《社会工作》课件08微观社会工作方法

二、小组工作的概念
1、小组工作的定义
徐震将以往有代表性的关于小组工作的定义归纳为三种： 徐震将以往有代表性的关于小组工作的定义归纳为三种： 发展的观点。 柯义尔就认为小组工作是一种教育的过程， （ 1 ） 发展的观点 。 柯义尔就认为小组工作是一种教育的过程 ， 通常由各种志愿结合的人员，在小组工作员的协助下， 通常由各种志愿结合的人员，在小组工作员的协助下，于闲暇 时间内实施，其目的是在小组中通过个人人格的互动， 时间内实施，其目的是在小组中通过个人人格的互动，促进个 人成长。 人成长。 治疗的观点。 科诺普卡的定义具有代表性， 他指出， （ 2 ） 治疗的观点 。 科诺普卡的定义具有代表性 ， 他指出 ， 小 组工作是社会工作方法之一，它通过有目的的小组经验， 组工作是社会工作方法之一，它通过有目的的小组经验，协助 个人增强其社会功能，更有效地处理个人、小组或社区的问题。 个人增强其社会功能，更有效地处理个人、 小组或社区的问题。 运作的观点。特雷克从意义、对象、方法、 （3）运作的观点。特雷克从意义、对象、方法、过程和目标等 方面入手指出，小组工作是一种运作方法。 方面入手指出，小组工作是一种运作方法。即凭借小组工作者 的协助，引导人们在各种社区机构的小组活动中互动， 的协助，引导人们在各种社区机构的小组活动中互动，使他们 彼此建立关系，并以个人能力与需要为基础，获得成长的经验。 彼此建立关系，并以个人能力与需要为基础，获得成长的经验。 通过这种运作，实现个人、小组、社区发展的目标。 通过这种运作，实现个人、小组、社区发展的目标。
3、30年代 个案工作中的精神分析洪流 、 年代 年代—个案工作中的精神分析洪流
在这一时期， 在这一时期，个案工作改变了前一阶段重视社会 环境影响的主张，强调心理因素的作用。 环境影响的主张，强调心理因素的作用。 这一阶段个案工作的特点可以概括为： 这一阶段个案工作的特点可以概括为： 注重搜集案主对问题的主观看法和解释。 （1）注重搜集案主对问题的主观看法和解释。 认为案主问题的产生受其内在因素（ （ 2 ） 认为案主问题的产生受其内在因素 （ 情感与 心理因素）的影响大于外在环境因素的影响。 心理因素）的影响大于外在环境因素的影响。 强调“案主自决”原则的运用。 （3）强调“案主自决”原则的运用。 （ 4 ） 强调个案工作者在工作中应秉持客观与理智 的态度。 的态度。
基本特点： 基本特点：（1）社会个案工作是以专业知识和技巧为 基础的社会工作方法之一。 基础的社会工作方法之一。 （ 2 ） 社会个案工作的对象或案主是有问题的个人或家 注重个人或家庭的独特性。 庭，注重个人或家庭的独特性。 （ 3 ） 社会个案工作注重并了解个人或家庭发生问题的 外在原因。 内、外在原因。 社会个案工作注重调动各方面的资源， （ 4 ） 社会个案工作注重调动各方面的资源 ， 特别是社 会资源，以解决个人或家庭面临的问题。 会资源，以解决个人或家庭面临的问题。 社会个案工作注重建立专业关系以开展工作， （ 5 ） 社会个案工作注重建立专业关系以开展工作 ， 注 重取得案主的信任与配合。 重取得案主的信任与配合。 社会个案工作特别强调案主自决， （ 6 ） 社会个案工作特别强调案主自决 ， 社会工作者只 是或只能从旁协助。 是或只能从旁协助。 社会个案工作的目的是帮助个人或家庭摆脱困境， （ 7 ） 社会个案工作的目的是帮助个人或家庭摆脱困境 ， 以达到与社会的良好适应。 以达到与社会的良好适应。
4、40年代以后 、 年代以后 年代以后——社会个案工作多元化的发展 社会个案工作多元化的发展 40年代以后， 40年代以后，个案工作从心理学的分析转向社会学 年代以后 的分析，呈现多元化的发展局面。 的分析 ， 呈现多元化的发展局面 。 这一时期的个案工 作既重视案主问题的心理方面，也重视其社会方面， 作既重视案主问题的心理方面，也重视其社会方面，产 生了丰富多彩、各具特色的实施理论与模式， 生了丰富多彩、各具特色的实施理论与模式，使个案社 会工作的理论基础和实施途径更趋多元化，更为专业化。 会工作的理论基础和实施途径更趋多元化，更为专业化。 20世纪50年代以波尔曼为代表创立了 世纪50年代以波尔曼为代表创立了“ 20世纪50年代以波尔曼为代表创立了“问题解决派 个案工作” 20世纪60年代托马斯创立了 世纪60 个案工作”；20世纪60年代托马斯创立了 “行为修正 派个案工作” 至此，个案工作的四大经典模式（ 派个案工作”。至此，个案工作的四大经典模式（功能 派个案工作、心理—社会派个案工作 社会派个案工作、 派个案工作、心理 社会派个案工作、问题解决派个案 工作、行为修正派个案工作）宣告形成并发挥作用。 工作、行为修正派个案工作）宣告形成并发挥作用。大 大便利了实际工作的开展和工作效率的提高。 大便利了实际工作的开展和工作效率的提高。
2、20世纪初到20年代——个案工作的专 业化与学科化 19世纪及20 19世纪及20世纪初个案工作的实践促进 世纪及20世纪初个案工作的实践促进 了个案工作的专业化。1917年美国的里士满 了个案工作的专业化。1917年美国的里士满 发表了《社会诊断》一书， 发表了《社会诊断》一书，标志着个案工作 专业化和学科化的开始。1922年 专业化和学科化的开始。1922年，她又出版 什么是个案工作》 了《什么是个案工作》，使个案工作更加理 论化。 论化。 这一时期的个案工作的特色在于特别重视问 题的社会因素与环境因素的改善。 题的社会因素与环境因素的改善。
1 1. 缘起 1844年 英国伦敦一位名叫威廉（ Williams） 1844年，英国伦敦一位名叫威廉（George Williams） 的商店学徒将移民到城市的青年组织起来， 的商店学徒将移民到城市的青年组织起来，成立了世界 上第一个青年会，开展宗教性、娱乐性活动。 上第一个青年会，开展宗教性、娱乐性活动。 1851年 在美国的波士顿成立“美国基督教青年会” 1851年，在美国的波士顿成立“美国基督教青年会”。 1854年 美国基督教青年会全国协会成立。 1854年，美国基督教青年会全国协会成立。 1866年 美国基督教女青年会成立。 1866年，美国基督教女青年会成立。 对专业小组工作有着重要影响的还有其后的英、美慈 对专业小组工作有着重要影响的还有其后的英、 善组织会社的建立和发展。 1844年伦敦成立的 年伦敦成立的“ 善组织会社的建立和发展。如1844年伦敦成立的“汤因 比馆”及其后美国芝加哥出现的“赫尔馆” 比馆”及其后美国芝加哥出现的“赫尔馆”。这些为贫 民设立的睦邻会社， 民设立的睦邻会社，是小组工作发展初期的一种重要形 式。
2、小组工作的形成
1923年，查德希（Mildred Chadsey）在美国西方 1923年 查德希（ Chadsey） 储备大学开始讲授有关的小组工作课程，1927年 储备大学开始讲授有关的小组工作课程，1927年，这 种以讲授用团体工作的方式来为案主服务的方法的课 程被正式定名为“小组工作” Work） 程被正式定名为“小组工作”（Group Work）。 1935年 全美社会工作会议” 1935年 “全美社会工作会议”接受并讨论小组工 作的文章。 1936年 小组工作研究协会成立。 作的文章 。 1936 年 ， 小组工作研究协会成立 。 1937 全美有13所教育机构开设“小组工作”课程， 13所教育机构开设 年 ，全美有 13所教育机构开设“ 小组工作 ”课程， 其 10所是社会工作学院 1946年 所是社会工作学院。 中10所是社会工作学院。1946年，在纽约的水牛城召 开的“全美社会工作会议” 柯义尔以“ 开的 “全美社会工作会议”上 ， 柯义尔以 “迈向专业 为题发表演说，强调小组工作是一种专业方法， 化 ” 为题发表演说， 强调小组工作是一种专业方法， 这一意见被大会接受并正式成为社会工作的方法之一
第八章 微观社会工作方法 第一节 个案工作 第二节 小组工作
第一节 个案工作
一、个案工作的涵义与特点 二、个案工作的优势与不足 三、个案工作的历史沿革 四、个案工作的原则
一、个案工作的涵义与特点
涵义： 涵义：个案工作是专业社会工作者在利他主 义的价值理念指导下， 义的价值理念指导下，运用科学的专业知识 和技巧， 和技巧，以个别化的方式为感受到困难的个 人及家庭提供物质和心理方面的支持， 人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮 助个人和家庭减轻压力、解决困难、 助个人和家庭减轻压力、解决困难、挖掘潜 不断提高个人、 能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量 与福利水平的一种社会工作方法
四、个案工作的原则
1、个别化原则 2、接纳的原则 3、有效沟通的原则 4、尊重案主自决的原则 5、社会工作者自我控制的原则。 6、保密的原则
第二节小组工作Fra bibliotek一、小组工作的缘起与发展过程 二、小组工作的概念 三、小组工作的功能 四、小组运作的过程与小组工作的程序 五、小组工作的实施原则
一、小组工作的缘起与发展过程
2、不足
（ 1 ） 社会个案工作只能涉及微观层次的社会 问题。其方法与技巧难以用于解决大范围的、 问题 。 其方法与技巧难以用于解决大范围的 、 重大的社会问题。 重大的社会问题。 社会个案工作只能解决简单的社会问题, （2）社会个案工作只能解决简单的社会问题, 或充当解决复杂问题的手段. 或充当解决复杂问题的手段. 运用个案方法需要较多的人力资源配置。 （3）运用个案方法需要较多的人力资源配置。
3、小组方法的发展 、
进入20世纪 40—50年代， 进入 20世纪 40 50 年代 ， 弗洛伊德的精神分析 20 世纪40 50年代 理论开始对社会工作领域起主导性影响。 理论开始对社会工作领域起主导性影响 。 在此影响 小组工作进入医院， 下 ， 小组工作进入医院 ， 社会工作者接受并研究医 疗模式。 60年代以来 年代以来， 疗模式 。 60 年代以来 ， 小组工作进入多元化发展阶 产生了有影响的社会目标模式， 治疗模式、 段 ， 产生了有影响的社会目标模式 ， 治疗模式 、 互 动模式（交互模式）等三大模式理论。 动模式（交互模式）等三大模式理论。 20世纪 60年代以后 世纪60 年代以后， 20 世纪 60 年代以后 ， 小组工作的发展可概括为 三点： 三点：（1）小组工作应用领域扩大 （2）形成多样化的小组工作模式 小组工作呈现整合的趋势。 （3）小组工作呈现整合的趋势。