患者十大安全问题管理
2024版患者十大安全目标
2024版患者十大安全目标作为医疗保健行业关注的重点，患者安全一直是医务人员和机构不断努力提高的目标。
为了保障患者的权益和安全，国际上提出了患者十大安全目标，旨在帮助医疗机构制定和实施相关政策和流程，最大程度地减少医疗事故和误诊率，提升患者就医体验。
接下来，我们将介绍，并提供丰富的内容和案例。
1. 识别患者身份患者身份识别是医疗安全中的基本环节，确保患者在就医过程中受到正确的治疗和关注。
医疗机构应通过多种方式确认患者身份，如核对身份证件、问询基本信息等。
在实际操作中，医务人员要认真核对患者身份，避免因身份混乱而导致误诊或治疗错误的发生。
案例：一位患者因为姓氏和年龄与同名同姓患者混淆，导致误诊和不必要的治疗，最终延误了病情。
医疗机构应加强身份核对制度，确保患者信息的准确性和一致性。
2. 提高药物安全药物管理是医疗安全中的重要环节，药物错误可能导致患者健康受到威胁。
医疗机构应建立规范的药物管理流程，包括药物配药、给药、监测等环节，加强药物使用的科学性和安全性。
案例：一位患者因为药物过敏而出现严重不良反应，后来发现是医院错误给药造成的。
医疗机构应强化药物管理过程中对患者过敏情况的核查，避免因个人疏忽而导致药物错误。
3. 预防跌倒和压疮跌倒和压疮是住院患者常见的意外事件，对于老年患者和行动不便患者尤为重要。
医疗机构应通过定期评估患者的跌倒和压疮风险，采取相应的预防措施，包括提供合适的辅助设备、定期翻身等。
案例：一位老年患者因为长时间卧床而导致褥疮的发生，加重了病情并延长了住院时间。
医疗机构应关注患者的生活习惯和活动能力，及时采取防范措施，减少跌倒和压疮的发生。
4. 加强手术安全手术是患者治疗过程中的重要环节，手术安全直接关系到患者的生命安全。
医疗机构应建立完善的手术管理制度，包括手术前的准备和评估、手术过程的监测和控制、手术后的护理和复查等。
案例：一位患者在手术中因为手术器械疏忽而导致感染，最终影响了手术效果和患者的康复。
患者十大安全目标解读(2022版)
【目标二】确保用药与用血安全
（一）规范药品遴选、采购、贮存、识别、处方、调配、使用和评价的全流程管理。 （二）严格执行麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品, 以及药品类易 制毒化学品、抗肿瘤药物的使用与管理规范。加强高风险药物使用风险的文书告知。 （三）规范临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行、点评制度及流程, 制定并执行药物重整、 药品追溯、药物警戒制度及流程。 （四）建立和实施抗菌药物、抗肿瘤药物、质子泵抑制剂、国家重点监控药品管理的诊疗体系和 技术规范。 （五）严格执行静脉用药调配中心操作规范、审核、查对、安全配送制度与流程。（六）严格执 行血液预订、接收、入库、储存、出库、库存预警、临床合理用血管理等制度与流程, 建立输血 信息系统, 实施临床用血申请、审核、监测、分析、评估、改进等全闭环管理。
【目标四】预防和减少健康保健相关感染
（一）健全医院感染管理组织体系, 严格执行感染预防与控制基本制度, 落实医院感染监控 指标并持续改进。 （二）提高医务人员手卫生依从性, 为执行手卫生提供必需的设施和有效的监管。 （三）确保安全注射, 提供安全、可负担的注射设备, 加强对医务人员的安全注射培训。安 全处理医疗废物。 （四）健全抗菌药物分级管理制度, 制定并落实多重耐药菌医院控制管理制度。 （五）加强对呼吸机相关性肺炎、血管导管相关感染、导尿管相关尿路感染和手术部位感 染的监测和防控。 （六）完善医疗机构内传染病监测、预警、预防和救治机制, 强化新发传染病（如新型冠 状病毒肺炎）的应对与处置。
【目标五】加强有效沟通
（一）建立医务人员间有效沟通机制, 规范信息交接流程, 确保诊疗信息的连续性, 保障相关医疗 照护措施落实到位。 （二）加强跨专业协作, 倡导多学科团队协作模式, 为医务人员提供多种沟通方式和渠道, 提升团 队合作能力。 （三）健全并落实临床“危急值”管理制度, 规范并实施操作流程。 （四）建立不良事件自愿报告及强制性报告的制度和流程, 倡导从错误中学习, 构建公正的患者安 全文化。 （五）鼓励患者及其家属参与患者安全。加强诊疗前后全过程的医患沟通, 鼓励应用多种方式提 高医患沟通效果。
患者十大安全目标及管理措施
陕西省友谊医院患者十大安全目标目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性目标二：提高用药安全目标三：建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱目标四：建立临床实验室“危急值”报告制度目标五：严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误目标六：严格执行手部卫生，符合医院感染控制的基本要求目标七：防范与减少患者跌倒事件发生目标八：防范与减少患者压疮发生目标九：鼓励主动报告医疗安全（不良）事件目标十：鼓励患者参与医疗安全目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性【目的】通过严格执行查对制度，来提高医务人员对患者身份识别的准确性，确保所执行的诊疗活动过程准确无误，保障每一位患者的安全。
【主要措施】（一）健全与完善各科室（部门）患者身份识别制度。
（二）实施者应亲自与患者（或家属）沟通。
（三）完善关键流程、转科患者交接的身份识别措施和登记制度。
（四）在诊疗活动中，严格执行查对制度，采用反问时查对方法，确保对正确患者实施正确操作。
（五）提倡使用“手腕带”作为识别患者身份的标识。
目标二：提高用药安全【目的】用药安全是患者安全的重点。
保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节、各方面共同努力，目标是要做到确保每一位患者的用药安全，减少不良反应。
【主要措施】（一）诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范；存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格管理和登记。
（二）加强各种药品管理，注射药与口服药，内服药与外用药应严格分开放置。
（三）所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序，且有签字证明。
（四）在开具与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌。
（五）控制静脉输注滴速、预防输液反应，特殊用药严格交接班。
（六）病区应建立药物使用后不良反应的观察及上报制度，人人知晓。
（七）发挥药师指导临床合理用药的作用。
（八）合理使用抗菌药物，药物要做到现配现用，避免久置引起药物污染或药效降低。
2024版患者十大安全目标
CHAPTER患者安全是患者的基本权利之一，医疗机构和医务人员有责任确保患者在接受医疗服务过程中不受到伤害。
保障基本人权患者安全是医疗质量的重要组成部分，提高患者安全水平有助于提升整体医疗服务质量。
提高医疗质量加强患者安全管理，可以降低医疗事故和不良事件的发生，从而减少医疗纠纷和投诉。
减少医疗纠纷通过预防和控制患者安全事件，可以避免不必要的医疗资源浪费，提高医疗资源的利用效率。
节约医疗资源患者安全的重要性第二季度第一季度第四季度第三季度国际趋势国内需求实践经验总结政策推动十大安全目标的提出背景随着全球范围内对患者安全的关注度不断提高，各国纷纷制定和实施患者安全目标和行动计划，以推动患者安全工作的持续改进。
我国医疗卫生事业快速发展，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗质量和安全的要求也越来越高，因此提出十大安全目标以回应社会关切。
十大安全目标是在总结国内外患者安全实践经验的基础上提出的，旨在针对当前患者安全领域存在的突出问题和挑战，提出具体可行的改进措施和目标。
国家和地方政府出台了一系列政策文件和法规标准，要求医疗机构加强患者安全管理工作，十大安全目标的提出也是对相关政策的贯彻落实。
CHAPTER在标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食、诊疗活动时，必须严格执行查对制度，确保对正确的患者实施正确的操作。
查对制度应涵盖患者姓名、性别、年龄、床号、住院号等基本信息，以及操作项目、药物名称、剂量、用法等关键信息。
应建立标准化的查对流程，确保每位医务人员都能熟练掌握并遵循。
严格执行查对制度腕带应清晰标注患者的姓名、性别、年龄、住院号等关键信息，且不能被随意取下或更改。
床头卡也应包含患者的基本信息和重要诊疗信息，方便医务人员随时查看。
除了核对患者的基本信息外，还应使用至少两种标识来认定患者身份，如腕带、床头卡等。
至少使用两种标识认定患者身份在急诊、病房、手术室、ICU等关键流程中，应制定针对性的患者识别措施，确保患者身份的正确性。
患者十大安全目标及责任制度
患者十大安全目标及责任制度
第一章总则
第一条为了保障患者安全，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构对患者的安全管理工作的组织、实施和监督。
第三条医疗机构应建立健全患者安全管理体系，明确各部门和人员的职责，确保患者安全管理工作的顺利实施。
第四条医疗机构应制定并实施患者十大安全目标，加强患者安全管理，预防和减少患者安全事件的发生。
第二章患者十大安全目标
第五条严格执行医疗护理操作规程，确保患者安全。
第六条严格药物管理，防止药物不良反应和药物错误。
第七条加强患者身份识别，防止医疗差错。
第八条保障患者隐私权，防止患者信息泄露。
第九条加强患者教育，提高患者自我管理能力。
第十条加强医疗设备管理，确保设备安全运行。
第十一条加强医院感染管理，预防感染事故的发生。
第十二条加强患者安全文化建设，提高全体医务人员的安全意识。
第三章责任制度
第十三条医疗机构应明确各级医务人员在患者安全管理中的职责，确保患者安全管理工作的落实。
第十四条医疗机构应建立健全患者安全管理责任制，明确责任人和责任范围。
第十五条医疗机构应对患者安全管理工作进行监督和评价，持续改进患者安全管理体系。
第四章培训与教育
第十六条医疗机构应定期组织医务人员进行患者安全管理和操作技能的培训和教育。
第十七条医疗机构应加强医务人员的职业道德教育，提高医务人员的责任意识和法律意识。
第五章附则
第十八条本制度由医疗机构负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
2022年版,患者十大安全目标概览
2022年版，患者十大安全目标概览患者安全是医疗质量和医疗服务的重要组成部分，关系到患者的生命健康和医疗服务的质量。
为了提高患者安全水平，我国医疗机构和医疗管理部门在2022年共同制定了患者十大安全目标，以期通过明确的目标和措施，提高患者安全管理水平，保障患者安全。
以下是2022年版的患者十大安全目标概览：1. 提高用药安全医疗机构应建立健全药品管理制度，加强药品不良反应监测，确保患者用药安全。
2. 预防医院感染医疗机构应严格执行感染控制规范，提高手卫生依从性，加强消毒灭菌工作，降低医院感染发生率。
3. 提高手术安全医疗机构应加强手术管理，严格执行术前评估和术中监护，降低手术并发症发生率。
4. 加强患者身份识别医疗机构应建立完善的患者身份识别制度，确保在各项医疗活动中准确无误地识别患者身份。
5. 预防跌倒和坠床医疗机构应加强患者安全管理，开展预防跌倒和坠床的宣传教育，提高患者和家属的安全意识。
6. 提高临床路径管理水平医疗机构应完善临床路径管理制度，提高患者入径率和路径完成率，确保患者得到规范化的治疗。
7. 加强医疗设备安全管理医疗机构应建立健全医疗设备管理制度，加强医疗设备维护和检修，确保医疗设备安全运行。
8. 提高信息安全水平医疗机构应加强医疗信息系统安全管理，保护患者隐私，防止信息泄露。
9. 加强临床用药管理医疗机构应加强临床用药培训和指导，提高合理用药水平，降低药物不良反应发生率。
10. 提高医疗质量安全管理水平医疗机构应建立健全医疗质量安全管理体系，加强医疗质量安全监测和评估，持续改进医疗质量。
为实现以上患者安全目标，医疗机构应制定具体的实施方案和措施，加强培训和宣传，提高全体医务人员的安全意识，确保患者安全。
同时，医疗管理部门将加强对医疗机构的患者安全监管，促进患者安全目标的落实。
中国患者十大安全目标(版)
中国患者十大安全目标(版)在中国，患者安全是一个备受关注的问题。
每年都有大量的患者因为医疗事故和错误受到伤害，甚至丧命。
为了解决这一问题，中国制定并实施了一系列的患者安全目标。
本文将介绍中国患者十大安全目标，同时提供相关举例，以期增强患者的安全意识和医务人员的责任感。
目标一：减少注射器和针头相关伤害在医疗过程中，注射器和针头使用不当可能会导致穿刺伤害和传染病的传播。
为了达到减少这类伤害的目标，可以采取以下措施：使用器械锁定装置，避免重复使用注射器和针头，医务人员进行安全操作的培训等。
目标二：避免手术错误手术错误是导致医疗事故的重要原因之一。
为了保障手术安全，医务人员需注意：确认手术标本和患者身份，遵守正确的手术流程，严格执行手术器械消毒操作。
目标三：提高药物使用安全药物使用不当是导致患者不良反应和全身反应的主要原因之一。
为了避免药物使用安全问题，可以采取以下措施：医务人员进行规范的药物治疗培训，进一步加强对高危药物的监控和管理，确保患者对药物的正确使用。
目标四：加强医疗设备使用管理医疗设备使用不当或维护不良可能会对患者造成严重伤害。
为了提高医疗设备使用和管理的安全性，可以加强设备的维护和保养，定期进行设备的检测和校准，遵循设备使用指南。
目标五：防止跌倒、滑倒和误吞误食等意外事件患者在医疗机构中可能会发生跌倒、滑倒和误吞误食等意外事件。
为了提高患者的安全，医务人员需采取以下措施：确保病房环境的整洁和安全，给予患者足够的护理和关怀，提供防滑垫、扶手等辅助设施。
目标六：提高传染病控制和防治能力传染病是医疗机构中的重要问题，可能会对患者和医务人员造成严重的危害。
为了控制和预防传染病的传播，医务人员需加强手卫生和器械消毒操作，做好感染的监测和报告，定期进行患者的健康评估。
目标七：加强患者用药安全患者用药不当可能会导致不良反应和药物相互作用。
为了保障患者用药的安全，医务人员需加强药品管理和培训，向患者提供用药指导，及时记录患者的用药情况和不良反应。
患者的十大安全目标
患者的十大安全目标
患者的十大安全目标是指对患者提供医疗服务时必须优先关注的安全问题。
以下是患者的十大安全目标：
1. 防止手术错误：确保在手术过程中正确实施手术程序，包括正确的手术部位，手术工具和用药等。
2. 防止医院获得性感染：提高医院环境的清洁度和卫生条件，减少院内感染的风险。
3. 提供正确的药物给患者：确保医疗人员正确识别和给予患者正确的药物，减少药物的误用和不良反应。
4. 减少跌倒和坠床：提供适当的设施和照顾，减少患者跌倒和坠床的风险。
5. 防止误诊和延迟诊断：确保医疗人员通过准确的诊断来提供正确的治疗，减少误诊和延迟诊断的风险。
6. 确保患者安全的使用药物：提供正确的药物信息和指导，确保患者正确使用药物，并减少不良反应和药物相互作用的风险。
7. 确保正确身份的手术和程序：通过多种身份确认方式，确保执行手术和程序的患者是正确的人。
8. 管理患者的疼痛：提供有效的疼痛管理，减轻患者的疼痛和不适。
9. 防止自杀：对于有自杀风险的患者，提供适当的监护和保护措施，预防自杀事件的发生。
10. 减少辐射暴露：在医疗过程中，减少患者接受过多的辐射
暴露，保护患者的健康和安全。
通过实施这些安全目标，医疗机构能够保障患者的安全，减少医疗风险，提高医疗质量。
不仅是医护人员，患者本身也应积极参与并重视这些安全目标，以确保自己在医疗过程中的安全。
患者十大安全目标2024年版
患者十大安全目标2024年版患者安全目标是指在医疗保健系统中维护患者的安全和提高医疗质量的一系列目标。
患者安全目标的制定和实施可以有效减少医疗事故和错误，保护患者的权益，提升医疗服务质量。
2024年版的患者安全目标应该结合当前医疗环境和患者需求进行更新，以满足患者的安全和质量需求。
以下是2024年版患者十大安全目标的内容：1.减少医源性感染：加强医院感染控制措施，确保患者在院感染率降低。
例如，定期清洁医疗设备和病房，加强医护人员手卫生培训等。
2.减少手术相关并发症：实施手术安全检查，确保手术前、中、后各个环节的安全性。
例如，检查手术器械的清洁消毒情况，确保手术相应的操作规范等。
3.加强药物安全管理：建立完善的药物管理流程，包括用药审查、给药指导、用药监测等环节，确保患者用药的安全性。
例如，建立药事管理系统，加强对抗生素、镇痛药等高风险药物的使用监控。
4.提高手术安全：确保手术过程的安全性，包括手术术前准备、手术操作和手术后处理等环节。
例如，手术前进行正确的身份验证和手术标记，手术时加强术中监测和操作规范，手术后及时处理术后并发症等。
5.强化输液安全：建立输液管理规范流程，确保输液的安全性和准确性。
例如，输液前进行双人核对，确保输液液体和标签一致，输液后对患者进行观察等。
6.提升急救反应能力：加强急救队伍建设和培训，确保急救反应能力和效果。
例如，建立急救队伍培训计划，加强急救设备的维护和更新，定期进行急救演练等。
7.加强病房安全管理：优化病房管理模式，确保患者在病房的安全和舒适。
例如，定期巡视病房，确保卫生清洁，维护病房秩序等。
8.强化医疗信息安全：建立健全的医疗信息管理系统，确保医疗信息的安全和隐私。
例如，加强信息安全培训，完善信息系统权限管理，提高信息系统的稳定性等。
9.加强患者交流与沟通：建立患者参与医疗决策的机制，促进患者与医护人员的有效交流和沟通。
例如，定期举办患者座谈会议，建立患者意见反馈渠道，提高医护人员的沟通技能等。
简述患者十大安全目标
简述患者十大安全目标
患者十大安全目标（Patient Safety Goals，PSGs）是由世界卫生组织（WHO）和国际卫生联盟（International Health Alliance）共同制定的一系列目标，旨在提高医疗保健服务的质量和安全性。
这些目标涵盖了医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中应注意的关键领域。
以下是患者十大安全目标的简述：
1. 标准化患者身份识别：确保正确识别患者身份，避免发生误诊、误药等错误。
2. 改善医疗沟通：促进医务人员之间以及医务人员与患者之间的有效沟通，降低信息传递失误的风险。
3. 防止手术错误：通过正确执行手术核对流程、用药安全管理等措施，减少手术错误和并发症的发生。
4. 提高医疗用药安全：确保正确用药，避免药物过敏、药物相互作用等潜在风险。
5. 预防感染：通过良好的卫生和防护措施，减少医院获得性感染的发生率。
6. 预防跌倒和滑倒：采取相应的安全措施，避免患者在医疗机构内发生跌倒或
滑倒事故。
7. 提供正确的手术操作：确保手术操作符合正确的操作规范和标准，避免手术操作错误。
8. 解决患者疼痛问题：提供适当的疼痛管理和控制，确保患者舒适和减轻疼痛。
9. 避免住院期间的医疗身体损害：通过规范护理操作、避免医疗事故等措施，减少患者在住院期间的身体损害。
10. 提高医疗设备安全：确保使用的医疗设备符合安全规范，减少设备故障和事故。
这些目标的实施有助于改善医疗保健服务的质量和安全性，减少医疗事故和错误，提高患者的治疗效果和满意度。
医疗机构和医务人员应密切关注这些目标，并采取相应的措施来确保其实现。
患者十大安全管理目标
患者十大安全管理目标
患者安全是医疗卫生工作的核心目标之一，为了确保患者在医疗过程中得到安全保障，需要制定一系列的管理目标。
下面是患者十大安全管理目标：
1. 预防医疗相关感染：提高医务人员的手卫生意识，加强设施和工具的消毒，合理使用抗生素，减少医源性感染的发生。
2. 防止药物错误：建立明确的药物管理制度，包括药品储存、配药、给药等环节，确保患者用药的准确性和安全性。
3. 预防跌倒和伤害：采取措施提高患者的自我保护能力，如提供安全的床铺、卫生间设施，加强患者的教育和宣传等。
4. 避免手术错误：强化手术患者的风险评估，提高手术过程的安全性，定期开展手术风险管理的培训和演习。
5. 预防病房或诊所性传播感染：加强医护人员的卫生习惯和个人保护措施，定期检查医疗设施的卫生状况，规范医疗废物的处理。
6. 管理危险品和毒物：确保医疗机构中危险品和毒物储存、使用和处置的安全性，为医务人员提供必要的安全技能培训。
7. 加强病人识别：采取科学的患者识别方法，避免患者的身份混淆，防止发生治疗错误。
8. 加强医疗设备的安全性：建立健全的医疗设备管理体系，保障医疗设备的选择、采购、使用和维护的安全性。
9. 加强手术器械管理：确保手术器械的准确计数和清洗消毒，规范手术器械的储存和使用，防止因手术器械不当而造成的医疗事故。
10. 提高医疗事故的报告和分析：建立医疗事故的报告和分析制度，对医疗事故进行全面归因和分析，制定相应的预防和控制措施。
通过实施上述患者十大安全管理目标，可以促进医疗卫生工作的安全发展，提高患者的满意度和信任度，确保患者在治疗过程中得到全面的安全保障。
2024年患者十大安全目
05 目标四：确保手术操作安全性
CHAPTER
严格执行手术安全核查制度
术前核查
在手术前，应对患者的身份、手 术部位、手术方式进行仔细核查，
确保手术信息的准确无误。
术中核查
在手术过程中，应对手术步骤、用 药情况、患者生命体征等进行实时 核查，确保手术过程的顺利进行。
术后核查
在手术后，应对患者的恢复情况、 手术并发症等进行全面核查，确保 患者安全度过术后恢复期。
01 引言
CHAPTER
背景与意义
医疗卫生行业快速发 展，患者安全问题日 益凸显。
保障患者安全有助于 提高医疗质量和患者 满意度。
提高患者安全水平是 医疗卫生行业的重要 任务。
患者安全现状及挑战
01
02
03
04
患者安全事件时有发生， 严重影响患者健康和生 命安全。
医疗卫生行业在患者安 全管理方面存在诸多挑 战。
通过开展医患互动活动，增进医患之间的了解与信任，构建和谐 医患关系。
11 目标十：加强信息安全保障工作
CHAPTER
完善信息安全管理制度和技术防范措施
建立健全信息安全管理制度
制定和完善医院信息安全管理制度，明确信息安全管理的责任、权限和流程，确保信息 安全工作的有序进行。
加强管路维护和保养工作，及时发现并处理管路问题。
目标八：鼓励患者及其家属参与患者安全
加强患者及其家属的安全教育和培训，提高其安全意识和自 我保护能力。
鼓励患者及其家属积极参与诊疗过程和安全管理工作，共同 维护患者安全。
目标九：加强医学装备安全与警报管理
建立完善的医学装备管理制度， 确保医学装备使用安全。
2
加强对医疗器械使用人员的培训和考核，提高其 安全意识和操作技能，确保医疗器械的正确使用。
2024版患者十大安全目标管理培训
临床科室与医技科室之间流程 中有识别患者身份析具体措施、 交接程序与记录。
03
用药安全管理
药品存放与效期管理
药品分类存放
根据药品的性质、剂型、药理作 用等因素进行分类存放，避免混
淆。
定期检查药品效期
定期对库存药品进行效期检查，及 时清理过期药品，确保用药安全。
药品标识清晰
药品标签应清晰、完整，包括药品 名称、规格、剂量、用法、用量、 注意事项等信息，方便医护人员准 确识别和使用。
处理输血反应
如果患者出现输血反应，医护人员应立即采取相应的救治措施，并详细记录患者的反应情况 和处理过程。同时，应将相关情况上报医院管理部门，以便对血液制品的质量和使用情况进 行进一步调查和处理。
05
手术安全管理
术前评估与准备
术前病情评估
对患者进行全面的身体检查，了解病情、病史、过敏史等相关信息， 评估手术风险。
THANKS
感谢观看
在实施任何介入或有创诊疗活动前， 实施者应亲自与患者或其家属沟通， 作为最后确定的手段，以确保对正确 的患者实施正确的操作。
完善关键流程的患者识别措施
急诊与病房、与手术室之间流 程中有识别患者身份的具体措 施、交接程序与记录。
手术（麻醉）前、术前核对手 术患者身份，识别患者身份的 具体措施、交接程序与记录。
在转运过程中，保持与患者的有 效沟通，了解患者的需求和感受， 及时给予心理支持。
转运后交接与记录
01
到达目的地后，与接收人员进行详细交接，包括患者的病情、治疗情 况、用药情况等。
02
确保交接内容的准确性和完整性，双方签字确认，以便后续治疗和护 理的顺利进行。
03
及时记录转运过程中的重要事件和处理措施，为患者的后续治疗提供 参考依据。
患者十大安全目标(2024)
患者十大安全目标(2024)患者安全是医疗卫生服务的核心价值之一，而患者十大安全目标是为了确保患者在医疗环境中的安全，为此制定出相应的目标。
本文将详细介绍2024年的患者十大安全目标，并提供丰富的内容和实例，以便更好地理解这些目标。
一、降低医疗相关感染医院内感染是患者安全的重要威胁之一。
2024年的患者十大安全目标之一是降低医疗相关感染的发生率。
这可以通过推广手卫生、合理使用抗生素和提供规范的清洁消毒操作来实现。
例如，医院可以安装自动化的洗手液消毒装置，并加强对医务人员手卫生操作的培训与监测。
二、减少手术意外手术意外是患者安全的重大隐患，因此2024年的目标是减少手术相关意外发生率。
医院可以加强手术间的安全培训与设备监测，确保手术过程中的安全性。
例如，手术室可以引入智能化设备，如手术机器人和实时监测系统，以提高手术的精确性和安全性。
三、提升药物治疗安全性药物错误是世界范围内都存在的一个普遍问题。
2024年的患者十大安全目标之一是提升药物治疗的安全性。
为此，医院可以开展药物管理培训，建立完善的药物管理流程并推广电子处方系统。
此外，患者和医务人员之间的沟通和信息交流也应得到加强，以确保正确的药物治疗。
四、加强患者识别与沟通为了避免患者身份混淆和沟通错误，2024年的目标是加强患者识别与沟通。
医院可以采用多种方式来实现这一目标，如使用电子患者手环进行患者身份识别和使用明确的沟通流程。
例如，患者在入院时可以通过扫描手环来核对其身份，并且医务人员之间的沟通可以通过数字化系统来确保准确性。
五、强化疼痛管理合理的疼痛管理是提高患者满意度和促进康复的关键。
2024年的患者十大安全目标之一是强化疼痛管理。
为此，医院可以提供多种疼痛管理方案，如非药物疼痛治疗和个性化的药物疼痛治疗。
此外，医务人员也需要接受相关的疼痛管理培训，以提高他们对疼痛的认知水平。
六、改善护理服务护理服务是医疗卫生服务中至关重要的一环。
2024年的目标是改善护理服务，提高患者在医院中的护理质量和体验。
患者十大目标安全管理的一问三查
患者十大目标安全管理的一问三查
摘要：
一、患者十大目标安全管理概述
二、一问三查的具体内容
三、一问三查在患者十大目标安全管理中的应用
四、一问三查对于患者安全管理的效果分析
五、结论
正文：
患者十大目标安全管理是医疗机构为了提高患者安全，减少医疗事故和不良事件的发生，根据患者的实际情况，制定的十个方面的安全管理目标。
这十个目标包括了患者身份识别、手术安全核查、药物安全管理、医疗环节交接、医院感染防控、临床危急值报告、防范患者跌倒、临床操作安全、医疗器械安全和放射性安全管理等方面。
一问三查是医疗机构在进行医疗操作时，对患者进行的一种常规检查，包括问病史、查体格和查实验室检查。
通过这三个环节，医生可以全面了解患者的病情，为患者提供更加精准的诊断和治疗方案。
在患者十大目标安全管理中，一问三查起到了非常重要的作用。
首先，在一问病史的环节，医生可以了解患者的既往病史、过敏史和生活习惯等，为患者制定更加个性化的治疗方案。
其次，在查体格的环节，医生可以对患者的身体状况进行全面的检查，发现患者存在的潜在健康问题。
最后，在查实验室检查的环节，医生可以根据患者的检查结果，对患者的病情进行更加深入的了
解，为患者提供更加精准的诊断和治疗方案。
通过一问三查的应用，患者十大目标安全管理可以更好地实现对患者的全面监护和治疗。
同时，一问三查也可以有效地减少医疗事故和不良事件的发生，提高医疗机构的医疗质量和患者满意度。
总的来说，一问三查在患者十大目标安全管理中起到了非常重要的作用。
通过全面了解患者的病情，医生可以为患者提供更加精准和个性化的治疗方案，提高患者的治疗效果和满意度。
医院患者十大安全目标2024版
医院患者十大安全目标2024版医院患者安全是医疗保健领域的重要议题之一。
为了保障患者的生命安全和健康，各国医疗卫生机构常常制定一系列的患者安全目标。
在2024年，我们对医院患者安全目标进行了重新评估和更新，制定了新的十大安全目标，以确保患者得到更加安全、高效和优质的医疗服务。
1. 预防医源性感染：医源性感染是医疗安全领域的常见问题之一。
为了减少医源性感染的发生率，医院需要加强感染控制措施，包括定期清洁和消毒手术室、定期更换病房床单和手巾、鼓励医护人员进行手部卫生等措施。
2. 避免临床错误：临床错误是导致医疗事故和医疗纠纷的主要原因之一。
为了减少临床错误的发生率，医院需要加强医疗操作规范的培训和监督，建立多学科团队协作机制，采用标准化的操作流程等措施。
3. 保障药品安全：药品安全是医院患者安全的重要组成部分。
为了保障患者的用药安全，医院需要建立完善的药品管理制度，加强药品的使用和管理，确保药品的质量和安全性。
4. 预防跌倒和滑倒：跌倒和滑倒是导致患者伤害和医疗事故的常见原因之一。
为了预防跌倒和滑倒的发生，医院需要对高危患者进行评估和监测，加强病房的环境安全管理，提倡患者采取正确的姿势和步伐等措施。
5. 提高手术安全：手术是医疗过程中风险最高的环节之一。
为了提高手术安全性，医院需要建立完善的手术安全管理体系，包括手术前的术前评估和准备、手术中的团队合作和沟通、手术后的术后监测和管理等方面。
6. 加强医患沟通：医患沟通是医疗过程中至关重要的环节之一，良好的医患沟通可以有效提高患者满意度和治疗效果。
为了加强医患沟通，医院需要加强医护人员的沟通技能培训，鼓励医患双方进行开放、坦诚的沟通。
7. 保护患者隐私：患者隐私是医疗过程中必须严格遵守的规定之一。
为了保护患者的隐私权，医院需要建立完善的隐私保护机制，包括规范患者信息管理、加强患者信息安全管理、严格控制医护人员和患者家属的信息查阅权限等措施。
8. 提高病房护理质量：病房护理是患者治疗和康复过程中至关重要的环节之一。
患者十大安全目标及责任制度
患者十大安全目标及责任制度患者十大安全目标是指为了确保患者在医疗过程中获得安全和优质的护理服务，国际卫生组织提出了一系列的目标，其中包括以下几个目标：预防手术风险、提高药物安全、减少感染、降低跌倒和跌落、降低儿童住院患者的意外伤害、改进健康医疗信息技术的使用、改进肾脏病管理、预防心脏病伤害、降低危重病患者的伤害、提高质量和安全文化。
为了落实患者十大安全目标，医疗机构需要建立起相应的责任制度。
首先，医院管理层负责建立和贯彻患者安全管理制度，确保安全目标落到实处。
管理层应设立患者安全委员会，负责制定和监督患者安全政策，并进行定期评价和改进。
委员会由医院高层管理人员、医生、护士和患者代表组成，以确保全方位的意见和建议。
其次，医疗服务提供者要负责落实患者安全措施。
医生、护士和其他医务人员要参与培训和教育，提高他们的患者安全意识和技能。
他们需要熟悉和遵守相关的安全操作规程，如手卫生、用药安全和防止感染等。
此外，医务人员还应积极与患者沟通和合作，提供安全的医疗环境和护理服务。
此外，患者也有责任参与和支持患者安全工作。
患者需要积极主动地提供个人健康资料和病史信息，配合医生和护士进行诊疗。
他们还可以提供关于疾病诊断和治疗的反馈意见，提醒医务人员注意用药安全和手卫生等方面的问题。
同时，医疗机构还可以设立患者安全热线和投诉机制，鼓励患者及其家属主动参与安全管理和改进。
这些机制可以帮助医疗机构及时发现和解决患者安全问题，提高服务质量和满意度。
此外，政府和监管机构也应加强对医疗机构的监督和管理，确保其严格遵守患者安全相关的法律法规和标准。
对于违规行为，要及时采取纠正措施，并追究责任。
在落实责任制度的过程中，需要建立起完善的患者安全评估和监测体系。
医疗机构应定期对患者安全情况进行评估，识别和分析潜在的安全风险，并制定相应的改进措施。
同时，医疗机构还应建立相关的监测指标和反馈机制，及时掌握患者安全状况，及时调整和改进工作。
患者十大安全目标
患者十大安全目标在医疗领域，患者的安全是至关重要的。
为了确保患者在医疗机构接受治疗过程中的安全，世界卫生组织（WHO）提出了患者十大安全目标。
这些目标的实施有助于减少患者遭受意外伤害的风险，并提高医疗机构的质量和安全水平。
安全目标一：防止患者坠床患者坠床是医疗机构中常见的安全风险之一。
为了预防患者坠床，医疗机构应制定相关的坠床风险评估工具，例如评估患者的年龄、身体状态、使用药物等因素，并采取适当的措施，如安装便携式顶棚、设立护士站等。
安全目标二：减少医疗相关感染医疗相关感染是医疗机构中另一个常见的安全问题。
为了减少感染的风险，医疗机构应实施严格的手卫生措施，包括医务人员和患者在接触患者前后洗手或使用手消毒剂。
此外，医疗机构还应定期清洁和消毒设备和设施。
安全目标三：提高医疗用药安全性医疗用药安全性是确保患者安全的重要因素。
医疗机构应采取措施确保正确的用药流程，如使用标准化药物管理系统、验证患者身份、核对药物和剂量等。
此外，医疗机构还应定期对医务人员进行药物治疗知识培训和考核。
安全目标四：提高手术安全性手术是医疗过程中最关键的环节之一。
为了提高手术安全性，医疗机构应建立临床路径和手术清单，并确保对患者进行正确的手术确认，如核对患者身份、术前标注手术部位等。
此外，医疗机构还应保证手术设备和安全储存药物的准备工作。
安全目标五：避免药物误用药物误用是医疗机构中不可忽视的安全隐患。
为了避免药物误用，医疗机构应采取措施，如建立药物审查制度、改进药品标签和说明书的可读性、加强不良反应和药物相互作用的监测与报告等。
安全目标六：减少与手术相关的手术感染手术感染是手术过程中的一种严重并发症，为了减少与手术相关的感染，医疗机构应实施相关的感染控制措施，如手术前患者皮肤预处理、使用无菌技术、术中和术后使用抗生素等。
安全目标七：降低射线治疗的风险射线治疗在某些疾病中起到了关键的作用，但同时也存在一定的风险。
为了降低射线治疗的风险，医疗机构应制定相关的辐射保护政策和制度，并确保医务人员和患者受到合适的辐射防护措施。
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防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生
防范与减少患者压疮发生
妥善处理医疗安全（不良）事件
目标要求
1. 有主动报告医疗安全(不良)事件与隐患 缺陷的制度与可执行的工作流程，并让医 务人员充分了解。 2. 有激励措施，鼓励不良事件呈报。 将安全信息与医院实际情况相结合，从医 院管理体系、运行机制与规章制度上进行 3. 有针对性的持续改进，对重大不安全事 件要有根本原因分析。
确立在特殊情况下医务人员之间
有效沟通的程序、步骤
案 例
【义务人员口头医嘱步骤与流程】
医生 医院不允许下达电话医嘱， 口头医嘱仅限于现场抢救。 下达口头医嘱必须包括 以下三个步骤： 抢救结束医生按照抢救用药 时间补录医嘱并在护士抢救 记录单（药嘱）后签字 准备好药品 护士大声 复述医嘱 紧急抢救 护士
遵循手卫生相关要求(手清洁、手消毒、 外科洗手操
作规程等)。
执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求
实施要点
1.在患者医疗护理场合提供方便可及的快速手消毒剂。 2.所有水龙头都可以获得安全连续的供水，并有进行手 部清洁的必需设施。 3.教育医务工作者如何正确清洁手部的技术及相关知识。 4.在工作场所张贴或陈列手部卫生的提示标语。 5.职能部门做好观察监测，定期对医务工作者手卫生的 执行情况进行者、 手术部位及术式的发生
实施要点
1. 术前阶段为拟接受手术的患者、手术步骤、部 位提供核查 2. 要求实施手术的医师与患者共同确认手术部位， 并进行手术部位注记 3.依照“手术病人确认单”，于门诊、等候室、 手术室、手术台等逐一进行核对，并做好记录 4. 手术Time-out：即在即将开始手术（及相关麻 醉）之前要求所有参与的工作人员进行一次 “Time-out” 5.做好宣教，鼓励患者与家属参与
执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求
案 例
【手卫生遵循原则及指征】
项目
洗手与卫生手消毒应 遵循原则
具体操作
1.当手部有血液或其他体液等肉眼可见的污染时，应用肥皂(皂液)和流动水洗手。 2.手部没有肉眼可见污染时，宜使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。 手卫生五个时刻:二前三后 1.接触患者前 2.进行无菌操作前 3.体液暴露后 4.接触患者后 5.接触患者周围环境后 1.在流动水下，使双手充分淋湿。 2.取适量肥皂(皂液)，均匀涂抹至整个手掌、手背、手指和指缝。 3.认真揉搓双手至少巧秒钟，应注意清洗双手所有皮肤，包括指背、指尖和指 缝，具体揉搓步骤为: a.掌心相对，手指并拢，相互揉搓) ; b.手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行) ; c.掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓) ; d.弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行; e.右手握住左手大拇指旋转揉搓，交换进行 ; f.将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行; 4.在流动水下彻底冲净双手，擦干，取适量护手液护肤
洗手指征
洗手方法
执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求
内
外
夹
弓
大
立
特殊药物的管理，提高用药安全
目标要求
1.医疗机构通过政策、程序、最佳作法来规范院内药物的采 购、储存、开处方、配置、发放、给药及药物监控等环节，
并对相关人员进行培训。
2.医院制定缩写、单位计量统一表示方式，医师处方必须书 写工整及正确，避免混淆。
下达口头医嘱
1. 记录 2. 复述 3. 确认
医生确认无误
记录在抢救 记录单中
护士执行医嘱
确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、 手术部位及术式的发生
目标要求
1. 择期手术的各项术前检查与评估工作全部后方
可下达手术医嘱
2. 有手术部位识别标识制度与工作流程 3. 有手术安全核查与手术风险评估制度与工作流
题及时解决处理。 第八条加强高危药品的效期管理，保证先进先出，保证药品使用
安全有效。
特殊药物的管理，提高用药安全
案 例
【华西医院危险药品管理】
第九条加强高危药品的不良事件监测，定期和临床医护人员沟通， 并定期总结汇总，及时反馈给临床医护人员。
第十条医院新引进高危药品要经过充分论证，引进后要及时将药
说明。
9.鼓励患者参与药物治疗过程，鼓励患者主动询问使用的药 物以及使用这些药物的原因。
特殊药物的管理，提高用药安全
案 例
【华西医院危险药品管理】
1.建立完善高危药品相关制度:《四川大学华西医院高危药品的管理制度》。 第一条高危险药品(以下简称“高危药品”)是指药理作用显著且迅速，
易危害人体的药品。为促进该类药品的合理使用，减少不良反应，根据中
妥善处理医疗安全（不良）事件
医疗安全（不良）事件与隐患缺陷的制度与工作流程：
制度
病人安全事件通报制度
病人安全事件发生 1.线上通报(24小时内需完成通报): 病人安全专区》病安事件线上通报 2.书面通报(72小时内需完成通报): 病人安全事件提报单 1.重度以上 2.有医疗纠纷
手术室、各类重症监护病房等部门的急危重症患者，避免忽略门
诊患者。
临床“危急值”报告制度
实施要点
4.“危急值”项目可根据医院实际情况认定，至少应包括有血钙、 血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、
活化部分凝血活酶时间等。
5.对属于“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是分 析前质量控制措施，如应有标本采集、储存、运送、交接、处理
病安委员会** 91613 (收案编号、事件、分类)
书面通报 网络通报
1.紧急医院处理 2.立即通报总公司**93188 并逐级向上通报至院长 3.成立危机处理小组
迹近错失、未造成伤害事件:相 关单位进行会签、分析、 改善，7天内完成 呈核(总副院长、院长) 签核结果回原单位 追踪执行成果
临床“危急值”报告制度
实施要点
1.临床实验室应根据医院所提供服务能力和对象，针对报告途径、
重点对象、报告项目等制定出适合本单位的“危急值”报告制度。
2.“危急值”报告应有可靠途径且检验人员(最佳设置“临床检验
医师”)能为临床提供咨询服务。
3.“危急值”报告包括所有出现危急值的患者，重点对象是急诊科、
者识别信息、检查结果和报告者的姓名与电话， 复述确认无误后方可提供医师使用。
确立在特殊情况下医务人员之间 有效沟通的程序、步骤
实施要点
1. 将信息交流限制在提供患者安全治疗的必要信息的 范围内。 2. 尽可能留出足够的时间沟通重要信息。 3. 贯彻标准化的交流沟通方法。 4.把有效交接沟通的培训纳入医务人员的教育课和持 续专业发展，形成良好的沟通文化。 5.作为安全策略，提供患者与家属参与机会，使患者 有机会知道自己的医疗记录，让其有机会提出任何医 疗问题。
确立手术安全核查制度，杜绝做错患者、 手术部位及术式的发生
【 手 术 安 全 核 查 内 容 】
政策
机构政策描述了确保一直在正确患者身上实行正确手术的标准化方法
案 例
医生
正确的诊断和 手术计划
执行知情同意程序： 告知患者及家属手术原因、计划、可选方案、 风险。获得并记录所有手术步骤的同意
术前核查程序： 确保医务人员拥有患者身体状况、拟定的手 术计划的当前信息-获取病史记录。核实包括 知情同意书在内的所有相关条目都已齐备， 并妥善辨识正确的患者身份。 获取相关化验及影像学检查并核实影像上正 确的患者身份 手术标记部位： 由施行手术的人标记。使用搽不掉的标记。标 上医生的姓名缩写。让患者证实部位和标记 进行“Time-out”：核实正确的患者。核实拟 定的手术。核实手术部位。核实在手术台上的 定位正确。核实特种器械、植入是否齐备。
品信息告知临床，促进临床合理应用。 2.加强宣传:对医生、护士、药师做好宣传。
3.追踪检查全院所有科室的病房小药柜，高危药品，麻醉药品，抢
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临床“危急值”报告制度
目标要求
1.“危急值”是表示危及生命的检查(验)结果，根 据医院实际情况确定“危急值”项目，建立“危
急值”评价制度。
2.有临床“危急值”报告制度与工作流程。
患者
宣教，让患者积极参与患者识别的过程
确立在特殊情况下医务人员之间 有效沟通的程序、步骤
目标要求
1. 常规诊疗过程中，必须以书面方式下达医嘱
2. 实施抢救时口头下达临时医嘱，护士应完整重
述确认，执行时双人核查，事后及时补记。 3. 接收非书面的患者“危急值”或其他重要检查
结果时，接收者必须规范、完整、准确地记录患
确立查对制度，识别患者身份
目标要求
1. 对就诊患者实行唯一标识 2. 严格执行“查对制度” 3. 完善关键流程 4. 使用“腕带”作为识别患者身份的标 识（对传染病、药物过敏特殊患者有识
别标志，如腕带、床头卡。
确立查对制度，识别患者身份
实施要点
1. 使用唯一号管理
2. 使用至少两个标识符 3.强调职责 4.鼓励患者参与程序的所有阶段
3.加强高危药物管理。
4.高警性(危险)用药管理措施。 5.药师每月定期至病区查核病区储备药品。
特殊药物的管理，提高用药安全
目标要求
6.医师的医嘱中要包括这些溶液的输液速，建议使用输液泵 等控制用药速度。
7.医院药事与药物治疗学委员会，讨论药物品相是否合适，
去除不必要的，减少因药品复杂度造成用药错误不良事件。 8.患者出院带药或门诊用药给患者提供药物清单及注意事项
华人民共和国《药品管理法》《医疗机构药事暂行管理规定》等法律法规， 特制订如下管理制度。 第二条高危药品包括细胞毒性化疗药品、高浓度电解质制剂、肌肉松弛 剂等，具体品种见附录。医院高危药品目录应与国家相关规定更新同步。 第三条高危药品应设置专门的存放药架，不得与其他药品混合存放。 第四条高危药品存放药架应标识醒目，设置黑色警示牌提醒药学专业技 人员注意。