高效招聘与精准面试实战技能提升
如何提高招聘人员的招聘有效性与面试技巧
如何提高招聘人员的招聘有效性与面试技巧招聘是企业发展和壮大的重要环节,拥有高效的招聘人员和面试技巧对于提高招聘的有效性至关重要。
下面是一些建议,可以帮助提高招聘人员的招聘有效性与面试技巧:1.制定明确的招聘流程和标准:拥有一个明确的招聘流程和标准可以帮助招聘人员更好地进行招聘工作,减少主观因素的干扰。
招聘流程应包括岗位需求分析、发布招聘广告、简历筛选、面试、背景调查、录用等环节,招聘标准可以包括技能要求、知识背景、经验要求、团队匹配度等。
2.设定合适的招聘目标:招聘人员在开始招聘工作之前,应该明确招聘目标,例如需要招聘多少名员工、在什么时间内完成招聘等。
设定合适的招聘目标可以帮助招聘人员更加专注和有针对性地开展招聘活动。
5.针对性面试问题:招聘人员在面试时应制定针对性的面试问题,以了解候选人的才能和适应能力。
面试问题可以包括技术问题、情境问题、团队合作问题等,以帮助招聘人员了解候选人的能力和胜任度。
6.评估候选人的适应度:除了技能和经验,招聘人员还应评估候选人是否适应企业的文化和团队氛围。
可以通过提问、情境模拟、背景调查等方式来评估候选人的适应度。
7.建立良好的候选人关系:招聘人员应建立良好的候选人关系,包括在面试前提供必要的信息、及时反馈面试结果、进行后续跟进等。
良好的候选人关系可以提高候选人的积极性和对企业的认同感。
8.收集反馈并改进:招聘人员应通过收集候选人的反馈和评价来改进招聘工作。
可以通过面试评分、问卷调查等方式收集反馈,并根据反馈结果进行改进和提升。
综上所述,提高招聘人员的招聘有效性与面试技巧可以通过制定明确的招聘流程和标准、设定合适的招聘目标、多渠道招聘、注重简历筛选、针对性面试问题、评估候选人的适应度、建立良好的候选人关系、收集反馈并改进等方式实现。
这些措施可以提高招聘的有效性,并选择适合企业需求的人才。
高效招聘与精准面试
高效招聘与精准面试引言在现代社会,人力资源的高效招聘和精准面试是企业成功发展的关键之一。
招聘过程的高效性能够节省时间和成本,而精准面试则可以帮助企业筛选出最适合的人才,提高员工的工作效率和企业的整体竞争力。
本文将介绍一些提高招聘效率和实施精准面试的方法和工具。
高效招聘招聘过程的高效性是企业能否吸引到合适人才的重要因素。
以下是一些提高招聘效率的方法:1.制定明确的招聘流程:建立明确的招聘流程能够降低在招聘过程中产生的混乱和错误。
流程可以包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历、面试、背景调查等环节。
每个环节都应该有明确的责任人和时间节点,以确保流程的顺利进行。
2.使用招聘管理系统:招聘管理系统是一种能够帮助企业管理招聘流程的工具。
通过使用招聘管理系统,企业可以更加高效地发布招聘广告、筛选简历、安排面试等。
此外,招聘管理系统还可以提供数据分析和报告功能,帮助企业监控和评估招聘过程的效果。
3.利用多渠道招聘:为了吸引更多的候选人,企业可以利用多种招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
通过多渠道招聘,企业可以扩大招聘范围,找到更适合的人才。
4.制定有效的面试安排:在面试环节,企业应该制定有效的面试安排,避免面试官和候选人之间的时间冲突。
面试安排的合理性能够提高面试效率,为企业选择合适人才提供更多时间和机会。
精准面试精准面试是企业招聘过程中的关键环节之一。
以下是一些提高面试精准性的方法:1.制定面试评估标准:企业在面试前应该制定明确的评估标准,以便对候选人进行评分和比较。
评估标准可以包括技能、经验、沟通能力、团队合作能力等方面。
制定评估标准能够确保面试的客观性和一致性。
2.使用面试题库:面试题库是一个收集和管理面试题目的工具。
通过使用面试题库,企业可以在面试前选择合适的面试题目,避免临时准备面试题目带来的不确定性。
面试题库可以根据不同职位和技能要求进行分类,帮助企业进行更精准的面试。
3.灵活运用面试方式:除了传统的面对面面试外,企业还可以采用其他面试方式,如电话面试、视频面试等。
求职面试成功秘诀:提升技能
求职面试成功秘诀:提升技能
提高自己的求职技能并在面试中脱颖而出,需要采取以下措施:
1.了解职位要求:在申请职位之前,确保你充分了解该职位的要求和职责。
这将帮助你更好地准备并展示自己的技能和经验。
2.提升专业技能:通过学习、实践和工作经验,不断提升自己的专业技能和
知识。
这将使你在面试中更有信心和竞争力。
3.准备面试:提前准备面试,包括了解公司背景、行业趋势和职位要求,以
便在面试中展示出你对职位的热情和适应能力。
4.练习面试技巧:通过模拟面试、参加面试培训课程或寻求专业指导,提升
自己的面试技巧。
这包括回答问题的技巧、表达能力和自信心的提升。
5.展示自己的亮点:在面试中,突出自己的亮点和成就,展示出你的能力和
价值。
例如,你可以分享你在项目中的贡献、实习经历或获得的奖项等。
6.了解公司文化:通过了解公司的文化、价值观和使命,展示出你对公司的
兴趣和适应能力。
这有助于给面试官留下良好的印象,表明你是一个符合公司需求的合适人选。
7.保持积极态度:在面试过程中保持积极的态度,展示出你的热情和自信心。
即使遇到困难或挫折,也要保持乐观并从中学习经验教训。
8.跟进面试反馈:在面试后及时跟进,向面试官表达感谢并询问面试反馈。
这可以展示你的职业素养和对职位的热情。
通过以上措施,你可以提高自己的求职技能并在面试中脱颖而出。
记住,求职是一个持续学习和提升自己的过程,保持积极心态并不断努力,你将会有更多的机会获得心仪的工作。
祝你成功!。
高效招聘与精准面试
高效招聘与精准面试
高效招聘与精准面试是企业人力资源管理中非常重要的一环,是为了提高招聘效率、降低招聘成本、提高招聘质量而采取的措施。
具体实施方法如下:
1、采用科学的招聘流程
科学的招聘流程包括确定招聘需求、编制职位招聘广告、筛选简历和面试申请人、考察申请人、签订工作合同等环节。
企业应根据实际情况,制定并落实科学的招聘流程,从而保证招聘的高效性和精准性。
2、招聘信息发布渠道的选择
企业应选用适合自己的招聘信息发布渠道。
例如,对于招收年轻人员的企业,可选用社交媒体、网络招聘网站等渠道;对于有丰富工作经验的人员,可选用专业性强的招聘渠道。
3、优化简历筛选机制
企业应针对不同职位制定不同的简历筛选机制,并加强对简历筛选机制的监督和评估。
企业可以通过复合式面试、能力测试、背景审核等
手段,对申请人进行科学评估,从而筛选出具有较高综合素质的人才。
4、面试流程的规范化
企业应根据不同职位制定不同的面试流程,并在面试中加强对申请人的素质、能力、个性等方面的考察。
对于高薪、高层次的职位,企业应采取多种面试方式,进行多轮面试,以充分了解申请人的情况。
5、加强人才储备
企业应根据未来业务发展需要,提前开展人才储备工作,积极招收和培养未来需要的各类专业人才,以便在业务发展过程中迅速调整人员结构和配备,从而提高业务运营效率。
高效面试技巧和招聘方法
高效面试技巧和招聘方法在人力资源职业中,面试是一项至关重要的工作。
面试不仅是招聘过程中了解候选人能力和适应性的关键环节,也是评估候选人与公司文化是否匹配的重要手段。
为了提高招聘效率和准确性,以下将介绍一些高效面试技巧和招聘方法。
1. 准备充分的面试问题在面试前,规划师应该充分了解招聘职位的需求和公司的文化。
根据这些信息,可以准备一系列问题,旨在评估候选人的技能、经验和适应性。
这些问题可以包括行为面试问题(例如:“请描述一个你在工作中遇到的挑战以及你是如何解决的?”)和情境面试问题(例如:“如果你被要求在紧急情况下完成一个项目,你会如何应对?”)。
2. 采用结构化面试方法结构化面试是一种高效的面试方法,可以确保每个候选人都接受相同的问题和评估标准。
通过使用结构化面试方法,规划师可以更容易地比较不同候选人之间的表现。
此外,结构化面试还可以减少主观性和偏见的影响,提高招聘的准确性。
3. 注意非言语沟通在面试过程中,规划师需要关注候选人的非言语沟通。
候选人的姿势、眼神接触、面部表情和手势等都可以提供有关其自信、专注和真诚程度的线索。
通过观察这些非言语信号,规划师可以更好地了解候选人的个性特点和适应性。
4. 引导面试过程作为规划师,面试不仅仅是提问和听取候选人的回答。
面试过程中,规划师应该充当引导者的角色,引导候选人更深入地讨论其经验和能力。
通过追问问题和要求提供具体例子,规划师可以获得更多的信息,更好地评估候选人的适应性和潜力。
5. 结合面试评估工具除了面试问题和观察非言语沟通外,规划师还可以结合其他面试评估工具来提高招聘准确性。
例如,可以使用能力测试、性格测评和案例分析等工具来评估候选人的技能、个性特点和解决问题的能力。
通过综合使用多种评估工具,规划师可以更全面地了解候选人的能力和潜力。
总之,高效面试技巧和招聘方法对于人力资源职业来说至关重要。
通过准备充分的面试问题、采用结构化面试方法、关注非言语沟通、引导面试过程和结合面试评估工具,规划师可以提高招聘效率和准确性。
庞静高效招聘与精准面试实战技能提升
高效招聘与精准面试实战技能提升第一章、建立正确招聘面试理念——观念决定结果,意识决定行为!一、招聘必须支撑企业战略1、企业战略如何影响人力规划与人力需求2、人力需求应该从哪些角度解读企业人力规划(案例分享)3、如何制定清晰的招聘策略—招聘地图二、企业在招聘方面主要存在的问题与解决思路1、企业的人力资源规划上的问题与分析2、企业的招聘体系建设与运作上的问题与分析3、面试方法与面试技巧上的问题与分析4、招聘渠道管理与运作上的问题与分析三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作1、管理者招聘中常见误区纠正(案例导入与分享)◆从“被动配合”到“主动参与”招聘面试◆从“HR招聘”到“全员招聘”◆从“面试”人才到“物色”人才2、管理者在招聘中的主要工作任务与要求四、行动学习研讨:如何整体提升人员招聘的质量1、现场研讨与问题梳理2、明确影响公司人员招聘质量的关键因素3、明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具五、卓越招聘面试官的定位与要求1、精准面试评估---如何把准候选人◆了解岗位招聘要求—胜任素质◆人才评估工具方法的有效使用◆专业面试技巧熟练掌握2、高效招聘技巧—如何快速找到并把人才吸引进来?◆寻找、锁定目标候选人—猎聘技巧◆用人格魅力吸引候选人—面试官职业素养◆面试官规范操作要求第二章、胜任素质与岗位用人标准——系统提升招聘质量的基石一、胜任素质在招聘中的应用1、人才选聘的真正标准有哪些?2、胜任素质概述与用人要求选择?3、如何构建企业胜任素质模型(常用方法)◆建立素质模型的方法◆两种简单好用的素质提练方法现场练习:如何提炼职位的胜任素质项目4、胜任素质如何用于招聘甄选工作二、岗位评价要素与用人标准的确定1、岗位评价要素确定的两个前提◆人岗匹配包含的内容和要求◆人企匹配包含的内容和要求2、岗位评价要素需考虑的主要内容◆岗位必备条件和知识要求◆岗位应掌握的业务能力类别◆岗位冰山以下的基本素质考察内容和要求◆动机、文化适配度、人格特质等的考察要求案例分享三、常用人才评价方法使用分析1、常用人才评价方法的比较分析◆申请表资料分析法◆心理测验法◆能力测试法◆结构化面试法◆评价中心技术2、人才评价方法选择的前提——如何从素质要求的维度来选择评价方法3、人才评价方法选择需考虑的因素与注意事项第三章、招聘渠道拓展与经营——快速获取人才的保障一、常用招聘渠道盘点与优劣势分析1、网络招聘2、人才市场3、中介4、猎头5、内部推荐与外部推荐6、校园招聘二、重点社会招聘渠道的拓展和管理1、如何有效利用网络招聘到适合的人才?网络招聘成功的重要影响因素?2、让内部推荐产生巨大效果的三大措施3、定向猎聘找到候选人的关键策略和两大实施步骤4、提高猎头招聘效果的配合工作和重点要求案例三、多管齐下,建立人才库1、如何发挥人才库在企业高效招聘中的作用2、人才库的分类与人才来源3、人才库的定位和建立4、人才库里人才的管理与有效跟踪四、校园招聘的高效组织实施1、校园招聘的策划与准备◆校园招聘前期策划工作◆组织分工与要求案例2、如何拓展高校的优质生源◆如何拓展和建立高校关系◆如何组织拓展优质生源3、如何组织一场成功的招聘宣讲会,吸引更多优质资源◆宣讲会的准备工作◆宣讲会的组织流程与要求◆宣讲会的注意事项第四章、人才评估选拔工具——管理者的“伯乐之剑”一、人才初筛工具使用1、高效评估筛选简历◆简历筛选的必要性和重要性◆重点从候选人的简历中把握哪些信息?2、面试技巧◆面试在人才招聘中的作用◆如何通过面试来提升预约面试到位率?案例◆面试中需评估的内容和重点要求二、结构化面试设计与使用1、结构化面试的定义和特点◆面试程序与时间安排结构化◆面试评估要素结构化◆面试问题设计结构◆面试评分标准结构化◆面试考官结构化◆面试考场准备与布置要求2、结构化面试的内容设计与标准◆确定面试评估要素◆编写各要素的详细定义说明◆设计各要素的问题◆确定要素的目标值和权重◆编制结构化面试的评分表格案例、3、结构化面试的实施步骤◆结构化面试的准备阶段的要求◆导入面试阶段的面试要求与方法◆正式面试阶段的面试要求与方法◆面试确认阶段的考核要求与技巧◆结构化面试中的核分规则与决策三、关键行为面试法的使用1、关键行为面试的理论基础与要点(视频分享)2、关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享◆STAR工具介绍◆分辨不完整的STAR和假STAR◆案例分享:什么是不完整的STAR◆意识养成练习:学会辨别假STAR3、如何根据应聘者的行为分析素质情况(现场情景案例展示:某客服代表的素质能力评估与分析)4、行为事例问题设计要求与发问技巧现场练习:行为性面试问题设计与现场点评四、情景模拟面试法设计与使用1、情景模拟面试法的特点2、情景模拟面试法的类别与内容◆公文筐处理法使用◆无领导小组讨论法使用3、实战案例:华为公司群面技术全程案例分享与解析◆群面技术的优点与使用范围◆群面技术现场布局与面试官角色要求◆群面技术关键活动解析◆群面技术的标准动作与其步骤◆群面技术的小组活动方案设计与要求现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案五、心理测验工具的选择与使用1、心理测验在人才选拔中的应用2、心理测验工具的类型与使用要求3、常用心理测验工具使用分析◆卡特尔16PF◆四种气质类型学说案例六、背景调查的内容与操作要求1、什么情况下使用背景调查?2、背景调查的对象选择和优先顺序3、背景调查的内容4、案例分享:某世界500强企业背景调查表设计范例5、背景调查的注意事项与要求第五章、专业面试技巧提升——管理者的“伯乐之术”一、望:学会观察◆面试中观察的内容和重点◆应聘者谎言的识别技巧(视频分享)◆肢体语言解码技巧二、闻:善于聆听◆面试官聆听的要求◆面试官有效聆听技巧◆如何挖掘应聘者更多的信息◆面试官聆听中常见误区规避三、问:善用提问1、引入式问题设计与使用2、行为式问题设计与使用3、智力式问题设计与使用4、动机式问题设计与使用5、压力式问题设计与使用现场讨论四、切:深入追问1、如何通过追问确保信息的有效性2、如何通过追问获得更深入具体的信息3、追问的目的和时机选择4、追问的两大技巧与应用现场练习与点评第六章、高效专业的招聘实施能力——吸引并使人才快速到位一、快速吸引人才的途径与关键措施1、研讨:应聘者可能为企业的哪些方面所吸引?2、吸引应聘者的相关途径3、如何设计吸引应聘者的关键措施二、面试流程的规范与效率提升1、规范化的面试流程有哪些重点要求2、面试过程对应聘者的吸引与规范要求3、提升面试流程效率的措施和策略三、面试官职业素养要求1、仪容仪表2、言行举止3、职业道德与心态四、招聘信息的设计与包装五、通过薪酬谈判吸引候选人1、从谈判心理学中学习薪酬谈判技巧2、成功薪酬谈判的要求3、案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人六、录用前后的管理跟进1、录用前跟踪管理的要求2、入职后引导与跟进。
高效招聘与精准面试
高效招聘与精准面试引言在现代社会,人力资源的高效利用对于企业的发展至关重要。
其中,招聘与面试环节尤为关键。
高效的招聘流程和精准的面试技巧,可以帮助企业快速找到合适的人才,提高员工质量和团队效能。
本文将从招聘方面和面试方面探讨如何实现高效招聘与精准面试。
高效招聘1.明确职位需求和招聘目标在开始招聘之前,企业应该明确所需职位的具体要求和所追求的招聘目标。
明确需求有助于筛选合适的候选人,并提高招聘效率。
招聘目标可以帮助企业在面试过程中更有针对性地评估候选人的适应度。
2.制定招聘计划和流程制定招聘计划是保证招聘高效进行的重要步骤。
招聘计划应包括招聘渠道、招聘流程、招聘时间等方面的考虑。
通过合理规划和流程设计,可以确保招聘过程有序和高效。
3.使用适当的招聘渠道选择合适的招聘渠道是实施高效招聘的关键步骤。
不同职位可能适合不同的招聘渠道,企业可以根据需求选择适合的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、人才市场等。
4.优化候选人筛选机制在招聘过程中,筛选合适的候选人是至关重要的。
企业可以通过建立优化的候选人筛选机制,如筛选简历、电话面试等,过滤掉不合适的候选人,提高筛选的准确性和效率。
5.加强候选人体验候选人体验不仅能够增强企业形象,还可以提高候选人的积极性和投入度。
通过合理安排面试时间、关注候选人的需求和反馈等方式,企业可以提升候选人的体验感,吸引更多优质人才加入。
精准面试1.制定面试指标和评估标准在面试过程中,制定明确的面试指标和评估标准可以帮助面试官更准确地衡量候选人的能力和适应度。
面试指标可以针对职位要求和企业文化等因素进行定制化设计,评估标准可以包括技术能力、沟通能力、团队协作能力等方面的考察。
2.运用多种面试技巧合理运用多种面试技巧可以提高面试的准确性和精准度。
例如,行为面试可以通过询问候选人过去的经历来评估其能力;案例面试可以通过解决实际问题来考察候选人的思维能力和解决问题的方法等。
3.关注候选人的综合素质和潜力除了关注候选人的技术能力和经验外,还应该注重候选人的综合素质和潜力。
高效面试技巧 提升招聘评估效果的方案
高效面试技巧提升招聘评估效果的方案高效面试技巧提升招聘评估效果的方案在招聘过程中,面试是评估候选人能力和匹配度的重要环节。
面试评估的效果直接影响企业的招聘质量和效率。
因此,提高面试的效率和准确性对于企业来说至关重要。
本文将介绍一些高效面试技巧,旨在帮助企业提升招聘评估的效果。
一、确定招聘需求和设计面试流程在开始招聘之前,企业应该明确自己的招聘需求,并制定相应的面试流程。
面试流程可以包括初试、复试、终试等环节,每个环节的目标和评估标准应清晰明确。
招聘需求和面试流程的明确性可以帮助面试官更好地准备和组织面试过程,从而提高评估的效果。
二、制定面试问题和评估标准面试问题是面试官和候选人之间交流的纽带,也是评估候选人能力和素质的关键。
制定合适的面试问题需要考虑职位需求、相关经验、技能和态度等因素。
面试问题可以包括开放性问题、情境性问题和专业能力问题等,以全面评估候选人的能力和匹配度。
同时,为了保证评估的准确性,需要制定相应的评估标准和答案范例,以便面试官进行科学客观的评估。
三、采用多种面试方式传统的面对面面试是常见的面试方式,但它也存在一些问题,如时间成本高、面试官主观判断等。
因此,可以采用多种面试方式来提高效率和准确性。
例如,可以进行电话面试、视频面试和在线笔试等。
电话面试可以帮助面试官快速筛选候选人,视频面试可以解决远程面试的问题,而在线笔试可以直接评估候选人的专业能力。
采用多种面试方式可以根据岗位要求和候选人特点灵活选择,提高面试效果。
四、注重面试体验和候选人关怀面试不仅是企业评估候选人,也是候选人了解企业的机会。
因此,注重面试体验和候选人关怀是提高招聘评估效果的重要一环。
面试时,企业应提供舒适的面试环境和友好的面试氛围,遵守礼貌和尊重的原则,积极倾听候选人的问题和反馈。
此外,及时反馈和关心候选人的招聘进程也能够增强候选人的好感度,提高候选人愿意接受企业offer的可能性。
五、加强面试培训和评估面试官的素质和能力直接关系到招聘评估的效果。
2021年庞静高效招聘与精准面试实战技能提升
高效招聘与精准面试实战技能提高第一章、建立对的招聘面试理念——观念决定成果,意识决定行为!一、招聘必要支撑公司战略1、公司战略如何影响人力规划及人力需求2、人力需求应当从哪些角度解读公司人力规划(案例分享)3、如何制定清晰招聘方略—招聘地图二、公司在招聘方面重要存在问题及解决思路1、公司人力资源规划上问题及分析2、公司招聘体系建设与运作上问题及分析3、面试办法与面试技巧上问题及分析4、招聘渠道管理与运作上问题及分析三、卓越管理者在招聘中责任和重要工作1、管理者招聘中常用误区纠正(案例导入与分享)◆从“被动配合”到“积极参加”招聘面试◆从“HR招聘”到“全员招聘”◆从“面试”人才到“物色”人才2、管理者在招聘中重要工作任务及规定四、行动学习研讨:如何整体提高人员招聘质量1、现场研讨与问题梳理2、明确影响公司人员招聘质量核心因素3、明确招聘面试官需要掌握有关技巧和工具五、卓越招聘面试官定位及规定1、精准面试评估---如何把准候选人◆理解岗位招聘规定—胜任素质◆人才评估工具办法有效使用◆专业面试技巧纯熟掌握2、高效招聘技巧—如何迅速找到并把人才吸引进来?◆寻找、锁定目的候选人—猎聘技巧◆用人格魅力吸引候选人—面试官职业素养◆面试官规范操作规定第二章、胜任素质与岗位用人原则——系统提高招聘质量基石一、胜任素质在招聘中应用1、人才选聘真正原则有哪些?2、胜任素质概述与用人规定选取?3、如何构建公司胜任素质模型(惯用办法)◆建立素质模型办法◆两种简朴好用素质提练办法现场练习:如何提炼职位胜任素质项目4、胜任素质如何用于招聘甄选工作二、岗位评价要素及用人原则拟定1、岗位评价要素拟定两个前提◆人岗匹配包括内容和规定◆人企匹配包括内容和规定2、岗位评价要素需考虑重要内容◆岗位必备条件和知识规定◆岗位应掌握业务能力类别◆岗位冰山如下基本素质考察内容和规定◆动机、文化适配度、人格特质等考察规定案例分享三、惯用人才评价办法使用分析1、惯用人才评价办法比较分析◆申请表资料分析法◆心理测验法◆能力测试法◆构造化面试法◆评价中心技术2、人才评价办法选取前提——如何从素质规定维度来选取评价办法3、人才评价办法选取需考虑因素及注意事项第三章、招聘渠道拓展与经营——迅速获取人才保障一、惯用招聘渠道盘点与优劣势分析1、网络招聘2、人才市场3、中介4、猎头5、内部推荐与外部推荐6、校园招聘二、重点社会招聘渠道拓展和管理1、如何有效运用网络招聘到适合人才?网络招聘成功重要影响因素?2、让内部推荐产生巨大效果三大办法3、定向猎聘找到候选人核心方略和两大实行环节4、提高猎头招聘效果配合工作和重点规定案例三、多管齐下,建立人才库1、如何发挥人才库在公司高效招聘中作用2、人才库分类与人才来源3、人才库定位和建立4、人才库里人才管理与有效跟踪四、校园招聘高效组织实行1、校园招聘策划与准备◆校园招聘前期策划工作◆组织分工与规定案例2、如何拓展高校优质生源◆如何拓展和建立高校关系◆如何组织拓展优质生源3、如何组织一场成功招聘宣讲会,吸引更多优质资源◆宣讲会准备工作◆宣讲会组织流程及规定◆宣讲会注意事项第四章、人才评估选拔工具——管理者“伯乐之剑”一、人才初筛工具使用1、高效评估筛选简历◆简历筛选必要性和重要性◆重点从候选人简历中把握哪些信息?2、电话面试技巧◆电话面试在人才招聘中作用◆如何通过电话面试来提高预约面试到位率?案例◆电话面试中需评估内容和重点规定二、构造化面试设计与使用1、构造化面试定义和特点◆面试程序及时间安排构造化◆面试评估要素构造化◆面试问题设计构造◆面试评分原则构造化◆面试考官构造化◆面试考场准备及布置规定2、构造化面试内容设计及原则◆拟定面试评估要素◆编写各要素详细定义阐明◆设计各要素问题◆拟定要素目的值和权重◆编制构造化面试评分表格案例、3、构造化面试实行环节◆构造化面试准备阶段规定◆导入面试阶段面试规定与办法◆正式面试阶段面试规定与办法◆面试确认阶段考核规定及技巧◆构造化面试中核分规则与决策三、核心行为面试法使用1、核心行为面试理论基本及要点(视频分享)2、核心行为面试法STAR工具简介与案例分享◆STAR工具简介◆辨别不完整STAR和假STAR◆案例分享:什么是不完整STAR◆意识养成练习:学会辨别假STAR3、如何依照应聘者行为分析素质状况(现场情景案例展示:某客服代表素质能力评估与分析)4、行为事例问题设计规定及发问技巧现场练习:行为性面试问题设计与现场点评四、情景模仿面试法设计与使用1、情景模仿面试法特点2、情景模仿面试法类别及内容◆公文筐解决法使用◆无领导小组讨论法使用3、实战案例:华为公司群面技术全程案例分享与解析◆群面技术长处与使用范畴◆群面技术现场布局及面试官角色规定◆群面技术核心活动解析◆群面技术原则动作及其环节◆群面技术小组活动方案设计与规定现场练习:如何设计一份高品质集体讨论面试小组活动方案五、心理测验工具选取与使用1、心理测验在人才选拔中应用2、心理测验工具类型及使用规定3、惯专心理测验工具使用分析◆卡特尔16PF◆四种气质类型学说案例六、背景调查内容及操作规定1、什么状况下使用背景调查?2、背景调核对象选取和优先顺序3、背景调查内容4、案例分享:某世界500强公司背景调查表设计范例5、背景调查注意事项及规定第五章、专业面试技巧提高——管理者“伯乐之术”一、望:学会观测◆面试中观测内容和重点◆应聘者谎言辨认技巧(视频分享)◆肢体语言解码技巧二、闻:善于聆听◆面试官聆听规定◆面试官有效聆听技巧◆如何挖掘应聘者更多信息◆面试官聆听中常用误区规避三、问:善用提问1、引入式问题设计与使用2、行为式问题设计与使用3、智力式问题设计与使用4、动机式问题设计与使用5、压力式问题设计与使用现场讨论四、切:进一步追问1、如何通过追问保证信息有效性2、如何通过追问获得更进一步详细信息3、追问目和时机选取4、追问两大技巧及应用现场练习与点评第六章、高效专业招聘实行能力——吸引并使人才迅速到位一、迅速吸引人才途径及核心办法1、研讨:应聘者也许为公司哪些方面所吸引?2、吸引应聘者有关途径3、如何设计吸引应聘者核心办法二、面试流程规范与效率提高1、规范化面试流程有哪些重点规定2、面试过程相应聘者吸引与规范规定3、提高面试流程效率办法和方略三、面试官职业素养规定1、仪容仪表2、言行举止3、职业道德与心态四、招聘信息设计与包装五、通过薪酬谈判吸引候选人1、从谈判心理学中学习薪酬谈判技巧2、成功薪酬谈判规定3、案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目的候选人六、录取先后管理跟进1、录取前跟踪管理规定2、入职后引导与跟进助理张翠qq:。
招聘面试培训提升招聘效果与质量
招聘面试培训提升招聘效果与质量在如今竞争激烈的人才市场中,招聘一支高素质的团队成为企业发展的关键。
为了提升招聘效果和质量,招聘面试培训成为必不可少的一环。
本文将探讨招聘面试培训的重要性以及相应的提升效果的方法。
1. 招聘面试培训的重要性在招聘过程中,准确评估候选人的能力和适应性是至关重要的。
招聘面试培训不仅帮助招聘人员掌握有效的面试技巧,还能够提高他们的观察力和判断力。
通过培训,招聘人员能够更好地识别候选人的潜力和优势,从而更准确地匹配岗位需求。
2. 培训方法(1)面试技巧培训:招聘人员需要学会提问技巧和倾听技巧,以便全面了解候选人的能力和素质。
此外,他们还需要学习如何评估候选人的适应能力和判断力。
(2)行为面试培训:行为面试是评估候选人在过去的工作或生活中的表现的有效方法。
通过学习行为面试的技巧,招聘人员能够更好地了解候选人的工作态度、沟通能力和团队合作能力等重要方面。
(3)模拟面试:模拟面试可以帮助招聘人员实践和提高自己的面试技巧。
通过与专业人士进行模拟面试,招聘人员可以接受反馈并及时改进自己的表现。
3. 提升效果的方法(1)设定明确的面试标准:在面试前,招聘人员应该明确岗位需求,并制定相应的面试评估标准。
这样可以确保每个候选人都在同样的标准下进行评估,以降低主观性判断的风险。
(2)多轮面试:通过多轮面试,可以从不同的角度全面评估候选人的能力。
例如,第一轮面试可以着重考察专业知识,第二轮面试可以更多关注沟通能力和团队合作能力等。
(3)背景调查:在决定录用候选人之前,进行背景调查是非常重要的。
招聘人员应该与候选人的前雇主和同事进行联系,了解候选人的工作表现和职业道德等方面的信息。
总结起来,招聘面试培训对于提升招聘效果和质量至关重要。
通过培训,招聘人员能够掌握有效的面试技巧,提高观察力和判断力,从而更好地筛选出适合岗位的人才。
同时,明确的面试标准、多轮面试和背景调查等方法也能够提升招聘的效果和质量。
《如何进行高效的招聘和面试》
《如何进行高效的招聘和面试》如何进行高效的招聘和面试随着经济的发展和人才市场的逐渐成熟,招聘和面试已经成为企业最为常见和重要的人力资源工作之一。
对于企业来说,如何进行高效的招聘和面试是决定人才能否快速、有效地入职的关键因素之一。
本文将探讨如何进行高效的招聘和面试,以助您更好地管理招聘和面试流程。
一、制定招聘计划招聘计划是企业招聘工作中的重要一环。
好的招聘计划能够明确招聘的目标和目的,能够清楚地了解到企业需要招聘的人才种类,以及所需要的人才数量等重要信息。
在制定招聘计划时,企业需要考虑到目标人才的市场需求情况、公司的特点与所在的行业特点、公司未来业务增长的预期以及企业的财务预算等因素,以确保计划的可行性和合理性。
二、精准招聘企业招聘应该遵循“精准招聘”的原则,这意味着企业应该根据其具体业务和发展需要,精确定位招聘的人才,而不是盲目地招揽人才。
招聘宣传的内容、招聘渠道的选择、采取的吸引人才的手段等也都需要针对性地策划和推进,以确保吸引到符合招聘需求的人才。
三、优化面试流程招聘流程的核心环节是面试,而优化面试流程则是高效招聘中不可或缺的环节。
企业需要根据实际情况,设计面试的流程和时间表。
同时,为了提高面试的效果,企业可以采用多人共同面试的方式,以提高面试效率,同时也可以采用视频面试等在线招聘方式,以提高效率和准确度。
四、合理制定薪资福利面试后,企业还需要考虑薪资和福利问题。
企业应该根据所需人才的市场行情以及公司的财务预算来制定合理的薪资标准。
同时,福利也是企业吸引人才的重要方面。
企业应该从员工养老保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、住房保障等方面,提供合理、充足的福利保障。
五、促进员工发展企业最重要的资产是人才,而员工的发展和成长,又是企业跨越式发展的关键要素。
因此,企业需要为员工建立良好的职业发展规划和培训体系,让员工通过学习和提高技术水平,达到更高的职业成就和发展。
六、有计划的离职管理企业需要了解并尊重员工的个人发展需要,在员工因个人原因离开公司时要进行有计划的离职管理。
高效招聘与精准面试实战技能提升主办方
高效招聘与精准面试实战技能提升主办单位:时间地点:5月11-12日上海(浦西开元大酒店)5月18-19日深圳(深圳金百合大酒店)学员对象:各部门经理、总监、副总经理、总经理及HR管理人员(最好的培训效果是人力资源部同仁和各部门负责人一起参加,统一观念、认识与操作方法!)费用:2800元/人(包含:课程、讲义、午餐、茶点等费用)授课特点:以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动思考、现场演练、行动学习引导、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程背景:在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!可是很多企业却常常陷入这样的误区:误区一:招聘工作就是人力资源部门的工作,我们业务部门只是配合,你来我面试,我就去面试,其它都不是我的事了!误区二:管理者面试技巧缺乏,只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量!误区三:我只要学好面试技巧就能够找准人,其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间,没多大意义!很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,只有人力资源部在忙活招聘工作!人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员,造成了企业直接和间接的经济损失!本课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经6年多时间开发与实践,经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践,逐渐优化和提练的《高效招聘与精准面试实战技能提升》,帮助管理者建立正确的人才招聘观,通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用,帮助企业快速招到适合的人才!课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板,并使用了行动学习的方法,使学员在解决问题中学习与提升,对于方法与技巧学了就能用,用了就有效!大大提高了课程学习和培训的效果!课程目标:1、明确HR和部门负责人在员工招聘中的主要责任与工作,改变旧观念,建立新形势下全员参与招聘、物色人才的新理念;2、学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准,为科学面试甑选提供科学的保障;3、系统掌握人才评估的工具和科学方法,重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法;4、深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧,确保招到适合的人才;5、新形势下,管理者需要加强面试技巧,更急待加强主动物色人才、猎取人才的技巧和方法。
提升招聘效率的面试技巧
提升招聘效率的面试技巧面试是招聘过程中至关重要的一环,对于雇主来说,如何提升招聘效率、筛选出最合适的候选人是至关重要的。
本文将介绍一些可以提升招聘效率的面试技巧。
1. 准备充分在面试开始之前,雇主应该对候选人的简历和求职信进行仔细研究,了解其教育背景、工作经历、技能和特长等信息。
这有助于制定问题和评估候选人的资格。
同时,雇主还应了解相关职位的职责和要求,根据需求确定面试的重点和问题。
2. 提前沟通在面试前,雇主可以通过电话或电子邮件与候选人进行提前沟通。
这有助于明确面试的时间、地点和形式,及时解答候选人对公司和职位的疑问,以及提醒候选人提前准备所需的材料或展示。
3. 创造良好的面试环境面试环境对候选人的表现有很大影响,因此,雇主应努力营造舒适和专业的面试氛围。
确保面试场所安静整洁,提供足够的空间和设备,以便候选人可以表达自己的观点和回答问题。
4. 设计开放性问题开放性问题可以帮助雇主了解候选人的思考能力、解决问题的能力和创新能力。
与封闭性问题相比,开放性问题需要候选人进行详细的回答和解释,使面试更加深入。
例如,可以询问候选人如何处理挑战、解决冲突或提出创新想法。
5. 提供情景题情境题是一种有效的面试技巧,可以帮助雇主了解候选人在实际工作中的反应和应对能力。
通过描述一个具体的场景或问题,候选人被要求考虑并提出解决方案。
这种题目可以检验候选人的分析能力、逻辑思维和实际操作能力。
6. 观察非语言表达面试不仅仅是候选人回答问题的过程,还包括语言、姿势、面部表情和身体语言等的综合体现。
雇主可以通过观察候选人的非语言表达来获取更多的信息,如自信、态度、沟通能力和团队合作等方面的表现。
7. 多方面评估除了面试中的问题回答,还可以通过其他方式来评估候选人的能力和适应程度。
例如,通过参观面试,观察候选人的工作环境适应能力;或者通过模拟任务,考察候选人在实际工作场景中的表现。
8. 及时反馈面试结束后,及时向候选人提供反馈非常重要。
高效招聘面试技巧
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仔细倾听
闻
1、认真记录、准备问题
2、不要误听、不要打断
切
切中要害
1、含糊不清
2、过于主观
3、不切实际
4、未知领域
1.洋葱法:
1)请你自我介绍三分钟,简历上有的信息不用介绍?(准备、内涵、应变能力) 2)通过...提升…能力…品质,请举例将能力呈现? (验证事实,发掘潜力) 3)讲一个有关心态的故事,请对方分析一下故事,谈谈感受?(逻辑、创新、总结能力)
区
具有创新思想和方法
作为资源为他人提供有效的指导
分
为他人提供业务增长的机会
卓越
可根据专业判断制订战略 推动专业水平的发展 专业水准为同行认可
三、合理运用,掌握面试方法
常用的面试方法有哪些?
岗位
面谈法 笔试 行为面试 公文筐 无领导小组 角色扮演 压力面试 情景面试
高层管理人员 ★
★
★
★
中层管理人员 ★
第二问:请讲述你的一个亲身经历? (或者对刚才的提问进行重复,但把重量加在实例上。)
2.过于主观
第一问:你之前的业绩怎么样?/对快消行业有多少了解? 回答是:我的业绩一直表现很好;我认为对这个行业足够熟悉;
第二问:你当时是怎样做的?你的客户怎样看你? 能举例谈谈你 了解的现在的快消行业吗?
3.不切实际
课堂回顾
变革思维
1.树立责任心 2.选对人 3.管控成本
善用技巧
1.望2.闻 3.问4.切
掌握方法
1.行为面试 2.压力面试
抓住关键
1.初试阶段 2.复试阶段
为企业招到合适的人才, 是我们作为经理人首要的能力体现!
案例分析:
如何提高招聘面试的准确性和能力
如何提高招聘面试的准确性和能力随着企业发展的不断壮大,招聘面试成为了各大企业重要的人力资源管理环节之一。
如何提高招聘面试的准确性和能力,已经成为了每个企业管理者亟待解决的问题。
本文将从面试准备、面试流程、面试评估等方面,探讨一些提高招聘面试准确性和能力的方法。
一、面试准备面试准备阶段是保证面试准确性和能力的基础。
在面试准备阶段,应根据招聘的职位特点,明确所需的技能、经验和素质,并制定相应的招聘条件。
同时,还需要制定招聘流程和评估标准,以便在后续的面试中进行参考。
1.明确招聘职位需求在面试准备阶段,通过与相关部门的沟通和了解,明确招聘职位的具体需求。
明确招聘需求有助于更好地筛选候选人,提高准确性和能力。
2.制定招聘流程和评估标准根据企业实际情况,制定招聘流程和评估标准。
招聘流程包括简历筛选、电话面试、笔试或技能测试、面试环节等,评估标准则可包括专业能力、团队合作、沟通能力等方面。
二、面试流程面试流程是招聘面试中最关键的环节之一,保持一个严谨而科学的面试流程,是提高招聘面试准确性和能力的重要手段。
1.面试前准备面试前应对候选人的简历进行仔细研究,并制定面试问题和情景模拟等内容。
在面试前,还需要将面试评估表格进行整理和准备,用于记录候选人的表现和答案。
2.面试过程在面试过程中,可以采取多种面试方式,如个人面试、小组面试、案例面试等,根据候选人的职位特点进行选择。
面试官应以开放的心态与候选人进行交流,引导其展示自身能力和经验。
3.面试记录和总结面试过程中,面试官需要将候选人的表现和答案记录在面试评估表格中,以便后续评估。
面试结束后,及时对面试过程进行总结和反思,为下次招聘面试提供参考。
三、面试评估面试评估是提高招聘面试准确性和能力的一项重要环节。
通过科学的评估方式,可以更好地判断候选人的适应性和能力。
1.制定评估标准根据企业的具体需求和招聘流程,制定相应的评估标准。
评估标准应具备客观性和可操作性,以便更准确地评估候选人的各项能力。
招聘技能的提升计划方案
招聘技能的提升计划方案我在这里提供一个招聘技能的提升计划方案,不包含标题,且确保文中没有重复的文字。
计划目标:1. 提升员工招聘技能,以更好地满足公司的招聘需求。
2. 培养员工对招聘流程的熟悉度,提高招聘效率和质量。
3. 开展培训活动,增强员工的招聘技能和面试能力。
计划步骤:1. 评估员工的招聘技能水平和需求。
通过面谈和评估测试,了解员工对招聘流程、面试技巧和招聘市场的了解程度,并确定培训内容和方法。
2. 设计培训课程。
根据评估结果,制定培训课程,包括招聘流程、职位描述撰写、面试官技巧、人才评估等内容。
确保课程内容丰富、实用,并充分考虑员工的学习需求和背景。
3. 组织内部培训。
安排专业培训师,根据培训课程,为员工提供系统的招聘技能培训。
培训形式可以是课堂培训、讲座、案例分析等,以保证培训效果与实效。
4. 激励员工参与外部培训。
通过鼓励员工参加外部培训课程、研讨会和招聘相关的会议,提供参与资金和时间上的支持,增加员工的学习动力,并获得更广泛的招聘知识和经验。
5. 实践和练习。
组织模拟面试、招聘活动,让员工在实际操作中应用所学的招聘技能。
通过反馈和讨论,帮助员工改进招聘技术,加深对招聘知识的理解和运用。
6. 评估和反馈。
定期评估员工的招聘表现,收集员工对培训效果的反馈意见,针对问题进行调整和改进。
提供个人反馈和奖励机制,鼓励员工持续提升招聘技能。
预期结果:1. 员工招聘技能水平的提高,更好地满足公司的招聘需求。
2. 招聘流程的效率和质量的提升,增加合适人才的引进速度和比例。
3. 增强员工的招聘和面试能力,提高招聘决策的准确性和成功率。
4. 增加员工的职业发展机会和竞争力,提升公司整体招聘实力。
以上是一个招聘技能提升计划方案的概述。
根据具体的公司需求和员工现状,可以相应调整和完善计划的细节。
招聘人员的专业技能提升方案
招聘人员的专业技能提升方案引言在当今竞争激烈的市场环境中,招聘人员作为企业人力资源管理的关键角色,其专业技能和素质直接影响着企业的招聘效果和核心竞争力。
为了提高招聘效率,提升招聘质量,本方案旨在为招聘人员提供一套系统化的专业技能提升路径。
一、培训目标1. 提高招聘人员对招聘流程和招聘策略的掌握程度。
2. 提升招聘人员的沟通技巧和面试技巧。
3. 增强招聘人员对人才市场的敏感度和分析能力。
4. 培养招聘人员的团队合作能力和解决问题的能力。
二、培训内容2.1 招聘流程与策略- 招聘计划的制定与执行- 招聘渠道的选择与拓展- 招聘信息的撰写与发布- 简历筛选与人才库建设2.2 沟通与面试技巧- 沟通策略与技巧- 面试前的准备工作- 面试中的提问与倾听技巧- 面试后的评价与反馈2.3 人才市场分析- 行业人才供需分析- 竞争对手招聘策略分析- 招聘趋势预测与应对- 人才画像与招聘需求分析2.4 团队合作与问题解决- 团队合作技巧与案例分析- 跨部门协作与沟通- 招聘中的问题识别与解决- 招聘风险管理与应对策略三、培训方式1. 线上培训:通过招聘人员专业技能提升在线课程,让招聘人员随时随地学习,满足不同层次的需求。
2. 线下培训:组织招聘技巧工作坊、模拟面试、案例分析等实践活动,增强招聘人员的实际操作能力。
3. 导师制度:为每位招聘人员配备经验丰富的导师,提供一对一的指导和建议,促进招聘技能的提升。
4. 交流分享:定期举办招聘经验分享会,邀请优秀招聘人员分享成功案例和经验,促进团队成员之间的交流与合作。
四、培训时间与安排1. 培训周期:本培训方案分为四个阶段,每阶段培训时间为2个月。
2. 培训安排:每个阶段分别进行线上培训、线下培训和导师制度指导,具体安排将在每个阶段开始前通知。
五、培训效果评估1. 学员满意度:通过问卷调查收集学员对培训课程的满意度,以评估培训质量。
2. 培训成果:通过招聘成功率、招聘周期等关键指标评估培训成果。
高效招聘与面试技巧总结模板3篇
高效招聘与面试技巧总结模板3篇高效招聘与面试技巧总结1一、见微执著,把握好应聘者的文化适应性企业应把认同企业价值观视为招聘员工的首要标准,如果不认同企业的价值观,那么能力再强,招聘也没有用,认同企业价值观其实就是应聘者文化适应性的问题,对个人而言,在得到认同的环境中工作,有如种在合适气候土壤里的种子。
就企业而讲,他是关系到能否招的进、留的住、用的上的问题;反之,招聘了不认同企业文化的员工,随至的将是消极和损失,后患必生,遗害无穷。
考察应聘者的文化适应性应注意以下几个方面:一是对企业文化的认同度,二是对岗位的敬业度,三是对企业制度的适应性。
这些东西藏于心,流于行,因此需要掌握招聘技巧,综合运用多种招聘技术,准确进行测量、评价。
具体招聘实践中,可通过简历筛选、面试、面谈,笔试测评等诸多环节进行。
例如,通过简历筛选,可了解其基本信息、成长经历,进而查看其天赋、勤奋,组织,协调、品行等等,填写不认真,丢三落四的简历应是简历筛选首先需要淘汰的。
面谈沟通是成功招聘的必经程序,有时需要不止一次。
面谈可了解和解决许多招聘问题,但是也须注意“言不由衷”,语言一般都经过大脑的加工处理,通过语言了解的信息与真实的内心对应性不强,因此不应过分信任谈话内容。
利用量表、问卷调查等手段可较好考察应聘者的诚信度、敬业度等,问卷调查更是一种较为简便的方式,一般可设置一些开放性题目,涉及应聘者的家庭、生活、爱好、价值取向等,如对校园招聘设计问题可以是:“对你成长影响最大的人是谁?”,“你最喜欢的文学作品是那一部?”,“你是如何对自己进行职业生涯设计的?”等等。
这种方法操作简便,判断直观,可以通过网络进行,对应聘者也容易接受,可以运用自如。
二、重点考察,把握好应聘者的岗位适应性岗位适应性主要是指应聘者所具备的胜任岗位工作的知识、能力、技能、经验等。
这也是在应聘面试中需要重点考察的方面。
岗位适应性可通过基本能力和专业水平的考察了实现。
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金牌面试官——高效招聘与精准面试技巧1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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高效招聘与精准面试实战技能提升授课特点:以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动思考、现场演练、行动学习引导、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程背景:在当今竞争日益激烈的商业环境中,企业竞争的核心就是人才的竞争!可是很多企业却常常陷入这样的误区:误区一:招聘工作就是人力资源部门的工作,我们业务部门只是配合,你来我面试,我就去面试,其它都不是我的事了!误区二:管理者面试技巧缺乏,只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量!误区三:我只要学好面试技巧就能够找准人,其它岗位用人标准的梳理都是浪费时间,没多大意义!……很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势,只有人力资源部在忙活招聘工作!人才选聘没有科学的评估标准(胜任素质)!和评价方法!没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员,造成了企业直接和间接的经济损失!本课程是原华为人力资源专家钱庆涛老师历经6年多时间开发与实践,经过近百家企业的实地调研及上百次课程授课实践,逐渐优化和提练的《高效招聘与精准面试实战技能提升》,帮助管理者建立正确的人才招聘观,通过高效招聘的实施技巧及专业面试技巧运用,帮助企业快速招到适合的人才!课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板,并使用了行动学习的方法,使学员在解决问题中学习与提升,对于方法与技巧学了就能用,用了就有效!大大提高了课程学习和培训的效果!课程目标:1、明确HR和部门负责人在员工招聘中的主要责任与工作,改变旧观念,建立新形势下全员参与招聘、物色人才的新理念;2、学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准,为科学面试甑选提供科学的保障;3、系统掌握人才评估的工具和科学方法,重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法;4、深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧,确保招到适合的人才;5、新形势下,管理者需要加强面试技巧,更急待加强主动物色人才、猎取人才的技巧和方法。
钱庆涛老师是市面上唯一一位讲授猎头式招聘实施的高级讲师,课程中的《高效猎取人才》篇章将帮助企业管理者在激烈的人才竞争中,快速精准找到、招到适合企业的人才!培训内容:第一章建立正确招聘面试理念——观念决定结果,意识决定行为!(要点:帮助管理者建立正确的人员招聘意识和观念,正确对待招聘工作;从员工招聘的问题出发,运用行动学习的研讨方法,让管理者探讨分析影响招聘质量的因素,厘清现代招聘面试官的新的角色要求!)一、招聘必须支撑企业战略1. 企业战略如何影响人力规划及人力需求2. 人力需求应该从哪些角度解读企业人力规划(案例分享)3. 如何制定清晰的招聘策略—招聘地图二、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路1. 企业的人力资源规划上的问题及分析2. 企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析3. 面试方法与面试技巧上的问题及分析4. 招聘渠道管理与运作上的问题及分析三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作1. 管理者招聘中常见误区纠正(案例导入与分享)从“被动配合”到“主动参与”招聘面试从“HR招聘”到“全员招聘”从“面试”人才到“物色”人才2. 管理者在招聘中的主要工作任务及要求四、行动学习研讨:如何整体提升人员招聘的质量1. 现场研讨与问题梳理2. 明确影响公司人员招聘质量的关键因素3. 明确招聘面试官需要掌握的相关技巧和工具五、卓越招聘面试官的定位及要求1. 精准面试评估---如何把准候选人了解岗位招聘要求—胜任素质人才评估工具方法的有效使用专业面试技巧熟练掌握2. 高效招聘技巧—如何快速找到并把人才吸引进来?寻找、锁定目标候选人—猎聘技巧用人格魅力吸引候选人—面试官职业素养面试官规范操作要求第二章胜任素质与岗位用人标准——系统提升招聘质量的基石(要点:从人才选聘的标准,导出胜任素质及其在招聘面试中的运用;帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目,从而为准确识别人才奠定基础!)一、胜任素质在招聘中的应用1. 人才选聘的真正标准有哪些?2. 胜任素质概述与用人要求选择?3. 如何构建企业胜任素质模型(常用方法)建立素质模型的方法两种简单好用的素质提练方法现场练习:如何提炼职位的胜任素质项目4. 胜任素质如何用于招聘甄选工作二、岗位评价要素及用人标准的确定1. 岗位评价要素确定的两个前提人岗匹配包含的内容和要求人企匹配包含的内容和要求2. 岗位评价要素需考虑的主要内容岗位必备条件和知识要求岗位应掌握的业务能力类别岗位冰山以下的基本素质考察内容和要求动机、文化适配度、人格特质等的考察要求案例分享:某知名企业员工的五项基本考察要素解析三、常用人才评价方法使用分析1. 常用人才评价方法的比较分析申请表资料分析法心理测验法能力测试法结构化面试法评价中心技术2. 人才评价方法选择的前提——如何从素质要求的维度来选择评价方法3. 人才评价方法选择需考虑的因素及注意事项第三章招聘渠道拓展与经营——快速获取人才的保障(要点:完全依靠传统的招聘渠道已经越来越难找到企业需要的人才!在人才竞争日益激烈的新形势下,如何寻找更加有效的招聘渠道?如何针对性的使用和管理招聘渠道?如何建设企业人才库?……这些都将成为企业快速获取人才的重要保障!)一、常用招聘渠道盘点与优劣势分析1. 网络招聘2. 人才市场3. 中介4. 猎头5. 内部推荐与外部推荐6. 校园招聘二、重点社会招聘渠道的拓展和管理1. 如何有效利用网络招聘到适合的人才?网络招聘成功的重要影响因素?2. 让内部推荐产生巨大效果的三大措施3. 定向猎聘找到候选人的关键策略和两大实施步骤4. 提高猎头招聘效果的配合工作和重点要求案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求三、多管齐下,建立人才库1. 如何发挥人才库在企业高效招聘中的作用2. 人才库的分类与人才来源3. 人才库的定位和建立4. 人才库里人才的管理与有效跟踪四、校园招聘的高效组织实施1. 校园招聘的策划与准备校园招聘前期策划工作组织分工与要求案例分享:知名通信企业校园招聘的总体策划与组织2. 如何拓展高校的优质生源如何拓展和建立高校关系如何组织拓展优质生源3. 如何组织一场成功的招聘宣讲会,吸引更多优质资源宣讲会的准备工作宣讲会的组织流程及要求宣讲会的注意事项第四章人才评估选拔工具——管理者的“伯乐之剑”(要点:科学的选拔方法和工具的正确使用,能够帮助管理者高效识别人才,降低用人风险;如何进行结构化面试?如何运用行为面试法?如何掌握高效的情景面试方法?……)一、人才初筛工具使用1、高效评估筛选简历简历筛选的必要性和重要性重点从候选人的简历中把握哪些信息?2、电话面试技巧电话面试在人才招聘中的作用如何通过电话面试来提升预约面试到位率?案例:某大型通信企业电话面试操作规范要求电话面试中需评估的内容和重点要求二、结构化面试设计与使用1. 结构化面试的定义和特点面试程序及时间安排结构化面试评估要素结构化面试问题设计结构面试评分标准结构化面试考官结构化面试考场准备及布置要求2. 结构化面试的内容设计及标准确定面试评估要素编写各要素的详细定义说明设计各要素的问题确定要素的目标值和权重编制结构化面试的评分表格案例分享:一份结构化面试评价表3. 结构化面试的实施步骤结构化面试的准备阶段的要求导入面试阶段的面试要求与方法正式面试阶段的面试要求与方法面试确认阶段的考核要求及技巧结构化面试中的核分规则与决策三、关键行为面试法的使用1. 关键行为面试的理论基础及要点(视频分享)2. 关键行为面试法的STAR工具介绍与案例分享STAR工具介绍分辨不完整的STAR和假STAR案例分享:什么是不完整的STAR意识养成练习:学会辨别假STAR3. 如何根据应聘者的行为分析素质情况(现场情景案例展示:某客服代表的素质能力评估与分析)4. 行为事例问题设计要求及发问技巧现场练习:行为性面试问题设计与现场点评四、情景模拟面试法设计与使用1. 情景模拟面试法的特点2. 情景模拟面试法的类别及内容公文筐处理法使用无领导小组讨论法使用3. 实战案例:华为公司群面技术全程案例分享与解析群面技术的优点与使用范围群面技术现场布局及面试官角色要求群面技术关键活动解析群面技术的标准动作及其步骤群面技术的小组活动方案设计与要求现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案五、心理测验工具的选择与使用1. 心理测验在人才选拔中的应用2. 心理测验工具的类型及使用要求3. 常用心理测验工具使用分析卡特尔16PF四种气质类型学说案例:某企业气质类型测验的使用与分析六、背景调查的内容及操作要求1. 什么情况下使用背景调查?2. 背景调查的对象选择和优先顺序3. 背景调查的内容4. 案例分享:某世界500强企业背景调查表设计范例5. 背景调查的注意事项及要求第五章专业面试技巧提升——管理者的“伯乐之术”(要点:如何在面试中观察应聘者的言行举止?怎么更好的倾听和反馈?如何提问与互动,如何科学的提问?如何刨根问底了解应聘者真实的情况?这些方面都将严重影响着招聘面试官面试评估的质量!)一、望:学会观察面试中观察的内容和重点应聘者谎言的识别技巧(视频分享)肢体语言解码技巧二、闻:善于聆听面试官聆听的要求面试官有效聆听技巧如何挖掘应聘者更多的信息面试官聆听中常见误区规避三、问:善用提问1. 引入式问题设计与使用2. 行为式问题设计与使用3. 智力式问题设计与使用4. 动机式问题设计与使用5. 压力式问题设计与使用现场讨论:面试中如何更好的提问与互动四、切:深入追问1. 如何通过追问确保信息的有效性2. 如何通过追问获得更深入具体的信息3. 追问的目的和时机选择4. 追问的两大技巧及应用现场练习与点评:面试追问技巧第六章高效专业的招聘实施能力——吸引并使人才快速到位(要点:企业人才争夺战越来越激烈!单纯依靠传统的招聘方法已经很难招到企业需要的人才!如何通过专业的招聘实施技巧吸引优秀人才已成为企业人才引进的重中之重!)一、快速吸引人才的途径及关键措施1. 研讨:应聘者可能为企业的哪些方面所吸引?2. 吸引应聘者的相关途径3. 如何设计吸引应聘者的关键措施二、面试流程的规范与效率提升1. 规范化的面试流程有哪些重点要求2. 面试过程对应聘者的吸引与规范要求3. 提升面试流程效率的措施和策略三、面试官职业素养要求1. 仪容仪表2. 言行举止3. 职业道德与心态四、招聘信息的设计与包装五、通过薪酬谈判吸引候选人1. 从谈判心理学中学习薪酬谈判技巧2. 成功薪酬谈判的要求3. 案例分享:如何通过薪酬谈判吸引目标候选人六、录用前后的管理跟进1. 录用前跟踪管理的要求2. 入职后引导与跟进培训讲师:钱庆涛老师国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询资深顾问;中国首批行动学习认证催化师;应用心理学前沿领域研究者。