信息科制度
医院信息科值班制度(四篇)
医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展，医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量，负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性，需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则：值班制度的设计应合理合法，不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则：值班制度应确保医院信息系统的安全，保护患者的信息隐私。
3.公平性原则：值班制度应公平公正，确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则：值班制度应切实可行，能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求，可以设置以下值班岗位：1.系统维护岗：负责医院信息系统的日常维护和保养工作，包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗：负责医院各部门间数据的传输和协调工作，保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗：负责医院信息系统的安全防护工作，包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗：负责医院信息系统的开发和改进工作，以满足医院的需要。
5.应急支持岗：负责处理医院信息系统的紧急情况，包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点，可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时：值班时间为上班时间，一般为早上8点到下午5点，中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日：值班时间根据医院的具体情况而定，一般为全天24小时。
3.夜间：值班时间为晚上6点到次日早上8点，中间可以设置2个轮班时段，每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性，可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理，考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度：根据信息科的人数和工作负荷，可以将平时的值班工作分成3个轮班班次，每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度：节假日的值班工作分为白班和夜班，每个班次为12小时。
医院信息科规章管理制度（5篇）
医院信息科规章管理制度(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
2.本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成：组长：院长/业务副院长成员：医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务：(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人)，应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
医院信息科工作制度及处理流程
医院信息科工作制度及处理流程一、工作制度：1.工作时间：医院信息科的工作时间根据医院的具体情况而定，通常是早上8点到下午5点，每周工作5天，每天工作8小时。
如果医院有特殊情况需要信息科提供支持和服务，可根据需要进行加班或轮班安排。
2.出勤记录：信息科的工作人员需要上下班打卡，记录工作时间和到岗情况。
医院可以采用电子打卡系统或者人工记录的方式。
3.设备管理：信息科需要负责医院内各种信息设备的管理和维护，包括服务器、计算机、打印机、网络设备等。
工作人员需要定期巡检设备、更新软件、解决故障，确保设备的正常运行。
4.信息安全及保密：信息科需要保护医院内部信息的安全和保密，工作人员必须严格遵守信息安全相关政策和规定，不得私自泄露、篡改或盗用信息。
同时，信息科需要定期备份数据，确保数据的安全性和完整性。
5.信息培训：信息科应定期组织医院内部信息系统和技术的培训，提升医院员工的信息应用能力和信息安全意识。
培训内容可以包括信息系统的使用方法、数据管理的注意事项、信息安全知识等。
6.申请流程：医院内部各个科室对于信息科的服务和支持需要按照一定的流程进行申请。
例如，医院一些科室需要增加一台电脑，需要填写设备申请表，并经过科室及信息科的审核后方可购买。
二、处理流程：3.系统升级和更新：医院信息系统需要定期升级和更新，以保证系统的功能完善和安全性。
信息科需要制定详细的升级计划，并提前通知相关科室和用户。
在升级过程中，需要做好备份工作，确保数据的安全。
4.系统开发和定制：医院内部有一些特殊需求无法满足现有的信息系统，信息科可以根据医院的需求进行系统的开发和定制。
在开发过程中，需要与申请部门和用户沟通，明确需求，制定开发计划，并及时进行进度汇报和系统测试。
综上所述，医院信息科的工作制度和处理流程对于医院的信息化管理和数据安全非常重要。
通过科学规范的制度和流程，可以提高工作效率，保障医院信息系统的正常运行，为医疗服务提供良好的技术支持。
信息科工作制度科室规章制度
信息科工作制度科室规章制度一、背景介绍随着信息技术的迅猛发展，以及信息化建设的不断深化，各个企事业单位的信息科室扮演着越来越重要的角色。
信息科工作制度科室规章制度的建立和完善，对于提高信息科室的工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养等方面具有重要意义。
二、制度宗旨三、工作制度1.工作时间（1）信息科室的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
（2）工作时间为上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，需按时到岗并全程工作。
（3）如有特殊情况需要加班，需提前向主管汇报并获得批准。
2.工作岗位和职责（1）信息科室根据工作职能和需求设置相应的工作岗位，包括系统管理、网络管理、数据库管理等。
（2）每个岗位的工作职责和权限由主管确定，并在岗位职责说明书中详细列明。
3.工作流程（1）信息科室的工作流程分为需求分析、方案设计、系统开发、测试和运维等阶段。
（2）各个阶段的工作任务和工作流程详细说明书由主管负责制定，并告知相关人员。
4.工作考核与激励（1）信息科室进行定期的工作考核，评估员工的工作绩效。
（2）根据考核结果，给予相应的奖励和激励措施，如加薪、晋升、培训等。
1.出勤规定（1）严格遵守工作时间和工作日程，不得迟到早退。
（2）如需请假，应提前向主管请假并获得批准。
2.保密规定（1）员工在工作中接触到的任何与公司相关的机密信息，都应严守保密，不得外泄。
（2）离职员工须交出所有公司机密文件和资料，保证公司信息的安全。
3.设备使用规定（1）使用公司提供的计算机、手机、网络等设备时应谨慎使用，不得滥用或私自更改设置。
（2）设备出现故障或遗失应及时向主管汇报。
4.通讯规定（1）信息科室之间的沟通交流应高效、准确。
六、总结信息科工作制度科室规章制度的建立和实施，对于提高工作效率、保障信息系统的运行稳定、提升员工的职业素养具有重要作用。
科室的规章制度可以规范员工的工作行为和流程，保证工作质量和运行效果，并有效维护公司的利益和形象。
医院信息科网络管理制度
一、总则为加强医院信息科网络管理，确保医院信息系统安全、稳定、高效运行，保障医院各项业务工作的顺利开展，特制定本制度。
二、组织架构1. 医院信息科负责全院计算机网络及信息管理工作，设立网络管理小组，负责网络管理制度的制定、实施、监督和检查。
2. 各科室指定一名网络管理员，负责本科室网络设备的维护和管理。
三、网络设备管理1. 网络设备采购需遵循国家相关标准和规定，确保设备质量。
2. 网络设备安装、调试、维护等工作由信息科负责，其他科室不得擅自操作。
3. 网络设备应定期检查、维护，确保网络设备正常运行。
四、网络安全管理1. 严格执行国家网络安全法律法规，加强网络安全意识教育。
2. 定期对网络进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
3. 加强网络访问控制，严格控制访问权限，防止未授权访问。
4. 定期更新病毒库，及时处理病毒感染事件。
5. 加强信息保密，严格执行信息安全等级保护制度。
五、网络使用管理1. 医院内部网络使用需遵循国家相关法律法规和医院规定。
2. 严禁私自搭建网络、修改网络配置、使用非法网络设备。
3. 严禁利用网络从事非法活动，如传播不良信息、侵犯他人隐私等。
4. 网络使用过程中，如发现异常情况，应及时向信息科报告。
六、网络故障处理1. 网络故障发生后，各科室网络管理员应立即报告信息科。
2. 信息科接到故障报告后，应尽快进行故障排查和处理。
3. 网络故障处理过程中，应确保不影响医院正常业务开展。
七、培训与考核1. 定期组织网络管理员进行培训，提高网络安全意识和技能。
2. 对网络管理员进行考核，确保其具备相应的网络管理能力。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院信息科负责解释。
3. 各科室应严格遵守本制度，确保医院信息系统安全、稳定、高效运行。
医院信息科值班制度范文(4篇)
医院信息科值班制度范文第一章总则为了保障医院信息科的正常运行，提供及时有效的信息技术支持，规范值班人员的工作行为，制定本值班制度。
第二章值班组织2.1 值班组织机构医院信息科设立专职值班组织机构，负责协调、安排和监督值班工作。
2.2 值班组织人员值班组织人员由信息科主管指定，其中应包括一名主要负责人和若干名值班人员，根据工作需要可以调整人员的数量。
第三章值班制度3.1 值班时间值班时间按照医院的工作安排进行，一般为每天的工作时间。
具体的值班时间由值班组织人员安排通知。
3.2 值班人员值班人员应具备相关专业知识和技能，并且能够熟练操作相关的信息技术设备和软件。
3.3 值班交接每次值班的开始和结束，值班人员应进行交接。
交接内容包括值班期间的工作情况、问题及解决方法的记录等。
3.4 值班记录值班人员应按规定的格式记录值班期间的工作情况和问题处理情况，并及时提交给值班组织人员。
第四章工作内容4.1 值班期间的工作值班期间，值班人员应根据工作安排，及时响应并解决医院内部各部门的信息技术问题，并及时进行沟通和协调。
4.2 值班期间的紧急事务处理值班人员在遇到医院信息系统故障、网络故障等紧急事务时，应立即采取措施进行处理，并及时通知相关部门。
4.3 值班期间的安全管理值班人员应负责信息系统的安全监控和管理，及时发现和处理安全漏洞、病毒攻击等安全事件。
第五章值班纪律5.1 服装要求值班人员在值班期间应穿着整齐、干净的工作服，并佩戴工作证件。
5.2 行为规范值班人员应严格遵守医院的纪律和规定，禁止在值班期间喧哗、打闹、吸烟等不文明行为。
5.3 工作纪律值班人员应按时到岗，不得擅离岗位，禁止休息、打瞌睡等与工作无关的行为。
第六章奖惩机制6.1 奖励机制对于表现优秀的值班人员，可以给予表扬、奖励或者晋升的机会，以激励值班人员提高工作积极性和责任心。
6.2 惩罚机制对于严重违反值班纪律的人员，可以给予警告、记过、停职、降职等相应的处罚。
医院信息科工作制度(五篇)
医院信息科工作制度一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求，做到：1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统（his），使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。
____具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。
5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。
6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。
7.做好充足的准备，随时应对网络的____。
二、信息科基本行为规范：1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。
4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、工作时间下科室须穿工作服。
6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。
三、信息科计算机房规章制度1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。
2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。
3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。
4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。
5、严禁使用未经允许的软件。
6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。
7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。
8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。
9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。
四、信息科考勤、值班交班制度1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管；2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条（请假条需写明请假原因、日期及请假天数）经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行；3、当天值班人员严格按照医院值班规定，____小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备；4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。
医院信息科规章管理制度（3篇）
医院信息科规章管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为了规范医院信息科的管理工作，提高信息科的运行效率和服务质量，保障医院信息系统的安全稳定运行，根据相关法律法规和医院实际情况，制定本规章管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院信息科的日常管理工作和全院人员在信息科工作过程中的行为规范。
第三条遵循原则医院信息科的管理工作应当遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规和相关规定；2. 保护患者隐私和医疗信息的安全；3. 提供高效、便捷的信息服务；4. 鼓励创新和学习，提升信息科工作水平；5. 加强团队合作和沟通。
第二章组织机构和职责划分第四条组织机构医院信息科设置为一个相对独立的部门，直接隶属于医院管理层。
第五条职责划分1. 信息科科长负责信息科的日常管理和决策，组织信息科的工作，监督和指导信息科员的工作；2. 信息科员负责医院信息系统的运行和维护，处理用户反馈的问题，参与信息系统的规划和开发工作；3. 数据管理员负责医院数据的管理和维护，确保数据的安全和完整性；4. 网络管理员负责医院网络的管理和维护，确保网络的安全和稳定运行；5. 安全管理员负责医院信息系统的安全管理和防护工作，确保信息系统的安全性；6. 培训员负责医院人员的信息科培训和技术支持，提高信息系统的使用效率。
第三章信息系统的管理第六条信息系统的规划和建设1. 医院信息系统应当根据医院的发展需要进行规划和建设，确保信息系统与医院的业务需求相匹配；2. 信息系统的建设应当遵循标准化、规范化和统一化的原则，确保系统的稳定和可靠性；3. 信息系统的建设过程应当充分考虑安全和隐私保护的要求，确保患者信息的安全。
第七条信息系统的运行和维护1. 信息科员负责信息系统的日常运行和维护工作，包括硬件设备的检查和维修，软件程序的安装和更新等；2. 信息科员应当定期备份信息系统的数据，确保数据的安全和可靠性；3. 对于系统故障和安全漏洞，信息科员应当及时处理和修复，防范安全风险。
医院信息科工作制度模版（4篇）
医院信息科工作制度模版XX医院信息科工作制度第一章总则第一条为规范信息科的工作，提高工作效率，增强工作统一性和科学性，特制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于XX医院信息科全体工作人员。
第三条本工作制度的宗旨是以服务医院为宗旨，提高工作质量和效率，确保信息科的正常运转。
第四条信息科工作人员应严格按照本工作制度执行工作，任何违规行为将受到相应的纪律处分。
第二章工作时间第五条信息科工作人员的工作时间为每周五个工作日，每天工作8小时。
第六条信息科的上班时间为早上8:00至12:00，下午13:00至17:00。
第七条如遇特殊情况需要加班工作的，须提前向所在科室负责人申请，并经批准后方可加班，加班时间不得超过每天2小时。
第三章工作任务第八条信息科的工作任务主要包括以下几个方面：1. 系统维护与管理：负责医院信息系统的安装、维护和日常管理工作，确保系统的正常运行。
2. 数据管理与分析：负责医院各类数据的录入、整理和分析工作，为医院决策提供参考依据。
3. 网络管理与维护：负责医院网络系统的管理和维护工作，确保网络的稳定运行。
4. 信息安全与保密：负责医院信息资料的安全和保密工作，保护医院及患者的隐私。
5. 用户支持与培训：负责为医院工作人员提供技术支持和培训，解答各类问题。
第九条信息科工作人员应按照上级领导的要求完成各项工作任务，并及时上报工作进展情况。
第十条信息科工作人员应保持良好的工作作风，严守工作纪律，不得迟到早退，不得擅自离岗，不得私自更改系统设置。
第四章规范要求第十一条信息科工作人员应具备良好的专业知识和技能，定期参加培训和考核，不断提升自身的综合素质。
第十二条信息科工作人员应保持工作区域的整洁和安全，严禁在工作区域内存放个人物品和食品。
第十三条信息科工作人员应积极与其他科室进行沟通和协作，共同推进医院信息化建设。
第十四条信息科工作人员应时刻保持良好的服务态度，耐心解答用户的问题，及时处理用户的请求。
医院信息科工作制度范文(三篇)
医院信息科工作制度范文第一章总则第一条为规范医院信息科工作，提高工作效率和服务质量，制定本工作制度。
第二条医院信息科是医院的技术服务部门，负责医院信息化建设和管理。
第三条本工作制度适用于医院信息科所有职工。
第四条医院信息科秉承“科技兴院、服务至上”的工作理念，以提高医院信息化水平为目标，为医院各科室提供技术和信息支持。
第五条医院信息科设立信息科长一名，负责领导和管理医院信息科的工作。
第六条医院信息科根据医院整体发展需求，制定年度工作计划，并根据实际情况进行调整。
第七条医院信息科要积极配合医院相关部门的工作，加强沟通协作，共同促进医院信息化建设。
第八条医院信息科要加强技术学习和知识更新，时刻关注信息科技发展动态，提升自身技术水平。
第二章岗位设定第九条医院信息科根据医院的工作需要，设立以下岗位：（一）信息科长：负责医院信息科的领导和管理工作，制定工作计划、组织协调各项工作；（二）系统管理员：负责医院信息系统的安装、维护和升级等工作；（三）网络管理员：负责医院网络的维护和管理，确保网络的稳定运行；（四）数据库管理员：负责医院数据库的安全管理和维护；（五）技术支持人员：负责医院各科室的信息系统使用培训和技术支持工作；（六）硬件维护人员：负责医院计算机硬件设备的维护和修复。
第十条医院信息科根据工作需要，可根据实际情况设立其他岗位，并制定相应的职责和工作要求。
第三章工作原则第十一条医院信息科的工作原则如下：（一）服务至上：以提高医院信息化水平和服务质量为目标，为医院各科室提供有效的技术支持和咨询服务；（二）保密守信：严守医院信息保密制度，确保医院的信息安全；（三）合作共赢：与医院其他部门紧密合作，共同促进医院信息化建设；（四）科学管理：按照规定的流程和标准开展工作，保证工作的科学、规范和高效；（五）创新发展：积极探索和应用新的信息科技手段，不断创新和提升工作能力。
第十二条医院信息科要遵守医院的各项规章制度，服从医院的领导和安排，保证工作的顺利进行。
医院信息科工作制度范本（4篇）
医院信息科工作制度范本1. 工作时间安排医院信息科工作时间按照医院管理规定执行，包括正常工作时间和加班安排。
正常工作时间为每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间安排由科室负责人统一制定并公布。
加班工作根据实际情况进行调整，并根据相关规定支付相应的加班工资。
2. 工作岗位责任医院信息科根据工作需要设有不同的岗位，每个岗位的责任和要求如下：- 系统管理员：负责医院信息系统的安装、维护和管理，保证系统的正常运行，并及时处理系统故障和问题。
- 网络管理员：负责医院局域网和互联网的设备配置和维护，保障网络的稳定性和安全性。
- 数据管理员：负责医院信息系统中的数据管理和备份工作，确保数据的完整性和安全性。
- 技术支持人员：负责医院信息系统的技术支持和用户培训工作，及时解答用户的问题和需求。
- 信息安全管理人员：负责医院信息系统的安全管理工作，包括数据防泄漏、网络防攻击等工作。
- 系统分析与开发人员：负责医院信息系统的需求分析和系统开发工作，提供科学、高效的信息系统解决方案。
3. 工作纪律医院信息科的工作需要遵守以下纪律和规定：- 严格遵守医院的相关规章制度，服从上级的指挥和管理。
- 保守医院的机密信息，不得泄露、篡改或私自使用。
- 对工作中发现的问题和漏洞要及时报告，并积极配合上级进行处理。
- 不得使用医院的信息资源从事非法活动或违反法律法规的行为。
- 不得在工作时间进行与工作无关的活动，包括上网、娱乐、购物等。
- 不得私自更改或删除医院信息系统中的数据或文件。
- 不得擅自安装、卸载或修改医院信息系统中的软件。
- 不得将医院信息系统中的设备或软件借给他人使用。
4. 工作安全医院信息科的工作需要做好信息安全保障工作，具体要求如下：- 注意保护医院信息系统中的账号和密码，不得随意透露给他人，定期更换密码。
- 提高警惕，防范计算机病毒和网络攻击，定期对系统进行安全检查和防护升级。
- 严格控制访问权限，按照工作需要分配相应的权限，并定期审核和调整。
信息科工作制度
信息科工作制度
1、信息科负责全院网络信息管理工作。
2、信息科办公场所及机房属于安全保密重地，非信息科工作人员未经许可，不得入内。
3、信息科工作人员必须遵守国家法律法规及医院制定的各项规定，严禁越权调取服务器内存储的各类信息；严禁使用无防范措施的设备传递涉密信息；涉密文件、资料和软件文档说明书必须放人文件柜中妥善保管。
4、信息科所有设备必须登记造册并建立设备使用技术档案；定期清点和查验；对已经调试好的核心设备(网络设备、服务器、数据通信设备和安全防范设备）必须明确专人负责管理，不得擅自改动参数，防止造成人为网络故障。
5、信息科内设备检修、拆改、扩接或搬迁要事先提出方案，经论证并报上级领导同意后方可进行。
6、信息科工作人员必须自觉遵守消防安全法规和各项安全制度，预防火险隐患，彻底消除不安全因素。
7、信息科工作人员必须自觉遵守工作纪律，严禁擅离职守，违章操作，擅自中断系统运行和拆改设备；严禁利用工作之便处理私人业务；严禁弄虚作假，谎报工作情况；故意拖延业务处理。
8、信息科工作人员必须做好工作记录，记录内容主要包括：上级指示、通知贯彻执行情况；数据通信线路、网络设备、计算机设备工作、检修、变动及障碍处理情况；发生的重大问题（含事故、差错）及处理情况，尚待处理的问题及处理意见；工具、仪表、资料的完好情况等。
9、信息科工作人员必须常巡检设备、监控系统运行状态。
认真处理各项业务，保证系统正常运行和信息传递顺畅；正确录人网络运行各项数据、遵守设备操作规程，按规定的工作程序办事，服从指挥，及时请示报告，保持机房整洁有序，严禁吸烟和私自携带任何非工作用品及易燃易爆物品进入机房。
医院信息科工作制度范本(4篇)
医院信息科工作制度范本第一章总则第一条为规范医院信息科工作，提高工作效率、保障信息安全，制定本工作制度。
第二章人事管理第二条信息科工作人员应具备相关专业知识和技能，并且具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第三条信息科工作人员应遵守医院的有关规章制度，服从领导安排，完成工作任务。
第四条对信息科工作人员进行岗前培训和定期培训，以提高专业素质和工作能力。
第五条信息科工作人员应保持工作岗位的秩序和清洁，不得在岗位上从事与工作无关的活动。
第三章工作职责第六条信息科负责医院各部门的信息化建设和运维工作，包括但不限于：网络建设、系统运维、数据管理等。
第七条信息科负责医院信息系统的安全管理，保障医院信息的机密性和完整性。
第八条信息科负责医院信息技术的研究和应用，提供相关技术支持和咨询服务。
第九条信息科负责制定信息系统的使用规范和操作流程，培训医院各部门工作人员的使用技能。
第十条信息科负责医院信息系统的日常维护和故障处理，确保系统的稳定运行。
第十一条信息科负责医院医疗设备的信息化管理，包括但不限于：设备验收、设备接入网络等。
第十二条信息科负责医院信息系统的备份和恢复工作，确保信息存储的可靠性和可用性。
第四章工作流程第十三条信息科应根据医院的信息化建设需求，制定相应的工作计划和时间表。
第十四条信息科应按照工作计划，分配任务并进行跟踪和督导，确保任务按时完成。
第十五条信息科应定期检查和维护医院信息系统，及时发现并处理可能存在的问题和风险。
第十六条信息科应建立健全的工作记录和文档管理制度，确保工作过程和结果的可追溯性。
第十七条信息科应及时反馈工作进展和问题解决情况，以便及时调整工作计划和工作重点。
第五章考核评价第十八条信息科的工作成果和质量将进行定期考核和评价。
第十九条信息科工作评价将综合考虑工作完成情况、工作质量、工作效率等因素。
第二十条信息科工作评价的结果将作为岗位晋升、绩效奖励、薪酬激励等的参考依据。
第六章附则第二十一条本工作制度由医院信息科负责解释和修改。
信息科值班制度(6篇)
信息科值班制度为了保证机房安全和网络的正常运行，信息科实行双休日值班制度。
一、值班人员必须认真负责，坚守岗位，不得擅离职守，负责接听值班电话，以最快速度响应并及时处理科室反映问题；如遇不能及时处理的，必须跟相关科室说明并立即联系软件技术人员给予技术指导解决。
同时填写《现场维护服务》并归档。
二、值班期间必须保证值班手机和个人电话____小时通讯正常，如遇重大软硬件网络故障，要及时处理并向领导汇报，同时填写《现场维护服务单》并归档。
三、值班期间负责电子大屏的巡检工作。
四、值班期间服务采用“首问负责制”，谁受理的问题谁解决，对于自己受理不能解决需转交的问题，必须跟踪，并做好跟踪记录，直至问题解决并由首问责任人及时回复科室。
五、值班期间严禁闲杂人员进出机房，对确需进入机房工作的外来人员按照《____医院机房管理制度》要求进行《____医院信息科机房外来人员入室登记表》填写。
六、值班期间认真落实重大事项请示汇报制度。
信息科值班制度（2）是指信息科（Information Technology Department）根据工作需要和服务要求，设立值班制度，确保在非工作时间或紧急情况下，能够有专人负责解决技术问题或提供技术支持的工作方式。
信息科值班制度通常包括以下内容：1. 值班人员：安排有专业技术能力的员工担任值班人员，确保值班期间能够提供专业的技术支持和故障处理。
2. 值班时间：根据工作需要和服务情况，设定值班时间段，通常是非工作时间或休假日。
3. 值班轮换：为了公平分配工作负担和提高服务质量，制定轮换值班的安排，让每个员工都有机会参与值班工作。
4. 值班联系方式：确定值班人员的联系方式，例如电话、邮件或即时通讯工具等，以便其他员工或用户能够随时联系到值班人员。
5. 值班流程：明确值班人员需要遵循的工作流程，例如接到故障报告后的处理步骤、优先级设置、问题解决流程等，确保值班工作高效有序进行。
6. 值班记录：编制值班记录表，记录每次值班人员、时间、工作内容和处理结果，用于后续跟踪和分析问题，改进工作流程和服务质量。
医院信息科工作制度范文（三篇）
医院信息科工作制度范文一、工作时间及考勤规定1. 工作时间（1）信息科的正常工作时间为每日上午8:00至下午5:00，中午休息1小时。
（2）根据工作需要，信息科可能需要加班或调整工作时间，相关事宜由科室负责人统一安排。
2. 考勤规定（1）严格按照规定的工作时间进行签到签退。
（2）迟到早退：每月累计超过3次迟到或早退，将会受到相应惩罚。
（3）请假：请假需提前提出申请，并经科室负责人批准。
请假期间，请假人员需交接工作。
二、工作岗位与职责1. 职位设置（1）信息科主任：负责信息科日常工作的组织、协调与管理。
（2）信息工程师：负责信息系统的维护、优化与开发工作。
（3）系统管理员：负责对各类信息系统进行管理与维护。
（4）网络管理员：负责对医院网络系统的管理与维护。
（5）数据分析师：负责对医院数据进行统计分析与报表编制。
2. 职责说明（1）信息科主任- 组织、协调与管理信息科的日常工作；- 负责信息科相关人员的培训与考核；- 落实医院信息化各项规章制度。
（2）信息工程师- 负责信息系统的维护、优化与开发工作；- 掌握并熟练使用相关软件与技术工具；- 解决系统操作中出现的问题与异常。
（3）系统管理员- 负责对各类信息系统进行管理与维护；- 定期检查系统安全性并采取相应的防护措施；- 根据需求进行系统升级与优化。
（4）网络管理员- 负责对医院网络系统的管理与维护；- 保证网络通畅与安全；- 解决网络故障与异常。
（5）数据分析师- 负责对医院数据进行统计分析与报表编制；- 根据需求提供数据支持与决策参考；- 熟练掌握数据分析工具与方法。
三、工作规范与要求1. 保密规定（1）所有涉及患者信息的工作，必须遵守医院保密相关规定；（2）不得擅自泄露、传播医院的私人信息。
2. 工作纪律（1）严格遵守工作时间及工作岗位分工；（2）严禁私自更改或删除他人工作记录；（3）禁止在工作时间内进行个人娱乐或上网。
3. 工作态度（1）积极主动完成工作任务；（2）认真回应患者及其他相关部门的需求和问题；（3）与同事保持良好的合作关系。
二甲医院信息科值班制度（4篇）
二甲医院信息科值班制度医院信息科是医院的核心部门之一，负责医院信息系统的运维、网络安全、数据管理等工作。
为保证医院信息系统的正常运行，保障患者信息的安全和医疗服务的顺利进行，医院信息科一般会采取值班制度。
下面是二甲医院信息科值班制度的详细介绍。
一、制度目的1. 保障医院信息系统的正常运行，确保医院各部门的业务需求得到满足。
2. 提供医院信息系统的技术支持，及时解决可能出现的问题。
3. 确保患者个人信息的保密和医疗服务的连续性。
二、值班人员的组成和职责1. 值班领导：负责协调安排值班人员的工作，管理并处理相关的突发事件和紧急情况。
2. 值班人员：包括系统管理员、网络管理人员和安全管理人员等。
(1) 系统管理员：负责医院信息系统的日常运维，包括硬件设备的安装、维修和更新，软件的安装和升级等。
(2) 网络管理人员：负责医院网络的管理和维护，包括网络设备的管理、网络安全的监控和保护等。
(3) 安全管理人员：负责医院信息系统的数据安全和信息安全，包括数据备份、存储和恢复，防止非法入侵和数据泄露等。
三、值班制度1. 值班周期根据医院的实际情况，一般将值班周期分为一周或一个月。
具体的值班周期根据信息科的工作量和人员数量来决定，以确保人员的精力和工作质量。
2. 值班人员的安排值班人员的安排一般会提前制定，由值班领导进行安排，并将值班表张贴在信息科的办公区域，以便大家查看。
在值班表中应明确值班人员的姓名、值班日期、值班时间以及联系方式等信息。
值班人员之间可以根据自己的情况进行相互调整，但需提前通知值班领导，并经他的批准。
3. 值班时间信息科的值班时间一般会与医院各科室的工作时间相衔接。
具体的值班时间可以根据医院的实际情况来确定，以保证信息系统能够在工作时间内得到及时处理和维护。
在非工作时间，如夜间和周末等，信息科值班人员也要保持手机的24小时开机状态，以应对突发事件和紧急情况。
4. 值班工作内容值班人员在岗期间需要做好以下工作：(1) 监控信息系统的运行状态，及时发现并解决可能出现的问题。
2024年医院信息科工作制度样本（四篇）
2024年医院信息科工作制度样本一、总则1、为强化医院信息网络系统的领导与管理，推动医院信息系统应用与进步，确保系统稳定、有序运行，特制定本信息科工作制度。
2、本制度所指信息网络系统，是由计算机及相关配套设备、设施构成，遵循既定应用目标和规则，对医院信息进行采集、处理、存储、传输和检索的人机系统。
3、医院信息网络系统管理旨在保障信息系统的建设和应用，确保其功能正常发挥，保护运行环境和信息安全，以满足各工作站操作的顺利进行。
二、技术管理制度1、信息科负责日常的系统操作和维护管理。
2、网络系统内所有设备的配置，须经信息科报请相关领导批准后执行。
3、子系统程序在上线运行前，软件网管员需在备用服务器上严格按功能需求进行全面调试，达到标准后方可发布使用。
4、信息科技术人员实行责任制，重要设备或数据由科长指定专人管理。
5、科室员工应遵守医院作息时间、职业道德及医务人员职业规范。
6、员工须严格遵守科室工作制度，按操作规程执行各类操作，禁止任何违反医院和科室规章制度的行为。
7、科室应及时解决全院各部门在计算机网络信息系统中遇到的问题，对暂时无法解决的问题，按工作流程逐级上报，并第一时间向相关科室说明原因，提出临时解决方案。
8、根据医院计算机软件的开发和运行需求，通过各种方式完成各级人员的信息安全与操作技能培训，新入职员工同样需通过培训考核后上岗。
三、安全管理制度1、网络系统安全管理涵盖数据库、关键设备、灾难恢复与备份、病毒防护及防黑客攻击等多个方面。
2、硬件网管员应采取有效措施，防止数据丢失、破坏或泄密。
3、软件网管员应管理用户访问权限和数据库使用权限，定期更换用户密码，以保护用户隐私。
4、硬件网管员需监控网络系统，及时隔离和恢复故障，定期维护和管理数据库及重要设备，制定有效的灾难恢复与备份策略。
5、硬件网管员应做好病毒网络监控和病毒库更新，内外网应进行物理隔离，未经信息科许可，不得将连接过互联网的电脑接入内网。
科技信息科各项制度
科技信息科各项制度
科技信息科的各项制度包括但不限于以下内容：
1. 信息管理制度：规定科技信息的收集、整理、存储、传播和利用方式，确保科技信息及时、准确、安全地流通和应用。
2. 信息安全制度：明确科技信息的保密要求和安全措施，包括防止信息泄露、网络攻击和数据丢失等方面的规定。
3. 知识产权制度：明确科技信息的知识产权归属，保护科技信息的创新成果和专利权益。
4. 内部管理制度：包括科技信息科的组织架构、职责分工、人员管理、工作流程等方面的规定，确保科技信息科的正常运作和高效管理。
5. 质量管理制度：规定科技信息的质量标准和评估指标，确保科技信息的准确性和可靠性。
6. 绩效考核制度：设立科技信息科绩效考核指标和评价体系，对科技信息科的工作进行定期考核，激励和推动科技信息科的优秀成绩。
7. 培训与发展制度：为科技信息科的员工提供培训和专业发展机会，提高科技信息科的专业能力和素质水平。
这些制度的具体内容和实施方式会根据不同的组织和情况有所差异，但总体来说，这些制度的建立和执行是为了管理和运营科技信息科，保障科技信息的顺利流通和应用，提高科技信息科的管理水平和服务质量。
信息科工作制度范例(4篇范文)
信息科工作制度范例（4篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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病案管理工作制度
一、按照《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《医疗机构病历管理规定》等
法规要求建立医院病案管理委员会监督管理全院病案资料及病案质量，加强病案管理、保障
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医院病案资料的客观、真实和完整。
二、医院设立病案管理的专门机构信息科，配备相应的专业人员，建立相应的管理制度规范，负责全院门诊、急诊、住院病案的收集、整理和保管工作，医务处负责全院病案质量监控与管理。
三、医院住院病案采用大流水疾病分类编号系统，门诊病案采用大流水编号法，电子档案实行一人一号终生制。
四、医师按《病案书写基本规范》规定的要求完成病案书写，住院病员出院（或死亡）后24-48小时内，办公室护士按规定顺序装订完毕后，由病案管理人员到科室收取保存；门诊病历由病员自行保管；实现全院电子化后将建立医院电子病历数据库系统管理管理门诊、住院病员信息档案；整理完成的病案原则上三日内上架归档。
五、设立专门的病案库房存放病案资料，保障病案资料存放环境的安全与规范，确保病案资料环境温度湿度，防火、防盗、防虫柱，入库资料严禁任何人涂改、伪造、损毁。
六、病案资料的归档入库后，原则上不得外借。
除涉及相关的临床医务人员及病案质量监控管理人员外其他机构和人员不得擅自调阅患者病案资料，涉及患者隐私的内容按照法规予以保密；调用再入院病员旧病历时，由住院医师凭新入院者病历首页到病案室查阅相关资料；公检法机关、保险单位案件调查时需用病历时，凭单位介绍信，经医院管理部门批准使用；社会人士调用病案时，需凭本人身份证或当事人委托证明和身份证复印件经医院管理部门批准后可摘抄或复印相应的客观病历资料；医疗争议病案资料封存后不得擅自提供与有争议任何相关利益管理人使用。
七、医务处对病案书写质量定期和不定期进行环节质量监督控制和终末质量评价。
八、出院病人的病案资料原则上永久保存，门诊病案至少保存15年，住院病案至少保存30年。
病历资料复印管理办法
一、 病案室工作人员在复印病历资料时，必须按照《医疗事故处理条例》和卫生部相关配套文件的规定执行。
二、 病人及其代理人来院复印病历资料须持有相关手续，到我院病案室等候办理。
三、 病案室工作人员根据病人所提供的相关手续，根据病人及其代理人的需求和相关规定复印相关病历资料。
四、 病历资料复印后每页加盖“病历资料证明专用章”，并按规定作好复印记录。
五、 病历资料的复印按国家规定收取存本费用，不得乱收费。
六、 病案管理人员不得随意将病人资料对外复印。
图书馆工作制度
一、医院设立图书馆，在信息科科长领导下开展工作，做好医院图书资料的收集、整理、归档利用工作，确保图书资料的安全与完整。
二、负责图书资料的定期购买、登记入库、分类编号、装订图书期刊、上架归档管理。
三、建立计算机图书管理系统，健全图书信息查询管理体系，及时更新数据库内容，便于及时查阅。
四、做好图书馆室的清洁卫生，做好图书资料的安全防护，提供良好的阅读使用环境，定时开放。
五、做好院内职工、进修、实习人员的图书借阅和催还工作。
六、密切配合医院医疗、教学、管理、科研工作的需要，及时补充图书期刊资料，定期介绍新书刊内容信息。
图书室阅览制度
一、 医院图书馆只供本院职工及在院进修实习生查阅图书、期刊文献。
二、设置专门的电子图书室。
三、读者请勿将私人书刊和包带入。
四、爱惜书刊，不得在书刊上批画、涂写、撕剪，阅读后请放在桌上。
五、保持室内安静，不得大声喧哗，不准在室内吸烟。
六、根据院部要求定期开放电子阅览室开放时间。
实习生图书、期刊借阅制度
一、 凡在我院实习的学生凭学生证一次可借图书1册，借期半月。
二、所借图书、期刊期满，必须归还图书室，方可办理下次借书手续。
三、字典、手册等工具书，样本参考书及单本中文期刊，绝版书刊一律不外借，只能在图书室阅览。
四、凡借本院的书刊，敬请大家爱惜，不得损坏和遗失，则按“赔偿制度”执行。
图书、期刊赔偿制度
一、凡借阅医院图书馆的图书、期刊按“借阅制度”规定期限已满，本人应主动将图书、期刊归还图书馆。
如逾期不归还者，再由图书馆工作人员通知其本人，半月后仍不归还者，则按遗失处理。
二、遗失、损坏图书及期刊处理办法：
（1）普通书刊按原价的2倍赔偿；
（2）合订书刊按原价的2倍赔偿；
（3）期刊散本按原价的3倍赔偿；
（4）绝版书刊按原价的5倍赔偿。
三、损坏遗失者，应速来图书馆办理赔偿手续。
四、扣款方式：由图书馆将遗失者的姓名和金额通知医院财务科从工资中扣除。
远程会诊中心工作制度
为加强对医院远程会诊工作的规范和管理，确保我院远程会诊工作的有序进行，特制定本制度。
一、建立远程会诊中心，负责全院远程会诊业务工作的具体管理与实施。
二、按照院部下达的工作目标任务，组织临床各科室开展远程会诊工作，定期督促、检查工作计划的进度，并及时向院领导汇报。
三、建立与会诊管理单位建立良好的合作关系，按时清算往来费用，保障会诊网络的畅通。
四、根据临床科室会诊工作的具体要求，与会诊管理单位及专家联系，及时作出安排保证临床会诊工作的需要。
五、严格遵守会诊工作程序，对要求会诊的病员按规定标准收取相关费用，严禁多收和漏收。
六、要随时对远程会诊设备、设施进行维护保养，确保会诊设备的良好运行。
七、根据会诊业务发展的具体情况，配备专职或兼职工作人员，要求从业人员具备一定的医学专业知识，同时能熟练的操作计算机系统，工作人员要不断的强化业务技能学习，随时了解国内外远程会诊工作的发展动态，以保证工作任务的圆满完成。
八、要遵守各种操作规程，同时要严格遵守《医师法》和有关职业道德规范，保障病员的隐私。
（科级）信息科管理工作制度
一、信息科工作制度
1、承担全院信息统计、病案管理、图书情报、计算机软件开发及推广应用等工作。
2、按照《统计法》赋予的职责，做好《统计法》法规的普及和宣传教育工作，实行统计监督，负责医院医疗业务信息、教学科研、人力资源、基建、资产管理、财务、后勤等信息数据的统计调查、统计整理、统计分析统计信息利用交流，及时、准确、全面、完整地为医院管理、临床、科研、教学提供所需的各种信息，按时完成国家的法定报表任务和医院管理所需的各种信息统计报表。
3、按照《医疗事故处理条例》赋予的职责，做好医院病案资料的收集、整理、归档和病案的利用，确保病案资料的安全与完整。
4、健全图书馆工作制度和规范，收集、整理医疗业务图书资料，建立图书情报网络和数据库系统，做好图书资料归档管理和分析利用工作，及时发布相关图书情报信息。
5、健全医院计算机工作制度和规范，制定医院计算机系统管理与发展规划，组织开发适应医院发展需求的信息管理系统，做好医院计算机系统的维护与管理工作，确保医院计算机系统安全和稳定运行。
6、做好医院远程医疗系统的管理与维护工作，组织落实好医院远程会诊、远程教学工
作任务。
7、定期撰写阶段性信息统计分析报告，不定期撰写专题信息反馈分析报告，提供院领导和各级管理人员决策参考。
8、严格遵守国家信息保密制度和规定，增强法制观念，确保医院信息系统和信息资料安全、完整。
9、对阻挠医院信息工作秩序，虚报、隐瞒、伪造、篡改、迟报或拒报信息资料，按照国家有关法律法规和医院相关规定进行查处。
二、计算机中心保密工作制度
1、计算机中心工作人员在数据采集、存储、处理、传递的计算机网络系统中，必须贯彻执行《中华人民共和国保守国家秘密法》
2、计算机信息在传递、分析应用中，切实做好保密工作，重要资料要指定专人负责，并有相应的安全保护措施。
3、接待参观人员和技术交流时，严格执行保密制度，有关保密的内容不准照相、录像，也不得以其他形式透露。
4、外出进修、考察、讲学和参加国际学术会议的人员，在携带资料和向国外投寄稿件、论文、信函、均不得涉及保密内容。
5、对所有开机口令、用户密码、数据库用户名，不得向无关人员透露且定期进行更新，防止泄密。
6、定期进行保密教育和保密知识的学习。
三、计算机中心工作制度
1、计算机中心在分管院领导和信息科主任的领导下进行工作，负责全院计算机应用管理工作，为院领导决策当好参谋。
2、负责全院网络系统、应用软件、交换设备的管理和日常维护。
3、负责我院计算机
网络未来发展的规划及论证。
4、负责全院计算机设备的定期检查、维护保养和故障处理。
5、负责引进软件的论证、审核、安装和调试。
6、负责应用软件的需求分析和开发。
7、负责各种有关技术文档的收集、整理和归档管理。
8、负责因业务工作流程变化后的软件修改和升级。
9、负责实际应用中问题的收集、整理和解决。
10、负责计算机数据的备份、存储和安全管理工作。
11、负责计算机知识的普及教育和业务人员上岗培训和考核。
12、认真执行《计算机中心管理制度》、《计算机保密制度》、《计算机网络安全管理制度》。
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