危机干预ppt课件
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关于危机干预分享 课件(共31张PPT)
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⑤商讨学生可能需要的安全和支持t措o pla施y he。re ⑥安抚家长的情绪,表达同理与关心。 ⑦要求监护人尽快到校履行监护责任。
班主任面临危机干预时的困惑
危机学生/监护人/家人坚决不配 合怎么办?
关于危机干预的建议 04
当您面对存在心理危机的学生时
保证生命安全是最高原则
一、安全第一原则(层层递进)
①积极关注的倾听 ②上报学校、告知价值 ③通知监护人/家属送医
三、行动原则
①倾向必报 ②计划必管(监管:24h) ③行为必医(不能侥幸)
1、安全
2、合作
3、行动
4、冗余
五、界限与关系平衡原则 恪守法律界限 兼顾师生关系
是危机,也是转机
关注!这些人哪怕笑着也可能想自杀
① 世卫组织估算,全球约有3.5亿名抑郁症患者。
② 中国抑郁症12个月内的患病率为3.6%,终身患病率为6.9%——依据
9500万 这个数据,可以推算出中国约有 输入您的标题 的抑郁症患者。 OUR COMPANY
③ 高发人群包括:
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③在经历处理严重危机事件之后,更要觉察自己状态,如果发现自己可能因为
处理危机过程受到影响,一定要先照顾好自己。
④在日常生活中照顾好自己,好好休息。
危机干预的启示
危机危机,是危更是机。
05
危机干预启示
①及时干预 ②及时上报 ③灵活运用 ④积极沟通 ⑤适当跟进
⑤商讨学生可能需要的安全和支持t措o pla施y he。re ⑥安抚家长的情绪,表达同理与关心。 ⑦要求监护人尽快到校履行监护责任。
班主任面临危机干预时的困惑
危机学生/监护人/家人坚决不配 合怎么办?
关于危机干预的建议 04
当您面对存在心理危机的学生时
保证生命安全是最高原则
一、安全第一原则(层层递进)
①积极关注的倾听 ②上报学校、告知价值 ③通知监护人/家属送医
三、行动原则
①倾向必报 ②计划必管(监管:24h) ③行为必医(不能侥幸)
1、安全
2、合作
3、行动
4、冗余
五、界限与关系平衡原则 恪守法律界限 兼顾师生关系
是危机,也是转机
关注!这些人哪怕笑着也可能想自杀
① 世卫组织估算,全球约有3.5亿名抑郁症患者。
② 中国抑郁症12个月内的患病率为3.6%,终身患病率为6.9%——依据
9500万 这个数据,可以推算出中国约有 输入您的标题 的抑郁症患者。 OUR COMPANY
③ 高发人群包括:
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③在经历处理严重危机事件之后,更要觉察自己状态,如果发现自己可能因为
处理危机过程受到影响,一定要先照顾好自己。
④在日常生活中照顾好自己,好好休息。
危机干预的启示
危机危机,是危更是机。
05
危机干预启示
①及时干预 ②及时上报 ③灵活运用 ④积极沟通 ⑤适当跟进
《危机干预》PPT
实践应用
在危机干预中,认知行为理论指导我们关注个体的认知和行 为模式,并帮助我们了解个体如何应对困境。通过教授个体 积极的应对策略和改变不良的思维模式,我们能够协助他们 更好地应对当前的危机。
危机干预理论模型
理论基础
危机干预理论模型是综合性的干预框架,它整合了心理动力学、认知行为理 论和其他相关理论。该模型认为危机干预应该根据个体的需要和问题量身定 制,并包括评估、干预和随访三个阶段。
概念
危机干预主要关注个体在面临困难和挑战时,通过提供支持 和指导,促进其积极应对和解决问题,以达到恢复平衡和解 决危机的目的。
危机干预的重要性
帮助个体应对突发事件和压力
危机干预可以为个体提供必要的支持和指导,帮助他们应对突发事件和压力,避免情绪崩 溃和产生负面影响。
促进个体的自我成长和发展
通过危机干预,个体可以学会更好地应对挑战和困难,提高自我认知和解决问题的能力, 促进自我成长和发展。
实践应用
在危机干预中,理论模型指导我们评估个体的需求和问题,并制定针对性的 干预措施。干预应该包括情感支持、应对技能培训和提供资源等。随访阶段 则关注个体的长期恢复和预防再次发生危机。
03
危机干预流程
评估危机程度
01
确定危机性质
对危机事件进行初步评估,明确危机类型、触发因素和影响范围。
02
收集相关信息
04
危机干预技巧与策略
沟通技巧
倾听与理解
积极倾听,不打断对方,给予情感 支持,理解对方的感受。
明确表达
清晰明确地表达自己的观点和感受 ,不过度解释或辩解。
情绪管理
控制自己的情绪,不因对方的情绪 而影响自己的情绪。
尊重与包容
尊重对方的观点和感受,包容不同 的意见和看法。
在危机干预中,认知行为理论指导我们关注个体的认知和行 为模式,并帮助我们了解个体如何应对困境。通过教授个体 积极的应对策略和改变不良的思维模式,我们能够协助他们 更好地应对当前的危机。
危机干预理论模型
理论基础
危机干预理论模型是综合性的干预框架,它整合了心理动力学、认知行为理 论和其他相关理论。该模型认为危机干预应该根据个体的需要和问题量身定 制,并包括评估、干预和随访三个阶段。
概念
危机干预主要关注个体在面临困难和挑战时,通过提供支持 和指导,促进其积极应对和解决问题,以达到恢复平衡和解 决危机的目的。
危机干预的重要性
帮助个体应对突发事件和压力
危机干预可以为个体提供必要的支持和指导,帮助他们应对突发事件和压力,避免情绪崩 溃和产生负面影响。
促进个体的自我成长和发展
通过危机干预,个体可以学会更好地应对挑战和困难,提高自我认知和解决问题的能力, 促进自我成长和发展。
实践应用
在危机干预中,理论模型指导我们评估个体的需求和问题,并制定针对性的 干预措施。干预应该包括情感支持、应对技能培训和提供资源等。随访阶段 则关注个体的长期恢复和预防再次发生危机。
03
危机干预流程
评估危机程度
01
确定危机性质
对危机事件进行初步评估,明确危机类型、触发因素和影响范围。
02
收集相关信息
04
危机干预技巧与策略
沟通技巧
倾听与理解
积极倾听,不打断对方,给予情感 支持,理解对方的感受。
明确表达
清晰明确地表达自己的观点和感受 ,不过度解释或辩解。
情绪管理
控制自己的情绪,不因对方的情绪 而影响自己的情绪。
尊重与包容
尊重对方的观点和感受,包容不同 的意见和看法。
《危机干预》课件
《危机干预》PPT课件
欢迎来到《危机干预》PPT课件!在这个课程中,我们将探讨如何有效干预 各种危机情况,为您提供一些实用的策略和技巧。
破题引言
通过一个引人入胜的故事,我们将引发大家对危机干预的兴趣,并介绍本课 程的目标和内容。
危机介绍
了解不同类型的危机,包括心理危机和紧急情况,并探索危机对个人和社区的影响。
制定安全计划
与个人或团体合作制定安全计划,以应对危机和 减轻不安感。
积极沟通
建立积极的沟通方式,以帮助个人和团体解决问 题和采取行动。
提供资源
提供适当的资源和链接,以帮助个人和团体获得 所需的支持。
案例分析
个人危机
通过分析真实案例,了解如何应对个人危机,并帮 助个体恢复和成长。
社区危机
探索社区危机的复杂性,并提供解决方案,以促进 社区的恢复和团结。
结语与总结
我们希望通过本课程,您能掌握危机干预的关键技巧和策略,并将其应用到 实际情况中。谢谢您的参与!
危机干预原则
介绍危机干预的基本原则,包括关注安全、保护隐私、尊重个人选择和提供支持。
危机干预模型
1
评估
了解危机的性质和紧急程度预方法。
采取适当的行动,包括提供情绪支持、
提供信息和协调资源。
3
处理
帮助个人或团体处理危机,并提供必要 的后续支持。
危机干预技巧
倾听和理解
通过有效的倾听和理解来建立信任,并提供情感 支持。
欢迎来到《危机干预》PPT课件!在这个课程中,我们将探讨如何有效干预 各种危机情况,为您提供一些实用的策略和技巧。
破题引言
通过一个引人入胜的故事,我们将引发大家对危机干预的兴趣,并介绍本课 程的目标和内容。
危机介绍
了解不同类型的危机,包括心理危机和紧急情况,并探索危机对个人和社区的影响。
制定安全计划
与个人或团体合作制定安全计划,以应对危机和 减轻不安感。
积极沟通
建立积极的沟通方式,以帮助个人和团体解决问 题和采取行动。
提供资源
提供适当的资源和链接,以帮助个人和团体获得 所需的支持。
案例分析
个人危机
通过分析真实案例,了解如何应对个人危机,并帮 助个体恢复和成长。
社区危机
探索社区危机的复杂性,并提供解决方案,以促进 社区的恢复和团结。
结语与总结
我们希望通过本课程,您能掌握危机干预的关键技巧和策略,并将其应用到 实际情况中。谢谢您的参与!
危机干预原则
介绍危机干预的基本原则,包括关注安全、保护隐私、尊重个人选择和提供支持。
危机干预模型
1
评估
了解危机的性质和紧急程度预方法。
采取适当的行动,包括提供情绪支持、
提供信息和协调资源。
3
处理
帮助个人或团体处理危机,并提供必要 的后续支持。
危机干预技巧
倾听和理解
通过有效的倾听和理解来建立信任,并提供情感 支持。
几种危机干预方法概述(PPT 43张)
注意事项:鼓励每个成员发言,不作批评、判断; 须一视同仁;提醒参加者讨论后有可能使症状进 一步加重;这阶段只讲事实,不涉及当事人的情 绪反应,如涉及情绪反应,要适时提醒参加者会 有机会谈到情绪问题。
CISD步骤
感受期:这是当事人情绪最强烈的阶段,不仅要 说出在应激事件中最初及最突出的想法,由事件 引发的想法的改变,还要表达出情绪,帮助成员 识别事件中的强烈情绪,并指出情绪反应是对非 常情境的正常反应。
上……) 不发一语陪伴在旁 受惊者:哭泣了十分钟,情绪慢慢要缓和…… 陪伴者:(安静地拿着一杯温水)想不想喝一点水
支持性陪伴:例子
受惊者:(点点头接着水,慢慢开始喝起来,喝了约五分钟) 真的很可 怕,我很 痛苦……
陪伴者:(又安静地陪伴聆听着约20分钟) 受惊者:(已经十分疲倦) 陪伴者:小文,我认识一个很好医生,我陪你去看他好不好,暂时吃
干预者:组长、副组长、看门人
CISD
一般需要3-4小时,中间不休息,准备食物。
CISD步骤
导入期:参加者圆形围坐。相互介绍认识, 解释CISD的目的,向参加者强调CISD的规 则,如将为参加者保守隐私。
CISD步骤
陈述事实期:每个成员进行自我介绍,并从自己 的角度讲述创伤事件发生时自己身在何处、经历 了什么(视觉、听觉、嗅觉),创伤事件发生后 又发生了什么事、听说了什么,自己在事件中的 角色。
注意事项:避免将个体的反应病理化,避 免使用症状用语,特别不要贴疾病的标签。 应该对每个成员进行症状评估,以便提供 进一步服务。
CISD步骤
辅导期:主持人介绍正常的反应和适应的 应付过程,指出成员描述的情况非常符合 严重压力下的表现,是健康人面对异常情 况时的正常反应。要强调适应能力,讨论 积极的适应与应对方式。同时提醒有可能 出现的并存问题(如借酒浇愁造成酒依赖 等),并指导参加者自我识别未暴露的症 状。
CISD步骤
感受期:这是当事人情绪最强烈的阶段,不仅要 说出在应激事件中最初及最突出的想法,由事件 引发的想法的改变,还要表达出情绪,帮助成员 识别事件中的强烈情绪,并指出情绪反应是对非 常情境的正常反应。
上……) 不发一语陪伴在旁 受惊者:哭泣了十分钟,情绪慢慢要缓和…… 陪伴者:(安静地拿着一杯温水)想不想喝一点水
支持性陪伴:例子
受惊者:(点点头接着水,慢慢开始喝起来,喝了约五分钟) 真的很可 怕,我很 痛苦……
陪伴者:(又安静地陪伴聆听着约20分钟) 受惊者:(已经十分疲倦) 陪伴者:小文,我认识一个很好医生,我陪你去看他好不好,暂时吃
干预者:组长、副组长、看门人
CISD
一般需要3-4小时,中间不休息,准备食物。
CISD步骤
导入期:参加者圆形围坐。相互介绍认识, 解释CISD的目的,向参加者强调CISD的规 则,如将为参加者保守隐私。
CISD步骤
陈述事实期:每个成员进行自我介绍,并从自己 的角度讲述创伤事件发生时自己身在何处、经历 了什么(视觉、听觉、嗅觉),创伤事件发生后 又发生了什么事、听说了什么,自己在事件中的 角色。
注意事项:避免将个体的反应病理化,避 免使用症状用语,特别不要贴疾病的标签。 应该对每个成员进行症状评估,以便提供 进一步服务。
CISD步骤
辅导期:主持人介绍正常的反应和适应的 应付过程,指出成员描述的情况非常符合 严重压力下的表现,是健康人面对异常情 况时的正常反应。要强调适应能力,讨论 积极的适应与应对方式。同时提醒有可能 出现的并存问题(如借酒浇愁造成酒依赖 等),并指导参加者自我识别未暴露的症 状。
《危机干预》PPTppt
产生的心理问题,如抑郁、焦虑等。
危机干预的基本原则
评估个体需求
危机干预前需对个体的需求进行全面评 估,明确干预的目标和重点。
积极倾听和理解
给予个体充分的关注和倾听,理解他们 的感受和困境。
提供信息支持
为个体提供有关生活危机和应对策略的 相关信息,帮助他们了解自己的处境并 采取有效行动。
鼓励寻求专业帮助
危机干预的必要性
帮助个体应对重大生活事件
01
危机干预为个体提供心理支持,帮助他们应对如失业、亲人死
亡、重大疾病等生活危机,减轻心理负担。
提高个体的应对能力和自我调节能力
02
危机干预通过教授应对策略和自我调节技巧,帮助个体在面临
生活压力时更加冷静、自信,提高应对能力。
预防心理问题的发生
03
危机干预通过及时的干预和帮助,可以预防个体因生活压力而
心理动力学策略
总结词
心理动力学策略强调解决心理内部冲突和 追求自我完善的重要性,主要涉及探索个 体的无意识动机和需要,促进自我认知和 理解等方面。
VS
详细描述
心理动力学策略认为危机是个体内部心理 动力学的表现,即无意识的动机和需要与 自我认知和理解之间的冲突。干预者通过 深入了解个体的无意识动机、情感和需要 ,帮助个体认识和理解自己的情感和行为 ,从而促进自我认知和自我改变。
心理社会理论认为,个体的心理发展受到家庭、社会和文化等多种因素的影 响。通过了解个体在家庭和社会中的角色和关系,帮助个体获得更多的社会 支持和资源,从而缓解危机。
03
危机干预策略
心理教育策略
总结词
心理教育策略是危机干预中的重要方法,主要涉及提供信息、传授技能和建立积 极应对方式等方面。
《心理危机干预》课件
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THANKS
维护社会稳定
有效的心理危机干预有助 于降低社会不稳定因素, 减少因心理问题引发的社 会问题。
心理危机干预的历史与发展
历史回顾
未来展望
心理危机干预起源于20世纪40年代的 美国,最初用于战争创伤后士兵的心 理康复。
随着心理健康问题日益受到重视,心 理危机干预将继续发展壮大,为更多 人提供帮助。
发展历程
加强心理咨询师和心理医生的 培养,提高他们的专业知识和
技能。
技术创新
利用现代科技手段,如人工智 能、大数据等,开发新的心理
危机干预方法和工具。
跨学科合作
加强与其他学科的合作,如医 学、社会学、教育学等,共同 研究和解决心理危机问题。
06 案例分享与总结
成功案例分享
成功案例一
某高校大学生因学业压力出现焦虑和抑郁症状,经过心理危 机干预团队的及时介入,提供心理咨询和药物治疗,该生逐 渐恢复心理健康,顺利完成学业。
加强与学生家长的沟通
学校应与学生家长保持密切沟通,及时反馈学生心理状况 ,共同关注学生心理健康,形成家校共育的良好局面。
家庭心理危机干预
建立和谐家庭环境
家庭是孩子成长的重要场所,家 长应努力营造和谐、温暖的家庭 氛围,增强家庭成员之间的情感
支持。
提高家长心理素质
家长自身的心理素质对孩子பைடு நூலகம்心 理健康有着重要影响,家长应通 过自我调节、学习等方式提高自 身心理素质,为孩子树立良好榜
总结词
在心理危机干预中常用的技术手段,包括认知行为疗法、放松 训练、眼动脱敏等。
详细描述
认知行为疗法是一种帮助个体调整负面思维和行为的方法,通 过纠正不合理认知和行为,提高应对能力和心理健康水平;放 松训练则帮助个体学会放松身心,缓解紧张和焦虑情绪;眼动 脱敏则通过引导个体回忆并逐步克服创伤性事件,达到缓解心 理痛苦的目的。
心理健康教育危机干预PPT课件
– 不可预测, 震撼性, 强烈的和灾难性的
20-8
3. 存在性危机
– 伴随重要的人生问题的内部冲突和焦虑 – 如: 人生目的, 责任, 独立性, 自由等 – 生活的孤独, 空虚, 失去了再发展的机会
20-9
四、心理危机正常应对三阶段
1. 立即反应: 当事者表现麻木, 否认, 不相信 2. 完全反应: 焦虑, 痛苦, 愤怒,悲伤, 抑郁 3. 消除阶段 :接受事实并为将来做好计划
人和社会造成巨大的危害
大学生中:16%~25.4%有焦虑不安、恐怖、
神经衰弱、抑郁、强迫等症状,精神障碍已 经成为大学生辍学的主要原因
精神状况:正常与异常的标准
评价正常或异常是针对个体而非群体 评价个体正常与否的观察指标是心理现象
(感知、情感、行为等)以及个性人格表现 正常和异常是逐步过渡的过程而没有截然的
20-5
4. 寻求帮助的信号
更愿意接受外部的帮助或干预
20-6
二 1. 防、止心过激理行为危,如机自干伤, 自预杀的或攻主击要行为目的
2. 释放被压抑的情绪, 重建信心及正确的自我评价 3. 及时处理当事者的精神, 情绪及行为问 4. 帮助建立支持, 摆脱危机 5. 帮助寻求解决问题的方式 6. 让求助者学会采用积极有效的方法应对挫折
20-10
五、 个体对危机的反应:
1. 成功应对: 获得经验, 发展壮大自我 2. 度过危机, 但留下负性的记忆和体验 3. 心理崩溃: 应对失败, 需要立即的强有
力的帮助
20-11
六、大学生精神疾病识别与 预防
20-12
中我国国精神疾病总数高达1.7亿,重性精神障
碍达1600万
患者因病出现高自杀和暴力犯罪等行为对本
《危机干预》PPT
社会环境
强调个体所处的社会环境对个体的心理和行为的影响。
生态系统理论
生物心理社会模型
强调个体在生物、心理和社会方面的发展和互动。
整合模型
强调将不同的理论和模型整合起来,以全面了解和干预危机。
危机干预的整合模型
03
危机干预的应用领域
包括家庭成员丧失、家庭暴力、离婚、孩子离家出走等。
家庭危机的种类
通过制定评估问卷,对危机干预对象进行定期的测评,以获取危机干预效果的数据。
问卷调查法
观察危机干预对象的情绪、行为、社交表现等指标,以及家庭、学校和社区等环境因素,从而评估危机干预的效果。
观察法
通过与危机干预对象进行面对面的交流,了解其心理变化、社会功能恢复及应对方式,以评估危机干预的效果。
访谈法
通过对危机干预的案例进行分析,了解危机干预对象的变化情况,从而评估危机干预的效果。
案例分析法
干预方法的选择
不同的危机干预方法会对干预效果产生影响,因此需要根据具体情况选择合适的干预方法。
危机情境的复杂性
不同危机情境的复杂性不同,干预效果也会有所不同。例如,自然灾害和人为事件的干预效果可能存在差异。
社会支持和资源投入
社会支持和资源投入是影响危机干预效果的重要因素。缺乏社会支持和资源投入会导致干预效果不佳,而得到社会支持和资源投入则可以增强危机干预的效果。
心理防御机制
强调个体在面对内心冲突时,会采用心理防御机制来减轻焦虑和压力。
心理动力学理论基础
认知理论
强调个体对事件的认知和解释对情绪和行为的影响。
行为理论
强调环境刺激对个体行为的影响,认为行为是学习而来的,可以通过改变环境刺激来改变行为。
认知行为理论基础
强调个体所处的社会环境对个体的心理和行为的影响。
生态系统理论
生物心理社会模型
强调个体在生物、心理和社会方面的发展和互动。
整合模型
强调将不同的理论和模型整合起来,以全面了解和干预危机。
危机干预的整合模型
03
危机干预的应用领域
包括家庭成员丧失、家庭暴力、离婚、孩子离家出走等。
家庭危机的种类
通过制定评估问卷,对危机干预对象进行定期的测评,以获取危机干预效果的数据。
问卷调查法
观察危机干预对象的情绪、行为、社交表现等指标,以及家庭、学校和社区等环境因素,从而评估危机干预的效果。
观察法
通过与危机干预对象进行面对面的交流,了解其心理变化、社会功能恢复及应对方式,以评估危机干预的效果。
访谈法
通过对危机干预的案例进行分析,了解危机干预对象的变化情况,从而评估危机干预的效果。
案例分析法
干预方法的选择
不同的危机干预方法会对干预效果产生影响,因此需要根据具体情况选择合适的干预方法。
危机情境的复杂性
不同危机情境的复杂性不同,干预效果也会有所不同。例如,自然灾害和人为事件的干预效果可能存在差异。
社会支持和资源投入
社会支持和资源投入是影响危机干预效果的重要因素。缺乏社会支持和资源投入会导致干预效果不佳,而得到社会支持和资源投入则可以增强危机干预的效果。
心理防御机制
强调个体在面对内心冲突时,会采用心理防御机制来减轻焦虑和压力。
心理动力学理论基础
认知理论
强调个体对事件的认知和解释对情绪和行为的影响。
行为理论
强调环境刺激对个体行为的影响,认为行为是学习而来的,可以通过改变环境刺激来改变行为。
认知行为理论基础
心理危机干预培训课件
01
保持冷静:面对危机情况,保持冷静,避免情绪波动
02
倾听:认真倾听求助者的问题,了解他们的需求和感受
03
尊重:尊重求助者的隐私和尊严,保护他们的个人信息
04
提供支持:提供必要的支持和帮助,帮助求助者度过危机
谢谢
01
案例来源:真实案例或模拟案例
03
案例背景:当事人的年龄、性别、职业、家庭背景等
02
案例类型:自杀、自伤、家庭暴力、校园欺凌等
04
案例经过:当事人的心理危机表现、干预过程、结果等
干预过程
评估危机程度:了解危机事件的性质、严重程度、持续时间等
01
实施干预:按照干预计划进行干预,包括心理疏导、支持、资源链接等
培训过程中,应避免使用受训者的个人信息作为教学材料
培训过程中,应避免使用受训者的隐私作为教学材料
培训过程中,应尊重受训者的隐私,避免公开讨论个人问题
避免过度干预
01
尊重当事人的意愿和选择
02
避免过度干预,以免造成二次伤害
03
保持适当的距离,避免过度依赖
04
提供适当的支持和帮助,避免过度干预
保持专业态度和技能
01
制定干预计划:根据评估结果,制定心理危机干预计划,包括干预目标、干预方法、干预时间等。
02
实施干预:按照干预计划,实施心理危机干预,包括心理疏导、心理支持、心理教育等。
03
跟进与评估:干预结束后,对干预效果进行评估,并根据评估结果调整干预计划,进行后续跟进和干预。
04
3
心理危机干预的案例分析
案例背景
02
评估结果:分析干预前后的变化,评估干预效果
03
案例分析:通过具体案例,分析干预效果和存在的问题,提出改进建议
心理学—— 危机干预ppt课件
出现某种程度的紊乱e、某些躯体述说
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19
• 卡普兰关注的是整个创伤事件,他认为危 机是一种状态,造成这种状态的原因是生 活目标的实现受阻,且用常规的行为无法 克服。
阻碍的来源,既可以是发展性的,也可以 是境遇性的
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20
• 两人在危机干预中都采用平衡模式, 可分为4期:
内容 3)以“什么”或“如何”来进行,避免问“为
什么”
要求叙述:请告诉我、请跟我谈谈、在什么情况下 围绕打算:你打算、你将如何使它发生、它将如何帮 你去
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48
2、封闭式提问
1)常在危机干预的初期使用,帮助判断正在发 生什么
2)向求助者了解特别的或具体的资料,以“是” 或“否”来回答
3)常用词:是否、能否、有没有、会不会、曾 经
1)转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2)转危机点是积极治疗进程的标志
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13
四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历,在生活经 历中学习而成长,并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验,情感成熟,经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
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24
C、适应理论 适应不良、消极认知和消极应对对个
体的危机起到维护作用
假设当适当不良行为转变为适应行 为时,危机就会消退
在危机干预下,旧的、懦弱的行为 将变为新的、自强的行为
可编辑自己,相信别人,并且有
自我实现和战胜危机的信心,那么个人 的危机就不会持续很长时间
可能导致个体严重的病态,包括杀人和自 杀
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19
• 卡普兰关注的是整个创伤事件,他认为危 机是一种状态,造成这种状态的原因是生 活目标的实现受阻,且用常规的行为无法 克服。
阻碍的来源,既可以是发展性的,也可以 是境遇性的
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20
• 两人在危机干预中都采用平衡模式, 可分为4期:
内容 3)以“什么”或“如何”来进行,避免问“为
什么”
要求叙述:请告诉我、请跟我谈谈、在什么情况下 围绕打算:你打算、你将如何使它发生、它将如何帮 你去
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48
2、封闭式提问
1)常在危机干预的初期使用,帮助判断正在发 生什么
2)向求助者了解特别的或具体的资料,以“是” 或“否”来回答
3)常用词:是否、能否、有没有、会不会、曾 经
1)转危机点并非以规则的、可预测的、线性的方 式发生
2)转危机点是积极治疗进程的标志
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13
四、危机干预者的特点
1、生活经验
理想危机干预者具有一定的生活经历,在生活经 历中学习而成长,并将这些经验应用于实践工作中。
丰富的生活经验,情感成熟,经过适当训练 不将自己的情绪保护带到咨询中 不必相信只有经过危机体验才能理解、处理危机 不主张为增加生活经历而体验心灵创伤
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24
C、适应理论 适应不良、消极认知和消极应对对个
体的危机起到维护作用
假设当适当不良行为转变为适应行 为时,危机就会消退
在危机干预下,旧的、懦弱的行为 将变为新的、自强的行为
可编辑自己,相信别人,并且有
自我实现和战胜危机的信心,那么个人 的危机就不会持续很长时间
可能导致个体严重的病态,包括杀人和自 杀
相关主题
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CISD阶段指出参 加者描述的情况非常符合严重压力的表现,是健康人 面对异常情况的正常反应,不必过于担心。
•要强调适应能力,谈论积极的适应与应对方式。
CISD阶段6—再入期
•由主持人总结述谈过程。回答问题,提供保证,消 除顾虑并讨论行动计划。
•建议:安排时间让自己忙碌起来,不要觉得自己是 异常的,少用物质(酒精等),寻求别人的帮助,尽 量保持正常的生活方式。
案 例 :
二、灾后志愿者组织与管理操作流程
接待志愿者 对志愿者进行登记 对志愿者进行心理筛查
适合医疗队工作需要
不适合医疗队工作需要
进行上岗前培训 结合个人特长实施分工
调整该志愿者服务 地点和工作内容
有心理专业背景者 无心理专业背景者
专业支持服务
一般性支持服务
该志愿者离 开医疗队
明确工作任务反馈督导
易激惹 睡眠紊乱 抑郁 注意力不集中 呕吐 怀疑
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CISD最初由美国马里兰州的Mitchell发展起来。
➢组成: CISD分三部分: 情感宣泄 治疗师(主持者)的支持和安慰 调动资源
➢时间: 24-48小时之间是最理想的干预时间
➢注意要点: 治疗师(主持者)必须对应激反应综合症有很好的处 理能力 不在第一个24小时内进行 进行CISD时每组以5-8人左右为宜 参加者最好以圆形围坐在一起
突发事件心理危机干预
一、灾后专业救援人员心理危机干预操作流程
信
了解心理卫生相关培训经历
息
收
集
无
有
/
汇
总
健康教育
汇
报
定期团体心理辅导与评估
紧
急
特
轻度反应
中-重度反应
殊
情
况
有效
心理干预 无效
处 理
定期随访、督导
转诊治疗、建议推出救援 媒
体
工
反馈与建议
作
切入技术
切入技术是与服务对象初始接触是,为建立良好工作关系 而采用的沟通技巧。
灾后心理危机干预技术
➢稳定化技术: 运用倾听、理解、积极关注、共情、支持等技巧与受助 者接触建立关系,尝试将受助者的注意力集中在援助者 和心理辅导上,而不是去关注他内心正在发生的激烈动 荡。
基本方法: 安全岛技术(肌肉放松训练;安全岛想象训练) 内在智者(肌肉放松训练;内在智者想象训练) 保险箱技术(肌肉放松训练;保险箱想象训练)
➢切入原则:保密性原则; 尊重原则; 不伤害原则(避免使受灾民众受到二次心理创伤)
➢切入技术建议: 适当的目光接触,身体姿势,表达对干预对象的关注; 适当自我暴露; 有效倾听; 充分共情
干预对象为团体的切入方法——破冰活动
使用目的: 使所有成员,包括不认识的成员之间快速、有效建立 关系,让大家感到轻松愉快,避免尴尬的场面,为进 一步的交流奠定基础。
主持人介绍工作人员,解释CISD过程和方法。向 参加者强调述谈的基本原则—将为参加者保守隐 私。
CISD过程中的规则:不能记笔记、手机关闭或置 于振动档。
CISD阶段2—事实期
•主持人请每个参与者做简短的自我介绍:“你能用一 两句话介绍你自己吗?” •“你在事故现场看到了什么?听到什么?闻到什么? 采取了什么行动?” •当一个人谈完时,“谢谢你讲的这些”,“谢谢你和 我们一起分享这些信息”,“我知道谈这些东西让你很 难过,但真的谢谢你”。 •让下一个人谈时“请问您能不能回忆一下,……”“能 不能麻烦您……” •每个人2—5分钟。 •要注意鼓励参加者发言,不做批评、判断,同时提醒 参加者讨论后有可能使症状一过性加重。 •这阶段只讲事实,不涉及当事人的情绪反应。
志愿者的登记筛选
志愿服务的提供和志愿者人员的接收,均应受当地救 灾指挥部的统一调配。有意愿与危机干预医疗队共同 工作的志愿者,应向救灾指挥部提出申请并在得到批 准后,到指定医疗队报到并接受统一管理。
危机干预医疗队应有专人负责志愿者的报到工作,并 指导志愿者认真详实填写《危机干预医疗队志愿者登 记表》,并要求其在充分了解内容的前提下,签署志 愿服务相关协议。
•这个阶段除强调相互支持外,对需要进一步心理治 疗的人提供转诊信息和服务。
CISD的时程
全程需3-5个小时
随访:紧急事件发生后数周或数月进行
对于干预者(主持人)自己也需要自我保护,做完 CISD后全体干预人员在一起谈谈今天的情况,相互 支持。
坐立不安 过度疲乏 焦虑 喜怒无常 噩梦 腹泻
应激反应
CISD阶段4—症状期
•依时间从心理、生理、认知、行为等方面顺序回顾, 确定个人出现的症状,如”身体发抖”、“腿都软 了”、“脑子一片空白”、“简直要发疯了”等。
•“自从紧急事件发生之后,你的生活发生改变了吗?”
•请参与者讨论其经历正导致其家庭、工作或生活发生 什么变化
•要避免将个体的反应病理化,避免使用症状用语,特 别不要贴上疾病的标签。
团体破冰活动举例: 拍肩按摩; 击鼓传花; 抢椅子
灾后大众的心理健康教育
灾后常见的正常反应:心烦意乱、紧张焦虑、容易愤怒、 指责抱怨、行为失控、孤立无助、悲痛欲绝、沮丧无望, 行为笨拙、借酒消愁、吸烟增加等。
何时该求助医生?
灾后心理状况的评估
一般先针对人群进行筛查,可采用SRQ-20或GHQ-12及 PTSD-7,达到划分界的被列入下一临床关注对象,需进 一步深入评估。对于有一定文化程度的被试,可采用自评 问卷如SAS、SDS、事件影响量表来评估症状的严重程度, 对于被试的自杀风险,更重点关注,特别处理。
CISD阶段3—感受期
•“发生紧急事件时你有何感受?”
•“你现在有何感受?”
•这是当事人情绪最强烈的阶段,不仅要说出在应激时 间中最初及最突出的想法,由事件引发的想法的改变, 还要表达出情绪,帮助参加者识别事件中强烈的情绪, 并指出情绪反应是对非常情境的正常反应。
•要给予及时的关怀,这阶段情绪的识别与讨论是创伤 愈合的重要环节。
部分不适合做心理救援工作的情况
未成年人 对心理救援工作存在不当认识 心理健康状况不佳 过于疲劳者异常 患有可能危及生命安全的躯体疾病 存在某些肢体功能障碍
对志愿者进行心理筛查
志愿者的培训
培训志愿者应避免的用语:
案 例 :
突发事件应激晤谈(CISD)
紧急事件应激晤谈是一种有组织的处理应激反应的办法。