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《人力资源模型》PPT课件
13
我们的员工 员工的成长 团队的成长 组织结构的发展
HR业务伙伴 整体HR的责任 组织和领导能力
文化
HR专家 解决方案 政策和系统 最佳实践/知识
HR服务 支持 日常操作 技术
HR 的责任
• 个人为其个人的发展负责 • 经理教导其员工 • 为赢得市场地位经理领导其团队和组织发展 • 与HR一起变革组织
• HR为其服务的业务部门的人事事务负总责 • 和经理人员一起变革企业(提出见解，认清需求，将需求转化为要求 并推行解决方案 • 保证健康的氛围(环境/员工关系/行业关系) • 引导和架构企业的文化
• 提供现成的解决方案，利用人事最佳实践提出新的解决方案 ，并协调计划的执行
• 是HR解决方案的管理者(政策、流程、产品和信息)
• 获取、建立和分享内部和外部的知识
• 与世界级外部专家/供应商/顾问联系的桥梁
• 进行日常的操作 (HR解决方案的推行，常规和例外管理)
• 信息的提供者
• 操作的执行者(工资福利和日常管理)
• 支持人事的操作(人. 事方面的技术)
14
• 保持服务的水平
HR 结构框架的责任
HR业务伙伴的‘轮廓’
技能
23
• 无论对个人、团队亦或整个公司而言，现有的奖励/ 认可机制能否带来所期待的行为？
• 还能采取什么新的措施来强化公司所期待的行为？
• 在跨部门的支持方面我们怎样协调取得一致？
• 对职业而言究竟意味着什么？
.
19
招聘/选拔
• 技能的组合发生了怎样的变化？ • 我们应该取得怎样的结果？ • 我们如何合理地调配人才？ • 我们能否/应该怎样换种方法去做？
.
22
HR Business Partner - Business Leader’s View:
我们的员工 员工的成长 团队的成长 组织结构的发展
HR业务伙伴 整体HR的责任 组织和领导能力
文化
HR专家 解决方案 政策和系统 最佳实践/知识
HR服务 支持 日常操作 技术
HR 的责任
• 个人为其个人的发展负责 • 经理教导其员工 • 为赢得市场地位经理领导其团队和组织发展 • 与HR一起变革组织
• HR为其服务的业务部门的人事事务负总责 • 和经理人员一起变革企业(提出见解，认清需求，将需求转化为要求 并推行解决方案 • 保证健康的氛围(环境/员工关系/行业关系) • 引导和架构企业的文化
• 提供现成的解决方案，利用人事最佳实践提出新的解决方案 ，并协调计划的执行
• 是HR解决方案的管理者(政策、流程、产品和信息)
• 获取、建立和分享内部和外部的知识
• 与世界级外部专家/供应商/顾问联系的桥梁
• 进行日常的操作 (HR解决方案的推行，常规和例外管理)
• 信息的提供者
• 操作的执行者(工资福利和日常管理)
• 支持人事的操作(人. 事方面的技术)
14
• 保持服务的水平
HR 结构框架的责任
HR业务伙伴的‘轮廓’
技能
23
• 无论对个人、团队亦或整个公司而言，现有的奖励/ 认可机制能否带来所期待的行为？
• 还能采取什么新的措施来强化公司所期待的行为？
• 在跨部门的支持方面我们怎样协调取得一致？
• 对职业而言究竟意味着什么？
.
19
招聘/选拔
• 技能的组合发生了怎样的变化？ • 我们应该取得怎样的结果？ • 我们如何合理地调配人才？ • 我们能否/应该怎样换种方法去做？
.
22
HR Business Partner - Business Leader’s View:
人力资源管理(PPT-25页)
•
（对组织的成功作出贡献）
• PM ：把人看作成本，所以人事部门是消耗部门；
• HRM：把人看作既是成本、更是产出，所以HRM部门 是营利部门
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
2、管理的方式不同
• （1）管理者的职能不同。 • （2）管理风格上下关系不同。 • （3）组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有：
• 劳动力：指为了进行生产而花费的人的 能力，包括脑力、体力、能力。
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
• 人力资本：把劳动力、人当作一种资本，一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源：把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义：人本管理，顾名思义，就是以人本， 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理， 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用，以实现其社会价值，另一方面，最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求，以实 现其个人价值。
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
思考题
名词解释：人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1，简述人力资源的特征。
• 2，人力资源这一概念体现的是新的员工观， 你怎么认识的？
• 3，论述与传统人事管理相比，HRM在管理方 式上有什么不同？
• 4，为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一？
PPT文档演模板
2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
1，靠宽松的管理、没有硬的规则； 2，权力下放， 加强信息沟通，快速做出经营决策；3，给劳动者以全 面的自主性； 4，重视群体作业，而不是只讲劳动分 工；5，以价值观和使命感作行为规范。 • （4）重视提高职业/工作生活质量（QWL）
人力资源管理体系课件(PPT 44张)
级别2 管理可控
级别5 持续改进
级别4 人力资源 需求可预测
变革管理
级别3 流程清晰化
管好人力资源产能
行为一致 级别1 启动
管好竞争力
管好人
China－co
Consulting
PCMM实施框架 关键流程区域 成熟度级别 5 持续改进
开发个人能力 团队合作 & 企业文化建设 激励与考核
改进考核指标 体系，使流程 全局最优化
工作结构
内部公平性
员工的内部流动(晋升, 调配,工作轮换);员工间 的合作;员工的态度.
China－co
Consulting
薪酬与福利
公司薪酬政策 内 部 因 素
公司的价值 员工的相对价值 雇主的支付能力
影响工资 水平的内 外部因素
内 部 因 素
公司薪酬政策 公司的价值 员工的相对价值 雇主的支付能力
China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系的目的
目的：建立一个 满足公司的发展 需要，促进员工 成长，能不断创 新，超越自我， 最终使员工和公 司能共同发展的 人力资源管理机 制。
你有多大的能力给你多大的 舞台！
China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系的功能
功能：
人力资源管理专员
胜任与尽职调查中心 人才测评中心 推模小组 人力资源管理信息系统（HRMIS）
人力资源管理成熟度模型（PCMM）
管理学院 China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系特色
副总裁级人力资源管理部门
该部门由其负责企业的战略性人力资源运作，使得人 力资源部门成为企业战略的制定者和推行者，从根本 上改变以往人力资源部门被动适应企业战略的局面， 真正把人力资源视作企业的战略性资源予以发展。
级别5 持续改进
级别4 人力资源 需求可预测
变革管理
级别3 流程清晰化
管好人力资源产能
行为一致 级别1 启动
管好竞争力
管好人
China－co
Consulting
PCMM实施框架 关键流程区域 成熟度级别 5 持续改进
开发个人能力 团队合作 & 企业文化建设 激励与考核
改进考核指标 体系，使流程 全局最优化
工作结构
内部公平性
员工的内部流动(晋升, 调配,工作轮换);员工间 的合作;员工的态度.
China－co
Consulting
薪酬与福利
公司薪酬政策 内 部 因 素
公司的价值 员工的相对价值 雇主的支付能力
影响工资 水平的内 外部因素
内 部 因 素
公司薪酬政策 公司的价值 员工的相对价值 雇主的支付能力
China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系的目的
目的：建立一个 满足公司的发展 需要，促进员工 成长，能不断创 新，超越自我， 最终使员工和公 司能共同发展的 人力资源管理机 制。
你有多大的能力给你多大的 舞台！
China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系的功能
功能：
人力资源管理专员
胜任与尽职调查中心 人才测评中心 推模小组 人力资源管理信息系统（HRMIS）
人力资源管理成熟度模型（PCMM）
管理学院 China－co
Consulting
华彩大人力资源管理体系特色
副总裁级人力资源管理部门
该部门由其负责企业的战略性人力资源运作，使得人 力资源部门成为企业战略的制定者和推行者，从根本 上改变以往人力资源部门被动适应企业战略的局面， 真正把人力资源视作企业的战略性资源予以发展。
全程HR人力资源管理系统ppt课件
§根据诸多项目成功实施的经验，结合国 内外先进项目管理方式为客户提供保障服务。
技术支持服务
§专职客户服务人员24小时响应，为客户 提供全面、周到的服务，快速解答客户提出 的问题。
项目实施过程中 的服务
客户热线服务中心 个性化服务
§配套的免费培训服务，使客户真正
项目售前咨询服务 §在充分了解客户系统需求的基础上，
用需求；推动人力资源管理的进步和发展。并最终推动人力资源管理迈
向新的高度。 ”
•
全程E-HR人力资源管理系统的设计理念是以人为本的管理思想的体
现。是透视组织、分析团队、挖掘人力价值、提升人力资源管理的系统
化工具。也是人力资源管理者的工作平台，和内部人事业务工作的信息
平台。
全程一体化管理系统解决方案 全程HR人力资源管理系统
目标：深入应用办公系统功能，提高应用系统效率，日常工作已经开始在信息系 统上运行。
功能实现： • 个性化功能定制开发深化。初步实现全程一体化的内部管理信息系统雏形。 • 时间：第一阶段后1到2月左右。
3 应用深化阶段
目标：根据自身办公特点设置系统功能，提高整体应用系统效率，全面运行一体 化办公管理系统，管理信息系统已经成为全程整体办公管理、运营的核心。 根据系统应用反馈信息，不断定制完善系统自定义功能，
l关键岗位 l人才库 l导师库 l职业通道设计 l任职资格体系
l录用审批 l编制申请 l转正审批 l培训系列 l薪资审批 l流程定义
l考勤查询 l考核查询 l培训信息 l在线评分 l薪资信息 l规章制度 l岗位职责
报表分析
l人员信息 l新建档案 l档案管理 l分类查询 l组合查询 l档案报表
l薪资项目 l薪资帐套 l员工帐套 l薪资发放 l薪资报表 l员工薪资报表 l薪资项目报表 l职位薪资报表
hr人事ppt课件
HR人事PPT课件
汇报人：XXX 202X-12-31
目录
• HR人事部门概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 薪酬与福利 • 员工关系与企业文化 • HR人事部门面临的挑战与解决方案
01
HR人事部门概述
HR人事部门的职责
招聘与选拔
负责制定招聘计划、发布招聘信息、挑选 简历、组织面试等，确保公司能够吸引和 留住优秀人才。
内部培训
外部培训
利用企业内部资源，组织内部讲师进行培 训。
通过外部培训机构或高校合作，组织员工 参加外部培训课程。
在线培训
实践培训
利用在线学习平台，让员工自主选择课程 进行学习。
通过实际工作项目或模拟情境，让员工在 实践中学习和成长。
员工发展
01
职业计划
为员工提供职业计划指导，帮助员 工明确职业发展方向和目标。
员工沟通的主要方式
包括会议、座谈、调查问卷、内部社交媒体等。
员工关怀与支持
员工关怀的定义
员工关怀是指企业关注员工的成长和发展，为员工提供必要的支 持和帮助，以提高员工的满意度和虔诚度。
员工关怀的重要性
员工关怀可以增强员工的归属感和虔诚度，提高工作积极性和创 造力，促进企业的长期发展。
员工关怀的主要措施
目。
鼓励机制
绩效考核
建立科学的绩效考核体系，对员工的工作表现进 行评估，为鼓励提供根据。
嘉奖制度
设立多种嘉奖制度，如优秀员工奖、创新奖等， 鼓励员工发挥潜能，提高工作积极性。
晋升机制
建立完善的晋升机制，为员工提供晋升机会，激 发员工的职业发展动力。
薪酬调查与调整
薪酬调查
定期进行薪酬调查，了解市场薪 酬水平和行业薪酬状态，为公司 制定薪酬政策提供参考。
汇报人：XXX 202X-12-31
目录
• HR人事部门概述 • 招聘与选拔 • 培训与发展 • 薪酬与福利 • 员工关系与企业文化 • HR人事部门面临的挑战与解决方案
01
HR人事部门概述
HR人事部门的职责
招聘与选拔
负责制定招聘计划、发布招聘信息、挑选 简历、组织面试等，确保公司能够吸引和 留住优秀人才。
内部培训
外部培训
利用企业内部资源，组织内部讲师进行培 训。
通过外部培训机构或高校合作，组织员工 参加外部培训课程。
在线培训
实践培训
利用在线学习平台，让员工自主选择课程 进行学习。
通过实际工作项目或模拟情境，让员工在 实践中学习和成长。
员工发展
01
职业计划
为员工提供职业计划指导，帮助员 工明确职业发展方向和目标。
员工沟通的主要方式
包括会议、座谈、调查问卷、内部社交媒体等。
员工关怀与支持
员工关怀的定义
员工关怀是指企业关注员工的成长和发展，为员工提供必要的支 持和帮助，以提高员工的满意度和虔诚度。
员工关怀的重要性
员工关怀可以增强员工的归属感和虔诚度，提高工作积极性和创 造力，促进企业的长期发展。
员工关怀的主要措施
目。
鼓励机制
绩效考核
建立科学的绩效考核体系，对员工的工作表现进 行评估，为鼓励提供根据。
嘉奖制度
设立多种嘉奖制度，如优秀员工奖、创新奖等， 鼓励员工发挥潜能，提高工作积极性。
晋升机制
建立完善的晋升机制，为员工提供晋升机会，激 发员工的职业发展动力。
薪酬调查与调整
薪酬调查
定期进行薪酬调查，了解市场薪 酬水平和行业薪酬状态，为公司 制定薪酬政策提供参考。
《HR管理基础知识》PPT课件
实施工作评估程序，决定每项工作在公 司的相对价值
开展薪资调查，了解同样或近似的职位 在其它公司的工资水平
在奖金和工资计划方面向一线经理提出 建议
开发福利、服务项目，并跟一线经理协 商
精选课件
4
部门经理与人力资源部门的作用
职能
部门经理的工作
人力资源部门的工作
营造相互尊重、相互信任的氛围，维持 分析导致员工不满的深层原因
• 工作内容
– 应具体、明确。
– 核心词汇：对于管理人员，多用概括性词汇，如组 织、领导、进行、审核、考察、决定等；对于非管
理人员，多为具体动作词汇，如：操作、倾倒、开 动、填制、计算、发放、检查、运送等。
– 最后一项应统一表达为“完成上级领导交办的其它 任务”。
精选课件
11
职位说明书的内容及写法
技能
能力
精选课件
人力资源计划
招
聘
选
择
人力资源开发
绩 效评 估
报酬和福利
安全与健康 劳 动关 系 人力资源研究 均 等 就 业7
工作分析
工作分析的成果
职位说明书（工作说明书，Job description）
精选课件
8
职位说明书的内容及写法
• 1、工作概况
– 职务名称 – 编号 – 所属部门 – 职务等级 – 工作说明书的编写日期 – 等等
“在本公司工作3年以 上。”
专业技能所必需的工作磨 练
– 体能要求 – 知识
“从事财务或证券工作 2年以上。”
– 技能
精选课件
13
职位说明书的内容及写法
• 培训有两种情况。
– 对工作的见习
• 放入《工作经历》中
HR-人力资源课程PPT演示课件
.
7
1.1.3 人力资源的构成
绝对数量
人力资源数量
相对数量
人力资源 构成
人力资源质量 健康卫生指标 教育状况 技术等级状况 劳动态度指标
8
.
② 少 年 就 业 人 口
①适龄就业人口
③ 老 年 就 业 人 口
④求业人口 ⑤ 就学 人口
⑥ 家务 劳动 人口
⑦ 部队 服役 人口
⑧ 其他 人口
现实人力资源 供给
.
6
6、再生性。人力资源不但不会在开发与利用中消耗掉，而 且可以在利用中再生，在利用中增殖。
7、开发的持续性。由于人力资源具有再生性的特点，所以 具有无限开发的潜能与价值。人力资源的使用过程就是开发 过程。
8、内耗性。是人力资源特有的。人力资源不一定越多越能 产生效益，关键在于我们怎样去组织、开发、利用。一个和 尚挑水喝，两个和尚抬水喝
资 源 质 量 的 构 成
文化水平 （教育状况） 专业技术水平 （技术等级状况）
技术职称等级结构
每万人中高职人员所占的比例
• • •
劳动的积极性 （劳动态度指标）
.
对工作的满意程度 工作的努力程度 工作的负责程度 10 与他人的合作性
1.1.4 人力资源的相关概念
人口资源：一个国家或地区的人口总量，具体的、个体的人是其 基本形态 劳动力资源：一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的 人口的总和，侧重于劳动者数量 人才资源：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创 造能力和专门技术能力的人们的总称，着重强调人力资源的质量
.
11
质量
数量
人 口 资 源
人 力 资 源
劳动 力 资源
人才资源
HR的职业化与专业化(ppt55张)
HR的职业化与专业化
2011/12/24中国.北京
课前调查
任务：
1. 列出你的职业目标（未来十年） 2. 列出在HR职业发展中您遇到的难题
2
几点思考
−人力资源的职业未来是什么？
−人力资源的价值是什么？
−人力资源从业者的职业该如何规划？
−如何实现有效的跨越？
3 3
目 录
一．HR的角色与职责 二．HR职业化与自我修炼 三．HR专业化
9
HR的价值与责任
战略落地需要优秀团队实现
提高成功率是HR的核心 价值
3
2 1 4
当公司达到一定量级后，HR 关注的核心是干部管理和企
业文化
5
好的HR促进公司和谐 健康工作气氛
公司一切问题都可以归结
为人的问题
人效提升（人均产值、 人均毛利、人均纯利）
10
优秀HR的素质能力要求
不怕问题，用最 简单的办法快速 解决问题 能和不同人沟通，处 理好不同人际关系
18
职业选择的五个阶段
毕业
3年 5年 8年 10年以上
选方向 选职业通道 选一生职业方向
设计一生职业目标
坚持做一件事
19
如何让你的职业生涯不迷茫
多看书
特别是人物传记类，找到你 最喜欢的人物，他可能就是 你的标杆；
请教高手 让高手帮你出谋划策
找到爱好
发现自己的爱好和长处， 就是你不怎么努力也会做 得比别人好；
懂得运营管理的HRM/HRD
懂得根据不同岗位激励要 素设计薪酬的薪酬高手 懂得领导力建设的干部 管理高手
懂得课程规划和开发的培 Add Your Text 训高手
Add Your Text 懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手
2011/12/24中国.北京
课前调查
任务：
1. 列出你的职业目标（未来十年） 2. 列出在HR职业发展中您遇到的难题
2
几点思考
−人力资源的职业未来是什么？
−人力资源的价值是什么？
−人力资源从业者的职业该如何规划？
−如何实现有效的跨越？
3 3
目 录
一．HR的角色与职责 二．HR职业化与自我修炼 三．HR专业化
9
HR的价值与责任
战略落地需要优秀团队实现
提高成功率是HR的核心 价值
3
2 1 4
当公司达到一定量级后，HR 关注的核心是干部管理和企
业文化
5
好的HR促进公司和谐 健康工作气氛
公司一切问题都可以归结
为人的问题
人效提升（人均产值、 人均毛利、人均纯利）
10
优秀HR的素质能力要求
不怕问题，用最 简单的办法快速 解决问题 能和不同人沟通，处 理好不同人际关系
18
职业选择的五个阶段
毕业
3年 5年 8年 10年以上
选方向 选职业通道 选一生职业方向
设计一生职业目标
坚持做一件事
19
如何让你的职业生涯不迷茫
多看书
特别是人物传记类，找到你 最喜欢的人物，他可能就是 你的标杆；
请教高手 让高手帮你出谋划策
找到爱好
发现自己的爱好和长处， 就是你不怎么努力也会做 得比别人好；
懂得运营管理的HRM/HRD
懂得根据不同岗位激励要 素设计薪酬的薪酬高手 懂得领导力建设的干部 管理高手
懂得课程规划和开发的培 Add Your Text 训高手
Add Your Text 懂得国家法律政策和仲裁规则的劳动关系高手
人力资源管理PPT(完整版)课件
人力资源管理PPT(完整版)课件
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义：人力资源管理 是指通过一系列管理 活动，对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ，以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测（经验预测法、 德尔菲法等）和定量预测 （趋势分析法、回归分析 法等）。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工，让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程，旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议，并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选，确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估，确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评，辅 助面试评估的结果。
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理概述
人力资源管理的定义与重要性
定义：人力资源管理 是指通过一系列管理 活动，对企业的人力 资源进行合理配置、 有效开发和充分利用 ，以实现企业战略目 标的过程。
目的
确保组织在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选（包括数量、质量、层次和结构等），实现人 力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。
人力资源需求预测
预测方法
定性预测（经验预测法、 德尔菲法等）和定量预测 （趋势分析法、回归分析 法等）。
影响因素
市场需求、技术进步、竞 争态势、政策法规、经营 策略等。
方法
绩效考核的方法包括目标管理法、360度反馈法、关键绩效 指标法等。
程序
绩效考核的程序包括确定考核周期、制定考核标准、收集考 核数据、评定考核结果等步骤。
绩效反馈与面谈
反馈
绩效反馈是指将考核结果及时反馈给员工，让员工了解自己的工作表现。
面谈
绩效面谈是管理者与员工进行面对面沟通的过程，旨在讨论员工的工作表现、提 供改进建议，并制定下一阶段的绩效计划。
高企业的知名度和影响力。
员工选拔的方法与程序
初步筛选
根据应聘者提供的简历和应聘 信息进行初步筛选，确定符合 要求的应聘者进入下一轮选拔
。
面试评估
通过面试对应聘者的知识、技 能、素质等方面进行评估，确 定应聘者的适应性和发展潜力 。
测评工具
运用心理测验、能力测试等测 评工具对应聘者进行测评，辅 助面试评估的结果。
人力资源课件ppt
人力资源课件
目
CONTENCT
录
• 人力资源概述 • 招聘与配置 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动政策
01
人力资源概述
人力资源的定义
人力资源（Human Resource，简称HR）是指一定时期内组织中 的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育 、能力、技能、经验、体力等的总称。
03
培训与发展
培训需求分析
确定培训需求
通过员工能力评估、业绩考核、调查问卷等方法，明确员工的培 训需求，为制定培训计划提供依据。
分析培训需求
对员工的培训需求进行分类、整理、归纳，结合组织战略和业务 发展需要，确定培训的重点和优先级。
培训计划与实施
制定培训计划
根据分析的培训需求，制定详细的培训计划，包括 培训内容、时间、地点、师资等。
员工关系管理
指通过有效的沟通和协调，处理员工之间的各种问题和纠 纷，包括员工沟通、员工关系协调、员工权益保护等方面 的员工关系管理制度和流程。
02
招聘与配置
招聘的渠道与方式
01
02
03
04
内部推荐
员工推荐是有效的招聘方式之 一，可以通过奖励机制鼓励员 工参与。
校园招聘
与高校合作，吸引优秀毕业生 ，为组织注入新鲜血液。
进行评估
通过问卷调查、面谈、业绩考核 等方式，收集员工对培训的反馈 和评估结果。
80%
效果分析
根据评估结果，分析培训的效果 ，针对不足之处提出改进意见， 为下一次培训提供参考。
04
绩效管理
绩效计划的制定
确定组织目标
通过明确组织的发展战略和目 标，为制定绩效计划提供方向 。
目
CONTENCT
录
• 人力资源概述 • 招聘与配置 • 培训与发展 • 绩效管理 • 薪酬福利 • 员工关系管理 • 法律法规与劳动政策
01
人力资源概述
人力资源的定义
人力资源（Human Resource，简称HR）是指一定时期内组织中 的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育 、能力、技能、经验、体力等的总称。
03
培训与发展
培训需求分析
确定培训需求
通过员工能力评估、业绩考核、调查问卷等方法，明确员工的培 训需求，为制定培训计划提供依据。
分析培训需求
对员工的培训需求进行分类、整理、归纳，结合组织战略和业务 发展需要，确定培训的重点和优先级。
培训计划与实施
制定培训计划
根据分析的培训需求，制定详细的培训计划，包括 培训内容、时间、地点、师资等。
员工关系管理
指通过有效的沟通和协调，处理员工之间的各种问题和纠 纷，包括员工沟通、员工关系协调、员工权益保护等方面 的员工关系管理制度和流程。
02
招聘与配置
招聘的渠道与方式
01
02
03
04
内部推荐
员工推荐是有效的招聘方式之 一，可以通过奖励机制鼓励员 工参与。
校园招聘
与高校合作，吸引优秀毕业生 ，为组织注入新鲜血液。
进行评估
通过问卷调查、面谈、业绩考核 等方式，收集员工对培训的反馈 和评估结果。
80%
效果分析
根据评估结果，分析培训的效果 ，针对不足之处提出改进意见， 为下一次培训提供参考。
04
绩效管理
绩效计划的制定
确定组织目标
通过明确组织的发展战略和目 标，为制定绩效计划提供方向 。
人力资源开发与管理(ppt 142页)
人事管理
人力资源管理
时间 针对当前问题 空间 解决局部所需 工作 安置\档案 \协调\处理等 内容 事务性工作 执行 人事部门执行
配合长期战略需求 进行整体规划 规则\设计\辅导\整合等 重大功能
需要全员参与
角色 人事方面的后勤服务部门 公司战略的参谋部/设计者
功能 中基层功能
指导 信任度低 思想 （对应于x理论）
财务管理是企业的血液循环 信息系统是企业的神经系统 组织体系是企业的骨骼架构
企业文化是企业的灵魂
人力资源管理是企业运营的命脉！
企业之树
叶/果实：市场结果
（顾客群/营业额/盈利状况）
茎：技巧
（技术/竞争手段/经营谋略）
干：实力
（运营体系/业务流程/ 人力资源水平）
根：本源
（企业价值观/企业文化/企业
一、部门职能
部门职能编写实务
• 部门核心职能与主要工作
1\0职能 工作.doc 1\0 职能 工作.doc
• 部门组织图 1\1 部门组织图.xls • 部门内外业务流程
1\1 部门内外流程图.xls 1\1 生产运营流程.xls
Байду номын сангаас
二、岗位说明书
• 对企业价值而言，是价值分解的终端。 • 对企业组织而言，是“器官 ”。 • 对员工而言，是与组织合作的依据。
直面真谛人力资源宏观概览主体人力资源管理实务体系万丈高楼始于根基部门职能岗位说明书明察秋毫持续改进绩效管理与能绩考评华山论剑公平当道薪酬体系与激励机制运筹帷幄慧眼识英人力资源诊断规划招募甑选去伪存真英雄本色素质测评与职业规划挖掘潜能共同成长人才开发与培训管理从企业运营管理看人力资源一从人事管理到人力资源管理二企业人力资源管理的角色与责任承担三我国企业人力资源工作现状四人力资源部门建设实务五人力资源大系统观财务管理是企业的血液循环信息系统是企业的神经系统组织体系是企业的骨骼架构企业文化是企业的灵魂把企业比喻为人把企业比喻为人叶果实
HR概述PPT课件
Chapter.6
Chapter.4
用人的方法
薪酬与绩效
独立设计薪酬
无外援：没有外部咨询机构协助 无内应：人力资源自己开 通过各种渠道分析了解员工情况 4. 先出预案与各部门主管充分沟通 5. 发布后及时和调整比较大的员工进
战略性
服务性
专业性
风控性
HR职业发展前景
管理线：
HR主管
HR经理 HR总监/副总裁
HR专员（各模块专员）
HR助理
HR从业人员该如何规划职业 生涯呢？
HR职业发展前景
培训助理
企业培训师
培训专员
专家线：
HR从业人员该如何规划职业 生涯呢？
高级顾问 自由讲师
Chapter.6
Chapter.2
选人的技巧
覆盖广 宣传效果好
现场招聘
成本低 直观
猎头公司
针对性强 成功率高
内部推荐
成本低 针对性强
校园招聘
可塑性强 效率高
职介所
速度快 成本低
手机微招聘
方便 快捷
劣
适用
针对性较差
通用性职位
人才来源相对少 专业类职位
成本高 时效短 短时间大规模招聘
层次较低 时效短 基层员工招聘
成本高
高层管理或技术人才
容易产生裙带关系 通用性职位
面试环节
•2是否方便电接话听 约访谈什么？
•简要介绍公司情况
3•询问应面聘试者期过望程待遇看什么？
•详述公司地址与到达方式 •留下联络方式
面试初印象 2 电话约访谈什么？
面试环节
真正3不好识别面的，试过程看什么？
是冰山下的，我们
胜任素质冰山模型
《人力资源管理图解》PPT课件
目标与战略
组织文化
组织设计
职位序列与素 质模型
人力资源 管理系统
职位分析
招聘录用 体系
培训开发 体系
管理课件
绩效管理 体系
员工激励 体系
19
职位分析在人力资源管理中的基本用途
职位分析 职位分析
成果
▪工职位描述
对工作做什么、如何做、 为什么做以及何时何地做 进行描述
任职资格
职位对任职者在知识、技 能、能力及其他特质方面 的要求
绩效考核
人员需求计划 绩效改进需求
职业生涯发展 工作轮换需求
人员招聘与甄选 ➢外部招募策略 ➢外部招募技术 ➢人员甄选技术 ➢人员录用程序
外部劳动力市场
人力资源再配置 ➢职位升降与工作轮换 ➢竞聘上岗与末位淘汰 ➢人才退出与内部创业 ➢待岗与裁员管理
内部劳动力市场
工作（职位）与人的动态匹配
管理课件
26
角色
行为
结果
企业战略决策的参与者，提供基 将人力资源纳入企业的战略
战略伙伴 于战略的人力资源规划及系统解 与经营管理活动当中，使人
决方案
力资源与企业战略相结合
专家（顾 问）
运用专业知识和技能研究开发企 业人力资源产品与服务，为企业 人力资源问题的解决提供咨询
提高组织人力资源开发与管 理的有效性
员工服务
• 6.利益相容原理 • 7.公平竞争原理 • 8.信息催化原理 • 9.主观能动原理 • 10.文化凝聚原理
管理课件
9
国内外学者对人力资源管理角色的定位
管理课件
10
现代企业人力资源管理者的角色
• 国内学者在对本土人力资源管理进行研究的过程中，提出 了人力资源管理必须在企业中扮演的四种主要角色。
2024年人力资源管理课件ppt(PPT36张)
8
人力资源需求预测
01
02
03
04
人力资源需求的影响因 素
2024/2/29
人力资源需求预测的方 法
人力资源需求预测的步 骤
人力资源需求预测的实 践应用
9
人力资源供给预测
01
02
03
04
人力资源供给的影响因素
人力资源供给预测的方法
人力资源供给预测的步骤
人力资源供给预测的实践应用
2024/2/29
人力资源管理课件 ppt(PPT36张)
2024/2/29
1
目录
2024/2/29
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 工作分析与设计 • 员工招聘与选拔 • 员工培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/2/29
3
定义与基本概念
人力资源（Human Resources, HR）
筛选简历
根据岗位要求筛选应聘者简历，初 步评估应聘者的资格和背景。
18
员工选拔的方法与技巧
01
笔试
通过知识测试、技能测试和心 理测试等方式，评估应聘者的
专业能力和心理素质。
02
面试
通过一对一或多对一的面试， 深入了解应聘者的经验、能力
、性格和潜力等。
03
评估中心
通过模拟工作场景、角色扮演 、案例分析等方式，全面评估 应聘者的综合素质和应变能力
2024/2/29
评估指标
员工满意度、员工流失率、企 业绩效等
评估方法
问卷调查法、面谈法、观察法 等
改进措施
针对评估结果，对薪酬福利方 案进行改进和优化，提高员工