北京工商大学2011年硕士入学考试专业课考试大纲之802管理学

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2011年北京工商大学商学院802管理学考研真题(回忆版,含部分答案)【圣才出品】

2011年北京工商大学商学院802管理学考研真题（回忆版，含部分答案）考试科目：802管理学一、简答题（每题5分）1．明茨伯格的十个角色分成哪三类？答：根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类：人际角色、信息角色和决策角色。

如图1所示。

图1 管理者的角色（1）人际角色人际角色归因于管理者的正式权力。

管理者所扮演的三种人际角色是：①代表人角色。

作为所在单位的领导，管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。

如管理者有时必须参加社会活动，出席社区的集会或宴请重要客户等。

②领导人角色。

由于管理者直接对所在单位的成败负责，他们必须在单位内扮演领导者角色。

这时，管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。

③联络者角色。

没有联络，管理者就无法与别人一起工作，也无法与外界建立联系。

（2）信息角色在信息角色中，管理者负责确保和其一起工作的人能够得到足够的信息。

管理职责的性质决定了管理者既是其所在单位的信息传递中心，也是别的单位的信息传递渠道。

①监督者角色。

监督的目的是获取信息。

管理者可通过各种方式获取一些有用的信息，这些信息有助于管理者识别潜在的机会和威胁。

②传播者角色。

管理者把从监督中获取的大量信息分配出去，传递给有关员工。

管理者有时也因特殊的目的而隐藏特定的信息。

③发言人角色。

管理者必须把信息传递给外界。

（3）决策角色在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。

管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。

①企业家角色。

作为企业家，管理者对发现的机会进行投资。

②冲突管理者。

一个组织运行的过程中总会遇到冲突或问题，管理者必须善于处理冲突和解决问题。

③资源分配者。

作为资源分配者，管理者决定组织资源用于哪些项目。

组织资源包括财务资源或设备、时间、信息和其他类型的重要资源。

④谈判者角色。

管理者把大量的时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。

无论是何种类型的组织，其管理者为确保组织目标的实现都必然要进行谈判工作。

复试《管理学》考试大纲

《管理学》考试大纲一、基本内容1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，控制基本的管理理论。

2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任。

3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的互相关系，理解信息系统的要素及其开辟步骤，了解有关的信息技术。

4、决策：了解决策的定义，原则和根据，控制决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的主意。

5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，控制计划的编制过程。

6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。

7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施发明条件。

8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，控制员工招聘的标准，来源和主意，了解绩效评估的定义，作用，程序与主意9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。

10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。

11、鼓励：了解鼓励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解鼓励的内容理论，了解鼓励的过程理论，了解鼓励的强化理论。

第 1 页/共 2 页12、交流：了解交流及其过程，理解组织间和组织中的交流，了解有效交流的障碍和有效交流的实现。

13、控制与控制过程：了解控制的含义及须要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，控制有效控制的基本主意。

14、控制主意：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等主意。

北工大工商管理专硕考试科目

北工大工商管理专硕考试科目
北工大工商管理专硕考试科目包括：
1. 管理学基础：包括管理科学与工程、组织行为学、人力资源管理、运营管理等相关课程。

2. 专业核心课程：包括市场营销、财务管理、战略管理、创新与创业等课程。

3. 专业选修课程：根据学生的兴趣和职业发展方向，可以选择相关的选修课程，如供应链管理、国际商务、企业战略与竞争等。

4. 实践教学：通过实践课程、实习、企业调研等形式，提供实际操作和应用管理知识的机会。

5. 综合考核：综合考核一般包括论文写作、学术报告、案例分析等形式，用来综合评价学生的综合能力和专业素养。

需要注意的是，具体的考试科目和内容可能会根据学校和专业的设定而有所不同，以上仅为一般情况下的参考。

建议参加考试的同学提前了解具体的考试科目和内容，有针对性地进行备考。

802《管理学》课程教学大纲_管理学

《管理学》课程教学大纲Management执笔者：吕海军、邬文兵、姜文生编写日期：2009年5月一、课程基本信息1. 课程编号：40L148Q2. 课程名称（中文）：管理学3. 课程名称（英文）：Principles of Management4. 课程层次/性质：学科门类基础课/ 必修课5. 学时/学分：48/ 36. 先修课程：无7. 适用专业：经济管理各类本科专业二、课程教学目标及学生应达到的能力本课程是为经济管理学院经济学、工商管理、管理科学与工程各个专业的本科生开设的学科门类基础课程之一，也是实施研究性教学的主干课程。

本课程教学内容是后续管理类相关课程及日后企业管理工作的基础。

本课程的教学任务是使学生在理解一般组织管理若干职能为主线的整体内容结构基础上，掌握管理的发展历史、基本理论、原理与方法，熟悉各个管理职能的知识模块群以及各个职能之间的逻辑关系，引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式、具备基本管理技能的作用。

本课程的教学目标在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本过程、基本原则和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，为以后学习其它经济管理专业课程打下基础。

三、课程教学内容与基本要求（一）课程简介（1课时）主要内容：本课程的性质、任务与教学目标；本课程教学内容；本课程教学方法；本课程教学进程；本课程教学组织；本课程训练环节与载体；本课程考核形式与基本要求；本课程使用教材、参考书与提供的其他相关课程资源。

1. 基本要求（1）理解本课程的一般组织管理的内容主线，领悟一般组织管理的重要性、作用。

（2）在说明本课程的研究性教学方法与教学组织安排的基础上，理解本课程如何建立了一般组织管理的若干知识内容之间的相互联系。

（3）培养学生对一般组织管理学习的浓厚兴趣。

2. 自学内容本章推荐的管理学参考书及期刊、电子资源（主讲教材附录）3. 实践内容访问本课程的网站，了解网站的结构和提供了哪些学习资源网址：/netcourse/webpage/management/index.asp（二）管理与管理学（3学时）主要内容：管理的含义、管理的性质、管理者角色的变化，管理者的职能定位、管理学的基本原理，本章案例。

北京工商大学商学院企业管理专业802管理学重点、难点及模拟测试题模拟试题一

翻译与写作模拟试题一1.Put the following sentences into Chinese （每小题6分，共30分）1）There is a scene to be witnessed everywhere in England at four or five p.m. when people enjoy a cup of tea, with toast or biscuit and with a bit of conversation.2）His heart was so gnawed by despair that he could not force a smile.3）The workers were kept in complete ignorance of the company’s financial situation.4）The turn of the century finds China most active on the diplomatic arena.5）A body at rest always remains at rest unless it is acted on by external forces.2.Put the following passage into Chinese（20分）The safety of reactors could be improved in many ways, say the experts. The sites of new plants must be chosen always with the greatest care; the construction of nuclear plants and the quality of their equipment must be controlled carefully by specialists, and the operation of reactors must also be watched by experts from a government agency rather than by the private utility companies that built them. The personnel must be well educated about the operation of their reactor and trained to deal with malfunctions.3. Put the following sentences into English （每小题6分，共30分）1）学习一定要结合实际，独立思考，囫囵吞枣是绝对收不到效果的2）这家机构因公正在国际上享有声誉。

北京工商大学商学院企业管理专业802管理学重点、难点及模拟测试题模拟试题二

翻译与写作模拟试题一1.Put the following sentences into Chinese （每小题6分，共30分）1）China’s first atomic blast in October,1964 was a great shock to the rest of the world.2）It was a real challenge that those who had learned from us now excelled.3）For a hundred years, the finest sons and daughters of the disaster- ridden Chinese nation fought and sacrificed their lives, one stepping into the breach as another fell, in quest of the truth that would save the country and the people. This moved us to song and tears4）Celebrating the lunar New Year means for them more toil and moil. However, they will and can find the ways and means to make us feel happy and prosperous.5）Led by the Chinese Communist Party, the Chinese people , united as one, are engaged in the great task of building socialism.2.Put the following passage into Chinese（20分）Washington, January 20—George Bush has begun his presidency promising to lead the country with civility, courage, compassion and character. Mr. Bush took the oath of office as the 43rd US president Saturday on a cold, rainy day that still drew thousands of spectators. In his inaugural speech, President Bush offered what he called his solemn pledge to build a nation of justice and opportunity. “I will live and lead by these principles: to advance my conviction with civility, to pursue the public interest with courage, to speak for greater justice and compassion, to call for responsibility and try to live it as well. In all these (days) ways, I will bring the values of our history to the care of our times.”The president received his lavished applause when he repeated his pledge to cut taxes. Mr. Bush is spending his first evening as president and joining 8 official inaugural balls.3. Put the following sentences into English （每小题6分，共30分）1）他们支持召开首脑会议，不管这种会议有无成效。

北工商管理学802 第一章管理导论(王国顺)

考纲要求：理解管理的任务
1. 实现组织的特定目标（创造经济成果；以顾客愿意
支付的价格提供顾客需要的商品和服务；） 2.使工作富有成效
3.管理组织的社会影响和社会责任
三、管理的目标
考纲要求：理解管理的目标管理活动的最终目标是发挥组织的效能，包括两个方面：（1）效率，指输入与输出的关系（2）效果，指活动的结果
考纲要求：理解管理的职能四大基本职能 1.计划
2.组织
3.领导 4.控制
三、管理职能的延伸
考纲要求：理解管理的职能在运用四项基本职能的时候必须把决策、创新和协调贯穿在每项管理职能之中。决策、创新和协调的重要性体现在以下方面：（1）决策是各项管理职能的核心（2）创新是各项管理职能的灵魂（3）协调是管理工作的本质要求
1
2
第四节管理学及管理的科学与艺术之争
管理学
管理的科学与艺术之争
3
管理学的学习方法
二、管理的科学与艺术之争
考纲要求：理解管理的科学与艺术性（一）管理的科学性客观规律性、可检验性、系统性（二）管理的艺术性管理是一门艺术，指管理者在管理实践过程中随机制宜地、创造性地运用管理技术和方法来解决管理问题，具有很强的技艺和技巧性。（三）管理科学性与艺术性的关系管理既是一门科学，又是一门艺术。管理的科学性与艺术性是统一的、互补的。在不同层级的管理工作中，科学与艺术的成分各有侧重。
考纲要求：理解管理的职能
最早提出者是亨利 •法约尔，他认为管理就是由计划、组织、
指挥、协调、控制五个要素组成。后来管理职能的新变化主要有以下几方面：
（1）人事、激励、信息沟通等职能的提出
（2）决策、创新职能的提出（3）指挥职能、协调职能归并到领导职能中，并扩展控制职能的内容

北京工商大学商学院802管理学历年考研真题汇编(含部分答案)(圣才出品)

一、简答题1．决策理论学派对管理学的贡献。

2．管理者怎样在动态环境中有效地计划。

3．影响集权与分权的因素。

4．怎样成为有效地领导者。

5．简述纠正偏差的有效措施。

6．员工感到不公平的原因。

二、论述题7．结合实例或自己的经历谈谈管理者的职能、角色和技能。

8．怎样识别和甄选合格的员工。

三、辨析题9．择优观点是最优的标准，选择最优的方案。

四、案例分析题10．①组织结构，非正式组织，动态网络组织结构，绩效评估，组织制度，集权与分权等。

②分析管理中存在的问题，提出建议并说明理由。

一、简答题1．管理的科学性与艺术性的关系。

2．绩效评估过程中容易出现的错误。

3．影响管理幅度与管理层次的因素。

4．计划和控制之间的关系。

5．常见的决策模式。

6．目标管理的观点。

二、论述题7．泰罗科学管理思想的内容，对于当今管理的启示。

8．结合实际谈谈如何进行中国企业的创新发展。

三、辨析题9．实行统一指挥就要集权。

四、分析题10．①两个领导者的领导风格和对个人假设的差异。

②结合相关理论分析此组织中出现的问题并提出相应的决策。

2013年北京工商大学商学院802管理学考研真题（回忆版，不完整）一、简答题1．管理者的基本技能以及这些技能随着管理层次是怎么变化的？你觉得这些技能在今天的管理中还有用吗？2．影响分权的因素。

3．有效领导者的共同特征。

4．无5．无6．如何做到适时控制。

二、论述题7．如何培养全球化管理的关键能力？8．为什么管理者比较注重创新职能？并说说创新的基本技能。

三、辨析题9．管理就是决策，决策就是管理。

四、分析题10．关于一个企业的老总，过的比较的累，文中给出了他面临的问题，主要有分权问题，决策问题，控制问题。

2012年北京工商大学商学院802管理学考研真题考试科目：802管理学（适用于管理类、管理科学与工程专业）一、简答题（6×10分=60分）1．在现代企业里科学管理对于企业越来越重要，请你谈谈科学管理的内涵。

2．承担社会责任对于一个企业的发展来说十分重要，请说明一个企业应如何履行其社会责任。

考研专业课《管理学》讲义

北京工商大学802 管理学讲义目录第一部分序言...............................................第二部分冲刺备考指导 .........................................................................................第三部分重难点详解..........................................................................................................第一本书《管理学》(第二版，王国顺主编) ....................................................................重难点一第1 章管理导论 .................................................................................重难点二第2 章管理思想的演进........................................................重难点三第3 章管理决策 ........................................................................重难点四第4 章计划..............................................................................................重难点五第5 章组织与组织设计.....................................................................重难点六第6 章人力资源管理 ...................................................................重难点七第7 章激励 .......................................................................................重难点八第8 章领导 ....................................................................................重难点九第9 章沟通 ..........................................................................................重难点十第10 章控制...................................................................................重难点十一第11 章控制方法...........................................................................重难点十二第12 章管理新环境与新问题......................................................第二本书《管理学》（罗宾斯11 版）......................................................................重难点一第1 章管理与组织导论..........................................................重难点二附加模块一管理史...........................................................重难点三第2 章理解管理的情境：约束和挑战.................................................重难点四第3 章全球环境中的管理 ..............................................................重难点五第5 章对社会责任和道德规范的管理.........................................重难点六第6 章对变革和创新的管理..........................................................重难点七第7 章作为决策者的管理者................................................重难点八第6 章对变革和创新的管理..............................................重难点九第10 章基本的组织设计...........................................重难点十第12 章人力资源管理.........................................重难点十一第15 章管理者与沟通....................................重难点十二第16 章激励员工.....................................................重难点十三第17 章作为领导者的管理者.........................................重难点十四第18 章控制导论....................................................第四部分专业课应试技巧总结指导..............................................分题型解题技巧 ......................................................第一部分序言为了更好提高考研同学专业课的复习效率，请认真阅读以下总结的几点经验。

北京工商大学商学院企业管理专业802管理学重点、难点及模拟测试题模拟试题三

翻译与写作模拟试题（三）1.Put the following sentences into Chinese （每小题6分，共30分）1）I did not expect that their feudal ideas would be so incorrigibly obstinate.2）He was thin and haggard and he looked miserable.3）The Chinese people cherish its friendship and cooperation with other peoples, as well as their right to independence they have won through protracted struggles.4）The bounty of Nature is equal to everyone , rich or poor, and therefore all men are strongly attached to her.5）The growing awareness by millions of Africans of their extremely poor and backward living conditions has promoted them to take resolute measures and create new ones.2.Put the following passage into Chinese（20分）He was asleep in a short time and he dreamed of Africa when he was a boy and the long golden beaches and the white beaches, so white beaches, so white they hurt your eyes, and the high capes and the great brown mountains. He lived along that coast now every night and in his dreams heard the surf roar and saw the native boats come riding through it. He smelled the tar and oakum of the deck as he slept and he smelled the smell of Africa that the land breeze brought at morning.3.Put the following sentences into English （每小题6分，共30分）1）你方价格大大低于我们的成本价，我方难以接受。

802管理学参考书

802管理学参考书1 关于802管理学802管理学是一门关于如何使用802规本管理组织的课程，是一种应用型管理学。

旨在帮助组织从高层到低层，实施有效的管理制度，提高组织效率、改善工作条件，实现企业竞争力的优越性。

课程着重于熟练掌握802规本的内容以及熟悉管理的全部流程，结合管理新思想，分析和解决管理问题。

2 802管理学具体内容802管理学主要介绍802规定的内容，以便学习者能够根据规定有效地管理组织。

其中包括组织沟通、组织文化、组织行为、组织激励、人力资源管理、绩效管理，以及组织治理等原则，学习者可以根据课程和获得的工具，实践于企业管理实践中，提高组织管理水平。

3 802管理学的学习方法学习802管理学的方法有很多种，可以按传统的课堂授课方式，或者是网络直播的学习方法。

此外，还可以根据实际情况，在组织内部组织讨论、培训以及工作坊等形式的学习活动，从实践中发掘管理模式，以迁移新的知识和思想。

4 802管理学参考书1. 《802管理学参考书》，作者：黄苦甜，出版：中国人民大学出版社，是一本全面介绍802管理学的参考书，书中介绍了802管理学的概念、思想、方法以及案例实践方法，是一本专业的教科书。

2. 《802管理：一种新的管理模式》，作者：曹杰，出版：中国人民大学出版社，是一本关于802管理的实践参考书，介绍了802管理的优势、基本原理以及实施步骤及解决方案，全面讲解802管理的实践形式，旨在帮助学习者在企业中实施科学的管理模式。

3. 《802管理规范》，作者：刘思，出版：中国人民大学出版社，是一本介绍802管理规范的参考书，详细描述了802管理中的很多细节，内容从组织架构、人力资源、绩效驱动、经济分析等多个方面展开讨论，提供科学的管理策略，可以为企业提供有价值的指导和支持。

总之，802管理学是一门旨在通过802规范的学习和实践，以提高企业管理水平和建立有效有效的管理系统的科学，也是一门专业课程，特别适合企业管理人员和具有管理理论和实践经验的人学习实践。

北京工商大学管理学复习提纲

北京工商大学管理学复习提纲第一章管理概述1.管理定义管理是在特定环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进展有效的方案、组织、领导、控制，以便到达既定组织目标的过程。

2.内涵主体：是实施活动的出发者，管理是组织中的管理，管理的载体是组织，由担任主管工作的人或小组来完成。

对象：一切可调用的资源目标：对组织的资源进展有效的整合与利用，管理的根本任务是有效率地完成组织既定目标，达成期望效果。

本质：活动与过程职能：获得信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新核心：协调人际关系3.管理者层级高层——决策层中层——执行层基层——作业层4.十种管理角色三个方面人际关系、信息传递、决策制定人际关系：代表人、领导者、联络者信息传递：监视者、传播者、发言者决策制定：企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者5.管理者技能与素质技术技能〔指对某一特殊活动的理解与熟练｛基层｝〕人事技能〔协作精神与团队精神｛中层｝〕思想技能〔总揽全局｛中、高层｝〕设计技能〔不仅要发现问题，还要找出某一问题切实可行的解决方法的能力｛中、高层｝〕6.管理的科学及艺术之争管理的科学性：管理作为一个活动过程，其间存在这一系列根本的客观规律，要采用科学的方法论来分析问题与解决问题。

管理的艺术性：艺术性强调的是管理的实践性，它强调管理活动除了要掌握一定的理论与方法外，还要有灵活运用这些知识与技能的技巧与诀窍。

7.管理的根本职能方案、组织、领导、控制、人力资源管理、沟通8.正式组织存在的三要素：协作的意愿、共同的目标与信息联系9.PDCA循环P-plan 方案D-do 执行C-check 检查A-action 行动它有两个特点：1、大环带小环〔一级一级带动〕2、阶梯式上升〔每通过一次循环上升〕10.管理思想开展史1、古典管理理论阶段（1）泰罗——科学管理理论美国科学管理之父目的提高劳动生产率，用科学管理代替传统的经历管理，实行心理革命科学作业原理、计件付酬原理、方案及作业别离原理、职能组织原理、例外管理原理、人事管理原理（2）法约尔——管理职能与一般管理六种经营活动〔技术活动、商业活动、财务活动、平安活动、会计活动、管理活动〕五大管理职能〔方案、组织、指挥、协调、控制〕十四条管理原那么（3）马克思韦伯——理想的行政组织理论权力的类型：传统的、超凡的、法理型的权力形式传统的权力形式，是以古老传统的依据，超凡的权力形式，是对某种特有非凡的神圣性与事迹等为依据，而法理型的权力形式，建立在对于正式制定的制度与指令权利的合法性上。

《管理学》课程考试大纲.doc

《管理学》课程考试大纲
一、基本描述
课程名称：管理学（Management）
学分： 3.5
学时：45
适用专业：工商管理、人力资源管理等经济管理类专业
开课单位：商学院工商管理系
课程负责人：刘翀
教材与主要参考书目：《管理学原理》，陈传明、周小虎主编机械工业出版社（第二版）
内容概述：管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理，因此，本课程主要阐述管理学研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）和管理艺术。

重点是管理原理和管理过程，主要包括系统原理、权变原理、人本原理和创新原理，管理过程主要以职能为主线，分为计划（决策）、组织、领导、控制。

二、考核要求和教学内容重难点
三、考核方式
试卷考试
四、大纲编写依据与说明
根据专业培养目标及教学计划，综合该课程权威体系编写
起草人：审核人：日期：2016年11月1日。

精编北京工商管理学2000-真题,缺年资料1.doc

精编北京工商管理学2000-2011真题,缺年资料1北京工商大学管理学历年真题（2000-2009）北京工商大学2011年硕士研究生统一考试管理学试题一，简答（每题5分）1明茨伯格的十个角色分成哪三类？2波特五力模型？3领导生命周期理论的四种具体领导方式？4绩效评估的五个步骤？5影响有效沟通的因素？6有效控制的四个特征？二，辨析题（每题15分）1确定型决策方法，风险型决策方法，确定型决策方法的异同？2“管理”与“领导”的异同？三论述题（每题20分）1梅奥人际关系学说的主要内容？2根据个人经验，评述麦格雷戈的人性假说？四材料分析题（每题25分）1材料是：关于杜邦公司高层的战略规划，针对四大潮流提出四个规划。

要求：分析战略类型，用相关管理理论进行评价。

2材料是：一个人面试一个大学生，这个大学生能力可以，但是工作态度有问题。

要求：分析材料，并给管理者提出具体建议北京工商大学2009年硕士研究生统一考试管理学试题一简答题（6*10）1管理创新的内容2教育方法遵循的原则3为什么要事前计划4影响分权、集权的因素5决策的有效性6计划编制的过程步骤二论述题（6*15）1如何进行工作绩效评估，评估时需要注意哪些？2非正式组织是如何形成的，如何对待非正式组织？3需要层次理论、双因素理论和成就理论的区别与联系4论述实施控制的前提并举例说明5什么是人本原理？实践中如何利用6论述社会协作系统学派的主要内容北京工商大学2008年硕士研究生统一考试管理学试题一、简答10*61.简述组织环境的分类2.企业应如何满足相关群体的相关利益3.怎样理解管理的有效性4.简述企业领导者影响力5.企业资源管理的内容有哪些6.理想的行政组织的特点二、论述15*61.系统原理在管理活动中的应用2.试论述组织设计的内容3.结合我国企业实际，谈谈实行制度化管理的意义4.供应链管理的主要内容5.评析管理决策的理性模式6.怎样认识创新是管理职能的灵魂北京工商大学2007年硕士研究生统一考试管理学试题一、简述10*61.简述管理方法中的经济方法的主要特点。