会籍顾问引领参观俱乐部区域介绍
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会籍顾问引领参观俱乐部区域介绍
一、前台
俱乐部的窗口,会员进入俱乐部首先看见的区域,体现俱乐部的整体风貌。该区域的人员的服务水平及礼仪等直接体现俱乐部的服务水平。该区域介绍应注意以下几点:
1、说明区域的名称(前台)
2、前台的功能:
会员识别:
为会员健身提供服务用品:比如毛巾
解答会员疑问:询问课程有关情况、俱乐部最近的活动情况
会员临时要求的俱乐部能够提供的服务:比如会员要求暂时寄存物品等
二、体适能检测室
体适能检测是为了能够针对会员的身体状况制定适合会员的科学运动处方而做的检测(无创性检测),在引领参观介绍时应说明以下几点
1、该区域的名称
2、该区域的功能:
提供体适能检测
根据体适能检测情况指定适合锻炼者的科学运动处方
3、体适能检测系统简单的介绍
比如体适能检测系统的产地、体适能检测设备目前在国内外的知名度、该俱乐部的体适能检测系统与他家体适能检测设备的不同之处。
4、体适能的简单的定义(如有参观者询问)
三、健体吧
健体吧是为会员提供合理饮食、营养建议及销售运动营养品以及为会员调制运动营养品的区域。该区域介绍说明应主要包含以下几点
1、该区域的名称
2、该区域的主要功能
针对会员不同的健身需求,该区域的工作人员协同健身教练为会员科学的、合理的饮食营养建议。
销售运动营养品(运动营养品的品牌的介绍)。
为会员免费调制运动营养品及为会员正确服用运动营养品提供指导。
四、器械训练区(综合性力量训练区)
该区域器材以英派斯综合训练器材为主(IT、SG系列器材),该区域介绍时应说明以下几点:
1、该区域的名称
2、该区域的功能:
主要是为会员健身提供训练用的综合训练器材,会员将根据运动处方中提示的运动训练器材的编号寻找相应的训练器材进行锻炼,或者在教练员的指引与带领下进行身体的锻炼。
该区域的训练以无氧训练为主
器械训练的好处
综合性训练器材的好处:(动作路线固定、省时、增强保护)
健身教练的指导(巡场教练的指导)
3、该区域器材的介绍
英派斯集团生产的健身俱乐部专用器材
英派斯集团简单的介绍(健身器材及健身俱乐部连锁经营、俱乐部运营咨询)英派斯健身器材目前在国内外的知名度及器材在健身市场的竞争力
五、自由力量训练区域
该区域以杠铃及哑铃为主。介绍该区域时应说明以下几点
1、该区域的名称
2、该区域的功能:
使用杠铃及哑铃按照运动处方的要求进行锻炼,
杠铃及哑铃锻炼时的好处
杠铃及哑铃锻炼时的坏处
健身教练的指导(巡场教练的指导)
六、有氧训练区域
进行该区域介绍时应说明以下几点
1、该区域的名称
2、该区域的功能
该区域主要是为会员提供热身及有氧运动训练的场所与器械有氧运动的概念
3、区域器材的特点
七、有氧教室
1、该区域的名称
2、该区域的功能
提供有氧课程上课的场所
3、该区域装备的简单介绍
4、常见流行有氧课程的介绍
八、腰腹训练区域
1、该区域的名称
2、该区域的功能
3、器材
九、伸展训练区
1、该区域的名称
2、该区域的功能
伸展训练的好处
十、会员更衣淋浴区
根据俱乐部本身情况进行介绍
十一、特色区域介绍
1、台球区介绍
2、沙狐球区域介绍
3、乒乓球区域介绍
4、羽毛球区域介绍
5、网球区域介绍
6、游泳池介绍
7、运动按摩理疗区域介绍
8、SPA区域介绍
9、网吧区域介绍
10、攀岩区域介绍
11、壁球馆介绍
12、拳击馆(散手馆、跆拳道馆介绍)
13、特色餐饮区域介绍
十二、俱乐部健身的好处
1、温度
2、湿度
3、专业的运动器材(符合人体工效学及人体运动生物力学规律、舒适)
4、专业的教练
5、科学的运动处方
6、运动伤害的防止(器械、教练保护)
7、运动氛围
8、健康生活方式的养成
9、紧跟世界流行的健身趋势