护理敏感质量指标——疼痛评估正确率

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修订版护理敏感质量指标——疼痛评估正确率(修订版) 共38页40页PPT

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45、自己的饭量自己知道。——苏联
修订版护理敏感质量指标——疼痛评估正 确率(修订版) 共38页
11、获得的成功越大,就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因, 节制使 人枯萎 。 12、不问收获,只问耕耘。如同种树 ,先有 根茎, 再有枝 叶,尔 后花实 ,好好 劳动, 不要想 太多, 那样只 会使人 胆孝懒 惰,因 为不实 践,甚 至不接 触社会 ,难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕,不悔(虽然只有四个字,但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己, 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体, 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米,如 果他不 曾希望 它长成 种籽; 单身汉 不会娶 妻,如 果他不 曾希望 有小孩 ;商人 或手艺 人不会 工作, 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬

护理 敏感质量指标——疼痛评估正确率共40页文档

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护理 敏感质量指标——疼痛评估正确

26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索

27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克

28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
谢谢!
•ห้องสมุดไป่ตู้
29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克

30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊

61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿

护理-敏感质量指标——疼痛评价正确率幻灯片共40页

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Hale Waihona Puke 谢谢你的阅读❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
护理-敏感质量指标——疼痛评价正确率 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。 幻灯片

护理-敏感质量指标——疼痛评估正确率40页PPT

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60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
护理-敏感质量指标——疼痛评估正确 率
11、不为五斗米折腰。 12、芳菊开林耀,青松冠岩列。怀此 贞秀姿 ,卓为 霜下杰 。
13、归去来兮,田蜀将芜胡不归。Байду номын сангаас14、酒能祛百虑,菊为制颓龄。 15、春蚕收长丝,秋熟靡王税。
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

护理敏感质量指标——疼痛评估正确率 PPT

护理敏感质量指标——疼痛评估正确率 PPT

原因分析
护理人员 ➢ 缺乏评分技巧
语言欠妥当 难以引导或误导 患者准确表达
➢ 缺乏准确性
忽略生理、行为、功能等方面综合评估
➢ 低年资护士多
缺乏主动性 应变能力 未能进行多方位思考
患者 ➢ 说不出疼痛分级 对疼痛不能正确表达 ➢ 配合度差 不能及时与护士沟通
解决问题的方法——鱼骨图寻找要因
对疼痛不能正 确表达
数据分析
测量疼痛的方法包括自诉评定法、生理评估法和行为观察法 虽然自诉评估法是临床工作中疼痛评估的金标准和首选方法,但疼痛评估不可“以偏概全”
数据分析
科室人员配置
新升护师3人
病区低年资护士占据半壁江山,其中不乏新入科护士、借入护士和进修护士 这类人群未进行专业培训,对疼痛知识掌握有限,导致不会评估或评估不准确
不上疼痛评分没有统一疼痛评估规范流程 ➢ 评估工具选择不合适,患者对疼痛不能正确表达 ➢ 评估频次不正确,护士存在偷懒心理 ➢ 疼痛评估缺乏连续性 ➢ 患者认为癌痛只是疾病治疗导致的 必然结果,因
而拒绝承认自身疼痛的存在。 ➢ 癌痛患者自我管理欠缺
解决问题的方法——鱼骨图寻找要因
护理(品质)工作改进项目
护理敏感质量指标—— 疼痛评估正确率
主题选定
➢ 根据不同主题的重要性、迫切性、可行性、圈能力给予评分 ➢ 将备选主题的分数求分最高者则为项目主题——来源于QCC项目
护理敏感质量指标监测计划
➢ 监测项目:
疼痛评估正确率
➢ 监测指标:
评估工具的正确率 评估方式选择的正确率 描述表达正确率 评估及复评正确率
过程指标
➢ 计算公式
正确(或完整)(%) = 各单项稽核结果为正确件数 ×100% 稽核总件数-不适用件数

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敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
修订版护理敏感质量指标— —疼痛评估正确率(修订版)
共38页
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温
42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚
43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊
44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ,而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗伯斯 庇尔
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

护理敏感质量指标疼痛评估正确率

护理敏感质量指标疼痛评估正确率

护理敏感质量指标疼痛评估正确率
第12页
处理问题方法——鱼骨图寻找要因
护理敏感质量指标疼痛评估正确率
第13页
改进办法
➢ 在“癌痛规范化治疗示范病房”原有政策和规范基础上细化
疼痛评定流程
➢ 制订疼痛患者关爱卡,细化疼痛程度评价,人手一份,方便
使用
➢ 加强组织合理选择疼痛评定工具培训及考评 ➢ 制作疼痛宣传教育视频,加强患者疼痛理念宣传教育 ➢ 针对使用阿片类药品患者,勉励其书写疼痛日志
或缓解原因)
10.疼时候还有其它哪里不舒适?(疼痛伴随症状)
11.你疼痛时候采取过什么方法缓解疼痛? (缓解疼痛方法)
12.你当前用止痛药是否有效果?(当前疗效)
13.请问你以前痛过吗?以前痛时候和现在一样吗?(以往疼痛特征)
14.以前痛时候用过药吗?是什么药?(疼痛用药)
15.以前痛时候用药不痛能维持多长时间?(用药效果)
护理敏感质量指标疼痛评估正确率
第19页
原因分析
护理人员 ➢ 缺乏评分技巧
语言欠妥当 难以引导或误导 患者准确表示
➢ 缺乏准确性
忽略生理、行为、功效等方面综合评定
➢ 低年资护士多
缺乏主动性 应变能力 未能进行多方位思索
患者 ➢ 说不出疼痛分级 对疼痛不能正确表示 ➢ 配合度差 不能及时与护士沟通
护理敏感质量指标疼痛评估正确率
第29页
监测汇报4
➢ 年11月-年1月
监测项目
疼痛评定正 确率
合格人数 76
调查总人数 此次分值 前次分值
85
89%
82%
不合格率
50.00%
45.00%
40.00%
35.00%

疼痛初次评估正确率质量考核标准

疼痛初次评估正确率质量考核标准

询问疼痛伴随症状
询问缓解疼痛的方法
询问目前治疗疗效
询问疼痛用药情况及用药效果(维持时间)
住院新病人8小时内有首次疼痛3分,至少每日评估1次 疼痛评分4-6分,至少每4小时评估1次
疼痛评分7-10分,至少每小时评估1次
静脉注射15分钟复评
复评正确
非消化道途径(如肌注、皮下注射、塞服、 针刺等)30分钟复评
疼痛初次评估正确率质量考核标准
床号
姓名
疼痛部位
评分分值
评估日期 内容
评估时间


选择NRS数字评估工具 评估工具选择合适
选择Faces脸谱评估工具
评估方式选择正确
运用病人自我报告法 运用行为观察法
运用生理指标评估法
询问疼痛的部位、性质及程度
询问疼痛时间和持续时间
询问疼痛过程及状态
描述表达正确
询问疼痛特征(持续性或间断性) 询问疼痛是否加重或缓解因素
口服给药60分钟复评
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评估频次正确
复评正确
运用病人自我报告法 运用行为观察法 运用生理指标评估法 询问疼痛的部位、性质及程度 询问疼痛时间和持续时间 询问疼痛过程及状态 询问疼痛特征(持续性或间断性) 询问疼痛是否加重或缓解因素 询问疼痛伴随症状 询问缓解疼痛的方法 询问目前治疗疗效 询问疼痛用药情况及用药效果(维持时间) 住院新病人8小时内有首次疼痛评估 疼痛评分1-3分,至少每日评估1次 疼痛评分4-6分,至少每4小时评估1次 疼痛评分7-10分,至少每小时评估1次 静脉注射15分钟复评 非消化道途径(如肌注、皮下注射、塞肛、 针刺等)30分钟复评 口服给药60分钟复评
改进措施
将多种评估工具整合成一种测量工具,并其将使用方法、适
原因分析
疼痛评估工具较多,护士评估时需携带多张评估测量 工具,比较繁琐,无法简单、快速、准确地进行评估
护士掌握的评估工具使用方法比较局限,对自己不熟
悉的评估工具的使用率少 现使用的疼痛评估量表并没有涵盖各个年龄层次,比 如有认知缺陷的小孩 没有明确护士在疼痛诊疗中的职责
解决问题的方法——鱼骨图寻找要因
住院新病人8小时内有首次疼痛评估
疼痛评分1-3分,至少每日评估1 疼痛评分4-6分,至少每4小时评估1次 疼痛评分7-10分,至少每小时评估1次

• •
静脉注射
非消化道途径 口服给药
15分钟复评
30分钟复评 60分钟复评
如肌注、皮下注射、塞肛、针刺等
原因分析
目前临床上疼痛评分没有统一疼痛评估规范流程 评估工具选择不合适,患者对疼痛不能正确表达
听取患者主诉
正确客观做出评分
正确记录
监测报告2

2017年5-7月
监测项目 疼痛评估正确率 合格人数 59 调查总人数 79 本次分值 75% 前次分值 68%
不合格率
9.8%
35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 错误率
25%
35%
10.2%
20%
首要解决的问题
10.00%
首要解决的问题
0.00%
评估工具选择 评估方式选择 描述表达选择 评估频次 复评频次
数据分析
各类疼痛量表的使用率
护士对疼痛评估量表的掌握情况
11% 2% 13% 视觉模拟评分量表VAS 13% 语言评价量表VRS 31% 数字评价量表NRS 44% 不清楚
了解
31%
43%
WONG-BAKER面部表情量表 11% FLACC评估量表 2%
5.00% 0.00%
数据分析
描述表达的分类
60
50 40 30 20 10 0 是
描述表达是否正确
止痛疗效的 评估 39%
疼痛发作情 况 19%
疼痛病因及 类型 42%

欲获得理想的止痛治疗,首先必须对癌痛做出详尽而全面的评估 因此,正确地引导患者进行全方位的描述表达尤为重要
数据分析
评估方式的选择
疼痛伴随症状:1.疼的时候还有其他哪里不舒服?
疼痛用药:1.你目前用的止痛药是否有效果? 2.以前痛的时候用药不痛能维持多长时间?
监测报告4

2017年11月-2018年1月
监测项目 疼痛评估正确率 合格人数 76 调查总人数 85 本次分值 89% 前次分值 82%
不合格率
50.00% 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00%
描述表达正确率
是 34%
否 66% 描述表达正确率 上季度 描述表达正确率 本季度


疼痛评估缺乏连续性,能连续评估疼痛的仅占34%。
疼痛评估用语“十六问”实施后,患者对于疼痛描述的正确率未明显提高。
原因分析
特殊年龄段的病人(老年人、中年男性)不愿准确表达自己的 感受。比如部分老年患者者怕给别人添麻烦,怕老说疼痛,惹 人讨厌;中年男性往往有大男子主义,认为自己最强壮,有疼 痛也不轻易表达。 疼痛评估缺乏连续性,病人疼痛缓解与否以及情志上的改变缺 乏延续动态观察。 上季度,制定了护士规范评估用语“十六问”后,护士询问患 者的问题太过繁琐,疼痛评估结果仍存在差异。
护理(品质)工作改进项目
护理敏感质量指标—— 疼痛评估正确率
主题选定
根据不同主题的重要性、迫切性、可行性、圈能力给予评分 将备选主题的分数求分最高者则为项目主题——来源于QCC项目
评价项目 主题评价题目 上级 政策 4.50 4.00 3.00 4.50 上级政策
次相关 相关 极相关
重要 性 3.90 4.40 4.50 5.00 重要性
理解。
研究方法
护士疼痛评估规范9问
疼痛部位:1.请问你是哪里痛?有没有牵涉到其他什么部位?有放射痛吗? 疼痛性质:1.疼痛时的感觉是怎样的?是一直持续的疼痛还是间断性的? 2.静息的时候和活动的时候哪个更痛?
疼痛时间:1.你在过去的24小时里痛过吗?
2.这次疼痛发作对睡眠有影响吗?持续了多长时间? 3.你认为是什么因素会加重你的疼痛?一般疼痛持续多长时间?
新入院患者均加强疼痛宣教,在健康宣教手册中增加疼痛知
识相关内容
研究方法
护士疼痛评估规范16问
1.请问你是哪里痛?(疼痛部位)
2.疼痛时的感觉是怎样的?护士举例,患者选择。(疼痛性质) 3.有没有牵涉到其他什么部位?有放射痛吗?(疼痛部位) 4.你在过去的24小时里痛过吗? 5.静息的时候和活动的时候哪个更痛? 6.这次疼痛发作对睡眠有影响吗?持续了多长时间?(疼痛程度及时间) 7.疼痛的整个过程是什么样的?可以描述吗?(疼痛状态) 8.疼痛时是一直持续的疼痛还是间断性的?(疼痛特征) 9.你认为是什么因素会加重你的疼痛?一般疼痛持续多长时间?(疼痛加重或缓解因素) 10.疼的时候还有其他哪里不舒服?(疼痛伴随症状) 11.你疼痛的时候采取过什么措施缓解疼痛? (缓解疼痛的方法) 12.你目前用的止痛药是否有效果?(目前疗效) 13.请问你以前痛过吗?以前痛的时候和现在一样吗?(以往疼痛特征) 14.以前痛的时候用过药吗?是什么药?(疼痛用药) 15.以前痛的时候用药不痛能维持多长时间?(用药效果) 16.为什么停药?
指标的定义和意义
疼痛评估的定义 指评估疼痛的发作、治疗效果及转归。包括了解疼 痛病史、性质、程度对生活质量的影响,是将患者 的主观感受准确量化,以便评估患者的疼痛程度。
疼痛评估的意义 为治疗方案提供依据 疼痛管理的首要环节 有效治疗疼痛的先决条件
现况分析
研究指出, 95%以上的慢性疼痛可以得到满意的控制
次重要 重要 极重要
迫切 性 2.89 4.50 4.10 4.50
圈能 力 3.00 4.20 3.50 3.90 迫切性
次迫切 迫切 极迫切
总分
顺 选定 序 4 2 3 1 ☆
提高患者化疗健康教育知晓率 提高癌痛患者癌痛知识掌握率 提高患者满意度 提高癌痛评估正确率 分数 评价说明
1 3 5
3.56 4.28 3.81 4.48
每季度
疼痛评估质量监测表
床号_________ 姓名___________ 疼痛部位__________ 评分分值_________ 评估日期____________ 评估时间__________ 内容
评估工具选择合适


选择NRS数字评估工具 选择Faces脸谱评估工具
评估方式选择正确
描述表达正确
首要解决的问题
数据分析
NRS数字评估工具选择是否正确
Faces脸谱评估工具选择是否正确
不正确 27% 正确 73%
不正确 36% 正确 64%
目前我院癌痛评估全面开展 最常用的评估工具是NRS数字评估和Faces脸谱评估工具
数据分析
不同评估分值的评估频次错误率 不同给药途径后的评估频次错误率

• • •
68
11 0
测量疼痛的方法包括自诉评定法、生理评估法和行为观察法
虽然自诉评估法是临床工作中疼痛评估的金标准和首选方法,但疼痛评估不可“以偏概全”
数据分析
科室人员配置
主管护师 2人
护师 5人
新升护师3人
护士 7人
病区低年资护士占据半壁江山,其中不乏新入科护士、借入护士和进修护士 这类人群未进行专业培训,对疼痛知识掌握有限,导致不会评估或评估不准确
原因分析
护理人员 缺乏评分技巧
语言欠妥当 难以引导或误导 患者准确表达
缺乏准确性
忽略生理、行为、功能等方面综合评估
低年资护士多
缺乏主动性 应变能力 未能进行多方位思考
患者 说不出疼痛分级 对疼痛不能正确表达 配合度差 不能及时与护士沟通
解决问题的方法——鱼骨图寻找要因
圈能力
0-50% 51-75% 76-100%
护理敏感质量指标监测计划
监测项目:
疼痛评估正确率
监测指标:

评估工具的正确率 评估方式选择的正确率
描述表达正确率
评估及复评正确率
监测目的:
正确的评估是癌痛规范化病房诊疗缺一不可的重要因素 准确判断病情特征,为滴定方案提供依据 监测癌痛评估的分值,及时调整癌痛用药方案
监测报告3

2017年8-10月
监测项目 疼痛评估正确率 合格人数 67 调查总人数 82 本次分值 82% 前次分值 75%
不同性别年龄段的患者评估正确率
30 25 20 15 10 5 0
正确率
老年人、中年男性 疼痛评估正确率较低
数据分析
疼痛评估的连续性是否做到
60 50 40 30 20 10 0
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