车险报案千万不要说这7句话 否则一分钱都不赔你
理赔十不准
车险理赔“十不准”
1、不准使用不文明语言、对客户态度粗暴、与客户发生吵
骂、暴力争执;或在理赔服务时有穿拖鞋、短裤等衣冠不整、以及其他违反公司着装、礼仪规定的行为。
2、不准在工作日午餐时间饮酒,夜间值班人员不准在晚间
饮酒。
3、不准向客户、修理厂及其请托人索要经济性利益;或接
受客户、修理厂及其请托人的请客、送礼、给付的财物或其他利益好处。
4、不准擅自推荐或强行要求定损车辆到理赔人员指定的
修理厂定损修理;或强求客户、修理厂提供交通工具进行理赔接送。
5、不准办理“人情案”、“情绪案”、“报复案”,或者擅自
降低理赔服务标准。
6、不准对来电不予接听或无故关机;对指派的工作推诿、
争议、延误;或在办案时上下欺瞒、弄虚作假。
7、不准擅自将查勘车、相机等查勘专用工具移为他用或交
由他人使用;或利用固定报案专线打出电话或占用该专线接听非报案电话。
8、不准工作期间在理赔服务区内饮食、游戏,阅览与业务
无关的书报、网页,以及网上聊天,或将非工作人员引入理赔服务区。
9、不准在工作职场以及其他公开场合发生同事间的争吵、
谩骂,或私下散布于团结不利的各种言论,甚至进行拉帮结派的各种行为。
10、不准将客户要求保密的赔案信息擅自向外披露,或者擅
自将公司要求保密的商业信息外泄。
车险报案,千万不能说的一些话之欧阳与创编
车险报案,千万不能说的一些话当车受到损伤时,你是怎么报车险的?你是否知道,当你说了这几个字的时候,保险公司是拒绝赔偿的呢?1、“拖车”车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到“如果您的车在拖车时与别的车发生了碰撞,怎么办?就当从来没拖过车!千万别提你在拖带车辆或者被别人拖带,否则不管你有没有事故责任,保险公司一律不赔。
2、“没系安全带”车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到“车子撞到了石墩上,坐在副驾上的乘客甩出车外,摔成重伤。
交管认定车主对事故负全责。
在赔偿问题上,投保公司认定“车上人员”赔付,而车主认为应按三责险赔。
3、“停车场丢车”车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到“凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗,保险公司一概不负责赔偿。
因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。
4、“自家车撞自家人”车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到“第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除4种人:即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。
快修强攻略:千万别跟人过不去,尤其是自家人。
5、“撞破小灯别报案”车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到“如果您的车在撞车时,打破了一个小灯找保险公司,他绝对屁颠屁颠给您赔,根据“凡是殷勤必定有鬼”的定理,你没有占便宜而是吃大亏了!6.“倒车镜丢了”别以为买了全险就全保,当你的车子仅仅是倒车镜、轮胎、音响设备等零部件被偷,保险公司是不赔的,他们会单方认为这是车主自己偷的,然后骗保。
车险报案千万不能说五大“禁词” 和7句话!否则你1分钱都拿不到7.“驾照丢了”在驾驶证丢失、更换期间开车造成的损失,保险公司一分钱不赔。
车险理赔技巧:这7句话说了就没得赔了
汽车出险已成了有车一族每天出行时都可能遇到的问题,但是车险理赔应注意什么事项呢?汽车出险理赔技巧又有哪些呢?车辆出险保险索赔绝对技巧,首先你不能说这7句话,否则就没得赔了。
1、48小时候报的案交通事故发生48小时内未及时报险的不赔。
2、我的倒车镜不见了3、车我已经修好了,单据在,报销吧车辆出险后,大家一定要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
如果车辆发生异地出险,或者事故发生在非工作时间,车主也必须先通知保险公司前来定损,然后送去修理厂。
千万别等车修好后再报销,车都修好了,意味着碰撞证据不在了,谁帮你报销4、车从举升机上摔下来的一般情况下,在车辆送往修理前,保险公司都会派专人前往勘查定损。
假如车辆在送修期间坏了,保险公司将拒赔。
那么车主就只能要求修理厂进行赔偿。
注:一定选择到4S店及正规的维修机构进行维修,最大可能避免二次伤害。
5、只有车灯坏了,其他还好如果车灯、轮胎等单独破损保险是不赔的,因为保险公司会怀疑是部件质量问题。
想让他赔?那就把车灯周围钣金刮烂,当然,前提是舍得。
6、肇事者太可怜,在他苦苦哀求下让他走了当与其他车辆发生碰撞时,对方全责。
不能因为嫌麻烦或发善心而私下放弃向对方司机要求赔偿的权利。
如果放弃向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
7、发动机进水再打火就不着了涉水后二次点火导致发动机损坏,保险公司不赔。
积水深处,发动机熄火后,驾驶员再次强行打火造成发动机损坏,属于操作不当。
因此,保险公司不予理赔。
当涉水时熄火后,不要再去点火,应立即叫拖车将车子拖走。
车主必读8种常见车险拒赔纠纷和10个误读条款
车主必读——8种常见车险拒赔纠纷和10个误读条款尽管保险合同上明确规定了保险公司的职责和车主的权利,然而,发生交通事故后,依然有大量的纠纷发生。
对此,保险公司人员透露,发生纠纷之后,能否理赔成功关键在于车主能否正确理解保险条款,避免因误解而进入保险理赔的误区。
一、车上人员意外险必须投事件:田先生驾车去山西路上出了事故,田先生受了重伤,但是保险公司拒绝理赔。
田先生很是气愤,因为交强险、商业车险他均已经购买,居然没有一个能赔。
专家提醒:车险的两个主险---车损险和第三者责任险,都没有涵盖驾驶员本身在内,有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。
车上人员责任险规定:保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员伤亡,可以获赔。
二、第三者责任险不保自家人事件:夏女士开车快到自己家门口时,儿子听到汽车声飞奔过来迎接,夏女士不慎将儿子撞伤。
她想,自己的车上了第三者责任险,应该能得到赔偿。
于是她到保险公司要求索赔,结果却遭到拒绝。
专家提醒:第三者责任险中的“第三者”,一般指因被保险机动车意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的对方的人。
不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。
三、报案必须及时事件:王先生在过家门口一条小巷时车尾不慎将一名打工仔撞到,当时男子并无大碍,只是蹭破了皮,王先生给了该男子300元私了,结果男子肩膀轻微骨裂,造成一笔医药费。
几天后伤者家属找到车主索赔,车主想到向保险公司报案,结果保险公司拒绝理赔。
专家提醒:按照车险合同,事故发生后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。
因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。
四、发动机进水获赔难事件:王小姐开一辆上海大众帕萨特,在一个暴雨天外出,由于路上大量积水,汽车发动机进水后王小姐强行点火,造成“爆缸”,仅更换发动机缸盖就花费3万元。
车险常见理赔纠纷及注意事项
很多人在车辆出险后,经常陷入理赔纠纷。
一方面是因不太了解车险知识,另一方面则是没有仔细阅读条款细节。
今天就和大家说一说常见的车险理赔纠纷和需要的注意事项。
一、常见的车险理赔纠纷情况1、赔车赔损不赔本人伤亡。
意思是说:当发生交通事故时,即使交强险、车损险、三者险、不计免赔、附加玻璃、盗抢等都买了全了,可以赔偿车辆损失、车辆给第三者财产或人员造成的损失,但就是不赔偿驾驶员本人的伤亡及医疗赔偿责任。
有位车险勘察员跟我聊,保险公司经常会遇到这样一类的纠纷:车主开车出了交通事故,导致重伤住院。
因为在保险公司投保了商业车险,于是要求保险公司承担其住院所花的医疗费。
由于该车主没有投保车上人员责任险,所以保险公司根本不予赔偿。
但是车主认为自己花了几千块购买了商业车险,理应赔偿。
很显然车主对于车险完全不了解,无论是交强险还是第三者责任险都是用来赔别人的,车损险只是用来赔车的。
四大主险里,只有车上人员责任险承担驾驶人和乘车人的伤亡和医疗赔偿责任。
所以,在投保车险时一定要清楚每个险种的作用,不能想当然。
2、三责险能赔偿驾驶员及其家人吗?我们经常在新闻中看到这样的报道:妻子倒车不慎撞到丈夫,母亲倒车碾压女儿……如果不小心撞到了自家人,第三者责任险可以赔偿吗?费改之前,三责险的免责条款明确规定:不承担驾驶员、被保险人及其家庭成员的人身伤亡和财产损失责任,其目的是防范道德风险。
费改之后,保险责任放宽,撞到自家人也能理赔,但驾驶员本人仍然不能赔偿。
3、买了涉水险,发动机因进水坏了为什么也不赔?涉水险作为附加险,作用非常有限,只对发动机因进水而直接导致的损坏给予赔偿,任何其他原因导致的发动机损坏均不赔偿。
一般来讲,发动机进水是不会导致损坏的,但如果进水后再次发动,发动机必坏无疑,这种情况恰恰不属于赔偿责任。
因此,如果驾驶员开车涉水,就不要熄火。
一旦熄火,千万不要再次发动,赶紧停车走人,通知保险公司前来查勘理赔。
4、投保盗抢险,车上丢东西凭什么也不赔?盗抢险的全称叫做“全车盗抢险”,如果省去“全车”二字,就会造成消费者误解。
车祸理赔需要注意哪些问题
一、车祸理赔需要注意哪些问题1、不要随意包揽事故责任有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。
实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
2、切忌先修理后报销一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。
实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
3、委托修理厂理赔需慎重一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。
此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
4、不计免赔范围有限制即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。
保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,这些免赔率不属于不计免赔范围。
如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。
不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
二、交通事故保险理赔期限交通事故理赔期限是指保险条款规定的保险人接受被保险人或受益人提出的请求赔偿或给付保险金的期限。
这两种期限在保险条款中有如下几种表述:1、机动车辆保险条款(2000)第二十八条规定:保险车辆发生保险事故后,被保险人……在48小时内通知保险人。
被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。
第三十条又规定:被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务,保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的,保险人有权追回已付的保险赔款。
2、国内航空货物运输保险条款第十七条规定:在承运人会同收货人作出货物运输事故签证时起,被保险人如果经过180天不向保险人申请赔偿,不提供必要的单据、证件,即作为自愿放弃权益。
车险报案注意事项和套路
车险报案注意事项和套路车险报案是车主在遭遇意外事故或车辆损失时必须要进行的一项程序,它的及时性和准确性对于车主及保险公司来说都至关重要。
然而,由于涉及的事项与细节较多,许多车主在填写车险报案时常常存在一些问题。
因此,在此我将为大家介绍一些车险报案的注意事项和套路,以帮助大家更加轻松地完成车险报案流程。
一、注意事项1、保证人身安全:在发生车辆事故后,首先要保证自己和他人的人身安全,尽量将车辆移至安全区域。
如果发生严重事故,需要立即拨打120或110报警,确保伤者及时得到救治。
2、了解保险责任:在进行车险报案之前,车主需要了解自己购买的保险责任范围,确保事故情况在保险责任范围内。
否则,保险公司有可能会拒绝理赔。
3、及时拍照取证:一旦发生事故,车主需要立即拍照取证。
拍摄发生事故地点、车辆受损情况、伤者情况等照片,以及事故现场的交通标志、路况等信息。
这些照片将作为证据,有助于保险公司进行理赔。
4、与对方交流留证:车主在与对方交流时要保持冷静,不要过多地承担责任。
可以交换车辆信息、驾驶证、保险单等,并尽可能录下双方的口供,以便后期证明事故责任。
5、准确填写报案资料:填写车险报案时要认真核对自身信息、事故信息、损失情况等,确保所填写的资料真实准确。
遗漏或错误的信息可能导致保险公司无法及时处理理赔,甚至拒绝理赔。
二、报案套路1、选择报案方式:现如今,车险报案方式多样化,可以通过保险公司客服电话报案,也可以通过在线APP或官方网站进行报案。
选择合适的方式可以更快捷地完成车险报案。
2、准备相关证件:在进行车险报案之前,车主需要准备好相关证件,如身份证、驾驶证、行驶证、保险单等。
这些证件将会被用于核对车主身份和车辆信息。
3、提前了解保险公司流程:不同保险公司有不同的理赔流程和要求,车主可以在报案之前查阅保险公司的相关信息,了解理赔所需材料和流程,以便事先做好准备。
4、简明扼要地叙述事故经过:在填写车险报案资料时,车主需要简明扼要地叙述事故经过,并尽量客观地描述自己的责任。
车辆保险理赔死角一定要注意了!
车辆保险理赔死角,一定要注意
了!
每年给爱车购买保险是大部分车主都会有的习惯,给车子,上保险的初衷,莫过于当车辆损坏时可以找保险公司理赔,尽最大可能减少经济损失。
其实在车险理赔中,有很多情况保险公司都有充分理由拒赔的,所以这些理赔死角一定要注意了!
某些部件被偷或损坏
后视镜被偷,轮胎爆胎,雨刮或者大灯坏了,就算你购买了盗抢险,也是不会获得理赔。
因为保险条款规定,只有全车被盗窃、抢劫的才会获得理赔,若只是零部件被盗窃的,是不予理赔的。
同时车辆的轮胎、大灯等零部件属于单独损坏的,也不赔。
车辆涉水熄火,再次启动熄火
当车子涉水熄火了,保险公司是会赔的,但如果你再次点火又造成了熄火就不会赔你了。
那是因为车主操作不当导致的,所以损失应该由车主自己承担。
违法在先
驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车发生的事故,就属于违法在先,保险公司是不会理赔的。
车子修好了,找保险公司报销
未经定损直接修车的不赔,即使是在外地出险,也要先定损再修车,否则保险公司会因为无法确定损失金额而拒绝赔偿。
证件或者车辆年审过期
未按规定进行年检、车辆未通过年检;或者是驾驶证、行驶证过期后发生的车辆事故,保险公司也不会理赔。
全责肇事人跑路
发生交通事故,对方全责的情况下,有时候车主可能有急事,又觉得小剐小蹭没几个钱,就把对方放跑了。
这种属于被保险人主动放弃追偿权,那么保险公司不会理赔。
超过48小时报险
个别车主在出事故后,迟迟不去报险;然后在2天后才找保险公司。
在保险公司的条例.上有一条就是,如果车子在出事故48个小时后报险就不能理赔了。
车险投诉12378的技巧
车险投诉12378的技巧1. 哎呀,要投诉车险可不能盲目呀!你得清楚自己的诉求,就像去打仗要有明确目标一样。
比如你的车明明该赔却没赔,这时候就得果断拿起电话打12378 呀!例子:我上次车被蹭了,保险公司推脱责任,我可不干,直接就打了 12378 投诉。
2. 你知道吗,跟 12378 沟通要有技巧哦!要把事情说清楚,别含糊,就像给人讲故事一样得有条理。
比如保险理赔流程不合理,你得详细说出来呀!例子:朋友的车险理赔拖了好久,他就把每个环节都跟12378 说得明明白白。
3. 嘿,投诉车险的时候语气可很重要呢!不能太冲,但也不能太软,就像跟人谈判一样要拿捏好度。
要是保险公司服务太差,你就得坚定地反映呀!例子:那次遇到个态度极差的保险员,我就用坚定的语气跟 12378 说了这事。
4. 哇塞,准备好证据再去投诉车险,那效果可不一样!这就好比打仗有了厉害的武器。
比如合同、聊天记录啥的,都准备好呀!例子:我邻居投诉时就把各种证据整理得好好的,12378 很快就重视起来了。
5. 注意哦,跟 12378 说的时候要简洁明了,别啰嗦,就像射箭要直中靶心一样。
比如保险定损不合理,简单说重点就行啦!例子:我自己那次就简洁地跟 12378 说了定损的问题。
6. 哎呀呀,可别小看了向 12378 投诉车险这事,这可是为自己争取权益呀!就像守护自己的宝贝一样重要。
要是保险公司违规操作,那必须投诉呀!例子:有个保险居然乱扣费,这能忍?赶紧打 12378 呀!7. 你想想,要是不掌握技巧去投诉车险,那不就像没头苍蝇一样乱撞吗?比如说话没条理,那怎么行呢!要是遇到霸王条款,就得有条理地跟12378 说呀!例子:那次遇到个霸王条款,我整理好思路才跟12378 反映。
8. 哇,要让 12378 重视你的投诉,就得把事情说得严重些呀!就像夸大其词一样但又得是事实。
比如保险一直拖着不处理,这很严重啊!例子:同事的车险就被拖了好久,他跟 12378 说的时候就强调了严重性。
车险6种常见拒赔理由 你知道如何规避吗
车险6种常见拒赔理由你知道如何规避吗不论是新车还是旧车,买保险是我们都知道必须得做的事,只是通常选择的保险险种不太一样而已,车主本着有突发状况时,保险可以为我们的爱车保驾护航,最大化的减轻我们的损失,但是,偶尔会遇到一些状况保险公司变着法的少赔,甚至拒赔,所以关于保险有很多事需要我们自己搞清楚,等到真的出了事后悔的就是自己了。
拒赔理由1——报案不及时有些车主因为在停车场或者小区车子被人剐蹭了,跟对方商量后,本来计划走保险去赔付的,结果一来二去事情多起来就忘记了,等到想起来去找保险公司的时候遭到拒赔了,这种情况很常见。
根据我国《保险法》规定:被保险人必须在事故发生后48小时内通知保险人,否则造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。
所以,一旦出现事故,应及时向保险公司报案。
拒赔理由2——违法在先这种大家都应该比较清楚的,如果酒驾撞车或者闯红灯等导致的车辆受损,保险公司一概可以拒绝赔付的,虽然说这种很大程度上为了保险公司的利益,但从一定的角度上来说也是为了约束车主谨记时刻遵守交通规则。
拒赔理由3——无证驾驶以及与准驾车型不符这种情况一般出现在有些司机把车给朋友或者孩子练车时,自己充当教练,结果车子发生剐蹭之类的,保险公司也可以选择拒赔。
以及持与准驾车型不符的驾照,这种的也会吃到闭门羹,在平时的用车过程中,对于这种情况我们要格外注意,在朋友或者孩子还没拿到驾照前,不要私自开自家车到处练车。
还有另外一种情况,驾照被吊销,仍然开车出了事故,不但保险不赔,还要承担法律责任。
拒赔理由4——维修期间出事故造成损伤车子在维修期间,维修的店有看管车辆的责任,若是在维修期间出现意外事故,保险公司也是拒绝赔付的。
这种出现的事故可能性虽然比较低,但是我们也得防着,除了要找靠谱的维修单位之外,维修后的发票收据之类的一定也要保存好。
拒赔理由5——故意制造事故故意制造事故不仅仅是保险公司不赔付的问题了,而是属于一种诈骗行为,一旦被发现不但会得不到保费还会受到法律的制裁,这种吃力不讨好的事,风险太大,千万不要动这种歪脑经,现在的保险公司都没那么好骗的。
车险报案时千万不能说的话
车险报案时千万不能说的话
在汽车险报案时,是十分重要的程序之一,而在报案过程中,不说一些话也是至关重
要的,下面给您列举几条:
1、不要做与汽车保险有关的经济行为:不要以有关报案而收受财物,也不能以信用
卡或其他形式的经济行为作出保证,保证你的索赔申请成功。
2、不要对汽车事故做出不实的陈述:这意味着汽车保险公司可能做出一些欺诈行为,所以弄虚作假是不可取的,否则可能因为非报案而被取消理赔关系经常发生,造成双方双
重损失。
3、不要刻意修改证明文件:报案的责任是要、必须的,以表明发生的事实。
不仅要
正确提交有关证明材料,而且不要刻意修改证明文件,以谋取利益。
4、不能过度推诿,如“司机表示不是他的原因”等:报案的原则是要尽可能准确,
说出发生事实的真实经过,比如情况是何时发生的,何地发生的,车辆及其他物品损坏情
况等,不能随意推说责任。
5、不要漏报或做出省略:报案要如实反映事实,详细写爱书,应把所有有关信息及
相关情况报给保险公司,不可漏报或做出省略,以谋取利益。
6、不要承担不能承担的责任:“报案”会牵涉到很多方面,不可随意承担不能承担
的责任,即使报案人在报案的过程中,也有可能遭受到一定的损失。
7、不要说同样的交通事故有两个报案:这意味着报案的程序可能出现不规范的情况,会影响保险的报案的正常经营,会让保险公司发出关于经济补偿和索赔的合同,并在证明
材料有关时受到道德影响,让报案失去合法性,双方都会遭受损失。
所以,在汽车险报案时,一定要谨慎对待,以确保信息完整、真实,以避免受到损失。
本文转载自360问答问答的网站,如有疑问,请咨询汽车保险公司,或咨询其他有关专家。
投保车险后也有十大拒赔理由 你知道多少
投保车险后也有十大拒赔理由你知道多少不要以为自己上了保险就可以高枕无忧,在保险行业中有一些情况保险公司是可以拒赔的,我们一定要了解这些,才不会在发生事故后被告知拒赔、不管、不给钱。
江西.万通汽修学校整理十大拒赔理由如下:这里说的故意毁坏是保险公司的说法,除了那种骗保的情况外,还有一些是你在不知情时被划分进入此条的。
例如你在车内放置打火机、摩丝、空气清新剂等易燃易爆的物品,发生爆炸后风挡玻璃被炸碎。
这种情况下在保险公司那里就算做故意毁坏车辆,是不能得到赔偿的。
1故意毁坏车辆2车辆不在规定使用状态假如你的车没有年检,发生事故时保险公司是拒赔的,因为你不在合法的使用状态内。
还有当你的车放在修理厂,第二天发现出事故了,保险公司也是不赔偿的,理由是不在你的使用状态内,这个时候要找修理厂赔偿。
3对方全责但不赔偿你一点责任没有,但是对方没有赔偿能力,这个时候保险公司也不会赔偿你的,除非能证明对方的情况。
4涉水险二次打火车辆如果上了涉水险,在涉水路面或车辆被水淹后发动机受到损害是可以得到赔偿的;但是如果你自己又进行了二次打火,那保险公司是可以拒赔的。
5不报案或延期报案一般情况下保险公司是要求车辆出险48小时内报案,出了48小时保险公司有权利拒赔,所以打个电话也不费什么事,出了险尽快报案比较稳妥。
还有就是不报案的,如果你都不报案,那保险公司在什么都不知道的情况下也不会赔偿你钱的。
改装车辆不申报的6保险合同里会写明车辆转送或增加车辆危险程度需要通知保险公司,增加车辆危险程度主要说的就是改装车辆。
现有的法院判例表明,改装了发动机的车辆发生车祸后,保险公司会合法拒赔。
7新车被盗新车就是指新买的还没上牌的车辆,就算你上了保险,再没上牌之前起作用的也只是交强险和三者险,车要是丢了,保险公司是不会赔偿的。
8本人和家人因车受伤四项主险里的三者险是针对人的保险,但这里针对的人不包括你,也不包括你的家人;当人员受伤产生费用时保险公司是不赔付的,要自己掏腰包。
车险的十大理赔禁区
车险的十大理赔禁区许多车主从4S店提车那一刻就给自己的新车上了所谓的“全险”。
“全险”,字面意义很容易让人误以为“包赔一切”。
事实上,“全险”一说只是保险公司为了吸引客户,发明的一个模糊概念,通常只包括车损险、第三者责任险、盗抢险、玻璃险、划痕险、车上人员险及不计免赔等几个险种。
更让车主们容易忽略的是即便投保了上述主险、附加险,在某些情况下,车主依然得自己买单,也由此造成许多车主与保险公司闹起纠纷的案件。
平安车险电销渠道相关负责人介绍了十种车主容易忽略的理赔禁区。
所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人),除去这些人以外的,都视为第三者。
而在保险条款中,将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在“第三者”的范畴之外。
所以,如果车辆撞到自家人,保险公司视为免责。
同理,被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。
该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。
之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。
另一方面,因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。
如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。
车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,保险公司不会进行赔偿,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。
如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。
如果因为车主开车拖带一辆没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,保险公司不会对此作任何赔偿。
不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿。
车主需要为自己加装的设备单独投保。
如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。
交通事故保险理赔注意事项
交通事故保险理赔注意事项
哎呀呀,朋友们!交通事故保险理赔这事儿可千万不能马虎啊!这可不是闹着玩的。
要知道,在申请理赔的时候,那各种材料可得准备齐全啦!就像上战场要有充足的弹药一样。
比如事故认定书、医疗费用清单、维修发票等等,缺了一样都不行呀!要是材料不全,那不就像做饭少了调料,味道可就不对啦。
嘿,还有啊,事故发生后的第一时间,一定要及时报案哟!别拖拖拉拉的,你想想看,时间拖得越久,很多证据不就可能消失了吗?这就好比追小偷,错过了最佳时机,可就不好抓啦。
哇塞,在和保险公司沟通的时候,一定要把事情说清楚讲明白呀!别含含糊糊的,难道你能指望保险公司自己去猜吗?得把事故的经过、损失的情况一五一十地说清楚,就像给朋友讲故事一样详细。
再者呢,注意别随便在一些不明不白的文件上签字呀!这可不像在普通的纸上涂鸦,一旦签了,可能会给自己带来大麻烦的哟!
哎呀,别以为有了保险就万事大吉啦,理赔过程中还是要多上心的。
这就跟照顾生病的家人一样,要用心、细心。
总之啊,交通事故保险理赔注意事项一定要牢记哦,别等出了问题才后悔。
要好好处理这些重要的环节,才能顺利拿到应有的赔偿呀!。
车险报案流程及注意事项
车险报案流程及注意事项《聊聊车险报案那些事儿》嘿呀,各位老少爷们儿们,今天咱来唠唠车险报案流程及注意事项这档子事儿。
咱就说谁还没个在路上跑的时候啊,这路上状况百出,指不定啥时候就和别的车来个“亲密接触”啦。
那这时候,就得知道咋报案,不然可就亏大发啦!报案第一步,别慌别忙别紧张。
就像咱平时做事一样,稳稳当当的。
一旦出了事,深吸口气,先看看是个啥情况。
要是小刮小蹭,咱自己能解决就别惊动保险公司啦,不然明年保费涨了那可得不偿失。
但要是情况有点严重,那可别犹豫,麻溜报案!打电话给保险公司的时候,得和客服妹子或者小哥说清楚情况。
就像跟朋友讲故事一样,啥时候在哪出的事,车咋了,人有事没。
记住,可别添油加醋,实事求是就行。
不然到时候保险公司来了发现情况对不上,那不就尴尬了嘛。
等保险公司来人了,那就得乖乖配合啦。
他们让干啥就干啥,千万别觉得麻烦。
这时候就像咱去医院看病一样,医生让干啥咱就干啥,为的就是能把咱的车给治好喽。
他们得拍照取证,咱就在旁边乖乖站着,别捣乱就行。
还有啊,在现场的时候千万注意保持现场的原状。
别手欠去挪车啥的,不然保险公司可能不认账哦。
就好比你弄坏了一个东西,得原封不动地摆在那让大人看,不然人家可能觉得你是故意捣乱呢。
然后就是等着保险公司的处理结果啦。
这期间咱也别闲着,该干啥干啥。
但可别忘了关注保险公司的消息,不然错过了啥重要的事可就不好了。
最后呢,要是车修好了,咱也得仔细检查检查。
看看修得好不好,有没有啥毛病。
要是没问题,那就皆大欢喜,继续开开心心开车上路。
要是有问题,那就赶紧找保险公司,让他们再给处理处理。
总之,车险报案这事儿说大不大,说小不小。
咱只要冷静处理,按照流程来,一般都没啥大问题。
记住喽,咱开车可不能瞎马虎,安全第一,保险只是个保障。
希望大家都能平平安安驾车,顺顺利利出行!哈哈,就说到这吧,下次再和大家唠唠别的!。
出现交通事故后车险报案,有些话千万不要说!否则一分钱都赔不了
出现交通事故后车险报案,有些话千万不要说!否则一分钱都赔不了欢迎大家阅读骚谷车评新栏目---骚谷车评About---第一期:“出现交通事故后保险报案,有些话千万不要说,否则你一分钱都赔不了”保险公司的销售人员在和你签单的时候,通常只会告诉你保车险的优势,出现交通事故后,都有保险赔偿,不用担心,那究竟是不是真的像销售人员说的那样呢?骚谷车评About-第一期一、”我的车是两天前撞的,现在需要申请赔偿“保险公司有规定,车辆出现交通事故在48小时之内,如果未及时报案的,保险公司不予赔偿,因此骚谷君提醒各位车友,如果出现交通事故,需要保险报案的,一定要及时联系保险公司,定损赔偿。
二、”撞车后,我比较着急,现在车已经修好了,修理厂给我开了单据,可以报销了吧?“各位车友在车辆出险的时候,必须要联系保险公司相关人员,先拍照定损,留存证据再修车,那怕是在异地也需要通知保险前来定损,一定不能自己把车开到修理厂修好了,再凭单据来报销。
三、”我们这发洪水了,我刚打火几次都打不着“保险公司有规定,当车处于涉水的情况下,二次点火导致发动机损坏后,不予赔偿。
因为这种情况,会被保险公司视为驾驶员个人操作不当导致的损坏,是不被列入保险赔偿的,遇到这种情况怎么办,你需要叫拖车,把车辆拖走。
四、”那个撞我车的人,看起来也像赔不起,我就让他走了,麻烦你现在过来帮我定损“发生交通事故时,如果因为可怜对方又或者是嫌麻烦而放弃向对方索赔的权利,那么也就意味着放弃了向保险公司索赔的权利,因此车友们如果遇到需要找保险公司索赔的情况,一定要第一时间联系保险公司人员。
五、”我的轮胎不见了,我需要索赔“轮胎被偷很多车主说我的车辆是保的全险,能买的车险都买齐了,只要车辆出了问题统统可以找保险公司索赔,而对于车辆的轮胎,后视镜等设备零件被偷,保险公司不予赔偿,因为在保险公司有这样一项规定,因存在将以前车辆上换下来的损坏零部件安装到相同车型的其他车辆上的情况,会被保险公司认为是骗保行为,因此说某某部件不见了,保险公司是不予赔偿的。
车险注意事项
撞车之后,不要傻里傻气的!1,对方全责提出私了1500,你死活不干,要求走保险,又是吵又是闹又是折腾,定损2200,修理厂要求2400,自掏200.如果你同意私了,拿1500,报保险自己全责,车照样修好一文不掏白赚1500,第二年保费增加800,赚了7002.撞伤一人,送医院,被家属打骂,垫医药费8000。
回家洗洗脸上的血痕。
回头家属要求加10000私了,否则不给你医药发票,保险公司说没发票不给你报销,哦或。
悲剧。
其实你可以不去医院,现场等待交警出具处理意见。
垫医药费就说炒股亏了,现在还欠起外债,等家属告你,告完保险公司全赔,皆大欢喜,你甚至不用出现。
3.撞车了,后面堵起一排车狂按喇叭,对方说我全责,我们退到路边处理,于是停到路边,结果对方马上变脸,说你丫的全责,这时候才想起应该先手机照相。
4.老公指挥倒车,自己一激动,油门当刹车,把老公双腿撞断,打电话给保险公司老老实实的上报,保险公司告诉你,老公不陪。
其实你可以换个朋友的车撞。
你懂5.车子在4s保养,保养完了,高高兴兴去取车,哦或,倒车时油门又当刹车(为什么是又=。
=!),撞的稀里哗啦,造成损失4000+,你郁闷的找保险公司,人家礼貌的告诉你,在修理厂发生的事故,俺们不陪。
其实你可以换个地方发生事故,比如小区内和某小树发生亲密接触,你懂。
6.大雨天,早上去happy的去车库取车,发现车库被淹了,顿时泪流满面,赶快上车发动,让自己的车车逃离苦海,一点火,哦或,发动机打不燃。
车没逃离苦海,你也进了苦海,4s店告知,发动机进水,报销,损失5w,你兴冲冲的去找保险公司,别个怜悯的看着你,小姐,驾驶员强行打火导致发动机进水,俺们不陪。
————你不点火,发动机是不会进水的哦亲。
7,在车上放了好多好多玩具,什么宝塔啊,香水瓶啊,小熊啊小猪啊。
有一天差点撞到一个老太,一脚急刹车,香水瓶飞起来干到玻璃又弹到俺额头上。
缝8针,玻璃费误工费医药费精神损失费共计3800,保险公司的接线员笑眯眯的告诉你,被车上物品撞坏不赔:如果车辆被车厢内或车顶装载的物品击伤,俺们还是不陪。
车子发生了交通事故这五句话不能说
车子发生了交通事故这五句话不能说由于每个人的驾驶技术都不一样,路上出现一点小的刮刮蹭蹭、小碰撞什么的,都是再正常不过了。
肯定每个人在出了事故后,都想着让保险公司来承担维修费用,毕竟车主每年都要交这么多保费。
但是要注意了,出现事故,这四句话可别对保险公司说,否则有可能被拒赔!第一个就是当汽车在水里熄火或者泡水了,当保险员问你有没有重新启动,或者有没有打火的时候,一定不要说“是”,也不要解释说自己想要把车重新开出去,这些话都不要说。
虽然现在已经是冬天了,不像夏天那么的雨水,但是避免不了有的“技术高超的”涉水,然后就玩大了的。
因为不管你买的是什么险种,即使有涉水险,当你水淹后二次打火,保险公司是不赔偿的,这是免责的,所以在水里熄火一定不要试着启动车辆,就算自己启动了,也不要说是。
第二个是问你带驾驶证没有,你说没有。
驾驶证是开车的时候必须带的,跟行驶证一样,不过很多人有时候换衣服或者换车了,就会忘记了。
虽然在交警查车的时候,没带驾证说点好话不会被扣分或者罚款。
但是出了事故,你没有带驾驶证就属于违章,保险公司是不会理赔的。
所以一定要等人把驾照送到自己手上,在打电话给保险公司。
3.自己把车修好了如果没有报案,而是自行进行修理过后,再打电话给保险公司要求理赔。
保险公司是不会理会的,要按照理赔的流程来,出了事故先向保险公司报案,由工作人员到现场确认。
毕竟,如果没了规矩,保险公司和车主,到底是谁的原因,谁都解释不清楚。
4.对方责任,我没有追究也就是说,如果车主放弃向第三方索赔,保险公司将拒绝赔偿。
毕竟,保险公司也不能莫名其妙就得掏钱赔偿啊。
5.把车停在收费停车场被撞要注意了,把车停在收费停车场里,不管车辆发生什么事,保险公司都不负责,因为保险公司认为停车场既然收费,就对车辆拥有保管的权利,而因为保管人的失误,保险公司并不会进行赔偿。
也就是得把责任划分情况,正常方法就是找停车场索赔。
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汽车发生事故报案,记住有几句话不能说,否则保险公司拒绝赔付!
汽车发生事故报案,记住有几句话不能说,否则保险公司拒绝赔付!如果发生交通事故后,大家可能都认为买了保险,认为保险公司会赔偿。
但是,如果你说了下面这些话,保险公司会拒绝赔偿的!一,不要说车子前几天车被撞的,事故发生之后,需要在48小时之内通知保险公司,虽然未在48小时之内通知保险公司,保险公司也不能以此作为拒赔的理由。
但是,如果发生保险事故后未及时报案,那么可能会影响保险公司定损,而对于无法确定的损失,保险公司还是可以不赔的。
所以,发生事故要及时报案(谨记)。
二,不要说车子撞到了自己家里人,机动车第三者责任险中的第三者不包括家庭成员,因此撞了自家人保险公司不承担赔偿责任!(谨记)三,不要说车子跑滴滴或者拉顺风车的时候发生了事故,这种属于营运行为,保险公司会认为,显著增加了被保险车辆的危险程度而未通知保险公司,因此保险公司不应承担赔付责任。
(谨记)四,不要说因为开斗气车把别人车撞了,这种行为,不属于保险合同约定的“自然灾害、意外事故”的保险责任。
根据保险条款责任第十条第四款、第二十三条第二款,“投保人、被保险人或驾驶人故意制造保险事故”为保险除外责任,故其不应负赔偿责任。
所以,保险公司会拒赔的。
(谨记)五,不要自己把车子修好了,自己没有交车损险,虽然有第三方并且是对方的责任,你可以修车,但是得提前通知保险公司。
不通知保险公司自己修好后,拿着发票找保险公司报销,这种情况保险公司有可能不会给你报销的。
发生事故一定要通知保险公司!(谨记)六,不要说我车在修理厂发生了事故,因为您的车进入营业性修理厂进行保养、维修时,修理厂就具有了对车辆照管,看护的责任和义务,并要保证维修的质量。
所以在这种情况下出现的任何原因的车辆受损,修理厂都有赔偿责任,保险公司就再进行赔偿了。
所以,发生事故后不管你是本田飞度,还是宝马7系,不要乱说话,一切按照正规程序走,才能将损失降到最低。
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车险报案千万不要说这7句话否则一分钱都不赔你
新手上路,经验有限,容易发生交通事故保险报案。
可有些损失不是经验不足,而是对保险了解不到位而让自己追悔莫及。
保险报案千万不能说的7句话:
1、“倒车镜丢了”。
别以为买了全险就全保,当你的车子仅仅是倒车镜、轮胎、音响设备等零部件被偷,保险公司是不赔的,他们会单方认为这是车主自己偷的,然后骗保。
2、“驾照丢了”。
在驾驶证丢失、更换期间开车造成的损失,保险公司一分钱不赔。
所以,开车一定要驾照随时带身上。
3、48小时后报的案。
交通事故发生48小时内未及时报险的,或者地震、台风、冰雹等自然灾害造成的损失,不赔。
4、“只有车灯坏了”。
倒车镜、车灯、轮胎等单独破损保险是不赔的,因为会怀疑是部件质量问题,你骗保。
想让他赔?那就把车灯周围钣金刮烂,当然,如果你真舍得。
5、“车修好啦,单据在,报销吧”。
千万别这样,车都修好了,意味着碰撞证据不在了,谁帮你报销?当车辆发生故障或事故后,未等保险公司来定损就去修车,这时保险公司不赔。
6、“发动机进水再打火就不着了,报废了”。
涉水后二次点火导致发动机损坏,保险公司不赔。
因为保险公司认为这是车主自己失误操作导致的。
那么,当涉水时熄火后,不要再去点火,应立即叫拖车将车子拖走。
7、“车从举升机上摔下来的”。
也就是车辆在维修期间出现的任何碰撞、被盗等损失,保险公司不赔。