会议会务工作人员组织架构表

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会议事务处理工作表格

是否已备好应分发的参考资料？准备工作是否已完全充分？
是否安排好会议记录？
是否使用幻灯机或摄像机等设备？
会议活动筹备细节审核表
项目
审核
项目
审核
1、活动费用预算
灯光
2、招待对象的层次
音响效果、录音
3、总人数（查人员名单）
茶水饮料供应
4、活动日期及时间
16、宴会的形式
5、活动天数
餐桌入座式
6、活动负责人
自助餐入座式
女工作人员着装
入场运输计划
25、新闻方面
现场装设计划
文字记者
A、展示产品
新闻稿
B、展示器具
摄影记者
C、现场电气安装工程
录像记者及电源准备
解说体系
26、安排用餐方面
A、海报
住宿者的用餐事宜
B、产品宣传说明资料
来宾、司机的用餐问题
C、解说员
服务人员的用餐
迁出计划
演艺人员、乐队的用餐
茶水点心
27、活动行程方面
舞台装备、音响
30、展示会方面
会场布置
展示、装饰、演出计划
用餐问题
活动行程表
洽谈室
司仪开场白
接待记者采访人员
主持人致辞
展示会费用预算
来宾致辞
宣读贺电
致谢辞
播放背景音乐
28、服务柜台的工作方面
来宾出、缺席的确认
发放胸牌
发放活动行程表
引导来宾到休息室
发放纪念品
设置临时电话
来宾签名纪念
29、表演节目的总预算方面
本单元的活动安排
节目策划及演出
节目执导
节目主持人
舞台灯光
会议（活动）事务处理工作表格

会务管理

会务管理会务服务是政府物业管理的特色服务之一，也是机关日常工作中的重要服务内容之一。

在过去几年的实际服务过程中，结合我司经验和行政办事中心及会议大厦的实际，形成了个性化、酒店式、全天候、立体式的服务模式。

搭建了以“客户服务中心”为信息发布、指挥、调度中枢，会议服务部、安全管理部、环境管理部、工程技术部及各区域客户服务助理各尽其职的会务服务模式，为各单位提供含会标制作、会场布置、名牌打印、花卉租摆、礼仪服务于一体的综合会务服务。

行政办事中心及会议大厦的会务服务将在客户服务热线的协调、主导、指挥下，由各部门按各自分工具体执行。

一、人员配置及素质要求：会务管理服务机构设置方案（一）总的原则：因事设岗，精干、高效的原则（二）会务管理服务机构设置方案1、管理组织架构：2、组织架构图说明：（1）广晟物业公司：全面监督和指导行政办事中心及会议大厦物业项目客户服务管理工作。

（2）物业服务中心：是行政办事中心及会议大厦项目现场总负责部门，负责所有具体事务。

（3）客户服务部：具体实施计划、落实任务、自我检查。

（4）大堂经理：主要负责各楼栋现场服务协调、沟通、组织及实施。

（5）信息处理中心：主要负责会议室预定、调配，与各会议组办单位对接各项服务要求并组织实施：收集、汇总、反馈、跟进各类服务信息并编制每日服务通知及每周业务简报。

（6）会议服务中心：具体由会议服务班及音控服务班组成，具体实施会议、接待现场服务及音响系统保养维养、现场音响服务以及普通办公室及领导办公室室内清洁服务。

（三）会议服务人员配备1、人员配置原则因事设岗与精干高效的原则2、会议服务管理人员配备图：行政办事中心及会议大厦会务服务配置人数：60人（主管1人，大堂经理3人，信息处理中心6人，音控服务4人，会议服务中心46人）服务人员配置人数：3、人员配备说明客户服务部主管是统筹协调各项客户服务事项的现场总管，他要对整个项目客户服务管理工作进行计划安排、现场监督和品质检查，遇到重大事项有向上级报告的责任。

工作会会务方案

2.保护与会者个人信息，避免泄露。
3.加强安全保卫工作，保障与会者人身和财产安全。
4.提高服务水平，关注与会者需求。
本会务方案在执行过程中，如遇特殊情况，可根据实际情况予以调整。各部门应密切协作，确保会议的顺利进行。通过严谨的组织和专业化的服务，力求将本次工作会办成一场高水平的行业盛会。
二、会务目标
1.实现会议预定目标，推动行业发展。
2.确保会议服务质量，满足与会者需求。
3.营造良好的会议氛围，促进与会者间的互动交流。
4.保障会议的顺利进行，体现专业会务组织水平。
三、会务组织架构
1.大会组委会：负责会议总体策划、组织与协调。
2.会务组：负责会议场地、设施、餐饮、住宿等具体事务。
3.秘书处：负责会议文件、记录、简报等文案工作。
5.宣传推广：通过多种渠道，广泛宣传本次会议，提高会议的知名度和影响力。
五、会务实施
1.报到注册：设立报到台，引导与会代表完成报到注册手续，发放会议资料和代表证。
2.开幕式：组织开幕式，介绍会议主题、议程和重要嘉宾。
3.分会场：根据会议议程，组织各分会场的讨论和交流，确保会议内容的丰富性和专业性。
4.闭幕式：总结会议成果，表彰优秀论文和贡献突出的个人或单位。
5.会务保障：确保会议期间各项服务保障工作到位，包括餐饮、住宿、交通、医疗等。
六、会务监督与评估
1.设立会务监督小组，负责监督会议筹备和实施过程中的各项工作，确保会议合法合规。
2.对会议效果进行评估，收集与会代表的意见和建议，为今后类似会议提供改进方向。
七、会务费用
1.会议注册费：根据会议规模和预算，合理制定会议注册费标准。
1.设立会务监督小组，监督会议筹备及实施过程，确保合规性。

组织架构及职能梳理

组织架构及职能职责为明确各部门的业务范围，促进部门职能职责有效发挥，确保集团管理体系的有效运营和战略规划的顺利实施，拟对集团各部门职责进行全面梳理，具体如下：集团下设综合办公室、财务部、投融资发展部、工程部共四部门。

一、综合办公室综合办公室是负责公司行政指令贯彻落实、部门协调及归口会务、车辆、通讯、档案、人事管理、采购、接待等行政工作的职能部门，由董事会办公室、人力资源管理办公室、服务保障办公室组成。

（一）董事会办公室职能职责：1、贯彻执行董事会指令,协助组织各项活动，协调各部门及下属企业工作。

对董事会提出的决策所需要解决的课题与目标，组织有关部门调研、论证及方案制订，安排方案的审批，督促方案的实施。

2、全面贯彻实施公司管理体系程序文件要求。

负责核发集团和以集团名义转发下属企业上报下发的各种文件、印鉴和机要文电、传真、邮件的收发、传递工作；负责公司各级行政和有关重要文件的分类、登记、传递、催办工作；负责来信来访、文件材料处理，定期进行文档清理和归档工作。

3、负责公司的会务工作，对公司会议决议进行贯彻、落实、督促、检查.4、负责对集团各部门及下属企业上报的接待计划进行备案、跟踪审批及督办落实。

5、负责董事会办公室、会议室的保洁服务工作.6、负责董事会值班安排工作，及时向董事会报告重要情况,并协助处理有关事项。

（二）人力资源管理办公室职能职责：1、负责集团人力资源工作的规划，根据企业战略发展目标以及人力资源需求定岗定编，建立、执行招聘、录用、试用、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度，并做好中长期人力资源预测的准备;2、负责做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符，并建立行之有效的岗位激励和约束机制;3、负责薪资福利管理，对员工的社会保险、考勤统计、升职、加薪、奖励、公司福利、薪酬进行薪资计算并办理；4、负责劳资关系管理,对员工进行入职事项、劳动合同、人事档案的办理；对员工纪律处分、内部调配、调入、调出、降职、离职、退休等劳资纠纷的处理。

学校会务管理制度

学校会务管理制度一、总则为更好地组织学校会议和活动，提高会务管理的效率和质量，保障会务工作的顺利进行，特制定本制度。

二、会务组织架构1. 学校会务部门主要负责全校各类会议和活动的组织、筹备和管理工作。

2. 学校会务部门设有会务主管和会务人员，分工明确，协作配合。

3. 学校各部门和班级在举办会议和活动时，应征得会务部门的支持和指导。

三、会议组织流程1. 会议筹备阶段a. 根据会议的主题和目的确定会议的时间、地点和参与人员。

b. 确定会议的议程和日程安排，制定会议计划书。

c. 制定会议预算并进行资金安排。

d. 协调会务部门及相关部门的工作，做好会议前期准备工作。

2. 会议执行阶段a. 按照会议计划书组织会议，确保会议的顺利进行。

b. 负责会议的记录、文件整理和资料归档。

c. 协调会议期间的各项事宜，确保会议取得圆满成功。

3. 会议总结评估阶段a. 对会议的组织和执行过程进行总结和评估。

b. 提出改进建议，完善会议管理制度和流程。

c. 归档相关文件和资料，并及时汇总报告。

四、活动组织流程1. 活动筹备阶段a. 确定活动的主题和内容，制定活动方案。

b. 确定活动的时间、地点和参与人员。

c. 确定活动的预算和资金安排。

d. 协调会务部门和相关部门的工作，做好活动前期准备工作。

2. 活动执行阶段a. 按照活动方案组织活动，确保活动的顺利进行。

b. 负责活动的记录、文件整理和资料归档。

c. 协调活动期间的各项事宜，确保活动取得圆满成功。

3. 活动总结评估阶段a. 对活动的组织和执行过程进行总结和评估。

b. 提出改进建议，完善活动管理制度和流程。

c. 归档相关文件和资料，并及时汇总报告。

五、会务管理制度的执行与监督1. 会务部门应根据实际情况积极主动地组织和指导会议和活动的筹备和管理工作。

2. 学校领导和各部门应积极配合会务部门的工作，保证会务管理制度的贯彻执行。

3. 学校各教职员工及学生应严格遵守会务管理制度，发挥团队协作精神，共同完成会务工作。

组织架构及工作职能运行图

3.1 管理机构图东电项目人员组织架构图（共计：132人）中国**集团公司四川公司成都****物业服务有限公司**项目办公楼管理处项目经理1人四川****管理有限责任公司项目副经理1人环境维护部32人设施设备维护部25人秩序维护部29人客户服务部10人餐饮部 32人副主管 1人主管 1人技工 23人队长 1人副队长 1人班长 3人队员 24人主管 1人保洁员 31人主管 1人客房领班 1人客房服务员3人VIP 专员 2人总台 2人收发 1人内勤 1人餐饮部经理1人餐厅主管 1人厨师长 1人厨师 9人管事员4人厨工 1人餐厅领班 1人会议领班 1人会议服务员3人VIP 服务员 3人库管 1人服务员 4人传菜员 2人物业服务中心2人品质主管 1人3.2 工作职能组织运行图在具体物业管理服务活动中，管理处项目经理既是物业服务工作的指挥者也是执行者，中国东电集团公司江苏公司是物业服务的监督机构。

在服务提供过程中各部门负责人及时了解和记录业主的需求和意见，并及时反馈给项目经理，项目经理组织管理人员对业主需求和意见进行分析、总结，不断改进完善我们的服务并付诸实施，使我们的服务作到更快、更好、更周到，不断持续改进。

公司总部是管理处物业管理工作的资源支撑点，公司总部将给予项目以人员、技术、物资等方面的支持。

同时锦江宾馆作为物业服务顾问，提供酒店式培训和必要时的人力支援保障，确保办公大楼的餐饮、客房等服务达到五星级的酒店标准。

公司与江苏东电办公大楼项目管理处工作指导关系流程信息反馈（公司信息中心）管理内审（品质管理部）各项管理服务作业指导（各职能部门）管理服务监督（总经理）管理服务环节指导（各职能部门）服务中心各类人员培训（人力资源部）华电项目管理处成都诚悦时代物业服务有限公司各类计划性工作管理处项目经理各部门主管相关班组物业服务中心各类非计划性工作执行情况反馈安排落实安排落实执行情况反馈跟踪调整跟踪调整传达管理处日常工作运行图信息处理工作指令相关部门主管各部门领班管理处项目经理客户服务需求客户服务部服务需求反馈秩序维护队员设施设备运行员设施设备维护员保洁员环境绿化员客房.总台.VIP 接待员餐饮及会议服务员厨师厨工及管事员工作职能组织运行图物业管理服务质量管理的过程示意图工作职能组织运行保洁服务保安服务工程维护、运行服务绿化服务会议、收发服务行政事务管理财务计划管理消防管理物管项目策划及投标物业接管及验收主过程支撑及辅助过程服务实现的策划过程服务实现的提供过程测量、分析、改进过程人力资源管理文件、记录管理对外委托管理社区服务管理应急管理标识管理质量监督、检查管理审核管理绩效考核管理行业管理导入ISO9000管理物管合同签订、成立管理处采储管理业主满意程度监控不合格服务（含投诉）管理管理职责资源管理测量、分析和改进业主及顾客业主及顾客满意管理服务质量管理的持续改进满意不满意3.3 管理机构设置公司设立“中国东电集团公司江苏公司办公大楼管理处”。

公司会务组织架构与岗位职责

一、前言公司自2003年成立至今，已发展成拥有全国几十家分公司的集团公司，全国有几十个地区举办大型公开课，培训人数已有几十万人次，高居全国第一！公司站在战略的高度上，智慧的制定了三年上市的战略目标，鼓舞人心。

公司三年上市的战略目标完全可以实现，就是需要公司每个部门全力以赴的共同努力才能实现！随着公司发展的越来越快，开课地区也越来越多，也就要求公司的会务系统必须要高度的统一、规范，以及会务人才的梯队系统培养，这已经成为会务大势所趋必须马上要做的事情，经公司会务人员的共同努力、讨论后，将公司开课以来的一些经验、感悟、想法等汇编成一套比较完善的会务系统，具有系统性、规范性、操作性、实用性等特点，这套会务系统会随着公司的逐渐壮大而逐渐完善，建议可将此套系统作为公司会务的培训教材。

二、目录1、会务之助教团队文化 (4)2、公司会务组织架构 (5)3、会务岗位任职标准 (6)4、会务工作岗位职责及要求 (7)5、公司会务制度 (9)6、会务场外工作岗位作业指导书………………………………………………………一八7、会务场内工作岗位作业指导书 (21)10、会务后勤工作岗位作业指导书 (27)11、会务讲师接待工作岗位作业指导书 (30)12、会务主持工作岗位作业指导书 (33)一三、会务常见问题 (34)会务之助教团队文化助教团队组织地位：聚成大军中的一支召之既来、来之能战、战之能胜的特别铁军助教团队核心功能定义之一：优秀员工、管理干部成长的摇篮——聚成“黄埔军校”助教团队团结信念定义之一：没有完美的个人、只有完美的团队助教团队纪律行为准则：铁的纪律、严的行为、力的执行助教团队纪律准则：没有纪律的团队，就是团伙助教团队使命: 帮助老师教学员的“老师”助教工作目的: 履行职责,而非当听众助教工作态度：对工作结果——负责；对工作过程——负责助教要求: 世界级的万能助教助教态度: 没有借口、马上行动助教要求：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练助教执行五度：敏感度、兴奋度、热情度、配合度、速度助教行为标准：完美是及格的唯一标准助教精神：我是聚成一块砖，哪里需要哪里搬助教口号：同心协力，一定胜利!助教形象：一滴水，折射出阳光七彩；助教的一切在学员看来都衬出了聚成的文化与使命助教团队军风：认真、合作、快、坚守承诺助教团队荣誉：自豪、自信、光荣、收获、成长总公司营运中心组织架构图会务岗位人员任职标准会务总监：◆年龄：24岁以上；性别：男女不限；学历：专科以上；专业：经济管理类；健康状况：健康；◆认同公司企业文化与管理模式；◆性格：稳重、热情、态度积极、具有亲和力、办事果断；◆品德：良好的个人工作习惯，高度忠诚、高度敬业、品行端正、能屈能伸；◆有二年以上带领团队工作经验，对会务工作有浓厚的兴趣，对社会公共活动有积极的参与感，优秀的舞台风格，个人才艺和领导执行力强；心理素质良好，个人修养言行至尊，善于调整工作心态；有良好的行业洞察力和职业敏感度及较强的数理分析及统计能力，有独立分析问题及解决问题的能力、团队精神佳。

会务组织架构解析

七、讲师接待组职责
1、负责陪同讲师的接送
2、负责讲师休息室、讲师用餐的保障 3、负责讲师每个阶段的提醒及引位 4、负责讲师上课期间及下课期间的茶水、点心、水果的准备 5、负责在接待老师时询问有何需特助协助的成交配合，如舞台营销工
具的展示等
五、后勤总监职责
1、负责安排人员将所有物品打包并送达会场
2、负责各个岗位的物品分发及归档 3、负责仓库的整理及协助文件的工作 4、负责物品最后的清点及送回公司 5、结账及各种款项的交接 6、助教的用餐照顾，并做好登记
六、成交组职责
1、讲师或主持人清楚表达成交产品，调动现场成交氛围
三、内场总监职责
1、内场所有事务管理、协调、检查
2、内场易拉宝的摆放，内场清洁及桌椅队形管理 3、内场白板、电脑、投影仪、音乐设备调试检查 4、成交人员的服务、与老师活动的配合、促成客户到成交台成交话术
的培训、演练 5、与会务总监及外场总监的沟通协调 6、内场紧急状况处理 7、各岗位的安排、调控及训练 8、及时向会务总监回报内场情况 9、与助理讲师、成交负责人协调，完成成交相关动作，保证结果
舞台组岗位
1、舞台总控
2、灯控、空调 3、投影、PPT及视频
舞台总控岗位职责
1、根据舞台岗位设置进行人员岗位安排及训练
2、为保障舞台流程顺利进行的各类物质准备情况监控 3、人员、物品到位后，模拟流程进行全程演练 4、确保现场舞台流程万无一失 5、突发事件的紧急灵活处理 6、上课前一天一定要把音响及麦克风、电脑音频、视频、投影仪、灯
确保讲师商场前至少30分钟所有资料到位，并调试 6、现场各种情况的应急处理
守门组岗位职责

集团组织结构框架

一、机构架构图二、岗位设置与职责（一）总经理办公室1、部门职责（1）总经理办公室负责集团公司文秘、机要、档案、保密、外事的管理；（2）负责集团公司总经理办公会、周工作例会、年度工作会等重要会议的组织与服务；（3）负责集团公司接待及值班、办公设施与设备、车辆管理、消防、安全、后勤服务等各项行政事务。

2、岗位设置总经理办公室下设的岗位有：部门经理、文秘、行政人员、保安、司机。

3、具体职责：（1）部门经理职责：1）负责公司会议的组织准备工作，并协助公司领导组织实施公司会议的决定事项；2）审核以公司或办公室名义发布的文件；3）协助总经理组织处理需由公司直接处理的突发事件及重大事故，及时向总经理报告各部门反映的重要建议和问题；4）协助总经理做好重要内外宾的接待工作；5）组织督促检查公司各部门对公司文件、公司会议决定事项及总经理重要批示的执行情况，并向总经理报告；6）负责公司安全保卫工作，发现问题及时向总经理报告；7）做好公司各项人事及行政事务等工作，为公司领导和部门职工做好服务；8）办理总经理交给的其他各项工作。

（2）文秘职责：1）负责公司的公文、资料、信息和收集工作，沟通对外对内联系。

2）负责领导交办的各项工作及上传下达任务；3）负责公司来往文件的处理和文书档案归档的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实；4）对人事、行政的各种报表统计工作；5）贯彻执行上级指示及公司的各项制度；6）执行档案工作制度，严格执行文书处理程序，做好档案保密工作，提供好档案利用；7）负责各种会议工作安排。

（3）行政人员职责：1）全面负责公司的行政事务，制定行政部部门每年、每月和每周工作计划和总结。

2）根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。

3）负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。

组织架构及职能梳理

（一）董事会办公室职能职责：1、贯彻执行董事会指令，协助组织各项活动，协调各部门及下属企业工作。

对董事会提出的决策所需要解决的课题与目标，组织有关部门调研、论证及方案制订，安排方案的审批，督促方案的实施。

2、全面贯彻实施公司管理体系程序文件要求。

3、负责公司的会务工作，对公司会议决议进行贯彻、落实、督促、检查。

4、负责对集团各部门及下属企业上报的接待计划进行备案、跟踪审批及督办落实。

5、负责董事会办公室、会议室的保洁服务工作。

6、负责董事会值班安排工作，及时向董事会报告重要情况，并协助处理有关事项。

（二）人力资源管理办公室职能职责：1、负责集团人力资源工作的规划，根据企业战略发展目标以及人力资源需求定岗定编，建立、执行招聘、录用、试用、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度，并做好中长期人力资源预测的准备；2、负责做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符，并建立行之有效的岗位激励和约束机制；3、负责薪资福利管理，对员工的社会保险、考勤统计、升职、加薪、奖励、公司福利、薪酬进行薪资计算并办理；4、负责劳资关系管理，对员工进行入职事项、劳动合同、人事档案的办理；对员工纪律处分、内部调配、调入、调出、降职、离职、退休等劳资纠纷的处理。

公司组织机构图及岗位职责

1. 根据董事会的授权，主持公司日常的工作，拥有经营决策权；
岗
2. 负责项目实施计划及资金使用的审批权；
3. 对公司的发展规划、投资计划、研究开发有决策权；
位
4. 对文件有审批权和否决权；
5. 对各职能部门的总体经费支出有审批权和否决权；
职
6. 对项目工程设计、招投标有审核权和签字权；
7. 对直属下属有监督、指导权；
1. 负责拟制公司党建工作的年度计划并组织实施，负责公司的党建工作的日常
事务、组织实施党员的政治生活等各项活动；
岗
2. 负责执行党工委关于有关成员的考察、任免、奖惩、调配的具体事务；
3. 负责规划部署和组织实施政治理论学习和社会主义精神文明建设等活动；位
4. 负责工会的日常事务、协助企业、事业单位、机关办好职工集体福利事业，
8. 负责公司员工办理各类保险手续，并定期编报统计报表；
责
9. 负责组织在职员工培训，并建立培训档案；
10. 负责组织公司员工定期体检；
11. 负责处理员工工伤事宜；
12. 负责筹划并组织员工休假、联欢及娱乐活动；
13. 认真努力、如期完成领导交办的其他工作。
年龄/性别
岁以下，性别不限
学历/外语
以上学历，掌握基础英语
1. 对总经理负责，协助总经理工作，对总经理决策有建议权； 2. 参加公司常务办公会议，发表工作意见和行使表决权，组织实施会议决议； 3. 在总经理缺席时，受托代行总经理职务，常务副总经理协助总经理协调全面
工作； 4. 协助总经理完善公司的规章制度； 5. 负责分工主管有关部门的工作，完成各项工作任务及指标； 6. 协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效

组织架构及岗位职责

组织架构及岗位职责长安园林有限责任公司组织架构及岗位职责组织结构图⾏政部门职责1、制定、完善公司各项⾏政管理制度；2、负责公司的资产管理，负责公司办公⽤品的采购与管理；3、负责公司⽂件档案管理；4、负责公司车辆调度管理以及车辆的年审、季审等有关⼿续。

；5、负责公司办公环境、员⼯宿舍以及⾷堂的管理；6、负责对外接待及各项会务活动的组织管理；岗位设置：⼀、⾏政部经理直接上级：⾏政⼈事总监直接下级：后勤主管、⾏政专员、前台、司机岗位职责：1、全⾯负责公司⾏政⽅⾯的管理⼯作；2、制定、完善公司的各项管理制度，监督各项制度的执⾏情况；3、起草公司相关⽂件，搜集整理公司内部信息，及时组织编写公司⼤事记；4、负责制定⾏政计划，编制⾏政预算，坚持合理节约的原则，有效控制相关费⽤；5、负责员⼯宿舍、餐厅、会所、后勤等⽅⾯的综合管理；6、对本部门员⼯有考核权、⼯作指导、监督权，以及奖惩的建议权。

任职资格：1、企业管理、⾏政管理相关专业本科学历，熟悉⾏政管理流程，熟悉相关的法律法规；2、具备制度建设的相关经验，较强的沟通能⼒、协调能⼒、组织管理能⼒；3、能够熟练的操作各种办公软件，以及⼀些⽹络操作技能；岗位定员：1名⼆、后勤主管直接上级：⾏政部经理直接下级：卫⽣管理员、门卫、厨师岗位职责：1、负责公司办公楼⽔、电、空调、消防设施的维护和房屋修缮等管理⼯作；2、负责公司办公环境卫⽣⽅⾯的管理⼯作；3、负责公司员⼯宿舍、餐厅的管理⼯作；4、负责公司门卫的管理⼯作；5、负责公司车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使⽤情况；6、后勤物品、办公⽤品的采购管理。

任职资格：1、⼤专以上学历，有3-5年相关⼯作经验；2、具有较强的沟通能⼒和组织协调能⼒；岗位定员：1名三、⾏政专员直接上级：⾏政部经理直接下级：岗位职责：1、负责公司各项⾏政事务具体⼯作；2、负责公司档案、印鉴的管理。

公司⽂件的发放、存档管理⼯作；3、负责对外接待以及公司各项会务、活动的组织实施⼯作；4、负责会议准备、通知、资料准备，会议记录并呈阅分发⼯作；5、做好公司的固定资产管理⼯作，建⽴完善的资产管理台帐；任职资格：1、⾏政、⽂秘等相关专业⼤专学历，⼆年相关⼯作经验；2、执⾏能⼒好，⽂字功底强，善于沟通协调，有⼀定的分析能⼒；3、能够熟练操作各种办公软件、办公设备；岗位定员：1名四、总经理秘书直接上级：⾏政部经理直接下级：岗位职责：1、负责总经理办公服务⼯作；2、负责总经理会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集；3、负责各部门每周⼯作计划的汇编上报，以及总经理审批下发；4、负责督促检查催办总经理批件和总经理会议议定事项的办理⼯作；5、负责公司外来客⼈以及公司对外活动的接待⼯作。

组织架构

岗位分布图（组织架构图）三委委员会成员的工作职责1、工会主席职责（1）在上级工会的领导下积极主动地开展工作，贯彻执行公司工会的决议，完成公司工委会布置的各项任务；（2）主持工会工作，指导委员开展工作，做好工作计划和总结；（3）组织会员积极参与公司民主管理，依法维护会员的民主权利，及时如实反映会员的意愿和请求；（4）组织会员参与各项活动，努力提高会员的综合素质，带领会员积极参与公司文化建设；（5）定期召开会议，讨论工会工作，促进会员的团结进步；（6）每一年初订好工会工作计划，年末做好工作总结（计划与总结要报送基层党组织和上级工会），定期向会员群众汇报工作，遇重大问题应及时向上级工会请示汇报；（7）做好工会经费的管理审批工作。

2、工会副主席职责（1）协助工会主席开展工作，主持工会日常工作。

（2）召集本单位工会委员会、工会小组长会议，传达上级工会的有关指示文件，讨论研究贯彻实施办法。

（3）根据本单位实际情况和上级工会的部署，主持制定本单位工会工作计划，做好工会工作总结。

（4）负责本单位职工代表大会和工会会员大会的筹备工作、会务工作及大会决议的贯彻执行。

（5）负责工会民主建设工作，配合有关部门做好本单位事务公开工作，与纪委监察部门一道做好事务公开的检查，监督工作。

（6）组织好工会工作人员的政治和业务学习，不断提高思想政治水平和工作能力，适应工会工作的需要。

（7）努力表达和维护本单位职工的合法权益，教育和引导本单位职工正确处理国家、企业和个人三者之间的关系。

（8）密切联系群众，做好调查研究工作，经常了解各工会小组工作情况，指导帮助工会小组开展工作。

（9）认真做好本单位职工的集体福利工作，做好送温暖工作，积极组织开展群众性文化娱乐活动和全民健身活动。

（10）完成工会交给的其他任务3、组织生活委员职责：（1）负责工会的组织建设工作，使工会架构合理化；（2）根据公司工会的工作计划，组织推进各项工作的开展；（3）负责发展新会员，建立、健全会员档案，办理接转会员关系。

组织结构模表一级二级三级及员工明细

组织结构模表一级二级三级及员工明细
组织结构模表的层级和员工明细可以根据组织的规模和业务需求进行调整。

以下是一个示例的组织结构模表，分为一级、二级和三级，以及员工明细：
一级：
总经理
+ 二级：
1. 财务部经理
2. 人力资源部经理
3. 市场部经理
4. 销售部经理
三级：
1. 财务部会计
2. 财务部出纳
3. 人力资源部招聘专员
4. 人力资源部培训专员
5. 市场部策划专员
6. 市场部推广专员
7. 销售部销售代表
在这个示例中，一级包括总经理，负责整个组织的战略规划和决策。

二级包括财务部经理、人力资源部经理、市场部经理和销售部经理，每个部门经理负责各自部门的日常管理和运作。

三级包括一些具体的职位，如财务部的会计和出纳，人力资源部的招聘专员和培训专员，市场部的策划专员和推广专员，以及销售部的销售代表。

请注意，这只是一个示例组织结构模表，实际的组织结构可能因组织的规模、业务范围和特定需求而有所不同。

小型会议中心物业组织架构

小型会议中心物业组织架构为提高管理绩效，降低运行成本，会议中心的日常沟通、接待及会务工作、重大参观活动的协助、楼层监管和档案建立、文化建设工作拟统一由物业服务中心负责，并选择一专多能的人员担当服务中心工作，其岗位设置与人员配置如下：
1、物业服务中心主任：物业经理兼任，全面负责本部门的管理，服务目标的实施，工作计划和优化方案的制定与审定、员工业务培训与考核、重要事务的处理与紧急事务指挥，以及对外关系的协调等工作。

对上受分公司经理考核，对下负责对下属五个管理部门进行监管与考核。

2、会务部：设会务部主管1人，在会议举行期间负责调配楼层助理，负责会议中心会务管理。

日常负责会议室管理、会议室设施设备管理，负责会场节日布置方案的制定。

3、综合服务部: 设楼层助理4人，具体分工：大厅领班1人，负责来访人员的咨询、引导、接待服务，来访接待信息的传递与收集，展示会议中心服务形象，并对会议中心的安全、清洁卫生、客户接待、文件收发、室内绿化、楼层内设施设备等各项日常服务进行监管。

机动楼层助理1人，负责大厅及会务以外的其它综合事务服务，同时兼负综合事务信息的收集、汇总及处理。

4、行政部。

设文化主管1人，兼采购及人事管理，负责会议中心文化建设、商务文化的总体策划与管理，同时兼分公司的日常采购及人事管理工作。

设出纳兼档案管理员1人、司机1人。

5、质检部。

物业经理兼任经理，其它部门经理任组员，并在物业服务中心设专职质检员1名，负责所有岗位服务质量的监督、评审等工作，确保服务质量的优质高效。

6、应急部。

分公司经理任组长，其它部门经理任组员，负责重大突发事件的处理工作。

会务团队管理制度内容

会务团队管理制度内容第一章总则第一条为了规范会务团队的管理，提高团队工作效率和工作质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于全体会务团队成员，包括团队领导、团队成员等。

第三条会务团队的工作目标是有效组织和管理各类会议、活动，确保顺利举办，满足委托方及与会者的需求。

第四条会务团队的工作原则是服务至上，团结协作，高效运作，追求卓越。

第五条会务团队管理制度必须遵循以公平、公正、透明、便捷为原则。

第二章会务团队管理组织架构第六条会务团队的领导机构是团队主任，由团队的负责人担任，负责领导和管理团队的工作。

第七条团队主任须具备较强的组织和领导能力，认真负责，善于沟通协调，具有丰富的会务经验。

第八条会务团队下设不同的职能部门，包括策划部、执行部、宣传部、财务部等，各部门之间相互配合，共同完成团队的工作任务。

第九条各部门负责人必须具备专业知识和经验，对本部门工作有明确的了解和规划，保证本部门工作的顺利进行。

第十条团队成员在各自所在的部门内，根据工作任务分工，并按照团队主任的安排，完成各项工作。

第三章会务团队运作流程第十一条会务团队在接到委托方会议举办的任务后，应当及时组织团队成员开会，制定具体的工作计划，并确定工作分工和时间节点。

第十二条在会务团队工作之前，应当准确了解委托方的需求和要求，确保工作方向的准确性。

第十三条会务团队应当建立完善的信息管理系统，对委托方的信息进行搜集整理，制定详细的操作方案。

第十四条会务团队应当及时向委托方汇报工作进展情况，确保委托方对工作的进展了解清楚。

第十五条会务团队成员应当按照工作分工，各司其职，积极主动地完成各项工作任务，确保工作的高效进行。

第四章会务团队工作管理第十六条会务团队工作中，不得出现任何违反规定的行为，不得损害团队和委托方的利益。

第十七条会务团队成员应当认真履行职责，服从团队领导的工作安排，确保工作任务的完成。

第十八条会务团队对于工作中出现的问题，应当及时进行沟通协调，解决问题，确保工作的顺利进行。

会务中心工作制度

会务中心工作制度一、总则第一条为确保会务中心工作的顺利进行，提高工作效率和服务质量，根据我国相关法律法规和实际情况，制定本制度。

第二条会务中心的主要任务是负责会议的筹备、组织、协调和服务工作，确保会议的顺利进行。

第三条会务中心工作应遵循依法依规、严谨细致、高效务实、服务至上、节约环保的原则。

第四条会务中心全体工作人员应严格遵守本制度，认真履行职责，努力提高业务水平，确保会议的圆满成功。

二、组织架构与职责第五条会务中心设立主任一名，副主任若干名，下设若干个部门，各部门负责人及工作人员根据工作需要进行设置。

第六条会务中心主任负责会务中心的全面工作，副主任协助主任工作，对主任负责。

第七条各部门按照职责分工，负责相应会议的组织、协调和服务工作。

第八条会务中心工作人员应具备较强的责任心、沟通协调能力、组织策划能力和服务能力。

三、会议筹备与组织第九条会务中心应提前制定会议方案，明确会议主题、目的、规模、时间、地点、议程等内容，并将会议方案报上级领导审批。

第十条会务中心根据会议方案，做好会议的筹备工作，包括会议场地、设施、设备、材料、餐饮、住宿、交通等方面的准备。

第十一条会务中心应做好会议期间的沟通协调工作，确保会议的顺利进行。

第十二条会务中心应做好会议资料的收集、整理和归档工作，确保会议资料的完整性。

四、会议服务与保障第十三条会务中心应提供优质的服务，确保会议的圆满成功。

第十四条会务中心工作人员应做好会议期间的服务工作，包括接待、引导、签到、安保、医疗等方面。

第十五条会务中心应确保会议期间的食品安全、消防安全和交通安全。

第十六条会务中心应做好会议期间的环保工作，减少会议对环境的影响。

五、会议费用管理第十七条会务中心应按照预算管理的要求，合理控制会议费用。

第十八条会务中心应明确会议费用的开支范围和标准，并严格按照规定执行。

第十九条会务中心应做好会议费用的报销、结算和审计工作，确保会议费用的合规合法。

六、绩效考核与培训第二十条会务中心应建立绩效考核制度，对工作人员的工作绩效进行定期评估。

会务人员方案

会务人员方案为了保证会议的顺利进行，会议筹备过程中充分考虑人力资源，并制定了会务人员方案。

本文将介绍此方案的具体内容。

岗位设置本次会议的会务组织架构图如下所示：会务主任│├── 财务负责人│├── 会议安保负责人│├── 会议接待负责人│├── 会议场地设置负责人│└── 会议宣传推广负责人会务组织架构图中共设立6个岗位，分别是会务主任、财务负责人、会议安保负责人、会议接待负责人、会议场地设置负责人、会议宣传推广负责人。

会务主任是会议筹备工作的总负责人，负责制定会议筹备工作计划和方案，协调各工作组之间的工作，并对会务工作进行全面指导和监督。

财务负责人财务负责人负责会议经费的预算和安排，审批所有会议支出，并负责项目结算等工作。

会议安保负责人会议安保负责人负责会议现场的安全、秩序和保卫工作。

包括安全检查、警卫工作、应急处理等。

会议接待负责人会议接待负责人负责参会人员的接待工作，包括车船接送、住宿安排、餐饮安排、注册签到等。

会议场地设置负责人会议场地设置负责人负责会场的设计和布置，安排音响、照明和舞台等设备，并确保会场设备正常运转。

会议宣传推广负责人会议宣传推广负责人负责会议的宣传和推广工作，包括制定宣传方案、组织新闻发布会等。

策划工作会务主任负责对会议筹备工作进行总体规划，制定会议筹备工作计划和方案，并安排和协调各项工作的具体实施，确保各项会务工作协调推进。

组织协调工作各岗位负责人负责对本岗位的工作进行整体策划、组织协调、实施和管理，保证会议各项工作的无缝对接和顺利进行。

财务管理工作财务负责人负责对会议经费的预算和安排，审批所有会议支出，并负责项目结算等工作。

要做到经费的科学管理和精打细算。

安全保卫工作会议安保负责人负责会议现场的安全、秩序和保卫工作。

对会场的安全进行全面评估和检查，开展应急预案确认工作，制定会场现场指挥系统，使会议顺利完成。

参会人员接待工作会议接待负责人负责参会人员的接待工作，编制注册签到手册，制定参会人员住宿方案，陪同参会人员进行交通、餐饮等方面的安排工作，并积极处理参会人员的投诉和意见。