虚拟企业的运作与管理模式简介
虚拟企业——一种全新的企业运作模式
生产、 加快更新 、 提高质量、 降低成本和改进服务等
压力。为此 １９ 年“ ９ １ 美国 ２ 世纪制造战略报告” １ 中
首次提出“ 敏捷制造” 的概念 ， 强调制造企业具有快
济实体组织为了满足市场的需求 ， 实现共同的利益
目 ， 标 以信息 网络为技术基础 ， 借助外部资源而建立
起来 的临时性 的网络型企业组织。它是一种公 司问 的暂时组织形式 。不同的加盟企业通过组建虚拟公
和互操作 、 如何实现动态的虚拟企业系统集成是实
与传统的实体企业相 比， 虚拟企业具有 以下几
个 方面 的特 点 ：
现虚拟企业 的关键问题。许多企业提 出利用 Ｗｅ ｂ
［ 收稿 日期］ ２０—０ —２ ０６ ９ ｌ ［ 作者简介］ 张文建 （９７ ． ． １５ 一）男 汉族 ． 中江人 ， 四川 工学硕 士， 教授 ， 主要从事 Ｃ Ｄ Ｃ Ｍ 与企业信息化方面的研究 ． Ａ ／Ａ
速、 灵活和协 同的能力 ， 企业各部门间必须建立高效 的信息共享 ， 协同工作的要求扩大到企业之间， 以实 现跨地区、 跨企业的合作 。 虚拟企业是实现“ 敏捷制造” 的生产组织模式 ，
司， 共同开发一种或几种产品， 共同分担所有的成本 费用 ， 分享高技术 ， 最后把共同开发 的产品迅速推 向
服务技术实现虚拟企业 ， 解决虚拟企业各成员的动
１ 引 言
随着全球市场竞争的 日 趋激烈 ， 持续 、 多变和无
态集成问题 ， 以更加灵活的方式 的适应市场需要。
２ 虚拟企 业的内涵及其主要特征
虚拟企业也称虚拟公 司， 它是指一些独立的经
法预测的市场环境 的出现 ， 制造业产 品面临着缩短
中圈分类号 ：２ １ Ｆ ７ 文献标识码 ： Ａ
虚拟企业的构建和管理
虚拟企业的构建和管理虚拟企业的构建和管理随着互联网和信息技术的迅猛发展，虚拟企业成为了现代企业组织形式的创新之一。
虚拟企业是指通过互联网等信息技术平台实现虚拟合作的企业组织形式，由一群地域分散、组织独立的个体组成，通过网络协同工作，共同完成一项特定任务或项目。
在这种形式下，企业可以快速组建团队，充分利用各自的技能和资源，最大化利润。
虚拟企业的构建，首先需要明确企业的核心目标和发展方向。
虚拟企业的核心目标可以是实现特定项目的成功，也可以是在某一领域内建立良好的声誉和品牌形象。
基于这一目标，企业需要制定明确的战略规划和行动计划，并确定合适的企业形象和定位。
其次，虚拟企业需要建立起多元化的人才网络。
虚拟企业的团队成员往往来自不同的地理位置和背景，因此需要建立一套高效的招募和管理流程，吸引优秀的人才加入企业。
招募的核心要素包括技能、经验和对项目的兴趣与热情。
同时，企业要建立起开放和透明的沟通机制，方便团队成员之间的合作和交流。
虚拟企业的管理，需要强调团队协作和项目管理能力。
团队成员间的合作关系需要建立在彼此之间的信任和尊重的基础上。
为了更好地实现团队协作，可以借助各种在线协作工具和平台，如项目管理软件、文档分享平台和在线会议工具等。
企业应该建立起明确的沟通渠道和流程，确保信息的及时交流和反馈。
此外，项目管理也是虚拟企业管理的重要组成部分，企业需要制定详细的项目计划和里程碑，并监控项目进展，及时调整和优化项目执行过程。
此外，虚拟企业的管理也需要注重团队成员的培训和发展。
由于虚拟企业的成员通常分布在不同的地理位置，缺乏面对面的交流和培训机会，因此企业需要通过在线教育平台和技术培训等方式提供必要的技能和知识培训。
此外，企业也可以将成员之间的互动和交流作为一种学习和成长的机会，鼓励团队成员在合作中互相借鉴和学习。
最后，虚拟企业的管理也需要注重绩效评估和激励机制。
企业可以制定明确的绩效指标和目标，并根据团队成员的工作表现给予相应的激励和奖励。
虚拟企业的运作形式与运营策略
。
，
，
，
。
杨宝成
济 宁 医 学 院 管理 学 院
2 7682 6
二
、
虚 拟 企 业 的运 营 策 略
，
，
本文 着重 对虚 拟 企 业 的 业 务外 包
业
、
、
共 同作
业 公 司去做 如 B o e in g 世 界 上 最大 的 飞 机 制 造 公 司 却 只生 产 座 舱 和 翼 尖 ； N i k e—— Nhomakorabea。
，
战略 联 盟
、
虚 拟 销 售 的 四 种 运 作 形 式和
，
虚 拟 企 业 的 运 营 策 略 作 了 分 析 与介 绍 并 分 析
了虚 拟 企 业 在 我 国 企 业 中 的 发 展 及 应 用 虚 拟 企 业 ；运 作 形 式 ；运 营 策 略
。
虚拟 企 业 词是 由肯 尼 思 普 瑞 斯 罗 杰 N 内格 尔 史蒂 文 戈 德曼 三 人 在 t 9 9 1 2 《 l 世纪 的 生 年 编 写 的 份 重 要报告 产 企 业 研 究 ： 工 业 决 定 未 来 》 中首 先 提 出 的 这 份报告 受 到 美 国 国 会 的 重 视 为 国 防 部 所采 纳 在 这 份 报 告 中 虚拟 企 业 词 被 第 次 提 出 来 当时该 词 的含 义 很 简单 仅 作 为 种 比 较 重 要 的 企 业 系 统化 革新 手 段 被 加 以 阐述 此 后 虚 拟 企 业 概 念 得 到 发 展 也 日 益 受 到 重 视 虚 拟 企 业 以 全球 化 经 营 实时性 的 最 佳 资 源 组 合 的 动 态 契 约 关 系 以 及 它的 高新技 术优 势 高 知 识 高价 值 产 出的 产 品 与服 务 越来越 受 到西 方 企 业 界 的 青睐 当今 国 外 运 用 虚 拟 经 营 战略 的 企 业 很 多都 取 得 了 巨 大 的 成 功 世 界 著 名 的波 音 公 司 耐 克 公 司 等都 成 功 地 实施 了 虚 拟 经 营 并 因 此 有 助 干 其在 世 界 上 保 持其领先地 位 毫 无 疑 问 虚 拟 企 业 将 成 为 2 1 世纪 种 重 要 的 企 业 管 理 新模 式
虚拟企业名词解释
虚拟企业名词解释虚拟企业是指基于互联网、数字化技术和虚拟经济模式而形成的一种企业形态。
它通过线上平台、虚拟经营模式和资源整合能力，建立起一种虚拟的组织结构和运营模式，实现企业的生产、经营和服务目标。
虚拟企业不依赖实体空间，可以跨越地域限制，让用户通过互联网进行远程交流和合作。
虚拟企业的主要特点包括以下几个方面：1. 灵活性：虚拟企业可以根据市场需求快速调整自身的规模、资源配置和生产方式，可以迅速适应环境变化，提高企业的灵活性和竞争力。
2. 网络化：虚拟企业的主要运作方式是通过网络平台进行交流、合作和交易，可以快速建立全球化的业务网络，扩大企业的市场范围和资源获取途径。
3. 多元化：虚拟企业可以整合全球范围内的资源，包括人力资源、物质资源和知识资源，形成一种全方位的合作模式，提高企业的创新能力和竞争力。
4. 虚拟化：虚拟企业不依赖实体空间，可以通过网络建立虚拟的组织结构和经营模式，实现线上线下的无缝连接，提高企业的效率和灵活性。
虚拟企业的发展对于经济的转型升级具有重要意义。
它可以促进优势资源的合理配置和有效利用，提高企业的创新能力和竞争力，进一步推动数字经济的发展。
虚拟企业还可以带动就业增长和服务业的发展，促进经济结构的优化和转型升级。
虚拟企业在未来的发展趋势中也将发挥更重要的作用。
随着人工智能、大数据和物联网技术的不断进步，虚拟企业将进一步整合全球范围内的资源，推动企业的创新和转型，实现经济的高质量增长。
同时，虚拟企业还面临一些挑战，如信息安全、知识产权保护和人才培养等问题，需要政府、企业和社会各界的共同努力来解决。
综上所述，虚拟企业是一种基于互联网和虚拟经济模式的企业形态，具有灵活性、网络化、多元化和虚拟化等特点。
虚拟企业的发展对于经济的转型升级具有重要意义，将在未来的发展中发挥更重要的作用。
虚拟企业的运作模式
虚拟企业的运作模式摘要：随着网络逐经济的发展，一种新型的企业组织形式或者说是企业组织管理模式---虚拟企业，日益成为企业未来发展与经营的主流模式。
这种新型的组织管理模式将彻底改变现有的传统企业组织的管理理念、模式、方法，并给企业注入新的生命力与活力，提高企业适应市场、把握市场的机遇的能力，从而获得长久的竞争力。
面对市场的需求多样化、个性化和经济全球化、信息化的竞争环境，产品研发的周期不断缩短，企业通过运用虚拟组织模式获取其所不及的核心能力、进行技术创新已经成为必然选择。
本文就是基于这一技术创新背景，在分析国内外相关研究现状的基础上，对基于虚拟企业运作模式的企业进行研究。
虚拟企业作为一种中间性组织，其旺盛的生命力在这十年间得到了充分的体现，有学者甚至预言它是二十一世纪的主要组织形态。
随着技术的创新、制度的发展及文化的变迁，虚拟企业以动态灵活的品性在相当程度上适应了同样变化着的经济环境•论文首先对虚拟企业的基本概念和运行机制进行了研究。
对虚拟企业的内涵、特点以及合作形式进行了分析，然后对虚拟企业的支持系统和运行机制进行了研究，并在此基础上提出了虚拟企业的实施策略。
关键词：虚拟企业；实体组织；企业运作；企业合作随着社会的进步与发展，我们可以发现精益生产、并行工程、敏捷制造等成为现代制造技术的杰出代表。
我们并不否认它们能够从微观或是宏观的角度提高企业资产的运作效果。
但是我们必须清楚的看到，这些技术不是我国最先提出的，这些技术在我国的应用基础也不一定具备，随着MRP/EPR JIT等技术也曾经或正在中国大地上推广使用，它们确实给中国企业带来了管理革命，但是它们并没有能改变中国企业落后面貌。
原因很简单，我们与发达国家在不同的起跑线上使用同一种技术，我们与发达国家之间的差距只会不断拉大，因此，我们必须从根本上超越发达国家的企业，才能够不断缩小差距。
改革开放为我国企业带来了活力。
企业管理者普遍认识到，只有通过重组，变革不合理的企业运作模式，在现有科学技术发展水平的基础上，结合本企业的具体特点，找到本公司合适的企业运作模式，才能够最大限度的满足人们对物质与精神的需求，并从中获得最大的经济效益。
虚拟企业运营模型及应用分析
四. 建模实现步骤
虚拟企业建模主要分三个阶段进行，如图模型 虚拟企业建模主要分三个阶段进行，如图模型 研究构架右边部分所示 右边部分所示： 研究构架右边部分所示：
•市场战略制定与合作伙伴企业选择 市场战略制定与合作伙伴企业选择 •实体企业局部模型的建立 实体企业局部模型的建立 •虚拟企业全局模型的建立 虚拟企业全局模型的建立
如：
• 企业应变力变差; • 企业组织的核心能力呈现模糊性和多元性； • 管理成本居高不下； • ……….
生产模式
营销模式
虚拟经营 模式
虚拟企业的诞生 是非常必然也是 非常必要的。 非常必要的。
一. 虚拟企业运营模式概述
1.1 虚拟企业的概念
概念： 虚拟企业是企业多种 是企业多种合作 概念： 虚拟企业是企业多种合作 模式中的一种，又称动态联盟， 模式中的一种，又称动态联盟， 是由两个或两个以上企业组成的 一种有时限的互惠互利的合作组织， 一种有时限的互惠互利的合作组织，能以最小的 投资、最快的反应速度把握市场机会。 投资、最快的反应速度把握市场机会。
2.1.1生命周期维
• 生命周期维提供对系统生命周期的建模 支持，由需求定义、设计说明、实施描述、 支持，由需求定义、设计说明、实施描述、运行 维护和联盟分解五个建模层次组成， 下图所示 所示： 维护和联盟分解五个建模层次组成，如下图所示：
图 企业模型描述框架的生命周期
2.1.2视图维
视图维由过程、功能、信息、资源、 视图维由过程、功能、信息、资源、组织 五个视角从不同角度描述企业结构， 五个视角从不同角度描述企业结构，是观察和控制 虚拟企业的不同窗口。 虚拟企业的不同窗口。
东软集团的虚拟制造运作模式可以概括为：“两头在内，中间在外”
虚拟经营企业是如何运营的？
• 2．刚性组织将被柔性组织取代。 ．刚性组织将被柔性组织取代。
目前我国企业的组织结构存在适应性差、变化慢等刚性缺陷。而刚 目前我国企业的组织结构存在适应性差、变化慢等刚性缺陷。 性组织对应着大批量、少品种的生产方式。 性组织对应着大批量、少品种的生产方式。虚拟企业组织结构的柔性 特点，还表现在以无边界组织、弹性组织、工作团队等新型组织形式， 特点，还表现在以无边界组织、弹性组织、工作团队等新型组织形式， 取代目前的层级结构。新型的柔性组织则可以对应小批量、 取代目前的层级结构。新型的柔性组织则可以对应小批量、多品种的 生产方式，能够满足多样化、个性化的需要。 生产方式，能够满足多样化、个性化的需要。
美特斯邦威“虚拟经营” 模式
设计创新 信息管理
实行“虚拟经营”的美特斯邦威，用信息化管理来支持这种模式的发展。美特 实行“虚拟经营”的美特斯邦威， 用信息化管理来支持这种模式的发展。 斯邦威没有厂房，没有先进的生产流水线，却有着许多排列整齐的电脑操作台， 斯邦威没有厂房，没有先进的生产流水线，却有着许多排列整齐的电脑操作台， 这是其总部独特的场景之一。 这是其总部独特的场景之一。
虚拟经营
• 含义：一个企业或多个企业以资源为核心，一网络信息技术为依 含义：一个企业或多个企业以资源为核心，
托，为实行特定的企业战略目标，在组织上突破有形的界限，组建一 为实行特定的企业战略目标，在组织上突破有形的界限， 种网络式的联盟， 种网络式的联盟，为在竞争中取得最大的优势而取得的一种经营战略 方式。 方式。
3.战略联盟 战略联盟
• 运作原理: 运作原理
突破人才、技术、管理、资金先天不足的限制 突破人才、技术、管理、
虚拟经营
外部条件： 外部条件：
1） 社会资源的网状结构已经形成 ） 2）高速信息网络技术 ）
《虚拟企业管理》PPT课件
二、虚拟企业的特征
• 动态联盟 • 组织扁平化 • 并行的工作方式 • 共赢的竞争环境 • 企业界限模糊
三、虚拟企业的组织模式
• 星形模式 • 平行模式 • 联邦模式 • 混合模式
四、虚拟企业的运行机制
1、虚拟企业运行的基础平台
• 知识/技能网络 • 信Fra bibliotek网络 • 物流网络 • 契约/信任网络
第二十一章 虚拟企业管理
主要内容
• 虚拟企业的涵义 • 虚拟企业的特征 • 虚拟企业的组织模式 • 虚拟企业的运行机制
一、虚拟企业的涵义
• 定义一：虚拟企业是指用技术把人、资金和构思网络在一个 临时的组织内，一旦任务完成即解散组织。
• 定义二：指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组，依托 信息网络资源，以业务包干形式独立完成策略联盟的某一子 任务块，通过共享彼此的核心能力，使用权共同利益目标得
2、虚拟企业的运行过程
• 市场机遇识别 • 虚拟企业组成的结构分析 • 伙伴选择及联盟建立 • 运行管理及控制 • 清算及解体
3、虚拟企业的运行模式
• 研发虚拟 • 生产虚拟 • 销售虚拟 • 服务虚拟
4、虚拟企业的运行机制
• 决策机制 • 激励约束机制 • 利益分配机制 • 动态检查机制
以实现的统一体。
• 定义三：虚拟企业是在网络环境下以充分利用外部资源和快 速响应市场环境为目标，基于虚拟制造为手段，管理高度集 成化、信息化的组织模式。
综合的视角
• 虚拟企业是在网络环境下，拥有不同核心能力的企业，以充分利用外部资源 和快速响应市场环境为目标，依托网络信息资源，基于虚拟制造为手段，管 理高度集成化、信息化的组织模式。
虚拟企业(VirtualEnterprise)
（四）契约网络
知识网络、物流网络的形成，都离不开契 约网络
从契约角度研究，虚拟企业是通过大量间 续式双边规则的实际形态就是虚拟企业形 成的“契约网络”
信息网络、知识网络、物流网络、契约网络四 个平台构成了虚拟企业运作的整体平台
知识网络、物流网络的建立以信息网络、契约网 络为基础；物流网络、知识网络又使信息网络、 契约网络本身具有实际运用价值；契约网络的形 成也需借助信息网络
过彻底改造的企业。而虚拟产品是相对传 统产品而言的，“生产及运输等合成为效 益原则，费时短，且可以同时在许多地点 提供顾客多样化的选择；给一般人的印象 是速度，以致人们很容易忽略另一特点— —提供顾客的满足感”。
2．信息网络角度
信息网络是虚拟企业运行的技术基础，计 算机、网络技术专家从技术角度阐述虚拟 企业。组织结构无形化、通过信息网络加 以联结的企业组织，称为虚拟企业。网上 商店、银行等是虚拟企业的典型形态。
（五）从不信任和服从到信任和诚实的 转变
与实体企业相比,虚拟企业的优点分 析
1. 管理的高效性 2. 全球经营风险小 3. 先进技术的共享性 4. 市场反应快速化 5. 组织机构灵活化
虚拟企业经营面临的困难
1. 物流配送困难大 虚拟企业在信息流上享有绝对的优势,但在物流配送上却
面临极大的困难,一是配送成本高,二是仓储费用高,三是配 送渠道不完善 2. 统一的企业文化建设难 现代企业越来越清醒地认识到,企业最主要的竞争力已不 再是厂房、设备和产品自身,而是信息管理系统、创新能 力、企业文化等等 3. 消除用户的抵触难 电子商务的兴起在改变传统交易关系的同时,也使网络诈 骗变的轻松容易 4. 网上购物支付难 虚拟企业从事电子商务活动,必须涉及到支付问题,而我国 至今还没有真正解决网上货款支付难的问题,形成网上购 物容易但支付难的局面
虚拟企业的运作与管理模式简介
人员群体对企业的控制能力不断提高。所有 权已不再被所有者绝对占有。产权变得虚拟 和模糊。
2. 企业管理职能虚拟化：企业内部的管理
职能逐渐分化剥离。管理已不完全是本企业 职能部分的职责任务。而是与社会或其它企 业共同承担。
一、虚拟企业内涵
3. 企业组织构架虚拟化：企业借用外部资
二、虚拟企业的运作形式
虚拟企业运营的关键是掌握企业的核心功 能，把企业的有限资源集中在附加值高的部 门上，在保持竞争优势的基础上，注意品质、 成本及周期等其他能力的平衡;并时刻注意市 场的动向，一旦利益不再，立即调整策略目 标，调整虚拟企业的组合方式，以高弹性适 应市场的快速变化。
二、虚拟企业的运作形式
6.虚拟企业的清算解体：当虚拟企业完成了
特定的市场机遇或产品过程之后。需要按照 约定的利益分配格局清算各自所应承担的费 用和应获得的权益。包括管理费用、开发费 用、制造费用的分摊。资金的清算。制造过 程中产生的新的技术知识的归属问题等等。
五、虚拟企业的运营策略
１．实行虚拟经营的企业必须拥有自身的 核心竞争优势。企业选择任何一种形式的虚
二、虚拟企业的运作形式
是指不同的企业各自拥有不同的关键资源。而 彼此的市场又存有某种程度的区隔或分割。为 了彼此的利益以及共同开发市场。遂组成策略 联盟。交换彼此的资源。藉以创造新的竞争形 势。
第三。策略联盟：策略联盟又称“战略联盟”。
第四。虚拟销售：指企业或公司总部与下属销
售网络之间的“产权”关系相ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ分离。销售虚 拟化。促使企业的销售网络成为拥有独立法人 资格的销售公司。
突破有形的界限，虽有生产、设计、经营、财务等完整 亦即 : 企业在有限的资源背景下。为了取得竞争中的
虚拟企业的运作与管理模式简介
虚拟企业的运作与管理模式简介内容提要什么是虚拟企业？一、虚拟企业内涵1. 企业产权虚拟化：2. 企业管理职能虚拟化：一、虚拟企业内涵3. 企业组织构架虚拟化：4. 企业技术人才虚拟化：二、虚拟企业的运作形式虚拟企业运营的关键是二、虚拟企业的运作形式第一。
业务外包第二。
企业共生二、虚拟企业的运作形式第三。
策略联盟第四。
虚拟销售虚拟企业的总体运作框架三、虚拟企业的运营特征企业界限模糊：企业运作灵活：1. 战略环境分析2. 虚拟企业建模3.谈判签约、定义利益/风险的分配形式4. 组织设计与虚拟企业仿真5.虚拟企业的管理6.虚拟企业的清算解体五、虚拟企业的运营策略１．实行虚拟经营的企业必须拥有自身的核心竞争优势。
五、虚拟企业的运营策略２．实行虚拟经营的企业必须慎重选择适合自己的合作伙伴。
实现企业内部资源合理有效的配置。
五、虚拟企业的运营策略３．参与虚拟化合作的成员企业必须努力减少磨擦。
积极培植融洽平等的伙伴关系。
他问题及对策1．项目性质2．信息保密他问题及对策3．流动性4．VE的重构5．人才资源（一）项目的选择七、案例分析（一）项目的选择（二）外部项目组的选择公司项目组要选择外部项目组并签定合同。
外部项目组选择准则包括如下5条:（二）外部项目组的选择（二）外部项目组的选择（三）系统的建立。
（三）系统的建立（四）组织的建立（五）成员间的联络（六）项目总结结束语主要参考文献。
虚拟企业的运营与管理
挑战
需要建立信任关系，确保团队高效协 作
其他创新型虚拟企业案例
案例
某在线教育平台
优势
提供个性化教育服务，降低教育成本
特点
通过互联网技术整合全球优质教育资源
挑战
需要应对教育政策、技术更新等不确定因素， 确保平台持续发展
THANKS.
虚拟企业的运营与管理
目录
• 虚拟企业概述 • 虚拟企业的运营模式 • 虚拟企业的管理挑战 • 虚拟企业的关键成功因素 • 虚拟企业案例分析
虚拟企业概述
01
虚拟企业的定义与特点
01 定义
02 灵活性
03 高效性
04 动态性
05 资源共享
虚拟企业是一种由不同组 织或企业在资源共享、风 险共担、利益共享的基础 上，通过信息网络技术平 台，以动态联盟的形式进 行项目开发、生产和销售 的企业组织形式。
风险识别与控制
01
02
03
风险评估
对虚拟企业运营过程中可 能出现的风险进行全面评 估。
风险预警
建立风险预警机制，及时 发现和预警潜在风险。
风险应对
制定针对性的风险应对措 施，降低风险对虚拟企业 的影响。
虚拟企业的关键成功
04
因素
领导力与企业家精神
明确愿景和战略
领导者需要具备清晰的企 业愿景和战略规划，为虚 拟企业指明发展方向。
趋势
未来，随着信息技术的不断发展和市场竞争的加剧，虚拟企业将呈现出更加灵 活、高效和多元化的特点，同时也将面临着如何保持稳定和持续发展的挑战。
虚拟企业的运营模式
02
轻资产运营模式
定义
轻资产运营模式是指企业以较少的固定资产 投入，通过外包、合作等方式整合外部资源 ，以实现企业的快速扩张和高效运营。
虚拟企业运营与管理案例
虚拟企业运营与管理案例引言虚拟企业是指一家没有实体办公室和员工的企业，通过互联网平台和技术工具来进行运营和管理的企业形式。
虚拟企业的兴起与互联网技术的发展密不可分，它给传统企业带来了巨大的变革和机遇。
本文以虚拟企业运营与管理案例为题，将介绍一家成功的虚拟企业的运营与管理实践。
案例介绍公司背景该企业是一家专注于在线教育的虚拟企业，致力于为用户提供高质量的在线学习平台和服务。
它通过与大学合作，开设各类在线课程，并提供教材、作业批改、在线讨论等功能，满足用户的学习需求。
运营策略该企业采取以用户为中心的运营策略，注重用户体验和学习效果。
它与知名大学合作，邀请优秀的教师授课，并提供多种学习方式，如在线直播、录播课程等，以满足不同用户的学习习惯。
此外，企业还通过激励机制和优惠活动吸引用户，并积极回应用户的反馈和需求，不断改进产品和服务。
管理实践灵活的组织结构由于没有实体办公室和员工，虚拟企业采取了灵活的组织结构。
它由一支小而高效的核心团队组成，包括技术人员、教务人员和运营人员。
这支团队通过互联网平台进行协作和沟通，灵活调整人员配置，以适应业务发展的需要。
创新的技术工具虚拟企业依赖于互联网技术和工具来进行运营和管理。
它利用在线视频、云计算、大数据分析等技术工具，提供高质量的在线学习服务。
通过人工智能技术，企业还可以根据用户的学习情况和兴趣推荐适合的课程和学习内容，提升用户的学习效果。
数据驱动的决策虚拟企业运营和管理的另一个特点是数据驱动的决策。
企业通过大数据分析用户的学习行为和反馈，了解用户的兴趣和需求，并根据数据进行决策和优化。
例如根据用户使用的设备和时间段来安排课程的直播时间，根据用户的评价和反馈来改进课程的内容和教学方式。
成功经验通过虚拟企业的运营和管理实践，该企业取得了显著的成果。
以下是它的成功经验：聚焦用户需求企业始终将用户的需求放在首位，从而提供了高质量的在线学习服务。
它通过与知名大学合作，引入优秀的教师资源，提供多种学习方式，满足不同用户的需求。
电子商务 虚拟企业的运营管理
编辑版pppt
9
虚拟企业的运营策略 加强核心竞争力的培育 选择具有核心竞争力的合作伙伴
树立合作与竞争观念
最大限度地满足客户需求
大胆创新，勇于实践
编辑版pppt
10
编辑版pppt
11
感谢亲观看此幻灯片，此课件部分内容来源于网络， 如有侵权请及时联系我们删除，谢谢配合！
编辑版pppt
12
编辑版pppt
6
虚拟企业的运行机制
虚拟企业组建的基础就是成员企业“合作”，具有 很强的自愿而不是强制的性质，为此，其运行机制 是建立在各成员企业之间相互信任基础上的一种协 调与合作机制。
动力机制：动力机制是指什么原因促使虚拟
企业的产生。目前比较有代表性的观点：一是 技术推动的观点,二是市场拉动的观点,三是核 心竞争力的观点
虚拟企业的经营管理
目录
虚拟企业的概念 虚拟企业的运作模式 虚拟企业的运营特征 虚拟企业的运行机制
虚拟企业的运营策略
2
什么是虚拟企业
虚拟企业是当市场出现 新机遇时，具有不同资 源与优势的企业为了共 同开拓市场，共同对付 其他的竞争者而组织的、 建立在信息网络基础上 的共享技术与信息，分 担费用，联合开发的、 互利的企业联盟体。
利益分配机制：利益分配是否公正合理，直接
关系到虚拟企业的经营成效与发展前景，一般通 过利益分配协议来进行规定。
编辑版pppt
7
虚拟企业的运行机制
决策机制。虚拟企业的决策以各成员企业平等对 待为基础，由合作企业的相关人员按某种方式共 同组成决策群体，充分利用互联网、内部网、会 议软件等现代综合信息技术，建立群体决策支持 系统，模拟专家的协商与交流活动，共同解决单 一专家所无法解决的决策问题。
企业仿真运营虚拟运营方案
企业仿真运营虚拟运营方案一、引言企业仿真运营虚拟运营是指通过模拟现实企业运营环境、模拟企业运营活动流程、预测企业运营效果，利用虚拟现实技术和仿真技术进行模拟，从而优化企业运营，提高企业效益和竞争力的一种新型运营方式。
本文旨在探讨如何通过企业仿真运营虚拟运营方案，来促进企业的发展和成长。
二、企业仿真运营虚拟运营的概念企业仿真运营虚拟运营是一种基于虚拟现实技术和仿真技术的企业运营模拟系统。
通过该系统，可以模拟各种企业运营环境和运营活动，如制定营销策略、生产计划、人力资源管理等。
还可以对各种运营决策进行模拟评估，找出最佳解决方案。
通过这种模拟，可以对企业运营进行全面的、客观的、系统的分析、评估和预测，为企业决策提供科学依据。
三、企业仿真运营虚拟运营的优势1. 实时性高通过企业仿真运营虚拟运营系统，可以实时模拟企业运营活动，随时掌握运营态势，及时调整运营策略，把握市场机遇。
2. 真实性强虚拟运营系统可以模拟现实企业的运营环境、运营活动，真实再现企业运营的各个方面，提供最真实的运营数据。
3. 成本低通过企业仿真运营虚拟运营系统进行运营模拟，不需要消耗大量的运营资源，成本较低。
4. 高效性通过模拟系统，可以对各种运营决策进行模拟评估，找出最佳解决方案，提高决策效率。
5. 提高竞争力通过优化运营模拟结果，可以提高企业的运营效率和盈利能力，从而提高企业的竞争力。
四、企业仿真运营虚拟运营的应用场景1. 营销策略优化企业可以通过虚拟运营系统，模拟各种营销策略的效果，找出最佳策略，提高市场占有率。
2. 生产计划优化企业可以通过虚拟运营系统，模拟各种生产计划的效果，找出最佳生产计划，提高生产效率。
3. 人力资源管理优化企业可以通过虚拟运营系统，模拟各种人力资源管理策略的效果，找出最佳管理策略，提高员工绩效。
4. 风险管理优化企业可以通过虚拟运营系统，模拟各种风险管理策略的效果，提前预防风险，保障企业安全。
五、企业仿真运营虚拟运营的关键技术1. 虚拟现实技术虚拟现实技术是一种可以模拟真实世界的技术，通过该技术可以建立各种企业运营环境的虚拟模型，再现真实企业的运营情景。
2023年虚拟企业的运作与管理模式分析报告模板
上下级交流与任务分配
虚拟团队职能与工作流程
1. 职能分工与协作方式虚拟团队成员在工作中承担的具体职能及其分工方式。团队成员可以根据各自的专业领域来确定职能，例如技术开发、市场推广、客户服务等。与传统实体企业相比，虚拟团队更加依赖协同工作和远程协作工具，以实现无地域限制的协作方式。根据统计数据显示，使用电子邮件进行协作的虚拟团队成员平均每天发送和接收邮件约200封。
建立风险管理团队，制定风险管理策略，包括市场风险、供应链风险、金融风险等方面。
结合虚拟企业的特点，实施灵活的风险管理措施，例如快速调整供应链合作伙伴、多元化金融运作等，以应对不同风险。
协同合作与应急预案
协同合作: 虚拟企业的成功运作依赖于各个成员之间的协同合作。在风险应对中，建立有效的沟通和协调机制是至关重要的，以便在任何风险事件发生时能够迅速做出反应并采取适当的措施。
3.提高团队生产力20%，选择多功能协同工具提供多种协同工具和沟通渠道，包括实时聊天、远程会议和共享文档等。根据研究，使用协同工具的企业平均能够提高团队生产力约20%。
4.项目管理工具减少项目延期风险设立项目管理和任务分配功能，确保团队成员之间的协同工作。根据统计，使用项目管理工具的企业平均能够减少项目延期风险约25%。
3. 灵活用工与弹性员工虚拟企业运作模式突破传统公司的雇佣模式，采用更为灵活的用工方式。根据数据分析，虚拟企业中有30%的员工为兼职或自由职业者，提供更多的职业选择和发展机会。虚拟企业还鼓励员工在任意时间和任意地点工作，提高了员工的工作满意度和生活质量。同时，虚拟企业能根据项目需要灵活组建团队，有效提高资源利用率和生产效率。
虚拟企业组织模式与运行模式
虚拟企业
网络后勤(CLA)的加盟
澳大利亚网络后勤(CLA)与CCAA订约，负责将电池从QBA的库房 运到电池更换服务点。CLA有一个十分出名的网页，并且在提 供24小时运送服务上有十分良好的声誉。同时，它在澳大利亚 的所有州首府城市都有与其订约的服务点为其工作。这些订约 人接收到来自CLA的e-mail服务需求后，将其回复反馈到CLA内 部电子投标系统。服务需求是基于24*7的基础上的，随时效劳 是CLA向客户提供的服务之一。当出事地点离自己较近时，订 约人就会向CCAA提出愿意按照其标准价格提供服务。如果两个 以上的订约人都愿意提供同一服务，那么，就由最先提出且符 合客户对时间以及其他方面条件要求的订约人来完成该任务。
即在平行模式的基础上，建立一个共同的、类 似协调指挥委员会(alliance steering committee， ASC)形式的协调结构，对虚拟企业的资源和技术力 量实行统一计划和管理，从而实现联盟内资源的优 化调度。 联邦模式组织灵活，有利于不同伙伴之间的指 挥和协调，是一种比较理想的虚拟企业组织模式， 比较适用于母子公司和集团企业，也可应用于某种 产品的快速联合开发。
虚拟企业
1、星状联盟(Star-alliance)模型
星状联盟模 型是有关成 员协同合作 的网络组织
案例研究：
首府城市汽车协会(CCAA)
虚拟企业
首府城市汽车协会(CCAA)的创业缘于为澳大利亚 各州首府城市的会员提供汽车抛锚服务。如果会 员的汽车抛锚了，CCAA就派出熟练的维修人员到 抛锚地点。它承诺解决由各类小问题导致的车辆 “抛锚”(例如电池没电)，并将驾驶员送回家或 将汽车送到修理厂或车辆服务中心。CCAA拥有许 多特殊装备的货车，这些货车由CCAA雇用的合格 的技术工人驶往出事地点。
虚拟企业运营管理模式
虚拟企业运营管理模式1. 简介虚拟企业是指利用互联网和信息技术，通过网络平台将多个独立的个体组织起来，实现资源共享和协同合作的一种新型组织形式。
虚拟企业运营管理模式涉及到虚拟企业的组建、运营和管理的各个方面，是实现虚拟企业的高效运作所必须掌握的关键要素。
2. 虚拟企业组建虚拟企业的组建可以通过以下步骤进行：2.1 定义目标首先，需要明确虚拟企业的目标和定位。
确定虚拟企业要从事的业务领域和所追求的市场地位，以及期望达到的经济效益。
2.2 筛选成员根据企业的目标和定位，筛选合适的成员参与虚拟企业的组建。
成员可以来自不同的组织或个人，具备多样化的技能和资源。
2.3 制定合作协议成员之间需要签订合作协议，明确各自的权责和合作方式。
合作协议应包括合作的期限、合作方式、利益分配等内容，以确保各个成员之间的利益平衡。
2.4 搭建管理平台搭建虚拟企业的管理平台，用于实现成员之间的信息共享和协同合作。
管理平台应具备高效的沟通工具和协作工具，便于成员进行交流和协作。
3. 虚拟企业运营管理虚拟企业的运营管理包括以下几个方面：3.1 信息共享与协同合作通过虚拟企业的管理平台，成员之间可以进行信息共享和协同合作。
成员可以共享各自的专业知识和资源，以提高工作效率和项目质量。
同时，协同合作也可以促进成员之间的学习和成长。
3.2 任务分配与监控虚拟企业的运营管理需要对任务进行分配和监控。
通过管理平台，可以实时分配任务，并对任务的进度和质量进行监控。
成员之间可以根据自己的专业领域和技能进行任务分配，以确保任务的有效完成。
3.3 绩效评估和激励机制为了激励成员的积极参与和提高工作效率，虚拟企业需要建立绩效评估和激励机制。
通过对成员的绩效进行评估，并给予相应的激励，可以提高成员的工作动力和参与度。
3.4 风险管理和问题解决在虚拟企业的运营管理过程中，可能会面临各种风险和问题。
虚拟企业需要建立相应的风险管理机制，及时识别和应对潜在风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
五、虚拟企业的运营策略
３．参与虚拟化合作的成员企业必须努力减 少磨擦。积极培植融洽平等的伙伴关系。
由于虚拟企业各成员来自于不同的组织，具有不同的 计划、目标和要求以及不同的管理风格与企业文化氛围， 在合作中必然产生一定的习惯性防卫心理与行动，甚至 出现一定程度的矛盾与冲突。要保证虚拟企业的成功运 作，就必须采取一系列的管理沟通策略:各伙伴之间应 对合作的任务及性质制订明确的协议，明确合作的工作 目标和任务，使虚拟企业的运行纳入规范化的轨道，避 免误解和歧意;加强正常渠道的相互沟通以及非正式的 联系与交流，促使各合作伙伴之间求大同、存小异，极 力摒弃猜疑或偏见;
势集中在附加值较高的功能上，而将附加值低的功能虚 拟化，通过借用外力来改善或弥补自身的短缺。因此， 合作伙伴的优化选择在虚拟企业的组合过程中至关重要。
合作伙伴的择定通常有两种标准:一种是考察合作伙 伴是否具有与合作任务相关的物力、人力、资源、功能 和经验，这一类伙伴称之为任务相关型;另一种是谋求 合作伙伴之间的组织规模与文化氛围的相近或相似，这 一类伙伴称之为伙伴相关型。
心资源;识别机遇。确定企业的长期目标。
2. 虚拟企业建模。选择加盟企业：设计虚拟
企业的模型。仿真虚拟企业的经营过程以及 加盟方之间的竞争-合作关系。根据资源互补、 共享。研究不同的潜在伙伴的敏捷性。选择 战略伙伴
四、虚拟企业的运营阶段
3.谈判签约、定义利益/风险的分配形式：
确定虚拟企业的伙伴以后。合作各方即围绕 目标、利益和义务进行协商。根据参与形式 以及投入的多少组建由各加盟方领导层组成 的总协调机构。并决定利益和风险的分配形 式
4. 企业技术人才虚拟化：在新产品开发过
程中。从事产品开发的技术人才不再仅仅是 来自某一企业。而是来自于多家企业。共同 组成开发小组。分工协作完成某一特定的技 术研究或技术创新工作。
二、虚拟企业的运作形式
虚拟企业运营的关键是掌握企业的核心功 能，把企业的有限资源集中在附加值高的部 门上，在保持竞争优势的基础上，注意品质、 成本及周期等其他能力的平衡;并时刻注意市 场的动向，一旦利益不再，立即调整策略目 标，调整虚拟企业的组合方式，以高弹性适 应市场的快速变化。
二、虚拟企联盟”。
是指不同的企业各自拥有不同的关键资源。而 彼此的市场又存有某种程度的区隔或分割。为 了彼此的利益以及共同开发市场。遂组成策略 联盟。交换彼此的资源。藉以创造新的竞争形 势。
第四。虚拟销售：指企业或公司总部与下属销
售网络之间的“产权”关系相互分离。销售虚 拟化。促使企业的销售网络成为拥有独立法人 资格的销售公司。
二、虚拟企业的运作形式
第一。业务外包：首先要确定企业的核心竞
争优势。并把企业内部的智能和资源集中在 那些具有核心竞争优势的活动上。然后将剩 余的其他企业活动外包给最好的专业公司。
第二。企业共生：企业共生又称之为“共同
作业”。即几家企业有着共同的需要。出于 对技术保密或（和）成本的考虑。对不愿外 包的部分共同出资建立专业化的厂家来生产。 并共同分享利益。负责成本。
虚拟企业的运作与管理 模式简介
商 学 院 01 秋 博 张玉璐
内容提要
一、虚拟企业概述 二、虚拟企业的运作形式 三、虚拟企业的运营特征 四、虚拟企业的运营阶段 五、虚拟企业的运营策略 六、虚拟企业运营过程中的其他问题及对 策 七、案例分析
什么是虚拟企业？
又称“虚拟公司”或“影子公司”，它是产业合作 网络中具有代表性的一种经营形式，是指企业在组织上 突破有形的界限，虽有生产、设计、经营、财务等完整 的功能，但企业体内却没有完整的执行这些功能的组织，
拟，都必须建立在自身竞争优势的基础上，必 须拥有关键性的资源（如专利权、行销通路或 研究开发能力等），以自身的核心优势为依托， 通过虚拟化的整合途径取得外界资源和力量的 配合，以达到优势互补的目的。
五、虚拟企业的运营策略
２．实行虚拟经营的企业必须慎重选择适合 自己的合作伙伴。实现企业内部资源合理 有效的配置。虚拟经营的精髓就是将自身的资源优
6.虚拟企业的清算解体：当虚拟企业完成了
特定的市场机遇或产品过程之后。需要按照 约定的利益分配格局清算各自所应承担的费 用和应获得的权益。包括管理费用、开发费 用、制造费用的分摊。资金的清算。制造过 程中产生的新的技术知识的归属问题等等。
五、虚拟企业的运营策略
１．实行虚拟经营的企业必须拥有自身的 核心竞争优势。企业选择任何一种形式的虚
亦即:企业在有限的资源背景下。为了取得竞争中的 最大优势。仅保留企业中最关键的功能。而将其它的功 能虚拟化。其目的是在竞争中最大效率地发挥企业有限 的资源优势。进而创造企业本身的竞争优势。
一、虚拟企业内涵
1. 企业产权虚拟化：由于企业管理者和技术
人员群体对企业的控制能力不断提高。所有 权已不再被所有者绝对占有。产权变得虚拟 和模糊。
4. 组织设计与虚拟企业仿真：进行虚拟企业
的组织设计工作并进行优化。对重建的虚拟 企业进行仿真。如效果理想则组织实施。否 则重组
四、虚拟企业的运营阶段
5.虚拟企业的管理：跟踪、记录虚拟企业的
参与者之间的竞争-合作效果。根据具体情况 和签约制定的规则。修正组织元模型。在组 织元发生变动或市场有较大变更时。反馈有 关信息。进行虚拟企业的修改或解体。
虚拟企业的总体运作框架
•
三、虚拟企业的运营特征
企业界限模糊：虚拟企业打破了传统企业组
织机构的层次和界限；虚拟企业也打破了行 业界限
企业运作灵活：以利用市场机会为组合动机
的虚拟企业明显不同于传统企业以特有产品 为核心构建的企业组织。它往往是应“机” 而生。
四、虚拟企业的运营阶段
1. 战略环境分析：分析环境。确定企业的核
2. 企业管理职能虚拟化：企业内部的管理
职能逐渐分化剥离。管理已不完全是本企业 职能部分的职责任务。而是与社会或其它企 业共同承担。
一、虚拟企业内涵
3. 企业组织构架虚拟化：企业借用外部资
源整合的策略。通过与外部的合作。省去了 部分生产环节或其它组织环节。实现了企业 组织机构的精简。致使企业组织结构多是由 两个或两个以上的企业共同构成。不再是完 全独立的实体。