产品生命周期--PLC

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产品生命周期理论

产品生命周期理论

(重定向自产品生命周期)产品生命周期理论(Product Life Cycle Theory) []生命周期曲线的特点:在产品开发期间该产品销售额为零,公司投资不断增加;在引进期,销售缓慢,初期通常利润偏低或为负数;在成长期销售快速增长,利润也显著增加;在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路;在衰退期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。

如图所示:适用范围:该曲线适用于一般产品的生命周期的描述;不适用于风格型、时尚型、热潮型和扇贝型产品的生命周期的描述[]特殊的产品生命周期包括风格型产品生命周期、时尚型产品生命周期、热潮型产品生命周期、扇贝形产品生命周期四种特殊的类型,它们的产品生命周期曲线并非通常的S型。

风格(style):是一种在人类生活基本但特点突出的表现方式。

风格一旦产生,可能会延续数代,根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式,时而流行,时而又可能并不流行。

时尚(fashion):是指在某一领域里,目前为大家所接受且欢迎的风格。

时尚型的产品生命周期特点是,刚上市时很少有人接纳(称之为独特阶段),但接纳人数随着时间慢慢增长(模仿阶段),终于被广泛接受(大量流行阶段),最后缓慢衰退(衰退阶段),消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚。

热潮(fad):是一种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚,俗称时髦。

热潮型产品的生命周期往往快速成长又快速衰退,主要是因为它只是满足人类一时的好奇心或需求,所吸引的只限于少数寻求刺激、标新立异的人,通常无法满足更强烈的需求。

扇贝型产品生命周期主要指产品生命周期不断地延伸再延伸,这往往是因为产品创新或不时发现新的用途。

以上四种特殊生命周期的图示如下:[]在产品生命周期的不同阶段中,销售量、利润、购买者、市场竞争等都有不同的特征,这些特征可用表-1概括。

表--1 产品生命周期不同阶段特征[]产品生命周期理论的优点是:产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。

产品生命周期

产品生命周期

4.第四阶段:衰退期

是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的 发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销 售量和利润持续下降,产品产品在市场上已 经老化,不能适应市场需求,市场上已经有 其它性能更好、价格更低的新产品,足以满 足消费者的需求。此时成本较高的企业就会 由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的 生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出 市场。
3.第三阶段:成熟期

指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售, 经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场 需求趋于饱和。此时,产品普及并日趋标准化,成 本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降, 由于竞争的加剧,导致同类产品生产企之间不得不 加大在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加 大投入,在一起程度上增加了成本。 类似于标准化 时期,由劳动密集型的发展中国家承担。
让 与 期
中国 日本 美国
2.第二阶段:成长期

当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进 入了成长期。成长期是指产品通过试销效果良好, 购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且 打开了销路。这是需求增长阶段,需求量和销售额 迅速上升。生产成本大幅度下降,利润迅速增长。 与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场 参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下属, 企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利 润的最高点。 相当于成熟阶段前期,由资本密集型 的发达国家承担。
产品生命周期理论对企业生存战 略的影响

费农认为:产品生命是指市场上的的营销生命,产 品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰 退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开 发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期 在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是 不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是 这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反 映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异, 从而决定了国际贸易和国际投资的变化。为了便于 区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最 发达国家)、一般发达国家、发展中国家。

plc阶段特征与营销策略

plc阶段特征与营销策略

plc阶段特征与营销策略PLC(ProductLifeCycle,产品生命周期)是指一个产品从开发到消亡的过程,通常包括四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。

不同阶段的产品具有不同的特征和市场表现,因此需要采取不同的营销策略来应对。

本文将分别介绍每个阶段的特征和相应的营销策略。

一、引入期引入期是产品生命周期的第一个阶段,此时产品刚刚推出市场,消费者对其了解程度较低,市场需求不稳定,竞争对手较少。

因此,引入期的产品通常需要大量的宣传和推广,以提高消费者的认知度和兴趣。

同时,产品的价格也需要控制在较高水平,以尽可能地获取利润和资金支持。

在引入期,营销策略应注重以下几点:1. 宣传和推广:通过广告、促销等手段提高产品的知名度和认知度,吸引消费者的注意力。

2. 定价:控制产品价格在较高水平,以获取充足的资金支持。

3. 客户服务:加强与客户的沟通和交流,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度。

4. 产品创新:不断进行产品改进和创新,提高产品性能和用户体验,增加市场竞争力。

二、成长期成长期是产品生命周期的第二个阶段,此时产品已经进入市场并开始得到消费者的认可和接受,市场需求逐渐稳定,竞争对手开始增多。

因此,成长期的产品需要进一步加强宣传和推广,提高市场份额和品牌知名度。

同时,产品的价格也需要逐步下降,以吸引更多的消费者。

在成长期,营销策略应注重以下几点:1. 宣传和推广:继续加强广告、促销等手段,提高产品的知名度和认知度。

2. 定价:逐步降低产品价格,以吸引更多的消费者。

3. 渠道拓展:开拓新的销售渠道,增加产品的覆盖范围和销售机会。

4. 品牌建设:加强品牌建设和维护,提高品牌形象和信誉度。

三、成熟期成熟期是产品生命周期的第三个阶段,此时产品已经进入市场较长时间,市场需求相对稳定,竞争对手非常激烈。

因此,成熟期的产品需要寻求新的市场机会和增长点,同时还需要降低成本和提高效率,以保持盈利和市场地位。

在成熟期,营销策略应注重以下几点:1. 市场细分:通过市场细分和定位,找到新的市场机会和增长点。

产品生命周期理论

产品生命周期理论

产品生命周期理论(Product Life Cycle)产品生命周期理论简介产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。

产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。

费农认为:产品生命是指市上的的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。

就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。

为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。

典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。

(1)第一阶段:介绍(引入)期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

新产品投入市场,便进入了介绍期。

此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。

生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。

该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

(2)第二阶段:成长期当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。

成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。

生产成本大幅度下降,利润迅速增长。

与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

产品生命周期

产品生命周期

2.成长期的营销策略
营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期。 不断提高产品质量,努力发展产品的新款式、新型号, 增加产品的新用途。 加强促销环节,树立强有力的产品形象。促销策略的重 心应从建立产品知名度转移到树立产品形象。主要目标 是建立品牌偏好,争取新的顾客。 重新评价渠道选择决策,巩固原有渠道,增加新的销售 渠道,开拓新的市场。
2.导入期的营销策略
注重产品的品质和产品给消费者的“第一印象”。 借助现有产品提携支持。 建立有效的分销渠道,搞好试销,千方百计地打开销路。 利用各种促销手段宣传产品。
价格(高) 选择性渗透策略
(缓慢掠取)
高格调策略 (快速掠取)
低格调策略 (缓慢渗透)

密集性渗透策略 (快速渗透)
促销努力(高)
(二)产品生命周期阶段
销 售 与 利 润
销售曲线
导入期
成长期
成熟期
利润曲线
衰退期
时间
中国移动产品生命周期
目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段?
家 用 汽 车
导入期
电 视 机
汽车电话
成长期 成熟期
打字机
计 算 机
衰退期
传 呼 机
如何划分产品生命周期各阶段
销售增长率法:导入期的销售增长率小于10%,成长期 的销售增长率大于10%,而成熟期的增长率大约在 0.1%-10%,衰退期的增长率则小于0。 普及率法:当产品在市场上的普及率小于5%时为导入 期,普及率为5%-50%时为成长期,普及率在50%90%时为成熟期,普及率为90%以上时则进入衰退期。
成熟期的市场特征
由于规模化、集约化生产全面形成,产 品供应量进一步增加,销售量和利润额 都达到高峰。 市场竞争最为激烈,企业与企业之间的 削价战、广告战层出不穷,愈演愈烈。 单位产品利润减少,利润额趋于下降。 相对其他阶段而言,成熟期的延续时间 较长。

chanpi

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产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。

费农认为:产品生命是指市上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。

就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。

优点产品生命周期理论的优点是:产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。

它将产品分成不同的策略时期,营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。

此外,产品生命周期只考虑销售和时间两个变数,简单易懂。

缺点1、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。

2、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型,还有很多特殊的产品生命周期曲线。

3、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。

4、该曲线只考虑销售和时间的关系,未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。

5、易造成“营销近视症”,认为产品已到衰退期而过早将仍有市场价值的好产品剔除出了产品线。

6、产品衰退并不表示无法再生。

如通过合适的改进策略,公司可能再创产品新的生命周期。

产品生命周期各阶段特征与策略产品生命周期各阶段特征1.介绍(投入)期新产品投入市场,便进入介绍期。

此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。

为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。

在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。

产品也有待进一步完善。

2.成长期这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。

产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。

产品生命周期

产品生命周期

产品生命周期产品生命周期(product life cycle),简称PLC。

是指产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,分为介绍期、增长期、成熟期、衰退期四个阶段。

一种产品进入市场后,它的销售量和利润都会随时问推移而改变,呈现一个由少到多由多到少的过程,就如同人的生命一样,由诞生、成长到成熟,最终走向衰亡,这就是产品的生命周期现象。

所谓产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。

产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。

产品退出市场,则标志着生命周期的结束。

一、产品生命周期原理(一)产品生命周期阶段典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期1.介绍(投入)期。

新产品投入市场,便进入介绍期。

此时,顾客对产品还不了解,只有少数追求新奇的顾客可能购买,销售量很低。

为了扩展销路,需要大量的促销费用,对产品进行宣传。

在这一阶段,由于技术方面的原因,产品不能大批量生产,因而成本高,销售额增长缓慢,企业不但得不到利润,反而可能亏损。

产品也有待进一步完善。

2.成长期。

这时顾客对产品已经熟悉,大量的新顾客开始购买,市场逐步扩大。

产品大批量生产,生产成本相对降低,企业的销售额迅速上升,利润也迅速增长。

竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

3.成熟期。

市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了成熟期。

在这一阶段,竞争逐渐加剧,产品售价降低,促销费用增加,企业利润下降。

4.衰退期。

随着科学技术的发展,新产品或新的代用品出现,将使顾客的消费习惯发生改变,转向其他产品,从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。

于是,产品又进入了衰退期。

(二)产品种类、形式、品牌的生命周期产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。

plc各阶段的营销策略

plc各阶段的营销策略

plc各阶段的营销策略标题:PLC(产品生命周期)各阶段的营销策略解析一、引言PLC(Product Life Cycle),即产品生命周期,是描述产品从进入市场到最终退出市场的全过程,通常包括引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

针对不同阶段的产品特性与市场需求变化,企业应制定出灵活且针对性强的营销策略,以实现产品价值的最大化。

二、各阶段营销策略详解1. 引入期营销策略:在产品引入期,消费者对新产品认知度较低,市场需求尚待开发。

此时的营销策略应侧重于产品推广和市场教育,通过创新的广告宣传、公关活动、试用体验等方式提高产品的知名度和接受度。

定价方面,可采用高价渗透策略,既能回收研发成本,也能塑造高端品牌形象。

2. 成长期营销策略:当产品进入成长期,市场需求开始快速扩张,竞争者逐渐增多。

此时应加强品牌建设,稳固市场份额,并根据消费者反馈持续优化产品。

同时,可以考虑适度降低价格或推出多种规格型号以吸引更广泛的消费群体。

此外,加大分销渠道建设和销售力度,确保产品能够迅速覆盖目标市场。

3. 成熟期营销策略:成熟期市场竞争激烈,产品差异化较小。

此时,企业应强化品牌忠诚度的培养,通过提供优质的售后服务、增值服务以及开展用户关系管理等手段留住现有客户。

同时,寻求产品创新和功能升级,挖掘潜在需求,延缓产品衰退进程。

此阶段也可能涉及多元化战略,利用已有的品牌影响力和市场资源开拓新的细分市场或关联产品。

4. 衰退期营销策略:产品进入衰退期时,市场需求逐步减少,销售额下滑。

企业应提前规划,采取收缩策略,如淘汰低效产品线、转移生产资源至新兴产品或业务领域。

同时,可通过降价促销、捆绑销售等方式清理库存,回笼资金。

对于仍有市场需求但利润空间有限的产品,可考虑外包生产或者转型为服务型商业模式。

三、结语在PLC的不同阶段,企业需要灵活调整并执行对应的营销策略,以便在瞬息万变的市场环境中保持竞争优势,实现产品的可持续发展。

通过对PLC各阶段特性的深入理解及有效应对,企业将能更好地驾驭市场周期,推动企业的稳健运营与发展。

产品生命周期理论

产品生命周期理论

产品生命周期理论(Product Life Cycle)产品生命周期理论简介产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966年在其《产品周期中国际投资与国际贸易》一文中首次提出。

产品生命周期(product life cycle),简称PLC,是产品市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰整个过程。

费农认为:产品生命是指市上营销生命,产品和人生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样周期。

就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退阶段。

而这个周期在不同技术水平国家里,发生时间和过程是不一样,期间存在一个较大差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上差距,它反映了同一产品在不同国家市场上竞争地位差异,从而决定了国际贸易和国际投资变化。

为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。

典型产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。

(1)第一阶段:介绍(引入)期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

新产品投入市场,便进入了介绍期。

此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇顾客外,几乎无人实际购买该产品。

生产者为了扩大销路,不得不投入大量促销费用,对产品进行宣传推广。

该阶段由于生产技术方面限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

(2)第二阶段:成长期当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。

成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。

生产成本大幅度下降,利润迅速增长。

与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润最高点。

产品生命周期概述

产品生命周期概述
鼓励试用 占有市场
成熟期
最大


最大
早晚期大众
稳中有降
保护市场, 争取最大利 润
衰退期
降 萎缩 一般 减少 落后使用者 减少 压缩开支, 回收资金
10
课堂思考: 请分析目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段?
汽车电话
计算机
家用汽车
导入机
电视机
打字机
二、产品生命周期的形态
1.循环型模式
如灰指甲治疗药品《斯皮仁诺》,定价: ¥115,一周一个疗程,共服用2个疗程 ;
产品生命周期策略
快速渗透策略
– 低价格、高促销 – 应用条件
• 市场规模较大 • 市场对该产品不知晓 • 大多数购买者对价格敏感 • 潜在竞争很强烈 • 随着生产规模的扩大和制造经验的积累,公司的
单位制造成本将大幅下降
产品调整
在产品大小、重量、材料或 附加物等方面增加新特性, 以扩大产品的适用性。
“胃动力”、“肾保护”的 概念“早教”“腹泻奶 粉”“舒适达”
此外,导入期的生产成本 和销售成本相对较高,新 药定价时不得不考虑这个 因素。
(一)导入期营销策略
促销费用

快速掠取战略

缓慢掠取战略
快速渗透战略
缓慢渗透战略
高低
价格
导入期营销策略
快速掠取策略
– 高价格、高促销 – 应用条件
• 潜在市场的大部分消费者还没有意识到该产品 • 知道它的人渴望得到该产品并有能力照价付款 • 公司面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好
2023/12/22
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养生堂的发展
❖ 养生堂创建于1993年,十年间迅速崛起,成长为生产和 经营健康产品的现代化高科技的知名企业。公司成功创 立了龟鳖丸、朵而、成长快乐、成人维生素、清嘴、农 夫山泉、农夫果园、尖叫、母亲牌牛肉棒以及万泰艾滋 病毒快速诊断试剂等知名品牌及产品。养生堂有限公司 产业横跨保健品、生物制药、饮用水饮料、食品、化妆 品等领域。公司持有的商标为中国驰名商标。

产品生命周期的建立

产品生命周期的建立

往往切换的很草率。

5. 每一次版本的更替都会带来Y值的增加,更替时间决定了Y值增加曲线是否足够好看。

我们也经常会看到有些产品在经历过几版更新过后就停滞不前了,还有一些产品沉浸在现有运营数据里,殊不知在它进入衰退期的时候,拿什么挽留住用户。

6.有时谈起“产品经理”的职责,往往只重视了他在过程模型中担任的角色,忽略了在产品运营过程中“产品经理”应该负的责任。

由上图可以看出,产品能否成功与运营有很大的关系,所以产品经理应该积极的参与到产品运营里。

7.做产品,也是要看天时、地利、人和的!!在恰当的时候,做正确的事情。

作者:土豆那凡
人人都是产品经理()中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。

产品生命周期理论

产品生命周期理论

(重定向自)产品生命周期理论(ProductLifeCycleTheory)目录[]••••••oooo•••oo••[]产品生命周期理论是教授()1966年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。

产品生命周期(productlifecycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。

认为:产品生命是指市上的的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。

就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。

为了便于区分,把这些国家依次分成创新国(一般为最发达国家)、一般发达国家、发展中国家。

典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期)、成长期、成熟期和衰退期。

(1)第一阶段:介绍(引入)期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

投入市场,便进入了介绍期。

此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。

生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。

该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,大,产品销售价格偏高,极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

(2)第二阶段:成长期当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。

成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,和迅速上升。

大幅度下降,迅速增长。

与此同时,看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品增加,价格随之下降,逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

(3)第三阶段:成熟期指产品走入并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,趋于饱和。

产品生命周期.

产品生命周期.
產品生命週期
(Product Life
是一種產品擬人化的觀 念,也就是將產品看成 人一樣,有生、老、病 死等階段。P330
導入期
可善用先驅者優勢,企業可針 對有潛力之區隔市場作為目標 市場,達到先佔先贏的優勢。
成長期
當銷售強勁成長、獲利甚豐時,不代 表從此可坐擁金山,因為此階段是關 鍵性時刻,其決策將影響: (1)多少競爭者進入市場。 (2)公司品牌近期與長期之發展。
所以在成長期,企業須設計品牌策略延 長高成長率:
(1)確認目標市場 (2)必須有品質改良計劃。 (3)重新評估定價。
(4)擴充配銷通路。
(5)促銷活動的加強,轉為產品偏好廣告。
成熟期
成熟期的產品銷售量和知名度維 持穩定,是產品生命周期最歷久 的一個階段,消費者忠誠度逐漸
建立。
為產品注入活力的策略:
三種流行之理論:
一、向下流行:
是指特殊的風潮會向下滲透數 個社會階層
二、向上流行 某一形式的風潮先在較低社會階層
流行,之後這股風潮往上誓至較高
階級。
三、交叉流行 意指流行風潮在數個社會階層同時互 相影響,又稱為擴散,今日的交叉流 行理論能說明大部份流行採用過程。
流行產品之行銷策略: 當商品受到流行循環之影響時,企
產品過了成熟期,就勢必步入衰退期的「不歸路」嗎?
市場修正:
1.增加使用者頻率。
2.進入新市場區隔。
3.開發產品新用法。
4.向非使用者推廣。
改良產品:
1.品質改進。
2.特色改進。
3.樣式改進。
修正行銷組合:
1.提高訂價。
2.設計新促銷方案。
3.建立新的配銷通路。
衰退期
產品顯出成熟期過渡到衰退

产品生命周期

产品生命周期
3 市场营销组合调整。即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素 加以综合调整,刺激销售量的回升。常用的方法包括降价、提高促销水平、扩展分销 渠道和提高服务质量
(四)衰退期市场营销策略
衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低 甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生改变等。面对处于衰退 期的产品,企业需要进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在什么时间退出市场。 通常有以下几种策略可供选择:
各阶段营销战略
典型的产品生命周期的四个阶段呈现出不同的市场特征,企业的营销策略也就以各 阶段的特征为基点来制定和实施。
(一)介绍期的营销策略 介绍期的特征是产品销量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为
负值。根据这一阶段的特点,企业应努力做到:投入市场的产品要有针对性;进入 市场的时机要合适;设法把销售力量直接投向最有可能的购买者,使市场尽快接受 该产品,以缩短介绍期,更快地进入成长期。
4.放弃策略。对于衰退比较迅速的产品,应该当机立断,放弃经营。可以采取 完全放弃的形式,如把产品完全转移出去或立即停止生产;也可采取逐步放弃的方式, 使其所占用的资源逐步转向其他的产品。
产品生命周期理论背景产品生命周期理论是美国哈弗大学教授费农1966年在 其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。费农认为:产品生命 是指市上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样 的周期,而这个周期在不同技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,其 间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距, 它反映场了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和 国际投资的变化,为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国(一般为最发达 国家)、一般发达国家、发展中国家。 费农还把产品生命周期分为三个阶段,即 新产品阶段,成熟产品阶段和标准化产品阶段。费农认为,在新产品阶段,创新国 利用其拥有的垄断技术优势,开发新产品,由于产品尚未完全成型,技术上未加完 善,加之,竞争者少,市场竞争不激烈,替代产品少,产品附加值高,国 内市场 就能满足其摄取高额利润的要求等,产品极少出口到其他国家,绝大部分产品都在 国内销售。而在成熟产品阶段,由于创新国技术垄断和市场寡占地位的打破,竞争 者增加,市场竞争激烈,替代产品增多,产品的附加 值不断走低,企业越来越重视

产品生命周期--PLC

产品生命周期--PLC

请按住Ctrl键,点击对应的信息,进入对应内容产品生命周期概述:案例;PLC简介;PCL四期说明;案例与四期结合产品生命周期:一般;其他作用:含义;引入期市场营销策略和案例;成长期XXX;成熟期XXX;衰退期XXX 影响因数和延长方法:习题:概述:案例:Jim是A出版社的新上任的营销总监,这段时间他一直为新图书上市的事情烦恼不已。

最近推出的几款书,都是在市场上只火了一下子,就很快被读者冷落。

它们的生命都很短暂,为什么呢?Jim提到了其实是关于产品的什么问题呢?按Ctrl点击该处,返回首页PLC简介:产品生命周期一词是美国哈佛大学教授雷蒙德•弗农(Rayond Vernon)首次提出的,后来,英国的戈拍兹等人,用数学的方法或类比的方法,把研究产品生命周期与研究生物老化现象的规律结合起来。

从定量研究上形成了描述产品市场销售规律与竞争力的产品生命周期理论模型,并在市场营销策略选择中得到广泛应用。

四个阶段的案例结合:四个阶段说明:产品生命周期是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,产品在市场上要经历引入期、成长期、成熟期和衰退期。

按Ctrl点击该处,返回首页1、引入期:是指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

在该阶段中,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

2、成长期:是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。

生产成本大幅度下降,利润迅速增长。

与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

3、成熟期:是指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。

此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。

互联网产品生命周期

互联网产品生命周期

产品生命周期(P roduct Life Cycle),简称P LC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。

启动阶段——对于互联网产品来说,启动阶段就相当于一个企业的初创阶段,在这个阶段,产品需要迅速从理论变成实际,从用户痛点需求和商业目标出发,迅速将产品上线并测试,然后寻求种子用户进行快速验证!在这个阶段,用户对产品还不了解,产品也是处于探索当中,市场前景并不明朗,因此我们一般考虑的是“我们的产品是否能够解决用户的痛点”以及“我们产品的用户体验到底如何”等问题。

成长阶段——在成长阶段,产品已经渡过了种子用户期,并且也获得了种子用户的认可,那么这时候就需要通过营销手段迅速提升产品的流量(销量)和品牌知名度!在这个阶段,用户逐渐熟悉产品,产品得到验证,市场前景也比较明朗,那么我们一般考虑的是“我们应该如何运营产品才能快速提升流量和品牌知名度”以及“我们在获取流量之后应该如何转化或者如何变现”等问题。

成熟阶段——在成熟阶段,产品已经趋于稳定,很难再有突破性的增长,那么这时候主要就是做好用户的工作,通过运营手段活跃并留存老用户,同时保持新用户的稳定增长!在这个阶段,市场趋向饱和,用户趋于稳定,我们一般考虑的是“我们应该如何活跃我们的老用户和尽最大能力保持新用户的稳定增长”以及“如何稳定的将用户变现从而实现盈利”等问题。

衰落阶段——在衰落阶段,产品正在走下坡路,已经逐渐失去了竞争力,产品的销量和利润持续下降,不能适应市场的需求,更好的竞品也已经出现,自身的用户流失率也在不断提升,那么这时候首先就是要通过运营手段做好用户回流工作,并且积极创新和寻求转型的新机会。

我们一般考虑的是“我们应该如何触达那些流失的用户并将他们拉回来”以及“我们有没有机会创新或者项目能不能转型”等问题。

(一)启动阶段有时候,老板会对我们说,我们是一个初创型公司,这个产品也是初创产品,这里希望大家共同努力,尽快将我们的产品做好并投入市场,将来赚钱了大家一起分。

产品生命周期理论介绍

产品生命周期理论介绍

产品生命周期理论(Product Life Cycle)产品生命周期理论简介产品生命周期理论是美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农(Raymond Vernon)1966 年在其《产品周期中的国际投资与国际贸易》一文中首次提出的。

产品生命周期(product life cycle) ,简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。

费农认为:产品生命是指市上的的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。

就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。

而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。

为了便于区分,费农把这些国家依次分成创新国( 一般为最发达国家) 、一般发达国家、发展中国家。

典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段,即介绍期(或引入期) 、成长期、成熟期和衰退期。

(1)第一阶段:介绍(引入) 期指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

新产品投入市场,便进入了介绍期。

此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。

生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。

该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

(2)第二阶段:成长期当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。

成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。

生产成本大幅度下降,利润迅速增长。

与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

PLC各阶段营销策略

PLC各阶段营销策略

PLC各阶段营销策略PLC是指产品生命周期,它描述了一个产品从推出到淘汰的各个阶段。

每个阶段都需要不同的营销策略来应对不同的市场需求和竞争环境。

以下是PLC各个阶段的营销策略,以帮助产品在市场上取得成功。

1. 导入阶段(Introduction Stage)导入阶段是产品生命周期的第一个阶段,产品刚刚推出市场。

在这个阶段,目标是引起消费者的兴趣和关注,并建立品牌认知和市场份额。

以下是在导入阶段可以采取的营销策略:-建立品牌认知:通过广告、促销和公关活动来宣传产品,并让消费者知道你的产品是什么。

-教育消费者:消费者对新产品可能会有疑虑和不了解,所以需要针对产品的特点和优势进行教育,解释产品的功能和用途。

-提供样品:为消费者提供试用样品,让他们亲身体验产品的价值和效果。

-寻找早期采用者:找到对产品有兴趣和能快速采用的消费者群体,他们可以成为产品的忠实用户和品牌宣传者。

2. 成长阶段(Growth Stage)成长阶段是产品生命周期的第二个阶段,产品开始迅速增长,市场扩大。

在这个阶段,目标是继续增加市场份额并建立品牌忠诚度。

以下是在成长阶段可以采取的营销策略:-扩大市场份额:通过广告和促销活动来吸引新的消费者,以增加产品的销售量和市场份额。

-建立品牌忠诚度:通过提供优质的产品和服务,建立与消费者的长期关系,促使他们成为忠实用户和品牌忠实者。

-针对不同市场细分:根据市场需求的变化,将市场细分为不同的目标群体,为每个群体提供定制化的产品和营销活动。

-开发新产品线:寻找市场上的机会,推出相关的产品线,以满足不同消费者的需求。

3. 成熟阶段(Maturity Stage)成熟阶段是产品生命周期的第三个阶段,产品销售量达到顶峰,市场趋于饱和,竞争加剧。

在这个阶段,目标是保持市场份额和盈利能力。

以下是在成熟阶段可以采取的营销策略:-降低价格:通过降低产品价格来吸引更多的消费者,并抵御竞争对手的价格战。

-提供增值服务:为消费者提供额外的价值,比如售后服务、保修期延长等,以增加他们对产品的忠诚度。

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请按住Ctrl键,点击对应的信息,进入对应内容产品生命周期概述:案例;PLC简介;PCL四期说明;案例与四期结合产品生命周期:一般;其他作用:含义;引入期市场营销策略和案例;成长期XXX;成熟期XXX;衰退期XXX 影响因数和延长方法:习题:概述:案例:Jim是A出版社的新上任的营销总监,这段时间他一直为新图书上市的事情烦恼不已。

最近推出的几款书,都是在市场上只火了一下子,就很快被读者冷落。

它们的生命都很短暂,为什么呢?Jim提到了其实是关于产品的什么问题呢?按Ctrl点击该处,返回首页PLC简介:产品生命周期一词是美国哈佛大学教授雷蒙德•弗农(Rayond Vernon)首次提出的,后来,英国的戈拍兹等人,用数学的方法或类比的方法,把研究产品生命周期与研究生物老化现象的规律结合起来。

从定量研究上形成了描述产品市场销售规律与竞争力的产品生命周期理论模型,并在市场营销策略选择中得到广泛应用。

四个阶段的案例结合:四个阶段说明:产品生命周期是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程,产品在市场上要经历引入期、成长期、成熟期和衰退期。

按Ctrl点击该处,返回首页1、引入期:是指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。

在该阶段中,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。

2、成长期:是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。

这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。

生产成本大幅度下降,利润迅速增长。

与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢,最后达到生命周期利润的最高点。

3、成熟期:是指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。

此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。

销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品生产企之间不得不在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。

4、衰退期:是指产品进入了淘汰阶段。

随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品,以满足消费者的需求。

此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。

按Ctrl点击该处,返回首页案例结合:刚才Jim谈到了他的图书产品的问题,我们下面就结合图书产品来讲解一下生命周期模型。

图书产品的生命周期,是指图书的市场寿命或经济寿命,即图书产品从进入市场到最后被市场淘汰的全过程所经历的时间。

按Ctrl点击该处,返回首页产品生命周期:一般产品生命周期:在产品开发期间该产品销售额为零,出版社投资不断增加;在引进期,销售缓慢,初期通常利润偏低或为负数。

在成长期销售快速增长,利润也显著增加;在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路;在衰退期间产品销售量显著衰退,利润也大幅滑落。

按Ctrl点击该处,返回首页其他产品生命周期:风格型产品生命周期、时尚型产品生命周期、热潮型产品生命周期和扇贝型产品生命周期四种特殊的类型,它们的产品生命周期曲线并非通常的S型。

风格型属于一种人类生活基本但特点突出的表现方式。

风格一旦产生,可能会延续数代,根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式,时而流行,时而又可能并不流行,例如小碎花裙子,时而流行,时而平淡。

时尚型是指在某一领域里,目前为大家所接受且欢迎的风格。

时尚型的产品生命周期特点是,刚上市时很少有人接纳,但接纳人数随着时间慢慢增长,终于被广泛接受,最后缓慢衰退,例如大哥大在市场上的发展历程便是如此。

热潮型是一种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚,俗称时髦。

热潮型产品的生命周期往往快速成长又快速衰退,主要是因为它只是满足人类一时的好奇心或需求,所吸引的只限于少数寻求刺激、标新立异的人,通常无法满足更强烈的需求。

扇贝型主要指产品生命周期不断地延伸再延伸,这往往是因为产品创新或不时发现新的用途。

如尼龙的周期图就是如此,就是因为后来发现许多新的用途,如用它来生产衬衫、袜子、地毯、降落伞等。

按Ctrl点击该处,返回首页作用:PLC模型的作用。

主要是:1、预测作用2、指导作用预测作用:产品生命周期反映了一个特定市场对某一特定产品的需求随时间变化的规律,企业可以把产品生命周期要领用来预测一项新产品在该市场的销售状况。

假设该新产品遵从典型的S型生命周期曲线,我们已经获得该产品上市后最先一个短暂期间的销售量,那么就能预测该新产品在后续期间的销售量。

指导作用:产品生命周期各个阶段有不同的特点,这就要求企业拟定与之相适应的市场营销策略。

按Ctrl点击该处,返回首页引导作用的对应营销策略说明:引入期市场营销策略和案例:在商品引入期,由于消费者对商品十分陌生,企业必须通过各种促销手段把商品引入市场,力争提高商品的市场知名度;另一方面,又遇到引入期的生产成本和销售成本相对较高,企业在给新产品定价时不得不考虑这些因素。

所以,在引入期,企业营销的重点主要集中在促销和价格方面。

一般有四种可供选择的市场战略。

高价快速策略:指以高价格和高促销水平推出新产品的策略,即采取高价格的同时,配合大量的宣传推销活动,把新产品推入市场。

其目的在于先声夺人,抢先占领市场,并希望在竞争还没有大量出现之前就能收回成本,获得利润。

适合采用这种策略的市场环境为:①必须有很大的潜在市场需求量;②这种商品的品质特别高,功效又比较特殊,很少有其他商品可以替代。

消费者一旦了解这种商品,常常愿意出高价购买。

③企业面临着潜在的竞争对手,想快速的建立良好的品牌形象。

渗透战略:指以高价格和低促销水平推出新产品的策略,即在采用高价格的同时,只用很少的促销努力。

高价格的目的在于能够及时收回投资,获取利润;低促销的方法可以减少销售成本。

这种策略主要适用于以下情况:①商品的市场比较固定、明确;②大部分潜在的消费者已经熟悉该产品,他们愿意出高价购买;③商品的生产和经营必须有相当的难度和要求,普通企业无法参加竞争,或优于其它原因使潜在的竞争不迫切。

低价快速策略:指用低价格和高水平促销费用推出新产品的策略。

即在采用低价格的同时做出巨大的促销努力。

其特点是可以使商品迅速进入市场,有效的限制竞争对手的出现,为企业带来巨大的市场占有率。

该策略的适应性很广泛。

适合该策略的市场环境是:①商品有很大的市场容量,企业可望在大量销售的同时逐步降低成本;②消费者对这种产品不太了解,对价格又十分敏感;③潜在的竞争比较激烈。

缓慢渗透策略:指以低价和低促销水平推出新产品的策略。

即在新产品进入市场时采取低价格,同时不做大的促销努力。

低价格有助于市场快速的接受商品;低促销又能使企业减少费用开支,降低成本,以弥补低价格造成的低利润或者亏损。

适合这种策略的市场环境是:①商品的市场容量大;②消费者对商品有所了解,同时对价格又十分敏感;③存在某种程度的竞争。

案例结合:图书在引入期的市场策略:这一阶段对图书产品生命周期而言,是关键阶段,它决定一种图书产品是否有机会进入市场,因此适当的促销、宣传推广显得尤为重要。

投资出版社要加大引入期的图书宣传,迅速扩大其影响力,培养广泛的读者群;还要根据特定读者群制定不同的营销方案,向潜在读者推荐图书。

在这一阶段,如果A出版社采取不同的策略的情况如下:1、低价快速策略:即A出版社以低价格、高促销费用推出图书,目的是以最快的速度取得尽可能的市场占有率。

采取这种策略适用满足读者理智性动机需求,市场规模较大、竞争比较激烈的情况。

投资出版社一般对中小学教辅等图书采取此种策略。

2、高价快速策略:即A出版社以高定价和高促销推出图书,实行高价格是为了取得较高利润,高促销是为了引起目标市场的注意,加快市场渗透。

A出版社实施这种策略的市场条件是:目标读者急于购买此种图书,并愿意为此付出高价,面临潜在竞争者的威胁,需要尽快形成该图书的偏好读者群并建立品牌声誉。

我国图书投资出版社对大型典籍类图书一般采取这种策略。

3、渗透策略:即A出版社以高价格、低促销费用将图书产品推入市场。

采取低促销的目的是为了降低推销费用,以期获取利润。

A出版社采取这种策略的市场条件是:新的图书产品有效地填补了市场空白,且市场规模相对较小,竞争威胁不大;读者迫切需要并愿意出高价购买。

投资出版社一般对技术、专业类图书采用此种策略。

4、缓慢渗透策略:即A出版社以较低的价格和促销将新的图书产品推向市场。

低价格是为了图书市场迅速接受新书,低促销费用则可以实现更多的利润。

实施这一策略的条件是:出版社已在广大读者心目中形成了良好的品牌形象;并且新的图书产品销量较大,读者对价格非常敏感。

投资出版社一般对大中专教材采用此种策略。

按Ctrl点击该处,返回首页成长期市场营销策略和案例:商品进入成长期以后,有越来越多的消费者开始接受并使用,企业的销售额直线上升,利润增加。

在此情况下,竞争对手也会纷至沓来,威胁企业的市场地位。

因此,在成长期,企业的营销重点应该放在保持并且扩大自己的市场份额,加速销售额的上升方面。

另外,企业还必须注意成长速度的变化,一旦发现成长的速度有递增变为递减时,必须适时调整策略。

这一阶段可以适用的具体策略有以下几个方面:生产批量;商品质量;市场细分;流通渠道;促销重点;价格手段。

生产批量策略:积极筹措和集中必要的人力,物力和财力,进行基本建设或者技术改造,以利于迅速增加或者扩大生产批量。

商品质量策略:改进商品的质量,增加商品的新特色,在商标、包装、款式、规格和定价方面做出改进。

市场细分策略:进一步开展市场细分,积极开拓新的市场,创造新的客户,以利于扩大销售。

流通渠道策略:努力疏通并增加新的流通渠道,扩大产品的销售面。

促销重点策略:改变企业的促销重点。

例如,在广告宣传上,从介绍产品转为建立形象,以利于进一步提高企业产品在社会上的声誉。

价格手段策略:充分利用价格手段。

在成长期,虽然市场需求量较大,在适当时企业可以降低价格,以增加竞争力。

当然,降价可能暂时减少企业的利润,但是随着市场份额的扩大,长期利润还可望增加。

案例结合:图书产品在市场上推广了一段时间,逐步被广大读者接受,销量迅速增长,要抓住这一销售的有利时机,尽可能地扩大市场份额,以取得最大的经济效益。

这一时期的主要营销策略有:商品质量、流通渠道、价格手段。

高质量策略:为图书树立良好的品牌形象。

对图书的宣传重点从介绍性质转移到建立图书产品形象上来,在不断扩大图书知名度的同时提高图书产品的美誉度,树立图书产品在读者心目中的良好形象,以形成稳固的品牌偏好群。

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