我做的 不好，我真笨 小张：我们得到了一些数据，小李，把咱们 的实验记录拿来吧 小高：其实在实验中发生意外的概率高达 10%，这个设备已经老化，概率就更高…… 小赵：对不起，是我们实验操作失误，我们 下次会更仔细，严格按照实验步骤和要求去 做，老师，实验中哪些环节是我们特别需要 注意的，您再给我们讲讲吧！
人际沟通的类型 ~沟通的分类
根据沟通的形式划分：
正式沟通与非正式沟通 上行沟通（下情上达）、下行沟通（上情下 达）与平行沟通（平级间的沟通） 单向沟通与双向沟通： 口头沟通与书面沟通 现实沟通与虚拟沟通
维琴尼亚•撒提亚的人际沟通模式
讨好型
特点是不敢说“不”，凡事都同意。忽略自 己的需要，总是去迎合别人，甚至委曲求全。 行为表现软弱、依赖。
维琴尼亚•撒提亚的人际沟通模式
责备型
眼中只有自己，总是指责他人的错误。
维琴尼亚•撒提亚的人际沟通模式
超理智型（电脑型）
忽视他人和自己，只在意环境。非常坚持原则、 固执、客观但不近人情。
维琴尼亚•撒提亚的人际沟通模式
打岔型
说话不切题，转移话题，兜圈子。
维琴尼亚•撒提亚的人际沟通模式
表里一致型
坦诚沟通，既考虑自身的需要，也会替别人着 想，还会考虑环境的因素。处理人际关系时既 客观公正，又有浓浓的人情味。
人际沟通的类型 ~情境模拟
面对一下情境，你能做到“表里一致” 的沟通吗？
你急着赶路，有个陌生人向你问路， 你会说： 朋友需要你的帮忙，而你抽不出时间， 你会说： 室友常常没有经你的同意随便拿你的东西 用，你很不满意他的这种行为， 你会说：
人际沟通的类型
做一点点积极的转变：
讨ห้องสมุดไป่ตู้型：
“一味逢迎”→“真诚的善意”
责备型：
“吹毛求疵”→“坦诚的批评、建议”
超理智型：
“没人情味”→“晓之以理，动之以情”
打岔型：
“随意岔开话题”→“灵活、幽默”
大学生沟通中存在的问题
不愿沟通 不敢沟通 不善沟通 不懂沟通
缺乏技巧
沟通圈子窄
与父母沟通少
愿同学们能敞开心扉， 积极与人沟通， 拥有良好的人际关系！