物业管理的基本理论(协同理论)
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共有人对共有的房地产没有约定为按份共有或者共 同共有，或者约定不明确的，除共有人具有家庭关系等外 ，视为按份共有。
按份共有人对共有的房地产享有的份额，没有约定 或者约定不明确的，按照出资额确定；不能确定出资额的 ，视为等额享有。
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建筑物区分所有权
建筑物区分所有权是一种复合性的权利，由专有部 分所有权、共有部分的共有权和共同管理权三个方面的要 素构成。
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可持续发展理论对物业管理的指导作用
根据可持续发展理论，物业管理一是要坚持以人为本，处 理好人与人的关系，建立和睦的人际关系，不断提高居民的生 活条件和生活质量；二是努力实现人、环境和社会的全面发展 ，处理好人与环境和社会的关系；三是协调发展，加强团结协 作，减少矛盾冲突，促进良性循环；四是持续发展，使物业管 理行业持续、健康地向前发展。
物业管理的基本理论
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本章要点 物业管理要以管理理论、产权理论、协同理论和可
持续发展理论为指导。本章主要介绍管理理论、产权理 论、协同理论和可持续发展理论的主要内容和对物业管 理的指导作用。
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管理理论对物业管理的指导作用
物业管理活动是管理活动的一个分支，用管理理论 指导物业管理活动，才能做好物业管理工作。物业管理的 工作职能也包括计划、组织、指挥、协调、控制等。物业 管理工作中，要强调制订一个切实可行的管理计划，建立 健全管理机构，选聘合适的管理人员和服务人员，制订各 项管理服务标准和规章制度，做好各方面的协调工作，加 强控制和监督，不断提高物业管理服务水平和服务质量， 使物业管理逐步跃上新的台阶。
相邻方享有的要求他人给予便利的权利又称相邻权。相邻 权是为调节在行使房地产所有权中的权益冲突而产生的一种权 利。
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产权理论对物业管理的指导作用
产权理论是物业管理的基础理论。业主要运用产权 理论，正确处理与物业管理企业的关系，正确行使自己的 权利和履行自己的义务，同时妥善处理好相邻关系。物业 管理企业也要按照产权理论的原理和原则办事，正确处理 与业主的关系，自觉接受业主的监督。
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协同理论 协同的概念
协同，是指系统中诸多子系统的相互协调、合作或同步的 联合作用，是系统整体性、相关性的内在表现。协同反映系统 的各子系统或要素之间保持合作性、集体性的状态和趋势。
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协同学的概念
协同学是关于“协同”的科学，它是由联邦德国的 物理学家赫尔曼哈肯于二十世纪七十年代创立的一门新兴 学科，是一种自组织理论，它研究系统中各子系统之间协 调、同步、合作、互补的关系，研究系统从无序到有序转 变以及形成新的有序结构的规律性，系统中子系统之间怎 样合作以产生宏观尺度上的空间结构、时间结构或功能结 构。
（4）协同功能倍增原理。由于系统内部各子系统或要素之 间的同向协作、相互配合，产生互补效应而使系统功能放大， 产生整体大于部分之和的效应，实现协同学意义上所谓 “2+2>4”的效果。
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可持续发展理论 可持续发展的概念
可持续发展是指既满足现代人的需求以不损害后代人满足 需求的能力。换句话说，就是指经济、社会、资源和环境保护 协调发展，它们是一个密不可分的系统，既要达到发展经济的 目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和 森林等自然资源和环境，这样既满足了当代人的利益，又不会 损害子孙后代的利益，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。
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可持续发展理论要点
首先是人与自然的和谐协调与可持续发展。地球只 有一个，它是人类生活永恒的自然条件。
其次是人与社会的和谐协调与可持续发展。人作为 社会的主体，一方面与自然界发生关系，实现物质变换； 另一方面与特定的社会发生关系，实现社会进步和人本身 的发展。
再次是人与人的和谐共处与可持续发展。人一方面 通过与自然的和谐发展，不断增加物质产品来满足自己的 需求，另一方面通过协调各种人群和组织的关系，构建人 们和谐共处的社会。
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产权理论 产权概念
产权是指财产权，即存在或设定在财产之中或之上的完全 权利。
产权与所有权。所有权是产权的基础，产权是所有权派生 出来的。所有权主体是产权主体形成的前提，没有所有权就谈 不上产权，离开所有权的产权也是不存在的。
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房地产所有权的含义
房地产所有权是指房地产所有人依法对自己的房地 产享有占有、使用、收益和处分的权利。
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协同学原理对物业管理的指导作用
（1）协同效应原理。协调效应强调系统内各子系统的协同 行为产生超越各自的单独作用，从而形成整个系统的联合行为 和共同作用。
（2）序参量原理和役使原理。由子系统的协同作用产生序 参量，序参量又支配子系统，子系统伺服于序参量，序参量形 成有序的宏观结构。
（3）协同互动性原理。系统内部各子系统或各要素存在着 相互作用和影响，部分要素的作用能够激发或补充其他要素的 潜在的能力的发挥，从而促成系统的有序化发展。
专有部分所有权是以区分建筑物的独立建筑空间为 标的物。
共有权是指以建筑物的共有部分为标的物。 共同管理权是指业主基于专有部分与共有部分而形 成的作为建筑物管理团体的一个成员所享有的权利。
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Байду номын сангаас
相邻关系的概念和特征
相邻关系是指两个或两个以上相互毗邻的房地产的所有人 或使用人（房地产权利人）因对房地产行使所有权或使用权时 应当给予他人便利或要求他人给予便利而发生的权利、义务关 系。
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复习思考题
1、简述管理的概念和职能。 2、简述计划的概念、内容、程序和计划的编制方法。 3、简述预测的概念、程序和方法。 4、简述决策的概念、特征、程序和方法。 5、简述组织的含义、内容和原则。 6、简述领导的概念、特征、领导方式和领导艺术。 7、简述激励的含义、类型和激励理论。 8、简述控制的含义、作用、特征和控制方式。 9、简述管理理论对物业管理的指导作用。 10、简述产权概念和房地产所有权的含义。
房地产所有权有独有、共有和建筑物区分所有权。 独有是由一个单位或个人拥有。 共有是由两个以上的的单位或个人拥有。 建筑物区分所有权,是指业主对建筑物内的住宅、经 营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有 部分享有共有和共同管理的权利。
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房地产共有
房地产共有包括按份共有和共同共有。按份共有人 对共有的房地产按照其份额享有所有权；共同共有人对共 有的房地产共同享有所有权。
按份共有人对共有的房地产享有的份额，没有约定 或者约定不明确的，按照出资额确定；不能确定出资额的 ，视为等额享有。
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建筑物区分所有权
建筑物区分所有权是一种复合性的权利，由专有部 分所有权、共有部分的共有权和共同管理权三个方面的要 素构成。
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可持续发展理论对物业管理的指导作用
根据可持续发展理论，物业管理一是要坚持以人为本，处 理好人与人的关系，建立和睦的人际关系，不断提高居民的生 活条件和生活质量；二是努力实现人、环境和社会的全面发展 ，处理好人与环境和社会的关系；三是协调发展，加强团结协 作，减少矛盾冲突，促进良性循环；四是持续发展，使物业管 理行业持续、健康地向前发展。
物业管理的基本理论
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本章要点 物业管理要以管理理论、产权理论、协同理论和可
持续发展理论为指导。本章主要介绍管理理论、产权理 论、协同理论和可持续发展理论的主要内容和对物业管 理的指导作用。
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管理理论对物业管理的指导作用
物业管理活动是管理活动的一个分支，用管理理论 指导物业管理活动，才能做好物业管理工作。物业管理的 工作职能也包括计划、组织、指挥、协调、控制等。物业 管理工作中，要强调制订一个切实可行的管理计划，建立 健全管理机构，选聘合适的管理人员和服务人员，制订各 项管理服务标准和规章制度，做好各方面的协调工作，加 强控制和监督，不断提高物业管理服务水平和服务质量， 使物业管理逐步跃上新的台阶。
相邻方享有的要求他人给予便利的权利又称相邻权。相邻 权是为调节在行使房地产所有权中的权益冲突而产生的一种权 利。
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产权理论对物业管理的指导作用
产权理论是物业管理的基础理论。业主要运用产权 理论，正确处理与物业管理企业的关系，正确行使自己的 权利和履行自己的义务，同时妥善处理好相邻关系。物业 管理企业也要按照产权理论的原理和原则办事，正确处理 与业主的关系，自觉接受业主的监督。
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协同理论 协同的概念
协同，是指系统中诸多子系统的相互协调、合作或同步的 联合作用，是系统整体性、相关性的内在表现。协同反映系统 的各子系统或要素之间保持合作性、集体性的状态和趋势。
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协同学的概念
协同学是关于“协同”的科学，它是由联邦德国的 物理学家赫尔曼哈肯于二十世纪七十年代创立的一门新兴 学科，是一种自组织理论，它研究系统中各子系统之间协 调、同步、合作、互补的关系，研究系统从无序到有序转 变以及形成新的有序结构的规律性，系统中子系统之间怎 样合作以产生宏观尺度上的空间结构、时间结构或功能结 构。
（4）协同功能倍增原理。由于系统内部各子系统或要素之 间的同向协作、相互配合，产生互补效应而使系统功能放大， 产生整体大于部分之和的效应，实现协同学意义上所谓 “2+2>4”的效果。
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可持续发展理论 可持续发展的概念
可持续发展是指既满足现代人的需求以不损害后代人满足 需求的能力。换句话说，就是指经济、社会、资源和环境保护 协调发展，它们是一个密不可分的系统，既要达到发展经济的 目的，又要保护好人类赖以生存的大气、淡水、海洋、土地和 森林等自然资源和环境，这样既满足了当代人的利益，又不会 损害子孙后代的利益，使子孙后代能够永续发展和安居乐业。
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可持续发展理论要点
首先是人与自然的和谐协调与可持续发展。地球只 有一个，它是人类生活永恒的自然条件。
其次是人与社会的和谐协调与可持续发展。人作为 社会的主体，一方面与自然界发生关系，实现物质变换； 另一方面与特定的社会发生关系，实现社会进步和人本身 的发展。
再次是人与人的和谐共处与可持续发展。人一方面 通过与自然的和谐发展，不断增加物质产品来满足自己的 需求，另一方面通过协调各种人群和组织的关系，构建人 们和谐共处的社会。
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产权理论 产权概念
产权是指财产权，即存在或设定在财产之中或之上的完全 权利。
产权与所有权。所有权是产权的基础，产权是所有权派生 出来的。所有权主体是产权主体形成的前提，没有所有权就谈 不上产权，离开所有权的产权也是不存在的。
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房地产所有权的含义
房地产所有权是指房地产所有人依法对自己的房地 产享有占有、使用、收益和处分的权利。
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协同学原理对物业管理的指导作用
（1）协同效应原理。协调效应强调系统内各子系统的协同 行为产生超越各自的单独作用，从而形成整个系统的联合行为 和共同作用。
（2）序参量原理和役使原理。由子系统的协同作用产生序 参量，序参量又支配子系统，子系统伺服于序参量，序参量形 成有序的宏观结构。
（3）协同互动性原理。系统内部各子系统或各要素存在着 相互作用和影响，部分要素的作用能够激发或补充其他要素的 潜在的能力的发挥，从而促成系统的有序化发展。
专有部分所有权是以区分建筑物的独立建筑空间为 标的物。
共有权是指以建筑物的共有部分为标的物。 共同管理权是指业主基于专有部分与共有部分而形 成的作为建筑物管理团体的一个成员所享有的权利。
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相邻关系的概念和特征
相邻关系是指两个或两个以上相互毗邻的房地产的所有人 或使用人（房地产权利人）因对房地产行使所有权或使用权时 应当给予他人便利或要求他人给予便利而发生的权利、义务关 系。
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1、简述管理的概念和职能。 2、简述计划的概念、内容、程序和计划的编制方法。 3、简述预测的概念、程序和方法。 4、简述决策的概念、特征、程序和方法。 5、简述组织的含义、内容和原则。 6、简述领导的概念、特征、领导方式和领导艺术。 7、简述激励的含义、类型和激励理论。 8、简述控制的含义、作用、特征和控制方式。 9、简述管理理论对物业管理的指导作用。 10、简述产权概念和房地产所有权的含义。
房地产所有权有独有、共有和建筑物区分所有权。 独有是由一个单位或个人拥有。 共有是由两个以上的的单位或个人拥有。 建筑物区分所有权,是指业主对建筑物内的住宅、经 营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有 部分享有共有和共同管理的权利。
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房地产共有
房地产共有包括按份共有和共同共有。按份共有人 对共有的房地产按照其份额享有所有权；共同共有人对共 有的房地产共同享有所有权。