登机流程图ppt课件
乘坐飞机的流程
1、到机场。
你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最后在起飞前1个小时到机场。
2、办登机手续（也就是换登机牌）。
看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。
如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。
要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。
3、过安检。
到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。
然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，你自己要从安检门通过。
安检没问题就进候机厅。
4、候机。
通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。
每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。
找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。
如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。
记得注意听广播啊。
5、登机。
听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。
6、找机上位置。
登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。
排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。
找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。
7、餐食。
在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应（就一个盒饭，不好吃，量也少），短航线就派点心。
8、到达。
飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通道上会有取行李的地方。
进机场问下工作人员你的航空公司可以在哪个柜台办理。
第一次做的话自己找可能会有点迷糊，而且机场不是一般大。
登机的流程
登机的流程：1国内航班提前一个半小时。
国际航班提前2小时到达机场。
2、到机场后，先找值机柜台（一大排连起来的柜台），每个柜台都有显示屏，显示航空公司名称和航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持身份证换登机牌。
3、如果你有行李或违禁物品，可以在值机柜台办理托运，把行李交给值机员就可以。
国内航班20KG以内行李免费。
4、如果你想购买飞行意外险，可以到机场的总服务台购买。
5、换完登机牌后，就可以进入安检通道，这里要对你的安全性进行检查，遇有违禁物品，在这里会被处理掉。
6、过完安检通道后就进入隔离区，到隔离区后，按登机牌上提示的登机口，找到登机口，在入口处休息等待登机。
7、飞机靠桥后，持登机牌登机，进入机舱后，按登机牌上指示的坐位，找到坐位坐好。
如果随身行李，可以放在头顶的行李箱中。
8、系好安全带，开始愉快的飞行旅程。
9、到达目的地后，按指示方向出港，如果你有托运行李，请到行李处，那有输送皮带将您的行李送出来。
如果机场比较大型，皮带也可能有多条，但每条都会有显示屏显示航班号，你要按号去查找并领取。
10、领取行李后，给行李人员核对一下行李号和登机牌号码，就可以出港了。
飞行旅程结束。
11、如果你乘坐的是经停航班，到达经停城市后，所有的乘客要下机，下机后，就在隔离区等待半小时到1小时，此时你可以四处活动一下，可以上上厕所，逛逛商店，但不要出隔离区，因为你没有手续，无法进入安检通道。
等待通知，不要离登机口太远，等待重新登机后，继续后半段的旅行。
第一、购买机场建设费和保险我国规定从我国飞机场乘坐航班，需要购买机场建设费机场建设费：国内机场建设费标准一般为每人50元。
但是，也有一些免交的情况，根据中国民航总局财发S【1998】97号文件规定，以下情况可以免交机场建设费：乘坐国内航班当日（与机票所列的下一航班起飞时间间隔8小时以内）中转的旅客免交机场费。
但是，如果改乘国际航班，无论在飞机场停留时间多长都须交纳机场建设费．在国内机场中转的国际旅客，走出隔离厅的旅客可以免交机场费；但是，如果您已办理入境手续，如换乘内航班，则须按规定交纳机场费。
教你怎样坐飞机PPT课件
祝旅途愉快！一路顺风！
韩国仁川机场有两个航 站楼。如果是大韩航空， 或者是韩亚航空公司的 飞机，就可以直接进入 1号航站楼。下飞机之 后直接就是海关检查
如果是国外航空公司： 国航、东航、 南航等，
进入的是2号航站楼， 需要大家一起做地铁进 入海关检查处。
韩国仁川机场有5个出 口， A,B,C, E, F.这几个 出口。每个航空公司都 有指定的出口，出去后 就可以看到大屏幕明确 显示各个航班的出口的 标志 任何疑问都可以找问询 处进行咨询。找有问号 标志处。
办完登机手续，值 机人员会将机票 登
机牌、行李票，护 照退回给你
到机 场
办登机 手续
过安 检
候机 登机 找机 餐食 到达 上位 等 置
看指示牌或询问寻找 国内、国际出发位置
找到出发口后，进入 安检通道，通道口有 个安检柜台，你将机 票 登机牌、护照交给
安检员，安检员审核 没问题会在登机牌上 面盖章。然后过安检 门
감사합니다.
飞机到达目的站后，随 人流出机舱到达韩国入 关处接受检查盖章。有 标示外国人入境检查， 把护照 机票和入境登
记卡给到检查人员。检 查人员在护照上盖章后 归还护照机票。
如果你托运有行李，记 得去取行李，在往出口 的通道上会有取行李的 地方。看清楚取行李处 的标示牌，立等可取。 在机票上的条形码保存 好，有时在出去时检查 人员有可能确认是否拿 错。然后可从出口离开
办登机 手续
过安 检
候机 登机
找机 餐食 上位
到达
置
到机 场
你要注意时间， 因为航空公司规 定航班起飞前30 分钟停止办理登 机手续，所以你 最好在起飞前 1个小时到机场
在机场进入楼层 看大屏幕显示内 容或者像咨询台 进行咨询，确认 自己所乘航班在 哪个区办理登机 手续
机场候机楼内旅客进出流程ppt课件
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（二）国内到达
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（三）规定和提示
1、哪些紧急来华旅客可以申请办理落地签证？
●中方临时决定邀请来华参加交易会的； ●应邀来华参加投标或者正式签订经贸合同的； ●按约来华监装出口、进口商检或者参加合同验收的； ●应邀参加设备安装或者工程抢修的； ●应中方要求来华解决索赔问题的； ●应邀来华提供科技咨询的； ●应邀来华团组办妥签证后，经中方同意临时增换的； ●看望危急病人或者处理丧事的； ●直接过境人员由于不可抗拒的原因不能在24小时内乘原机离境或者需 改乘其他交通工具离境的； ●其他被邀请确实来不及在上述中国驻外机关申请签证，并持有指定的 主管部门同意在口岸申办签证的函电的。不属上述情况者，口岸签证机关不 得受理其签证申请。
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2、哪些物品是我国禁止进境的？
人血
水果类
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动物标本
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土壤
有害生物
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活动物
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皮毛类
动物肉类
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水产类
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废旧服装
转其因生物材料
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※转基因
运用科学手段从某种生 物中提取所需要的基因，将其 转入另一种生物中，使与另一 种生物的基因进行重组，从而 产生特定的具有优良遗传形状 的物质。利用转基因技术可以 改变动植物性状，培育新品种。 也可以利用其它生物体培育出 人类所需要的生物制品，用于 医药、食品等方面。
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●携带文物者
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3、哪些物品在进出境时是受到禁止的？
禁止进境物品
武器弹药类
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伪造货币证券等
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对中国政治、经济、 道德有害的物品
值机基础业务ppt课件
紧急出口座位安排
不能安排在紧急出口的旅客：
该人缺乏阅读能力和理解印刷或图片形式的能力； 该人不能把信息口头传达给其他人； 该人不能推、撞、拉、转动和操作紧急出口机构； 该人视觉不佳； 缺乏听觉能力； 该人不到15 岁； 属于精神不正常、行为不能自制的旅客； 在押的被管制人员； 体重超过100KG、身高190CM 以上或明显的肥胖旅
客
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特殊旅客座位安排
肢体残疾旅客，应使得旅客正常身体部分安排靠近过道，
身体残疾的部分安排在里面 ；
单个无人陪伴儿童应尽可能安排在前排过道座位，多名无 人陪伴儿童应集中安排在便于客舱乘务员照料的适当的前 排座位；
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特殊旅客座位安排
婴儿旅客尽量安排在过道、前舱座位，且其他特殊旅客不 能与婴儿旅客同一排座位；
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行李运输
行李的定义 不得作为行李运输的物品 不得作为托运行李运输的物品 行李包装、重量及体积的限制 免费行李额 逾重行李费 行李声明价值 行李牌 行李挂牌 行李交付的时限 特殊行李物品的收运
有效乘机身份证件的种类包括： 中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警 官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退 休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行 证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局 规定的其他有效乘机身份证件。
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旅客乘机证件查验
对十六岁以下未成年人，可查验其学生证、户口簿或者 户口所在地公安机关出具的身份证明。
信息传递 票联核对 票证汇总
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办理乘机手续的时限
二百（含）座以上的大型客机为120 分钟 一百（含） 至二百（不含）客的中型客机为90 分钟 一百（不含）座以下的小型客机60 分钟 一般在航班离站时间前30 分钟停止办理乘机手续
第二节机场候机楼内旅客进出流程图
一、旅客离港
（一）国内出发
●友情提示
①不要帮别人带物品； ②不要携带违禁物品； ③提前90分钟到机场； ④贵重物品随身携带。
（二）国际出发
1、海关检查
●有物品申报走红色通道； ●无物品申报走绿色通道。
2、托运行李、换登机牌
●飞机离前45分钟停 止办理乘机手续； ●护照、签证及旅行证 件应随身携带。
●非居民旅客携带自用物品（照相机等） 每种超出一件范围者； ●携带人民币现钞6000元或金银50克以 上者； ●携带外币现钞折合5000元以上者； ●携带货物、货样超出个人自用行李物 品范围者； ●携带《检疫法》管制的动、植物及其 产品者。
三、旅客中转
（一）国内转国内
（二）国内转国际
（三）国际转国际
（四）国际转国内
知识回顾 Knowledge Review
3、检验检疫
※出国一年中国旅客 有健康证明； ※前往疫区进行必要 的疫苗接种。
4、边防检查
交验有效 护照、签证和 出境登记卡
5、安全检查
6、候机与登机
●提前150-180分钟到 达机场；
●航班起飞前40分钟 开始登机； ●登机时需要出示登 机牌； ●护照等贵重物品随 身携带。
（三）规定和提示
免费托运行李重量限制：
头等舱 40kg 公务舱 30kg 经济舱 20kg
二、旅客进港
（一）国际到达
1、卫生检验检疫
●填写《入境健康 检疫申明卡》 ●出示黄热病接种 证书 ●填写必要事项并 交检疫站
2、边防检查
●凭有效护照证件入境； ●将证件交边防站查验。
3、提取行李
为防止误领行 李，认真核对行李 牌号。
值机服务(课堂PPT)
办理行李托运（收取逾重行李费用）
发放登机牌
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六、座位安排的基本原则
头等舱由前往后，经济舱由后往前。 团体旅客、同行旅客在一起。 政治态度或宗教信仰不同要分开。 重要旅客要靠前。 特殊旅客靠过道。 犯人。（经济舱后面或最后一排座位的中间位
置。不靠窗、不靠紧急出口， 押送人员在旁边 座位。） 紧急出口。（特殊旅客不安排。） 因超售而非自愿升入头等舱旅客与付费旅客分 开。
姓名检查
航段检查
座位等级检查
票价检查
特殊服务检查：（例如VIP、UM） 额外占座（EXST）、自理行李占座 （CBBG），应按规定安排座位或 提供服务
客票状况应为OK。
携带婴儿数量检查
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旅客乘机证件查验 客票查验
办理值机手续
候补旅客接收 截载
送机工作 航班起飞后的工作
将旅客的姓名、证件号码等信息输入离 港系统。
2
学习内容：
什么是值机 办理乘机手续的时限 值机准备工作 客票查验 座位安排的一般规则
3
乘机流程
购票
办理乘
安
机手续
检
去机场
到达、离机
4
飞行中
候机
登 机
一、值机是什么
【一】 航空旅行中帮旅客办理行李托运、
机位预订、登机牌打印的柜台 。
英文为check－in 。
【二】 值机是民航的一种工种。就是为旅
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旅客乘机证件查验
客票查验 办理值机手续 候补旅客接收
截载 送机工作 航班起飞后的工作
查验客票上的旅客姓名是否与 本人及其有效身份证件一致 。 旅客有效身份证件一般有？
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第四课——乘坐飞机的基本流程
• 征收关税。 • 查缉走私（毒品、文物、武器弹药、濒危动植物）。
免税限量
1、第一类物品 衣服、鞋帽等自用生活用品，数量合理。 2、第二类物品 烟草制品，酒精饮料 香烟400支或雪茄100支或烟丝500克 12°以上酒精饮料2瓶（每瓶限0.75升 ） 3、第三类物品 电视机、照相机、录像机、组合音响等生活用品。
• 21.上下飞机要清点人数，但不要列队而行，不要吹哨集合， 不要喊口令等。
• 22.办完入境手续既可凭行李卡领取托运的行李。很多国际 机场有行李传送带和手推车。旅客自己取行李推出机场即 可。
• 23.乘飞机时万一丢失行李，不要慌张。可找机场行李管 理人员或所乘航班的航空公司协助寻找。一时找不到，可 填写申报单交航空公司。果真丢失航空公司照章赔偿。 24.乘飞机同乘火车、轮船、汽车时一样，飞机上的设备， 旅客不要随意触动。如各式各样的灭火装置，安全设施， 紧急制动阀、钮等。有的国家规定无故按动紧急制动装置， 要判处徒刑。
• 7. 不准作为行李运输的物品： 国家规定的禁运物品、限制 运输物品、危险物品包括但不限于压缩气体：易燃、腐蚀 液体、易燃固体、毒品、氧化剂、可聚合性物质、磁性物 品、放射性物品、有害或有刺激性物质、及其具有异昧或 容易污损飞机的其他物品，不能作为托运行李或随身携带 物品。
• 8. 不准在托运行李内夹带的物品： 旅客不准在托运行李 内夹带重要文件、资料、外交信袋、证券、货币、汇票、 贵重物品、易碎易腐蚀物品，以及其他需要专人照管的物 品。航空公司对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按 一般托运行李承担赔偿责任。
3、换领登机牌、托运行李
• 必须先凭护照和机票换领登机牌，办理托运行李，然后凭 登机牌登机。
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到柜台，需要身份证，登机牌是登机凭证，作用类似火车票。登机牌上有航 班号、姓名、座位号、登机口、登机时间等信息。
行程单即机票，是报销用凭证，上面有金额，出发地、到达地灯信息。 咨询柜台，到哪打行程单，小机场可能与登机牌一个地方打印。需要身份证
去安检 去登机口
登机 注意事项
到安检口排队安检，随身行李物品需要通过射线扫查，人有专门的安火机、火柴，其它的你们没有。 注：充电宝需单独拿出来安检，不超过2万毫安的可以带，我给你买的可以带。
到登机口候机，安检后依据票上的登机口号码，根据路标找到登机口，等待 通知（有屏幕，有广播喊航班号和出发地到达地），可以检票时排队并使用 登机牌登机，
登机后根据座位号找座位，座位号在头上方的行李箱上，通常是数字+字母， 如32B，就是32排，B是中间的座位，一排6个座位，A靠窗，B中间，C靠过道。 找到座位后，将行李放入行李箱。就坐，后面的事听空乘的就行。 有问题就找空姐：随便咨询问题。按头顶上的呼叫按钮