2012咨询师考试项目管理课后练习-第三章
咨询工程师工程项目组织与管理第三章 工程项目管理的组织第三章 精选强化题综合练习与答案
咨询工程师工程项目组织与管理第三章工程项目管理的组织第三章精选强化题综合练习与答案一、单选题1、关于工程项目职能式组织结构的说法，错误的是（）。
（2014年真题）A.职能式组织结构可以在部门工作与项目任务的平衡中调整人员安排B.职能式组织结构导致项目管理工作往往没有真正的权威性C.职能式组织结构不利于公司项目发展与管理的连续性D.职能式组织结构不利于不同职能部门之间交流【参考答案】：C【试题解析】：本题考查的是职能式组织结构。
职能式组织结构有利于公司项目发展与管理的连续性。
参见教材P109。
2、下列关于工程项目人力资源管理中职责与角色关系的表述，正确的是（）。
A.职责等同于角色B.职责与角色应该是项目团队内部人员的分工C.职责与角色必须分配给合适的项目参与者D.职责与角色同项目范围的确定无关【参考答案】：C【试题解析】：本题考查的是团队组织计划。
角色是指在项目工作中谁来做某一事情，而职责则是回答团队成员应该履行的工作。
项目的角色和职责必须分配给合适的项目参与者。
角色和职责可能安排给某单个人，也可能是安排给某组成员。
被安排者可能是项目组织的一部分，也可能是组织外的一部分。
参见教材P91。
3、项目团队从组建到发展起来经历的正确阶段顺序是（）。
A.形成—磨合—规范—表现—休整B.形成—表现—磨合—规范—休整C.表现—磨合—形成—规范—休整D.形成—规范—磨合—表现—休整【参考答案】：A【试题解析】：本题考查的是项目团队的发展过程。
总体来说项目团队都要经过形成.磨合.规范.表现与休整几个阶段。
4、项目经理进行全过程控制的关键是对团队成员工作进行有效的控制，实现有效控制的前提是（）。
A.进行合理的分工与适度的授权B.建立和保持有效.畅通的信息通道C.经常性检查D.及时进行有必要的调整.【参考答案】：A【试题解析】：本题考查的是项目经理。
进行合理的分工与适度的授权，这是实现有效控制的前提。
参见教材P80。
5、关于编制项目工作计划的说法，不正确的是（）。
项目管理软技术课后题(带答案)
目录第一章．项目管理软技术导论 (1)第二章．项目利益相关者管理 (2)第三章．项目管理团队 (6)第四章．项目沟通管理 (9)第五章．项目冲突管理 (11)第六章．项目风险管理 (13)第七章．项目领导力 (15)第八章．项目文化管理 (16)第九章．项目知识管理 (17)第一章．项目管理软技术导论一．选择题1.技术的特点包括（A B C）A.抽象性B.目的性C.环境性D.现实性2.下列关于软技术的描述正确的是（A B C D）A．软技术与人、文化的关系密切B.软技术是根植于意象世界的技术C．软技术是“非中性的”，是带有明显的人的好感D.软技术的作用和转换的结果，不一定都体现为有形产品和具体服务3.软技术的特点包括（BD）A.标准化B.集成化C.客观性D.可操作性4.软技术的分类方式主要包括（ABC）A.根据知识来源B.根据服务领域C.根据功能D.根据成果的规范化程度和产业化程度5.无论软技术还是硬技术，他们都是技术，在技术的属性上是共同的，具体包括（ABCD）A.可操作性B.实践性C.能效性D.积累性6.软技术和软科学的最大共同点是它们的“软”性，具体体现在（ABCD）A.综合性B.集成性C.单一性D.成果非物化性二、简答题1.请对软技术与硬技术的内涵进行对比分析答：硬技术（Hard Technology）是相对软技术而言的，由计算机硬件与软件演变而来。
它是指直接用于生产资料和生活资料实体开发和生产的技术，如产品设计技术、计量和测试技术、设备的制造技术等。
软技术（Soft Technology)是相对于硬技术而言的。
硬技术的“软化”，即软技术。
软技术是人类把在经济、社会、人文活动中发现的共性规律和经验，加以“有意识”的利用和总结，转变成各种解决问题的规则、制度、机制、方法、程序、过程等操作性体系。
第二章．项目利益相关者管理一．不定项选择题1.根据利益相关者与项目的不同影响关系，将其分为（AB）A.主要利益相关者B.次要利益相关者C.强利益相关者D.若利益相关者2．（B）是项目的高层主管，主要责任是选择项目，根据项目编制计划等。
工程项目管理课后思考题答案第3章
第3章工程项目策划管理1参考答案①环境调查和问题的研究。
即对上层系统状况、市场状况、组织状况、自然环境进行调查，对其中的问题进行全面罗列、分析、研究，确定问题的原因，为正确的项目目标设计和决策提供依据。
②项目的目标设计。
针对上层系统的情况和存在问题、上层组织战略和环境条件提出目标因素；对目标因素进行优化，建立目标系统。
这是项目要达到的预期总目标。
③项目定义和总体方案策划。
项目定义是指划定项目的目标系统范围，对项目各个目标指标做出说明，并根据项目总目标，对项目的总体实施方案进行策划。
④提出项目建议书。
项目建议书是对环境条件、存在问题、项目总体目标、项目定义和总体方案的说明和细化，同时提出在可行性研究中需考虑的各个细节和指标。
2参考答案1）通过市场研究发现新的投资机会、有利的投资地点和投资领域。
2）解决上层系统运行存在的问题或困难。
3）实现上层组织的发展战略。
4）通过工程信息寻求项目业务机会。
5）通过生产要素的合理组合，产生项目机会。
6）其他，如企业的资产重组、资本运作、变革、创新都会产生项目机会。
3参考答案1）在项目实施前就必须确定明确的总目标，精心优化和论证，作为可行性研究、设计和计划、施工、竣工验收和项目后评价的依据。
2）项目目标设计必须按系统工作方法有步骤地进行。
3）目标系统必须包括项目实施和运行的所有主要方面，并能够分解落实到各阶段和项目组织的各个层次上。
4）将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后又作为项目后评价的标准。
5）在项目管理中推行目标管理存在许多问题。
4参考答案项目目相关者，特别是用户、项目所属的企业（业主）、投资者、承包商等的组织状况；社会政治环境；社会经济环境；法律环境。
工程的建设和运行受工程所在地的法律的制约和保护；自然条件；技术因素；项目周围基础设施、场地交通运输、通信状况；其他方面，如项目所在地的人口、文化素质、教育、道德、种族、宗教、价值取向、习惯、风俗和禁忌等；同类工程的资料。
项目管理 课后练习(选择)
单选：项目管理概述：1、以下都是项目的特征，除了： DA 临时性B 确定的开始和结束C 相互关联的活动D 自身每个月重复2、项目是： DA 一个实施相应工作范围的计划B 一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C 创立独特的产品或服务所承担的临时努力D 必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务3、以下不属于项目目标的是： AA 项目组织B 时间C 费用D 交付物质量4、项目的“一次性”的含义是指： CA 项目的持续时间很短B 没有确定的开始和结束时间C 所有任务一旦完成项目就会结束D 项目可以在任何时间取消项目管理环境：1、在项目生命周期的一般划分中的哪个阶段，项目成功完成的概率最低： AA 开始B 中间C 结束D 收尾2、在哪种组织中，项目成员在收尾阶段的压力最大： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式3、项目经理在哪种组织中的权力最大： BA 职能型组织B 项目型组织C 矩阵型组织D 协调型组织4、在项目哪个阶段，利益相关者对项目的最终产品影响能力最强： AA 开始B 中间C 结束D 收尾5、对于技术比较复杂、规模比较大的项目，采用哪种组织形式最好： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式6、下列表述正确的是： AA 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B 与其它项目阶段相比，项目启动阶段的费用投多较少C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多7、对项目利益相关者管理的主要目的是： BA 识别项目的所有潜在用户，确保需求分析的完成B 减少项目利益相关者对项目带来的负面影响C 在进度和成本超支时建立商业信誉D 关注项目利益相关者对项目的批评项目整体管理：1、项目整体管理的责任者是：BA 高级管理者B 项目经理C 项目团队成员D 项目管理顾问2、若你是一个为期五年项目的项目经理，项目五年的预算分别是：第一年100万元；第二年300万元；第三年500万元；第四年300万元；第五年80万元；项目的预算大部分花费在哪个阶段：BA 项目计划编制B 项目计划执行C 项目整体变更控制D 项目启动3、项目成功主要依赖于：AA 客户满意度B 项目计划和成本控制C 拒绝客户的变更请求D 为客户提供额外服务4、当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定，他应当：CA 继续执行计划B 等到项目工作范围限定之后再开始工作C 尽其所能来定义工作范围D 向客户抱怨5、在项目管理过程的说明中，不正确的是：CA 不同项目选用不同的管理过程B 当项目发生变更时，项目的管理过程也会发生变化C 所有项目的管理过程都会有相同的顺序D 不同的项目，其生命周期的各阶段也会有所不同6、为了有效进行控制，一个项目准备成立变更控制委员会（CCB），对CCB的最佳描述是：DA 推荐在各种规模的项目中使用B 由项目经理担任主任，并负责管理C 由项目小组主要成员组成D 按照要求批准或拒绝变更请求7、变更请求提出方式有多种，除了：CA 口头或书面B 法律强制或自主定义C 正式或非正式D 外部提出或内部提出8、配置管理是对技术和行政管理进行指导和监督的一切文档化程序，但不包括：DA 界定一个项目或系统的功能和物理属性B 控制特性的变化C 经审核证实符合要求D 允许变更的自动认可9、在什么情况下，向项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可：DA 由项目发起人建议变更B 由客户建议变更C 由承包商建议变更D 因紧急情况引起变更10、所有经过批准的变更都反映在：CA 质量保证计划中B 变更管理计划中C 项目管理计划中D 风险应对计划中项目范围管理：1、李经理被任命为一个项目的领导，他必须要仔细检查有客户提供的工作说明，下列最容易被忽视的是：AA 数据类可交付成果B 应有客户提供的设备设施C 长期的采购项D 客户确定的里程碑2、描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是：DA 项目章程B 产品描述C 分解文件D 范围说明3、完成一个项目所需要的时间通常称为项目的：BA 实施时间B 生命周期C 操作时间D 关键路径4、你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。
2012年咨询工程师(投资)考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】
2012年咨询工程师（投资）考试《工程项目组织与管理》真题及答案解析【完整版】一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．每个工程项目都有确定的起点和终点，这是指工程项目的（）特征。
A．唯一性B．一次性C．目的性D．同一性【正确答案】B【试题解析】工程项目具有以下基本特征：①独特性；②一次性；③固定性；④整体性；⑤不可逆转性；⑥不确定性大。
其中，项目的一次性是指每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。
2．工程项目准备阶段的工作不包括（）。
A．进行可行性研究B．编制项目概算C．进行工程设计D．签订承包合同【正确答案】A【试题解析】工程项目准备阶段的主要工作包括：①工程项目的初步设计和施工图设计；②工程项目征地及建设条件的准备；③货物采购；④工程招标及选定承包商、签订承包合同等。
该阶段的工作重点是准备和安排项目所需建设条件。
3．国际标准化组织与国际咨询工程师联合会均推荐采用的项目过程管理方法是（）。
A．计划—实施—检查—处理B．计划—指挥—监督—检查C．指挥—监督—运转—协调D．计划—沟通—指挥—协调【正确答案】A【试题解析】国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）推荐采用国际通用的PDCA（Plan －Do－Check－Act）循环方法。
即计划（Plan）—实施（Do）—检查（Check）—处理（Act）。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程要周而复始地进行。
4．实行核准制的工程项目，项目业主应做的工作主要包括：①向建设主管部门申请办理开工手续；②向规划和国土主管部门申请办理规划和用地手续；③向规划和国土主管部门申请办理规划用地预审；④向发展改革部门申请核准项目申请报告。
已确定的实施顺序是（）。
A．①—②—③—④B．④—③—②—①C．③—②—④—①D．③—④—②—①【正确答案】D【试题解析】对企业不使用政府投资建设但在《政府核准的投资项目目录》内的项目，政府主要从维护经济安全、合理开发利用资源源、保护生态环境、优化重大布局、保障公共利益、防止出现垄断等方面进行核准。
项目管理课后练习题(第10-12章)
项目管理课后练习题（一）项目沟通管理（第10章）1，以下项目经理的资格要求中最重要的是A、管理经验B、谈判技巧C、技术领域的教育背景D、与他人有效合作的能力2，你是一个系统整合项目的负责人，该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。
现在你要着手准备编制项目计划。
由于在公司中很多有都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣。
因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。
在准备此计划时，你要做的第一步是什么A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间C、对你计划要传达的信息进行描述D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找3，你目前正忙着做项目的收尾工作。
在这个令人兴奋的最后阶段，在下列哪个方面最容易引发冲突A、进度问题B、成本超支C、技术问题D、缺乏客户的认同4，项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目：对项目团队成员提供绩效评估制作工作分解结构B、制作工作分解结构；决定项目的主要进度管理项目变更C、使用转包商；编写项目范围说明；在项目实施过程的变更管理D、确保高层管理对项目的支持；与职能经理的合作；加强项目团队建设5，作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情式的聆听方式。
在使用这种方法时，你应该A、重复对方所说的话B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题，体验问题6，你刚刚收到客户对项目的正式的确认。
你下一步应该做的是A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人B、把接受到的确认文件归入项目档案C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训D、进行项目审核7，你负责的项目已经进行了18个月了。
某天，公司的CEO给你发了一封电子邮件，要你向所有的、确定的内部和外部的干系人报告项目当前的情况。
报告的时间定在了下周一。
你预计可能会有50多有出席。
报告准备工作的第一步应该是A、明确报告的听众B、确定目标C、确定报告的总体形式D、设计一个报告战略8，在谈判中最常出现的沟通问题是A、一方可能有意使对方迷惑B、一方可能屈服于对方的立场C、一方曲解了对方所表达的内容D、一方可能过于关注于以下要讲什么而没有听到对方的发言9，在与客户打交道的过程中，项目经理应该A、保持诚实以避免项目或机构被起诉B、尽力形成一种友好、诚恳、开放的关系C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益D、做能使顾客满意的任何事，以嬴得更多生意10，与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为A、双赢B、谈判C、争取同意D、对抗11，以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任B、有效率的会议，“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率C、如果项目包括12名成员，则存在48中可能沟通渠道D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上12，项目档案是A、项目产品的说明文件B、从此项目中获取的经验和教训C、一整套编入索引的项目记录D、仅保留公司最重要和最复杂的项目13，在面对的交流过程中，信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进行的。
项目管理成虎课后第三章习题答案
项目管理成虎课后第三章习题答案(总5页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1.项目的整体优化通常指什么追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化。
这个整体常常不仅指整个项目(建设过程)，而且指整个工程的生命期，甚至还包括对项目的整个上层系统(如企业、地区、国家)的影响。
资源优化分配、资源计划优化、成本优化、工期一费用优化、项目整体效益优化、工期与成本的优化、材料采购时间和批量的优化等等个体优化。
2.以自己工作的办公楼或上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解。
角度为业主的项目经理，建设过程包括设计、准备、施工（土建、安装、装饰）、验收、交付。
(1) 对项目的建筑、结构、设备和设施等作简单描述；(2) 对项目的实施组织策划和实施过程作出说明；(3)在上述的基础上画出项目结构图。
工程项目结构分析工作包括如下几方面内容： 1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围，包括工程范围和项目所包括的实施责任范围。
例如对于承包商，分析的对象是招标文件(包括合同文件，规工程项目结构分解的结果有：1．树型结构图。
常见的工程项目的树型结构可见图3-l。
其中每一个单元(不分层次，无论在总项目的结构图中或在子结构图中)又统一被称为项目单元。
2项目结构分析表。
将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表。
它的结构类似于计算机中文件的目录路径。
网络搜索无得自己回答4.（没有3题）在项目管理中有哪些可以采用树型结构方式来描述例如：各工程小组的成本消耗指标；承(分)包合同价格；采购(供应)部门费用计划；各职能部门费用计划等。
5．还有一些其它的分解形式，例如按项目阶段分为：可行性研究、设计和计划、实施、运行等各个阶段的费用计划，形成不同阶段的成本结构，还可以按照年度进行分解。
上述每一种成本对象的分解，都应该以树型结构的形式，应清楚列出相关范围内的所有成本，保证完备性。
工程项目管理课后习题答案
工程项目管理课后习题答案工程项目管理课后习题答案在工程项目管理课程中，习题是帮助学生巩固所学知识的重要方式。
通过课后习题的练习，学生可以更好地理解和应用项目管理的理论和技巧。
以下是一些常见的工程项目管理课后习题及其答案，希望对学习者有所帮助。
1. 什么是项目管理？项目管理的重要性是什么？答：项目管理是指通过规划、组织、指导和控制一系列活动，以达到特定目标的过程。
项目管理的重要性在于它能帮助组织有效地利用资源，提高工作效率，减少成本，确保项目按时、按质量完成。
2. 项目生命周期是什么？它包括哪些阶段？答：项目生命周期是指项目从开始到结束的整个过程，包括项目启动、规划、执行和收尾等阶段。
项目启动阶段是确定项目目标和范围的阶段；规划阶段是制定项目计划和资源分配的阶段；执行阶段是实施项目计划并监控项目进展的阶段；收尾阶段是项目交付和总结的阶段。
3. 请解释一下PERT图和甘特图的作用和区别。
答：PERT图是一种用于表示项目活动和它们之间关系的图表，它可以帮助项目经理确定项目的关键路径和关键活动。
甘特图是一种用于显示项目进度的图表，它以时间为横轴，以项目活动为纵轴，通过条形图来展示项目活动的开始和结束时间。
两者的区别在于PERT图更注重活动之间的依赖关系和时间估算，而甘特图更注重项目的时间安排和进度控制。
4. 请列举一些常见的项目约束条件。
答：常见的项目约束条件包括时间约束、成本约束和范围约束。
时间约束是指项目必须在特定时间内完成；成本约束是指项目必须在特定成本范围内完成；范围约束是指项目必须满足特定的需求和目标。
5. 请解释一下项目范围管理的过程和重要性。
答：项目范围管理是指规划、定义和控制项目的范围，确保项目按照预期的范围进行。
它包括确定项目目标、需求分析、范围定义、范围变更控制等过程。
项目范围管理的重要性在于它能够确保项目的目标和范围明确，避免项目范围的蔓延和变更，从而提高项目的成功率和效率。
6. 请解释一下项目风险管理的过程和方法。
项目管理课后思考第三章个人汇总
项目管理课后思考第三章个人汇总第三章项目范围管理1、项目范围管理与项目成本管理是什么关系，为什么？答：项目范围定义的目的在于：提高对项目成本的估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性；为项目的绩效度量和控制确定一个基准；便于明确和分配项目任务与责任。
合理恰当的范围定义对于项目的成功至关重要。
当项目范围定义不清或项目范围管理的很糟糕时，项目的最终成本会比预期的总成本高。
因为会有许多难以想象的项目变更，这些变更会干扰项目运行的节奏，导致实施工作的返工，增加项目实施时间，降低劳动生产率和项目团队的士气。
2、项目范围管理与项目时间管理是什么关系，为什么？答：当发现项目实际工期突破了项目工期预计时限时，人们有很多种方法可以调整项目工期的长短。
调整方法的选择主要取决于项目的限制条件（诸如预算、资源、范围和任务的灵活性限制等）。
最有效的缩短工期的方法是调整项目关键路径上的任务。
这方面的措施有：缩短一些工作的作业工期、安排一些工作同步进行、增加资源以加快进度、缩小项目的范围等。
3、项目范围管理与项目质量管理是什么关系，为什么？答：项目范围和项目质量是密切相关的，在缩小范围的同时也会降低项目的质量标准，相反在扩大项目范围的同时，也可能会带来项目质量的提高。
例如，如果取消一系列可选择性的项目任务，那么用于这些任务的资源就可以腾出来用于是他方面，而且他们也将不包括在这个项目预算范围内了。
如果增加一些可选择性的任务就要投入更多资源和时间，从而就会扩大项目范围。
另外，改变项目范围会影响项目关键路径的工期，使项目工期后延。
通常的做法是，当发现必须按照项目工期完成项目，同时又必须将项目成本控制在预算之内时，这可以通过缩小项目范围去实现上述两项目标。
当然，如果发现还有多余的时间或预算，就可以扩大项目范围，从而提高项目质量。
4、项目范围管理有哪些主要的工作，为什么要开展这些工作？答：1）项目的起始：这是在项目之初人民根据项目章程、项目的要求和项目的可行性分析结果等做出开始一个项目的决策。
软件项目管理第三章课后习题答案
三、项目范围管理1.什么是项目范围管理？主要包括哪些过程？答：项目范围管理，是指对项目包括什么与不包括什么的定义和控制过程，其任务是界定项目包含且只包含所有需要完成的工作。
项目范围管理规划，范围定义、范围分解、范围核实和范围控制等管理过程。
2.简述需求收集对于范围管理的影响。
答：需求收集的目的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品功能性能等方面需求，首先通过需求收集来获取项目的需求，再次基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。
其次需求的变更会引起项目范围的变更。
3.创建WBS是项目范围管理中的重要过程，一个详细的工作分解结构对项目管理有哪些好处？答：WBS（Work Breakdown Structure）是工作分解结构的缩写，WBS是项目管理重要的专业术语之一。
创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。
WBS对于项目管理的好处包括：可以理清整个项目结构，了解项目全貌。
通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。
细分项目范围，为项目划清界线。
当提出需求时，能清晰的分辨出所提出需求为新增需求，还是变更需求，便于项目管理者管理项目。
通过功能分解，便于了解及控制项目进度，规避风险。
通过工作分解便于制订出合理的工作计划。
对一个大的工作包往往无法准确的进行评估，当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。
4. WBS创建方法和原则是什么？答：WBS工作分解方式是逐级细分的，从树根一直到树叶的分解方法，直至分解到无法再分解的日常活动为止。
分解步骤为：项目→任务→工作→日常活动，将一个大项目分解成一个个任务，将任务再分解成可以完成的工作，最后将工作分解成一次次的日常活动。
以树状形式进行表达，从树根到树叶，将错综复杂的结构梳理成一级级、一节节的可以完成的工作节点。
可以参考的分解原则包括：分解是从树根开始，自上而下，逐级进行分解的。
对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了，层级越多越不易于阅读和管理。
工程项目管理第三章工程项目管理体制(课后习题答案)
3、工程项目管理体制1、简述我国工程项目管理的发展历史。
1986年国务院提出要把建筑业管理体制改革和学习推广鲁布革工程管理经验放在一起思考的要求，引进和借鉴国外项目管理的先进做法，经历了探索研究、试点推广、深化完善和提升规范四个阶段，使我国建筑业企业管理体制发生了三个明显变化：1）建筑业企业的任务揽取方式发生了变化：由过去按企业固有规模、专业类别和企业组织结构状况分配任务，转变为企业通过工程招投标和市场竞争揽取任务，并按建设工程项目的大小、类别调整组织结构和管理方式，以适应工程项目管理的需要；2）建筑业企业的责任关系发生了明显变化：由过去企业注重与上级行政主管部门的竖向领导关系，转变为更加注重对业主和投资者负责的责任关系；3）建筑业企业的经营环境发生了变化：由过去的部门分割、行业垄断、地区保护，转变为跨地区、跨部门、跨行业、远离基地揽取并完成施工任务。
这三个深刻变化标志着中国建筑市场已初步形成，建设工程项目管理方法已被逐渐全面采用，并开始取得了成果。
1）鲁布革工程的项目管理经验①最核心的是把竞争机制引入工程建设领域，实行工程招标投标制；②工程建设项目实行全过程总承包方式和项目管理；③施工现场的管理机构和作业队伍精干高效④科学组织施工，采取先进的施工技术和施工方法，讲求综合经济效益2）项目法施工与工程项目管理：1987年，建设部提出了在全国推行“项目法施工”，包括经营机制的转换和加强工程项目管理；3）从项目经理资质认证到建造师职业资格4）大力推进工程项目管理规范化5）具有中国特色的建设工程项目管理基本框架①工程项目管理的主要特征是：动态管理、优化配置、目标控制、节点考核②工程项目管理的运行机制是“总部宏观调控，项目委托管理，专业施工保障，社会力量协调”③工程项目管理的组织结构要处理好“两层分离、三层关系”，即管理层与作业层分离；项目层次和企业层次的关系，项目经理与企业法人代表的关系，项目经理部与劳务作业层的关系；④工程项目管理要推行主体“二制建设”，即项目经理责任制和项目成本核算制；⑤工程项目管理的基本内容是“四控制、三管理、一协调”，即进度、成本。
项目管理 课后习题答案
项目管理与企业管理的区别？项目管理与企业管理有着明显的区别，主要表现在如下几个方面：①管理对象不同，项目管理的对象是一个具体的一次性活动（项目），而企业管理的对象是一个持续稳定的经济实体（企业）；②管理目标不同，项目管理是以具体项目的目标为目标，是临时的、短期的，企业的目标则是以持续稳定的利润为目标，其目标是长远的、稳定的；③二者运行规律不同，项目管理的规律性是以项目发展周期和项目内在规律为基础的，而企业管理的规律性是以现代企业制度和企业经济活动内在规律为基础的；④管理内容不同，项目管理是一种任务型的管理，是以某任务的完成为目标的一个项目寿命周期内的管理，而企业管理则是一种实体型管理；⑤实施的主体不同，项目管理的主体是多方面的，而企业管理实施的主体仅是企业自身。
煤炭企业的管理工作与其它工业企业的管理工作不同，有着自身的特点，这主要是由煤炭企业建设和生产的特点所决定的。
如何进行项目管理？所谓项目管理就是指导项目从开始、执行，至其终止的全过程。
项目管理包括三项基本业务：计划、组织、管理。
每个项目都要经历构思、确定、开始、实施、结束五个阶段。
那么项目管理也就是在项目构思得以可行性确定后，制定项目计划、组织项目团队进行有效管理共同完成项目目标。
一、构思阶段：从一个想法开始所有的项目都是从一个想法开始，一个想法形成时，我们的项目就进入了构思阶段。
在构思阶段我们就必须考虑两个关键问题以决定项目是否继续进行：一是你应该做它吗？即你投入预计的成本能否获得你期望的利益。
二是你能够做它吗？即你的项目技术是否可行，你是否具有项目执行的所需资源。
这也就是my boss常说的项目可行性论证的三要素：是否能获得预计的利润率、是否能派出做项目的团队、是否有资金完成项目的运作。
只有在以上问题得到肯定的回答后才能进行下阶段工作。
二、确定阶段：制定一套完整的计划当我们知道要完成一个什么样的项目时，我们就需要一个周详的计划来描述让工作组的成员去完成它，一个项目的成功与否，取决于我们计划的清楚程度和精确程度，也有助于树立项目小组成员的实现目标的信念，达到项目目标。
(CPMP)项目管理师课后思考题习题及答案
项目管理师课后思考题习题及答案第1篇基础知识第一章职业道德1、什么是道德？答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。
2、什么是职业道德？答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。
3、职业道德的功能是什么？答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能4、项目管理人员的职业守则是什么？答：①爱国守法、遵守行业规范；②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神；③维护客户利益，保守秘密。
第二章项目管理的基本概念1、什么是项目？答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件2、项目有什么特点？答：①一次性；②独特性；③目标的特定性；④制约性；⑤不确定性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。
3、什么是项目管理？答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。
4、项目管理的主要内容是什么？答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理5、进行项目管理有什么意义？答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。
6、项目阶段与项目生命期的关系？答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。
计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。
7、什么是项目管理过程?答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
《现代项目管理》30446章节练习三及答案
《现代项目管理》30446章节练习三及答案《现代项目管理》30446练习题第三章项目组织管理一、名词解释1.项目组织: 项目组织是为完成项目而建立的组织，是指为完成项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的一个临时性特别组织。
P432.项目人力资源激励:项目人力资源激励是指激发项目人力资源的积极性，勉励项目人力资源向项目所期望的方向而努力的一种对精神力量或状态加以调节的手段，之是项目人力资源管理的重要内容。
P673.项目人力资源培训：就是使项目人力资源通过多种学习的形式，提高专业知识和自身价值，充分发挥潜能，进一步增强对团队的归属感和责任感，促进项目目标的成功实现。
P684.文化：指在一定历史条件下通过社会实践形成的并为组织全体成员所接受的共同意识、价值观、道德、行为和准则的总和。
P685.项目管理文化：是项目管理过程中的沟通方式、规则、技术和文件的标准，以及项目管理特有的领导风格、方法、素质、水平、信仰、价值观和思想体系；是内在的指导项目管理进程的准绳，是组织内部所独有的、不易被效仿的有力竞争武器。
P68二、单项选择题1、项目组织最显著的特征就是它的（ B ）。
A.柔性B.临时性C.团队精神D.职能性2、（C）是项目管理的基本手段，也是降低项目风险、提高项目成功率的重要手段。
P44A.团队精神B.跨职能部门C.借助外部资源D.协调和沟通3、在（B ），项目负责人要努力创造一个和谐的、相互理解和相互容忍的工作环境。
P45A.形成阶段B.风暴阶段C.规范阶段D.执行阶段4、在（C ），项目组织的人际关系是信任的、高效的，团队成员很开放，并愿意相互帮助。
A.风暴阶段B.规范阶段C.执行阶段D.解体阶段5、适用于项目组织变化较为频繁，创新性活动较多和持续时间较长的组织结构是（C）。
P47A.平衡矩阵型B.职能型C.项目型D.强矩阵型6、项目组织设计的依据不包括（D ）。
P49A.项目的目标分析B.项目的工作任务分解结构分析C.项目的环境分析D.项目的风险分析7、（ C ）是项目组织结构单元和工作单元。
项目管理 课后练习(选择)
单选：项目管理概述：1、以下都是项目的特征，除了： DA 临时性B 确定的开始和结束C 相互关联的活动D 自身每个月重复2、项目是： DA 一个实施相应工作范围的计划B 一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C 创立独特的产品或服务所承担的临时努力D 必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务3、以下不属于项目目标的是: AA 项目组织B 时间C 费用D 交付物质量4、项目的“一次性”的含义是指： CA 项目的持续时间很短B 没有确定的开始和结束时间C 所有任务一旦完成项目就会结束D 项目可以在任何时间取消项目管理环境：1、在项目生命周期的一般划分中的哪个阶段，项目成功完成的概率最低： AA 开始B 中间C 结束D 收尾2、在哪种组织中，项目成员在收尾阶段的压力最大： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式3、项目经理在哪种组织中的权力最大： BA 职能型组织B 项目型组织C 矩阵型组织D 协调型组织4、在项目哪个阶段，利益相关者对项目的最终产品影响能力最强： AA 开始B 中间C 结束D 收尾5、对于技术比较复杂、规模比较大的项目，采用哪种组织形式最好： BA 职能式B 项目式C 弱矩阵式D 强矩阵式6、下列表述正确的是： AA 与其它项目阶段相比，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B 与其它项目阶段相比,项目启动阶段的费用投多较少C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多7、对项目利益相关者管理的主要目的是: BA 识别项目的所有潜在用户,确保需求分析的完成B 减少项目利益相关者对项目带来的负面影响C 在进度和成本超支时建立商业信誉D 关注项目利益相关者对项目的批评项目整体管理:1、项目整体管理的责任者是：BA 高级管理者B 项目经理C 项目团队成员D 项目管理顾问2、若你是一个为期五年项目的项目经理,项目五年的预算分别是：第一年100万元；第二年300万元；第三年500万元;第四年300万元；第五年80万元;项目的预算大部分花费在哪个阶段:BA 项目计划编制B 项目计划执行C 项目整体变更控制D 项目启动3、项目成功主要依赖于：AA 客户满意度B 项目计划和成本控制C 拒绝客户的变更请求D 为客户提供额外服务4、当项目经理发现计划过程中有部分工作范围没有限定,他应当：CA 继续执行计划B 等到项目工作范围限定之后再开始工作C 尽其所能来定义工作范围D 向客户抱怨5、在项目管理过程的说明中，不正确的是：CA 不同项目选用不同的管理过程B 当项目发生变更时，项目的管理过程也会发生变化C 所有项目的管理过程都会有相同的顺序D 不同的项目,其生命周期的各阶段也会有所不同6、为了有效进行控制，一个项目准备成立变更控制委员会（CCB），对CCB的最佳描述是：DA 推荐在各种规模的项目中使用B 由项目经理担任主任，并负责管理C 由项目小组主要成员组成D 按照要求批准或拒绝变更请求7、变更请求提出方式有多种，除了：CA 口头或书面B 法律强制或自主定义C 正式或非正式D 外部提出或内部提出8、配置管理是对技术和行政管理进行指导和监督的一切文档化程序，但不包括：DA 界定一个项目或系统的功能和物理属性B 控制特性的变化C 经审核证实符合要求D 允许变更的自动认可9、在什么情况下，向项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可: DA 由项目发起人建议变更B 由客户建议变更C 由承包商建议变更D 因紧急情况引起变更10、所有经过批准的变更都反映在：CA 质量保证计划中B 变更管理计划中C 项目管理计划中D 风险应对计划中项目范围管理：1、李经理被任命为一个项目的领导，他必须要仔细检查有客户提供的工作说明，下列最容易被忽视的是：AA 数据类可交付成果B 应有客户提供的设备设施C 长期的采购项D 客户确定的里程碑2、描述项目的目标工作内容可交付成果及项目最终产品的文件是：DA 项目章程B 产品描述C 分解文件D 范围说明3、完成一个项目所需要的时间通常称为项目的：BA 实施时间B 生命周期C 操作时间D 关键路径4、你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目.起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。
项目管理课后习题题参考答案
1、什么是工程？它及日常工作有什么不同？答：工程是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
工程及日常运作的区别如下表2、工程的根本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、工程生命期的根本特征有哪些？答：1〕、工程资源的投入具有波动；2〕、工程风险程度逐渐变小；3〕、工程干系人对工程的控制力逐渐变弱。
4、工程干系人主要包括哪些方面？答：1〕、工程经理：负责管理工程的人。
2〕、客户或用户：会使用工程产品的组织或个人。
顾客会有假设干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用工程产品的人。
3〕、执行组织：雇员直接为工程工作的组织。
4〕、工程组成员：执行工程工作的一组人。
5〕、工程管理团队：直接参及工程管理的工程组成员。
6〕、资助人：以现金或实物形式为工程提供经济资源的组织或个人。
7〕、权力阶层：并不直接采购或使用工程产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对工程进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8〕、工程管理办公室〔PMO〕：如果在执行组织中存在，并对工程的结果负有直接或间接的责任，工程管理办公室可能也是工程干系人之一。
除了这些主要的工程干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是工程管理，怎样理解这一概念？它及一般管理有何不同？答：所谓工程管理就是工程的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对工程涉及的全部工作进展有效地管理。
即从工程的投资决策开场到工程完毕的全过程进展方案、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现工程的目标。
工程管理是专门针对工程的管理，工程有临时性、特点性、连续性或者叫一次性，工程有明显的开场、完毕，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第二章第2题工程管理的九大知识领域：1.工程整体管理2.工程范围管理3.工程时间管理4.工程本钱管理5.工程质量管理6.工程人力资源管理7.工程沟通管理8.工程风险管理9.工程采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织构造的有点之一是：资源和知识共享，由于工程经理负责整个管理工程，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储藏，而且关键技术人员能够各个工程共用，从而防止了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
项目管理教程课后习题
第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的投入（ C ）A 渐渐变大B 渐渐变小C 先变大再变小 D先变小再变大2、下列表述正确的是（ A ）A 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从起先到结束，其风险是不变的D 项目起先时，风险最低，随着任务的完成，风险渐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（A ）A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是（ C ）A 项目的生命期是指项目的起先时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指（ B ）A 项目持续的时间很短B 项目有确定的起先和结束时间C 项目将在将来一个不确定的时间内结束D 项目可以在随意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B ）A 质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是（ AB ）A 举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件C 供应税务服务D 管理一家工厂2、项目的共同点有（ABCD ）A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区分在于（ABC ）A 管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括（ ABCD ）A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（ABD ）A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思索1、什么是项目？它与日常工作有何不同？项目是在确定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。
也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在确定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，3）项目所完成的任务应满意特定的性能质量数量和技术指标等要求。
项目管理课后习题题参考答案
项目管理课后习题题参考答案1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。
3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小； 3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。
4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。
2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。
顾客会有若干层次。
例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。
在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。
而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。
5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。
5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年1第二章第2题项目管理的九大知识领域： 1.项目整体管理 2.项目范围管理 3.项目时间管理 4.项目成本管理 5.项目质量管理 6.项目人力资源管理 7.项目沟通管理 8.项目风险管理 9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。
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第三章工程项目综合管理一、单项选择题1.下列关于对工程项目进行综合管理的目的说法不正确的是（）。
A.是从工程项目整体出发B.具有整体优化性C.具有动态发展性D.对多项目工作的要求各不相同2.工程项目综合管理工作的核心是（）。
A.工程项目综合目标的实现B.坚持系统视角C.实施项目的动态管理D.综合集成的管理理念3.工程项目综合管理全过程的主导目标是（）。
A.项目的成果性目标B.项目的约束性目标C.项目的安全性目标D.项目的经济效益目标4.工程项目综合管理的框架图中，纵坐标表示（）。
A.工程项目建设周期的各阶段工作任务B.各种项目管理要素C.工程项目综合管理D.工程项目管理的实施5.工程项目综合管理的框架图中，横坐标表示（）。
A.工程项目建设周期的各阶段工作任务B.各种项目管理要素C.工程项目综合管理D.工程项目管理的实施6.下列不属于实施工程项目的综合管理要把握的是（）。
A.工程项目综合管理多目标的统一B.针对整个目标实施控制C.追求目标系统的整体效果D.工程管理文件的文字应当尽量详细具体7.下列不是工程项目计划的作用的是（）。
A.是工程项目实施的控制依据B.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施C.通过制订工程项目计划，预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性D.确定关键控制点的检查内容、范围和时间等8.（2008年真题）工程项目综合管理过程是一种（）的动态管理过程。
A.有计划、有秩序B.公正处理问题C.平等、协商D.指导性9.工程项目综合管理过程中不包括（）。
A.战略构思B.项目计划的制订C.项目计划的实施D.项目计划的变更控制10.工程项目计划应由（）会同有关项目管理组织自上而下、自下而上共同制订。
A.咨询工程师B.总监理工程师C.项目经理D.设计单位11.下列关于制定工程项目计划的主要步骤排序正确的是（）。
①把工程项目范围详细划分为各个工作包②定义工程项目目标③对计划进行评审④确定质量检查评审的关键节点和质量检查、评审安排⑤进行资源消耗和评审⑥对计划执行风险进行分析⑦安排协调一致的进度计划⑧明确每一个工作包所必须完成的具体任务，并提出详细的工作计划A.②-①-⑤-⑧-⑦-③-⑥-④B.②-①-⑧-⑦-④-⑤-⑥-③C.②-④-①-⑧-⑦-⑤-⑥-③D.②-④-⑤-⑧-⑦-③-⑥-①12.工程项目综合管理计划实施与控制的基本步骤不包含（）。
A.对偏差进行分析B.采取措施纠正偏差C.建立计划实施的检测记录体系和统计报告制度D.正偏差的经验总结和负偏差的教训总结13.工程项目计划变更控制的原则之一是监理严格的变更评审和批准程序，重大变更必须取得（）同意。
A.业主B.项目经理C.咨询工程师D.政府相关部门14.（）包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。
A.工程项目目标B.工程项目成果C.工程项目绩效D.工程项目沟通15.不属于工程项目绩效特征的是（）。
A.多维性B.动态性C.指标性D.多因性16.不属于设定绩效目标指标的要求的是（）。
A.准确化B.具体化C.定量化D.高于现实17.对于阶段性评价与定期评价，一般来说很难对项目功能特性做出评价的是（）。
A.阶段性评价B.定期评价C.二者皆能D.二者都不能18.（）是目前国际上最为流行的绩效成功测量和战略目标管理的工具。
A.关键绩效指标法B.平衡计分卡C.赢得值法D.费用法19.（）不是建立KPI指标的要点。
A.流程性B.系统性C.计划性D.统筹性20.（）是对项目费用和进度的综合控制，可以克服过去费用与进度分开控制的缺陷。
A.关键绩效指标法B.平衡计分卡C.赢得值法D.费用法21.工程项目绩效报告中，（）成为项目绩效评价的标准。
A.工程绩效评价状态报告B.工程绩效评价目标C.工程绩效评价预测申请D.工程绩效评价变更申请22.沟通的重要性不包括（）。
A.为项目决策和计划提供信息B.作为组织和控制管理过程的依据和手段C.使项目成员知道管理者所做出的与项目实施及其业务环境相关的所有决策D.是改善人际关系构建项目管理里团队必不可少的条件23.下列关于项目沟通的说法不正确的是（）。
A.工程项目沟通可以分为双向沟通和单向沟通B.工程项目沟通可以分为正式沟通和非正式沟通C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段D.信息越多越好，信息是沟通的保障因素24.（）是改善人际关系，构建项目管理团队必不可少的条件。
A.计划B.组织C.控制D.沟通25.非正式沟通方式的缺点是（）。
A.沟通不方便B.速度慢C.约束力不强D.能提供正式沟通中难以获得的信息26.正式沟通方式的缺点是（）。
A.容易失真B.约束力不强C.速度慢D.容易被误解27.私下联系、团队会议或者打电话属于沟通方式中的（）。
A.正式沟通B.双向沟通C.语言沟通D.非正式沟通28.在项目实施过程中，（）是整个项目组织沟通的中心。
A.内部沟通B.与业主的沟通C.与监理机构的沟通D.外部沟通29.不属于沟通障碍五个方面的是（）。
A.信息传递障碍B.接受者的障碍C.反馈的忽视D.信息的重复30.对于同样的事物人们不同的理解，常出现理解差异和曲解，这属于（）的障碍。
A.发出者B.接收者C.信息传递D.态度和情感二、多项选择题1.工程项目综合管理最基本的特点是（）。
A.动态发展性B.整体优化性C.费用最小性D.风险最低性E.合理进度安排性2.工程项目综合管理的基本原则包括（）。
A.以工程项目综合目标的实现为核心B.坚持系统视角、综合集成的管理系统C.根据合同规定项目管理的范围和职责分工D.建立计划实施的监测记录体系和统计报告制度E.坚持持续提高项目管理绩效，实施项目的动态管理3.实施工程项目的综合管理要把握（）。
A.工程项目综合管理多目标统一B.针对整个目标系统实施控制C.追求目标系统的整体效果D.各项工作分工明确、界面清晰、层次分明、责任到人E.将一切工作纳入计划4.工程项目综合管理目标体系的特征主要包括（）。
A.多元性B.均衡性C.层次性D.动态性E.高效性5.（）是多元性最主要的基本目标构成。
A.费用B.安全C.工期D.质量E.合理性6.工程项目管理中，工程项目综合管理计划的主要作用有（）。
A.确定项目目标B.利于项目各方的协调与沟通C.确定项目关键控制点的检查内容、范围和时间D.确定项目进度度量和控制的时间基准线E.作为项目实施控制的依据7.工程项目综合管理计划通常要在多个方案中进行分析、评价和筛选，是为了得到一个（）的方案。
A.价格最低B.可行C.能够实施并达到预期目标、最优D.实现资源最佳配置E.监理和施工方都认可8.工程项目综合管理计划实施与控制的基本步骤包含（）。
A.对偏差进行分析B.对偏差进行分类C.建立计划实施的检测记录体系和统计报告制度D.采取措施纠正偏差E.正偏差的经验总结和负偏差的教训总结9.工程项目绩效的特征主要有（）。
A.多因性B.层次性C.稳定性D.多维性E.动态性10.设定项目绩效目标指标的要求有（）。
A.绩效目标一旦建立不能随意变动B.绩效目标必须准确化、具体化、定量化C.绩效目标的设定应该是合理的D.设定的绩效目标应该是有可能达到的E.绩效目标的设定只需满足业主的具体要求11.工程项目绩效评价时间可按（）分两类设定。
A.初期评价B.阶段性评价C.定期评价D.不定期评价E.完工总结评价12.工程项目绩效评价方法有（）。
A.关键绩效指标法B.平衡计分卡C.赢得值法D.费用法E.环比法13.赢得值法的评价指标主要包括（）。
A.CVB.EVMC.CPID.ACWPE.SPI14.下列关于项目沟通的说法正确的是（）。
A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素15.有效沟通的障碍主要包括（）。
A.信息量不足B.发送者的障碍C.信息传递的障碍D.反馈的忽视E.坚持目标统一16.实现工程项目有效沟通的主要方法（）。
A.提高发送者沟通的语言能力和心理水平B.注重信息传递的及时性、准确性C.个性和兴趣保证一致D.设置合理的组织机构E.建立沟通的反馈机制答案部分一、单项选择题1.【正确答案】：D【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理的含义及基本框架。
工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性，是以系统整体优化为目标，使系统各要素集合成一个有机整体并以系统为对象，综合性的解决问题。
参见教材P60。
【该题针对“工程项目综合管理的含义及基本框架”知识点进行考核】【答疑编号10179534】2.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理的基本原则。
工程项目综合管理工作的核心是工程项目综合目标的实现。
参见教材P60。
【该题针对“工程项目综合管理的基本原则”知识点进行考核】【答疑编号10179535】3.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理目标体系的概念。
工程项目综合管理全过程的主导目标是项目的成果性目标。
参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】【答疑编号10179536】4.【正确答案】：B【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理的基本原则。
工程项目综合管理的框架图中横坐标表示工程项目建设周期的各阶段工作任务，纵坐标表示各种项目管理要素。
参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的基本原则”知识点进行考核】【答疑编号10179537】5.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理的基本原则。
工程项目综合管理的框架图中横坐标表示工程项目建设周期的各阶段工作任务，纵坐标表示各种项目管理要素。
参见教材P61。
【该题针对“工程项目综合管理的基本原则”知识点进行考核】【答疑编号10179538】6.【正确答案】：D【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理目标体系的概念。
参见教材P62。
【该题针对“工程项目综合管理的目标体系”知识点进行考核】【答疑编号10179541】7.【正确答案】：B【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理计划的含义。
工程项目计划的作用：①作为工程项目实施的控制依据，是实施工程项目管理的基础性工作；②通过制订工程项目计划，预测所确定的工程项目管理目标实现的可能性；③促进工程项目相关各方之间的协调和沟通；④确定关键控制点的检查内容、范围和时间等；⑤确定进度度量和工程项目控制的时间基准线。
参见教材P63。
【该题针对“工程项目综合管理计划的制订”知识点进行考核】【答疑编号10179542】8.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查的是工程项目综合管理的实现过程。