城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本第1篇各省、自治区、直辖市劳动（劳动和社会保障）厅（局）：为指导各地切实做好定点医疗机构和定点零售药店的确定和基本医疗保险服务管理工作，根据（国发〔1998〕44号）和（劳社部发〔1999〕14号）。
（劳社部发〔1999〕16号），我部制定了和，现印发给你们，并就有关问题通知如下：一、各统筹地区劳动保障部门负责认定基本医疗保险定点医疗机构和定点零售药店的资格。
社会保险经办机构按规定在具备资格的医疗机构和零售药店范围内选择定点，并参照本通知印发的协议文本，依据本地区医疗机构、药店的实际情况，与定点医疗机构、定点零售药店签订服务协议。
二、在确定定点医疗机构和定点零售药店时，既要考虑医疗保险行政管理和事务经办的需要，更要考虑参保人员就医、购药的方便，并做好有关方面的协调工作，争取社会各界的理解和支持。
三、在协议执行中，社会保险经办机构应严格履行协议规定的职责，并监督定点单位遵守协议的有关条款。
定点医疗机构或定点零售药店如果严重违反协议且影响到公共利益时，社会保险经办机构可以单方面解除协议，并做好有关善后工作。
四、各地要结合实际，研究制定对定点医疗机构和定点零售药店的综合考评办法，加强对医疗服务的监督，不断提高服务质量。
各地在执行过程中如发现问题，要及时研究解决，并向我部社会保险事业管理局反映。
甲方：统筹地区社会保险经办机构乙方：定点医疗机构为保证广大城镇参保人员享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展，按照劳动和社会保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的（劳社部发〔1999〕14号）、的有关规定，甲方确定乙方为基本医疗保险定点医疗机构，签订如下协议。
第一章总则第一条甲乙双方应认真贯彻国家的有关规定及统筹地区政府颁布的城镇职工基本医疗保险管理办法及各项配套规定。
第二条甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定；甲乙双方有权向对方提出合理化建议；有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
城镇职工医疗保险定点药店服务协议
城镇职工医疗保险定点药店服务协议一、协议目的与范围本协议的目的是为城镇职工医疗保险参保人员提供医保定点药店服务，规范医疗保险定点药店服务行为，保障参保人员的切实利益。
本协议适用于在中华人民共和国境内开展城镇职工医疗保险定点药店服务的医疗机构和药店。
二、定点药店服务范围定点药店提供的服务范围应当符合国家和地方卫生主管部门的相关规定，保证药品的质量和合法性，并与当地医疗机构合作，为参保人员提供以下服务：1.药品的供应和销售定点药店要及时地供应和销售符合规定的医疗保健药品，保证药品的质量和合法性，并参照国家规定的价格执行。
2.药品的配送和配送服务定点药店应组织药品的配送，保证药品的质量和合法性，按照国家有关规定及服务合同规定的时间和方式配送药品，及时维护服务中断、现场抢修等状况的应急应对措施。
3.药品的信息服务定点药店应组织并实施药品信息服务，包括对药品进行信息管理、信息查询和信息发布等，为参保人员提供药品安全使用的技术咨询、信息查询和管理服务。
4.参保人员的诊疗证明和药品清单的处理定点药店要按照相关规定对参保人员提供的药品清单进行核验，并对参保人员提供的诊疗证明进行验真，并及时对发现的违规情况采取必要的处理措施。
三、定点药店服务的责任1.服务内容定点药店应向参保人员提供规范的服务，包括药品的供应和销售、药品信息服务、药品配送和配送服务，以及参保人员的诊疗证明和药品清单的处理等。
2.药品质量和安全定点药店应遵循医疗器械、药品的监管规定，保证供应和销售的药品的质量和安全。
3.药品的价格定点药店必须严格执行国家规定的药品价格标准，不得违规乱收费任何费用。
4.医疗纠纷的处理定点药店应当及时妥善处理由于服务原因引起的医疗纠纷，保障参保人员的合法权益。
四、协议的有效期和终止本协议自签订之日起生效，有效期为三年，到期后可续订。
双方应按照本协议的规定履行各自责任义务，协商解决各种不同意见或争议。
双方因非法合同、合同变更或超期经营等原因要求协议终止的，应另行约定终止协议的程序和条件。
城镇职工市区定点药店服务合同协议书范本模板
编号：_____________城镇职工市区定点药店服务合同甲方：___________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：________________________________________乙方：________________________________________为保证定点零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，根据《中华人民共和国社会保险法》、《关于印发________市医疗保险定点零售药店管理办法的通知》等有关文件的规定，甲方与乙方签订如下协议：第一章总则第一条甲方负责制定完善医保政策、管理制度、操作流程；建立和维护覆盖所有定点药店的信息系统；按时结算定点药店医保费用；对定点药店进行日常检查、考评；对定点药店医保工作人员进行政策和业务培训。
第二条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗保险用药及处方外配服务；指定一名工作人员负责医保工作，为甲方提供与医保有关的材料、数据等；在醒目位置悬挂由甲方统一制作的定点药店标牌。
第二章信息系统管理第三条乙方信息系统应与甲方实现联网，并加强对网络设备的保护，不得与外网相通。
否则，甲方视情况每次扣乙方日常检查3-5分；拒不改正的，甲方暂停乙方医疗保险服务1-6个月。
第四条当遇到停电或者网络故障等原因无法为参保人员提供刷卡服务时，乙方应向参保人员做好解释工作并及时向供电、电信、联通等部门或甲方反映，不得简单搪塞参保人员或把责任推给甲方。
否则，甲方视情况每人次扣乙方日常检查1-2分。
第五条乙方应执行《江苏省基本医疗保险药品目录》、《江苏省基本医疗保险诊疗项目、医疗服务设施范围和支付标准》，准确做好药品和诊疗服务项目的维护工作。
乙方维护错误的，甲方按照每错误维护一项扣乙方日常检查1分，同时甲方拒付相关费用，并处3-5倍扣款。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢甲方：_________乙方：_________根据劳动和社会保障部、国家药品监督管理局颁发的《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》（劳社部发[1999]16号）的有关规定，为保证零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，甲方确定乙方为基本医疗保险定点零售药店。
经甲乙双方协商，签订协议如下：第一条甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》，《_________城镇职工基本医疗保险实施方案》及相关法律、法规，严格执行国家、省、自治区、直辖市规定的药品价格政策。
第二条乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定，为参保人员提供基本医疗保险用药处方分配服务，必须做到药品质量合格、安全有效。
乙方必须配备专（兼）职管理人员，并配备与基本医疗保险相配套的计算机硬件系统，相关的软件由甲方负责提供。
第三条甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况以及参保人员的变动情况。
第四条乙方应在药店的显要位置悬挂甲方统一制作的定点零售药店标牌，以方便患者辨认购药。
第五条参保人员持本人定点医疗机构医生开具有处方（以下称外配处方）到乙方调剂，乙方需要查验其基本医疗保险证件有关项目是否与所持处方相符，准确无误后才能予以调剂。
第六条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方要严格按照国家处方调剂的有关规定，给予认真调剂。
如因调剂不当出现药事责任由乙方承担。
第七条乙方无正当理由，不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请示。
若认定外配处方配伍或剂量有疑议时，要告知参保人员，原开处方的医生修改后再给予调剂。
第八条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方因各种原因不能完成处方调剂时，应告知参保人员并负责联系其他定点药店进行调剂。
第九条参保人员持定点医疗机构外配处方到乙方调剂药品时，乙方调剂完毕后，应开具收据并留存根以备核查。
2023年城镇职工医疗保险定点药店服务合同
2023年城镇职工医疗保险定点药店服务合同合同编号：2024/XXX甲方：城镇职工医疗保险经办机构（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：乙方：定点药店（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：鉴于：1. 甲方是城镇职工医疗保险的经办机构，负责管理和监督医疗保险事务；2. 乙方是一家合法经营的定点药店，符合城镇职工医疗保险定点药店的要求；3. 双方希望建立长期合作关系，为城镇职工提供优质、便捷的医疗保险服务。
经甲乙双方友好协商，本着平等、互利、公正的原则，达成如下协议：第一条定点药店资质认定1.1 乙方保证其具有有效的营业执照，并依法合规经营。
1.2 乙方申请成为城镇职工医疗保险定点药店后，甲方将对其进行资质认定和审核。
资质认定要求以国家相关法律法规和甲方相关规定为准。
1.3 乙方所提供的药品应严格遵守国家相关法律法规和政策，符合医疗保险药品目录的要求。
第二条服务内容2.1 乙方作为城镇职工医疗保险定点药店，应提供合格的药品、服务和后续跟踪服务。
2.2 乙方应按照甲方的要求提供清晰、准确的医疗保险药品目录和价格目录。
2.3 乙方应严格按照医疗保险政策规定执行价格政策，不得以任何形式乱收费、加价销售药品。
2.4 乙方应确保药品的质量安全，严禁销售假药、劣药或过期药品。
第三条服务要求3.1 乙方应配备具备相应资质和专业知识的药师或医师，确保对城镇职工提供良好的医疗咨询服务。
3.2 乙方应充分尊重职工的权益，确保公开透明的计价、收费，并提供发票或收据；3.3 乙方应保护职工的个人隐私，不得泄漏职工个人信息。
第四条结算支付与结算要求4.1 甲方将在约定的时间内，根据乙方提供的药品销售和服务情况，及时结算并支付费用；4.2 乙方应提供准确的销售和服务记录，并配合甲方进行相关的统计和核对工作；4.3 如发生纠纷，双方应友好协商解决，如无法解决应通过法律途径解决。
第五条合作期限和终止5.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为两年。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议为进一步提高城镇职工基本医疗保险的服务水平，提高保障效果，促进药品市场的规范化及行业健康发展，现就定点零售药店服务工作进行如下协议。
一、协议目的本协议旨在规范定点零售药店在城镇职工基本医疗保险中的服务内容、服务质量及药品经营行为。
二、服务内容定点零售药店应当遵守相关法律法规和业务规定，并为保障城镇职工基本医疗保险提供以下服务：1. 提供基本药品、中成药和中药饮片等常用药品，并根据基本医疗保险目录，提供符合规范的药品及服务；2. 按照基本医疗保险规定的支付标准收取费用；3. 定期开展健康知识宣传教育活动，并为社区、居民提供药品知识咨询和药物指导；4. 向基本医疗保险经办机构报告按规定销售的药品信息及价格信息。
三、服务质量定点零售药店应当遵守相关法律法规和业务规定，保证服务质量，并按照以下要求提供服务：1. 保持药品销售设施整洁，药品保管符合相关规定，保证药品质量安全；2. 保持药品价格合理，按照规定实行政策价格；3. 聘请专业人员提供药品咨询服务，确保消费者了解药品的性质、用法、用量、不良反应等信息；4. 为消费者提供合理、安全、有效的药品，严格执行处方管理制度，避免出现假劣药品。
四、药品经营行为定点零售药店应当遵守相关法律法规和业务规定，严禁从事以下药品经营行为：1. 以不正当手段变相涨价；2. 展示迷惑性广告宣传；3. 直接或间接向顾客发放现金、实物等优惠或者回扣；4. 出售不符合规定的处方药、未经批准的药品、假冒伪劣药品等；五、责任1. 定点零售药店在服务过程中，应当严格遵守本协议，定点零售药店存在违反本协议规定的情况，应当承担相应的责任；2. 基本医疗保险经办机构有权对定点零售药店开展监督检查，并对其服务质量、药品经营行为等进行评价；3. 如造成损失，应当根据事实承担相应的赔偿责任，定点零售药店应当承担由于自身违反本协议规定出现药品质量问题所造成的经济损失；4. 如因基本医疗保险经办机构原因造成定点零售药店因基本医疗保险服务的影响、阻碍与商誉等损失，基本医疗保险经办机构应当承担赔偿责任。
城镇职工基本医保定点零售药店服务协议蓝本
合同编号：__________城镇职工基本医保定点零售药店服务协议甲方：_______（城镇职工基本医保定点零售药店）乙方：_______（城镇职工基本医保机构）根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国药品管理法》、《城镇职工基本医疗保险条例》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方作为乙方城镇职工基本医疗保险定点零售药店的相关服务事项，达成如下协议：第一条：服务内容1.1甲方作为乙方的城镇职工基本医疗保险定点零售药店，应按照乙方的要求，为参加城镇职工基本医疗保险的职工提供药品销售及相关服务。
1.2甲方应保证所售药品的质量，严格按照国家药品管理法规和乙方的要求进行经营活动。
1.3甲方应主动配合乙方进行医疗保险费用的核查和结算工作，确保医疗保险基金的安全、合理使用。
第二条：服务标准2.1甲方应具备符合国家规定的基本医疗保险定点零售药店条件，包括合法的经营许可证、药品经营质量管理规范认证等。
2.2甲方应设立专门的服务窗口，方便参保人员购药，并提供热情、周到的服务。
2.3甲方在售药过程中，应认真核验参保人员的医疗保险证件，确保药品销售的真实性和合法性。
第三条：费用结算3.1甲方应按照乙方的规定，定期向乙方报送药品销售明细表，作为费用结算的依据。
3.2乙方根据甲方提供的药品销售明细表，按照约定的结算方式和时间，向甲方支付药品销售费用。
3.3甲方应如实提供销售数据，不得虚报、漏报、迟报。
如有违规行为，乙方有权终止协议，并依法追究甲方的法律责任。
第四条：协议的变更和解除4.1甲乙双方同意，如需变更或解除本协议，应书面形式提出，经双方协商一致后签署补充协议。
4.2在协议有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面变更或解除协议。
第五条：违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。
5.2甲方如违反国家法律法规和药品管理要求，乙方有权终止协议，并依法追究甲方的法律责任。
定点零售药店服务协议模板
定点零售药店服务协议模板甲方：法定代表人或委托代理人：地址：邮政编码：联系电话：乙方：法定代表人：地址：邮政编码：联系电话：为保证医疗保障制度实施，保障参保人员的合法权益，维护医疗保障基金安全，规范医疗保障定点零售药店的服务行为，依据相关法律法规及相关规定，甲乙双方经过协商，就医疗保障定点零售药店服务有关事宜签订如下协议。
第一条甲乙双方应认真贯彻执行国家、省以及本统筹地区医疗保障、市场监管等法律法规及相关规定，保证参保人员享受医疗保障持卡购药服务。
第二条乙方服务的对象包括统筹区医疗保障参保人员和异地购药参保人员。
第三条甲乙双方应当依照国家、省及本统筹地区有关的政策法规，正确行使职权。
双方有权监督对方执行相关政策法规和履行职责的情况，可举报或投诉对方工作人员的违法违规行为，向对方提出合理化建议。
甲乙双方应当向参保人员公开投诉举报渠道。
对参保人员维护合法权益、服务质量等方面的投诉应及时核实情况予以处理。
第四条甲方应及时向乙方通报医疗保障有关政策法规和管理制度、操作流程的变化情况，组织乙方医疗保障管理有关人员的培训。
第五条乙方应建立健全医疗保障服务管理制度，确定专职医疗保障管理人员，负责本单位医疗保障服务的日常管理工作，明确管理人员的工作职责，加强对工作人员的医疗保障服务知识培训，配合甲方开展医疗保障管理工作。
第六条乙方的定点资格不得转让、买卖，乙方合并重组及名称、法定代表人、地址等重要信息发生变更，应在20日内向甲方申报，甲方对变更资料审核确认后，变更相关信息。
乙方地址变更时，甲方应先暂停其医疗保障服务并组织现场考察，根据审核、考察结果决定是否继续履行协议。
乙方法定代表人除因上级机关任免、法定代表人丧失民事行为能力原因外发生变更的，协议自动终止，应参照新增定点纳入流程重新申请定点资格。
第七条甲方应当采取多种方式向社会开展医疗保障政策宣传，乙方应在店内悬挂甲方统一发放的“定点零售药店”标牌，不得私自制作、悬挂其他医疗保障定点标识。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议
乙方：_________根据劳动和社会保障部、国家药品监督管理局颁发的《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》(劳社部发[1999]16号)的有关规定，为保证零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，甲方确定乙方为基本医疗保险定点零售药店。
经甲乙双方协商，签订协议如下：第一条甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》，《_________城镇职工基本医疗保险实施方案》及相关法律、法规，严格执行国家、省、自治区、直辖市规定的药品价格政策。
第二条乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定，为参保人员提供基本医疗保险用药处方分配服务，必须做到药品质量合格、安全有效。
乙方必须配备专(兼)职管理人员，并配备与基本医疗保险相配套的计算机硬件系统，相关的软件由甲方负责提供。
第三条甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况以及参保人员的变动情况。
第四条乙方应在药店的显要位置悬挂甲方统一制作的定点零售药店标牌，以方便患者辨认购药。
第五条参保人员持本人定点医疗机构医生开具有处方(以下称外配处方)到乙方调剂，乙方需要查验其基本医疗保险证件有关项目是否与所持处方相符，准确无误后才能予以调剂。
第六条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方要严格按照国家处方调剂的有关规定，给予认真调剂。
如因调剂不当出现药事责任由乙方承担。
第七条乙方无正当理由，不得拒绝参保人员按外配处方调剂的请示。
若认定外配处方配伍或剂量有疑议时，要告知参保人员，原开处方的医生修改后再给予调剂。
第八条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方因各种原因不能完成处方调剂时，应告知参保人员并负责联系其他定点药店进行调剂。
第九条参保人员持定点医疗机构外配处方到乙方调剂药品时，乙方调剂完毕后，应开具收据并留存根以备核查。
若需要支付现金(药品需用参保人员个人负担部分)或其个人帐户已用完需用现金支付时，乙方要开具现金收据。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议书
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议书城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议书在生活中，需要使用协议的场合越来越多，签订协议可解决或预防不必要的纠纷。
想必许多人都在为如何写好协议而烦恼吧，下面是小编收集整理的城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议书1甲方：乙方：根据劳动和社会保障部、国家药品监督管理局颁发的的有关规定，为保证零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，甲方确定乙方为基本医疗保险定点零售药店。
经甲乙双方协商，签订协议如下：第一条甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《××城镇职工基本医疗保险实施方案》及相关法律、法规，严格执行国家、省、自治区、直辖市规定的药品价格政策。
第二条乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定，为参保人员提供基本医疗保险用药处方外配服务，必须做到药品质量合格、安全有效。
乙方必须配备专(兼)职管理人员，并配备与基本医疗保险相配套的计算机硬件系统，相关的软件由甲方负责提供。
第三条甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况以及参保人员的变动情况。
第四条乙方应在药店的显要位置悬挂甲方统一制作的定点零售药店标牌，以方便患者辨认购药。
第五条参保人员持本人定点医疗机构医生开具的处方(以处称外配处方)到乙方调剂，乙方需要查验其基本医疗保险证件有关项目是否与所持处方相符，准确无误后才能予以调剂。
第六条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方要严格按照国家处方调剂的有关规定，给予认真调剂。
如因调剂不当出现药事责任由乙方承担。
第七条乙方无正当理由，不能拒绝参保人员按外配处方调剂的请求，若认定外配处方配伍或剂量有疑义时，要告知参保人员，由原开处方的医生修改后再给予调剂。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本实用版
YF-ED-J3512可按资料类型定义编号城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本实用版An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests.（示范文稿）二零XX年XX月XX日城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本实用版提示：该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。
请经过一致协商再签订，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。
下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。
甲方：统筹地区社会保险经办机构乙方：____________定点零售药店根据劳动和社会保障部、国家药品监督管理局颁发的《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》（劳社部发〔1999〕16号）的有关规定，为保证零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，甲方确定乙方为基本医疗保险定点零售药店。
经甲乙双方协商，签订协议如下：第一条甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《________城镇职工基本医疗保险实施方案》及相关法律、法规，严格执行国家、省、自治区、直辖市规定的药品价格政策。
第二条乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定，为参保人员提供基本医疗保险用药处方外配服务，必须做到药品质量合格、安全有效。
乙方必须配备专（兼）职管理人员，并配备与基本医疗保险相配套的计算机硬件系统，相关的软件由甲方负责提供。
第三条甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况以及参保人员的变动情况。
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议1. 协议目的本协议旨在明确城镇职工基本医疗保险定点零售药店与保险参保人之间的权利义务，规范双方的服务行为，保障参保人的合法权益，提高城镇职工基本医疗保险的服务质量。
2. 协议定义2.1 城镇职工基本医疗保险定点零售药店：指被城镇职工基本医疗保险委托的药店，具备提供药品和医疗器械的零售服务能力，并通过相关资质审查的合法经营实体。
2.2 保险参保人：指具有城镇职工基本医疗保险参保资格，且选择定点零售药店购买药品和医疗器械的保险参保人。
3. 服务内容3.1 城镇职工基本医疗保险定点零售药店应提供以下服务内容： - 提供符合国家药品和医疗器械监管部门规定的合法药品和医疗器械，确保产品的质量和安全； -提供合理、准确的价格，公开药品和医疗器械价格信息，并按照政府有关规定执行；- 提供专业的药品和医疗器械使用信息咨询服务； - 提供符合国家法律法规要求的药品和医疗器械购买发票； - 积极配合参保人提出的合理要求，并提供必要的帮助。
3.2 保险参保人享有以下服务权利： - 购买合法药品和医疗器械； - 提供实时的价格信息，确保公开透明； - 提供专业的咨询服务，解答相关疑问； - 获得正规的发票； - 合理提出建议和意见，参与定点零售药店的质量监督。
4. 协议终止4.1 协议有效期：本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，到期前双方可协商续签。
4.2 协议终止条件：本协议在以下情况下终止： - 双方协商一致终止； - 参保人不再符合城镇职工基本医疗保险参保资格的； - 定点零售药店严重违反相关规定，无法继续提供服务的。
5. 其他约定5.1 本协议的签署和解释都要遵守中华人民共和国法律法规的规定。
5.2 本协议的任何修改、补充都需要经过双方协商一致，并以书面形式表达。
5.3 本协议一式两份，保险参保人和城镇职工基本医疗保险定点零售药店各持一份，具有同等的法律效力。
6. 争议处理6.1 对于因本协议履行所引起的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可依法向人民法院起诉解决。
城镇职工医疗保险定点药店服务协议
城镇职工医疗保险定点药店服务协议一、协议背景城镇职工医疗保险是国家为城镇职工提供的一项重要社会保险制度，旨在为城镇职工提供医疗保障。
为了确保城镇职工能够在就医过程中享受到便捷、稳定、优质的服务，需要与定点药店达成服务协议。
本药店服务协议旨在明确城镇职工医疗保险定点药店的服务内容、服务质量及双方责任，以进一步提升城镇职工的就医体验。
二、协议内容1.定点药店基本信息定点药店名称：[药店名称]定点药店地址：[药店地址]联系电话：[药店联系电话]2.服务内容定点药店承诺提供以下服务：•提供城镇职工医疗保险范围内的药品销售服务；•严格按照国家药品管理法规执行，确保药品质量安全；•根据具体医嘱配备必要的合理用药；•定期组织药品品质的质控检查及人员培训；•提供必要的用药指导和药品咨询服务；•合理保存购药记录及处方信息，确保药品使用的合规性。
3.服务质量要求定点药店应严格按照以下服务质量要求：药品质量保证•药店销售的药品必须符合国家药品管理法规的要求；•药品必须具备清晰的标识，包括药品名称、批号、有效期等；•药品储存环境符合国家药品储存规范，避免暴晒、潮湿等影响药品质量安全的因素。
服务态度和技能要求•药店工作人员应以友好、热情的态度接待城镇职工；•药店工作人员应具备一定的药品知识和专业技能，能够解答城镇职工的用药疑问；•药店工作人员应妥善保管患者信息，保障患者隐私。
药品售后服务要求•如出现药品质量问题，药店应提供退货、退费等相应服务；•药店应确保药品售后服务电话畅通，及时解答城镇职工的问题；•药店应配合相关医疗保险机构的检查工作，提供相应的数据和材料。
4.责任和义务城镇职工医疗保险定点药店的责任和义务•提供真实、准确的医保信息，确保享受医保待遇的合法性；•遵守药店的服务规范，合理使用医疗保险；•配合药店提供的药品质量检查和相关数据的统计。
定点药店的责任和义务•提供符合规定的药品销售和服务；•严格按照国家相关法律法规执行，确保药品质量安全；•妥善保管城镇职工的购药记录及处方信息，确保信息安全；•配合相关医保机构的监管和检查工作。
医疗保险定点零售药店服务协议
医疗保险定点零售药店服务协议医疗保险定点零售药店服务协议甲方：（医疗保险定点零售药店名称）乙方：（医保参保人名称）根据《中华人民共和国合同法》和其他相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，达成如下协议：一、甲方基本信息名称：（医疗保险定点零售药店名称）地址：（医疗保险定点零售药店地址）联系电话：（医疗保险定点零售药店电话）二、乙方身份信息姓名：（医保参保人名称）身份证号码：（医保参保人身份证号码）三、服务内容和方式1.甲方应按照医保相关要求，为乙方提供符合国家药品管理局要求的合格药品，并提供相应的服务。
2.甲方应为乙方提供药品咨询、指导和服务。
3.甲方应当按照规定向乙方提供发票或凭证。
4.乙方应当按照医保相关要求准确提供个人信息，确保药品使用安全，并在使用药品的过程中遵守医师的用药指导和药品使用说明。
四、期限1.本协议自双方签订之日起生效，有效期为（具体期限）。
2.协议有效期届满前，双方协商一致可以续签或解除本协议。
五、违约责任1.甲方如未能按照约定收取医保支付的价格收取药品，应承担按照实际收取价格的100%作为违约金的赔偿责任。
2.乙方如未能按照约定的取药时间或地点取药，应当承担相应的责任。
六、法律效力和可执行性1.本协议的任何条款的无效、违法或不可执行，并不影响其他条款的继续有效。
2.本协议一经签订，对双方均具有法律约束力。
七、其他1.本协议未约定的事项，可以双方协商确定。
2.本协议的附件、补充协议或技术协议，均构成本协议的完整部分。
3.本协议的内容不得违反中华人民共和国的法律、法规和国家政策。
甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：日期：。
基本医疗保险定点零售药店服务协议范本
基本医疗保险定点零售药店服务协议范本甲方：（统筹地区医保经办机构）名称：法定代表人或委托代理人：地址：邮政编码：联系电话：乙方：（定点零售药店）名称：法定代表人或委托代理人：地址：邮政编码：联系电话：年月为保障基本医疗保险（以下简称“医保”）参保人员的合法权益，规范定点医疗机构医疗服务行为，维护医保基金安全，促进医保制度可持续发展，根据《中华人民共和国社会保险法》、《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》（国家医疗保障局令第3号）、《XX省基本医疗保险监督管理暂行办法》（XX省人民政府令第284号）、国家医疗保障局《关于当前加强医保协议管理确保基金安全有关工作的通知》（医保办发〔2018〕21号）、《关于印发XX省基本医疗保险定点医药机构服务协议范本（试行）的通知》（X医保发〔2019〕9号）等法律法规及相关政策，经甲乙双方协商，就医保配售药品服务有关事项签订协议如下：第一章总则第一条（依法依规）甲乙双方应认真贯彻国家、省以及本统筹地区医疗保障、市场监管（药品监督）等部门的相关规定，并督促参保人员和双方工作人员自觉遵守。
第二条（适用范围）本协议适用范围为本市行政区域内基本医疗保险、大病保险和医疗救助。
第三条（双方权利）甲乙双方应当依照国家、省和统筹地区有关政策法规，正确履行职责。
双方有权监督对方执行相关政策法规和履行职责的情况，举报或投诉对方工作人员的违法违规行为，向对方提出合理化建议。
甲乙双方应当明确参保人员的投诉渠道并公布，对参保人员维护合法权益、服务质量等方面的投诉应当及时核实情况予以处理。
第四条（甲方义务）甲方应当履行以下义务：（一）及时向乙方通报基本医疗保险法规政策和管理制度、操作流程的变化情况，并接受乙方咨询；（二）及时审核并按规定向乙方拨付应当由医疗保险基金支付的费用；（三）组织乙方与医疗保险管理有关的人员培训；（四）对乙方提供的资料和数据应当予以保密。
第五条（乙方义务）乙方应当履行以下义务：（一）乙方根据国家、省和统筹地区有关医保政策、法规和本协议规定，为基本医疗保险参保人提供处方外配和非处方药等零售服务。
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合同编号：
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文本
签订地点：
签订日期：年月日
城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议文
本
甲方：统筹地区社会保险经办机构
乙方：××定点零售药店
根据劳动和社会保障部、国家药品监督管理局颁发的《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》（劳社部发〔１９９９〕１６号）的有关规定，为保证零售药店更好地为参保人员提供基本医疗保险范围内的用药服务，甲方确定乙方为基本医疗保险定点零售药店。
经甲乙双方协商，签订协议如下：
第一条甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》、《基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》、《××城镇职工基本医疗保险实施方案》及相关法律、法规，严格执行国家、省、自治区、直辖市规定的药品价格政策。
第二条乙方根据国家有关法律、法规及本协议规定，为参保人员提供基本医疗保险用药处方外配服务，必须做到药品质量合格、安全有效。
乙方必须配备专（兼）职管理人员，并配备与基本医疗保险相配套的计算机硬件系统，相关的软件由甲方负责提供。
第三条甲方应及时向乙方通报基本医疗保险政策的信息和调整情况以及参保人员的变动情况。
第四条乙方应在药店的显要位置悬挂甲方统一制作的定点零售药店标牌，以方便患者辨认购药。
第五条参保人员持本人定点医疗机构医生开具的处方（以处称外配处方）到乙方调剂，乙方需要查验其基本医疗保险证件有关项目是否与所持处方相符，准确无误后才能予以调剂。
第六条参保人员持外配处方到乙方调剂，乙方要严格按照国家处方调剂的有关规定，给予认真调剂。
如因调剂不当出现药事责任由乙方承担。
第七条乙方无正当理由，不能拒绝参保人员按外配处方调剂的请求，若认定外配处方配伍或剂量有疑义时，要告知参保人。