7.5.1-J06-01房产后勤管理部新项目接管办法
房产后勤管理部项目开盘管理办法
房产后勤管理部项目开盘管理办法1.目的规范项目开盘工作流程，确保开盘时各项工作有序进行。
2.范围房产后勤管理部4.方法与过程控制4.1开盘前计划阶段工作：4.1.1制定开盘计划在地产初步确定开盘时间后，部门负责人召集各业务口负责人召开开盘准备会议，初步拟定工作计划，包括与地产对接销售现场岗位设置及流程、开荒工作安排、清洁外包招标、人员申请、物资申请等，落实到各业务块。
4.1.3紧急预案4.1.3.1成立应急小组，包括客服、安全、保洁等相关人员，处理现场突发事件；4.1.3.2天气预报的收听，开盘当天若遇上高温或暴雨天气，部门提前对接准备好冷气扇、防暑药品、一次性雨衣、雨伞等设施物资；4.1.3.3根据项目开盘情况，确定配置医疗点，聘请项目周边医院的医护人员帮忙协助，开盘现场配备一台救护车；4.1.3.4根据项目开盘面积及购房意向客户数量，确定停车场地，车位划线等，同时考虑是否请公安、交警协助现场安全、交通管理。
4.2开盘期间工作安排4.2.1开盘当天协助销售维持销售现场安全秩序，配合销售部、礼仪公司对售楼资料、物资的搬运工作；4.2.2现场服务人员协助销售部做好到访客户接待工作，维护公司的形象和声誉；4.2.3在加强销售现场管理的同时监督、落实好项目施工现场的安全管理工作。
4.2.4对于车辆专门加设多个岗位，并结合现场明显导向及停车场标识，岗位人员用交通手势规范指引客户通行或规范停车，有效保障开放区域顺畅.4.3开盘后期现场管理4.3.1各业务口分类、统计开盘过程中所发生的相关费用，汇总后由地产相关负责人签字确认；4.3.2按销售部、项目部要求继续维护好销售现场的环境及工作秩序；4.3.3现场客服、安全、环境及设备设施等各项业务按公司体系文件要求操作，维持正常的工作秩序；4.3.4品质小组每月对现场进行全面的品质检查及业务诊断,通报检查情况，并督促整改；4.3.5协助销售现场、引导来访客户，配合地产各项营销活动。
VK物业房产后勤管理部新项目接管办法
VK物业房产后勤管理部新项目接管办法Vk物业房产后勤管理部新项目接管办法提要：新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止Vk物业房产后勤管理部新项目接管办法1.目的规范接管新项目操作流程，确保接管任务顺利完成。
2.适用范围房产后勤管理部新接管项目3．职责：部门/岗位工作内容部门负责人与地产相关负责人对接新项目的进驻、接管及日常的沟通协调。
业务负责人与地产项目负责人对接项目后勤工作人员的编制及接管相关的工作；与部门各业务块之间相关工作的协调，及项目房管小组的日常工作。
小组管理员项目前期筹备工作，与项目部、所属管辖区域政府机构等部门的沟通；项目的日常工作，各项规章制度的编制及实施，房管小组人员工作的安排及考核。
4.方法与过程控制4．1地产新项目前期接管：．1部门接到地产成立新项目信息：．1部门负责人与项目部负责人到新项目实地考察，了解该项目的历史、所属管辖区域、周边特点、面积、定位意向、建筑风格等内容。
．2部门负责人与项目部负责人对接，确定房管部入驻时间及人员安排。
．2新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止。
．3筹备组工作：．对项目周边环境进行初步考察,了解项目所处地理位置、周边地形等，了解主要交通道路、公交线路等，制作新项目介绍简报知会部门全体，抄送该项目相关人员。
．熟悉所在辖区内的派出所、医院、供水、供电、电信等公司部门的地址、联系人、联系电话等，制作对外业务联系详细情况表，并保持友好的业务沟通。
．与项目部对接项目房管小组成立的编制及进驻时间，并由部门选聘、调配各岗位人员。
4．2新项目房管小组的成立及进驻：4．2．1项目房管小组的正式成立，举行进驻仪式，并将信息知会地产项目部负责人及公司相关人员；4．2．2进驻后现场工作业务块工作任务业务1、根据项目现场工作环境，制定开荒计划和工作开展计划，申购开荒用品及办公用品；2、编制及完善岗位制度、宿舍管理规定等相关制度;3、根据项目活动的需求及职员能力、工作态度，合理配调岗位。
新接管项目物业管理工作的方案
新接管物业专业管理工作的方案一、公共设施设备管理1.管理目标保证设备运行正常,无重大管理责任事故。
2.管理措施(1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等管理制度。
(2)配备所需专业技术人员,严格执行操作规程,设备管理和维修人员持证上岗。
(3)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘积垢,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。
(4)建立供电、供水的管理制度,供配电、供水系统配置人员24小时值班。
(5)监控系统等智能化设施、设备运行正常,有记录并按规定定期保存。
按工作标准时间排除故障,保证系统工作正常。
(6)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。
(7)消防管理人员掌握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种问题。
(8)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。
(9)给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。
二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。
水池、水箱清洁卫生无二次污染。
水泵、水池、水箱有严格的管理措施,水池、水箱周围无污染隐患。
排水系统通畅,汛期无泛水,地下室、设备房无积水浸泡发生。
遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,保证无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。
建立事故应急处理方案。
(10)公共配套服务设施维护周到,公用管线统一下地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻。
道路、大堂等公共照明完好,大厦范围内的道路畅通,路面平坦。
二、安全管理1.管理目标(1)确保大厦内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进入。
(3)有预见性地对任何可能危急业户的安全情况,采取防范措施。
2.建立交互式联动治安网络(1)在大厦设立流动岗哨,实行24小时值班巡逻制。
做到每两小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
物业房屋接管工作标准和工作规范
物业房屋接管工作标准和工作规范
物业房屋接管工作标准和工作规范是为了确保物业管理公司能够按照规范和标准的程
序进行房屋接管工作，下面是一些常见的物业房屋接管工作标准和工作规范：
1.资料准备：在接管房屋之前，应当准备好相关的资料，包括房屋证件、业主信息、
相关合同等，确保资料完整和准确。
2.现场检查：在接管房屋之前，应当进行现场检查，包括房屋的结构、设备设施、安
全隐患等情况，并进行详细记录。
3.整改工作：根据现场检查的情况，制定整改方案，针对发现的问题进行整改，并确
保整改达到规定的标准。
4.设备设施检测：对房屋的设备设施进行检测，确保其正常工作，并及时修复和更换
损坏的设备设施。
5.安全隐患排查：对房屋进行安全隐患排查，包括消防设施、电气设备、出入口通道等，确保房屋的安全性。
6.业主通知：在接管房屋之后，及时通知业主相关情况，包括房屋接管完成时间、相
关费用等。
7.维护保养：定期对房屋进行维护保养工作，包括清洁、维修、涂漆等。
8.文件管理：对接管过程中产生的文件进行妥善管理，包括整理归档、备份等。
9.资料交接：在接管房屋结束后，将相关的资料进行交接，确保交接过程的顺利进行。
10.工作记录：对接管过程中的工作进行记录，包括整改记录、维护记录等，以供后续参考和查阅。
以上是一些常见的物业房屋接管工作标准和工作规范，不同物业管理公司和具体项目可能会有一些差异，具体的标准和规范可以根据实际情况进行制定和执行。
物业管理项目接管方案
物业管理项目接管方案一、项目背景本项目位于城市中心地段，是一座高档住宅小区，共有5栋楼宇，总共有500户住户。
小区内配套设施齐全，包括健身房、游泳池、儿童游乐场等。
由于前期物业管理公司的管理不善，导致小区内环境脏乱差，配套设施也处于失修状态。
因此，业主们纷纷向业委会投诉，要求更换物业管理公司。
二、前期调研在接管项目之前，我们首先进行了对该小区的全面调研。
我们到现场走访了部分业主，了解了他们的诉求和意见。
同时，我们也深入了解了之前的物业管理公司的管理情况，包括其管理团队和运营模式等。
通过调研，我们了解到小区内的一些问题主要包括：保洁服务不到位、绿化维护不及时、设施维护不力、安全隐患等。
三、目标与诉求接管该项目的主要目标是改善小区内的环境和设施，提升服务质量，让业主们能够在一个更加舒适、安全和美好的环境中生活。
业主们的主要诉求是：提升物业管理公司的服务质量，加强保洁和绿化维护，提高设施维护水平，保障小区内的安全。
四、项目策划基于以上调研结果和目标诉求，我们制定了接管方案的具体策划：1.服务品质提升- 重新组建管理团队，引进具有丰富管理经验和专业背景的管理人员；- 优化保洁和绿化服务，增加保洁人员、设备和清洁用品的投入，确保小区内的环境整洁；- 完善维修管理机制，加强设施维护和维修，确保小区内的设施设备正常运转；- 建立健全的安全管理体系，加强小区内的安全巡查和防范，确保业主的生活安全。
2.加强业主沟通- 对业主进行宣传教育，使他们更加了解物业管理公司的相关政策和服务内容；- 定期召开业主大会，听取业主的意见和建议，积极回应和解决业主们的问题；- 建立健全的业主反馈机制，及时收集和回复业主的投诉和意见，确保业主的诉求得到满足。
3.强化绩效考核- 设立物业管理绩效考核机制，对管理团队和服务人员进行绩效考核和激励；- 建立健全的财务管理体系，加强财务监管和成本控制，确保经济运营的透明和合规。
五、项目实施基于以上的项目策划，我们将进行以下工作的实施:1.管理团队组建和培训- 成立专业的管理团队，包括保洁团队、维修团队和安保团队；- 对管理团队进行培训，提高他们的服务意识和管理水平。
后勤服务性房产管理办法 - 制度大全
后勤服务性房产管理办法-制度大全后勤服务性房产管理办法之相关制度和职责，大学后勤服务性房产管理办法第一章总则第一条为进一步加强和规范学校后勤服务性房产的管理,提高其使用效益,根据国家有关法律法规和学校有关规定,特制订本办法。
第二条本办法中的...大学后勤服务性房产管理办法第一章总则第一条为进一步加强和规范学校后勤服务性房产的管理,提高其使用效益,根据国家有关法律法规和学校有关规定,特制订本办法。
第二条本办法中的后勤服务性房产是指学校所有,用于经营服务并对使用者收取费用的房产。
第三条学校后勤服务性房产的管理实行“统一管理、依法租赁、有偿使用、收支分离”的原则。
第二章组织机构及其职责第四条成立z大学后勤服务性房产管理工作小组(以下简称工作小组)。
工作小组组长为分管资产管理工作的校领导,副组长为分管财务、后勤、纪检监察工作的校领导,成员为党政办、监察处、人事处、计划财务处、资产管理处、审计处、保卫部(处)、后勤与产业管理处、基建处、校工会等部门的主要负责人。
工作小组的主要职责为:1. 负责学校后勤服务性房产的规划和管理工作;2. 负责审议学校后勤服务性房产的管理办法和规定;3. 负责组织学校后勤服务性房产的招标工作;4. 负责对违规行为进行处理;5. 负责对学校后勤服务性房产的相关重大事项提出建议和意见,报学校决策会议审批。
第五条工作小组下设办公室,办公室设在资产管理处,办公室主任由资产管理处负责人兼任,办公室主要负责学校后勤服务性房产的日常管理协调工作。
工作小组办公室的具体职责为:1. 负责拟订学校后勤服务性房产管理的规划,经工作小组审议后,报学校决策会议批准;2. 负责拟订和解释学校后勤服务性房产管理的有关规定;3. 负责对学校后勤服务性房产的设立、撤销、改变及房屋结构等进行组织论证并提出处理建议;4. 负责拟定学校后勤服务性房产的招标方案和招标的具体协调组织工作;5. 负责学校后勤服务性房产的建帐、建卡,做好资产管理。
地产公司项目后勤管理制度
地产公司项目后勤管理制度一、总则1. 本制度旨在规范地产公司项目后勤管理工作，提高后勤服务质量和效率，确保项目顺利推进。
2. 后勤管理涵盖物资采购、设施维护、安全保障、环境清洁等后勤服务工作。
3. 本制度适用于公司所有地产开发项目，各项目团队应根据本项目实际情况，结合本制度制定具体实施细则。
二、组织结构与职责1. 设立后勤管理部门，负责全面协调和管理项目后勤工作。
2. 后勤管理部门应配备专业负责人，下设采购、设施、安全及清洁等小组，各小组需明确责任人和职责范围。
3. 后勤管理部门应与项目管理、财务、销售等部门建立良好的沟通机制，确保信息流通和资源共享。
三、物资采购管理1. 采购小组负责制定采购计划，根据项目需求及时采购所需物资。
2. 采购过程中应坚持“公开、公平、公正”的原则，选择性价比高的供应商。
3. 建立严格的物资验收制度，确保物资质量符合要求。
四、设施维护管理1. 设施小组负责日常设施的检查和维护工作，确保设施正常运行。
2. 对于重要设备，应制定详细的维护保养计划，并定期进行专业检查。
3. 发现设施故障时，应及时组织维修，减少对项目进度的影响。
五、安全管理1. 安全小组负责制定项目安全生产计划，组织实施安全教育和培训。
2. 定期进行安全隐患排查，及时处理各类安全问题。
3. 建立健全应急预案，提高应对突发事件的能力。
六、环境清洁管理1. 清洁小组负责制定清洁标准和清洁计划，保持项目现场整洁有序。
2. 定期对公共区域进行深度清洁，确保环境卫生。
3. 加强垃圾分类和废弃物处理，提升环保意识。
七、监督与考核1. 后勤管理部门应定期对后勤服务质量进行检查和评估。
2. 建立后勤服务满意度调查机制，收集员工和客户的反馈意见。
3. 根据考核结果，对后勤管理工作进行持续改进。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由后勤管理部门负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
物业新接项目接管验收工作程序
北京金隅物业管理有限责任公司物业管理项目交接查验工作程序物业项目交接查验是指为了完成物业共用部分的交接，建设单位、物业服务公司，对物业共用部分的建造质量、管理资料、使用功能等进行的综合性查验，是房地产从生产进入流通环节的标志，参与人是建设单位与物业服务公司。
一、目的（一）规范物业交接查验工作，确保交接查验工作的质量合格。
（二）为了严把物业交接查验质量，从业主的角度去验收，防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
确保业主入住工作顺利开展，为今后物业管理日常运行打下良好基础。
（三）是在竣工验收的基础上，以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。
便于发现存在的隐患，特别是隐蔽工程和复杂项目、设备的安装调试等，以确保及早发现并解决。
（四）交接查验和竣工验收的区别。
交接查验主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、运行是否正常、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收。
二、适用范围适用于金隅物业公司对新接物业项目的交接查验工作。
三、职责（一）物业公司经理负责组建物业交接查验小组并同建设单位具体办理物业的接管手续。
（二）交接查验小组组长负责交接查验的工作质量。
（三）交接查验小组负责依据本规程进行物业的交接查验工作。
（四）成立验收小组，确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
（五）主动与建设单位、施工单位联系、协商、解决：楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/；电/水/气管道铺设位置及走向。
（六）与建设单位协商验收的注意事项，协商制定验收的方案，统一标准，确定交接的日期，解决遗留问题。
（七）各类资料的移交，并对照图册、设备清单验收。
（八）负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点（一）交接查验应具备的条件、要求。
1、建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。
地产公司项目后勤管理制度
第一章总则第一条为确保地产公司项目顺利进行，提高工作效率，保障员工身心健康，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有项目后勤管理工作，包括但不限于食堂、宿舍、安保、保洁、车辆管理等。
第二章组织机构与职责第三条项目后勤管理部为项目后勤管理工作的归口管理部门，负责制定和实施后勤管理制度，协调各部门后勤保障工作。
第四条各部门后勤管理人员具体负责本部门的后勤保障工作，确保各项后勤服务到位。
第三章后勤设施与设备管理第五条后勤设施与设备应定期进行检查、维修和维护，确保其正常运行。
第六条后勤设施与设备的使用者应爱护公共财产，合理使用，避免浪费。
第七条新增或更换后勤设施与设备时，应按照公司规定程序审批，确保设施与设备的合规性和安全性。
第四章食堂管理第八条食堂应提供卫生、营养、可口的饭菜，满足员工用餐需求。
第九条食堂工作人员应定期进行健康检查，确保食品安全。
第十条食堂应保持环境整洁，餐具清洁，定期消毒。
第五章宿舍管理第十一条宿舍应提供舒适的居住环境，满足员工住宿需求。
第十二条宿舍内禁止吸烟、赌博等违法活动。
第十三条宿舍用电、用水应合理使用，不得浪费。
第六章安保管理第十四条项目应设立安保人员，负责项目安全保卫工作。
第十五条安保人员应严格执行门卫制度，确保项目安全。
第十六条安保人员应定期对项目进行安全巡查，及时发现和排除安全隐患。
第七章保洁管理第十七条项目应设立保洁人员，负责项目环境卫生工作。
第十八条保洁人员应定期对项目进行清扫、消毒，保持环境整洁。
第十九条保洁人员应遵守工作纪律，不得擅自离岗。
第八章车辆管理第二十条项目车辆应定期进行保养和维修，确保车辆安全行驶。
第二十一条驾驶员应持有有效驾驶证，严格遵守交通规则。
第二十二条车辆使用应遵循公司规定，不得私用。
第九章奖惩第二十三条对在后勤管理工作中表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励。
第二十四条对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。
第十章附则第二十五条本制度由公司后勤管理部负责解释。
某地产项目设备设施接管程序文件
某地产项目设备设施接管程序文件为规范和细化设备设施接管的程序，以确保项目设备设施的安全、可靠运行，特制定本程序文件，供各相关单位遵循执行。
二、接管单位的责任和要求1. 接管单位应在设备设施交付使用前进行验收，并填写设备设施交接单。
2. 接管单位应制定使用及维护计划，并定期进行设备设施的维护保养工作。
3. 接管单位应建立健全设备设施台账，并对设备设施进行定期检查、维修和保养。
三、接管单位与供货商/制造商的合作1. 接管单位应与设备设施的供货商/制造商建立联系，及时了解设备设施的维护保养、使用规范等相关信息。
2. 接管单位应定期邀请设备设施的供货商/制造商进行设备设施的巡查、检修，确保设备设施的正常运行。
四、设备设施零部件的保管、更新及使用1. 接管单位应妥善保管设备设施的零部件和备件，确保备件的及时更新。
2. 接管单位需要根据设备设施的使用情况，合理使用设备设施的零部件，防止因零部件损坏或老化导致设备设施的故障。
五、发生设备设施故障时的处理1. 接管单位应建立事故报告制度，对设备设施的故障及时进行记录和报告，并及时采取相应的维修措施。
2. 接管单位应建立应急预案，对设备设施的突发故障做出相应的预案，确保设备设施在最短时间内恢复正常运行。
六、设备设施接管的检查与考核1. 接管单位应定期对设备设施进行定期检查与考核，列出检查与考核表，并将检查与考核结果及时上报管理部门。
2. 管理部门应根据接管单位的检查与考核结果，及时做出相应的处理措施，并对接管单位的管理工作进行评价。
七、附则1. 本程序文件自颁布之日起执行，相关单位应严格按照执行。
2. 若有违反本程序文件的行为，管理部门将根据情节严重程度进行相应处理。
以上为某地产项目设备设施接管程序文件，相关单位应认真遵守执行，确保设备设施的安全、正常运行。
八、培训和监督1. 为了提高接管单位的设备设施管理水平，管理部门应当定期组织培训活动，使接管单位的工作人员熟悉设备设施的使用、检修和维护等相关知识，并了解本程序文件中的各项规定。
新项目接管办法
新项目接管办法
文件编号：1. 目的
规范接管新项目操作流程，确保接管任务顺利完成。
2. 适用范围
房产后勤管理部新接管项目
3．职责：
4.方法与过程控制
4．1地产新项目前期接管：
4.1．1部门接到地产成立新项目信息：
4.1.1．1部门负责人与项目部负责人到新项目实地考察，了解该项目的历史、所属管辖区域、周边特点、面积、定位意向、建筑风格等内容。
4.1.1．2部门负责人与项目部负责人对接，确定房管部入驻时间及人员安排。
4.1．2新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止。
4.1．3筹备组工作：
4.1．3.1对项目周边环境进行初步考察,了解项目所处地理位置、周边地形等，了解主要交通道路、公交线路等，制作新项目介绍简报知会部门全体，抄送该项目相关人员。
4.1．3.2熟悉所在辖区内的派出所、医院、供水、供电、电信等公司部门的地址、联系人、联系电话等，制作对外业务联系详细情况表，并保持友好的业务沟通。
4.1．3.3与项目部对接项目房管小组成立的编制及进驻时间，并由部门选聘、调配各岗位人员。
4．2新项目房管小组的成立及进驻：
4．2．1项目房管小组的正式成立，举行进驻仪式，并将信息知会地产项目部负责人及公司相关人员；
4．2．2进驻后现场工作。
房产后勤管理部项目移交管理办法
房产后勤管理部项目移交管理办法1. 前言本文档旨在规范房产后勤管理部门项目移交的管理流程，为项目移交提供指导和操作规范。
2. 项目移交流程房产后勤管理部门项目移交流程包括以下几个步骤：2.1 资料准备在项目移交之前，需要对相关资料进行准备。
具体包括：•项目文档：包括项目计划、项目目标、进度报告等；•交接清单：包括项目资源、财务信息、人事信息等；•项目资料备份：归档项目相关文件和资料。
2.2 移交申请项目移交需要经过申请。
移交方需向接收方提出书面申请，并在申请中说明以下内容：•移交原因；•移交范围；•移交时间；•移交方式；•希望得到的支持和配合。
接收方收到申请后，需及时回复同意或拒绝，并说明原因。
2.3 交接会议在确认接收方同意之后，双方需召开交接会议。
会议应由双方共同组织、落实，用于讨论移交事宜，并确定具体实施方案。
2.4 移交执行在移交执行阶段，需要注意以下几个方面：•移交范围：需要确认移交包含哪些内容，避免遗漏；•移交方式：需要通过书面或口头方式进行，确保双方都清楚明白；•移交时间：需要安排合适的时间，避免影响项目进度；•移交质量：需要确保移交内容完整、准确，并保证接收方能够使用。
2.5 移交验收移交完成后，接收方需要进行验收。
如果验收合格，则需要签署移交文件，确认交接完成。
如果验收不合格，则需要协商处理。
3. 注意事项在项目移交的过程中，还需要注意以下几点：•移交应提前安排；•移交文件应及时备份；•移交过程中应及时沟通；•移交后应做好后续巡检和服务。
4. 结论以上即为房产后勤管理部项目移交管理办法，希望通过该办法的实施，能够提高项目管理效率和质量。
房产后勤管理部项目移交管理办法
房产后勤管理部项目移交管理办法1．目的规范项目移交流程，保障房产后勤管理部管理项目与物业服务中心顺利交接。
2．适用范围房产后勤管理部待移交项目。
注：以下房产后勤管理部简称房管部、物业服务中心简称服务中心4．方法与过程控制4.1．确定移交日期、流程4.1.1服务中心负责人、后勤负责人、人事负责人、技术负责人、安全负责人、保洁负责人提前进驻待移交项目，了解项目具体情况、项目人员工作状况、思想动态，做好交接前期准备工作；4.1.2房管部负责人与服务中心负责人提前三十天确定移交日期、移交当天具体流程；4.1.3房管部负责人与服务中心负责人提前二十五天确定移交工作双方具体对接人；4.1.4房管部与服务中心提前二十五天召开移交准备会，明确各具体对接人分工及职责，安排相关工作。
4．2人员及人事资料的移交管理4.2.1房管部各级负责人、服务中心各级负责人在项目移交前三十天召开移交项目的全员沟通会，了解员工思想动态，做好员工的引导工作，保证移交工作的顺利进行；4.2.2房管部各级负责人在移交前二十天完成与下属的面谈、填写《面谈表》，了解员工思想动态，确定移交人员；4.2.3房管部业务负责人与服务中心人事负责人提前十五天对接、确定移交人员名单；4.2.4房管部人事负责人提前十天整理移交人员的人事资料，保证移交资料的完整性、准确性；4.3样板房、销售厅、项目部、销售部及其他物资的移交管理4.3.1房管部资产管理员提前二十天对项目内所有物资清单进行清点，制作《移交物资清单》、《代管物资清单》、《借用物资清单》；4.3.2《移交物资清单》报房管部负责人审核，地产项目部、销售部、财务部审批、定价；4.3.3《借用物资清单》、《代管物资清单》报房管部负责人审批。
4.4钥匙、其他资料及项目小组未完成事项的移交管理4.4.1房管部项目负责人提前十五天整理移交项目的钥匙、其他资料，地产相关负责人、礼仪活动公司、销售区域设点商家、周边政府部门、企事业单位的相关资料及合作关系，制作《管理用钥匙清单》、《电话联系表》，必要时引导物业服务中心人员与以上单位相关人员见面沟通；4.4.2房管部项目负责人提前五天整理项目未完成事项，制作《未完成事项列表》。
项目接管方案
项目接管方案在项目管理中，项目接管是指将一个项目从原来的项目经理或团队手中接管过来，通常是因为原项目经理离职、调动或其他原因而无法继续负责项目，需要新的项目经理或团队来接管项目并继续推动项目的进展。
项目接管是一个重要的环节，需要有明确的方案和步骤来确保项目能够顺利过渡并继续进行。
一、项目接管方案的制定。
1. 了解项目背景和现状，在制定项目接管方案之前，新的项目经理或团队需要对项目的背景和现状有一个清晰的了解。
这包括项目的目标、范围、进度、风险等方面的情况。
只有了解了项目的现状，才能制定出合适的接管方案。
2. 制定接管时间表，接管项目需要有一个清晰的时间表，包括接管的具体时间点、接管过程中需要完成的任务和阶段性目标等。
时间表需要合理安排，确保项目接管的顺利进行。
3. 确定接管人员和团队，在制定项目接管方案时，需要明确新的项目经理或团队成员，以及他们的责任和角色。
新的项目经理或团队需要了解自己在接管过程中的具体任务和职责，确保项目能够顺利过渡。
4. 制定沟通计划，项目接管过程中需要有良好的沟通，确保原项目经理、新项目经理和团队成员之间的信息流畅和有效。
制定一个详细的沟通计划，包括沟通的方式、频率、内容等，确保项目接管过程中的沟通顺畅。
5. 确定接管过程中的风险和挑战，在制定项目接管方案时，需要对接管过程中可能出现的风险和挑战有一个清晰的认识，制定相应的风险应对措施，确保项目接管过程中的顺利进行。
二、项目接管的具体步骤。
1. 项目接管前的准备工作，在项目接管之前，新项目经理或团队需要对项目的相关文档、资料进行全面的梳理和了解。
这包括项目计划、进度报告、风险管理文档等，确保对项目的全面了解。
2. 与原项目经理和团队的沟通，在项目接管过程中，新项目经理或团队需要与原项目经理和团队进行充分的沟通，了解项目的历史和现状，以及原项目经理和团队的想法和建议。
这有助于新项目经理或团队更好地理解项目，并顺利接管。
3. 制定项目接管计划，在了解项目的背景和现状后，新项目经理或团队需要制定项目接管的具体计划，包括接管的时间表、任务分工、沟通计划等。
新建物业项目交房期间应急与后勤配合方案参考借鉴范本
新建物业项目交房期间应急与后勤配合方案参考借鉴范本年月日新建物业项目交房期间应急与后勤配合方案为确保本物业项目交付工作顺利进行以及领房业主的人身安全，提高对交房过程中突发事件的应急处理能力和现场掌控能力，制定本预案。
一处理各类突发事件的基本原则1、快速反应原则接到报警（指令）后，保安人员和其他相关人员必须在最快时间内到达突发事件的现场，并进行紧急控制、处理。
2、统一指挥原则处理突发事件由保安主管负责统一指挥，其他保安管理人员根据各自分管职责范围协助进行处理。
3、服从命令原则所有参加交房执勤的保安人员及应急车辆驾驶员需无条件服从保安主管命令。
整个交付现场工作人员需无条件服从交付点负责人的命令和统一安排。
4、团结协作原则本物业项目甲方公司和物业公司作为此次交房工作的主要职责单位，公司其他部门作为配合单位,各部门间均应团结一致，紧密协作，共同使本物业项目的交付工作有序顺利进行。
二应急预案1、伤病（1）如业主在领房过程中发生轻微碰伤、跌伤、扭伤、腹泻等情况，由物业公司指定的专职护理员（以下简称专人）进行相应的对症处理。
（2）如业主不慎发生碰、跌而导致骨伤等情况时，立即动用应急车辆并由专人护送至医院（物业公司负责联系）救治。
（3）如业主突发心脏病、高血压等重症，由专人为其服用速效救心丸或降压灵，立即拔打“120”呼叫急救车前来救治（急救路线方案由保安部另行出具）。
拔通“120”电话后，要讲清病人所处的位置（地址）、病状、已采取的救治方法（服药、平躺休息）等情况。
1、由物业公司指定专人完成对以下急救药箱及药品的购置：创可贴、止血带、红药水、棉签、跌打消炎止痛膏、速效救心丸、降压灵、止泻药、止痛药、风油精、先锋4号胶囊和消毒纱布等。
2、由开发公司综管部与健康公司协商，请健康公司派员驻场负责交付期间的急救工作。
2、停水（1）由物业公司负责准备数量充足雀巢小瓶装饮用水，以供业主饮用。
（2）由物业公司负责准备适量的水桶并盛满清水，放在公厕附近，以冲刷公厕和清洁之用。
物业资料之房产后勤管理部项目移交管理办法
物业资料之房产后勤管理部项目移交管理办法一、前言物业资料中，房产后勤管理部项目移交管理办法是物业公司对于物业设备和设施的管理工作中的重要部分。
随着市场竞争日益激烈，物业公司为了提高服务质量和管理效率，需要将房产后勤管理部项目移交管理办法不断完善。
本文旨在阐述物业公司在房产后勤管理部项目移交管理工作中的主要原则与实践方法，以期达到优化管理的效果。
二、移交管理原则（一）效率原则：移交管理应该尽可能地简化流程，减少操作环节，提高管理效率。
（二）公平原则：移交管理应该按照合理、公平、公正的方式，维护与租户的合法权益，保障其稳定发展。
（三）透明度原则：移交管理应该公开透明，将信息完全传达给租户，增加其对管理工作的信任度和满意度。
（四）科学性原则：移交管理应该以标准化、规范化的方式进行，保证移交质量，为房产后勤管理部提供有力的保障。
（五）优化原则：移交管理应该从市场需求和客户需求的角度出发，不断优化管理工作，更好地满足客户的需求。
三、移交管理过程（一）准备工作物业公司要对房产后勤管理部项目移交管理工作做好充分的准备工作，包括制定详细的移交计划，明确移交的内容和目标，制定移交组织机构和工作流程，完善移交的相关法规、标准和规范。
（二）信息评估根据移交计划，物业公司要对房产后勤管理部的信息资料进行评估，包括建筑、设备、场景、客户和服务等信息，以了解现有的管理状况和存在的问题，为后续的移交工作提供参考。
（三）整理资料物业公司要按照移交计划，对房产后勤管理部的资料进行分类整理，包括合同、档案、会议记录、设备清单、巡检记录等信息，制定管理系统，并设置相应的权限。
（四）实施移交物业公司根据移交计划，对房产后勤管理部的资料进行移交，并及时向租户通报移交计划、移交过程和移交结果，同时进行后续的跟踪和管理工作，确保租户的满意度。
四、注意事项（一）对移交的资料进行分类管理，确保资料的完整性和准确性。
（二）对移交后的资料进行备份和保密管理。
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1. 目的
规范接管新项目操作流程，确保接管任务顺利完成。
2.适用范围
房产后勤管理部新接管项目
4.方法与过程控制
4．1地产新项目前期接管：
4.1．1部门接到地产成立新项目信息：
4.1.1．1部门负责人与项目部负责人到新项目实地考察，了解该项目的历史、所属管辖区域、周边特点、面积、定位意向、建筑风格等内容。
4.1.1．2部门负责人与项目部负责人对接，确定房管部入驻时间及人员安排。
4.1．2新项目筹备组建立：接到地产新项目成立信息一周内，部门成立项目接管前期筹备组，至成立项目房管小组之日起自动终止。
4.1．3筹备组工作：
4.1．3.1对项目周边环境进行初步考察,了解项目所处地理位置、周边地形等，了解主要交通道路、公交线路等，制作新项目介绍简报知会部门全体，抄送该项目相关人员。
4.1．3.2熟悉所在辖区内的派出所、医院、供水、供电、电信等公司部门的地址、联系人、联系电话等，制作对外业务联系详细情况表，并保持友好的业务沟通。
4.1．3.3与项目部对接项目房管小组成立的编制及进驻时间，并由部门选聘、调配各岗位人员。
4．2新项目房管小组的成立及进驻：
4．2．1项目房管小组的正式成立，举行进驻仪式，并将信息知会地产项目部负责人。