考核销售经理的五项指标
销售经理任务绩效指标
回笼金额/销售额
销售部
5
销售政策的编制质量
保证销售政策可行，能有效促进销售
是否有较强的可行性、是否能有效针对竞争对手、是否能有效促进销售、是否有利于优化各项销售指标
销售部
6
销售合同审核准确性、全面性和及时性
控制合同风险，提高客户满意度
是否能够按计划审核合同，合同审核的准确性、全面性
销售经理任务绩效指标
销售经理任务绩效指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
计划完成情况
保证岗位计划目标与部门计划目标相一致
计划是否按时完成，计划执行的效果
计划监督部
2
销售额完成率
保证公司资金供应
实际销售额/计划销售额
销售部
3
销量完成率
保证公司销售目标的完成
实际销量/计划任务量
销售部
4
货款回笼率
销售部ห้องสมุดไป่ตู้
销售经理考核表
销售经理考核表背景和目的销售经理是企业销售团队中的重要角色，他们负责制定销售策略、招募和培训销售人员以及实施销售计划。
为了评估销售经理的绩效和职责履行情况，制定销售经理考核表是必要的。
考核指标以下是销售经理考核表中的关键指标：1. 销售业绩：销售经理应根据设定的销售目标来评估其实际销售业绩。
这可以通过销售额、销售增长率、销售渠道开发等指标进行衡量。
2. 组织能力：销售经理应能够有效组织销售团队，并提供必要的培训和支持。
这方面的指标可以包括销售团队的规模、团队成员的绩效和培训计划的执行情况。
3. 客户关系管理：销售经理需要与客户保持良好的关系，并确保客户满意度。
评估客户关系管理可以通过客户反馈、客户保持率和客户满意度调查等指标进行。
4. 领导能力：销售经理应具备良好的领导能力，能够激励和激发团队成员的潜力。
领导能力可以通过团队绩效、员工满意度和团队合作情况等指标进行评估。
5. 市场洞察力：销售经理需要对市场趋势和竞争环境有深入的了解，并能够制定相应的销售策略。
市场洞察力可以通过市场调研、市场份额和竞争分析等指标进行评估。
考核方式销售经理的考核可以通过以下方式进行：1. 定期评估：每个月、每个季度或每年都可以进行销售经理的绩效评估，根据考核表中的指标进行评分，并提供相关的反馈意见。
2. 目标设定：根据公司的销售目标，为销售经理设定个人目标，并将其与实际绩效进行比较。
3. 自评：销售经理可以对自己的绩效进行自我评估，提供对自己工作的反思和改进建议。
结论销售经理考核表是评估销售经理绩效和职责履行情况的重要工具。
通过明确的考核指标和考核方式，可以有效评估销售经理的能力和贡献，为企业的销售团队提供有效的管理和指导。
销售部经理绩效考核指标
销售部经理绩效考核指标1.销售额：销售额是最直接的衡量销售部经理绩效的指标。
销售部经理应该设定一个合理的销售目标，并通过有效的管理和领导来确保团队达成目标。
销售额可以按月、季度和年度进行评估。
2.销售增长率：销售部经理不仅要关注销售额的绝对数字，还要关注销售增长率。
销售增长率是衡量销售部经理能否有效地增加销售业绩的重要指标。
3.销售毛利率：销售毛利率是指销售收入减去产品或服务的直接成本后的利润与销售收入之间的比率。
销售部经理应该通过有效的定价策略和成本控制来提高销售毛利率，从而增加企业的利润。
4.客户满意度：客户满意度是衡量销售部经理管理能力的重要指标。
销售部经理应该确保团队为客户提供高质量的产品和服务，建立和维护良好的客户关系，并定期跟进客户反馈，以改进销售和服务。
5.销售团队绩效：除了关注个人销售业绩外，销售部经理还应该关注团队的整体表现。
他们应该通过激励和培训团队成员，提高销售团队的绩效和协作能力。
6.新客户开发：销售部经理应该注重开发新客户，扩大市场份额。
他们应该设定新客户开发的目标，并监控团队的拓展进展。
7.业绩评估和报告：销售部经理应该及时准确地评估和报告销售业绩。
他们应该利用销售分析工具，收集和分析销售数据，并及时向上级报告销售情况和趋势。
8.领导和管理能力：销售部经理的领导能力和管理能力对于团队的成功至关重要。
他们应该能够激发团队成员的潜力，制定合理的销售策略和计划，并有效地管理团队资源和时间。
9.人员招聘和培训：销售部经理应该负责招聘和培训团队成员。
他们应该选择有潜力和能力的销售人员，并为他们提供必要的培训和发展机会，以提高整个团队的绩效。
10.经费和预算控制：销售部经理应该有效地管理销售部门的经费和预算。
他们应该设定合理的销售费用预算，并确保团队在预算范围内开展销售活动。
综上所述，销售部经理的绩效考核指标包括销售额、销售增长率、销售毛利率、客户满意度、销售团队绩效、新客户开发、业绩评估和报告、领导和管理能力、人员招聘和培训，以及经费和预算控制。
销售经理的考核标准
销售经理的考核标准
作为销售经理，对于团队的管理和业绩的考核是非常重要的。
在这个竞争激烈的市场环境下，销售经理需要有一套科学的考核标准来评估团队成员的工作表现，从而促进团队的整体业绩提升。
下面将从销售业绩、客户关系、团队管理等方面来探讨销售经理的考核标准。
首先，销售经理需要根据团队成员的销售业绩来进行考核。
销售业绩是衡量销售人员工作表现的重要指标，销售经理可以根据个人销售额、销售增长率、客户开发率等指标来评估团队成员的销售业绩。
同时，销售经理还需要考虑销售成本、毛利率等指标，确保团队成员的销售业绩能够带来良好的经济效益。
其次，客户关系也是销售经理考核的重要内容之一。
销售团队的成功离不开良好的客户关系，销售经理需要考核团队成员在客户维护、客户沟通、客户满意度等方面的表现。
客户关系的维护需要团队成员具备良好的沟通能力、问题解决能力以及对客户需求的敏锐度，销售经理可以通过客户满意度调查、客户投诉处理情况等来评估团队成员的客户关系管理能力。
此外，团队管理能力也是销售经理考核的重要内容。
销售经理需要评估团队成员的团队合作能力、团队凝聚力以及团队执行力。
团队成员之间的合作和协作能力对于团队的整体业绩有着重要影响，销售经理可以通过团队项目的完成情况、团队目标的达成情况等来评估团队成员的团队管理能力。
综上所述，销售经理的考核标准涉及到销售业绩、客户关系、团队管理等多个方面。
销售经理需要根据团队的实际情况，制定科学合理的考核标准，通过考核来激励团队成员的工作积极性，提高团队整体的业绩水平。
只有通过科学的考核，销售团队才能够不断进步，取得更好的业绩表现。
销售部经理绩效考核指标(KPI)
见软指标评分表
本岗位提交报告
重视培训工作，保证业务人员业务技能提升
备注：X为销售回款完成情况得分，Y为期货合同执行率项目得分，W为销售计划完成情况得分。
销售部经理
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
销售计划完成率
半年
100分
1、销售回款完成率=实际回款金额/计划回款金额
权重50%
50%
W=X*50%+Y*50%
X与Y的计算见附表
财务部记录
1.保证完成销售回款任务
2.保证一定的期货合同执行率
2、期货合同执行率=实、网络建设的阶段报告
半年
100分
营销总监打分
15%
见软指标评分表
本岗位提交报告
1.保证市场拓展的进展
2.保证网络建设的合理性
区域零售状况总结报告
半年
100分
营销总监打分
25%
见软指标评分表
本岗位提交报告
分析大客户、零售终端的状况，发现问题，提出建议
培训工作报告
半年
100分
营销总监打分
销售经理测评指标
1
10%
10
工作效率
规定时间完成的销售量
15
10
5
15%
政
治
指
标
11
责任心
对任务的绝对归属感，对工作认真负责
5 3 1
5%
12
积极性
对工作认真负责，积极主动
5 3
5%
13
事业心
具有远大的理想和明确的目标
5
3
1
5%
8
5
3
8%
5
监督管理能力
对下级的监督和管理，实施企业的销售﹑计划﹑指导和控制
4
2
1
4
知
识
指
标
6
管理知识
掌握现代管理知识，管理心理学等
5
3
1
5%
7
本职专业
具有丰富的专业知识，精确掌握报表情况等
5 3 1
5%
绩
效
指
标
8
工作数量
全额完成销售任务量
20 10
5
20%
9
工作质量
完成销售任务时客户的满意程度
10
销售经理测评指标
指标
序号
测评要素
测评标志
测评标度
权重
能
力
指
标
1
市场分析能力
分析市场需求，确定销售目标
8
4 2
8%
2
协调能力
根据销售区域﹑销售渠道﹑销售目标等，协调销售分配
5
3
1
5%
3
人际沟通能力
联系大客户，参加企业家俱乐部，员工乐园乐园活动，广告制作事宜进行谈判
销售部经理绩效考核
销售部经理绩效考核
销售部经理的绩效考核可以基于以下几个关键指标：
1. 销售额：销售部经理的首要职责是实现销售目标和增加销售额。
，销售额是一个重要的考核指标。
销售部经理应该设定合理的销售目标，并采取有效的销售策略来推动销售增长。
2. 销售增长率：除了销售额之外，销售增长率也是一个重要的考核指标。
销售部经理应该通过有效的市场分析和客户关系管理来促进销售增长。
3. 销售团队绩效：销售部经理的绩效也可以通过销售团队的绩效来衡量。
销售部经理应该带领团队实现销售目标并提高团队的销售能力。
4. 客户满意度：销售部经理的目标不仅仅是增加销售额，还应该注重客户满意度。
客户满意度反映了销售部门的服务质量和客户关系管理的效果。
5. 新客户拓展：销售部经理应该积极拓展新客户，开发新市场。
新客户的增加可以增加销售额并减少对现有客户的依赖。
6. 销售策略和计划：销售部经理应该制定有效的销售策略和计划，并能够根据市场变化做出调整。
销售部经理的绩效也可以根据销售策略和计划的执行情况来评估。
以上是一些常见的销售部经理绩效考核指标，具体的考核指标还应根据公司的实际情况和销售部门的特点进行确定。
，绩效考核应该结合实际情况和目标要求，并采用客观、公正的评估方法。
4S店销售经理KPI考核指标
4S店销售经理KPI考核指标一、销售目标完成情况销售目标完成情况是考核销售经理绩效的核心指标之一、包括个人销售额、销售毛利率、客户保有率、渠道开拓和市场份额等方面的指标。
通过考核销售目标的完成情况，可以评估销售经理是否具备实现公司销售目标的能力，以及他的销售团队是否高效执行销售策略。
二、客户满意度客户满意度是评价销售经理绩效的重要指标之一、客户满意度可以通过客户投诉率、客户满意度调查、客户回头率等来进行评估。
销售经理需要确保客户的购车体验和售后服务能够达到客户的期望，提高客户对公司及产品的满意度，从而增加客户忠诚度，提高客户转介绍率。
三、团队合作及绩效管理一个高效团队是销售经理重要的责任之一、销售经理需要能够有效领导和管理销售团队，提高团队成员之间的协作与沟通能力。
考核指标可以包括团队销售额的增长率、个人销售绩效的改善情况、团队绩效奖金的分配等。
同时，销售经理还需要能够指导销售团队制定销售计划、执行销售策略，提高销售团队整体绩效。
四、市场份额和竞争力一个强大的销售经理需要具备市场洞察力和竞争意识。
市场份额和竞争力是考核销售经理的重要指标之一、销售经理需要熟悉市场竞争情况，及时了解竞争对手的产品和销售策略，制定相应的销售计划和策略，提高企业的市场占有率和销售业绩。
五、销售技能和知识销售经理需要具备良好的销售技能和广泛的知识背景。
考核指标可以包括销售技巧、销售沟通能力、销售谈判能力等方面。
销售经理还需要保持对行业和产品的知识更新和学习，以便在销售过程中能够提供准确的信息和专业的建议。
综上所述，4S店销售经理的KPI考核指标主要涵盖了销售目标完成情况、客户满意度、团队合作及绩效管理、市场份额和竞争力、销售技能和知识等方面的内容。
通过对这些指标的考核，可以评估销售经理的能力和绩效，有针对性地提供改进和培训计划，从而提升销售业绩和客户满意度，为公司的可持续发展做出贡献。
考核销售经理的五项指标
考核销售经理的五项指标销售考核的两难境地销售是企业生存的命脉，企业遍布在全国各地的销售经理们把握着企业的一条条生命线，如何对营销经理进行考核，很多老总常常陷入两难的境地。
如果仅从销售收入来考核，对于扩大市场占有率很有帮助，但很容易带来只冲销量不计成本的负面效应，三株公司就吃过这个亏。
如果要求销售经理对利润负责任，当然总部的成本压力会减小，但销售经理的独立性太强，很有可能在地区市场做大，总部会逐渐失去对他的控制，营销体系随时都有分崩离析的危险。
那么，怎么样建立一套机制，既对经理们的业绩进行考核，同时又将这种考核与公司的整体发展和经理们的职业发展紧密相联？销售管理的难题对销售经理的管理和考核，最通常的弊病是重结果不重过程。
很多公司对地区经理的管理方法就是那种年底我就问你要结果，至于你要怎么干，我不管。
这种只重结果不重过程的管理方法会造成很多失控的现象，有很多企业出现过这样的情况：业务员黑天摸地、销售经理花天酒地、广告铺天盖地……第二个常见的弊病，是对销售经理的指标体系设计不合理。
很多公司的考核体系中，过多的偏重于销售计划完成率，而对其他的指标，不够重视。
比如说，对营销经理手下的业务员的能力不考核的话，最后导致的结果就会很严重:１、好多销售经理都认为，这个客户是我的，不愿意让营销员来接，他亲自接，经理变成了一个大业务员。
渐渐地，营销人员就没有营销感觉了，成为内勤人员的角色，经理做业务，营销员只管开开单，送送货，最后造成营销整体队伍的瘫痪。
2、造成人员的巨大浪费。
经理变成了一个大业务员，下面的人呢，肯定都没有发挥应该发挥的能力，所以下面人员的工资全都浪费掉了。
３、营销队伍没带起来，经理一旦跳槽，这个市场就出现了空白点，所有的客户全被带走了。
考核销售经理的五项指标对销售的考核，首先要有准确的定位，即考核的对象是谁？因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。
今天我们讲的是销售经理的考核。
第一个方面，设计一套考核的指标体系。
销售业绩考核的五大关键指标有哪些
销售业绩考核的五大关键指标有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，销售业绩对于企业的生存和发展至关重要。
为了准确评估销售人员的工作表现，制定合理的激励政策，以及为企业的战略决策提供依据，销售业绩考核成为了企业管理中的重要环节。
那么，销售业绩考核的五大关键指标究竟有哪些呢？一、销售额销售额无疑是销售业绩考核中最直观、最核心的指标之一。
它反映了销售人员在一定时期内所实现的销售金额总和。
销售额的高低直接关系到企业的收入和利润，是衡量销售团队整体贡献的重要标准。
然而，单纯以销售额作为考核指标存在一定的局限性。
例如，在某些情况下，销售额的增长可能是由于市场需求的自然增长，而非销售人员的个人努力。
此外，如果过于强调销售额，可能导致销售人员只关注短期的交易达成，而忽视了客户关系的长期维护和市场的可持续发展。
为了更全面地评估销售额，企业可以进一步细分，如按照产品类别、销售区域、客户类型等进行分析。
这样可以更清晰地了解销售人员在不同领域的销售表现，为制定针对性的策略提供依据。
二、销售增长率销售增长率是衡量销售业绩增长速度的指标。
它通过比较不同时期的销售额，计算出增长的百分比。
与销售额相比，销售增长率更能反映销售团队的发展趋势和潜力。
一个持续保持较高销售增长率的团队，通常意味着他们在不断开拓新市场、推出新产品或提高市场份额方面表现出色。
对于企业来说，销售增长率的稳定提升是实现长期发展的关键。
在考核销售增长率时，需要考虑市场环境的变化。
如果整个市场处于快速增长阶段，那么较高的销售增长率可能相对容易实现；反之，如果市场竞争激烈或处于衰退期，要实现销售增长则需要销售人员付出更多的努力和创新。
三、客户满意度客户满意度是评估销售工作质量的重要指标。
一个满意的客户不仅可能会重复购买，还可能成为企业的口碑传播者，为企业带来新的客户。
相反，不满意的客户可能会选择离开，甚至对企业的声誉造成负面影响。
通过客户反馈、调查、投诉处理等方式收集客户满意度数据，可以了解销售人员在销售过程中的服务质量、沟通能力、解决问题的能力等方面的表现。
营销经理KPI考核指标
营销经理KPI考核指标简介本文档旨在为营销经理提供KPI（关键绩效指标）考核的指南。
通过明确的KPI指标，可以帮助营销经理更好地衡量自己的工作表现，并为团队的整体目标及业绩贡献提供参考。
KPI考核指标以下是营销经理常见的KPI考核指标：1. 销售增长率：衡量营销经理在一定时间范围内推动销售额的增长情况。
通常以百分比来表示。
2. 客户满意度：通过定期的客户调查或反馈来衡量客户对公司产品或服务的满意程度。
可以通过满意度调查表、客户评价等方式进行评估。
3. 市场份额：衡量公司在特定市场中所占的份额大小。
可以根据销售额、销售量等数据进行计算。
4. 新客户获取量：衡量营销经理获取新客户的数量。
可以通过营销活动的效果来评估。
5. 销售成本控制：衡量营销经理在销售过程中控制成本的能力。
可以根据销售额与销售成本的比例进行评估。
6. 市场营销策略执行效果：衡量营销经理将策略转化为实际执行效果的能力。
可以根据市场营销活动的效果、市场反馈等进行评估。
7. 团队合作与管理能力：衡量营销经理在团队合作与管理方面的能力。
可以根据团队协作效果、团队绩效等进行评估。
8. 品牌知名度提升：衡量营销经理提升公司品牌知名度的效果。
可以根据市场调研、品牌关注度、市场份额等指标进行评估。
衡量与管理为了有效地衡量和管理上述KPI指标，营销经理可以采取以下措施：1. 设定具体目标：根据公司战略和团队目标，设定明确的KPI指标，以便可以量化考核结果。
2. 实时监测与反馈：定期追踪KPI指标的完成情况，及时提供反馈，确保营销经理了解自己在目标实现上的表现。
3. 制定改进计划：根据KPI指标的实际情况，制定改进计划并跟进执行，以提升表现和达成更好的结果。
4. 激励措施：根据KPI指标的完成情况，设定相应的激励措施，以鼓励和奖励营销经理的成绩。
总结本文档提供了针对营销经理的KPI考核指标，包括销售增长率、客户满意度、市场份额等。
通过明确的KPI指标，营销经理可以更好地评估自己的工作表现，进而提升整体业绩。
销售经理考核5大硬性指标
销售人员考核的5大硬性指标1.陌生拜访的客户数量。
没有陌生的拜访，哪来成交客户？合作客户或潜在客户是从陌生拜访的汪洋大海中寻找和筛选出来的。
拜访的客户数量越多，掌握的客户资讯越多，找出合作客户的可能性就越大。
企业一定要在考核中做出陌生拜访的硬性规定，规定出销售人员1天或一周内要见的客户数量下限。
有的销售人员陌生拜访时不事先作好充分准备，既不约定也不收集要拜访客户资料。
仓促上阵，结果客户门口的保安就把他搞定了。
有的销售人员总是在工作汇报中大说特说路如何难走，厂如何难找，脸如何难看，人如何难见，第一脚如何踢不出去。
所以不管销售员采取什么手段和方法，考评的第一个硬性指标就是见人，见到人，并要将见到人的资料及会谈情况带回来。
如果销售人员总是抱怨客户不给见面的机会，你还指望他把公司的产品销售出去吗？2.新客户的开发数量。
新客户的开发数量是衡量一个销售人员的最基本指标。
企业要规定销售人员每个月，或三个月开发的客户数量。
当然这个指标的确认要依据销售人员的背景情况而科学制定。
由于某些行业的特殊性，一个销售人员的业绩不可能短时间显山露水，要给销售人员一定的时间过渡。
当然，是在确定这个销售人员想做一点事的前提之下，但是一个新进销售人员3个月，甚至更长时间完不成新客户的达成指标或根本没有新客户；或一个资深销售人员仅仅维持在几个月以前的那几个老客户吃老底，那么这个销售人员一定出了问题。
前者可能是工作懈怠，可能销售方法和销售技巧有问题；后者可能是身在曹营心在汉，在酝酿跳槽了；当然，也可能是企业的激励机制没有到位。
总之，企业要针对这些情况及时做好应对措施。
3.老客户的流失数量。
老客户是销售人员取之不尽的幸福源泉。
一个销售人员如果手头有几个老客户，合作年数长，产品熟悉度高，销量一直也很稳定，有些销售人员就忽视了对老客户的管理。
销售人员也要经常拜访老客户，听取一些建议，逢年过节一起吃个饭，企业有什么活动给他送一张邀请函等，这些是小事，但不能忽略。
销售经理绩效考核指标
销售经理绩效考核指标销售人员绩效考核方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号20141010执行部门电信筹建办监督部门考证部门一、考核原则1.业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1 .销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到 1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售任务完成率50%实际完成销售额*计划完成销售额X 100%考核标准为100%，每低于2%,扣除该项1分季度销售增长率10%与上季度的销售业绩相比，每增加10%，加1分行业应用销售10%开发意向性企业，开发成功1个得分6，2个以上得满分，否则0分定性指标市场分析10%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2.每季度收集的有效信息不得低于X条，每少一条扣1分3.每季度完成市场分析与调研报告，否则0分4.市场分析报告与实际情况的差距，市场调研是否按计划进行培训计划完成率2%1 .完成培训后考试低于X分的，每次扣1分销售制度执行2% 前面2此违规警告，后面每违规一次，该项扣1分（及时把销售情况汇报给负责人和统计员、与虚拟坐席/客服沟通情况、客户需求及时反馈等）团队协作2%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，第一次警告，第二次扣除该项2分，工作能力专业知识2%0.5分：了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品1.5分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多2分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力2%0.5分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断1.5分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中2分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力2%0.5分：能较清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力1・5分：能有效地化解矛盾2分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力2%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率、日常行为规范2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分，迟到一次，扣0.5分（3次及以内）。
销售经理考核标准
第一项指标，销售计划完成率（40分）。
指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例，也就是他的实际销售收入与目标相除，得到的一个评估标准。
也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额，就可以得到这项指标考核的满分40分；如果他完成的销售额超过计划一半以上，则可以得到60分；但如果他实际销售额达不到目标额的60%，那这一项的考评分他只能是0分。
第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分）。
营销经理作为经理，他的重要任务是要带队伍，因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。
有些营销经理为了完成业绩，整天自己做业务，不管业务员，但这只表明他是一个优秀的业务员，不能说他是个称职的经理。
这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率，参考分值是20分。
具体来说，他的销售人员达标人数达到90％以上，就可以得到20分。
我们不要求销售经理手下的销售人员100％全是合格的，只要90％合格就很不错了，另外不合格的10％淘汰换血。
如果90%以上都合格的话，就得满分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分。
第三个指标，销售流程达标率（20分）。
所谓的销售流程达标率，就是公司给销售员规定的销售流程是否有严格要求实施，是否每一位销售人员都能达标，销售员达标率高，分值就高；销售员达标率低，分值就低了。
第四个指标，信息系统管理（15分）。
这个信息系统管理，包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。
作为一个优秀的销售经理，销售是一方面的职责，另一方面，他还必须为整个公司提供营销信息和营销决策。
更关键的是，如果营销经理从不在信息系统上下功夫，公司对地区客户就没有任何了解，非常容易出现业务员和经理辞职，带走大批客户的情况。
第五个指标，工作态度（5分）。
即销售经理本人的态度，如积极进取、服从指挥、团队精神、企业文化等等，这是一个综合的软性的指标。
销售经理绩效考核指标
销售经理绩效考核指标销售人员绩效考核方案名称销售人员绩效考核方案受控状态编号20141010执行部门电信筹建办监督部门考证部门一、考核原则1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。
2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3．考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2．销售人员行为考核标准。
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。
销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售任务完成率50%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于2%，扣除该项1分季度销售增长率10%与上季度的销售业绩相比，每增加10%，加1分行业应用销售10%开发意向性企业，开发成功1个得分6，2个以上得满分，否则0分定性指标市场分析10%1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分2．每季度收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分3.每季度完成市场分析与调研报告，否则0分4.市场分析报告与实际情况的差距，市场调研是否按计划进行培训计划完成率2%1．完成培训后考试低于X分的，每次扣1分销售制度执行2%前面2此违规警告，后面每违规一次，该项扣1分（及时把销售情况汇报给负责人和统计员、与虚拟坐席/客服沟通情况、客户需求及时反馈等）团队协作2%因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，第一次警告，第二次扣除该项2分，工作能力专业知识2%0.5分：了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品1.5分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多2分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识分析判断能力2%0.5分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断1.5分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中2分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力2%0.5分：能较清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力1.5分：能有效地化解矛盾2分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力2%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率、日常行为规范2%1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣0.5分（3次及以内）2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0责任感2%0.5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任1.5分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责2分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作服务意识2%出现一次客户投诉，前面三次警告，后面每次扣1分四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第6个工作日。
销售经理绩效考核指标
五、考核程序
1．业绩考核：按考核标准由财务部（电信办）根据当月公司业务收入情况统一执行。
2．行为考核：由部门主管进行。
六、考核结果
1．业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。
2%
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣0.5分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
责任感
2%
0.5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任
1.5分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
2分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
4.市场分析报告与实际情况的差距，市场调研是否按计划进行
培训计划完成率
2%
1．完成培训后考试低于X分的，每次扣1分
销售制度执行
2%
前面2此违规警告，后面每违规一次，该项扣1分（及时把销售情况汇报给负责人和统计员、与虚拟坐席/客服沟通情况、客户需求及时反馈等）
团队协作
2%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，第一次警告，第二次扣除该项2分，
工
作
能
力
专业知识
2%
0.5分：了解公司产品基本知识
1分：熟悉本行业及本公司的产品
1.5分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
2分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
分析判断能力
2%
0.5分：较弱，不能及时的`做出正确的分析与判断
考核销售经理的五项指标
考核销售经理的五项指标对销售的考核，首先要有准确的定位，即考核的对象是谁？因为销售经理和销售人员的考核是不一样的。
今天我们讲的是销售经理的考核。
第一个方面，设计一套考核的指标体系。
仅从业绩去考核营销经理，显然有失偏颇。
这里设计的指标体系，主要包括以下五个指标，五项相加，总分数为100分。
第一项指标，销售计划完成率（40分）。
指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例，也就是他的实际销售收入与目标相除，得到的一个评估标准。
也就是说,如果营销经理刚好完成指定销售额，就可以得到这项指标考核的满分40分；如果他完成的销售额超过计划一半以上，则可以得到60分；但如果他实际销售额达不到目标额的60%，那这一项的考评分他只能是0 分。
第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分)。
营销经理作为经理，他的重要任务是要带队伍，因此必须考核其领导手下的业务员去实现销售的能力。
有些营销经理为了完成业绩，整天自己做业务，不管业务员，但这只表明他是一个优秀的业务员，不能说他是个称职的经理。
这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率，参考分值是20分。
具体来说，他的销售人员达标人数达到90％以上，就可以得到20分。
我们不要求销售经理手下的销售人员100％全是合格的，只要90％合格就很不错了，另外不合格的10％淘汰换血。
如果90%以上都合格的话，就得满分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分，说明这样的经理领导能力太差，只能做业务员不能带队伍。
第三个指标，销售费用使用率（20分）。
所谓的销售费用使用率，就是公司给他的规定的销售费用的预算和实际花出去的费用的比例。
如果他节省了销售费用，分值就高；如果费用超额，分值就低了。
第四个指标，信息系统管理（15分）。
这个信息系统管理，包括营销人员的日报表、客户档案的管理、市场信息反馈、服务信息的反馈等等。
销售部经理绩效考核指标
销售部经理绩效查核指标编号KPI KPI 定义 / 公式（权重）查核标准信息根源查核周期目标值（）万元，增添（）万1主营业务销售收入当期销售收入元，加（）分；减少（）万元，损益表每个月减（）分2销售目标的达成率实质销售额 / 计划销售额× 100%目标值（）。
低于目标值，0 分；销售报告（销售统计分每个月增添 1 个百分点，加（）分析报表）目标值（）％。
增添 1 个百分点，财务会计报告（统计分3货款回笼率当期货款回笼额/ 同期销售额×）分；减少 1 个百分点，减每个月100％加（析报表）（）分1－（展望销售量－实质销售量）目标值（）％。
增添 1 个百分点，销售报告及月度销售4销售展望的正确率／）分；减少 1 个百分点，减每个月展望销售量× 100％加（计划（）分对竞争敌手价钱信息掌握的实时性在竞争敌手报价的5％的改动范围竞争敌手报价信息的5市场报价的正确率内进行报价，增添 1 个百分点，减报告；对外报价和竞争每个月和正确性（）分敌手的报价销售订单当月实质追加追减项数／目标值（）％。
减少 1 个百分点，6销售订单一整率加（）分；增添 1 个百分点，减销售记录每个月月销售订单计划总数（）分当期销售订单项实质达成数／销售目标值（）％。
增添 1 个百分点，销售记录及库房发货7销售订单时间达成率加（）分；减少 1 个百分点，减每个月订单项总数出库记录（ ERP系统）（）分- 1 -8补货订单的履行时间增补的货物运抵客户的日期－补目标值（）天，超出 1 天，减（）销售记录及库房发货每个月货订单产生的日期分出库记录（ ERP系统）企业当期实现的销售收入／企业销目标值（）万元，增添（）万9人均销售收入元，加（）分；减少（损益表和人力资源数每年售人数均匀数）万元，减（）分据某类产品的销售收入/ 中兴市场的目标值（）％。
增添 1 个百分点，10某类产品的市场份额加（）分；减少 1 个百分点，减销售报告（统计剖析报每季规模表）（）分目标值（）％。
营销经理KPI考核指标
考核项目
权重
考核
指标
得分
数据来源
考核周期
项目名称
计算方式
项目界定
量
化
指
标
(70%)
1、目标达成率
目标达成率=实际完成销售额/目标销售额*100%
实际完成销售额:以财务报表数据为准;目标销售:以公司下达给销售不的月度指标
100%
财务部
月
度
2、销售回款率
销售回款率=累计回款额/累计销售额*100%
125%
财务部
5、客户流失率
客户流失率=当期客户/上期客户*100%
客户流失率：以客户的记录为准
0%
财务部
6、客户投诉率降低率
客户投诉下降率=1-(当期客户投诉率/上期客户投诉滤*100%
客户投诉率：以客户投诉的记录为准
20%
制度质量部
定
性
指
标
（30%）
月
度
关
键
事
件
营销人员在销售过程中，导致出现死帐、呆帐、客户不存在等情况，公司损失在1000元以上扣10分，营销人员在销售过程中接受客户回扣而降低产品销售价格的，考核为0分。
累计回款额与累计销售额以财务报表数据为准
95%
财务部
3、销售费用率
销售费用率=当期销售费用/当期销售额*100%
销售费用:业务员工资、提成及实际报销的差旅费、招待费、通讯费等
实际销售额；以财务部结算报表数据为准
1.8%
财务部
4、销售额增长率
销售额增长率=当期销售额/去年同期销售额*100%
销售额：以财务中心结算报表数据为准
说明：关键事件是指由于公司营销人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。