张昆编管理26：非正式“外交”2014.3.10
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非正式“外交”
2014.3.9
引言
背景
场景
思考
正文
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2010年10月4日，在比利时布鲁塞尔召开
的第八届亚欧首脑会议，中国总理温家宝工
作晚餐结束之后，与日本前首相菅直人有过 短暂的会晤，在场外的走廊座谈了25分钟，
此事被媒体称之为“走廊外交”。
非正式“外交”
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引言
自己不是不同意这个项目，只是项目前 景不是很明朗，并且执行过程中肯定会
有一些难题，所以自己并不看好这个项
目，刘总知道了王总的顾虑后，说你刚 才说的问题我都解决了，我已经和他们 市长初步接触过了，他们会全力支持的， 然后刘总还和王总说了其他的一些解决 方案，终于打消了王总的顾虑
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背景
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原来刘总的妻子以自己的名义邀 请王总的妻子来自己家聚聚，因为两 家人本身就是很好的朋友，所以王总 的妻子很愉快的接受了邀请，并在当 天晚上和自己的老公王总来到了刘总 的家里
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趁着两位夫人厨房忙活的时候，王
总主动谈起了关于项目的事情，王总说
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问题的解决关键找到了，可是刘总该 怎么做呢，看着刘总一天比一天消瘦， 刘总的妻子也跟着急，这天刘总妻子试 着给刘总提了一个意见，刘总一听，差 点在凳子上蹦起来，连忙让自己的妻子 按照刚才说的行事。
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刘总的妻子究竟给王总提了 什么意见呢，让我们来看一看
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案例过程
这就让董事会的意见分成了两派，一派支持 刘总开发西部，一派支持王总反对开发，这就 使得这个议题在董事会上议而不决，使得集团
的战略方针没有办法实施下去
这件事让作为董事长的刘总很是伤脑筋。
图片来自网络，与本主题无关，特此说明！
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二级标题
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今天就到这里了，感谢您的聆听
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非正式“外交” 非正式“外交”
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题以及解决方法，接下来，让我们对这
些进行一下详细的分析
刘总是如何做到的？
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分析
首先，刘总选择了一个非正式场合——家里，
选择这个场合主要作用就在于可以拉近彼此之间的 距离这样的话就避免了说那些场面话，套话，可以
wenku.baidu.com
推心置腹的交换彼此的意见。
其次，在这种场合下，两个人之间距离因为感情也会彼此缩 小，有助于两人将自己的内心真实想法说出来，从而解决各种所 遇到的问题。 所以：作为一个管理者，场面话是必须要的，但是非正式场合 的交流也许更能解决你在正式场合解决不了的问题哦。所以，要牢 记，非正式场合的交流也会事半功倍的。
引言
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刘总对当前的情况很是头疼，董事会一 天没有决议，集团的投资计划就得耽搁一 天，董事会开了好几次，可是始终没有形 成正式的决议，而且这件事造成自己和王 总的关系有些下滑。 其实刘总很清楚，这件事的关键就在王
总身上，只要王总点了头，问题就迎刃而
解了
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案例背景
刘总是一家医疗产业集团的老总，其现所有 的产业集团是其和自己的朋友王总合资的，还有 一些小股东共同成立的医疗产业集团，下属多家 综合性及专科医院。
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这天集团召开董事会，讨论关于西部城市的投资问题， 作为集团最大的两个股东，刘总支持西部的投资方案，只 要王总能够支持这个方案，再加上几个平时一直跟随刘总 的股东，可以说，这件事是板上钉钉。 可是没有想到的是，董事会上，董秘刚把与会的材料 发给大家，王总第一个发言就表示反对。
背景
过程
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这样下来，事情就水到渠成了，
在第二天的董事会上，该项目的表
决顺利通过，项目算是正式启动了。 果然如刘总所说，项目启动很 顺利了，不到两年就收回了成本， 并取得了巨大的经济效益，集团的 品牌也在西部唱响。
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通过上述的案例，作为管理者，你是 否能意识到这个案例中所反映出来的问
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2010年10月4日，在比利时布鲁塞尔召开
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自己不是不同意这个项目，只是项目前 景不是很明朗，并且执行过程中肯定会
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目，刘总知道了王总的顾虑后，说你刚 才说的问题我都解决了，我已经和他们 市长初步接触过了，他们会全力支持的， 然后刘总还和王总说了其他的一些解决 方案，终于打消了王总的顾虑
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这就让董事会的意见分成了两派，一派支持 刘总开发西部，一派支持王总反对开发，这就 使得这个议题在董事会上议而不决，使得集团
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这件事让作为董事长的刘总很是伤脑筋。
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首先，刘总选择了一个非正式场合——家里，
选择这个场合主要作用就在于可以拉近彼此之间的 距离这样的话就避免了说那些场面话，套话，可以
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推心置腹的交换彼此的意见。
其次，在这种场合下，两个人之间距离因为感情也会彼此缩 小，有助于两人将自己的内心真实想法说出来，从而解决各种所 遇到的问题。 所以：作为一个管理者，场面话是必须要的，但是非正式场合 的交流也许更能解决你在正式场合解决不了的问题哦。所以，要牢 记，非正式场合的交流也会事半功倍的。
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刘总对当前的情况很是头疼，董事会一 天没有决议，集团的投资计划就得耽搁一 天，董事会开了好几次，可是始终没有形 成正式的决议，而且这件事造成自己和王 总的关系有些下滑。 其实刘总很清楚，这件事的关键就在王
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刘总是一家医疗产业集团的老总，其现所有 的产业集团是其和自己的朋友王总合资的，还有 一些小股东共同成立的医疗产业集团，下属多家 综合性及专科医院。
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这天集团召开董事会，讨论关于西部城市的投资问题， 作为集团最大的两个股东，刘总支持西部的投资方案，只 要王总能够支持这个方案，再加上几个平时一直跟随刘总 的股东，可以说，这件事是板上钉钉。 可是没有想到的是，董事会上，董秘刚把与会的材料 发给大家，王总第一个发言就表示反对。
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这样下来，事情就水到渠成了，
在第二天的董事会上，该项目的表
决顺利通过，项目算是正式启动了。 果然如刘总所说，项目启动很 顺利了，不到两年就收回了成本， 并取得了巨大的经济效益，集团的 品牌也在西部唱响。
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