员工的自我修炼

大量学习，
不断学习， 积极实践，
不断超越生命的高度！
修炼的方向
管理者的层次水平
一流管理者：自己不干，下属快乐的干；
二流管理者：自己不干，下属拼命的干；
三流管理者：自己不干，下属主动的干；
四流管理者：自己干，下属跟着干；
五流管理者：自己干，下属没事干；
末流管理者：自己干，下属对着干。
修炼的方向
精益求精，追求完美！
修炼的方向
II.个人影响权
有品行，言行一致
有激情，感染他人 有魄力，敢于担当
有理想，坚定不移
敢说敢干敢担当
修炼的方向
三项能力训练


复杂问题简单化
整合资源的能力

突破自我认知
修炼的方向
复杂问题简单化
工作中我们每时每刻都会遇到各种各样的问题，如客户抱怨、生产事故、 产品失败等等，所有的人都在被成堆的问题困扰着。
提炼的工具 第二步 执行阶段
2、WBS任务分解
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
2、WBS任务分解
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
3、RACI责任分配矩阵
RACI是一个帮助我们对“由谁去做什么”进行计划的工具。
RACI代表了四“种”人 R: 责任人—即执行人，实际去做的人 A：负责人—一个对最终结果承担风险的人 C：被咨询人—在决定/行动以前，必须被咨询、征求意见的人 I： 被通知人—采取决定/行动后，必须被告知的人
员工的自我修炼
为何要修炼
修炼的水平
修炼的方向
目 录
修炼的工具
为何要修炼
我国每年高校的录取率已经达到75%左右，
我国每年新增就业岗位950万人，其中大学生就业就达到
750万人,最近三年每年新招650-750万
为何要修炼
社会巨变、发展不平衡、社会不平等，物竞天择、适者生存的环境……
为何要修炼
学历贬值
提炼的工具 第一阶段 计划阶段 OGSM案例-小白领的目标练习
• O(目的）-成为一个优秀的销售经理 • G（目标）-１年内成为助理主任
提炼的工具 第一阶段 计划阶段
• S（策略）• 首先把目标分为几个主要任务，预测困难和机会，然后利用什么资源和方法 完成目标：在业务技能、销售业绩、人际关系方面有所提升。 • 其次，按先后顺序列出任务清单。接下来，你按着思考的策略，排列出了实 施的先后顺序：第一，建立和谐 的人际关系；第二，参加销售技巧培训班； 第三，每天拜访更多的客户并加大客户的订货量。 再次，确定每一件任务的开始和完 成时间。例如：从上班后的第1周开始，2 个月后与销售部的同事“建立和谐的人际关系”；在3月1日至5月1日 完成在 “销售技巧培训班的学习”；在6月1日至年底这一期间“每个月销量都名列 销售部前3名”。 • 最后，执行计划。按照每 一件任务的开始时间执行所制定的计划。”
修炼的方向
突破自我认知
“阈限思维”：乔-哈里认知窗口模型 别 人 知 道
别 人 不 知 道
你知道
你不知道
修炼的方向
突破自我认知
在古希腊的神话中，一个名叫斯芬克斯德狮身人面女妖坐在忒拜城堡附 近的悬崖上，向路过的人提过一个谜语：
什么东西早晨用四条腿走路，中午用两条路走路。傍晚用三条腿走路？
很多过路人都没有猜中，并因此丧生。最后只有一个人猜中答案。（俄 蒂蒲斯）
全国普通高等学校毕业人数
2010年， 2011年， 2012年， 2013年， 2014年， 2015年， 2016年， 575.4万。 608.2万。 624.7万。 699万。 727万。 749万。 765万。
2017年， 795万。
为何要修炼
人的知识信息总量：每二十年翻一番 每十年老化一次
问题，，，问题，，，又出问题了， 哎，怎么办？？？怎么办？？？
wk.baidu.com
修炼的方向
某机构曾举办一项有奖征答活动，题目是在一个充气不足的热气球上，载着三位关系着 人类命运的科学家。 第一位是环保专家，他的研究可以有效地保护大气层，使人类免于因环境污染而遭遇死 亡的厄运。 第二位是核子专家，他有能力防止全球性的核战争，使地球免于遭受灭顶之灾。 第三位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功地种植粮食，使亿万人脱离饥饿 的困境。 此时，热气球由于动力不足即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余两人得以生 存。请问，该丢下哪—位科学家?
提炼的工具
2、SWOT分析
小峰的SWOT分析情况
基本情况：小峰，男，石家庄某大学计算机科学与技术专业大二学
生，在校期间学习了计算机编程等方面的专业理论知识，具有较强 的逻辑推理能力，性格开朗，勤奋好学，踏实稳重。 生涯目标：软件工程师
优势优点（Strength） 弱势缺点（Weakness） 1.做事认真踏实，勤奋好学；为人随和，容易交往，值 1.没有工作阅历，专业实际应用能力欠缺。 得信赖。 2.不善言词，，与佰生人交往能力差。 内部 2.热爱数学和编程。理解、数理、推理能力强，对新知 3.职业素质还达不到软件公司的要求。 个人 识接收快，尤其是对计算机软件编程方面有浓厚的兴趣。 4.工作学习有些保守，冒险精神不够，并且创新 因素 3.进取心强，尊重强者，崇尚科学，追求技术。 能力有待提高。 4.英语书面能力强，有一定的口语表达能力。 5.富有极强的责任感和耐心，且喜欢做软件编程方面的 工作。 发展机会（ Opportunities） 阻碍威胁（Threats） 1.计算机专业，属于热门专业，将来就业前景比较好， 1.社会中学习计算机人数多，普通技能人才多， 社会需求量大 竞争激烈。 外部 2.石家庄是河北省会，并且建立了动漫基地，IT服务行 2.在学校所学知识偏重理论，而忽视实际应用， 环境 业发展前景好。毗邻北京、天津，地理位置佳。 知识陈旧。 因素 3.软件行业是朝阳产业，待遇优厚。 3. 母校实力有限，知名度不高。 4. 自己的家庭务农，没有强大的社会关系，只能 够靠自己。 最大优势：对计算机软件编程方面有浓厚了兴趣；学习能力强，理解、数理、推理能力强；英语书面水平好。有责任感 和耐心。 应对的策略：利用自己专业优势，个性优势、能力优势和发展环境优势，继续学习和掌握计算机理论课程，学习软件开 发有关知识；积极参加社会实践，到公司中学习和锻练，参与一些软件开发项目，提高专业实际应用能力，积累开发经验； 了解IT行业发展情况，努力提高自己的职业素质和能力，提高与人交往的能力，建立人脉关系，为就业做好准备。
提炼的工具 第三阶段 检查
依据目标规划每个环节的指标要求，按要求检查、检讨行动的得失
第四阶段 改进
1、对不足的开展改进
2、对检讨中发现仍有优秀方法的要采用
提炼的工具
1、5M因素分析法
包括人、机、料、法、环5个方面 “人”指的是造成问题产生人为的因素有哪 些 “机”通俗一点就象战斗的武器，通指软、 硬件条件对于事件的影响 “料”就如武器所用的子弹，指基础的准备 以及物料；“法”与事件相关的方式与方法 问题是否正确有效；“环”指的是内外部环 境因素的影响。
为何要修炼
快速变革
这是一个变革的时代，我们一定要跑起来、练起来、动起来……
否则，也许就没有你的位置！
面对挑战，你不得不想……
你是否还有成长后劲，三年后，你的位置在哪里？（你今天的位置，是 你三年前的定位） 普通管理人员晋升至中层管理人员的机会是13% 中层晋升副总的机会是3%
副总晋升总裁的的机会不足0.2%
OGSM案例-小白领的目标练习
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
1、按计划做事，心里有数。
2、分工合作，共同达成目标。
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
1、二八原则
掌握世上80％的财富 用脖子以上赚钱 正面思考者 掌握世上20％的财富 用脖子以下赚钱 负面思考者 卖时间 找一份好工作 做事情 我要是有钱我就怎么样怎么样做 按自己的意愿行事
应做的
在目标上做到相互理解。 坚持可衡量的成果与行动。 保证目标与公司及部门的目 标一致。 重点放在新的一年内可能和 应该实现的目标。 尽可能使用量化的目标。 保证员工角色在其目标中有 明确的说明。 定期回顾目标，同时在必要 时进行再回顾（当工作重点发 生变化时） 使用行动导向的语言和SMA RT的标准。
修炼的方向
最后征答结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。
他的答案是，将最重的那位科学家丢出去。啊！……
其实问题很简单，气球是由于超重才产生了危险，减载后问题便迎刃而解，但人们却 把问题想得复杂化了，在谁对世界最重要上论证不休，结果再高深的论述也无助于问题 的解决。 当然，这只是一个故事，是一个脑筋急转弯的测试题，在现实中这样的事是不会发生
的，但现实中这样的问题并不少见，有的人总是把握不住问题的实质，把简单的问题复
杂化，使自己偏离正确的轨道。
修炼的方向
复杂问题简单化
向上汇报问题三步法：
第一步 5分钟介绍事情概况
第二步 2分钟汇报存在问题 第三步 3分钟汇报如何解决
修炼的方向
整合资源的能力
俗话说的好：“一个篱笆三个桩 ，一个好汉三个帮” 要想获得事业上的成功，不能只靠个人的力量，更需要别人的帮助。只有得 到更多人的帮助，自己才能成功。每个人的能力都有一定的限度，善于与人 合作，能够弥补自己得不足，才能达到自己原来达不到的目的。
不应做的
不要忽略他人的建议，不要 仅限于执行自认为合适的目标。 不要使用目标过于主观化或 以个人为中心。 不要针对员工工作相对较小 的部分制定目标。 不要提出很久以前已经处理 过的绩效问题。 不要使用诸如“合理”、 “有效”、“很少”、和“准 确”之类的词语。
提炼的工具 第一阶段 计划阶段
人的一生一般要换三次以上的工作 思考、组织与变革的速度已经远远赶不上变化的速度 我们需要重新思考 社会需要的是复合型、多面手的人才，你准备好了吗？
为何要修炼
经验饱和
经验优势越来越小，人却越来越老…… 据调查，28-30年龄段的人员最缺乏安全感，在竞争中缺乏优势，原因是， 工作8年和工作5年，在工业经验上一届没有什么差别，但后者在知识学历
管理者的权力构成
个人专长权 人格魅力 个人影响权 惩罚权 制度 权力 奖励权
与职位无关，而与 占据该职位的人有关
个人权 力
权力
其他法定权
与职位有关，而与 占据该职位的人无关
修炼的方向
I. 个人专长权
提升专业能力的途径：
学习：做到有针对性、有计划性、贵在坚持。 实战：学而时习之，不断挑战高难度工作 研究：专注，沉淀，分享
提炼的工具 第一阶段 计划阶段 OGSM简要概述
长期目的(objective)、短期目标(goals)、 策略(strategies)、与衡量 (measures) O:要完成的方向是什么?要达到什么样的状态? G:要实现的目标有哪些?该目标有哪些指标? S:采取的策略是 什么? M:衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么?
修炼的方向
答案就是
提炼的工具
PDCA
二八原则
SWOT分析
RACI责任分配矩阵
SMART原则 WBS任务分解 OGSM计划
提炼的工具 第一阶段 计划阶段
针对目标的制定指导，最经典的莫过于 SMART 原则，它是一个很实际、很方便的
实施原则。
计划的周密程度决定成果
提炼的工具 第一阶段 计划阶段
根据优势。
为何要修炼
为何要修炼
健康透支
北京职业病防治所连续三年的调查显示：我国白领管理层约有70%处于亚健
康状态，一线城市达到20%以上，北大和中科院5年死了135位教授，平均年
龄53.3岁。 如果知识分子不注意亚健康状态，不就的将来，这些人中将有2/3死于脑血管 疾病，只有1/10的人能够安享晚年。
OGSM案例-小白领的目标练习
提炼的工具 第一阶段 计划阶段 • M（衡量）• 如果1年内你成为了一名助理销售主任，则目标可以说是达成了，也可以说策 略是有效 的。 • 在衡量目标时，销售人员还要问自己这样6个问题：我在哪里？（如：我在一 家快速消费品公司。）我已经得到了什么？（如：我已经是该公司的一名销 售代 表，并且获得了相关的销售培训。）我要去哪里？（如：1年内我要成为 一名助理销售主任）到达那里最好的办法是什么？（如：努力工作、提高销 售业绩。）到达 那里我会得到什么？（如：我会得到更大的发展空间。）我 是否到达了那里？（如：是的，我已经到达了那里。）销售人员要把这些答 案写出来，用来不断地检查、 衡量、并修正你的目标。”
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
3、RACI责任分配矩阵
如何建立一个职责分工表?
Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 • • • • • 确定工作内容和决定的事项（做什么） 准备参与者的职责清单 (谁做） 建立RACI 表 获得反馈和达成协议 执行
举例：员工报销差旅费程序职责分工表
买时间
找一个好员工 做事业 我要是怎么样怎么样做我就有钱 按成功的经验行事
提炼的工具
二八原则
工作中药善于抓住主要矛盾，把资源用在最重要最紧迫的事情上；把80%的精力放到20%的重要工作上。
提炼的工具 第二阶段 执行阶段
2、WBS任务分解
工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称WBS） 跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解， 项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作 分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。 即：项目→任务→工作→日常活动
工作内容 人员 员工 秘书 领导 会计 会计师
1. 记录费用
2. 填写费用报销表 3. 将表递交给领导 4. 审查
A责/R执
A责/R执
R执
C询
A责/R执
A责
C询
R执
A责/R执
5. 批准
6. 交给会计
I知
R执
A责
A责/R执
7. 核对费用
8. 审核
C询
I知
A责/R执
9. 确定付款类型
I知
I知
I知
A责/R执