《职场攻略》PPT课件
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(推荐)职场三十六计图文.pptx
第十四计:不占有下属的功绩
1、是你的就是你的,不是你的永远不是你的 2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁 3、对有功绩的下属马上表扬、赞同 4、自己要努力,别让下属超越你 5、打击下属只会给自己带来恶运
第十五计:做错了事马上说声:“对不起 ”
1、人非圣贤,孰能无过 2、主动道歉
3、做错事的这段时间要特别关照对方 4、将过去的从记忆中磨灭
1、工作时间交流,交待属下处理 2、私下时间交流,手机调至振动,事后处理。
第二十计:见到上司(领导)主动打招呼
1、遇到上司(领导)别回避
错
视而不见
误
没有表情
正
点头、微笑
确
热情说话
2、上司表情正常多说话,表情不悦少说话
第二十一计:不占公司财产小便宜
1、一支笔、一本便笺——让你损失惨重
2、个人电话何必打——让你损失惨重 3、出差报销别太计较 4、购买“材料”莫要“吃水”
第十六计:欣赏你的竞争对手
1、分析“对手”的优势 2、将自己的“优势”更优,“对手”的优势自己也具备 3、分析“对手”的弱势 4、将“对手”的弱势变成自己的优势
第十七计:工作、生活两码事,别用情感溶进工作
1、工作问题无情处理
2、是朋友更要严肃处理 3、理解上司的无奈 4、生活中上司更要关怀朋友
第十九计:与上司(领导)交流时别让电话打断
第二十八计:不轻易承诺
1 、对做事情没有十成把握别承诺做到 2 、对做事情有十成把握承诺做八成
3 、别对下属许诺好处 4、下属付出太多,应主动找上司争取利益,
切记莫为自己争取利益
自以为是
当公司(企业)出现棘手问题马上想法解决
第九计:内、外在素质在职场中的价值与作用
公司部门职场沟通技巧培训PPT专题演示
春天的风吹过银杏树的枝头,几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子,长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后, 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头,几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子,春长天得的郁风郁吹葱过葱银。杏树当的我枝把头这,个几好场消春息雨告让诉刚门冒口出的小孩芽子的们叶后子,,他长们得便郁一郁个葱接葱一。个当的我来把到这我个们好家消的息花告园诉中门。口 的孩子 们后, 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头,几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子,春长天得的郁风郁吹葱过葱银。杏树当的我枝把头这,个几好场消春息雨告让诉刚门冒口出的小孩芽子的们叶后子,,他长们得便郁一郁个葱接葱一。个当的我来把到这我个们好家消的息花告园诉中门。口 的孩子 们后, 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
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的孩子 一个的
们后, 来到我
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一个接 花园中
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来到我
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春天的风吹过银杏树的枝头,几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子,长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后, 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头,春几天场的春风雨吹让过刚银冒杏出树小的芽枝的头叶,子几,场春长春天得雨的郁让风郁刚吹葱冒过葱出银。小杏当树芽我的的把枝叶头这子,个,春几好长天场消得的春息郁风雨告郁吹让诉葱过刚门葱银冒口。杏出的树当小孩的我芽子枝把的头们这叶,后个子几,好春,场他消天长春们息的得雨便告风郁让一诉吹郁刚个门过葱冒接口银葱出一的杏。小个孩树当芽的子的我的来们枝把叶到后头这子我,,个,们他几好长家们场消得的便春息郁花一雨告郁园个让诉葱中接刚门葱。一冒口。个出的当的小孩我来芽子把到的们这我叶后个们子,好家,他消的长们息花得便告园郁一诉中郁个门。葱接口葱一的。个孩当的子我来们把到后这我,个们他好家们消的便息花一告园个诉中接门。一口个的的孩来子到们我后们,家他的们花便园一中个。接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
职场沟通技巧培训课件PPT
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职场沟通技巧
公司部门职场沟通技巧培训
communication skills training course workplace communication skills training course workplace communication skills
宣讲人:XXX 时间:XXX
COMMUNICATION SKILLS
如何理解沟通
想方设法安排好工作
需要了解是什么原因请假,确实非得请假的,班组应 该想方设法安排好工作。
班沟通视乎情况作出安排
如不能安排要用错位的安排处理(例如时间上推迟或 者是调休形式处理。)对请长假的员工尽量做工作劝 说,缩短假期。硬性不批可能就会造成员工旷工甚至 自离。
COMMUNICATION SKILLS
如何理解沟通
如何与上司相处
01 尊重上司、事先整理好要谈的内容,以轻重缓急记入笔记 02 与上司意见相左时,不宜在上司忙急时进行工作之中 03 不要只提出问题而不提出解决问题的方案
如何理解沟通
不要冲撞上级 不要唯唯诺诺 不要过于亲密
与上司相处的忌讳
不要顾上不顾下 不要恃才傲物 不要过于疏远
沟通就是思想和情感在个人或群体间传递 并达成共同协议的过程
目录
01、如何理解沟通
02、沟通的角色定位
04、如何管理员工 05、处理请假离职事项 03、如何与人沟通
LOGO
第一部分
如何理解沟通
communication skills training course workplace communication skills training course workplace communication skills
职场攻略.ppt
职场攻略
作者:李林
目录
一、保持良好的工作状态 二、职场上优秀的工作方法 三、怎样适应新的工作岗位
1
一、保持良好的工作状态
(一)良好的工作状态是什么 (二)怎样保持良好的工作状态 (三)实例分析
2
(一)良好的工作状态是什么
好的状态:
1、勤奋有责任感 工作就意味着责任,勤奋有责任感是基础状态,有了
11
2、科学的工作循环PDCA
P(plan) 计划;D(do) 实施; C(check)检查;A(Action)行动。
这种工作方法是把整件工作分成一下几个具体的步骤: 第一步:指定详细的工作计划 第二步:按照计划认真的贯彻实施 第三步:检验实施的结果 第四步:根据工作结果总结经验,指定下一步工作计
秘书乙:查了整天的航班,标注好折扣最低的和最高的 班次,和10点左右的班次才来给领导汇报,因为领导不着急 就一次性选择了中午折扣较低,又是自己喜欢的机型的班次。
对比这两个秘书,你愿意按照哪个秘书的方法做事。
9
二、职场上优秀的工作方法
(一)优秀的工作方法 (二)如何学习优秀的工作方法
10
(一)优秀的工作方法
如果你定好目标,每个项目必须比实际的截止日期提 前完成几天,你会感觉相当地轻松(你是以自己的时间来 工作,而不是以别人的),而且你还能处理任何名副其实 的突发紧急情况,不用超过截止日期。
13
4、做笔记多用日程管理工具
好记性不如烂笔头如果你能够在去超市买东西之前列 好你想要买的东西,你一定能够把你的需求一次搞定,不 会丢三落四反复折腾。
它才能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ担工作并把他完成。 2、执行力强不找借口
不主观的去否定工作中的任何事情,在执行的过程中 去发现问题解决问题,不给自己的错误找任何接口。 3、自动自发
作者:李林
目录
一、保持良好的工作状态 二、职场上优秀的工作方法 三、怎样适应新的工作岗位
1
一、保持良好的工作状态
(一)良好的工作状态是什么 (二)怎样保持良好的工作状态 (三)实例分析
2
(一)良好的工作状态是什么
好的状态:
1、勤奋有责任感 工作就意味着责任,勤奋有责任感是基础状态,有了
11
2、科学的工作循环PDCA
P(plan) 计划;D(do) 实施; C(check)检查;A(Action)行动。
这种工作方法是把整件工作分成一下几个具体的步骤: 第一步:指定详细的工作计划 第二步:按照计划认真的贯彻实施 第三步:检验实施的结果 第四步:根据工作结果总结经验,指定下一步工作计
秘书乙:查了整天的航班,标注好折扣最低的和最高的 班次,和10点左右的班次才来给领导汇报,因为领导不着急 就一次性选择了中午折扣较低,又是自己喜欢的机型的班次。
对比这两个秘书,你愿意按照哪个秘书的方法做事。
9
二、职场上优秀的工作方法
(一)优秀的工作方法 (二)如何学习优秀的工作方法
10
(一)优秀的工作方法
如果你定好目标,每个项目必须比实际的截止日期提 前完成几天,你会感觉相当地轻松(你是以自己的时间来 工作,而不是以别人的),而且你还能处理任何名副其实 的突发紧急情况,不用超过截止日期。
13
4、做笔记多用日程管理工具
好记性不如烂笔头如果你能够在去超市买东西之前列 好你想要买的东西,你一定能够把你的需求一次搞定,不 会丢三落四反复折腾。
它才能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ担工作并把他完成。 2、执行力强不找借口
不主观的去否定工作中的任何事情,在执行的过程中 去发现问题解决问题,不给自己的错误找任何接口。 3、自动自发
职场准备及应聘技巧教材课件(PPT33张)
习)
自我介绍---你的敲门砖
内容 表现方法(5W1H,从一件经历讲起) 禁忌(背,快,流水帐) (练习自我介绍,2人一组 )
5W1H
When(三段时间) 过去/现在/未来
Where(三个位置) 学校/家庭/社会
Why(三个原因) 即时/长远/其他的好处
Who(三个立场) 父母/朋友/自己
了解企业的需求—需求的内涵
该企业背景、现状及前景。 该企业的用人习惯 该企业所需岗位的技能与特质
了解企业需求—途径
行内人 网络 招聘广告 面试者
面试前的注意事项
资料齐备 熟知你的个人简历 了解基本的办公室礼节 展示良好的形象
设计你的形象---小组训练
穿着打扮 发型 淡妆 精神面貌 身体语言 语调 (选5人上来与面试官打招呼,然后5人一组练
一对一 多对一 一对多
招聘人提问的方式
友好型 攻击型 傲慢型
良好的 沟通
心态 语言 找出需求 诚信
如何回答问题
练习:如果你是考官,你会问考生什么 问题?
无论问什么问题,潜台词都是想问以下问 题:
你做得了这个工作吗? 你愿意做这个工作吗? 你和其他的求职者比起来又如何?
如何认识自己的优点与长处
找出你与应聘企业要求匹配的: 品质 能力与经验 性格
做好作业
你的核心能力 学业 成就 解决问题 创新能力 领导能力 与人合作
课余
如何认识自己的缺点
你如何回答:“谈谈你的缺点吧”这个 问题?
现场练习
结局关
恰到好处的提问 感谢
面试综合练习
找一个人自愿上来做面试者
6.通过将工业革命的影响与现实社会 比较, 学习从 历史角 度了解 过去、 认识今 天、认 识社会 、探索 未来。
自我介绍---你的敲门砖
内容 表现方法(5W1H,从一件经历讲起) 禁忌(背,快,流水帐) (练习自我介绍,2人一组 )
5W1H
When(三段时间) 过去/现在/未来
Where(三个位置) 学校/家庭/社会
Why(三个原因) 即时/长远/其他的好处
Who(三个立场) 父母/朋友/自己
了解企业的需求—需求的内涵
该企业背景、现状及前景。 该企业的用人习惯 该企业所需岗位的技能与特质
了解企业需求—途径
行内人 网络 招聘广告 面试者
面试前的注意事项
资料齐备 熟知你的个人简历 了解基本的办公室礼节 展示良好的形象
设计你的形象---小组训练
穿着打扮 发型 淡妆 精神面貌 身体语言 语调 (选5人上来与面试官打招呼,然后5人一组练
一对一 多对一 一对多
招聘人提问的方式
友好型 攻击型 傲慢型
良好的 沟通
心态 语言 找出需求 诚信
如何回答问题
练习:如果你是考官,你会问考生什么 问题?
无论问什么问题,潜台词都是想问以下问 题:
你做得了这个工作吗? 你愿意做这个工作吗? 你和其他的求职者比起来又如何?
如何认识自己的优点与长处
找出你与应聘企业要求匹配的: 品质 能力与经验 性格
做好作业
你的核心能力 学业 成就 解决问题 创新能力 领导能力 与人合作
课余
如何认识自己的缺点
你如何回答:“谈谈你的缺点吧”这个 问题?
现场练习
结局关
恰到好处的提问 感谢
面试综合练习
找一个人自愿上来做面试者
6.通过将工业革命的影响与现实社会 比较, 学习从 历史角 度了解 过去、 认识今 天、认 识社会 、探索 未来。
《高效职场人士必备PPT课件:10堂课教你成为PPT高手》
高效职场人士必备PPT课件: 10堂课教你成为PPT高手
欢迎来到《高效职场人士必备PPT课件:10堂课教你成为PPT高手》的介绍课 程。在这个课程中,我们将教授你如何成为一位PPT设计的高手,提升你的职 场效率与表达能力。
本课程的目标
1 成为PPT设计高手
学习PPT设计的基本原则, 掌握如何选择配色与字体, 以及幻灯片的布局与排版。
1 技能提升
通过练习和反馈,不断提升PPT演示的技能。
2 总结与复习
回顾所学内容,总结课程要点,并进行复习回顾。
学员收获与案例分享
我们将与你分享一些学员在课程中取得的成果和他们的案例。他们通过课程 中学到的技能,改善了他们的PPT设计和演示能力。
联系方式及结语
如果你对我们的课程感兴趣或有任何疑问,请通过以下方式与我们联系。感 谢你参与《高效职场人士必备PPT课件:10堂课教你成为PPT高手》课程。
力与吸引力。
3
视觉效果
掌握使用视觉效果来突出幻灯片的重点 和亮点。
课程7:PPT设计的案例分析
专业幻灯片设计
学习专业人士如何设计出引人注 目的幻灯片。
创意幻灯片设计
探索创意幻灯片设计的灵感和技 巧。
高效幻灯片设计
学习如何设计具有高效传达信息 能力的幻灯片。
课程8:高效演讲与讲稿编写
1 讲稿撰写
学习如何撰写具有逻辑性和 流畅性的讲稿,以支持高效 演讲。
2 运用图表与图像
学习如何运用图表与图像来 增强幻灯片的表达力。
3 掌握动画与过渡效果
4 提升演讲与讲稿技巧
学习如何使用动画与过渡效 果使幻灯片更具视觉吸引力。
学习如何编写高效讲稿和进 行精彩演讲。
5 实操技巧和技能提升
欢迎来到《高效职场人士必备PPT课件:10堂课教你成为PPT高手》的介绍课 程。在这个课程中,我们将教授你如何成为一位PPT设计的高手,提升你的职 场效率与表达能力。
本课程的目标
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通过练习和反馈,不断提升PPT演示的技能。
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回顾所学内容,总结课程要点,并进行复习回顾。
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专业幻灯片设计
学习专业人士如何设计出引人注 目的幻灯片。
创意幻灯片设计
探索创意幻灯片设计的灵感和技 巧。
高效幻灯片设计
学习如何设计具有高效传达信息 能力的幻灯片。
课程8:高效演讲与讲稿编写
1 讲稿撰写
学习如何撰写具有逻辑性和 流畅性的讲稿,以支持高效 演讲。
2 运用图表与图像
学习如何运用图表与图像来 增强幻灯片的表达力。
3 掌握动画与过渡效果
4 提升演讲与讲稿技巧
学习如何使用动画与过渡效 果使幻灯片更具视觉吸引力。
学习如何编写高效讲稿和进 行精彩演讲。
5 实操技巧和技能提升
职场沟通技巧ppt课件
信息传递不畅
沟通渠道不畅
建立有效的沟通渠道,如定期召开会议、使用企业微信等 工具,确保信息能够及时传递。
信息理解偏差
在传递信息时,尽量使用简洁明了的语言,避免使用专业 术语或缩写,以免造成误解。
信息反馈不及时
在传递信息后,及时收集反馈,了解接收者是否理解信息, 如有问题及时进行解释和补充。
沟通障碍
02 及时反馈
PART 03
职场沟通的技巧
点击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了 演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观 点。
倾听技巧
01
保持专注
在沟通过程中,保持专注,避免分心,认 真听取对方的话语。
02
理解对方
在倾听过程中,尝试理解对方的观点和意 图,以便更好地回应。
03
反馈
在倾听过程中,给予适当的反馈,如点头、 微笑等,让对方感受到被尊重和重视。
• 积极沟通 • 在冲突中保持冷静,积极沟通,表达自己的观点和感受,寻求解决问题的方法。
• 寻求第三方帮助 • 在无法自行解决冲突的情况下,可以寻求第三方的帮助,如上级领导、人力资源部门等,以公正、客 观的方式解决冲突。
PART 05
职场沟通在不同场景 下的应用
点击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了 演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观 点。
良好的职场沟通有助于建立和维 护客户关系,提高客户满意度和 助于建立良好 的职业形象,提高职业发展机会。
促进团队协 作
01
提高工作效率
通过有效的沟通,团队成 员可以更好地理解任务目 标和工作流程,从而提高 工作效率。
02
增强团队凝聚力
良好的沟通可以增强团队 成员之间的信任和默契, 提高团队凝聚力。
职场经验分享PPT课件
制定计划和目标
设定明确的目标,制定 可行计划,分步骤完成
工作。
克服拖延症
采取有效措施克服拖延 症,如设定时间限制、
分解任务等。
沟通技巧
01
02
03
04
有效倾听
认真倾听他人的意见和建议, 理解对方的意图和需求。
清晰表达
用简洁明了的语言表达自己的 观点和想法,避免歧义和误解
。
书面沟通
掌握书面沟通技巧,如邮件、 报告等,规范格式和用语。
通过跨部门、跨领域合作,拓展自己的职业 领域和视野。
关注行业动态
了解行业发展趋势,及时调整自己的职业发 展方向和策略。
THANKS
感谢观看
开展内部培训
定期组织内部培训,邀请经验丰富的同事分 享经验和技能。
利用现代技术手段
利用企业微信、钉钉等平台,实现远程分享 和学习经验。
个人成长与未来发展
不断学习与进步
保持学习的态度,不断吸收新知识、新技能, 以适应职场变化。
规划职业生涯
制定明确的职业规划,设定短期和长期目标, 逐步实现个人价值。
拓展职业领域
积极寻求解决方案,如学习新技能、 转换岗位、寻找新的发展机会等。
03
职场人际关系处理
与上司相处之道
尊重与沟通
尊重上司的权威,主动沟通工作进展 和问题,保持良好的工作关系。
高效工作
努力提高自己的工作效率,按时完成 工作任务,为团队创造价值。
承担责任
勇于承担自己的工作职责,不推卸责 任,积极解决问题。
在现代职场中,创新能力是个人和团队成 功的关键因素之一,能够推动组织的变革
和发展。
A 创新能力
指在面对挑战和变化时,能够提出 新的思路和方法,开拓新的领域和
职场关系_与上司、同事、下属、客户的沟通相处技巧 ppt课件
与领导相处的技巧
要与领导成为朋友,但不能亲密无间, 太随便,或是轻视领导 体谅领导的劳苦,分担他的压力 不急于表功 不忙着提建议 不依靠领导
PPT课件
8
如何恰到好处地赞美领导
赞美要快 赞美要诚恳 赞美要具体 赞美他比别人更好 背后说人的好话
PPT课件
9
批评领导的12条原则
PPT课件 16
怎样赢得同事的尊敬
不要和同事距离过近 不要给别人一个现成的托辞 提出合理要求时不要表示歉意 不要过分宽限你分派的任务 不要把你的责任推给别人
PPT课件
17
怎样回答同事的尴尬提问?
如何答复同事关于你的薪水的问题
如何回答关于年龄的问题 如何回答关于领导的问题 关于同事升迁、任免的问题
(三)虚心接受批评
1.认真对待批评 2.忌讳对上司的批评不服气和牢骚满腹 3.切勿当面顶撞 4.不要因为受了批评就一蹶不振 5.受到批评不要过多解释
PPT课件 3
协调自己与领导
之间的关系
PPT课件
4
协调与领导关系的原则
1、服从原则
2、尊重原则 3、请示原则
PPT课件
5
(四)如何与各种不同性格的上司进行沟通
PPT课件
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协调领导之间的关系
要同不同的领导搞好关系,首要的
一点就是,你必须对每一个不同的领
导同等对待
PPT课件
15
二、 与同事沟通的技巧
(一)尊重是同事沟通的前提 (二)与同事沟通的技巧 1.要有协作意识 2.要用微笑和幽默 3.与同事分享快乐 4.主动让利 5.聪明应对异议和分歧,融洽相处 (三)虚心向老同事学习
职场攻略教你如何成为职场精英
避免情绪化
在沟通时保持冷静和理性,避免情绪 化的表达和行为。
简洁明了
用简洁明了的语言表达自己的观点, 避免使用复杂的词汇和冗长的句子。
倾听技巧
专注倾听
在他人发言时保持专注,不要打 断或提前发表意见,尊重对方的
发言权。
理解意图
积极理解对方的意图和观点,不要 仅仅关注表面意思。
回应反馈
在倾听过程中给予适当的回应和反 馈,以示理解和关注。
通过不断学习和实践,成为自己所在领域的专家,提高自己的话语权和
影响力。
THANKS
谢谢您的观看
06
个人品牌建设
提升个人形象
保持专业形象
穿着得体,符合职场规范,展现出专业素养。
提升技能水平
不断学习和提升自己的专业能力,让自己在职场中更有竞 争力。
展示工作成果
通过工作成果展示自己的实力和价值,赢得他人的认可和 信任。
建立个人口碑
建立良好人际关系
与同事、上司和客户建 立良好的人际关系,提 高自己的口碑。
职场攻略教你如何成为职场 精英
汇报人: 2024-01-05
目录
• 职业规划 • 职场沟通技巧 • 人际关系处理 • 时间管理 • 职场心态 • 个人品牌建设
01
职业规划
设定职业目标
01
02
03
短期目标
在1-2年内,提升自己的 专业技能和知识,掌握行 业前沿动态。
中期目标
在3-5年内,成为所在领 域的专家,积累丰富的工 作经验和人脉资源。
有效沟通
,有助于消除误解和矛盾。
互助合作
在工作中积极寻求合作,互相支持,共同完成任务,能够增强团队 的凝聚力和效率。
公司职场工作人生规划培训图文PPT教学课件
白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。
白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。 白天的云是有原始野性魅力的美人, 敢于露 出它窈 窕的身 段,在 距你很 近的地 方毫不 在意地 舒展着 自己, 当你想 伸手去 触碰时 ,才发 现它的 遥不可 及。而 傍晚的 云却另 有一番 风韵。
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第七讲职场攻略42页PPT文档
商务篇
接打电话,意在话先
一、办公室电话三忌 1、私人电话 2、声音太大 3、谈及与工作无关之事 二、如何巧打电话 1、做电话记录 2、反馈、落实电话 3、可沉默,不可说谎、不可侵犯隐私、不可不留余地 4、必说:您好、好的、再见。 三、老板的电话无小事 传话不能直译 讨厌的电话 摸清对方底细
笔杆子的力量
5、茶歇不是休息 6、茶礼: (1)铁观音功夫,茶中公主。 (2)大红袍,茶中太子。 (3)正山小种,皇家御茶。
四、宴会上的玄机
1、宴请形式 工作餐、午宴、茶会、晚宴 2、宴会程序 邀请-迎宾-就座-致辞-敬酒-用餐-送别 3、座位安排 主人席?客人席?买单席?上菜位置?司机? 4、点菜 地点?菜数?搭配?酒水?为谁点菜? 5、出菜顺序 最后一道菜上来后你该做什么?
• 见面一定要问好,真诚地问好。 • 进老板的办公室,要先敲门。 • 进门反客为主 • 出门要说一句话 • 复述差事 • 事事有反馈 • 先接受,后抵制
2、不能说不字
“不”字太粗,太暴,既不礼,也不节。
【案例】如果你是老板的司机,某一天,老板让你停在不允 许停车的地方,你该怎么办?这个时候可以和老板说:“不
第八条,吃点苦,坚持就是胜利
• 吃点苦头,为了快乐 • 受点委屈,为了历练
第九条,诚实,集体的利益高于 一切
第一,与老板交流,既要诚,也要实。 比如,请客吃饭要诚,贯彻执行要实。
第四条,保密承诺
• 如何保密承诺,维护团队、维护集体利 益与商业关系?
第五条,拉关系
• 利用茶歇的时间与和客户或嘉宾交换名 片,适时联络。
• 将他们变成你的资源,你的人脉。
第六条,勤跑腿
• 示勤 • 勤而快 • 一个老板,不是在你坐着的时候考察你;
初入职场如何取胜ppt课件
调整本人的期望值
• 事先对新环境、新岗位估计缺乏 • 期望值定得过高、不真实践有关 • 失落感,感四处处不如意、不顺心 • 初出校门的大学生,很多想法都是理想
化的
普遍的“欺生〞景象
• 大多数人只是怀有戒备之心,以为持不 冷不热的态度最平安
• 记住,放弃对“热烈欢迎〞的奢望,硬 着头皮想方法吧
多做小事,少点阔论
• 不冒险很平安,但这样一来,他永远不 会提高
• 失败的阅历,都能帮他做出更大的决策 并接受风险
快速生长
• 诚信为先 • 诚信是一名新人走进职场最被注重的质量。
不少企业人力资源经理都表示,诚信的质量比 实践技术更加重要,由于学校里学的专业知识 毕竟不完好,也在一定程度上缺乏适用性,普 通都要到企业中经过实战操作,才会真正熟习 专业技术。 • 一个新人最根本的人品和素质就成了企业最关 注的东西。
快速生长
• 沟通协作 • 擅长交流和沟通的新人,更容易融入集体。
自动友善地接近身边同事,在该发言的时候发 言,在该表示关怀的时候真诚地关怀他人。
• 团队精神也是经过一次次磨合、了解、迁就锻 炼出来的。作为新人,有协作的认识将更受企 业欢迎
快速生长
• 务虚勤劳 • 一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,夸夸其谈,
快速生长
• 谦虚好学 • 作为新手,处在一个新环境中,不论他有多大的能
耐和志向,也要本着谦虚好学的态度,“多干活少说 话〞不失为一个好方法,切忌自作主张
• 初生牛犊不怕虎,刚刚参与任务的新人总是迫不及待 地把本人的创新想法说出来,希望得到大家的认可。 而实践上,能人能在做大事上,而不在说大话上,任 务业绩才是最好的竞争武器
• 涉世之初的学子要抱着多学一点,多一片
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