提升顺丰速运竞争能力的策略分析

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顺丰速运企业战略分析以SWOT分析和波特五力模型为工具

4、威胁（Threats）
4、威胁（Threats）
顺丰速运面临的威胁主要来自于政策环境和市场竞争。政策环境的变化可能会对公司业务产生一定的影响，如近年来政府加大了对互联网平台经济的监管力度，可能会对顺丰速运的业务发展带来一定的压力。另外，随着市场竞争的加剧，其他快递公司可能会通过降价等手段抢占市场份额，对顺丰速运的业绩产生一定的影响。
3、机会（Opportunities）
3、机会（Opportunities）
未来，随着国内消费市场的不断扩大和电商行业的快速发展，物流行业将面临更多的发展机会。顺丰速运作为中国领先的综合性物流服务提供商，将有更多的机会与电商平台合作，提供更加便捷、高效的快递服务。此外，公司还可以拓展国际市场，进一步扩大业务范围。
顺丰速运企业战略分析——以 SWOT分析和波特五力模型为工
具
目录
01 一、SWOT分析
03 参考内容
02 二、波特五力模型
内容摘要
顺丰速运是中国物流行业的领军企业，自1993年成立以来，凭借其高效、准时的快递服务，赢得了广大客户的信任和认可。本次演示将通过SWOT分析和波特五力模型，对顺丰速运的企业战略进行分析。
3、替代品的威胁
3、替代品的威胁
在物流行业中，替代品主要包括铁路、公路、航空等运输方式。这些替代品可能会对顺丰速运的业务产生一定的冲击。例如，在长途运输方面，铁路运输成本较低，可能会对顺丰速运的长途快递业务产生影响。
4、供应商的谈判能力
4、供应商的谈判能力
在波特五力模型中，供应商的谈判能力通常较弱。但是，在物流行业中，供应商的谈判能力相对较强。例如，航空运输需要使用飞机，而飞机的采购和维护需要大量的资金和技术支持。因此，供应商的谈判能力相对较强，可能会对顺丰速运的成本和业务产生一定的影响。

顺丰发展的SWOT 分析及四种战略选择

WO战略
1.立足于现有的业务模式，对公司流程进行重组，不断把业务流程推向标准化，信息化和个性化；
2、加强对现代物流人才的认识和培养，完善员工绩效制度，推动信息技术发展；
3、公司管理的改革必须符合标准化，信息化原则，改善资金结算管理方法；
4、拓展顺风物流增值业务的范畴，提高顺风提供个性化服务的能力。
威胁（T）
1、对外开放引来的国际快递企业
2、邮政专营进入
3、运输体系的不完善
4、同行竞争
5、外资快递企业的竞争
ST战略
1.协调好国家、地方政府和公司政策的关系；
2、对物流系统的网络分布进行优化，增加公司物流运作的灵活性，降低成本；
3、依托自身的各种优势，加快自身物流运作能力的发展，提升自身竞争力。尽早占领市场。
2、业务网络架构不完善，网络覆盖率不足，网络资源配置有待整合
3、物流信息技术方面，在国内处于领先地位，与国际快递巨头比较有差距。
4、系统柔性不强
5、单纯的直营模式耗费大量资源
6、营销水平不强
7、成本较高
8、管理水平和技术水平不高
机会（O）
1、速递市场的前景广阔
2、物流发展速度与快递市场规模发展呈线性正向关系
3、电子商务的快速发展促进快递的高速增长
4、交通运输条件的改善
5、跨国快递公司的进入有利于顺丰速递的发展
SO战略
1、抓住物流发展的契机，把发展目标与国家政策结合起来，努力寻找未来发展ห้องสมุดไป่ตู้新方向
2、加大投资，尤其是信息技术方面的投资和物流设备方面的投资；
3、进一步巩固公司的客户资源，整合公司的有形资产和无形资源，树立良好的公司形象
顺丰发展的SWOT 分析及四种战略选择

顺丰速运企业战略分析以SWOT分析和波特五力模型为工具

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4、加强成本控制：面对运营成本的上涨和竞争压力，顺丰速运应通过精细化管理、合理采购等方式，加强成本控制，保持竞争优势。
5、政策变化：国家对于快递行业的政策调整和监管力度可能对顺丰速运的经营产生影响，公司应保持对政策变化的敏感度，以便及时调整战略。
通过以上分析，我们可以看到顺丰速运具备强大的竞争优势和良好的发展前景。然而，面对不断变化的市场环境和竞争压力，公司需要灵活调整战略，以保持持续稳定的发展。
SWOT分析
1、优势（Strengths）
高效物流网络：顺丰速运拥有覆盖国内和国际上百个国家和地区的强大物流网络，能提供全球范围内的快速送货服务。
技术创新：顺丰速运在技术方面持续创新，如实时跟踪系统、智能仓储和无人机等，提高了物流效率和服务质量。
优质客户服务：公司秉持“时间是金”的理念，专注于提供高效、准时的快递服务，赢得了良好的客户口碑。
4、供应商的谈判能力：顺丰速运依赖于运输、仓储、信息技术等供应商。如果供应商的谈判能力提高，可能会对顺丰速运的成本控制产生影响。
5、客户的谈判能力：随着消费者权益意识的提高和电子商务的发展，客户在谈判中的地位可能有所提升，可能影响到顺丰速运的利润水平。
结论
通过SWOT分析和波特五力模型，我们可以看到顺丰速运在面临机会和挑战并存的市场环境中，应以下几个方面：
1、同行业竞争者：顺丰速运在行业中处于领先地位，但“四通一达”、京东物流等竞争对手也具备一定实力，可能导致市场份额争夺加剧。
2、潜在进入者：随着物流业的快速发展，潜在进入者可能进入市场并分走部分业务。特别是国际物流市场，如DHL、UPS等跨国物流公司可能构成威胁。
3、替代品的威胁：随着科技的发展，可能会出现一些新的物流技术和模式，比如无人配送、共享物流等，可能对传统快递行业构成挑战。

顺丰快递公司竞争战略

顺丰快递公司竞争战略
汇报人：日期:
目录
• 公司概况 • 行业竞争环境分析 • 顺丰快递竞争优势与劣势分析 • 顺丰快递竞争战略制定 • 顺丰快递竞争战略实施与监控 • 顺丰快递竞争战略前景预测与建议
01 公司概况
公司介绍
• 顺丰快递是一家成立于1993年的综合性物流服务提供商，总部位于中国深圳。该公司以提供快速、可靠、安全、便利的快递和物流服务为主要业务，涵盖国内外快递、物流配送、仓储、供应链管理等多元化服务。
情况。
A
B
C
D
调整策略
根据监控结果和风险评估结果，及时调整战略计划和实施策略，确保战略的有效性和可行性。
风险评估与应对
定期进行风险评估，预测可能出现的风险和挑战，制定相应的应对措施和预案。
06 顺丰快递竞争战略前景预测与建议
前景预测
市场持续扩大
随着电子商务的快速发展，快递市场将继续扩大。顺丰快递作为行业领先企业，有望继续保持增长态势。
THANKS
感谢观看
顺丰快递应重视人才培养，提高员工素质和专业水平，以应对日益激烈的市场竞争。
优化服务体验
通过提高配送速度、完善售后服务等措施，优化用户体验，增强客户忠诚度。
多元化业务拓展
在保持传统快递业务的同时，积极拓展新的业务领域，如电商物流、冷链物流等，增加企业收入来源。
加大科技投入
积极引进物流技术和信息化系统，提高运营效率和服务质量，提升企业竞争力。
技术驱动创新
未来几年，物流技术将更加成熟，为快递企业提供更多创新机会。顺丰快递应利用这些技术提高效率、优化服务，提升竞争力。
绿色环保成为趋势
随着社会对环保问题的关注度不断提高，绿色物流将成为未来物流行业的重要趋势。顺丰快递应关注环保问题，采取绿色物流措施，提高企业形象。

提升顺丰速运竞争能力的策略分析

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顺丰速运竞争对手分析
主要竞争对手包括申通、圆通、韵达等大型快递企业。
竞争对手在价格、服务质量和物流速度等方面进行竞争。
竞争对手的策略和优劣势分析。
顺丰速运优劣势分析
优势
顺丰速运在速度、服务质量和品牌形象方面具有优势。
劣势
顺丰速运在价格、网络覆盖和成本方面存在劣势。
03
提升顺丰速运竞争能力的策略制定
优化服务质量和客户体验
总结词：提升客户满意度和忠诚度
01
02
详细描述
了解客户需求和期望，制定相应的服务标准和流程。
03
04
提高员工服务意识和技能，加强客户服务培训。
优化快递配送流程，提高配送准确率和速度。
05
06
提供便捷的客户服务渠道，如电话、网站、移动应用等。
加强物流网络建设和优化
总结词：提高物流网络覆盖面和效率
块组成。
01
02
03
物流业务是顺丰速运的重要板块，包括整车物流、零担
物流等。
仓储业务是顺丰速运的基础业务之一，提供全方位的仓
储服务。
04
05
配送业务是顺丰速运的关键业务之一，提供全方位的配
送服务。
顺丰速运市场定位
顺丰速运市场定位为中高端物流市场，致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。
时间表
制定详细的执行计划，包括各项任务的负责人、时间节点、完成情况等，确保策略按计划有序推进。
策略执行过程中的风险和挑战
风险
在策略执行过程中，可能会遇到以下风险和挑战：市场竞争加剧、技术更新迅速、政策法规变化等。
应对措施

《顺丰速运快递公司战略分析》

《顺丰速运快递公司战略分析》顺丰速运是中国著名的快递公司，也是国内最具竞争力的快递企业之一。

在其成立20年以来，顺丰速运一直秉承“顾客至上”的服务理念，为广大客户提供高效、安全和贴心的快递服务。

本文将探讨顺丰速运的战略分析。

一、企业概况顺丰速运创建于1993年，总部位于中国深圳，是中国市场份额最高的快递企业之一。

它在全国范围内拥有超过5000个自建网点和加盟网点，员工超过30万人。

顺丰速运目前拥有业内最全的服务产品线，包括国内、国际、同城、特惠、零担和冷链等多种快递服务。

二、SWOT分析1、优势（1）高质量和高效的服务：顺丰速运一直秉承服务至上的理念，在服务过程中注重客户个性化需求，并不断优化服务流程和服务质量，以确保顾客满意度。

（2）全国的服务网络：顺丰速运在全国范围内拥有超过5000个自建网点和加盟网点，覆盖了城乡广泛服务区域，并可以提供全国范围内的快递服务。

（3）强大的技术支持：顺丰速运依托先进的信息化技术和物流管理系统，将顾客需求和服务资源高度结合，提高服务效率和准确度，并大大降低服务成本。

2、劣势（1）品牌影响力不足：虽然顺丰速运在业内名声很高，但在一些新兴市场和广大国际市场上，品牌知名度和影响力还需要进一步提升。

（2）人力成本较高：尽管顺丰速运有庞大的员工数量，但这也导致了企业的人力成本压力过大。

3、机会（1）大数据应用：随着大数据时代的到来，顺丰速运可以通过大数据分析，更好地了解客户需求和服务表现，并提供更加精准的服务。

（2）全球市场扩张：通过国际化战略，顺丰速运可以逐步进入国际市场，提高品牌曝光度和影响力。

4、威胁（1）竞争压力：顺丰速运的竞争对手越来越多，如中通、申通和圆通等快递企业，以及亚马逊、阿里巴巴等电商巨头，都在追求更好的物流服务。

（2）人工智能和机器人技术发展：未来，人工智能和机器人等技术将不断发展和应用，可能会取代一部分人力服务，给快递服务带来巨大冲击。

三、战略分析1、服务升级顺丰速运可以不断创新快递服务方式和产品，提高服务质量和便捷性，这有助于提高企业品牌认知度和市场份额，同时也可以为快递行业带来巨大变革。

提升顺丰速运竞争能力的策略分析

提升顺丰速运竞争能力的策略分析
2023-11-07
目录
• 引言 • 顺丰速运现状分析 • 提升顺丰速运竞争能力的策略 • 策略实施与预期效果 • 结论与展望 • 参考文献
01
引言
研究背景与意义
快递行业快速发展，顺丰速运作为行业领先者，面临激烈竞争。
国内外市场竞争加剧，顺丰速运需提升竞争能力以保持领先地位。
场占有率。
扩大覆盖范围
通过合作、联盟等方式，扩大服务覆盖范围，拓展市场份额
。
加强人才培养
完善培训体系
建立完善的培训体系，提高员工的专业技能和服务意识。
激励与晋升机制
设立合理的激励和晋升机制，鼓励员工积极进取，提升员工忠诚度。
人才引进策略
积极引进优秀人才，为公司的长远发展储备力量。
创新科技应用
。
2002年，顺丰开始拓展国际快递业务，逐步进入全球市场。
2010年，顺丰开始布局电商物流领域，为客户提供一站式供
应链解决方案。
顺丰速运业务范围
01
02
03
国内快递业务
覆盖全国300多个城市，为客户提供高效、安全的快递服务。
国际快递业务
顺丰拥有丰富的国际网络资源，可为客户提供全球 200多个国家和地区的快递服务。
作者：张三
感谢您的观看
THANKS
加强技术创新和信息化应用，提高运营效率和客户满意度，为客户提供更加便捷、个性化的服务。
关注员工培训和团队建设，建立健全的人才激励机制，提高员工的工作积极性和企业认同感。
加强与产业链上下游企业的合作，降低成本，提高盈利能力，实现可持续发展。
06
参考文献

顺丰速运营销策划方案

顺丰速运营销策划方案摘要：顺丰速运是中国领先的综合性快递物流企业，将品牌推广和销售策略相结合是提升企业竞争力的重要一环。

本文旨在从顺丰速运的定位、目标市场、竞争分析、目标群体需求、营销策略、市场推广和销售渠道等多个方面，为顺丰速运提供一个全面的运营销策划方案。

1. 引言随着电子商务和国际贸易的发展，物流行业迅速崛起，顺丰速运作为中国领先的快递物流企业之一，具有巨大的市场潜力和发展空间。

然而，在激烈的市场竞争下，顺丰速运需要不断创新和调整自己的运营销策略，以保持市场竞争力并获得更多的市场份额。

2. 公司背景2.1 公司简介顺丰速运成立于1993年，总部位于中国深圳。

公司主要提供国内外货物运输、仓储和货物配送服务。

目前，顺丰速运已发展成为拥有超过3000个自有营业网点的综合性物流企业，员工数量超过20万。

2.2 公司定位顺丰速运的定位是为广大客户提供高效、快捷、安全和可靠的物流服务。

公司致力于成为客户物流需求的满足者和合作伙伴，打造成为国内外一流的快递物流品牌。

3. 目标市场分析3.1 国内市场中国物流市场规模庞大，竞争激烈。

顺丰速运在国内市场拥有较大的市场份额，但仍有发展空间。

随着电子商务的发展，快递物流需求持续增长，顺丰速运可以通过提供更高效和便利的服务来占据更多市场份额。

3.2 国际市场顺丰速运已经在国际市场取得了一定的成功，但相对于国内市场，国际市场的占有率较低。

随着全球化的深入发展，国际贸易的增加，顺丰速运应继续在国际市场进行拓展，并提供定制化的物流解决方案。

4. 竞争分析4.1 主要竞争对手顺丰速运的主要竞争对手包括圆通速递、中通快递、申通快递等。

这些企业与顺丰速运在市场份额、服务品质、价格竞争等方面存在竞争关系。

4.2 竞争优势顺丰速运在以下几个方面具有竞争优势：- 强大的网络覆盖：顺丰速运拥有超过3000个自有营业网点，覆盖全国和国际各个地区，可以提供更广泛的物流服务。

- 高效的服务：顺丰速运依托先进的信息技术和物流管理系统，能够提供高效、准时的物流服务，提高客户满意度。

顺丰速运(集团)有限公司竞争战略分析

顺丰速运（集团）有限公司竞争战略分析一、企业介绍1、企业现状顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰速运）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。

2010年，这家公司的销售额已经达到120亿人民币，拥有8万名员工，年平均增长率50%，利润率30%。

1993年3月顺丰速运在广东省顺德市成立。

企业最初业务是开展顺德与香港之间的当日速递业务。

随着客户的增加，顺丰速运的服务网络延伸至广东主要二级城市。

1996年，扩大到广东省以外的城市。

目前，顺丰速运在中国大陆已建有2200多个营业网点，覆盖了中国大陆32个省、自治区和直辖市，近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。

2007年在台湾设立营业网点，覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。

2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。

2011年顺丰在韩国、马来西亚、日本设立营业网点，覆盖了韩国、马来西亚、日本全境。

2012年顺丰在美国设立营业网点，覆盖了全美国50个州（目前已开通香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、韩国、日本出口至美国的服务）。

2、顺丰的愿景成为最值得信赖和尊敬的速运公司•我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作•我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任•我们致力于成为速运行业持续领先的公司•我们致力于承担更多的社会责任3、顺丰的核心价值观•首先是一个诚信、正直的人•永远尊重人，信赖团队的力量•客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务•做事认真，勇于承担责任4、品牌理念积极、创新、务实、活力二、外部环境分析1、经济环境改革开放三十年，我国在世界经济中的地位显著提高，人均可支配收入日益增长，生活水平稳步提升，消费习惯也大为改变。

假如WTO后，我国经济发展更趋多元化，资本市场的逐渐开放带来了制造业和零售业的繁荣。

这些，都使得快递行业的发展需求进一步扩大。

顺丰快递竞争战略分析

顺丰快递竞争战略分析摘要：物流业的发展正逐步走向整合的趋势，但在互联网日益[1]发达、电子商务公司竞争激烈、众多中小物流公司崛起的时代，顺丰如何选择合适的战略来适应不可预知的市场。

本文从顺丰快递的竞争对手、潜在进入者、替代品、供应商议价能力和消费者的议价能力五个方面进行分析，并对顺丰速运竞争战略实施提出建议。

关键词：竞争战略；顺丰快递；波特五力模型1.基于五力模型分析顺丰快递1.1现有竞争者分析顺丰与联邦快递在企业规模、品牌宣传以及业务量上对比，顺丰均存在较大的差距，这从另一方面来分析也为顺丰带来了较为专业的参考经验。

顺丰的品牌营销占据自己总费用的0.144%。

外资企业在国际市场上的宣传进行了大量的资金投入，对品牌的宣传非常重视，对自身的知名度以及品牌印象打造了良好的口碑。

从满意度来看，目前京东的服务与顺丰一样深受消费者的喜爱，同样是注重服务的企业，京东同时还有商城的自营订单，保障订单量。

最大的威胁是京东物流在全国范围内大力投入建设仓库以及仓储设施等，覆盖范围较广。

邮政有着政府这个强有力的背景，在资金以及政府的支持下发展较为快捷。

而顺丰需要在国家制定的规则下进行市场拓展和竞争。

顺丰在资金和设施设备上以及其他方面都是无法媲美的。

邮政的网点覆盖到全国绝大多数的乡镇中，邮政的设施设备都是有国家进行补贴。

而顺丰的网点覆盖面仅涉及到了城区，对于乡镇还没有将基本的覆盖。

存在着短板。

1.2潜在竞争者分析运输设备等基础设施的投入需要大量的资金。

这对于小企业想进入物流行业形成了一定的成本障碍。

无论是第三方还是自有车辆，需要花费的资金都是较高的，这对小企业产生了一定的资金壁垒。

但对于资金充足的另类领域的企业来说没有了政策的约束，同时也加大了进入物流行业的几率。

现在上市企业共有7家，国内企业有20多家企业拥有了国际快递的经营许可证，除了这些专业发展物流的企业，还有部分航空公司也参与了分蛋糕当中。

航空公司凭借着雄厚的资金与设备，也开始在快递市场试水。

提升顺丰速运竞争能力的策略分析

竞争对手分析
顺丰速运的主要竞争对手包括“四通一达”、邮政速递等，这些竞争对手在市场份额、网络覆盖、服务水平等方面与顺丰速运展开竞争。
竞争策略
顺丰速运需要从服务、速度、安全、价格等方面提升竞争力，同时加强技术创新和差异化服务，以在竞争中占据优势。
竞争格局分析
03
技术创新
顺丰速运注重技术创新和研发，通过智能化、信息化手段提高运营效率和服务质量。
04
实施提升竞争力策略的预期效果
扩大市场占有率
通过开发新产品、拓展新市场和优化服务，提高顺丰速运在快递行业的市场份额。
提高市场份额和销售额
提升销售额
优化营销策略，提高客户满意度和忠诚度，促进销售额增长。
增强品牌影响力
通过品牌宣传、客户口碑传播等方式，提高顺丰速运的品牌知名度和美誉度。
组织结构调整
内部资源整合
顺丰速运需要与其他物流企业、电商平台等进行合作，实现互利共赢。
外部协同发展
管理与组织协调难题
VS
随着物流行业的快速发展，竞争对手日益增多，对顺丰速运构成了一定的压力。
客户需求多样化
随着消费者需求的不断变化，顺丰速运需要提高服务质量和效率，以满足客户的多样化需求。
竞争对手压力
市场竞争加剧的影响
提升顺丰速运竞争能力的策略分析
CATALOGUE
目录
引言顺丰速运竞争环境分析提升顺丰速运竞争力的策略制定实施提升竞争力策略的预期效果顺丰速运提升竞争力策略实施中可能遇到…结论与展望
01
引言
顺丰速运的发展历程与现状
行业竞争环境的日益激烈
背景介绍
提升顺丰速运的核心竞争力
实现可持续发展和长期竞争优势
01

快递行业竞争战略研究——以顺丰速运为例

快递行业竞争战略研究——以顺丰速运为例近年来，快递行业迅速崛起，成为社会经济发展中不可或缺的一部分。

然而，随着市场竞争日益激烈，只有不断优化服务、提升品质、创新战略，才能在激烈的市场竞争中求得一席之地。

顺丰速运是已经实现了这一目标的快递公司，其竞争战略值得深入研究。

一、企业背景顺丰速运成立于1993年，总部位于广东深圳。

是一家综合性的物流企业，主要从事快递、仓储和物流服务。

顺丰速运的业务范围已经覆盖了全国，并且逐步扩展至国际市场。

二、优质服务的保障顺丰速运一直以来都坚持以“客户为中心”的服务理念，并且在服务质量上下了很大功夫。

首先，顺丰采用了ESP技术，可以在短时间内对快递的信息进行快速分类和分发，从而提高了准确性和效率；其次，顺丰公司全面实行全程封闭运输，有效地避免了货损货差的情况发生；最后，顺丰注重人员培训，从选人到培训，全程把关，从而提高员工的专业技能和服务态度。

这些措施不仅提高了服务质量，也维护了企业的良好形象。

三、品牌形象的塑造顺丰速运在快递行业具有很高的知名度，这部分得益于其对品牌形象的塑造。

首先，顺丰在产品品质方面不断创新，致力于打造最快、最准确、最可靠的快递服务，成为了众多消费者信赖的品牌。

其次，顺丰启动了自己的明星代言计划，通过明星代言，提升品牌知名度和美誉度。

此外，顺丰还积极参与公益事业，通过义工活动和捐赠等形式来塑造其企业社会责任形象。

四、全球化战略顺丰速运在国际市场上也实现了快速发展，这得益于其全球化战略的优秀执行。

顺丰在国际市场上的发展主要分为三个层面，首先，加强了内部管理，通过并购等方式加强了全球化的资金、技术、资源等支持，在不断扩大区域范围的同时，为客户提供更多元化的服务；其次，严格控制成本，保持了竞争的价格优势，大幅提高了客户满意度；最后，顺丰注重跨境电商领域的创新，开拓了新的市场空间和机会。

五、未来发展趋势未来，随着社会、经济的发展，顺丰速运面临着诸多发展机遇和挑战。

顺丰速运的竞争战略及盈利能力分析-会计-毕业论文

其二，合作意识薄弱。顺丰速运曾在2016年为了信息安全问题拒绝与菜鸟合作，与此同时，淘系订单占顺丰业务总量的20%以上，拒绝与其合作就意味着放弃了这20%的业务，这对顺丰来说不是个小数字。近两年，顺丰开始注重合作共赢，先后进行了与黑龙江省林业厅共同搭建林业资源电子商务平台、与西藏携手搭建物流“天路”、与地产开发投资及投资管理公司丰树集团签署《合作意向书》拓展海外市场等多项合作，极大促进了顺丰的发展，巩固其市场地位。
基于此背景，本文通过运用PEST分析法和SWOT分析法，分别从外部和内部对顺丰速运的竞争战略进行分析，找出企业的竞争优势和劣势，并且从企业销售利润率、净资产收益率等指标分析顺丰速运的财务状况，找出企业盈利能力存在的问题并提出解决措施。为顺丰的发展提供一些有效建议，促进企业的进一步发展。
【关键词】竞争战略盈利能力杜邦分析法
从图3-1可以看出，近几年，我国经济平稳增长。2017年我国GDP总量突破80万亿元，且增长率达到了11%。近年来我国经济持续繁荣，同时为快递行业的未来发展增添了活力，创造了良好的发展环境。
图3-2 人均可支配收入及其增长率
据图3-2的数据显示，我国的全国居民人均可支配收入持续稳定增长，2017年人均可支配收入约达2.6万元，消费者消费水平提高，为快递业务量的增加带来了广阔的发展前景。
2
顺丰速运经受住了市场与历史的洗礼，发展成为我国民营快递行业的代表企业，在行业竞争过程中不断地吸取经验完善自己，其发展历程是极具代表性的。
本论文将首先研究顺丰速运所面临的内外部环境，了解该企业的市场地位，使得企业在竞争战略上去粗取精。并且通过分析顺丰速运的财务状况，剖析企业在盈利能力上的不足之处、找出导致不足的原因、根据其原因提出具有针对性的解决措施。为顺丰速运今后的发展提供一些有效建议，提高企业的盈利能力，促进企业进一步发展。

顺丰速运有限公司竞争战略

顺丰速运有限公司竞争战略4顺丰的行业环境及内部环境分析4．1顺丰的行业环境分析4．1．1行业新进入者的威胁行业新进入者或者潜在进入者是对行业内竞争强度产生影响的重要力量。

新进入行业的企业会对现有的竞争者构成威胁，分割现有的市场份额，从而加剧市场竞争。

(1)国内快递市场进入门槛低，引来新进入者目前国内快递市场中，民营快递企业占有较大的市场份额，其次是国有快递企业，外资快递企业占有较小的市场份额。

民营快递企业中，顺丰、申通、圆通、中通、汇通、韵达、宅急送、天天、全峰快递都具有一定的规模，其他民营快递企业规模小，市场份额少，经营也不规范。

民营快递企业进入壁垒比较低，初始投资比较少，技术含量不高，劳动力市场比较充足，行业利润也比较有吸引力，所以引来一批小规模的投资者，但这些企业对顺丰的威胁并不大，这些民营企业一般先以低端市场为主，用价格的优势来换取业务量，而顺丰对产品的定位是只做中小件，专注中端客户，所以只是瓜分一部分的市场份额，新进入者的威胁不大。

(2)国际快递市场竞争激烈，外资企业进入国内快递市场国际快起市场中，顺丰未来的发展方向重点也将放在国际业务的拓展方面，国际业务拓展竞争较大。

一方面国内快递公司并未全部向航空物流方面发展，若想进军国际快递市场，就需要大量的航空支援，但是国家对于快递公司航空发展的限制较多，这对于各快递公司是一种进入壁垒。

而顺丰是国内第一家使用全货运专机的民营速递企业，目前有十四架货运飞机。

在国际快递业务上具有一定的优势，但各快递公司发展迅速，圆通等快递公司也在积极发展航空运送实力，顺丰速运在国际快递业务面临的挑战将更加严峻。

近几年国际快递公司也纷纷抢占国内市场，FedEx、UPS、、DHL、TNT在国内市场上已经具有一定的市场份额，其他的国家潜在的竞争者也对中国快递市场虎视眈眈，他们也试图通过兼并、重组、联盟等一些手段进入中国市场分一杯羹，而中国地方政府对外资的投资又会给予一定的政策扶持和优惠，这些都促使外资企业进入中国市场，也预示着更多的外资潜在竞争者的加入，将使国内快递行业的竞争更加激烈。

顺丰速运市场竞争力分析讲解学习

顺丰速运市场竞争力分析1顺丰速运公司简介 (3)1.1发展历程 (3)1.2顺丰愿景 (4)1.3顺丰核心价值观 (4)1.4顺丰市场定位 (4)2我国快递发展现状 (5)3顺丰速运核心竞争力分析 (7)3.1顺丰速运价值链分析 (7)3.1.1价值链分析法的概念 (7)3.1.2基本活动 (8)3.1.3辅助活动 (9)3.2快递企业价值链上的关键因素 (9)3.2.1网络服务 (10)3.2.2网络现代化能力 (11)3.2.3服务价格 (11)3.2.4服务水平 (13)3.2.5快递时效 (14)4.顺丰速运核心竞争力 (14)4.1核心竞争力的含义 (14)4.2顺丰速运的核心竞争力 (15)5.顺丰核心竞争力的实施 (16)顺丰速运市场竞争力分析摘要目前，快递行业可谓是十足的朝阳产业。

近年来，我国快递行业得到了迅速的发展，成为继美国、日本之后第三个快件日处理量超过千万件的国家。

面对巨大的市场，国有、民营、外资三方力量纷纷抢夺。

顺丰速运经过20年的发展，在国营和外资的两面夹击中脱颖而出。

运用价值链分析模型，研究快递企业的价值链构成，并根据顺丰速运的实际情况对价值链上对快递企业影响重大的关键因素进行分析，最终确定顺丰速运的核心竞争力，并提出措施保证核心竞争力的实施。

在激烈的市场竞争中，只有认识到自身的核心竞争力并不断保持，才能获得持续的竞争优势，实现更好更快的发展。

〖关键词〗：快递行业价值链核心竞争力1顺丰速运公司简介1.1发展历程顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的综合服务性企业。

公司的发展历程可以分为以下四个阶段：（1）创业起步期顺丰快递源于创始人王卫经常往返于香港与内地之间，有时会受人之托，捎带货物出入境。

从父亲那里借到10 万元资金后，于1993年3月，在广东顺德注册成立了顺丰公司。

公司成立初期只是进行广东与香港之间的快递业务。

1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰以顺德为起点，将网络的触角延伸至广东省以外，通过向长三角地区复制业务模式，进而扩张到华中、西南、华北。

提升顺丰速运竞争能力的策略分析

课程：服务营销任课教师：林荣鑫作者：林艺清010504123 许少平010504134张杰010504137 李航010504231陈清樟010504222 赵泽润0105042392012年11月1日提升顺丰速运竞争能力的策略一、市场环境分析近年来，随着中国经济日益进步，中国快递业迅速发展，很多资金纷纷进入快递市场，但因快递行业进入门槛低，又有没有专门的管理机构进行统一管理，造成中国市面上快递企业众多，市场环境混乱，竞争压力增大。

在市场竞争环境中，作为民营企业代表之一的顺丰速运，一直以“快”著称，在快递业中代表着中国快递企业的水平，本文研究的目的，就在于了解顺丰速运现状，比较分析顺丰同其他快递竞争对手的优劣势以及机会威胁，探讨顺丰速运的竞争能力，力求在理论上提供一些确实可行、有建设性的建议，为顺丰速运公司的发展尽绵薄之力。

二、顺丰市场研究分析1.国内市场竞争顺丰作为民营企业的佼佼者，不管从发展历程，文化建设，市场分布，以及管理操作设备，都处在国内快递行业前端，顺丰速运自成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至海外。

同时拥有本公司第一架飞机，开创了民营快递企业拥有自家飞机的先河。

顺丰拥有很多民营快递所没有的，具有其他快递公司没有的特色，但目前还是存在很多自身的问题。

目前，在国内市场，顺丰竞争主体包括EMS、外资合资企业以及实力较雄厚的民营快递公司，例如天天快运，申通等等，其中当属实力雄厚的民营快递公司竞争压力最大。

顺丰速运同竞争者的竞争手段包括产品质量、产品创新、产品品牌、服务创新策略、广告策略、渠道创新等方式，快递公司从以上几个竞争手段来不断提高企业竞争力，获取更多市场份额。

从现有的国内市场布局来看，顺丰同其他一些实力较为雄厚的快递企业一样，市场都集中在沿海发达地区，内陆市场也有涉足，但相对来讲，网点布置不及经济发达地区密集而且广泛，相反实力中下级一些快递企业他们的市场主要分布在内陆，华中华北等地带，这些地带对时间时效还有价格要求较低，适合中下级快递企业生存。

顺丰速运战略分析

顺丰速运战略分析SWOT分析一、优势1.速度优势：速度是快递市场竞争的决定性因素。

想要分到更多的市场份额，快递企业必须把速度放在第一位。

据了解，无论是同城快递还是成绩快递，民营快递企业都比EMS快约 50%，而顺丰，则依然比其他民营快递快约 20%。

与此同时，顺丰在 2010 年创建了属于自己的航空公司，有着自己的专运货机，这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看，都是富有相当的主动的，显而易见，是速度造就了顺丰的成功。

2.经营灵活：顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。

在服务方式上，民营快递实行门到门服务，手对手交接。

上门收件送件，对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。

且对寄件封装、重量、尺寸，运递要求没有过多的限制。

在服务时间上，灵活的民营快递企业更具竞争力。

顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的运营机制，保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。

3.企业文化：顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制，因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层；有一批先进的设备和先进的 T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络，可以保证速度与服务质量的高效完成；有着自己崇高的企业愿景，即“成就客户，推动经济，发展民族速递业” ，“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”，也有着全面的企业核心价值观。

二、劣势1.从业人员素质普遍较低由于民营快递对从业人员的素质要求普遍不高，行业技术含量低，初始资本投入较少，行业利润较大，容易进入，并且廉价劳动力市场充足，因此导致快递市场很不规范。

另外，国家对民营快递企业的管理相对“真空”，有些企业仅追求短期效益，管理松散，人员流动性大，失信于客户的事时有发生，这大大影响了民营快递企业的整体信誉。

2．资金不足，融资渠道不畅通物流快递企业是资金投入比较大的行业，FedEx、 UPS、 DHL 每年都已几十亿的投入来扩大和完善其服务，而顺丰速运却是完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展，这在很大程度上制约了顺丰的快速壮大。

顺丰速运公司竞争力分析详解

学号：1006431002本科毕业论文（设计）(2014届)顺丰速运公司的竞争力分析院系经济与管理学院专业市场营销(2)班姓名安辉指导教师管琳职称副教授合肥师范学院2014届本科生毕业论文（设计）摘要本文经过对顺丰速运公司的基本情况进行调查，并经过查看有关资料，结合物流和企业竞争力的相关理论，对影响顺丰速运公司竞争力的内外部环境进行分析.同时针对顺丰速运公司如何更好地发挥优势、克服劣势、把握机遇、应对挑战并提出相对应的改良措施和方法，旨在促进顺丰速运公司的发展，拓宽顺丰速运公司的竞争路线，使顺丰速运公司可以更健康的成长，并且不断突破企业自身的瓶颈，找到适合自身企业的发展方向。

同时希望对我国物流行业的竞争力提升提供帮助。

关键字：顺丰速运公司竞争力分析合肥师范学院2014届本科生毕业论文（设计）ABSTRACTI n this paper, through investigating the Sfexpress company's basic situation, and after view the relevant materials, and combining with the related theory of logistics and enterprise competitiveness, internal and external environment of affecting Sfexpress company competitiveness is analyzed. At the same time for Sfexpress company how to better play to advantages, to overcome the disadvantages, grasp opportunities, challenges and put forward the corresponding improvement measures and methods, to promote the development of Sfexpress company, broaden the Sfexpress company competition route, make Sfexpress company can healthy growth, and continuously break through the bottleneck of the enterprise itself, to find suitable for their own enterprise development direction. At the same time hope to our country logistics industry competitiveness of ascension to offer help.Keywords: Sfexpress company Competitiveness Analysis合肥师范学院2014届本科生毕业论文（设计）目录前言 (1)一、顺丰速运公司竞争力态势分析 (2)（一）竞争力优势分析 (2)（二）竞争劣势分析 (5)二、顺丰速运公司竞争力潜力分析 (6)（一）潜在机会分析 (6)（二）潜在威胁分析 (7)三、顺丰速运公司竞争力整合 (9)（一）顺丰速运公司的服务策略 (9)（二）顺丰速运公司的人才策略 (10)（三）顺丰速运公司的信息化策略 (10)（四）顺丰速运公司的运营策略 (12)结论 (14)参考文献 (15)合肥师范学院2014届本科生毕业论文（设计）前言随着我国经济的快速增长，对物流的需求显著增加。