安徽省卓越绩效先进个人奖
卓越绩效模式标准领导全国质量奖评奖标准
2020/11/13
卓越绩效模式标准领导全国质量奖评 奖标准
领导
1.1 (70分) 组织的领导
1.1 (50分) 社会责任
领 导 （120）
a) 高层领导的作用 • 价值观及绩效期望 • 授权与创新 • 发展方向与未来机会
b) 组织的自律 • 管理者的责任和义务 • 审计的独立性 • 相关受益者的权益
n 5个基本因素：
n 明确的战略； n 可衡量的目标； n 与目标相适应的高效组织结构； n 透明而有效的绩效沟通、评价与反馈 n 迅速而广泛的绩效成绩应用。
从某种程度上说， 目标是战略的量化 过程。有些企业在 进行绩效目标的设 计时，会设计两套 目标：必须达成目 标和期望达成目标
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n 领导者可以是任命的管理者，也可能是从一个群体 中产生的，可以通过非正式权利影响他人活动。能 否实现有效的领导取决于被领导者的追随程度。
n 管理者不一定是领导者。 n 管理使事情规范，领导要研究权变；管理是管理现
在，而领导是领导未来 。
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1.1组织的领导－相关概念和理论
n 多数企业都存在「管理过度」（overmanaged）和「领导
不足」（underled）的现象。
“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等 人，他们有办法激励一些有才干的人， 让他们把事情做得更好。而管理者呢， 总是在复杂事务的细节里打转，这些人 往往在‘进行管理’的同时‘把事情弄 得复杂’。他们往往试图去控制和抑制， 把大量的时间和精力浪费在琐碎的细节
意义：
n 效率（Efficiency)是以产出投入的比 率来衡量，提高效率是只以较少的 投入得到较多的产出。
卓越绩效奖自评价报告新版——测量、分析与改进
卓越绩效奖自评价报告新版——测量、分析与改进4.6 测量、分析与改进根据恒亮的战略重点，按照PDCA（计划、执行、检查、处理）循环的思路，对数据、信息和知识进行及时、有效地收集、分析和整理，寻求改进机会以持续改进组织的管理绩效，一步一个脚印，配合绩效测量分析系统、信息和知识管理系统、绩效改进系统共同作用,有效地改进了组织的绩效，使公司处于螺旋上升的状态，实现量变到质变的跨越！实现从优秀到卓越的跨越！恒亮以客户、市场为导向，结合公司的实际发展情况，通过平衡记分卡（BSC）理论，通过四个维度(财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度)的详细分析后，把公司的总体战略转化成为6大过程（技术研发过程、生产制造过程、供应链管理过程、设备管理过程、财务管理过程、人力资源管理过程）的具体行动；根据BSC模块的设置以及部门KPI的指标的确定，将公司的战略目标细化到每个岗位的绩效指标的量化测量,最终形成关键成果KRA，形成了绩效测量管理系统，详见图4.6.1-1。
，动态监控经营绩效1）明确标准，突出关键根据平衡记分卡理论和目标管理思想，基于战略目标的实现，从财务、顾客与市场、运营、学习与成长四个维度，制定了各层次绩效数据和信息的选择标准，并依据选择标准按80/20法则选择关键测量数据信息2）拓宽渠道、广泛收集公司的数据、信息在选择标准的前提下，沿操作执行层、系统管理层和战略管理层三个层面自下而上层层收集，信息包括了公司所有层级上需测量的重点内容。
①操作执行层信息收集：各部门/分厂一线操作人员，各销售部门片区营销人员等，采集有关顾客、产量、质量、销售、供方信息、产品数据等一线数据，通过、生产管理监控、MRPII等系统，全面采集有关顾客、销售、供方信息、产量、质量、产品等一线操作岗位的数据和信息，并分类整理，形成日报、月报，并传递给归口管理部门的数据库。
②过程管理层信息收集：归口管理部门应用QM、SmarTeam、信使等系统平台，及时掌握岗位层传递的数据信息。
卓越绩效奖 颁奖词
卓越绩效奖颁奖词
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
今天，我们齐聚一堂，共同见证这一激动人心的时刻。
在此，我有幸颁发卓越绩效奖，这是对那些在工作岗位上默默付出、取得优异成绩的同事们的最高荣誉。
卓越绩效奖的获得者，是我们团队中的佼佼者，他们以卓越的工作表现，诠释了“追求卓越”的企业精神。
他们不仅在自己的岗位上取得了骄人的成绩，更为公司的发展做出了突出贡献。
这位卓越绩效奖的获得者，他/她具备高度的责任心和敬业精神，始终保持着积极向上的工作态度。
他/她在工作中追求卓越，注重细节，善于发现问题并解决问题。
他/她不仅在本职工作上表现出色，更在团队协作中发挥着重要作用。
他/她的卓越表现不仅赢得了同事们的尊重和认可，更为公司赢得了荣誉。
他/她的成功经验，将激励着我们每一个人在自己的岗位上追求更高的目标，创造更加辉煌的业绩。
在此，我代表公司领导和全体员工，向这位卓越绩效奖的获得者表示最热烈的祝贺！同时，也希望全体员工能够以他/她为榜样，不断进取、追求卓越，共同为公司的发展贡献力量。
最后，让我们再次向这位卓越绩效奖的获得者表示最崇高的敬意！相信在未来的日子里，我们会在各自的工作岗位上创造更加辉煌的业绩，共同书写公司的美好未来！。
卓越绩效管理培训(过程管理)精选全文
，实现共同发展。
g) 重视过程与关注结果
•
组织的绩效源于过程，体现于结果。因此，既要重视过程，更要关注结果；
要通过有效的过程管理，实现卓越的结果。
h) 学习、改进与创新
•
培育学习型组织和个人是组织追求卓越的基础，传承、改进和创新是组织持
续发展的关键。
i) 系统管理
•
将组织视为一个整体，以科学、有效的方法，实现组织经营管理的统筹规划
过程网络
输入 D
程序B
过程 B
输出 B/程序 C
过程 C 过程 D
输出 C 输入 E1
输出 D 输入 E2
程序D
程序E
过程 E
输出 E
价值创造过程---为组织的顾客和组织的经 营创造收益的过程。
价值创造过程是组织运营最重要的过程，多数员工介 入这些过程，通过这些过程产生组织的产品、服 务，并给组织的股东和其他主要相关方带来实际 的经营结果。
木 板 之
板
市场
间
都 必
过程
要 没
须
管理
有
足
测量、
结果
缝
够 长
分析与 改进
隙
导语
4.请说出下面命题的唯一选择
经营好的企业 — 赚钱 管理好的企业 — 健康 文化好的企业 — 快乐
如果兼而有之就是卓越的企业
一、卓越绩效模式概述
1.1卓越绩效模式的价值 1.2世界三大质量奖 1.3中国质量奖的历史、背景和目的 1.4卓越绩效评价准则基本理念和框架
卓越绩效管理
目录
一、卓越绩效模式概述 二、卓越绩效过程管理介绍
导语
1.组织建立了各种管理体系、引入了很多管理方法，成熟度如 何评价？改进方向如何确定？
安徽省人民政府质量奖管理办法
安徽省人民政府质量奖管理办法第一章总则第一条为了规范安徽省人民政府质量奖（以下简称省政府质量奖）评选表彰和监督管理工作，推广先进的质量管理理念和方法，弘扬质量领域先进事迹和工匠精神，提高产品、工程和服务质量，全面提升五大发展美好安徽建设的现代化水平，根据《中华人民共和国产品质量法》《国务院关于印发质量发展纲要（2011－2020年）的通知》（国发〔2012〕9号）和《中国质量奖管理办法》，结合我省实际，制定本办法。
第二条省政府质量奖是省政府在省内质量领域授予各类组织和个人的最高荣誉，包括省政府质量奖和省政府质量奖提名奖。
第三条省政府质量奖的评选坚持公开、公平、公正的原则，坚持标准，严格程序。
第四条省政府质量奖每2年评选1次，质量奖授奖每次不超过5个、提名奖每次不超过10个。
第五条省政府质量奖对申报组织的评选标准，采用《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）；对申报个人的评选标准，参照中国质量奖等评选标准，结合本省实际另行制定。
第六条省政府质量奖的奖励和评审工作经费列入省财政预算。
奖励经费应用于支持获奖后的持续改进、经验交流、推广宣传、人员培训等。
鼓励省政府质量奖获奖组织和个人持续提高卓越绩效管理水平，争创国家质量管理荣誉。
第二章申报条件第七条申报省政府质量奖的组织（以下简称申报组织）应当具备以下条件：（一）在本省区域内合法注册的法人或者其他组织，具有3年以上的相应资质或证照；（二）符合国家产业导向、环境保护、节能减排、安全生产、质量等法律法规及政策的要求；（三）质量管理体系健全，实施卓越绩效管理模式，已通过GB/T19001质量管理体系认证或其他相关体系认证；（四）在质量水平、创新能力、标准制定、品牌影响力、经济和社会效益等方面取得突出成绩，达到省内外领先水平；（五）积极履行社会责任，具有良好的诚信记录和社会声誉，近3年内无重大质量、安全、环境污染、公共卫生等事故（按照国家有关规定认定）；无国家或省级质量监督抽查（检查）不合格记录；无其他严重违法、违规不良记录（由相关部门界定）；法定代表人无犯罪记录。
安徽省人民政府关于表彰第三届全省就业工作先进集体和先进个人的通报
安徽省人民政府关于表彰第三届全省就业工作先进集体和先进个人的通报文章属性•【制定机关】安徽省人民政府•【公布日期】2020.10.28•【字号】皖政秘〔2020〕196号•【施行日期】2020.10.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业促进正文安徽省人民政府关于表彰第三届全省就业工作先进集体和先进个人的通报各市、县人民政府，省政府各部门、各直属机构：就业是最大的民生，是做好“六稳”工作、落实“六保”任务、稳住经济基本盘的首要任务。
省委、省政府高度重视就业工作，深入实施就业优先政策，推动实现更充分更高质量就业。
各地各单位和社会各界认真贯彻落实党中央、国务院稳就业、保居民就业决策部署，勇于创新，攻坚克难，全省就业结构持续改善，就业环境不断优化，就业局势持续保持稳定，为新时代美好安徽建设作出了重要贡献，涌现出一大批就业工作先进集体和先进个人。
为表彰先进，树立典型，进一步推动全省稳就业、保居民就业工作，省政府决定，授予合肥市人力资源和社会保障局等35个单位“全省就业工作先进集体”称号，授予合肥市财政局刘圣军等100位同志“全省就业工作先进个人”称号。
希望受表彰的先进集体和先进个人珍惜荣誉，发扬成绩，再接再厉，再创佳绩。
各地各单位和广大干部职工要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神，以先进为榜样，锐意进取，担当作为，扎实做好稳就业工作，全面落实保居民就业任务，进一步推动全省就业创业工作创新发展，在构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中实现更大作为，在加快建设美好安徽上取得新的更大进展，为全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程贡献更大力量。
附件：第三届全省就业工作先进集体和先进个人名单安徽省人民政府2020年10月28日附件第三届全省就业工作先进集体和先进个人名单一、全省就业工作先进集体合肥市合肥市人力资源和社会保障局肥东县人力资源和社会保障局淮北市濉溪县公共就业和人才服务中心淮北市相山区政府国有资产监督管理委员会亳州市涡阳县人力资源和社会保障局利辛县公共就业人才服务中心宿州市宿州市职业介绍中心宿州市埇桥区公共就业和人才服务中心蚌埠市怀远县人力资源和社会保障局蚌埠高新技术产业开发区人才交流劳务服务中心阜阳市阜阳市人力资源和社会保障局国家税务总局临泉县税务局淮南市寿县人力资源和社会保障局淮南市大通区司法局滁州市定远县吴圩镇吴圩村就业扶贫车间滁州市琅琊区人力资源和社会保障局六安市金寨县人力资源和社会保障局六安市金安区劳动就业管理中心马鞍山市马鞍山软件园管理委员会国家税务总局马鞍山市博望区税务局芜湖市无为市人力资源和社会保障局中国共产主义青年团芜湖市繁昌区委员会宣城市宣城智谷众创空间服务有限公司广德市人力资源和社会保障局铜陵市铜陵市贫困监测信息中心铜陵市义安区人力资源和社会保障局池州市池州市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险科石台县文化和旅游局安庆市安庆市人力资源和社会保障局宿松县人力资源和社会保障局黄山市黄山市人力资源和社会保障局歙县公共就业和人才服务中心省直部门安徽省大中专毕业生就业指导中心安徽省人力资源和社会保障厅就业促进和失业保险处省属高校安徽理工大学就业创业指导中心二、全省就业工作先进个人合肥市刘圣军合肥市财政局社会保障处副处长唐述言合肥市应急管理局规划科技处处长李新中国人民银行合肥中心支行货币信贷处主任科员左家圣长丰县人力资源和社会保障局副局长胡邦开庐江县人力资源和社会保障局局长陈辛合肥市庐阳区就业和社会保障服务中心主任吴邦国合肥市包河区人力资源和社会保障局副局长淮北市李玉军淮北市人民政府副秘书长徐安东淮北市财政局社会保障科科长陈龙忠淮北市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险科科长孙皖（女）淮北市相山区社会保险服务中心主任张璐名（女）淮北市杜集区劳动就业指导服务站站长亳州市李中立亳州市公安局交通警察支队四级高级警长孙亚伟亳州市人力资源和社会保障局副局长韩天宇亳州市就业人才服务局工作人员邓伟蒙城县人力资源和社会保障局副局长戚连华（女）涡阳县曹市镇人民代表大会主席团副主席张瑞亳州市谯城区公路运输管理所客运办公室主任宿州市刘光宿州市人力资源和社会保障局局长张金鑫宿州市总工会权益保障部副部长李白砀山县人力资源和社会保障局就业促进和失业保险股股长郝丽影（女）萧县人力资源和社会保障局就业促进和失业保险股股长郑东波灵璧县公共就业和人才服务管理中心副主任曹越泗县人力资源和社会保障局就业促进和失业保险股负责人蚌埠市王军蚌埠市财政局社会保障科三级主任科员孙敦一蚌埠市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险科科长谢贞敏蚌埠市统计局人口和社会科技统计科科长江国文固镇县公共就业和人才服务中心主任王宗宝蚌埠市龙子湖区人力资源和社会保障局局长阜阳市董晓红（女）阜阳市人力资源和社会保障局副局长段晓宗界首市人力资源和社会保障局就业培训股股长陈慧敏（女）阜南县经济和信息化局副局长朱启峰中国共产党太和县马集镇委员会书记田世平阜阳市颍州区人力资源和社会保障局局长李枫林（女）阜阳市颍泉区公共就业和人才服务中心工作人员刘哲清阜阳市颍东区公共就业和人才服务中心主任淮南市马琼淮南市财政局社会保障科科长岳仁强淮南市市政园林建设处副主任王兆文凤台县人力资源和社会保障局局长黄婷婷（女）淮南市田家庵区人力资源和社会保障局局长王颖（女）淮南市潘集区人力资源和社会保障局局长滁州市郑守敏安徽嘉农农林生态产业有限公司董事长王珊珊（女）滁州市预算绩效评价中心业务二科科长戴宗玉滁州市人力资源和社会保障局副局长王德俊天长市人力资源和社会保障局就业促进股股长周世海国家税务总局来安县税务局税政股股长六安市袁煜（女）中共六安市委机构编制委员会办公室事业机构编制管理科科长汪俊祥六安市民政局基层政权建设和社区治理科科长刘传好六安市人力资源和社会保障局就业促进与失业保险科科长方存应舒城县人才服务和公共就业局局长翁龙六安市裕安区就业管理服务中心科员江鸿勋六安市叶集区公共就业和人才服务中心主任马鞍山市方文中马鞍山市人力资源和社会保障局就业促进和失业保险管理科科长宋龙海和县香泉镇就业和社会保障事务所所长俞琴（女）当涂县就业管理服务中心副主任毛燕（女）马鞍山市花山区解放路街道办事处就业和社会保障事务所协理员张桂萍（女）马鞍山市雨山区平湖街道办事处就业和社会保障事务所就业专管员芜湖市张庆国芜湖市财政局社会保障科副科长王宜敏（女）芜湖市公共就业和人才服务中心创业指导科科长王靓（女）芜湖市镜湖区人力资源和社会保障局就业管理科科长唐磊芜湖市弋江区人才交流服务中心主任胡文俊芜湖市鸠江区人才交流服务中心主任宣城市陈珊（女）宣城市寻梦网络科技有限公司总经理袁庆华宣城市公共就业（人才）服务中心人力资源市场管理科科长王立雅（女）宁国市公共就业人才服务中心副主任吴迪（女）泾县人力资源和社会保障局就业促进股股长韩秀琴（女）宣城市宣州区澄江街道办事处劳动就业社会保障服务所所长铜陵市许定堃铜陵市人力资源和社会保障局就业促进科科长江军铜陵市工商业联合会秘书长黄进军枞阳县人力资源和社会保障局副局长胡崔凤（女）铜陵市铜官区人力资源和社会保障局办事员周亮铜陵经济技术开发区人力资源局科员池州市胡孔龙国家税务总局池州市税务局副局长张胜斌东至县人力资源和社会保障局就业促进和失业保险股股长凌俊（女）青阳县人力资源和社会保障局副局长包文虎池州市贵池区公共就业和人才服务中心副主任林中顺池州经济技术开发区党群工作局副局长安庆市汪丹（女）安庆市自然资源和规划局人事科科长王中群安庆市公共就业创业服务中心副主任姚咏（女）安庆职业技术学院机电系党总支副书记张柏林桐城市唐湾镇劳动和社会保障所专管员余刘刚岳西县公共就业和人才服务中心主任章治（女）安庆市迎江区钱牌楼社区居民委员会专管员黄山市李新兰（女）休宁县商山镇就业和社会保障事务所所长王凯黟县公共就业和人才服务中心职员胡建军黄山市屯溪区人力资源和社会保障局就业促进股负责人赵志刚黄山市黄山区市场监督管理局市场股股长谢国洪黄山市徽州区融媒体中心副主任省直部门周丽娟（女）安徽省人民政府办公厅秘书七室一级主任科员王辉安徽省发展和改革委员会就业社会保障和消费处一级主任科员成先锋安徽省农业农村厅乡村产业发展处一级主任科员陈俊安徽省商务厅经济技术开发区管理处一级主任科员余蕾中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）人事处职称人才科科长李敏安徽省退役军人服务管理中心专业技术十一级职员苏新生安徽省广播电视局宣传处一级主任科员徐晨（女）安徽省贫困监测信息中心八级职员陈帆（女）安徽省妇女联合会妇女发展部一级主任科员韩宪东安徽省残疾人劳动就业服务中心经济师省属高校聂全高安徽师范大学招生就业处处长王义利滁州职业技术学院招生就业处副处长。
卓越绩效评价标准
卓越绩效评价标准卓越绩效评价标准通常用于评估个人、团队或组织在工作或业务中的卓越表现。
这些标准有助于确保评价过程公平、客观，并能够识别和奖励卓越工作成果。
以下是一些常见的卓越绩效评价标准的示例：1.工作成果：□实现的目标和成果，包括项目完成情况、销售额、利润等。
□质量和准确性：交付的工作是否符合高标准，是否有错误或缺陷。
□创新和改进：是否提出了新点子或改进方法，以提高工作效率或产品质量。
2.领导力和管理：□领导能力：是否能够激励和指导团队成员，帮助他们实现目标。
□决策能力：是否能够做出明智的决策，并在压力下保持冷静。
□资源管理：如何管理预算、时间和其他资源，以实现卓越绩效。
3.合作和团队合作：□团队合作：是否能够有效地与同事协作，解决问题和实现共同目标。
□沟通能力：是否能够清晰、有效地传达信息，促进良好的沟通。
□支持他人：是否愿意帮助他人，分享知识和经验。
4.客户满意度：□客户反馈：通过客户反馈、调查或评价来衡量满意度。
□服务质量：提供的产品或服务是否满足客户期望，是否有客户投诉或纠纷。
5.自我发展：□学习和成长：是否积极寻求学习和提高自己的机会。
□自我反思：是否有能力评估自己的绩效，并寻找改进的机会。
□专业知识：是否持续更新和扩展专业知识和技能。
6.适应能力和应对挑战：□适应变化：是否能够迅速适应不断变化的工作环境。
□应对挑战：是否能够应对压力、挫折和困难，找到解决方案。
7.道德和伦理：□道德行为：是否遵守公司道德准则和行为规范。
□诚实和诚信：是否以诚实和诚信的方式处理业务，遵循道德原则。
中共安徽省委组织部、安徽省人力资源和社会保障厅关于印发安徽省高技能人才评选表彰办法的通知
中共安徽省委组织部、安徽省人力资源和社会保障厅关于印发安徽省高技能人才评选表彰办法的通知文章属性•【制定机关】中共安徽省委组织部,安徽省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2019.06.27•【字号】皖人社秘〔2019〕173号•【施行日期】2019.06.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专业技术人员管理正文中共安徽省委组织部、安徽省人力资源和社会保障厅关于印发安徽省高技能人才评选表彰办法的通知皖人社秘〔2019〕173号各市委组织部、市人力资源社会保障局，省直有关单位：为规范开展高技能人才评选表彰工作，大力弘扬工匠精神，激励更多高技能人才爱岗敬业、精益求精，在技工大省和制造强省建设中建功立业，根据有关规定，省委组织部、省人力资源社会保障厅研究制定了《安徽省高技能人才评选表彰办法》，现印发给你们，请遵照执行。
中共安徽省委组织部安徽省人力资源和社会保障厅2019年6月27日目录第一章总则第二章评选条件第三章评选程序第四章表彰奖励第五章监督问责第六章附则安徽省高技能人才评选表彰办法第一章总则第一条为规范开展高技能人才评选表彰工作，大力弘扬工匠精神，加快推进技工大省和制造强省建设，根据《中共安徽省委安徽省人民政府关于实施新时代“江淮英才计划”全面夯实创新发展人才基础的若干意见》（皖发〔2018〕34号）、《安徽省人民政府关于印发支持技工大省建设若干政策的通知》（皖政〔2017〕54号）等文件精神，按照《评比达标表彰活动管理办法》（中办发〔2018〕69号）等有关规定，制定本办法。
第二条高技能人才评选表彰包括江淮杰出工匠和安徽省技能大奖。
安徽省技术能手通过国家或省级职业技能竞赛选拔等方式产生，具体奖励办法按照竞赛相关规定执行。
第三条高技能人才评选表彰工作原则上每2年开展1次，坚持公开、公平、公正、择优原则，面向基层和工作一线，严格按照规定的条件、权限和程序进行，体现先进性、代表性、时代性。
三大质量奖项和卓越绩效模式.
日本(rì běn)戴明奖
1经营(jīngyíng) 方针及其展开
20分
5 质量信息收 集、分析与应 用
15分
2新产品开发 及流程 (liúchéng)改 造
3 产品质量及 工作质量的管 理工作与改进
20分
20分
4 管理系统的整合 10分
质量核╰心参系统 505翴0分
第七页，共101页。
第九页，共101页。
• 在这一背景下，美国政府部门和企业界对于TQM活动呈现出与日 俱增的兴趣。许多政府和企业界人士建议，设立一个类似日本戴明 质量奖那样的美国国家质量奖，帮助美国企业开展TQM活动，提高 美国的产品质量、劳动生产率和市场竞争力。
•
美国商务部部长马尔科姆·波多里奇坚持认为(rènwéi)，TQM是
•
美国摩托罗拉公司在总结日本TQ（TCS）概念，获得巨大成功。
• 1982年10月，美国总统里根签署的一份生产力文件认为，美国的生 产力在下降，其结果是美国的产品在国际市场上，价格昂贵，缺乏 竞争力。
•
美国企业界和政府领导人认识到，面对更广阔、更苛刻、更激烈
第二页，共101页。
世界(shìjiè)三大 质量奖
• 美国波多里奇国家质量奖（1987年设 立），
• 奖项：制造业、服务业、小企业、 教育业、医疗卫生业。
• 欧洲(ōu zhōu)质量奖（1991年设立）， • 奖项：大企业、公司运营部门、公
共事 业、中小企业。 • 日本戴明奖（1951年设立)， • 奖项：大奖、实施奖、事业所奖。
• 4.改进现场管理、鼓励员工采用质量工具、加强统计过程控制， 都将对制造业成本、质量的提高产生重要作用。
• 5.质量改进的概念无论对于大公司还是小企业、制造业或者服 务业，私人投资业或公用部门都可以直接适用。
5卓越绩效奖上报清单
安徽省卓越绩效奖上报清单一、申报安徽省卓越绩效奖（制造业）的企业应上报以下材料：1、安徽省卓越绩效奖申报表（制造业）；2、组织概述；3、依据安徽省卓越绩效奖评价细则（制造业）编制的自我评价报告；4、证实性材料。
主要包括下列材料复印件：●营业执照、生产许可证、3C认证等基本资质证书。
●税务（国税、地税）部门提供的纳税证明。
●统计部门提供的销售额等证明。
●会计师事务所出具的企业“资产负债表”、“损益表”、“现金流量表”等财务报表。
●最近三年省级以上的产品质量监督抽查报告。
●顾客满意率测评分析报告和员工满意率测评分析报告。
●环保部门提供的近三年未违反环保法规证明和环境监测报告，明显对环境无影响的行业可不提供。
●名牌产品证书。
●管理体系认证证书。
●产品执行标准文本（如执行企业标准，应加盖备案章），主导产品采用国际标准的采标证书。
●企业获得测量管理体系认证证书。
●企业获得标准化良好行为企业认证证书。
●获省级以上（含省级）优秀QC小组的证书。
●产品被认定为新产品的，提供新产品证书。
●产品出口的，提供海关出口数量、金额证明（或外汇管理部门的结汇单据）。
●近三年所获的市级以上管理方面奖励证书。
●开展《质量发展纲要》宣贯活动相关资料。
●认为应提供的荣誉证书等其它证实性材料。
5、展示材料（刻录入光盘）。
主要包括：●单位简介（300字左右用于宣传）。
●联系方式（地址、电话、邮编、网址等信息）。
●图片（法人代表、企业概貌、主要产品、企业文化等）。
二、申报安徽省卓越绩效奖（服务业）的单位应上报以下材料：1、安徽省卓越绩效奖申报表（服务业）；2、组织概述；3、依据安徽省卓越绩效奖评价细则（服务业）编制的自我评价报告；4、证实性材料。
主要包括下列材料复印件：●营业执照、经营许可证等基本资质证书。
●统计部门（或主管部门、上级单位）提供的营业收入、经营规模等证明。
●税务部门（或主管部门、上级单位）提供的纳税证明。
●会计师事务所（或上级单位）出具的“资产负债表”、“损益表”、“现金流量表”等财务报表。
年终表彰先进单位优秀个人评选办法
集团《表彰先进单位、优秀个人评选办法》为了表彰先进，弘扬企业文化，构建和谐文化，激励员工奋发向上，再创佳绩，促进集团全面建设持续高效发展，营造积极向上的良好氛围，特制定本评选办法。
一、评选目的（一）鼓励和奖励先进单位、优秀个人，使其经济效益和个人能力得到提升，更好地为集团创造效益。
（二）体现集团对单位和个人，在本年度工作中所做出的贡献价值，给予肯定和支持。
（S）维护和提升企业文化，树立典型标杆，增强凝聚力、创造力、执行力，树立正确的价值观，营造积极向上的良好氛围。
二、评选原则（一）坚持评选标准。
评选出的先进单位、优秀个人能够获得多数员工的认同。
同等条件下，优先考虑当年受到通报表扬、嘉奖、小功、大功的员工。
无论是单位或个人，在本年度发生违规违纪的问题，不得参与年度评先。
（二）坚持评选实绩。
注重对参评单位或个人的评选条件要求、先进事迹具体案例的收集、审定。
（S）坚持民主权利。
加强各层级间的充分沟通，做好层级推荐，听取群众意见，并按评选流程走实选举程序。
三、评选范围（一）集团董事长不参与集团优秀个人的评选。
（二）集团所属各投资企业，均可参与先进单位评选。
（S）集团总部及集团所属的各投资企业员工，均可参与优秀个人奖项评选。
(一)先进单位(I)达成年度利润目标，全面完成各项经营指标，预算执行偏差控制在10%以内。
(2)能在集团要求的时限内上报工作、提供各项资料，不拖延。
(3)贯彻执行集团各项规章制度态度坚决，行动迅速；单位-tι-或部门无违规违纪，无出现事故差距。
（4）重视且善于培养后备人才，有较好的团队精神，能够组织相关培训，员工队伍素质不断提高。
（5）公司员工思想认识到位，精神状态良好，工作效率高,无扯皮推诿现象，不弄虚作假，团结互助，氛围良好；（6）办公场所整洁有序，公共场所干净整洁，安全设施完备。
（二）优秀个人1、优秀经营者获得先进单位的公司总经理或有特别贡献的经营者，均可评为优秀经营者。
2、优秀共产党员（1）能够拥护党的纲领，认真履行党员义务，按时足额交纳党费。
中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省表彰奖励活动管理办法(试行)》的通知
中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省表彰奖励活动管理办法(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中共安徽省委员会,安徽省人民政府•【公布日期】2013.09.30•【字号】皖办发[2013]16号•【施行日期】2013.09.30•【效力等级】地方政府规章,党内其他文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于印发《安徽省表彰奖励活动管理办法(试行)》的通知（皖办发〔2013〕16号）各市、县委，各市、县人民政府，省直各单位，各大学：《安徽省表彰奖励活动管理办法(试行)》已经省委、省政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
中共安徽省委办公厅安徽省人民政府办公厅2013年9月30日安徽省表彰奖励活动管理办法(试行)第一章总则第一条为进一步规范全省各类表彰奖励活动，防止表彰奖励过多过滥，推进表彰奖励工作科学化、制度化、规范化，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发〈评比达标表彰活动管理办法(试行)〉的通知》(中办发〔2010〕33号)、全国评比达标表彰工作协调小组《评比达标表彰活动管理办法(试行)实施细则》(国评组发〔2011〕5号)精神，结合我省实际，制定本办法。
第二条表彰奖励工作应当围绕中心、服务大局，认真贯彻落实中央八项规定精神，遵循严格审批、总量控制、合理设置、勤俭节约、注重实效的原则，坚持公开、公平、公正，面向基层和工作一线，严格按照规定的条件、权限和程序进行，以精神奖励为主、物质奖励为辅，体现先进性、代表性和时代性。
第三条省评比达标表彰工作协调小组(以下简称省协调小组)负责全省表彰奖励工作的政策指导、统筹协调、审核备案和监督检查等工作。
省协调小组由省委办公厅、省政府办公厅牵头，省协调小组办公室设在省人力资源和社会保障厅，负责日常工作。
第二章适用范围第四条本办法适用于全省党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、人民团体及其所属单位和经批准免予登记的社会团体举办的面向全省或者各地各部门、本系统本行业的各类表彰奖励活动。
省质量奖-卓越绩效自评报告
XX省质量奖会议材料XX省质量管理奖自我评价材料工业企业（范本一）XX省质量奖评审委员会秘书处编印年月编制说明集团公司为申请XX省质量管理奖,特成立卓越绩效评价领导小组,由公司董事长(总经理）任组长,公司办主任任副组长，负责编制自评报告及实施具体的绩效评价工作。
自我评价报告结合公司质量管理实际情况以及电缆行业的特点，从领导，战略,顾客与市场,资源，过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面描述了公司质量管理的状况及未来的前景，为公司追求卓越管理提供了一个自我评价的依据,并用于申请××年度XX省质量管理奖。
报告中具体数据涉及公司连续三年的有关指标，公司均如实填写，自我评价打分表中的分值由领导小组负责打分.报告的编写及实施有助于集团公司提高整体业绩和能力，为公司的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于公司获得长期成功，并成为公司追求卓越管理模式的一种可参照的工具。
报告范围、引用文件、术语和定义1 范围本报告描述了集团公司从事质量管理活动的所有方面,为公司追求卓越管理提供了自我评价的依据，并用于申请××年度XX省质量管理奖.2 引用文件GB/T19000-2000 质量管理体系基础和术语(idtIS09000：2000）GB/T19004-2000 质量管理体系业绩改进指南（idtlS09004：2000)GB/T19580—2004 卓越绩效评价准则公司内部文件《质量手册》（HH01-C版）3术语和定义GB／T19000—2000和GB／T19580—2004确立的术语和定义。
集团公司概述1 企业概况1.1、企业简介。
见公司简介(略).1。
2、企业文化1.2.1 公司愿景：“诚信、高效、奋进、创新”。
1.2。
2 使命:讲究科学管理、立足竞争市场、为本地同行树立标杆.1。
2。
3 核心价值观：“以领先技术、优质产品和科学管理，为顾客提供良好服务，满足并超越顾客期望"。
安徽省政府质量奖
评奖办法
安徽省政府质量奖的评审坚持严格标准、优中选优的原则，公开、公平、公正的原则，不增加企业负担的原 则。
安徽省政府质量奖每年评审1次，授奖总数不超过5家。 获得安徽省政府质量奖的企业，3年后可再次提出申请。 安徽省政府质量奖的奖励和评审工作经费列入省财政预算。
评审标准
安徽省政府质量奖评审标准采用《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）和《卓越绩效评价准则实施指南》 （GB/T19579）的最新版本。评审内容包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进， 经营结果等7个部分，总分为1000分。
安徽省政府质量奖
安徽省人民政府设立奖项
01 评奖办法
03 申报条件 05 奖励及经费
目录
02 评审标准 04 评审程序
安徽省政府质量奖是安徽省人民政府设立的最高质量奖，授予安徽省具有独立法人资格，实施卓越绩效管理， 有广泛的社会知名度和影响力，在行业内处于领先地位，取得显著经济效益和社会效益的企业。
获得安徽省政府质量奖的企业，评审得分不得低于600分。
根据质量管理理论及其实践的发展，适时修订安徽省政府质量奖的评审标准、评审细则。
申报条件
企业申报省政府质量奖，必须同时具备下列条件： （一）在安徽省行政区域内登记注册，具有独立法人资格，合法进行生产经营等业务活动3年以上； （二）建立并实施卓越绩效管理制度，质量管理体系健全，已通过GB/T 19001质量管理体系认证或其他相关 管理体系认证； （三）具有卓越的经营业绩和社会贡献，经营规模、实现税收、总资产贡献率等在上年度位居安徽省内同行 业前5位，最近3年未发生亏损； （四）具有良好的诚信记录和社会声誉； （五）获得安徽省省级以上主管部门或行业协会授予的相关质量荣誉； （六）获得市政府或省政府行业主管部门推荐。
卓越绩效评价准则(安徽)124页PPT
“学习”循环
什么时候 可以申报 质量奖了
呀？
•世界级的方法
•全面展开
•有效、系统的方法 •很好的展开
•Q卓越的结果
•基于事实、系统的评价－改 进过程
•与组织需要协调一致
•结果良好，q进行了理水平解对比卓越绩效模式之八：
•偶然的 q 0分 方法
学习循环，突破自我， 超越对手和标杆，追求卓
•孤立的
学习（评价、改进、创新和分享）循环
➢ 80年代初期，美国在实体经济方面的领导地位经受强烈挑战，过 去20年生产力的增长落后于竞争对手，不良质量成本高达销售收 入的20%；
➢ 日本经历多年快速增长，进入全盛时代。美国经济界开始警醒， 开始了一场遍布全国的“质量革命”，开始向日本学习，重新导 入TQM。
➢ 波多里奇1981年出任美国商业部长，1987年7月因意外事故去世。 在任期间极力倡导提高质量竞争力，对推动“质量提高法”立法 不遗余力。
应
工
客
商
满意
社 会
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员 顾 衡的价
应
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商
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卓越绩效评价准则的组成部分
• 卓越组织所遵从的 最核心理念。
• 贯穿于准则的每一 个环节。
2 评价要求
1 核心 价值观
4 术语和定义
3 评分系统
• 卓越组织关注的核心 问题，需要用专门的 方法以满足这些要求。
• 核心价值观贯穿于评 价要求。
不断改进的价值），使组织持续成功。
▪ 准则持续不断的朝着组织绩效管理的一种综合的、 整合的系统观点的方向迈进。（《2011-2012美国 国家卓越绩效奖卓越绩效手册》）
卓越绩效模式强调 五大利益相关方
3卓越绩效先进个人申报表-推荐下载
姓名
出生年月
所在单位
单位地址
邮政编码
联系电话
工作部门
参加工作
年
性别
所在单位实施《卓越绩效评价准则》标准的时间
申报人主要工作业绩自述报告 （5000 字以内，以 A4 版面另附纸张打印上报）
月
文化程度
注：自述报告内容主要包括：学历背景和工作简历、后续教育和培训情况、 工作业绩（含工作成果、荣誉称号、重大贡献等）、典型管理案例、主要著作及 论文、其他情况（社会兼职、社会活动等）。工作业绩部分应突出申报人在推动 所在单位发展和行业整体进步方面所作出的贡献。典型管理案例部分应着重选 择 1-2 个申报人在管理工作实践中解决实际问题的个案。
（公章） 年月日
公章 年月日
安徽省卓越 绩效奖评审 委员会意见
安徽省质量 技术监督局
批准意见
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
安徽省人民政府关于印发安徽省人民政府质量奖管理办法的通知-皖政〔2018〕21号
安徽省人民政府关于印发安徽省人民政府质量奖管理办法的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 安徽省人民政府关于印发安徽省人民政府质量奖管理办法的通知各市、县人民政府，省政府各部门、各直属机构：现将《安徽省人民政府质量奖管理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。
安徽省人民政府2018年2月24日（此件公开发布）安徽省人民政府质量奖管理办法第一章总则第一条为了规范安徽省人民政府质量奖（以下简称省政府质量奖）评选表彰和监督管理工作，推广先进的质量管理理念和方法，弘扬质量领域先进事迹和工匠精神，提高产品、工程和服务质量，全面提升五大发展美好安徽建设的现代化水平，根据《中华人民共和国产品质量法》《国务院关于印发质量发展纲要（2011－2020年）的通知》（国发〔2012〕9号）和《中国质量奖管理办法》，结合我省实际，制定本办法。
第二条省政府质量奖是省政府在省内质量领域授予各类组织和个人的最高荣誉，包括省政府质量奖和省政府质量奖提名奖。
第三条省政府质量奖的评选坚持公开、公平、公正的原则，坚持标准，严格程序。
第四条省政府质量奖每2年评选1次，质量奖授奖每次不超过5个、提名奖每次不超过10个。
第五条省政府质量奖对申报组织的评选标准，采用《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）和《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）；对申报个人的评选标准，参照中国质量奖等评选标准，结合本省实际另行制定。
第六条省政府质量奖的奖励和评审工作经费列入省财政预算。
奖励经费应用于支持获奖后的持续改进、经验交流、推广宣传、人员培训等。
鼓励省政府质量奖获奖组织和个人持续提高卓越绩效管理水平，争创国家质量管理荣誉。
卓越绩效质量奖
卓越绩效质量奖卓越绩效质量奖（MBNQA）是由美国质量协会（now known as ASQ, the American Society for Quality）所颁发的，是美国开创的国家绩效奖项之一，旨在表彰卓越的企业绩效管理，激励企业追求卓越。
MBNQA奖项是一项国家级别的综合性企业绩效评估体系，获奖企业在产品和服务质量、业务流程改进、人员管理等方面都达到了相当高的水平。
自1988年创建以来，MBNQA已成为美国企业界的最高奖项，被称为“总统奖杯”的高度殊荣。
MBNQA奖项最核心的评估体系是“评估标准框架”（Criteria Framework），该框架包括了七个方面的标准和一个全方位的商业综合指数。
这些标准和指数是基于领先企业的实践和经验所整合出来的。
首先是领导力。
MBNQA评估的企业必须表现出强有力的领导力，包括领导层的价值观念、领导团队的协作能力以及领导层对企业愿景、使命和战略目标的规划与推动。
其次是战略规划。
MBNQA评估的企业需具备面对市场变化与机遇的能力。
即定制符合企业战略目标，灵活且敏捷的业务战略，同时制定目标、计划并持续跟踪和评估经营状况。
第三是顾客和市场定位。
MBNQA评估的企业必须以客户满意度为核心，树立公司优异的品牌和美誉度。
开展调研并了解客户需求，提供高品质产品与服务，及时跟进问题与反馈，持续推动商业增长。
第四是信息和分析。
MBNQA评估的企业需要基于数据统计、分析和决策，按计划并持续优化生产过程，降低成本、提高效率、提高产品质量。
通过优化经营决策、利用技术等手段，实现迅速响应与改进的目标。
第五是流程管理。
MBNQA评估的企业需要采用先进的流程管理模式，确保生产、质量控制和客户服务等各个环节互相协调。
你还需要持续改进、优化各类流程，以便打造高效且最优质的流程。
第六是员工管理。
MBNQA评估的企业卓越的员工管理，可以通过识别和发展员工的潜能，建立良好的劳动关系，以及关注员工福利等方面的措施实现。
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编号：
安徽省卓越绩效先进个人奖
申报表
申请人：
联系电话：
通信地址：
所在单位：
填表日期：年月日安徽省质量技术监督局制
注：自述报告内容主要包括：学历背景和工作简历、后续教育和培训情况、工作业绩（含工作成果、荣誉称号、重大贡献等）、典型管理案例、主要著作及论文、其他情况（社会兼职、社会活动等）。
工作业绩部分应突出申报人在推动所在单位发展和行业整体进步方面所出的贡献。
典型管理案例部分应着重选择1-2个申报人在管理工作实践中解决实际问题的个案。
所在单位意见（300字左右）。