内训课程大纲
员工培训的课程大纲模板
一、课程背景随着社会经济的不断发展，企业对员工的素质要求越来越高。
为了提高员工的专业技能、工作能力和综合素质，满足企业发展需求，特制定本员工培训课程大纲。
二、课程目标1. 提高员工的专业技能，使其能够胜任本职工作。
2. 增强员工的工作能力，提高工作效率。
3. 培养员工的团队协作精神，提升团队凝聚力。
4. 提高员工的心理素质，增强抗压能力。
5. 丰富员工的知识储备，拓宽视野。
三、课程内容第一模块：企业概况与企业文化1. 企业发展历程2. 企业组织架构3. 企业愿景、使命与核心价值观4. 企业文化与员工行为规范第二模块：职业道德与职业素养1. 职业道德规范2. 职业素养提升3. 诚信与敬业精神4. 团队合作与沟通技巧第三模块：专业技能培训1. 行业发展趋势与市场分析2. 产品知识与技术操作3. 生产流程与质量管理4. 销售技巧与客户关系管理5. 人力资源管理与招聘选拔6. 财务报表分析与应用7. IT技术与应用8. 英语口语与商务写作第四模块：管理技能培训1. 领导力与执行力2. 团队管理与激励3. 决策与问题解决4. 项目管理与风险管理5. 创新与变革管理6. 危机公关与舆情应对7. 时间管理与工作效率第五模块：心理素质培训1. 压力管理与情绪调节2. 应对挫折与逆境3. 沟通与人际关系4. 情绪管理与自我认知5. 自我激励与目标设定第六模块：拓展培训1. 团队拓展训练2. 沙盘模拟与角色扮演3. 企业文化体验活动4. 优秀员工表彰与经验分享四、课程实施1. 课程安排：根据企业需求，制定合理的培训计划，确保培训内容与实际工作相结合。
2. 培训师资：邀请具有丰富实践经验和理论知识的讲师，确保培训质量。
3. 培训形式：采用讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方式，提高学员参与度。
4. 培训考核：设置笔试、实操、答辩等多种考核方式，检验学员学习成果。
5. 培训反馈：收集学员对培训内容的意见和建议，不断优化培训课程。
内训师技能提升进阶班课程大纲(TTT)
企业内部培训师培训（TTT）课程提纲
课程目标：学员完成本次培训后，应能--
1.提升应有的正确角色认知，加强责任感与成就感。
2.建立正确心态，在执行内部教学任务时能全力以赴，发挥自身潜能。
3.使更有效掌握规划与设计教学计划。
提高教学效益。
4.能够完善教学过程中的教案设计与教材准备。
5.熟悉运用各种活化课堂气氛的互动引导方法与技巧，增加学员的参与度。
6.提高上台表现的信心，充分且称职的扮演自身角色。
课程对象：企业内部培训师
授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，实务演练，工作实例应用。
课程时间：2天
课程内容：
-END-。
企业内训培训课程方案范文模板
一、课程名称《提升企业核心竞争力内训课程》二、课程背景在激烈的市场竞争中，企业要想持续发展，必须不断提升自身的核心竞争力。
为此，特制定本培训课程，旨在提升企业员工的综合素质，增强企业的核心竞争力。
三、课程目标1. 提升员工的专业技能和综合素质；2. 增强员工的团队协作能力和创新能力；3. 提高企业的整体执行力；4. 促进企业文化的传承和发展。
四、课程内容1. 专业知识与技能（1）行业前沿技术动态解析（2）产品知识及销售技巧（3）质量管理与成本控制（4）人力资源管理与招聘技巧（5）财务分析与风险控制2. 团队协作与沟通（1）团队建设与团队协作技巧（2）沟通技巧与谈判策略（3）跨部门沟通与协作（4）冲突管理与解决3. 创新能力与执行力（1）创新思维与方法（2）执行力提升策略（3）项目管理与时间管理（4）领导力与团队激励4. 企业文化与价值观（1）企业文化建设与传承（2）企业价值观与员工行为规范（3）企业社会责任与可持续发展（4）企业品牌建设与传播五、课程实施1. 培训对象：企业全体员工2. 培训时间：根据企业实际情况，每月或每季度举办一次3. 培训形式：内训课程、研讨会、案例分析、实战演练等4. 培训师资：邀请行业专家、资深讲师、企业内部优秀人才等5. 培训评估：课程结束后，进行满意度调查、考试评估等，以检验培训效果六、课程费用根据课程内容、培训形式和师资力量等因素，制定合理的课程费用。
七、课程保障1. 建立完善的培训管理制度，确保培训课程的高质量；2. 培训结束后，提供持续跟踪服务，帮助企业解决实际问题；3. 定期举办培训成果分享会，促进企业内部知识共享；4. 为员工提供职业发展规划指导，助力员工成长。
八、总结本培训课程旨在提升企业员工的综合素质，增强企业的核心竞争力。
通过系统化的培训，使员工在专业知识、团队协作、创新能力、执行力等方面得到全面提升，为企业发展奠定坚实基础。
企业内训师课程大纲
企业内训师课程大纲一、课程简介企业内训师课程旨在培养具备专业知识和教学技巧的内训师。
本课程涵盖了内训师的角色定位、教学设计与方法、培训实施与评估等方面的内容，旨在提高内训师的综合素养和能力，使其能够更好地应对企业培训需求。
二、课程目标1. 理解内训师的角色定位与职责，掌握内训师的核心素养；2. 掌握教学设计的基本原则，能够编写合适的教学大纲和课程计划；3. 熟悉多种教学方法和技巧，能够应用不同的教学策略；4. 掌握培训实施的基本流程和方法，能够灵活应对各类培训场景；5. 掌握培训评估的方法和工具，能够有效评估培训效果并提出改进建议。
三、课程内容第一模块：内训师角色定位与职责1. 内训师的概念和发展趋势2. 内训师的角色定位与职责3. 内训师的职业素养和道德规范第二模块：教学设计与方法1. 教学设计的基本原则和步骤2. 教学大纲和课程计划的编写3. 教学目标的设定和达成评估第三模块：多元化教学方法与技巧1. 讲授型教学方法2. 互动式教学方法3. 案例分析和角色扮演4. 实例演练和实地考察第四模块：培训实施与评估1. 培训需求分析和目标设定2. 培训计划与资源准备3. 培训实施和辅导指导4. 培训效果评估和改进建议四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括理论讲授、案例分析、小组讨论和实际操作等。
通过理论与实践相结合的方式，使学员能够更好地掌握所学知识和技能。
五、考核与证书学员需参加课程期末考核，考核方式包括理论笔试、实际操作和教学设计等。
合格后，将获得企业内训师课程结业证书。
六、学员要求1. 具备一定的教学经验或从事培训工作的意愿；2. 具备一定的人际交往和沟通能力；3. 具备一定的组织协调和问题解决能力；4. 具备较好的学习和自我反思能力。
七、课程须知1. 课程报名截止日期为XXXX年XX月XX日；2. 课程学时为XX个月，每周上课X次，每次X小时；3. 学员需按时参加课程，缺勤超过X次者将不予结业。
企业内训通用课程大纲
企业内训通用课程模块一职业精神《敬业—迈向成功的不竭动力》敬业爱岗源自对工作的信仰敬业才能心安在其位，谋其政守住岗位，绝不玩忽职守敬业才能立业《担当—成功者的必备素质》让责任成为自己的习惯对工作负责，让你更受益责任就是竞争力没有做不好的工作，只有不负责的人尽职尽责才能缔造完美工作《忠诚—职场气场的凝聚点》忠于公司是员工的本分忠诚本身就是一种能力一盎司忠诚=一磅智慧忠诚的员工才会认同公司忠诚是与公司同命运、共患难《纪律—舞动工作的旋律》纪律至高无上纪律意识，执行力的根本保证为什么要淘汰不守纪律的员工时刻行走在公司?求的轨道上服从——纪律——战斗力纪律保证你能“飞到更高处”《协作—从双赢到共同成长》没有完美的个人，只有完美的团队分工合作：现代职场高效工作的成功模式用沟通击破合作的“壁垒”分享是最聪明的生存之道借助他人力量征服工作高峰团队合作成就大事业《诚信—夯实自己的立身之本》承诺是用全部力量去做的事诚信是你一笔巨大的无形资产失去信用，你的职业大厦就会摇摇欲坠模块二从业理念《危机意识—把握公司与个人的成长意识》欢迎工作中的“坏消息”危机来临前，准备好你的“诺亚方舟”因为看重，所以施压把工作危机变成成长机遇危机是个人成长的良机《卓越精神—塑造不平庸的优秀品质》每一次任务都是一次机遇升职从升值开始：务实走向卓越的每一步卓越是标准，更是行动平庸者只把事情做完，卓越者却把事情做棒为自己来一场革命：与自甘平庸者划清界限《变通技巧—谈工作中的适应与改变》从改变自己开始在变化中“充电”改变工作中的“不可能”没有做不好的工作，只有不会变通的员工变通缔造双赢《做主人翁—和公司共同发展》没有问题就没有机遇机遇来自每一次行动把公司的事当成自己?事你在为自己的未来工作和工作一起成长站在公司的角度看问题把公司当成自己的产业像老板一样思考培养老板心态模块三工作心态《行功—千里之行始于足下》抱怨是一种恶习，越抱怨越退步别抱怨，这是你的工作莫让不良情绪主导你的工作与其抱怨，不如自省有怨气不如有志气，化抱怨为抱负用行动代替抱怨《务实—绝知此事要躬行》踏实工作，全力以赴心中的梦脚踏实地，才能跳得更高多一点务实，少一点浮躁养成务实的习惯低调做人，高调做事《认真—细节决定成败》认真细致，确保工作万无一失差不多就是差很多严谨的工作态度决定完美的工作细节零缺陷管理：只有100%才是合格的职场中留心“小善”和“小恶”细节磨练你的能力《刻苦—经历风雨见彩虹》胜利来自于比别人早走一步天道酬勤，多做一点见彩虹老板不在，勤?不减主动汇报你的工作进展1自动自发，用心做好每件事不妨多做点分外的事永远别说已经做得足够好了《阳光—用激情感染激情》用你的热情感染所有的人提高自己的激情“指数”积极做好每一份工作专注于自己的工作_118把工作当成娱乐学会享受工作快乐模块四健康工作与自我管理《办公室健康的小细节》办公室简易健身法午睡片刻有奇效上班第一件事：打开门窗通通气热恋办公桌，当心颈椎病鼠标在“咬”你的手吗计算机操作引起关节损伤《压力的疏导和管理》学会自我调节，释放自己的忧虑懂得缓解压力，变压力为动力学会享受工作通过运动，进行减压《调整情绪：智者的法门》工作中，学会控制自己的情绪愤怒使你陷人他人制造的漩涡拥有海阔天空的生活《品格修炼》大长今的职场启示：做菜时，想着吃菜人的样子奥康：人品决定鞋品同仁堂：诚实无欺，逐利有道迪斯尼乐园：把你该做的事做好自律自制：优秀人才必备的素质正直如山：为人处世的根本善良如水?给工作带来无限生机自我反省：只有经常反省的人才能进步适者生存：调整不了工作，就调整好心态中庸之道：完美的做人智慧_136以德报怨：人生的立世之法《时间管理》掌握你的时间节奏节约时间是在为自己赚钱合理利用零碎时间赢取时间的19个办法运用80法则《效能思维与效能管理》要事第一：给你的工作排号入座4个妙招让你摆脱组织惯性善用信息过滤器制定任务清单，让工作条理化遵守OEC法则：做到日事日清善做日常备忘录以繁化简，简单取胜把握复命中的5个关键问题掌握7大沟通法宝，?合作打通落实的经络培养有效落实责任的7个习惯《职场礼仪与办公室管理》仪表很重要，懂得服饰搭配的技巧弄清自己的位置，遵守办公礼仪吃出形象，不容忽视的进餐礼仪关注小节，细节之处见礼仪注意工作形象，保持办公桌的整洁有序掌握基本技能，熟练操作办公设备细处见礼，不忽视电话小细节认真细致，对重要文件和档案作备份模块五业绩提升《向行动要业绩》天下没有白吃的午餐一次行动胜于百次空谈在行动中成熟计划在执行中创造佳绩积极行动，一切皆有可能《向细节要业绩》公司、客户无小事损失，就在细微之处工作中无小事注意细节，创造骄人业绩小事到位，工作才能完美《向困难要业绩》在困难中创造业绩学会为老板分忧解难勇于向高难度任务挑战坚忍不拔，终会成功蔑视困难让你“锐不可阻”超越自我，充分发挥个人潜能《向智慧要业绩》创意为王：问题迎刃而解方法成就高效用简单的方式获得丰美的硕果智者找助力，愚者找阻力问题也能变机会?成功一定有方法《向决心要业绩》要业绩，靠自己要做就做最好专注于业绩，全力以赴成大器树立自信心，保证完成业绩模块六执行与落实《服从，之后完美执行》完美工作始于服从要为工作全力以赴超越平庸，追求完美尽职尽?才能尽善尽美《带着思考去工作》会思想的大脑比千万资金更重要没有做不到，只怕想不到优秀员工必是善于动脑之人工作的结果是由思想决定的多一点怀疑精神《成为解决问题的高手》找对方法走对路不畏惧问题才能解决问题找对病根，才能下药主动?决问题，不要让自己成为问题的一部分提升重点思维，找到解决问题的关键《找对方法方能做对事》方法藏在角度里换一种思维，换一片天分解难题，把大目标分解为小阶段方法是技巧，但不是投机取巧另辟一条“同质化突围”的路径采用迂回策略赢得业绩突破《每个流程做足100分》量化你的工作让你的工作系统化、程序化1越有操作性，执行越到位2圆满：执行的最高境界《执行到位很关键》科学的程序是执行力的保障敢于承担责任，关键时刻挺身而出工作绝不打折扣最后步骤不到位，前面就是白执行员工执行能力的5大误区《复命：视任务为使命，用行动去落实》任务是一种使命愿景——使命——行动力坚决履行“4小时复命制”模块七创新之道《创新是不可推卸的责任》创新是一种能力，更是一种责任工作在不断改进中完美树立超前意识，把握未来趋势呼唤危机感，激活变革之心《在工作中融入创新智慧》在细节中挖掘创意策略退一小步，业绩进一大步多提合理化建议，让自己成为企业的“创意金库”巧用时机做宣传问题面前，多一套解决方案《引爆潜能，成为创新天才》展开想象力的翅膀擦亮创新的慧眼学会在困境中快速“抓拍”挖掘思考“软”资源给自己的“知识库”升级《成为拉着企业奔跑的人》做受企业欢迎的人，更要做拉着企业奔跑的人要么卓越，要么出局成为企业的灵魂人物成为可托大事的人物《用创新基石奠定个人品牌》用创新基石奠定自己的核心竞争力激发非凡的创意，创造非凡的业绩挥舞创新之剑，成为不可替代的人创新之盾：树立职场中的常青品牌《创新型员工的4大素养》质疑：问题是创新的最佳导师求实：创新既要顶天，又要立地主动：创新源于“整天想着去发现”坚韧：只要精神不滑坡，方法总比困难多。
04-TTT企业内训师培训课程大纲 (2)
《TTT企业内训师培训》课程大纲✧语言表达力与控场力提升，互动性增强，培训形式活性化；✧掌握新课程开发步骤，科学编制培训课件；完成课程有效评估，不断改善。
✧系统讲授：采取结构化设计模式，结果导向训练理念，以问题为导向，讲经验心得、重行为转化，讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程。
✧现场演练：全程以学员为主体，完成1分钟、3分钟、5分钟以及团队四项现场演练。
✧现场纠偏：全程讲师讲授为辅，重点针对学员进行一对一地教练、引导、点评、纠偏。
✧共享成长：全程特有的学习、体验模式，讲师、学员在相互交流中共享成长。
模块1：TTT心态篇-内训师的心理建设✧培训ABC-企业培训的概念及认知；✧做得好还要说得好-从技术专家到培训高手；✧破冰VS暖身：暖身的14把飞刀；✧内训师的恐惧综合征、克服紧张五法；✧管理者即是培训者，成就他人必先提升自我。
学员演练1：如何有效开场模块2：TTT基础篇-内训师的角色认知✧成人学习的特性、原则及规律的把握；✧内训师的三重角色与八大能力；✧企业内训师的职责与职业发展；✧内训师的风格选择以及如何与学员互动。
✧感性语言与理性逻辑的完美结合学员演练2：个人培训风格甄别及有效沟通模块3：TTT呈现篇-非语言技巧提升✧讲师形象的“先成后为”；✧企业内训师的有效演讲三要素；学员演练3：如何定场及上下台，无肢体语言演练✧身法、步法、手法、眼法的演练；✧从“不动”到“动”，内训师的自我修为；✧上台表达的十四个要点与十个缺失。
学员演练4：肢体语言配合演练模块4：TTT控场篇-内训师的专业表达力✧培训基本范式；✧内训师培训的天龙七步；✧导入：凤头——先声夺人- 十三种开场的学习与演练。
✧主体论述：猪肚-脉络清晰，逻辑合理-构建培训金字塔✧结尾：豹尾-回味无穷，完美收官--十五种常见结束语学习与演练。
✧三点法与九宫格✧内训师演讲的两个魔术公式学员演练5：完美演讲三步法模块5：TTT互动篇-内训师的细节与活性化✧封闭VS开发-提问的技巧的应用✧润、切、塑-技术性课程中内训师点评与互动技巧✧问题学员的处理对策✧感性与理性-课程互动的十全大补丸✧专业表达技巧：图、表、数、字运用✧优化视听篇-培训现场规划和优化学员演练6：和学员有效互动模块6：TTT编导篇-内训师课程开发与设计✧完美演讲的三个维度及课程开发原则✧课程开发七步成诗法✧培训内容设计:设计切入点/发掘价值点/抓住关键点/找到问题点/把握兴奋点✧问题树解决-让问题成为训练线索学员演练7：金字塔原则-专业技术课程的框架设计模块7：TTT课件篇-内训师课件编写与改善✧PPT的设计及制作的基本原则✧新员工岗前培训/专业技术性培训课件的编写与优化✧培训开发最终输出✧培训素材的搜集与运用学员演练8：PPT课件的制作及活性化表达模块8：TTT发展篇-内训师如何获得提升✧PDCA培训四级评估✧企业内训师发展路径✧内训师的三心二力✧内训师成熟模型总结篇：TTT内训师课程回顾行动学习-内训师主题课程讲授评比。
企业内训师课程大纲
企业内训师课程大纲一、课程简介本课程旨在培养企业内训师的专业知识和技能，帮助他们更好地设计和实施内训方案，提升员工的绩效和发展。
通过系统的理论学习和实践操作，学员将掌握内训师的核心职能和工作方法，提高内训效果，推动企业发展。
二、课程内容1. 内训师的角色与职责- 了解内训师的身份定位与工作职责，掌握内训师的核心能力要求。
2. 成人学习理论与方法- 深入学习成人学习心理学，掌握成人学习的特点与方法论。
3. 培训需求分析与评估- 学习需求分析的方法与工具，了解评估培训效果的指标与技巧。
4. 培训设计与开发- 掌握培训课程设计的基本原则，学习设计各类培训教材与工具。
5. 培训交互与演讲技巧- 提升演讲表达能力，掌握培训互动工具与技巧。
6. 培训评估与改进- 学习培训效果评估方法，掌握提升内训效果的策略与方法。
三、教学方式1. 理论讲授：通过专家讲解、案例分析等形式，传授相关理论知识。
2. 实践操作：进行实际案例演练、团队合作等活动，加深学员的理解与应用。
3. 课程论文：学员需完成相关课程论文，提升思考与表达能力。
四、教学团队本课程由具有丰富实践经验和专业知识的专家学者组成，他们将为学员提供最专业的指导与支持。
五、考核方式1. 课程论文：学员需按时提交、通过审查。
2. 课堂表现：学员在课堂动态参与、互动表现等方面评分。
3. 结业考试：学员需通过结业考试，达到一定成绩。
六、结业证书学员成功完成学习并通过考核者，颁发由机构颁发的结业证书，证明其已经具备作为一名合格企业内训师的基本能力。
七、其他事项1. 学员需严格遵守课程规定，不得迟到早退。
2. 课程安排如有变动，将提前通知学员。
3. 如有其他问题，请与课程管理员联系。
以上为企业内训师课程大纲，希望学员认真学习，积极参与，取得良好成绩，为以后的内训工作打下坚实的基础。
祝各位学员学习愉快！。
内训师培训课程计划
课程名称：内训师培训课程课程简介：内训师培训课程是为了培养公司内部培训师的能力和技能，使其能够承担起培训部门的工作，为公司员工提供有效的培训和学习机会。
本课程旨在帮助内训师掌握培训设计、讲师技能、课程评估等方面的理论和实践知识，提高其培训水平和专业能力。
课程目标：- 掌握培训设计的基本原理和方法；- 提升讲师技能，包括演讲能力、授课技巧等；- 学习课程评估的方法和工具；- 培养培训师的心理素质和人际沟通能力；- 掌握培训项目管理和运营的基本技能。
课程大纲：第一部分：培训设计1. 培训设计的基本理论2. 培训需求分析方法3. 培训目标和内容设计4. 培训方法和工具5. 培训材料的编写和制作第二部分：讲师技能1. 演讲、表达和语言能力2. 互动式教学技巧3. 组织和控制课堂的能力4. 师生沟通和互动技巧5. 多媒体教学技术的应用1. 评估的基本理论和方法2. 培训效果评估的指标和工具3. 培训反馈和改进机制4. 案例分析和实战练习第四部分：心理素质和人际沟通1. 培训师的心理健康和自我调适2. 人际关系的处理和沟通技巧3. 紧急事件处理和心理应对能力4. 团队协作和合作精神第五部分：培训项目管理和运营1. 培训计划和预算编制2. 培训资源调配和管理3. 培训项目监督和评估4. 培训效果分析和报告编写课程安排：本课程为期3个月，每周安排4天培训时间，每天6个小时。
具体课程安排如下：第一周：- 培训设计基础理论学习- 培训需求分析方法- 案例分析和讨论第二周：- 培训目标和内容设计- 培训方法和工具学习- 培训材料的编写和制作- 演讲、表达和语言能力练习- 互动式教学技巧学习- 多媒体教学技术的应用第四周：- 师生沟通和互动技巧培训- 讲师控制课堂的能力提升- 教学案例分析和实战练习第五周：- 培训评估的基本理论和方法学习- 培训效果评估的指标和工具- 培训反馈和改进机制第六周：- 培训师的心理健康和自我调适- 人际关系的处理和沟通技巧- 团队协作和合作精神第七周：- 培训计划和预算编制- 培训资源调配和管理- 培训项目监督和评估第八周：- 培训效果分析和报告编写- 培训结业考核- 培训总结和交流课程评估：能力。
内训师培训课程计划大纲
内训师培训课程计划大纲一、课程背景介绍内训是指企业内部的培训工作，是企业对员工进行继续教育的重要方式。
内训师是负责进行内部培训的专业人员，其主要任务是制定培训计划、设计培训课程、进行培训教学、评估培训效果等。
内训师的素质和能力对企业的培训工作质量和效果起着关键性的作用，因此对内训师的培训十分重要。
本课程计划旨在为正在或即将从事内训工作的人员提供系统全面的内训知识与技能培养，帮助其提升内训能力，提高内训质量，实现组织目标。
二、培训目标1. 理解内训的基本概念和内训师的基本角色2. 掌握成人学习理论和内训教学基本原则3. 掌握培训需求分析和培训计划设计技巧4. 掌握培训课程设计和教学方法5. 掌握培训评估技巧6. 提高沟通和表达能力三、培训内容1. 内训概念与职责1.1 内训概念及作用1.2 内训师的基本角色与素质要求1.3 内训与外部培训的区别2. 成人学习理论与内训教学原则2.1 成人学习心理与特点2.2 成人学习理论及应用2.3 内训教学原则3. 培训需求分析与培训计划设计3.1 培训需求分析方法3.2 培训目标与内容设计3.3 培训计划制定与实施4. 培训课程设计与教学方法 4.1 培训课程设计原则4.2 教学内容组织与教材编写4.3 教学方法选择与运用5. 培训评估与反馈5.1 培训评估基本概念5.2 培训评估方法5.3 培训效果反馈与改进6. 沟通与表达技巧6.1 沟通基本原则6.2 有效倾听与反馈技巧6.3 表达清晰与自信四、教学方法1. 授课2. 小组讨论3. 个案分析4. 角色扮演5. 案例教学6. 现场教学五、培训考核与评价1. 培训期末考试2. 课堂表现3. 课程作业六、培训师资1. 具有内训师资质证书2. 具有丰富的内训实践经验3. 具有教学经验4. 具有良好的沟通与表达能力七、培训后效果评估1. 培训后调查问卷2. 培训后跟踪评估八、培训情况反馈与调整1. 不定期对培训情况进行反馈，及时发现问题并进行调整2. 根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和完善九、培训资料1. 《内训师手册》2. 《内训案例分析》3. 《内训教学设计与实施》4. 无纸化电子课件十、培训总结内训师培训课程计划旨在提升内训师的专业素养和内训服务水平，以期为现代企业内部培训工作的高效运行和有效实施提供保障。
公司内训师培训大纲
“内训师的四项技能”课程大纲课程背景：为了培养内部培训师队伍，有效开展员工培训工作，为公司培养优秀人才，建立内部培训师队伍。
实现内部培训师管理的正规化和科学化，激励公司各级人员积极参与培训工作，在公司内部让更多的人了解和认识你，让你的人生的价值熠熠生辉。
课程对象：公司内训师。
课程时长：12小时课程形式：以讲授为主，结合案例、讨论、视频等方式。
课程大纲内训培训师必须具备四项基本功：声、行、言、表模块一：外表呈现和表达呈现一、外表呈现1.专业形象①女性篇②男性篇③教具篇2.讲话风格二、表达呈现1.上台前——预演未来（分组练习）2.上台后——首因效应，开场导入法：七种方法一分种的自我介绍（练习，总结）3.下台前——画龙点睛，成功结束的五种兵器循环练胆（讲师示范，每个人练习，讲师总结）作业：五分钟演讲总结模块二：行为表现一、站姿原则1.男士站姿的原则——男同学站起来，互相看一看表现，讲解。
2.女士站资的原则——所有的女同学都站起来呈现，讲解。
（让所有的同学先犯错，再讲解正确的内容）二、手势1.手舞足蹈：讲师先讲故事来手舞足蹈，再分组让同学们复述故事来手舞足蹈，两两一组来练习，讲师在教室中间巡视。
2.八个具体的手势：和同学们共同来练习。
三、眼神：点视、注视、虚视、扫视四、表情：丰富的表情表达情绪作业要求总结模块三、声音呈现一、好声音标准1.训练气息法——分组练习2.训练口齿法：绕口令——分组练习3.模仿练习法二、练习方法1.找重音法：朗诵春天在哪里（女生）；海燕（男生）2.课后练习要求作业要求总结模块四、语言魅力一、讲故事能力1.故事演到最佳——现场练习2.连缀例话——现场练习3.即兴语流——现场练习4.一字悟——现场练习二、课堂掌控1.时间的把握2.课堂十大技巧3.调动学员积极性4.授课结束后总结总结注：因为讲师备课有一定的针对性，需不断充实和完善课程内容，本提纲仅做参考。
公司培训课程大纲
公司培训课程大纲第一部分：课程介绍本部分旨在对公司培训课程的目标、主题和安排进行介绍，以便学员能够了解整体框架和预期结果。
1. 课程目标本课程旨在提供员工所需的关键技能和知识，以促进其个人和专业发展，并为公司的长期成功做出贡献。
2. 课程主题a. 沟通技巧：有效的口头和书面沟通，包括表达清晰的想法和有效倾听。
b. 领导能力：培养领导者的技能，包括目标设定、决策制定和团队管理等。
c. 项目管理：学习项目管理的基本原理，以确保项目按时、按预算高效完成。
d. 创新思维：激发创新和解决问题的能力，培养创业精神。
e. 跨文化意识：了解和尊重不同文化的差异，促进跨文化合作和全球化。
3. 课程安排a. 课程持续时间：12周（每周一次课，每次课3小时）。
b. 授课方式：组合了讲座、小组讨论、案例分析和角色扮演等多种教学方法。
第二部分：课程内容及学习目标本部分将详细介绍每个课程主题的具体内容和预期学习目标，以确保学员在课程结束时能够掌握相关技能和知识。
1. 沟通技巧a. 聆听技巧：提高聆听的能力，准确理解他人观点。
b. 有效表达：学习使用明确、简洁和具有说服力的语言和表达方式。
c. 书面沟通：培养良好的商务写作能力，包括电子邮件、报告和备忘录等。
2. 领导能力a. 目标设定：学习如何制定明确、可衡量和可实现的目标。
b. 决策制定：研究决策制定的各种方法，了解如何做出明智的决策。
c. 团队管理：掌握有效的团队管理技巧，包括激励、冲突解决和合作等。
3. 项目管理a. 项目生命周期：了解项目管理的基本原理和步骤。
b. 资源管理：学习如何合理分配项目资源，优化项目成果。
c. 风险评估：培养识别和管理项目风险的能力，确保项目成功完成。
4. 创新思维a. 创新意识：激发创造性思维和灵活性，推动创新。
b. 问题解决：学习解决问题的系统方法和技巧。
c. 创业精神：培养创业家精神，鼓励学员追求创新和开拓进取。
5. 跨文化意识a. 文化差异：了解各种文化价值观和行为准则的差异。
企业内部培训大纲
企业内训大纲
内训目的：
1.提升团队士气；
2.提升团队工作意愿度；
3.提升团队工作业绩。
内训成果：
1.团队协作更和谐；
2.团队对目标的拥有感和承诺度更高；
3.新客户拓展和老客户深度挖掘的理念和作业流程更清晰；内训形式：体验式+讲授式
内训大纲：
第一天：1.了解团队现状；
2.理团队沉积的负面模式和情绪；
3.信念再塑；
第二天：1.目标与成果的关系；
2. 情绪与成果的关系；
3.如何提升单位作业流程的成果；
4.团队目标与个人目标的协调；
第三天：1.团队协作训练；
2.团队沟通训练；
3.团队作业流程训练；
4.目标承诺。
公司内部培训大纲模板
公司内部培训大纲模板一、培训概述公司内部培训旨在提高员工的专业技能、知识储备和团队合作能力，从而促进企业的整体发展。
该培训大纲旨在为公司内部培训活动提供统一的指导和规范。
二、培训目标1. 提升员工专业技能水平，满足工作需求；2. 增强员工团队合作意识和沟通协调能力；3. 强化员工的领导力和决策能力；4. 塑造良好的职业道德和职业素养；5. 促进员工个人成长与发展。
三、培训内容本培训大纲包含以下培训内容，并可根据具体培训项目进行调整：1. 专业技能培训1.1 岗位职能与要求- 介绍岗位职责和相关技能要求- 分析岗位的关键特征和挑战1.2 专业知识学习- 提供相关领域的知识背景和理论框架- 分享最新的行业趋势和发展动态1.3 技能提升训练- 组织实践操作和案例讨论- 进行技能演练和实战模拟2. 团队合作培训2.1 团队建设与发展- 介绍团队的重要性和作用- 分析团队发展阶段和关键因素2.2 沟通与协作技巧- 学习有效沟通技巧和解决冲突方法- 强调团队合作的重要性和价值2.3 团队协作实践- 进行团队合作项目或任务- 分析合作过程中的问题与挑战，并提出解决方案3. 领导力培训3.1 领导力概述- 介绍领导力的定义和要素- 分析不同领导风格的特点和适用场景3.2 领导力发展- 提供领导力发展的方法和途径- 强调领导力与员工管理的关系3.3 领导力实践- 进行领导力案例研讨和模拟训练- 分析领导力实践中的成功要素和挑战因素4. 职业道德与职业素养培养4.1 职业道德要求- 强调职业道德对个人与企业的重要性- 分析常见职业道德问题与解决方法4.2 职业素养提升- 培养员工的沟通礼仪与职业形象- 培养员工的责任担当与自我管理能力5. 个人发展规划5.1 目标设定与评估- 进行个人职业发展规划评估- 制定明确的个人发展目标5.2 资源与机会整合- 提供个人发展资源和机会的获取途径- 引导员工合理应用资源进行发展四、培训方法根据培训内容和实际需求，结合以下培训方法进行：1. 讲座和演讲2. 小组讨论和案例分析3. 角色扮演和模拟训练4. 实地考察和实践操作5. 在线学习和远程培训五、培训评估在培训过程中，将进行定期评估和反馈，以确保培训效果和改进培训内容。
内训师培训课程大纲
03
考试法
通过考试或测验的方式，检验 参训人员对培训内容的掌握程
度和应用能力。
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绩效评估法
结合参训人员的工作绩效，评 估培训课程对其工作能力的提
升和贡献。
收集反馈意见，持续改进课程质量
01
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及时收集反馈
在培训结束后，尽快向参训人 员发放问卷或进行面谈，收集 他们对培训课程的反馈意见。
内训师培训课程大纲
目录
• 课程介绍与目标 • 培训技巧与方法 • 内容设计与呈现 • 学员参与与激励策略 • 培训效果评估与改进 • 内训师职业素养提升
01
课程介绍与目标
内训师角色定位
明确内训师在企业中的角色和职责 理解内训师与培训师、讲师的区别 掌握内训师应具备的专业素养和技能
培训课程目标与期望成果
影响力扩展
学习如何通过各种渠道和平台展示自己的专业知识和经验，扩大 个人影响力。
社交媒体运用
掌握社交媒体的使用技巧，如微博、微信公众号等，以更有效地 传播个人品牌。
THANKS
情绪管理
学习识别和控制自己的情绪，保持积极心态，以更好地应对培训 过程中的挑战。
压力应对
了解压力来源和影响，学习有效的压力应对策略，如时间管理、放 松技巧等，以保持身心健康。
心理调适
掌握心理调适的方法，如自我激励、寻求支持等，以应对培训过程 中的挫折和困难。
个人品牌塑造及影响力扩展
个人品牌定位
明确自己的专业领域和特长，树立独特的个人品牌形象。
密切关注小组活动过程，提供必要的 指导和支持，确保活动顺利进行。
活动设计
设计具有挑战性和趣味性的小组活动 ，激发学员团队合作精神。
内训师技巧提升课程大纲
内训师授课技巧提升课程大纲课程前言1、内训师是企业知识，技能传承的最直接的人2、内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线3、掌握更多的授课技巧，培训效果能够更加有保障4、现场辅导技巧，是作为制造企业培训的比较理想的手段课程收益1、了解成人学习心理2、学习大师授课风采3、学会授课技巧4、了解掌握现场沟通辅导常用手段课程对象1、企业内部内训师2、想成为内训师的人3、部门经理4、后续需要辅导学员同时进行授课的人员课程时间2（12 时）pm9：00-12：00 pm14：00-17：00课程形式讲授法，演练法，讨论法课程纲要第一单元成人学习心理研读成人学习的障碍1、学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣2、缺乏逻辑性3、没有时间进行知识转换4、学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、需求知识量多，但是一般很难接受太多知识匕成人学习心理1、速成原则的认知心理2、学用一致原则的认知心理3、及时强化原则的认知心理4、精选原则的认知心理5、学员特别注重参与，（互动）6、参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点7、参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光曰成人学习心里对于我们的影响1、多一些互动2、进行课程更好的设置，互动，参与3、进行课程设计第二单元讲师授课技能提升匕技能一：课程前准备工作1、课前1小时在干什么2、课前30分钟在干什么3、课前15分钟在干什么4、课前5分钟在干什么匕技能二：克服紧张技巧1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备2、扫视全场，微笑面对3、小道具可以帮你忙4、用凉水捏自己的耳垂匕技能三：表达自己一站立1、站立的要求2、站立的作用3、运气联系匕技能四：让别人注意到你的存在一亮出自己1、3分钟自我介绍，介绍什么2、开场白的实用技巧a、开门见山b、故事吸引c、问题切入d、事实陈述e、彼此交流f、利用道具匕技能五：控制全局1、使用眼神2、使用声音3、使用肢体语言4、使用小奖品匕技能六：无意注意----有意注意1、培训演讲中要避免的举止和动作2、双手下崔联系3、双手抱胸联系4、回归自然联系曰技能七：移动1、培训中为何需要移动2、怎么移动3、移动过程中的注意事项曰技能八：和学员交流意见和想法----目光交流匕技能九：让分神学员注意课堂气氛----提问1、需要考虑提问哪些人2、提问的方式如何3、如何应对答非所问的问题匕技能十：不让自己尴尬----应对刁难的学员1、直接回复法2、转移法3、拖延法4、移花接木法匕技能十一：应对突发事件1、突发事件都有那些2、讲师如何应对3、对于讲师高层要求匕技能十二：声音是你最好的工具1、讲师声音的作用2、讲师声音艺术3、保护嗓子的秘诀匕技能十三：全力提升你的演讲水平匕技能十四：讲师礼仪1、内训师课堂禁忌2、内训师注视礼仪标准3、亲合力的“三笑”曰技能十五：画龙点睛的收尾1、要点回顾2、故事启发3、行动促进4、小组竞赛曰技能十六：向右脑进发1、右脑和左脑的区别2、如何向右脑进发3、需要注意的事项匕技能十七：学会多思多悟1、多悟的原因2、感悟的举例说明3、感悟训练4、学会更好收集资料第三单元现场辅导的手法和手段匕现场辅导的时机确定1、新工作岗位胜任的时候2、调换到新岗位3、休长假回来进行4、新技术，新知识引进时5、对于现有工作流程大家有不同看法时6、一定周期以后，一般为一年时间匕企业常见的三阶培训1、公司级培训及辅导2、部门级培训及辅导3、现场级培训及辅导匕现场技术讨论会1、何为现场技术研讨会2、技术研讨会的组织的意义3、现场研讨会组织的注意事项4、现场研讨会的有效补充匕师徒制1、师徒制的弊端2、师徒制的基础3、师徒制的相关控制表单4、师徒制实施的注意事项匕各种方法的使用范围选择第四单元教材编写匕教材编写的基础----培训需求分析1、何为培训需求分析2、教材编写为何需要进行培训需求分析3、培训对象分析4、培训需求分析的一般方法5、培训需求分析的结果汇总口教材编写的误区1、教材色彩搭配不合理，很多讲师不注意2、教材表达形式不够生动3、逻辑结构不合理4、教材针对性不明确匕教材编写的步骤1、培训需求分析结果的使用2、一级大纲的编写3、二级和三级大纲的填充4、素材的搜集和整理5、素材的整理和教材的编写6、教材的完善7、教材编写的要领第五单元课程设计匕掌握课程整体设计的要素1、确定课程进度2、设计课程内容3、设计考核方法4、分析课程资源5、编制课程大纲匕选择课程培训方法1、了解常用的课程培训方法2、不用类型课程的培训方式的选择3、ASK不同课程授课方式选择实例匕设计培训课程体系1、培训课程体系的分类2、基于智能的课程体系3、基于职级的课程体系THE END。
企业人力资源内训大纲
Holographic Management企业人力资源内训大纲一、目标设定：通过对企业人力资源部及各部门主要负责人的培训，为企业建立健全人力资源管理系统，并为企业培养一批人力资源系统专业维护人才。
二、工作形式：1、前期调研。
2、企业开展状况分析诊断。
3、讲解：讲授现代企业人力资源系统设计理念、设计原那么、设计方法技巧及要点。
4、案例分析：对相关典型案例进行讲评，方法、技巧、优劣评述。
5、研讨：企业开展状况与案例比拟分析。
企业开展状况与现代人力资源系统比拟分析。
企业人力资源系统设计框架。
分析评估。
6、实战练习：研讨内容局部的设计。
7、阶段性讲评。
8、系统矫正：由专家对初步方案进行系统性矫正，结果反应给企业试运行。
三、工作阶段划分：1、工程调研、企业分析诊断、现代人力资源整体框架说明。
2、管理核心——目标与方案确实定。
3、管理战略——企业人力资源规划。
4、留才机制——岗位价值分析、职业任职资格分析、职业生涯设计、薪酬管理、人才测评。
5、选才机制——人才甄选系列。
6、育才机制——企业培训。
7、用才机制——绩效管理。
8、管理实务——系统调试。
〔详见附1〕第 1 页共9页附阶段工程内容工作形式内容结果输出时间安排目标设定备注工程调研工程前期调研调查与测试管理作风测评企业组织温度调查管理者决策作风调查员工工作行为分析调查员工心理需求调查调查表回收2天了解企业人力资源根本状况、诊断企业人力资源管理系统、设计出符合企业实际情况的人力资源内训实操方案资料调阅企业人事资料各种管理制度工作记录和考核记录员工工资表资料分析报告访谈了解公司现状；了解公司需求；了解公司开展战略访谈记录人力资源系统人力资源说明讲课与研讨人力资源的主要内容本企业人力资源管理状况我们如何开展人力资源开发与管理研讨记录2小时统一管理层对人力资源管理的认识，调动管理层对人力资源管理工作的积极性，初步了解人力资源各个系统之间的关联性、系统性第 2 页共9页阶段工程内容工作形式内容结果输出时间安排目标设定备注目标管理与工程管理授课目标管理的思想和定义；国外企业目标管理实践；与传统差异及应用条件；目标方案体系初稿3小时掌握目标的来源、设定方法，SMART原那么，以及目标的考核，初步建立方案目标体系，了解目标体系与工作绩效管理的关系，为绩效管理和绩效考核打下根底讨论我公司的目标管理方式目标管理的优点1小时2.制定目标方案，KPI授课战略目标及其分解；SMAT原那么；目标标准与衡量指标；目标选取与测评；3小时练习制定KPI 1小时授课目标循环；经营者、管理者、操作者角色；经营系统与目标管理；管理辅导与沟通；2小时根据需要可选研讨我应该充当的角色1小时授课什么是企业开展之路；战略目标与企业成长；平衡计分测评法；平衡计分法与其它方法比拟；3小时第 3 页共9页阶段工程内容工作形式内容结果输出时间安排目标设定备注练习案例分析与研讨制订平衡计分卡1.营销业务案例；2.管理业务案例；3.企业目标管理系统实操1小时什么是工程；工程管理内容；工程成员；工程考核与分配；工程管理制度、工程管理标准初稿2小时掌握工程方案、工程实施、工程考核等工程管理根本知识，结合本企业的根本情况，实施工程管理根据需要可选练习制订工程管理考核制度1小时资源配置企业人力资源规划授课规划任务；规划内容；规划必要性；规划方法；人力资源规划书初稿2小时建立与企业开展战略相适应的人力资源规划，为企业可持续开展提供人力保障案例人力规划案例分析1小时练习企业人力资源规划职业任职资格管理系统1、职业任职资格的意义授课谁来做工作；企业需要什么人；个人成长与企业开展；终生固定职业；任职资格与国家职称体系；任职资格标准初稿3小时了解任职资格系统，初步掌握任职资格系统标准的制订方法第 4 页共9页阶段工程内容工作形式内容结果输出时间安排目标设定备注练习：个人职业开展1小时企业职业划分；长线职业与短线职业；资格标准内容；管理人员任职资格；其他类职员任职资格；3小时练习某类职员任职资格标准制定任职资格认证内容；任职资格认证程序；任职资格认证实施；任职资格认证制度保证；职业任职资格认证方法初稿3小时掌握职业任职资格体系认证的实施方法，了解认证实施中会出现的问题；了解职业任职资格体系与其余人力资源体系的关联性，为今后其余体系的建立打练习对某一员工的任职资格认证1小时授课1.任职资格与职业生涯；2.任职资格与薪酬；3.任职资格与绩效管理；4.任职资格与培训系统；2小时招聘与培训授课面试方式与技术；面试导入；面试评价；招聘系统初稿培训系统初稿2小时掌握根底的人员招聘知识和技能，获得对应聘人员心理、价值观、技能等进行分析与第 5 页共9页阶段工程内容工作形式内容结果输出时间安排目标设定备注练习面试分析1小时建立培训体系的能力。
企业内训课程纲要
企业内训课程纲要
第一条(目的)
本办法针对业务人员的业绩及能力，做定期的考核，做为业务人员昇迁、调薪、工作调整及教育训练的评定基准，以提昇业务人员的工作意愿及能力，促进公司经营效率的提昇。
第二条(期间)
考绩每年一月、七月进行二月，每次考绩期间为六个月。
第三条(对象)
公司全体业务人员须接受考核，惟进公司未满六个月者不列入考核对象。
第四条(考绩与昇迁)
昇迁考核原则上以过去二年考绩加总评定，最近半年考绩占35%，其余以30%、20%、15%依次类推。
第五条(考核者责任)
1.考核者须公正无私。
2.不以先入观、直觉印象考核。
培训内部培训师大纲
1Training the in-house Training培训内部培训师Phase II课程大纲1. 开场（30min ）2. 自我认知与定位 （15min ）3. 受众分析定位（30min ）4. 课程设计构建（45min ）5. 培训前的准备工作（30min ）6. 开场，破冰 （30min ）7. 总结1 （25min ）8. 授课技巧 （120min ）9. 培训效果控制与测验 （25min ）10. 培训师的自我提高 （15min ）11. 课程总结 （25min ）具体内容安排1、 开场（30min ）✓ 讲师自我介绍✓ 学员自我介绍✓ 互动游戏增进认识✓ 课程目的介绍✓ 课程内容介绍✓ 课程时间安排介绍✓ 对学员的要求2、自我认知与定位（15min ）✓ 培训师的来源和定义✓ 培训师的作用✓ 对培训时的要求✓ 培训师工作的意义3、受众分析定位（30min ）✓ 听众的分析与分型✓ 听众的定位✓ 如何抓住听众的共性和不同点✓ 练 习24、课程设计构建（45min ）✓ 课程设计的基础分析✓ 课程设计的影响因素✓ 课程设计大致的程序✓ 课程设计的大致类型✓ 练 习5、 培训前的准备工作（30min ）✓ 课件的准备✓ 整体规划✓ 工具的准备✓ 自我准备（衣着，外形，身体等）✓ 熟悉环境✓ 了解对象6、 开场，破冰（30min ）✓ 自我介绍的目的及作用✓ 如何自我介绍✓ 如果引导听众自我介绍✓ 熟悉听众的作用和技巧✓ 破冰的含义及意义✓ 破冰的技巧✓ 练 习7、小结1（25min ）✓ 对前部分课程进行复习总结✓ 对学员问题进行解答✓ 通过联系的形式加深学员的印象✓ 捋顺思路，为下面课程准备8、授课技巧（120min ）✓ 课程的整体把控✓ 课程的精华设置✓ 抓住学员的心✓ 语言及声音的技巧✓ 肢体语言的技巧✓ 眼神及互动的技巧✓ 回答问题和解决难题的技巧✓ 练 习39、培训效果控制与测验（25min ）✓ 如何保证学员的注意力✓ 如何有效传达关键信息✓ 如何控制课程气氛和节奏✓ 如何有效测验及互动10、培训师的自我提高（15min ）✓ 自我提高的意义✓ 自我提高的手段及方法✓ 自我提高的检验11、 课程总结（25min ）✓ 复习整个课程✓ 重要知识点的强调✓ 简要思路的回顾✓ 学员问题解答✓ 学员评价及意见✓ 激励及自我激励。
部门内训大纲
企划部内训大纲
一、常识性培训（2课时）
1、公司组织机构
2、部门组织机构
3、企业发展史
4、部门主要职能
5、部门岗位说明书
6、部门内部分工、工作流程
二、技能培训（2课时）：思路决定出路
1、常见的管理工具：5W1H、鱼骨图、输入输出、PDCA、5S管理
2、情绪控制管理法
3、冲突管理
4、作为管理人员应有的素质：
1）、自控能力
2）、谦虚学习能力
3）、基础写作能力
4）、工作汇报能力
5）、知识储备能力
5、作为企划人员应具备的知识
1）、写作能力
2）、礼仪知识
3）、战略知识
4）、政治素质
5）、人力资源管理
6）、策划能力：如何制作一个方案？如何制定一个制度？
7）、计划管控能力
三、知识培训（1课时）
1、执行力知识；
2、沟通知识；
3、基本管理理论:管理学原理、管理心理学等
4、企业文化知识：VI知识、BI知识、CI知识。
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现场演练：结构化配置单的设计
十四、如何进行培训课程评估
现场演练：培训评估表设计
十五、打造自己的课程
十六、学习路径图
第五讲：现场答疑
一、问题
二、困惑
三、分享
毕业作品讲解：每人10分钟பைடு நூலகம்
互动：TTT精彩回放与体验分享
二、确定培训的目标
三、确定培训的重点
四、制作训前的练习资料
五、整理训前调研的问题
现场演练：问题5分法
六、制作学员学习地图
七、如何选择培训领域
专业工具：三环图
八、如何给课程起一个好听的名字
九、如何制作一张漂亮的幻灯片母版、幻灯片设计技巧
说明：本部分依据学员基础个性设计（如需现场演练要求学员带电脑）
十、课程大纲的设计要点
1、3步法逻辑设计
2、4步法因果关系设计
3、5步法问题类设计
4、6步法递进类设计
分享：每小节大纲说明讲课思路
5、识别培训信息与非培训信息
演练：现场实操模拟
6、从信息中筛选树干、树枝与树叶
分享：树干、树枝与树叶的区别
十一、建立自己的培训素材库
现场演练:如何搜集及筛选培训素材
十二、个性设计的学员讲义
十三、因人而异的讲师讲义
五、TTT的经典提炼
六、培训师过三关
现场演练：1分钟小试锋芒
第三讲：TTT专业技巧与方法
一、TTT手法
二、眼法
三、身法
四、步法
五、3个1拿麦法
六、心法
分享：由随意到刻意
互动：3分钟才艺表演
七、上场与下场
现场演练：上场与下场
八、场地布置
九、善用道具
第四讲：课程设计与开发
一、训前9维度分析
现场演练：培训需求统计与分析
【课程大纲】
破冰:人人都能成为内训师
第一讲：成为受人尊重的内训师
一、人人都有尊师情结
二、人品、官品、师品
三、教授他人、提升自已
互动：讲师需要具备哪些品德与素质？
第二讲：内训师之TTT之路
一、什么是TTT
二、TTT释义与解析
三、打好扎实的基础功——TTT学习之道与要领
四、TTT的三重角色
角色扮演：编、导、演哪一个更重要？