2011年12月全省新人培训班课件
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新入职员工培训课件PPT(共 74张)
27
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
新人培训班新传.pptx
根据新人的心理，新人班要解决的问题就 是------
1. 让不了解的人通过了解信任公司和行业； 2. 2. 为对自己没有信心的人树立信心
1. 纪律 2. 氛围 3. 空间 4. 信心
★
严格的纪律可以从着装、课堂纪律、礼仪规范 等方面塑造出整体面貌不一样的新人团队。而新人 往往一开始很难接受，所以，对第一个违反纪律的 人要严格按照班级规定处罚。当整个团队在纪律方 面已经整和成习惯的时候，新人回头来看公司，更 加的信任公司的品质。在纪律执行时，开始一定要 严格，当出现教严重的违反纪律的情况，讲师可以 把权利给全班同学，请全班同学举手表决。
通关说明
通关采用每人两分钟的时间进行演讲，演讲的内容包括两方面，一是 自己对寿险的理解；第二点是对平安的认识。讲师在前一天夕会做好通关 的说明。强调两点，第一是注意时间的掌控，在操作上和PTT培训一样； 第二是告诉学员不是要大家标榜平安和这个行业，一定要谈自己的真实感 受。通过这种方式，最后所有的人都很认真，并又再次让学员自己为彼此 加深了对平安的认同。
★
新人班最终要解决的问题还是信心问题。 而通过纪律、氛围、空间建立信心的同时，班 主任要有敏锐的洞察力。要善于去关注每一个 个体，要让每一个人都感觉到自己在集体中的 存在。要及时的发现问题并通过个别沟通、当 众激励等各种方式去及时的解决问题。例如： 第一个因为违反纪律的人，班主任应该私下沟 通，去讲道理，这是对事不对人，请学员理解， 并不要因为一次小错误而否定自己。
旗，有得荣誉者，加一面小红旗
早会： 1. 教唱司歌
（每人发一份歌词及公司训导）；
2. 晨测
（前一天学过的知识点，采用抢答的形式，
答对者发果冻、棒棒糖等小礼品）
3. 复习“从头再来”
新人岗前培训PPT课件
第三天工作流程
一（8：10—8：25）班主任、班委于培训教室门口迎接新学员，放进行曲 二（8：30—9：00）晨会
1、司歌、司训、考勤 2、口风训练 3、晨测 4、今日激励：每日成长：如原一平故事等 三（9：10—12：00）按课表正常上课 四（13：20—13：30）班务工作联系
泰康之路二分享：抽典型诵读，点评 五（13：30—16：20）按课表正常上课 六（16：30—17：00）夕会
结训典礼流程
1、欢迎领导入场（热情、整齐、掌声热烈、欢迎曲） 2、宣布结训典礼正式开始 3、全体肃立，唱司歌，颂司训 4、领导训勉，各管理处代表发言 5、班主任总结 6、表彰优秀学员 7、优秀学员培训分享 8、群体激励：齐唱《感恩的心》或《壮志在我胸》
等
新人班特有的活动
•学唱司歌、学颂司训（每日晨会） •点头、微笑、握手、班歌（1天下午课前） •样样红---舞蹈 （1天下午课前） •沙拉拉齐拍手（课前音乐互动） •感恩的心---哑语舞蹈（2天下午课前） •鸭子舞--画8字 （3天下午课前） •玛格丽拉--营销舞蹈（随时可做，调节气氛） •我真的很不错---舞蹈（结训）
二、（9：40—12：00）按课表上课 四、（13：20—13：30）班务工作联系 五、（13：30—16：20）按课表正常上课 六、（16：30—17：00）夕会
1、今日回顾 2、发放：“泰康之路一” 3、召开班委会 七、班主任准备明日资料，布置作业
第二天工作流程
一、（8：10—8：25）班主任、班委于培训教室门口迎接新学员，放进 行曲（司歌）
（三）、睡觉经提醒仍继续，扣5分，并站立自强10分钟。 （四）、手机、BP机响，扣5分，并站立自强10分钟。 （五）、事假每课时扣5分，病假每课时扣2分，请假累计半天， 立即退训。 五、希望的田野（衷心地祝愿）
新人培训PPT
案例导读2
案例导读3
李四在公司是一位受人尊敬的销售代表，但一次工作失 误，他忽略了一个重要客户，当该客户转向了竞争对手时， 他大为震惊。这一损失不仅使李四的收入减少了，还使他在 公司的形象受到破坏。这件事最终使李四变得十分消极，他 决定改换职业。李四不仅让竞争对手偷走了重要客户，还间 接地偷走了自己的积极态度。
1977 1978 1980 1982 1983 1986 1988 1991 1992 1994 1995 1998 1999 2000 2002
Joy洗涤剂品牌助理 丹佛销售培训师、汰渍洗衣粉品牌经理助理 Dawn和象牙雪白洗涤剂品牌经理 Cheer洗涤剂品牌经理 宝洁PS&D部门广告副经理 宝洁PS&D部门广告经理 宝洁PS&D部门洗涤剂类产品总经理 宝洁美国分区洗涤剂类用品副总裁 宝洁美国分区洗涤剂类用品总裁 宝洁集团副总裁/宝洁公司远东地区总裁 宝洁执行副总裁/宝洁亚洲地区总裁 宝洁执行副总裁/宝洁北美洲地区总裁 宝洁全球美容护理和北美洲地区总裁 宝洁首席执行官和总裁 宝洁集团董事长和首席执行官
2012年，立百汇新人培训
—品位生活 成就梦想
卷首语:
我们谨将此培训教材赠献给愿为立百汇 集团努力工作的每一位伙伴，我们的管理也从 这里开始，并持续下去……
目录 CONTENTS
心态决定成功 团队决定成功 赛马而不相马
新 自卑，害怕犯错 进 员 工 期求宽容 “ 错 嫉妒 误 心 态 孤独 ”
对现在 对对成成败败
悦纳自己、自信、自律……
宽容、和善、信任、诚信、懂得分享
把握现在，居安思危 胜不骄,败不馁
消极态度
对对自自己己
对他人
对现在 对对成成败败
否定自己、自卑、自怜、自责
新人培训心得
新人培训心得2013年12月11日至13日，我参加了辽宁省水利厅厅属单位新进人员培训班。
水利厅非常重视此次培训，由刘处长主持开班典礼，授课老师均为水利系统内成绩卓越，经验丰富的专家和教授，每一节课都精彩纷呈、掌声雷动、内容充实、切中要害，使我收获颇丰。
在短短两天半的时间里，我们新人一起系统学习了厅领导为我们精心安排的课程。
学习过程中，我认真听课，认真笔记，认真思考，圆满完成了各项学习任务。
与此同时，我也认识到水利工作依然任重道远，作为水利系统的新鲜血液，我们更要坚定信念，正心诚意，慎思笃行，继往开来。
开班仪式上，刘处长、鲁处长表达了水利厅党组对本次培训的高度重视以及培训的目的。
体现出厅领导对我们年轻人的高度认真负责和殷切希望。
接着就是精彩纷呈的课程。
课程分为公务礼仪规范、公文写作、全省水利发展形势和全省“十二五”水利发展规划、事业单位人事管理制度、人际沟通方法与技巧等部分。
这些课程内容丰富、思想深刻，对我们开拓思维方式、加强沟通技巧、提高工作能力都是大有裨益。
专家教授们把多年的学习工作成果毫无保留地拿出来与大家分享，真正让人感觉到“听君一席话，胜读十年书”。
张韬教授针对公务礼仪与思想道德规范做了报告，着重从服饰、仪态、位次礼仪进行介绍。
他的讲解生动形象、深入浅出，讲解过程中注重与我们的交流互动，提出问题让大家思考；同时对典型事例进行剖析，让大家对公务礼仪有了具体的认识，并学会了如何在交流中做到彬彬有礼。
作为一名事业单位工作人员，公文写作是我们工作当中经常会碰到的问题。
厅办公室李处长从常见水利应用文的类别、格式、行文规则等七个方面一一为我们解读，指导我们如何写一篇优秀的公文。
尚海涛教授立足事实，详细分析解读了辽宁省水利面临的形势和十二五期间主要建设任务，从水利战略地位、水利发展存在的问题、目标任务等六个方面进行阐述，他的讲解让大家认识到水利工作与国泰民安的息息相关，加强了我们的职业归属感和成就感，以及水利事业发展任重而道远，使我们决心与时俱进，开拓创新，不断解决工作中遇到的新难题。
新人培训(销售培训资料)PPT课件
授课：XXX
19
接待洽谈注意点：
1、业务员要给自己留好面对柜台或侧对柜台的位子。 2、帮客户倒水，水倒七分满；端给客户时，手尽量远离杯口。
随时记得帮客户加水。 3、销售资料和必备工具应准备齐全，随时应对客户的需要。 4、注意要喊销控，让柜台知道客户在看哪一户。 5、注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
授课：XXX
26
九、换户
1、由于特殊原因同意客户换户的，要求客户提出书面申请 并提交相关负责人签字同意。
2、换房的价格按照调换目标房在换房时点的价格计算。 3、重新填写定单 。 4、仔细核对换户后定单上所有项是否正确无误。 5、切记将原定单收回！
授课：XXX
27
十、正式签约
1、核对有关证件的原件，如：身份证、户口簿、结婚证等。 2、计算并和客户确定付款方式。 3、收回定单。 4、根据合同约定收取首期房款，同时相应抵扣已付定金。 5、帮助客户办理登记备案和联系银行贷款事宜 。 6、登记备案好后，合同的二份应交给客户。 7、恭喜客户，送客至大门外，目送离开。 8、桌椅归位，清理该销售区。
个案的缺点，比较自己的优点，来打动客户。 方法4、预算不足——拉预算（凑钱，增加贷款，换小面积等）
方法5、封掉部分房源，缩小挑选余地，给客户制造压力。（紧迫感） 方法6、以公司近期有促销活动为名进行追踪。
授课：XXX
24
八、成交
小订客户：
1、客户决定购买并下定金时,及时喊销控告诉柜台。
2、恭喜客户。
授课：XXX
14
接听电话注意点：
1、控制接听电话的时间。（一般不超过3分钟 ） 2、接听电话应由被动接听转为主动介绍、主动询问。 3、电话中约客户来现场看房一定要明确具体时间。
新人入职培训PPT课件
新人入职培训
欢迎加入太平洋保险共创美好未来
热 烈 欢 迎
培训须知
坐姿端正、面向讲台 您是否已经关闭手机或设置为静音 您是否准备了笔记本和笔 您的正装是否整理妥当 培训结束您的椅子是否整齐归位
培训目的
掌握基本知识,建立良好工作习惯； 掌握公司架构,了解公司模式； 了解一定的规章制度和行为规范； 了解各部门工作职能,做好时间管理,自我管理 认同企业文化,增强员工的归属感，
事假
按天扣除基本工资及绩效
假期管理办法
考勤管理--旷工情形
未经假或假未被批准,不到单位上班者，
不服从工作调动,通知后仍不到岗者，
未经批准无故超假者一律按旷工处理，
用不正当手段骗取、涂改、伪造休假以及诊断证明，
基本工资=基本工资基数×合规、营运考核系数 月度绩效 60% 目标绩效×60%×月度KPI系数 季度绩效 20% 目标绩效×20%×季度KPI系数 年度绩效 20% 目标绩效×20%×年度KPI系数 超额奖根据超全年业务计划保费按比例提奖 绩效系数 非专业序列： KPI系数=日常工作KPI×70%+本条业务达成率系数× 30 % 业务条线 KPI系数=日常工作KPI×80%+业务条线KPI平均数×20% 共享平台 专业序列：绩效工资=目标绩效×KPI系数 专业序列
薪酬考核办法
人事制度--员工薪资
薪资
发薪时间：每月25日,如遇节假日应提前发放 薪资结构：基本工资+绩效工资+补贴+奖励 发放形式：银行转账
薪资结算
薪资保密
工资的计算自月初1日起至月末最后一天，最迟为月底支付工资，月中录用者或离职者的工资,按实际出勤天数计算和支付，
公司对薪资、收入情况执行保密制度，每位员工收入情况必须保密,同时也要求员工互相之间对薪资收入情况严格保密，如有违反,即被视为严重违纪,发现多次违纪,公司有权与其解除劳动关系，
12新员工入职培训共56页
子欲养，而亲不待！
父母之年，不可不知，一则以喜，一则以惧。
董事长
组织架构
生产中心 助理
总经理
开发中心 助理
营销中心 助理
行政中心 助理
男装 女装 品 生产 生产 控 部部部
采 购 部
料 仓
男男女 女 装装装 装 设技设 技 计术计 术
部部部 部
视觉创意部
女装 男装 男女 营销 营销 企划 物流 部 部部 部
这不只是一家公司：
军队
组织纪律军师化
• 认真 •快 • 坚守承诺
三大作风
行为准则
• 勇于承担责任， • 绝不找借口， • 永不放弃
意志力-破茧
我们的河南分公司入司仪式：郑州步行至开封
这不只是一家公司：
学校
组织学习制度化
2008年关于超级赢利模式的学习。
由总公司、全国代理商、员工组成一个课 堂。无论是老板还是员工不分彼此的积极 参与在学习的过程中。图四是公司总经理， 胜总正在和他们学习小组在探讨。
13、遵守纪律的风气的培养，只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致，是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
品牌标识
DNA----蝴蝶
为什么是蝴蝶？·········
蝴蝶象征了自由、 美丽。 破茧而出后 变作蝴蝶,便有由丑 到美的一种升华
分享一个发生在一座美丽的大 森林里，蝴蝶的故事······
蝴蝶从茧上的小口挣扎 而出，是上天的安排， 它要通过这一挤压过程 将体液从身体挤压到翅 膀，这样它才能在脱茧 而出后展翅飞翔……
有时候，在我们的生命中需要奋斗乃至挣扎。 如果生命中没有障碍，我们就会很脆弱。 我们不会象现在那样强健， 我们将永远不能飞翔……
2011年新进员工安全培训
2011年新进员工安全培训今年全国的社会治安形势不容乐观，按公安局通报近期社会治安形势总体有好转，但盗窃抢劫案发案率逞上升趋势，所以目前总体的治安形势还是相当严峻。
特别宝山地区外来人口多，属发案较高、治安比较复杂地区（流窜作案易发地区），近年来发生多起凶杀案。
（1）2010年3月2日江西樟树邮政运钞车在中途停车吃饭时由于严重违规（运钞车无人看管），运钞车停在农贸市场茶餐厅门口附近的人行道上，4名押运人员到餐厅吃早餐，20分钟后返回车上时发现50万元被盗。
此案例在金融系统是首例，已引起国务院领导高度关注并批示。
（2）2011年2月7日9点左右，犯罪嫌疑人常某（男，21岁）手持斧头闯进天津宝坻区三南路支行，用斧头猛砸营业柜台上的防弹玻璃，将其中的一块砸出一个直径40厘米的洞（累计195下，用时5分钟）,并从洞口钻入柜台内。
在其作案时，营业员迅速报警，携带提款箱进入监控室，并将防盗门反锁。
常某进入柜台后未能打开保险箱（已上锁并乱码，内存现金10万），随即撬开柜台抽屉，取出4.6万元后，未来得及从洞口逃出，即被接报警后迅速赶来的公安干警当场抓获。
（这时一起成功防范的案件）目前，案件正在审理中。
（3）2011年6月19日11：50-11:58分，天水市秦州区七里墩一储蓄所发生一起抢劫杀人案。
犯罪嫌疑人当场杀害两名工作人员，抢劫现金53000多元逃离现场。
目前，案件侦破工作正在紧张有序进行。
为此我们邮储员工都要保持一份清醒的头脑以及有较强的安全责任意识和防范意识，作为一个金融企业首先务必要在确保安全前提下求发展，务必要正确处理好安全和发展的关系，要在确保安全前提下做好本职工作。
我们如能认识到当前社会治安形势的严峻性，认识到危险性时时处处存在。
通过案例分析积极去吸取别人血的教训，换来我们执行安全规章制度的自觉性，从这些案例教训中得到警示和教育。
不断增强我们各级人员的安全责任意识和安全防范意识，认真做好各项安全防范工作，才能真正杜绝和防止大案的发生。
相关主题
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41
营业部经理固定薪资举例—同业对比
以A类地区初级营业部经理为例：
单位：元
公司
固定薪资
太平
合众 平安 泰康 生命 新华
3500
3500 2750 2650 2500 1620
42
太平A类营业部经理固定薪行业领先！
营业部经理考核指标
1. 2. 3. 4. 5. 营业部月均FYC
包含营业部经理个人业绩，鼓励团队做大做强。
１
营业部经理
区域经理
资 中
深 级
总监
２
３
高 级 初 级 习
网点０－５个
高级
中级
４
初级
不带网点
7
见
网点１－１０个
二、组织及人力要求（硬指标）
营业部经理 人力下限(申请 人力上限（晋升需 和维持最低指标 达到并不能突破） ) ４ 6 8 8 区域经理 初级 中级 6 8 10 12 营业部数量下限 3 3
8月 2500元 9月 3300元 10月 4900元 11月 5700元 12月 5500元
实际月均FYC=(2500+3300+4900+5700+5500) ÷ (22/31 + 1 + 1 + 1 + 1) = 4650元 FYC考核结果：达到晋升标准
32
营业部经理考核
营业部经理定位与职责
17
理财经理—提高FYC系数，鼓励多劳多得
产品
5年期交
新法
2.80%
10年期交
趸交5年期 趸交10年期
4.20%
0.16% 0.30%
18
理财经理薪资举例1
单位：元
A类中级客户经理某月业绩为五年趸交150万，十 年趸交40万，五年期交4万，十年期交13万。 当月薪资：基本工资+FYC+职级工资=1700+ (1500000*0.16%+400000*0.3%+ 40000*2.8%+130000*4.2%)* +1300=13180 元
60 分 以 下
降级
25
见习理财经理考核要点
见习理财经理实行滚动三个月考核，正式上岗日在15日（含）之前的，当月 开始考核；正式上岗日在15号之后的，次月开始考核；
月均FYC考核标准 = ∑（考核基准值 X 当月季度系数 ）÷经过月份数
实际月均FYC = ∑考核期内FYC ÷ 经过月份数
综合考评
•26
——走专业路线 擅长团队辅导经营
中级理财经理
初级理财经理
——走管理路线
见习理财经理
不同的发展路径，同样的精彩人生！
3
导向2—调整薪资结构，提升人员留存率
增加固定薪资，吸纳、留存高素质人才
提高FYC系数，鼓励多劳多得
提高管理利益，提升团队作战能力 增加新人津贴，储备后续人才
4
导向3—完善考核，科学选才
个人13月继续率= ∑考核期每个月的滚动13个月累 计继续率÷ 经过月份数
即考察该期间承保的保单在 随后的１４个月的续收状况 计算考核期第1个月的继续率
13个月
60天宽限期 考核期的三个月
12个月
30
14个月
非见习理财经理考核FYC计算举例1
例1：某A类初级理财经理，正式上岗日7月26日，距离3季度 末（9月30日）大于两个月，则其考核期间为7月26日至9月30日： 月均FYC考核晋升标准=4200X0.9X6/31+4200X0.9+4200X0.9） ÷(6/31+1+1) = 3780元
2.
3.
个人13月继续率 理财经理资格认证考试
包括保险代理人资格认证考试、岗位技能要求。
综合考评 4.
综合考评由原来“通过与否”改为评分制，考评内容由分公司 根据相应管理要求自行制定。理财经理考评项目须包括差勤管理、 活动管理、品质管理等方面内容。
21
见习理财经理考核要求
晋 月均FYC晋升标准 升 综合考评85分（含）以上 标 准 通过理财经理资格考试
8月 1000元 9月 2000元 10月 2500元
实际月均FYC = （1000+2000+2500） ÷ （19/31+1+1） = 2104.94元 FYC考核结果：达到晋升标准
27
见习理财经理考核FYC计算举例2
例2：某A类见习理财经理正式上岗日8月18日，则他的首个考核 期间为9、10、11三个月；先计算他的考核标准： 月均FYC考核标准=(1950X0.9X14/31+1950X0.9+1950X1.1 +1950X1.1)÷（14/31+1+1+1） = 1980.98元 再计算他的实际FYC，假设他四个月的FYC分别如下，（8月份做了 14天） 8月 9月 10月 11月
理财经理
11
双轨发展的职业阶梯
B类
9100 总监
6000 高级 4900 5300 固定薪资 中级 资深 4150 4550 4850 资深 3400 高级 初级 中级 3550 高级 区域经理 2700 2300 中级 初级 1600 初级 营业部经理 1600 见习
理财经理
12
理财经理
13
理财经理定位与职责
2700 3400 4150
4900
38
营业部经理—管理津贴
1
所辖人力增加＋FYC系数提高=管理津贴提奖基数大增 管理津贴系数提高：
2
职级 初级 中级 高级 资深
3
新法 10% 12% 14% 16%
营业部经理个人FYC参与管理津贴的计算
39
营业部经理—管理利益示例
单位：元
以A类机构营业部经理某月业绩为例：个人：51万五年趸交，3 万五年期交，1.9万十年期交；团队28.5万五年趸交，6.9万五
7月 800元 8月 4500元 9月 4700元
实际月均FYC=(800+4500+4700)÷(6/31+1+1) = 4558.82元 FYC考核结果：达到晋升标准
31
非见习理财经理考核FYC计算举例2
例2：某A类初级理财经理，正式上岗日8月10日，距离3季度 末（9月30日）小于两个月，则该人员延迟至第4季度末考核， 其考核期间为8月10日至12月31日： 月均FYC考核晋升标准=（4200X0.9X22/31+4200X0.9 +4200X1.1+4200X1.1+4200X1.1)÷(22/31+1+1+1+1)=4315.07元
单位：元/月
对处于适应期的新人 充分保护与鼓励。
16
A类 500
B类 400
新人津贴解读
新入司的见习理财经理自“正式上岗日”起，三个月内可 以享受新人津贴，具体计算和发放条件： 1）现有职级是见习理财经理职级且之前没有任该职级之外的 任何职级； 2）正式上岗日起发放三次； 3）正式上岗日在15日（含）以前的，当月开始计算，当月按 在职天数比例折算津贴，次月起再发放两次；正式上岗日在 15日之后的，次月开始计算，发放三次；
初级 中级 高级 资深
高级
总监
4
4
8
基本法精读
1
组织架构
2
分层级解读
人员管理
3
9
一、薪酬组成
理财经理
新人津贴（见习）
营业部经理
区域经理
管理津贴 终 部 险 奖 福 一 金 利 金
年 内 四
佣
金
基本工资+职级工资
10
双轨发展的职业阶梯
A类
12000 总监
8000 高级 6500 7000 固定薪资 中级 资深 5500 6000 6500 资深 4500 高级 初级 中级 4700 高级 区域经理 3500 3000 中级 初级 2000 初级 营业部经理 2000 见习
基本法解读
广东分公司银行保险部 2011年12月
1
导向1—规划发展，双轨并行
调整薪资，
细分业务人员职级，拓宽绩优人才发展空间，
稳定绩优人员队伍
通过薪酬考核体系，引导业务人员根据特长
选择专业路线或管理路线
2
人员发展途径—按特长发展
资深理财经理
•企业文化的表层， 高级理财经理 通过„„
擅长网点一线经营
营业部所辖人力数
规划团队作战单元，为ITS项目运作提供人力保障。
营业部13月继续率
营业部所辖人员（含营业部经理）保费总量的13月累计继续率。
营业部经理资格认证考试
新人辅导与培养、岗位技能要求。
综合考评
综合考评实行评分制，由分公司根据相应管理要求自行制定， 营业部经理考评项目须包括项目运作、差勤管理、活动管理、 品质管理等方面内容。
年期交，22.9万十年期交：
管理津贴= （285000*0.16%+69000*2.8%+229000*4.2%+5 10000*0.16%+30000*2.8%+19000*4.2%） *14%=2024.4元
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营业部经理薪资举例
单位：元
以A类机构为例，某月某营业部经理个人产出6万五年期交、 17万十年期交；团队30万十年趸交，121.3万五年趸交，31 万五年期交，3.5万十年期交。 薪资：基本工资+FYC+职级工资+管理津贴 =2200+8820+3300+3053.5=17373.5元
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营业部经理薪资构成
老法
基本工资+岗位津贴+FYC+RYC+管理津贴 +年终奖+福利+四险一金