案例4 中服公司企业信息化的ERP系统选择

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erp实施的案例

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erp实施的案例一、ERP实施案例:亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,其成功离不开ERP系统的支持。

亚马逊在实施ERP系统时,采用的是SAP ERP系统。

该系统帮助亚马逊实现了产品管理、订单处理、库存管理、财务管理等多个方面的集成,提高了运营效率和客户满意度。

二、ERP实施案例:沃尔玛沃尔玛是世界上最大的零售商之一,其成功也与ERP系统的应用密不可分。

沃尔玛在实施ERP系统时,选择了Oracle的JD Edwards ERP系统。

通过该系统,沃尔玛实现了供应链管理、库存管理、销售管理等多个业务流程的集成,提高了企业的运营效率和管理水平。

三、ERP实施案例:宝洁宝洁是全球消费品公司,其成功离不开ERP系统的支持。

宝洁在实施ERP系统时,选择了SAP ERP系统。

通过该系统,宝洁实现了供应链管理、生产计划、销售管理等多个业务流程的集成,提高了企业的运营效率和管理水平。

四、ERP实施案例:IBMIBM是世界上最大的IT公司之一,其成功也与ERP系统的应用密不可分。

IBM在实施ERP系统时,选择了自家研发的IBM i2 ERP系统。

通过该系统,IBM实现了人力资源管理、财务管理、项目管理等多个业务流程的集成,提高了企业的运营效率和管理水平。

五、ERP实施案例:腾讯腾讯是中国最大的互联网公司之一,其成功也与ERP系统的应用密不可分。

腾讯在实施ERP系统时,选择了SAP ERP系统。

通过该系统,腾讯实现了人力资源管理、财务管理、销售管理等多个业务流程的集成,提高了企业的运营效率和管理水平。

六、ERP实施案例:华为华为是中国最大的通信设备制造商之一,其成功也与ERP系统的应用密不可分。

华为在实施ERP系统时,选择了Oracle的E-Business Suite ERP系统。

通过该系统,华为实现了订单管理、供应链管理、财务管理等多个业务流程的集成,提高了企业的运营效率和管理水平。

七、ERP实施案例:阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一,其成功离不开ERP系统的支持。

erp系统操作流程示例

erp系统操作流程示例

erp系统操作流程示例ERP系统(Enterprise Resource Planning)是一种集成管理企业各项资源的信息系统,它能够帮助企业实现资源的有效管理和优化,提高企业的运营效率和竞争力。

在实际操作中,ERP系统的操作流程通常包括以下几个步骤:1.需求分析:在使用ERP系统之前,企业需要进行需求分析,确定系统的功能需求和实施目标。

这一步骤通常由企业的管理层和IT部门共同完成,以确保系统能够满足企业的实际需求。

2.系统选择:根据需求分析的结果,企业可以选择适合自身的ERP系统。

在选择系统时,需要考虑系统的功能、性能、价格等因素,以确保系统能够满足企业的需求并具有良好的性价比。

3.系统实施:系统实施是ERP系统操作流程中最关键的一步。

在实施过程中,企业需要进行系统部署、数据迁移、用户培训等工作,以确保系统能够顺利运行并得到有效利用。

4.数据录入:在系统实施完成后,企业需要将现有的数据导入到ERP系统中。

这一步骤通常需要耗费较多的时间和精力,但是数据的准确性和完整性对系统的正常运行至关重要。

5.系统操作:一旦数据录入完成,企业就可以开始正式使用ERP系统进行日常的运营管理。

在系统操作过程中,用户可以通过系统进行销售订单管理、采购管理、库存管理、财务管理等各项业务操作。

6.数据分析:ERP系统不仅可以帮助企业管理日常运营,还可以提供各种报表和数据分析功能,帮助企业了解业务状况、分析业绩、制定决策等。

通过数据分析,企业可以及时发现问题并采取相应的措施。

7.系统维护:ERP系统的维护是系统操作流程中持续不断的工作。

企业需要定期对系统进行更新、维护和优化,以确保系统的稳定性和安全性。

总的来说,ERP系统的操作流程是一个持续不断的过程,需要企业全体员工的共同努力和配合。

只有通过不断地实践和改进,企业才能充分发挥ERP系统的作用,提高企业的运营效率和竞争力。

企业信息化建设与ERP系统

企业信息化建设与ERP系统

企业信息化建设与ERP系统一、引言在当今以信息为核心的社会,企业信息化建设已成为企业发展的一项重要战略。

而企业资源计划(ERP)系统作为信息化建设的核心工具,被越来越多的企业所采用。

本文将探讨企业信息化建设与ERP系统的关系,并对其带来的影响进行分析。

二、企业信息化建设的意义信息化建设是指将信息技术与企业管理、运营等方面相结合,实现信息在企业内外的高效流转。

企业信息化建设的意义在于提高企业的核心竞争力,推动企业向智能化、数字化的发展方向迈进。

1. 提升管理效率信息化建设将大量的重复、繁琐的工作自动化处理,减少了人力资源的浪费和错误发生的机会。

企业可以通过ERP系统整合各个部门的信息,实现协同办公和信息共享,从而提升组织的管理效率和执行效能。

2. 优化业务流程信息化建设让企业能够对业务流程进行全面梳理和优化,消除了传统模式下存在的瓶颈和隐患。

ERP系统可以对企业的各个环节进行集中管理和监控,实现流程的标准化和自动化,提高企业的生产效率和质量水平。

3. 加强决策支持信息化建设通过收集、存储和分析大量的数据,为企业的决策提供更加准确、及时的支持。

ERP系统可以提供多维度的数据分析和报告,帮助企业高层管理者进行战略性、全局性的决策,以进一步推动企业的发展。

三、ERP系统在企业信息化建设中的作用ERP系统作为企业信息化建设的核心,具有重要的作用。

1. 综合管理功能ERP系统以数据库为基础,集成了企业各个部门的业务流程和功能模块,实现信息的共享和统一管理。

通过ERP系统,企业可以在一个平台上进行财务、物流、人力资源等各个方面的管理,提高工作效率和管理水平。

2. 数据一致性传统的信息系统存在着数据冗余、不一致的问题,而ERP系统通过数据的集中存储和管理,实现了数据的一致性和有效性。

不同部门的员工通过ERP系统进行数据录入和查询时,能够确保数据的准确性和一致性,避免了信息传递过程中的错误和偏差。

3. 业务流程集成ERP系统将企业的各个业务流程进行集成和优化,实现了全面的业务流程管理。

ERP系统设计与应用实践案例

ERP系统设计与应用实践案例

ERP系统设计与应用实践案例第一章:绪论随着信息时代的到来,企业管理面临着日益变化的市场竞争和信息化运营环境。

企业管理信息化的核心就在于集成原有管理系统的资源,将企业的所有业务流程整合起来,实现业务流程的无缝对接和信息统一管理。

ERP系统作为企业信息化建设的重要组成部分,将原本不相关的系统整合起来,一同共享企业信息资源,提高企业竞争能力和经济效益。

本文以某化工企业ERP系统设计与应用实践案例为例,探讨ERP系统在企业管理信息化建设中的应用实践。

第二章:案例分析该化工企业因业务流程复杂,并且传统管理模式缺乏对全局信息的统一掌控,使得核心信息容易丢失。

如此情况在竞争日益激烈的市场环境下,必然会影响企业的竞争力。

在此背景下,该化工企业引入ERP系统重构企业信息化系统。

该企业根据ERP的管理体验结构,先规划整体业务和数据流程,再看 ERP 的实现方式以及具体的实现功能,最后实现厂内管理工具的改进。

ERP系统的实现,让该企业各个部门之间信息流畅共享,管理流程更加紧密化和规范化。

第三章:ERP系统的设计该化工企业ERP系统的设计理念是"以需求为导向,以流程为中心,以数据为纽带"。

其中,需要体现,系统的建立源于对企业发展的需求,系统的各项功能也应采取人性化的操作方式,包括对所有部门的操作过程的完整跟踪和记录。

系统的核心流程为销售、采购、生产和库存,同时该企业也提供质量管理和财务管理两个辅助流程,完善系统体系,去促进数据的纽带作用,实现信息的整合。

ERP系统的作用,在于将原来独立的管理方式,加以整合,实现了信息自动化采集、自动化管理、自动化分析及自动化输出等功能,使得管理更加系统化、流程化、标准化。

第四章:ERP系统的应用ERP系统的应用,可以覆盖企业全面业务,使企业实现全面发展。

具体而言,某化工企业采用ERP系统,实现了生产计划、人员管理、产品库存、销售预测、财务管理,提高了生产计划的精度,缩短了生产周期,杜绝了库存信息的混乱,降低了售后服务成本,有效提升了企业的核心竞争力和经济效益。

ERP系统选型的过程和方法

ERP系统选型的过程和方法

在中国管理软件行业内有这么一句话“不上ERP是等死,上了ERP是找死”,可见大家对ERP系统是既亲近又恐惧。

ERP进入我国后高达70%的失败率让众多企业望而却步,很大程度上就是因为没有做好ERP实施的第一步工作--软件选型。

遵循科学的选型过程并采用有效的选型方法是ERP实施成功的重要保证,本文正是在此情况下应运而生。

(软件试用地址/)1、ERP系统选型的基本原则由于ERP系统的复杂性,企业在选择产品时应遵循如下几个原则。

1.1 适用性原则ERP系统选型是针对某一特定企业进行的,选择的标准是相对于本企业最优,而不是简单的对各家ERP供应商应用软件产品的优劣进行排序。

这意味着适用于该特定企业的 ERP 软件产品,不一定也适用于其他企业。

被该特定企业选中的ERP系统不一定是最优的,未被选中的也并非一定是不好的,但被选上的对该特定企业来说应该是最优的。

1.2 符合企业集成环境企业在应用ERP系统时,往往要与其他系统集成起来,比如将ERP系统同CAD/CAM、自动化系统集成起来形成CIMS制造环境。

但由于企业在规模、生产类型和行业特征上的区别,其面临的ERP环境相对于其他企业也是不同的,有时候甚至存在相当大的差异,具体表现在集成对象、集成方法等方面。

因此,企业在选择ERP软件时还必须全面考虑日后的集成环境,在此基础上做出最优选择。

1.3 遵循科学的选型过程和有效的选型方法科学的选型过程能够使企业全面考虑自身情况和各ERP供应商的产品与服务,使其既能知己知彼,百战不殆,又不会漏掉潜在的对本企业来说优秀的软件,造成不必要的损失。

大部分企业在ERP系统选型的最后阶段往往面临三两个优秀产品而无所适从的情况,此时必须采用有效的选型方法,综合考虑选型各方面的因素,才能做出正确决定。

2、ERP系统选型过程ERP系统选型对于企业ERP项目的成功非常重要。

可以按步骤进行选型。

①创造愿景愿景为企业中所有成员指明了努力的方向,通过创造极具挑战性和吸引性的愿景,可以有效激发员工的热情和斗志,调动他们的积极性。

企业管理信息系统案例分析

企业管理信息系统案例分析

企业管理信息系统案例分析企业管理信息系统(Enterprise Resource Planning, ERP)是指利用计算机技术、网络技术和数据库技术,集成企业内外部资源和信息流,实现企业资源的全面管理和优化配置的系统。

本文将通过一个实际案例,对企业管理信息系统进行深入分析,探讨其在企业管理中的应用和作用。

案例背景:某家制造业企业在市场竞争激烈的环境下,面临着生产成本高、库存管理不畅、信息流通不畅等问题。

为了提高企业的管理效率和生产效率,该企业决定引入企业管理信息系统。

系统实施过程:该企业首先进行了对各种ERP系统的市场调研和比较,最终选择了一家知名的ERP系统供应商,并进行了系统的实施和定制。

在实施过程中,企业进行了全员培训,确保员工能够熟练使用系统。

系统上线后,企业对系统进行了持续的监控和优化,以确保系统能够持续发挥作用。

系统应用效果:通过引入企业管理信息系统,该企业取得了显著的成效。

首先,在生产成本方面,由于系统的精细化管理,企业能够更好地控制原材料的采购和库存,降低了生产成本。

其次,在库存管理方面,系统的信息化管理使得企业能够精准掌握库存情况,避免了过多的库存积压,提高了资金的周转效率。

此外,在信息流通方面,系统的实施使得企业内部各部门之间的信息共享更加便捷,提高了决策的效率和准确性。

系统带来的启示:通过这个案例,我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用。

它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理,还可以提高企业的决策效率和竞争力。

因此,企业在引入管理信息系统时,需要充分考虑自身的实际情况,选择适合自己的系统,并在实施过程中注重员工的培训和系统的优化。

结论:企业管理信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色,它不仅可以帮助企业提高管理效率,还可以帮助企业应对市场竞争的挑战。

因此,企业应该重视管理信息系统的引入和运用,以提升自身的竞争力和持续发展能力。

通过以上案例分析,我们可以看到企业管理信息系统在企业管理中的重要作用,它不仅可以帮助企业实现资源的优化配置和管理,还可以提高企业的决策效率和竞争力。

ERP系统案例

ERP系统案例

ERP系统实施应用L11314081 刘婧烨信息管理与信息系统背景:ZL 面粉集团是国内最大的面粉加工企业之一,产品涵盖专用粉与民用粉两大市场,是食品工业及连锁餐饮领域的领头企业,目前国内拥有多家生产企业,分布在全国各地,设备先进,原料精选优质小麦,产品粉质细腻、色泽自然,已获得多项荣誉,也得到了广大消费者认可与好评。

由于面粉的生产技术含量相对较低,投资费用低,进入门槛较低,国内面粉加工企业数量较多,外部市场一直处于供大于需的局面,竞争异常激烈,ZL 面粉集团经过多年的摸索,已走出了一条独特的经营之路,借助 ERP 系统的先进管理工具,通过挖掘企业内部的潜力,提升企业的整体管理水平,在整体行业处于经营不佳的情形下,ZL 面粉集团取得了很好的经营业绩。

ZL 面粉集团在没有上线 ERP 系统前,所有的下属企业已各自建立自己的 ERP 系统,服务器的分散部署在不同地方,每家企业ERP 系统各部相同,有用友的、金蝶的和 ORACLE 等产品,即使是同一厂家提供的ERP 系统,使用的版本也各不系统,且 ERP 系统使用的模块不一致,有的上线模块多,有的上线的模块较少,另外,ERP 系统基础设置、组织架构及产品名称都各不相同,这是上线前 ERP 系统应用的基本情况。

由于没有统一的 ERP 系统,给集团的日常管理带来非常大的困难,日常报表全部通过手工汇总和整理,而数据的源头没有统一分类和统一的名称,汇总工作难度较大,更重要的是,集团管理团队不能实时了解各企业的经营数据,所有数据都是下月才能看到上月的数据,造成了管理比较被动,只能是事后管理,同时,企业间的整体协同能力较差,无论在统一市场策略与规模化采购方面,都没有发挥出应有的协同效应,以上是没有上线 ERP 系统前面临的主要问题。

面粉集团 ERP 应用的管理需求与解决方案:ZL 面粉集团在上线 ERP 系统前,已经确立了明确的管理需求和业务需求,并在系统上线前对这些需求进一步的明确和细化,详细需求概述如下:(1)实现集团“一套账”的 ERP 系统,统一各企业的基础档案分类,统一存货、客户、供应商、组织架构等;(2)实现企业生产过程批次化的管理,并能够对产品的质量全过程的进行管理与追踪;(3)统一各企业的组织架构与岗位,建立统一的人员的档案管理平台;(4)建立全集团统一的基础数据信息化管理平台;统一规划集团财务核算主体,核算期间,核算账簿,会计科目,实现标准化,制度化的全覆盖;(5)建立一个从供销管理、库存管理到财务管理的一体化业务管理平台,实现全面集成的物流、资金流、信息流一体化管理,提升企业管理水平;(6)梳理并优化企业业务流程,规范业务管理、库存管理,减少库存资金占用,提升工作效率,使各部门数据能准确、及时得到传达与共享;(7)建立全面、统一的数据分析报表,实现订单、出入库情况、库存量等信息的实时查询分析;(8)建立标准的报表格式,统一报表上报制度,实现集团报表的归集,汇总,财务指标对比分析,为进一步提升企业信息化管控打下基础。

erp软件选型标准

erp软件选型标准

erp软件选型标准ERP软件选型标准。

企业资源计划(ERP)软件是企业管理的重要工具,它可以帮助企业实现信息集成、流程优化、资源协同等目标。

在选择ERP软件时,企业需要考虑多方面的因素,以确保选型的ERP软件能够满足企业的实际需求并顺利实施。

以下是一些ERP软件选型的标准,供企业参考。

首先,企业需要考虑的是ERP软件的功能覆盖范围。

不同的ERP软件可能有不同的功能模块,企业需要根据自身的业务需求,选择覆盖范围最广、功能最齐全的ERP软件。

例如,如果企业需要进行生产计划和物料管理,那么就需要选择具有强大生产计划和物料管理功能的ERP软件。

其次,ERP软件的灵活性也是一个重要的选型标准。

企业的业务需求可能会随着市场和技术的变化而不断调整,因此ERP软件需要具有一定的灵活性,能够支持定制化和扩展。

企业在选择ERP软件时,需要考察其定制化和扩展能力,以确保软件能够随着企业的发展而不断适应。

另外,ERP软件的易用性也是企业需要考虑的重要因素。

一个易用的ERP软件能够降低员工的学习成本,提高工作效率。

因此,企业在选型时需要考察ERP 软件的界面友好程度、操作简便程度等方面,以确保软件能够被员工快速接受并上手使用。

此外,ERP软件的性能和稳定性也是企业选型的重要考虑因素。

企业需要考察ERP软件的性能表现,包括系统响应速度、数据处理能力等方面。

同时,软件的稳定性也是企业需要重点考虑的因素,毕竟ERP软件是企业重要的管理工具,一旦出现故障将对企业的管理和运营产生严重影响。

最后,企业在选择ERP软件时,还需要考虑软件的供应商实力和服务支持。

ERP软件的实施和运营过程中,可能需要与软件供应商进行长期合作,因此企业需要考察软件供应商的资质、实力和服务支持能力,以确保软件能够得到及时的技术支持和服务保障。

综上所述,ERP软件选型是一个复杂的过程,企业需要考虑诸多因素才能做出正确的决策。

除了上述提到的功能覆盖范围、灵活性、易用性、性能稳定性和供应商实力等因素外,企业还需要结合自身的实际情况,综合考虑ERP软件的成本、实施周期、风险控制等方面,以确保选型的ERP软件能够真正帮助企业提升管理水平,实现业务目标。

ERP系统选型标准

ERP系统选型标准
ERP系统选型标准 评估 部门 供应商实力 内容 供应商A专注度超过5年 自主独立的研发中心 产品成熟度 产品稳定性 行业适用性 本公司针对性分析 实施投入成本 产品优势 服务器,网络投入成本 二次开发 IT 功能可扩展性 支持目前主流接口(电商、订货会、020、WMS、财务软件) 可在线可离线,网络依赖低 价格 有内衣行业成功案例 是否有内衣行业失败案例 成功案例 10个以上现有客户数量终端规模超过1000, 平均合作时间超过5年 提供代表性典型客户参观 方案对目前需求的满足度、功能完整性 方案的可行性、实用性 针对问题点解答专业性 业务 业务解决方案 系统易用性 部门 操作便利性 个性需求满足 业务流程逻辑合理性、灵活性 实施方法规范、流程标准 在国内有典型性质的服饰行业成功经验 项目交付有完整的流程文档及操作说明手册 项目实施 能够在1年内完成2000家门店推广的经验和能力 IT 能够满足现场技术支持的需求 实施人员具备丰富的行业经验 有本地化售后服务团队 售后服务 有完善的支持方式(热线,远程/现场支持,定期巡检等) 服务管理流完整清晰,提供定期服务报告和改进建议
供应商C
评分标准
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企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。

以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例,展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。

案例一:制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。

为了实现高效的生产管理和优化运营,该企业引入了一套综合性的企业资源规划(ERP)系统。

通过 ERP 系统,企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。

生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求,管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况,从而及时调整采购计划,避免了缺货或积压现象的发生。

在供应链管理方面,ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接,实时共享订单信息、交货日期和质量数据。

这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性,还大大降低了供应链中断的风险。

质量控制环节中,ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据,并与产品批次进行关联。

一旦发现质量问题,可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人,及时采取纠正措施,有效提升了产品质量和客户满意度。

经过一段时间的运行,该企业的生产周期缩短了 30%,库存周转率提高了 50%,产品质量合格率提升至 98%以上,显著增强了在市场中的竞争力。

案例二:零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中,面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。

为了解决这些痛点,企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。

这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据,包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。

通过大数据分析,企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求,从而实现精准的库存补货和调配。

在促销活动策划方面,系统根据历史销售数据和市场趋势,为营销团队提供智能的促销方案建议。

例如,对于即将过季的商品,系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略,以加速库存周转。

企业信息化建设中的ERP系统实施与管理

企业信息化建设中的ERP系统实施与管理

企业信息化建设中的ERP系统实施与管理随着信息化浪潮的不断推进,越来越多的企业开始关注和实施ERP系统。

ERP系统作为企业信息化的重要组成部分,可以集成企业各个业务领域的数据、流程和资源,实现信息的共享和协同,提高工作效率和管理水平。

然而,在ERP系统实施和管理的过程中,也存在着许多挑战和难点。

本文将从ERP系统的实施、管理和应用等方面进行探讨,以期能够为企业信息化建设中的ERP系统提供一些借鉴和参考。

一、 ERP系统实施ERP系统实施是一个涉及众多方面的大型工程,它不仅需要高度的技术能力和专业知识,还需要良好的组织协调、沟通合作和风险控制能力。

以下是ERP系统实施的一些要点:1. 定位与规划在确定ERP系统实施的目标和范围之前,需要对企业的业务流程、组织结构、IT基础设施等方面进行全面分析和评估,明确ERP系统应具备的基本功能和性能要求。

同时,还需要考虑到ERP系统实施对企业的文化、管理习惯、工作方式等方面可能带来的影响和调整。

建立良好的项目团队,明确分工和职责,制定详细的项目计划和时间表,以确保ERP系统实施的顺利进行。

2. 选择合适的ERP系统ERP系统是基于企业实际需要而开发的,不同的企业在选择ERP系统时应按照自身的实际情况进行评估和比较。

需要考虑ERP系统的功能覆盖、可扩展性、接口和兼容性、服务和支持等方面的因素,并兼顾价格和性价比之间的平衡。

3. 系统安装与配置ERP系统在安装和配置过程中需要充分考虑各个方面的因素,如硬件和软件环境的要求、数据备份与恢复、系统初始化和参数配置等。

在系统部署前,还需要进行充分的测试和验收,以确保系统的稳定性和完整性。

在系统配置的过程中,还需要充分考虑企业的业务流程和管理需求,将系统与企业的业务需求紧密结合在一起。

4. 系统培训和管理ERP系统不仅是技术工具,还是管理工具,更是企业管理和战略决策的支撑平台。

因此,在ERP系统实施的过程中,需要将培训和管理纳入到整个工程中建立完善的指导、培训和管理机制。

公司ERP系统需求分析评估基本方案

公司ERP系统需求分析评估基本方案

公司ERP系统需求分析评估基本方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙,洒在我的办公桌上,键盘上泛起了一层柔和的光晕。

我闭上眼睛,任思绪在空气中飘散,回忆起这十年来的方案写作经历,仿佛一幅幅画面在眼前流转。

ERP系统,这个熟悉而又陌生的词汇,在我脑海中跳跃。

我深吸一口气,开始梳理这个“公司ERP系统需求分析评估基本方案”。

一、项目背景ERP系统,全称是企业资源计划系统,是企业管理的核心。

它通过整合企业各部门的信息资源,提高管理效率,降低运营成本,为企业的发展提供有力支持。

我国企业对ERP系统的需求日益旺盛,特别是在这个信息爆炸的时代,如何选择一款适合自己企业的ERP系统,成为了企业管理者关注的焦点。

二、需求分析1.功能需求采购管理:包括供应商管理、采购订单管理、采购入库管理等;销售管理:包括客户管理、销售订单管理、销售出库管理等;库存管理:包括库存盘点、库存预警、库存调整等功能;财务管理:包括应收账款、应付账款、费用报销等财务管理功能;人力资源管理:包括员工管理、薪酬管理、绩效考核等。

2.性能需求响应速度:系统在处理大量数据时,响应速度要快,不能影响企业的正常运营;安全性:系统要具备较高的安全性,防止数据泄露和恶意攻击。

3.用户体验需求界面设计:界面要简洁、美观,易于操作;操作流程:操作流程要简洁明了,减少用户的操作成本;帮助文档:提供详细的帮助文档,方便用户学习和使用。

三、评估指标1.技术指标系统稳定性:系统运行过程中,故障率要低,确保企业运营的稳定;数据安全性:数据存储安全,防止数据丢失和泄露;系统兼容性:系统应能够与企业的其他系统兼容,实现信息共享。

2.经济指标投资回报期:ERP系统的投资回报期要短,尽快实现盈利;维护成本:系统的维护成本要低,降低企业的运营成本;模块化设计:系统应采用模块化设计,降低后期升级和扩展的成本。

3.服务指标售后服务:ERP系统供应商要提供完善的售后服务,解决企业在使用过程中遇到的问题;技术支持:供应商要提供技术支持,帮助企业解决技术难题;培训服务:供应商要提供培训服务,提高企业员工的使用水平。

erp选型流程

erp选型流程

erp选型流程ERP选型流程一、引言随着企业信息化的不断发展,企业资源计划(ERP)系统在企业管理中扮演着重要的角色。

选择适合企业需求的ERP系统是企业信息化建设的关键一环。

本文将介绍ERP选型的流程,帮助企业在选择ERP系统时能够做出明智的决策。

二、需求分析在进行ERP选型之前,企业需要进行需求分析。

需求分析是识别企业当前业务流程以及未来发展需求的过程。

通过与各部门的沟通和调研,了解企业的具体需求,包括财务、人力资源、供应链管理等方面的需求。

将需求分析的结果进行整理和汇总,形成ERP选型的需求清单。

三、市场调研在进行市场调研时,企业需要了解市场上的主要ERP系统供应商以及他们的产品特点和功能。

可以通过参加相关的行业展会、阅读行业咨询报告、与其他企业交流等方式获取信息。

同时,还需要考虑供应商的实力、口碑和售后服务等因素。

市场调研的结果将帮助企业初步筛选出几个可能符合需求的ERP系统。

四、功能评估在功能评估阶段,企业需要对选定的几个ERP系统进行详细的功能比较和评估。

可以通过与供应商的面对面会议、参观供应商的展示中心、进行系统演示等方式来了解系统的功能和界面设计。

同时,还可以请专业的咨询公司进行评估和对比分析。

功能评估的结果将帮助企业确定最终的候选ERP系统。

五、成本评估除了功能外,成本也是ERP选型的重要因素之一。

企业需要对候选ERP系统的购买费用、实施费用、运维费用等进行全面评估。

同时,还需要考虑未来系统升级和扩展的成本。

成本评估的结果将帮助企业选择经济实用的ERP系统。

六、风险评估在进行ERP选型时,企业需要考虑潜在的风险。

风险评估包括技术风险、实施风险、供应商风险等方面的评估。

企业可以通过调研供应商的客户案例、与其他企业的交流等方式获取相关信息。

风险评估的结果将帮助企业选择稳定可靠的ERP系统供应商。

七、决策与实施在完成前面的评估和分析后,企业可以根据需求、功能、成本和风险等因素综合考虑,做出最终的ERP选型决策。

企业信息化中的ERP系统设计与实施

企业信息化中的ERP系统设计与实施

企业信息化中的ERP系统设计与实施随着科技的不断发展,企业信息化已成为现代企业发展的趋势。

而作为企业信息化的核心系统之一,企业资源计划(ERP)系统在企业的运营管理中起着至关重要的作用。

本文将探讨企业信息化中ERP系统的设计与实施。

一、ERP系统的概念与特点ERP系统是一种集成化的管理软件系统,将企业各个业务环节进行整合,实现信息的共享与流通。

其核心功能包括财务管理、供应链管理、销售管理、客户关系管理等。

通过统一的数据库,ERP系统能够提供全面的数据分析、决策支持和业务流程优化,使企业能够更加高效、精确地运营。

ERP系统的特点主要包括以下几个方面:1. 集成性:ERP系统能够整合企业各个业务环节的信息,实现数据的共享和流通,消除信息孤岛,提高决策效率。

2. 一体化:ERP系统通过统一的数据库和统一的用户界面,将企业各个部门的业务连接在一起,实现信息的无缝衔接。

3. 统一标准:ERP系统能够建立统一的业务规范和流程,减少业务操作的差异性,提高企业运营的一致性。

4. 弹性可扩展:ERP系统能够根据企业的规模和需求进行灵活的模块扩展和功能定制,适应企业的发展变化。

二、ERP系统设计ERP系统的设计是企业信息化的关键环节,它涉及到企业的业务流程、数据结构、界面设计等多个方面的考虑。

下面将从几个关键点介绍ERP系统设计的要点。

1. 业务流程建模:在设计ERP系统之前,企业需要对自身的业务流程进行深入的分析和建模。

通过对业务环节的梳理和优化,确定ERP系统的流程设计,实现企业的标准化和规范化。

2. 数据结构设计:ERP系统的数据结构设计是支撑整个系统运作的基础。

在设计数据结构时,需要根据企业的数据需求和业务流程来定义数据库表结构、数据字段、数据关系等,确保数据的准确性和完整性。

3. 界面设计:ERP系统的用户界面设计是提高用户体验的重要方面。

界面设计应简洁明了、易于操作,注重用户的逻辑思维和使用习惯,减少学习成本,提高用户工作效率。

erp成功案例分析

erp成功案例分析

erp成功案例分析ERP(企业资源规划)系统是一套集成的软件,旨在通过自动化和优化企业内部流程来提高运营效率。

随着技术的发展,ERP系统已经帮助许多企业实现了显著的业务改进。

以下是一些ERP成功案例的分析,这些案例展示了ERP系统如何为不同行业的企业提供价值。

案例一:制造业的ERP实施一家大型制造企业通过实施ERP系统,实现了生产计划、库存管理和订单处理的自动化。

通过集成的系统,企业能够实时跟踪生产进度,优化库存水平,减少过剩或短缺的情况。

此外,ERP系统还帮助企业提高了供应链的透明度,使得供应商和客户能够实时查看订单状态和交货时间。

结果,企业的生产效率提高了20%,库存成本降低了15%,客户满意度显著提升。

案例二:零售业的ERP转型一家连锁零售商通过部署ERP系统,成功整合了其多个业务部门的数据和流程。

ERP系统使得企业能够统一管理商品采购、销售、库存和财务数据。

通过ERP系统,零售商能够快速响应市场变化,及时调整库存和促销策略。

此外,ERP系统还提供了强大的数据分析工具,帮助企业洞察消费者行为,优化产品组合。

实施ERP后,零售商的库存周转率提高了30%,销售增长率提升了25%。

案例三:服务业的ERP优化一家服务型企业通过ERP系统的实施,优化了其客户服务和项目管理流程。

ERP系统使得企业能够跟踪每个项目的进度和成本,确保服务质量和项目按时交付。

同时,ERP系统还帮助企业自动化了财务和人力资源管理,减少了人工错误和提高了工作效率。

通过ERP系统的实施,服务型企业的客户满意度提高了40%,项目交付时间缩短了20%。

案例四:高科技行业的ERP创新一家高科技公司通过ERP系统的部署,实现了研发、生产和销售流程的无缝集成。

ERP系统使得企业能够快速响应技术变革,缩短产品开发周期。

同时,ERP系统还提供了强大的数据分析和报告功能,帮助企业洞察市场趋势,制定有效的市场策略。

实施ERP后,高科技公司的研发周期缩短了30%,新产品上市时间提前了25%。

ERP系统选型与实施方法案例分析

ERP系统选型与实施方法案例分析

ERP系统选型与实施方法案例分析一、引言企业资源计划(ERP)系统的选型与实施对于企业信息化建设至关重要。

本文将通过分析一个实际案例,探讨ERP系统选型过程中需要考虑的因素,并介绍实施过程中应采取的方法,以期为企业在ERP系统选型与实施时提供参考。

二、案例背景某制造企业决定引入ERP系统以提升企业管理水平和生产效率。

在进行ERP系统选型前,企业需明确自身需求,寻找适合的解决方案。

三、ERP系统选型要点1. 企业需求分析:通过与企业各部门沟通,了解当前的业务流程和存在的问题,明确系统所需的功能模块。

2. 市场调研:寻找合适的ERP系统供应商,并了解其产品功能、行业适用性、维护成本等指标。

3. 系统评估:根据企业需求和市场提供的信息,对不同ERP系统进行评估,例如功能覆盖度、技术可行性、用户友好性等。

4. 参考客户案例:与已经成功实施ERP系统的企业进行交流,了解其使用体验、系统效果和提供商的服务质量。

四、ERP系统的实施方法1. 项目策划:制定详细的项目计划,明确项目的目标、时间表、资源需求和风险管理等。

2. 项目团队搭建:确定项目经理并组建跨部门的项目团队,包括业务专家、IT人员和供应商的代表等。

3. 流程再造:根据企业目标和ERP系统的最佳实践,优化企业的业务流程,提高管理效率。

4. 数据迁移和系统集成:将现有的数据导入ERP系统,并确保与其他系统的集成顺利实现。

5. 用户培训:为企业员工提供系统培训,帮助他们熟悉系统操作并发挥系统功能。

6. 异常处理和支持:在实施过程中,及时解决系统或流程中的异常问题,并与供应商建立良好的合作关系,确保及时的技术支持。

五、案例分析某制造企业在ERP系统选型上采取了综合的方法,通过需求分析和市场调研明确了系统所需的功能,并选择了满足其行业特点的供应商。

在实施过程中,企业制定了详细的项目计划,并组建了专业团队,确保项目的有序进行。

通过流程再造和数据迁移,企业成功实现了业务流程的优化和数据的顺利迁移,最大程度地保证了ERP系统的高效运行和数据准确性。

ERP系统的选型方法和步骤

ERP系统的选型方法和步骤
2、寻找共同点
多数软件在开创时往往是针对某种类型的企业开发的,只对某几种类型的企业比较适用。有的软件时从某些功能起步,在逐步扩充的;有时,将其他公司的产品买过来,经过修改作为自己的产品。扩充的方式不同,结果可能是集成的,也可能只是一种如前所述的“补丁”。同一种功能在各种软件中的深度会有不同。因此,十全十美的软件时没有的。主要看软件的优势是否符合企业的基本需求,一定要把软件产品同支持服务与长期合作三个方面综合考虑,决定取舍。
国外一些进入国内市场的ERP软件商品化程度高,应用时间长,功能完善,但其管理方式与我国现行的管理方式有一定的差距,价格较高。国内开发的一些软件,商品化程度较低,应用时间短,且大多以财务管理为核心,但在价格和服务方面有一定的优势,处于蓬勃发展的时期。当企业要上ERP时,会有许多供应商闻风而至,推荐自己的产品,讲述产品的功能和优势,分析自己的产品如何符合企业管理的需要,描述实施后的美好前景。作为用户,面对着众多的产品和热情的介绍、引导,应该从本企业的实际情况出发,全面考察、冷静思考、综合分析、筛选出最适合于自己的产品。企业所选择的产品应是综合性能好的,即软件技术先进、功能齐全、使用方便、培训及时、技术与服务人员队伍比较稳定,服务及时,经验丰富。决不能选那些公关好而实力弱,对于企业管理无经验,边学边干,队伍不稳定,拿到钱后你就得求他的供应商。
7、招标问题
选择ERP软件并不一定需要采取招标的形式。但是,向世界银行贷款项目往往要求通过招标来确定软件公司,以示公正。即使采用招标方式,上述方法也是必须参照的。招标书的技术部分应在企业需求分析的基础上提出,而不是简单的罗列ERP软件的各种基本功能,抓不到重点。对服务支持工作的具体条件应同时提出,不要忽视。如果一个贷款项目包含了多个企业,应分别列出各个企业的需求,避免笼统的混在一起提条件。

erp账套案例

erp账套案例

erp账套案例咱们来聊聊我朋友小李开的那个小贸易公司的ERP账套故事,特别有意思。

一、混乱的开端。

小李刚创业的时候,公司就他和几个小伙伴。

那时候,账务管理简直是一团乱麻。

他们就用一个普通的Excel表格来记账,今天进了哪些货,卖给谁了,全靠手工输入。

这就导致了好多问题。

比如说,有一次小李以为自己还有很多库存的某款热门商品,结果答应了客户的大订单,等到要发货的时候,才发现库存数量在Excel表格里登记错了,少了好多。

这可把客户得罪了,差点就丢了这个大客户。

二、引入ERP账套选择的纠结。

这时候,小李意识到必须得用专业的东西来管理账务了,就开始研究ERP系统。

哇,市场上的ERP软件那叫一个多啊!有超级复杂贵得要死的大牌子,也有看起来很简陋但便宜的小软件。

小李就在这中间纠结得头发都快掉光了。

他去问同行,有的同行说这个好,功能全;有的说那个好,性价比高。

他综合考虑了自己公司的规模和预算,选择了一个中等价位、功能相对比较适合贸易公司的ERP系统。

这个系统有专门的账套管理功能,听起来就很厉害的样子。

三、账套初始化像盖房子打地基。

安装好ERP软件后,就开始了账套初始化的工作。

这就像是盖房子打地基一样重要。

小李他们要把公司现有的所有数据都输入进去,包括库存商品的种类、数量、成本价,还有客户和供应商的信息等等。

这里面就有个搞笑的事儿。

有个员工在输入库存商品名称的时候,不小心把“笔记本电脑”写成了“记本电脑”。

结果后面查找库存的时候,怎么也找不到笔记本电脑的准确信息。

大家找了半天,才发现是这个小错误。

这时候他们就明白了,初始化的时候必须要非常仔细。

四、日常账务处理顺畅又高效(大部分时候)等初始化完成,日常账务处理就开始走上正轨了。

进货的时候,只需要在ERP系统的账套里输入采购订单,包括供应商是谁、买了什么、数量多少、价格多少。

系统就会自动更新库存数量,还能计算出这次采购对成本的影响。

不像以前用Excel,还得手动去改库存数量和计算成本,又容易出错。

企业信息化系统选型指南

企业信息化系统选型指南

企业信息化系统选型指南第一步,明确企业需求。

企业信息化系统的选型首先需要明确企业的需求,包括目标、预期效果、功能要求等。

根据企业的行业背景、规模和发展阶段,确定信息化系统的主要功能,例如财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理等。

第二步,评估现有基础设施。

企业信息化系统的选型需要考虑到现有的基础设施,包括硬件设备、网络环境等。

如果现有的基础设施不够完善,可能需要进行升级或替换,才能支持信息化系统的正常运行。

第三步,制定预算。

企业信息化系统的选型需要考虑到企业的预算限制。

根据企业的财务状况和发展计划,制定合理的预算,并确保信息化系统的选型在预算范围内。

第四步,寻找合适的供应商或解决方案。

企业信息化系统的选型可以选择购买现成的解决方案,也可以选择自行开发。

如果选择购买现成的解决方案,需要选择合适的供应商,根据供应商的信誉、产品质量、售后服务等方面进行评估。

第五步,进行系统评估和试用。

在选择信息化系统之前,可以进行系统评估和试用,以确保系统满足企业的需求。

通过与供应商合作,进行系统的测试和试用,检验系统的稳定性、可扩展性等方面的性能。

第六步,权衡长期发展。

企业信息化系统的选型需要考虑到企业的长期发展。

选择一款适合企业发展的信息化系统,并考虑到系统的扩展性和升级性,以适应企业的发展需求。

第七步,制定实施计划。

企业信息化系统的选型完成后,需要制定详细的实施计划。

包括系统的具体实施时间表、责任分工、培训计划等,以确保系统的顺利实施。

第八步,实施和运营。

企业信息化系统选型完成后,需要按照实施计划进行系统的部署和培训。

随后,需建立相应的维护和运营机制,定期进行系统的维护和更新,以确保系统的稳定运行。

综上所述,企业信息化系统选型需要综合考虑企业需求、现有基础设施、预算、供应商选择等多个方面。

通过科学的选型流程和合理的实施计划,可以为企业的信息化建设提供有力支撑,提升企业的运营效率和竞争力。

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中服公司企业信息化的ERP系统选择一、中服公司概况1.组织概况中服公司创建于1950年9月,是国家120家企业集团试点单位之一,主要经营各类纺织原料、半成品、服装、针棉毛织品以及其他商品的进出口业务,同时通过合资、联营等方式,参与国内批发、零售业务和纺织服装工业、电梯制造、技术合作与开发、餐饮业、宾馆服务业等,年经营额从最早的几千万美元发展到现在的几十亿美元,已成为中国最大的进出口企业之一。

公司现有在编人员800人,在国内拥有22家直属子公司和20多个分支机构,并有20余家海外企业或代表处。

中服公司组织结构如图1所示。

图1 中服公司组织结构图2.发展概况在50年的发展历程中,中服取得了辉煌的成就。

但由于历史原因,公司的经营管理在体制和机制上都不可避免地带有相当浓重的计划经济色彩。

中服公司真正进入市场,开展自主经营是在1993年。

在当时的情况下,由于各项业务的开展还拥有相当不错的政策支持和外部环境,经营规模的扩大从总体来讲还是一种粗放型的规模扩张,经营活动也是在较低水平、较浅层次上的数量延伸,因此,公司经营管理水平的提高远未跟上企业发展的需要,特别是在企业经营环境发生重大变化的情况下,管理方面的薄弱和不足之处就突出的显现出来,极大地影响了企业的健康发展。

例如:由于部分子公司领导对风险,特别是资金和信用风险的防范意识较薄弱,仅片面强调增强本部门的自主性和灵活性,使得总公司的信用和资金资源的安全性和流动性缺乏足够的保证手段。

例如:业务方面,由于流程的规范化建设抓得不够,过多地注重结果,对过程的监控不力,造成了当经营中出现问题苗头时公司不能及时和有效的处理。

二、中服公司企业信息化的前期工作1997年3月,中服公司成立信息部。

部门职责:为公司各级管理层提供有助于支持决策的业务及相关信息,为各职能部门及子公司提供信息技术支持等。

软硬件配置:公司内部建立了局域网,但没有统一联接的企业内部网。

网络操作系统是Novell 4.0或Windows NT 4.0。

使用的基本上是小型数据库,只有一家SQL SERVER 6.5。

前端开发工具有Basic,C + + ,Notes,FoxBASE,Power Builder,Access等。

即使在同一局域网内,现行业务系统与财务系统之间也没有接口,子公司向总公司上报财务和业务数据时,基本是上报纸面材料,很少报盘。

各子公司均没有系统的业务软件管理体系,大部分业务都是手工操作。

在业务执行的各个关键点控制上,由于人工操作,难以保证业务整体的准确性、真实性和快捷性。

业务相似的子公司之间的业务流程及组织结构设置差别也很大,对业务过程的监控显得尤为困难,并且人员和工作分工也很不均衡。

如:有的公司业务员对业务一竿子插到底,所有业务程序均由业务员一人独立完成;有的公司业务环节有分工,但不连贯,造成衔接上有疏漏。

总之,由于公司尚未建立起较完善的MIS,信息“孤岛”现象的存在,已明显制约了公司的进一步健康发展,同时,潜伏着的巨大经营风险因为不能得到有效的监控,而随时都有爆发的可能。

1997年6月,应外经贸部要求(中服是外经贸部直属企业),公司成立了信息化领导小组,负责公司信息化的长远规划工作,经过几个月的广泛调研和分析,1999年2月,制定了“关于中服MIS建设的原则、目标及实施步骤”的方案。

方案建议中服MIS建设按照总体规划、分步实施、循序渐进的原则进行,目标是建立以财务为核心,进出口业务为基础的高度集成的,能将公司的物流、资金流全部、及时地转化为信息流,使决策层能够准确、及时地了解企业最新运作情况地系统。

近期目标是要提高办公效率,降低劳动成本,实现风险防范和财务监控机制;中期要启动电子商务并将公司国内外所有业务活动纳入系统;远期要最大限度地吸纳外部信息源,实现战略财务和强大的决策支持功能。

1999年4月,总公司批准了MIS建设方案,并责成信息部负责遴选最能满足公司MIS建设要求的系统开发商。

三、ERP 系统的选择过程经过一段时间的市场调研,认识到,只有ERP系统最能从思想上满足公司MIS建设的要求,然而通过前后接触7家国内外有名的ERP厂商,发现它们的产品价格相差悬殊(见表1),而功能,据各厂商的营销经理们介绍,各有特点。

如何确定这项耗资巨大而又意义深远的投资项目。

表1 各ERP系统报价单注:汇率折算按1999年5月7日银行报价827.81元/100美元,857.61元/欧元,1.035998599美元/欧元德华咨询公司(以下简称“德华”)是作为ERP厂商之一ABC的实施顾问来拜访中服的,其目标是想争取充当中服ERP系统建设的实施顾问。

考虑到德华是中国最大的专业ERP系统咨询公司,对市场上领先的各类ERP 软件具有深入的了解且已有相当的项目实施经验,“可否委托德华协助公司进行ERP 系统的评估和选择?”该设想得到建设小组的同意及总公司的批准。

1999年4月21日,中服和德华签定了项目协议书,约定德华自4月23日起用五周的时间完成该遴选项目。

由于在实践中,德华已积累了一整套专有的“系统管理方法论”(SMM)用于MIS的选择、开发和实施及控制项目的风险,根据中服项目的特点,项目组从SMM中提取了相应的内容,将项目的工作方法概括为以下内容:●需求调查;●详细需求定义;●分析侯选供应商;●软件演示并确定最终方案。

同时,鉴于中服从主业上来说,是一家专业性的外贸公司,这是中国在计划经济下的产物,迄今在德华的数据库中尚没有可完全借鉴的国内外行业实施案例,因此,项目组决定把需求定义作为本项目的重点。

1.需求调查项目组分成两个小组,●一组分别对中服总裁、各位副总裁进行访谈,了解公司的战略构想及决策层对MIS建设的战略意图,然后对关键的职能部门,企管、财务、人事、资金、信息等部门的领导作访谈,了解这些职能部门具体的管理要求及对现行系统的意见和建议;●另一组负责调查业务部门对MIS的需求,中服在北京的子公司按从事进出口的商品可分为三大类:原料、半成品和成品,同类商品公司的业务流程基本相同,为此小组选择了原料、纱布、针织三家公司为代表,分别对它们的经理、业务员、财务人员进行访谈,深刻了解各公司的业务流程、业务控制的关键点及流程优化的可行方案等。

2.需求分析和定义通过对两个小组需求调查的结果进行归纳和总结,结合对中服进口业务的现状和未来发展的理解,项目组制作了中服的业务流程和需求分析文档并据此完成了MIS需求报告的初稿。

初稿在经原料等三家代表公司确认以后,项目组进一步征求中服其他北京子公司对初稿的增改意见,经过多次的调整并最终经各公司确认后,项目组完成了中服MIS需求报告的终稿。

中服MIS的需求分为总体需求和详细功能需求。

●总体需求从公司整体角度出发提出MIS建设的范围、步骤和目标,这和中服建设小组提出的方案是一致的;●详细功能需求分进出口业务、资金管理、财务管理、人事管理、对系统的基本要求五部分。

●进出口业务包括合同管理、许可证/配额管理、信用证管理、运输和保险、审单和付款、制单托运、报关商检等;●财务管理包括财务合并、财务报表、总帐、应付、现金、固定资产管理等;●系统基本要求包括支持安全控制、外部接口、多币种、在线帮助、数据备份及恢复等。

为评估各ERP产品和MIS需求的适应程度,项目组根据中服MIS的详细功能需求及德华的实施经验,设定了业务管理、财务管理、人事管理、技术、成本、供应商信誉六项评估指标,每一项指标中再分成若干细项指标。

如技术指标,下分15个细项指标:多级客户机/服务器架构、支持网络/浏览器架构、有自身的开发工具、图形界面等等;供应商信誉指标,下分15个细项指标:1998年年收益、对研发的投资比例、在中国的员工数量、在中国的战略合作伙伴、在中国的实施经验等等。

项目组根据其对六项评估指标各自在中服MIS建设中重要程度的理解和判断,并结合以往实施项目的经验,分别为六项评估指标设置了权重,经中服MIS 建设小组研究调整后,确定为:业务管理占40%、财务管理20%、人事管理5%、技术10%、成本15%、供应商信誉10%(见表2);将各细项指标分成必须具有、最好具有、可有可无三类,权重分别为3、2、1。

项目组以六项评估指标及所含各细项指标为依据,设计出《功能调查问卷》并下发侯选的七家ERP系统厂商,以调查各厂商在完成每一项功能上的能力和程度。

《功能调查问卷》回收以后,项目组根据各厂商的答复先计算各厂商在每一大项指标上的得分为:Σ(该大项指标中所含某一细项指标的权重×厂商对该项答复所对应的分数)×100/(各细项指标的权重之和×3),其中厂商的答复状况分好、中、差三等,对应得分分别为3、2、1;各厂商的最终得分为:Σ(某一大项指标被赋予的权重×厂商在该项指标上的分数)。

(各厂商的最终得分见表2)3.分析侯选供应商针对中服的MIS建设需求,根据各ERP系统厂商对《功能调查问卷》中逐项问题的答复和德华在实践中对各厂商的了解,项目组对各厂商的产品逐一作出了评估。

如:●德国公司ABC,在ERP软件市场占有约30%的市场分额,长处在:技术稳定、功能完善、覆盖面广、自身有较强的开发工具、运行性能好;短处在:实施、服务、支持要求较高,成本较高、用户使用较复杂;关键问题是:完整、全面、复杂、庞大。

●国内公司友连,在国内享有较高的知名度,长处在:国内应用广泛、用户易于操作;短处在:新版本推出不久、系统集成度较弱、无行业解决方案;关键问题是:功能全面性、系统稳定性和国际经验。

●美国公司WALK,是总部位于硅谷的一家上市公司,长处在:有丰富的服务业经验,成熟、灵活、使用方便,行业针对性强,成本较低,用户界面友好;短处在:功能较弱、内含信息较少,可扩充性较弱,本地支持能力不够;关键问题是:针对性强、实施方案等。

在此基础上,项目组筛选出得分较高、相比更符合中服需求的ABC和WALK 两家公司作为首选演示软件商。

4.软件演示并提出最终方案由于中服MIS需求的核心是强化财务监控、加强资金管理,而这些功能要想通过短短30分钟的软件前台演示来体现是不可能的。

因此,德华项目组给定的模拟环境主要是针对中服具体的进出口业务流程。

5月23日,ABC和WALK 公司按要求进行的系统台演示在中服举行。

厂商在展示各自系统所具备处理功能的同时,对所获数据进行了分析,并接受中服MIS建设小组全体成员的现场提问。

“中服公司ERP选型报告会”的结果是“ABC和WALK的产品都是世界级的成熟软件,在功能上都能满足中服目前及未来发展的需要。

”5.结论从两家厂商产品的演示看,感觉不出功能上有多大差别,但价格却相差很大,考虑投资成本,中服公司最终选择WALK公司的ERP系统。

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