药学技术人员行为规范

药学人员行为规范

药学人员行为规范药学部门应明确规定药师的行为规范，培养药师职业道德，树立药师团队良好职业形象。

药学部门可明确要求各班组长结合所分管岗位的具体要求，细化各岗位职业道德细则，并对在岗药师进行规范和管理。

医疗机构一般制定《服务行为规范》或优质服务等文件；药学部门还应针对不同岗位特点制定相应的规范要求。

例如面对患者服务制定的“窗口服务行为规范”、面对临床服务的“临床药师行为规范”面对供应商的“采购人员行为规范”等。

（一）药师为患者提供服务时，一定要尊重患者为患者安全用药负责1.药师对待患者应不分民族、职业、外貌和地位，都一视同仁，尊重每一位患者，使患者的利益得到保护。

2.应尊重患者的宗教信仰，尊重患者的民族风俗习惯。

例如，对于信奉伊斯兰教的患者，药师在审核其中药处方时应特别注意处方组成中是否含有猪的相关成分，及时与医师沟通改用其他替代药物。

3.药师应当凭医师处方调配、发放处方药药师有责任对医师处方进行审核，确认处方的合法性与合理性。

但对处方不得擅自更改。

对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配发放，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配、发放。

4.药师应尽力向患者提供专业的、真实的、确的和全面的信息，并确保其被理解。

药师应当用患者易于理解的文字向患者准确解释药品说明书，注重对药品使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，并详尽回答患者的用药疑问；应当客观地告知患者使用药品可能出现的不良反应，不得夸大药品的疗效，也不得故意对可能出现的用药风险做不恰当的表述或做虚假承诺。

5.对于儿童、孕妇、老人等特殊人群使用的药品，或者具有禁忌、严重不良反应或服用不当可能影响疗效甚至危及患者健康和生命安全的药品，在发药时，药师应当要求患者严格按照药品说明书的规定使用药品并给予明确的提示信息。

6.不得调配、发放质量不合格的药品给患者，更不能向患者宣传和推销药品。

7.严守专业记录中患者的个人隐私，不得在未获患者同意时公开这些记录给任何人。

执业药师的执业行为规范

执业药师的执业行为规范
1.执业药师应以维护患者和公众的健康利益为最高行为准则。

2.执业药师应按规定进行注册，参加继续教育，并依法进行执业活动。

3.执业药师应该在合法的药品零售企业、医疗机构从事合法的药学技术业务活动，不得在执业场所以外从事药品零售业务。

4.执业药师在执业时的着装样式、颜色明显不同于其他人员，并佩戴全国统一的执业药师徽记和标明其姓名和执业药师称谓等内容
的胸卡，同时，《执业药师注册证》应悬挂在所执业的药店和药房中醒目、易见的地方。

5.执业药师不得将自己的《执业药师资格证书》、《执业药师注册证》、工作服、徽记、胸卡交于其他人或机构使用；不得在药品零售企业、医疗机构只挂名而不现场执业；不得同意让其他人使用自己的名义向公众推销药品或提供药学服务。

6.执业药师应驻店现场执业，暂时离开执业场所并没有其他执业药师替代时，应有执业药师暂时离开、暂停关键药学技术业务的告示，离开执业场所时间超过1天的，应摘下收起《执业药师注册证》。

医技人员行为规范

医技人员行为规范
一、认真履行职责，积极配合临床诊疗,实施人文关怀，尊重患者，保护患者隐私。

二、爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通。

三、正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，提高准确率，不谎报数据，不伪造报告。

发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意。

四、指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果, 对接触传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。

五、合理采集、使用、保护、处置标本，不违规买卖标本，谋取不正当利益。

执业药师的行为规范

执业药师的行为规范第一篇：执业药师的行为规范药师的执业行为规范包括药师必须遵守职业道德，忠于职守，以对药品质量负责，保证人民用药安全有效为基本准则。

1、维护病患者和公众的健康利益。

2、按规定进行注册、参加继续教育，依法在合法的单位从事合法的药学技术业务活动。

3、提供各类用药咨询。

4、对其调配的药品及其他职责范围内的关键药学技术业务负责，不得将其职责范围内的关键药学技术工作交由其助实习生等非执业药师人员单独进行。

5、对于在执业过程中知晓的他人的秘密，不得无故泄露。

第二篇：执业药师执业药师考试介绍一、全国执业药师资格考试由国家人事部、国家食品药品监督管理局共同负责执业药师资格考试工作。

国家食品药品监督管理局负责组织拟订考试科目和考试大纲，编写培训教材，建立试题库及考试命题工作。

按照培训与考试分开的原则，统一固化并组织考前培训。

人事部负责组织审定考试科目、考试大纲和试题。

会同国家食品药品监督管理局对考试工作进行监督、指导并确定合格标准。

二、考试科目：执业药师考试科目及类型要求序号6科目药事管理与法规药学专业知识（一）药学专业知识（二）综合知识与技能·药学中药学专业知识（一）中药学专业知识（二）综合知识与技能·中药学考试形式客观题客观题客观题客观题客观题客观题客观题三、从事药学专业工作的考生报考1、2、3、4四个科目，从事中药学专业工作的考生报考1、5、6、7四个科目。

四、按照国家有关规定评聘为高级专业技术职务，并具备下列条件之一者：（一）中药学徒、药学或中药学专业中专毕业，连续从事药学或中药专业工作满20年。

（二）取得药学、中药学专业或相关专业大专以上学历，连续从事药学或中药学专业工作满15年。

可以免试：药学（或中药学）专业知识（一）、药学（或中药学）专业知识（二）两个科目，只参加药事管理与法规、（中）药学综合知识与技能两个科目考试。

五、考试以两年为一个周期，参加全部科目考试的人员须在连续两个考试内通过全部科目的考试。

医技人员行为规范（五篇模版）

医技人员行为规范（五篇模版）第一篇：医技人员行为规范医技人员行为规范医技科室是运用专门的诊断治疗技术和设备，协同临床科室对疾病进行诊断治疗的医疗技术科室，其业务工作面向全院各临床科室为临床诊断治疗提供客观依据，也是直接为患者服务的重要科室。

医技人员均须树立“病人第一”的思想，全心全意为病人服务。

1、医技科室的检查及治疗均须临床科室医师要求详细填写申请单，注明患者姓名、性别、年龄(要求填写主要病史、体检及其他检查的简要结果)、初步诊断、此次检查要求等。

2、医技科室须认真核对检查及治疗申请单，按规定预约登记，急诊患者须尽快安排，及时回报结果。

3、按规定严格执行操作规程，杜绝差错的发生，遇有检查报告遗失、遗漏，须立即向患者和临床医师说明情况，及时补报。

4、危重患者、可能发生过敏等特殊情况的患者接受检查时，须有临床医师陪同并准备必要的抢救物品。

5、传染病患者在进行完检查或治疗后须按有关规定进行消毒。

6、建立交接班制度，未完成的检查、治疗工作，须由值班医师或技师完成并详细记录。

检查治疗中如患者发生意外或病情有变化，医技科室医师须立即和临床医师联系，并共同参加抢救，不得擅自离开，直至患者恢复。

7、放射科的检查报告须由主治医师以上人员出具报告单，住院医师出具的报告单须由主治医师以上医师审查并签字。

遇疑难问题须请示上级医师，上级医师有责任指导下级医师。

8、放射科须执行集体阅片制度，遇疑难及特殊病例须通过集体讨论得出结论。

9、检验科要建立实验室内质量控制制度，并设立专职技师负责每日质量控制工作，达到卫生部临床检验中心所开展的室间质控项目的标准。

10、遵守操作规程，坚持质量管理，对可疑结果须重复检验并在报告单上注明。

经核对仍未得到肯定结果时，须将标本保留，向上级技师汇报，并及时与经治医师联系，不发无把握的报告单。

发现检验目的以外的阳性结果时，要主动发出报告。

11、检验报告单须及时发放：住院病人的紧急化验，须立即电话报告结果；遇有重要意义的检验结果，如血钾过低、过高者，须立即通知临床医师，不得延误。

药剂人员规范化服务规则

药剂科服务质量考核评分表
4、定期检查药品质量，防止药品生虫、霉变、过期等质变现象发生。（5分）
5、做好工作记录及患者用药咨询记录，内容真实、记录完整。（5分）
6、中药调剂台工作人员严禁以手代秤配药。（10分）
煎药室的机煎门诊处方应当天完成（下午上班1 小时后到煎药室的处方，应在第二日上午完成），住院处方最迟在第二日下午送住病区。未在规定时间完成者，每人次扣3分。
有投诉上述问题，经查属实者，每人次扣5分。
现场抽查。发现有生虫、霉变、过期等质变现象，每项次扣2分。有患者投诉上述问题，经查属实者，本项分值全扣。检查各项工作记录。缺少一项工作记录，扣3分；记录不完整，每次扣1分；内容不够真实，每次扣1分。
药剂人员规范化服务规则
• 5、认真仔细调配处方，掌握“十八反、十九畏”、孕妇禁忌用药等配伍禁忌，做好称量准、分帖匀、药味不延漏，不得凭估计取药，更不得以手代秤，每剂药量误差不得超过5%。
• 6、方剂中如有先煎、后下、包煎、烊化、冲服、另煎等特殊用法的药材时必须单包注明，并向患者交代清楚。需临时炮制的药材，应按处方要求进行加工。
药剂人员规范化服务规则
服务制度
• 一、门诊、住院西药房 • 1、着装整齐，准时上岗，仪表端庄，文明用语，礼貌待
人，热情耐心。 • 2、坚守岗位，不离岗，不干私活，不看报刊，不闲谈说
笑、调剂药品时不得抽烟、不接打手机。 • 3、认真履行岗位职责，严格执行“四查十对”（查处方，
对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。） • 4、认真配药，面向病人，微笑地将配好的药一一交给病人，根据医嘱交待使用方法。

药剂师职业行为规范管理制度

药剂师职业行为规范管理制度第一章总则第一条为加强药剂师的职业行为规范管理，规范药剂师的工作行为，提高医疗服务质量，依据相关法律法规和政策规定，订立本规定。

第二条本规定适用于本医院全部药剂师的职业行为。

第三条药剂师的职业行为应符合医疗伦理要求和专业技术规范，有良好的职业道德修养和团队合作精神，保证医疗服务安全和病患权益。

第四条医院将对药剂师的职业行为进行监督和管理，对违反规定的行为将依法予以处理。

第二章职责和权力第五条药剂师应履行以下职责：1.负责调剂处方药品，确保药品的有效性和安全性；2.供应药品咨询和信息，帮助医生解决用药问题；3.参加药品采购、验收和储存工作，确保药品质量；4.帮助医院开展药学教育和药品使用评价；5.参加订立和修订药学管理制度和操作规程；6.完成上级领导交办的其他工作。

第六条药剂师享有以下权力：1.依法行使药品管理的权力；2.依法享有职业保密权，保护个人信息安全；3.提出工作建议和改进建议，向上级汇报工作；4.参加药学研究和学术沟通活动。

第三章行为准则第七条药剂师应遵守以下行为准则：1.严格遵守国家法律法规和医疗行业的相关规定，不得从事违法违规行为；2.保护病患隐私，严守职业保密要求，不得泄露病患的个人信息；3.敬重病患的权利，确保供应安全、有效、合理的用药服务；4.供应专业的药物信息和解释，帮助医患双方进行合理用药决策；5.负责药品的采购、储存和配送工作，确保药品质量和安全；6.完善药品管理制度和操作规程，加强药品分类、标识和存储管理；7.乐观参加药学教育和连续教育，提高个人专业水平；8.建立良好的团队合作精神，与其他职业人员和部门紧密搭配；9.不得接受非法利益和贿赂行为，不得参加或从事药品假冒伪劣等违法行为；10.不得利用职权谋取私利，不得从事个人非法经营行为。

第四章职业行为监督与考核第八条医院将建立健全药剂师职业行为监督与考核机制，确保药剂师的行为符合规范。

第九条药剂师职业行为监督与考核的内容和方法包含：1.定期对药剂师开展职业行为评估，评估综合素养和职业道德；2.监督和检查药剂师的工作记录和用药决策，评估药品使用合理性；3.针对药剂师个人或群体显现的问题，及时开展调查与处理；4.药剂师职业行为考核结果作为评优评先、晋升和绩效考核的紧要依据。

药学从业人员管理制度

第一章总则第一条为加强药学从业人员的规范化管理，提高药学服务质量，保障人民群众用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于在我国境内从事药学工作的所有从业人员，包括执业药师、药师、药剂师、药检员、药品销售人员等。

第三条药学从业人员应遵循以下原则：（一）以人为本，服务患者；（二）依法执业，诚信为本；（三）专业至上，追求卓越；（四）终身学习，持续发展。

第二章职业准入第四条药学从业人员必须取得相应的执业资格，方可从事药学工作。

第五条执业药师应当具备以下条件：（一）取得药学类或者相关专业大学本科及以上学历，或者取得药学类或者相关专业中等职业教育学历，从事药学工作满三年；（二）通过国家执业药师资格考试；（三）遵守职业道德，无不良执业记录。

第六条药师应当具备以下条件：（一）取得药学类或者相关专业大学专科及以上学历；（二）通过药学专业技术资格考试；（三）遵守职业道德，无不良执业记录。

第七条药剂师、药检员等其他药学从业人员应按照国家有关规定取得相应资格证书。

第三章职业培训与继续教育第八条药学从业人员应参加岗前培训和在职继续教育，提高业务水平和服务能力。

第九条岗前培训内容包括：（一）药学基础知识；（二）药品法律法规；（三）药学职业道德；（四）药品质量管理。

第十条在职继续教育应包括以下内容：（一）药学新知识、新技术；（二）药品监管政策；（三）药品质量管理；（四）患者用药教育。

第四章职业行为规范第十一条药学从业人员应遵守以下职业行为规范：（一）遵守国家法律法规，执行药品管理规定；（二）诚实守信，维护患者利益；（三）尊重患者隐私，保护患者权益；（四）遵循医学伦理，关爱患者生命；（五）尊重同行，团结协作，共同提高药学服务水平。

第五章监督与处罚第十二条药学从业人员的执业行为接受药品监督管理部门的监督检查。

第十三条对违反本制度的行为，按照以下规定予以处罚：（一）违反药品管理规定的，依法给予警告、罚款、吊销执业证书等处罚；（二）违反职业道德的，给予通报批评、取消荣誉称号等处罚；（三）构成犯罪的，依法追究刑事责任。

药剂科药学专业技术人员管理制度

药剂科药学专业技术人员管理制度一、总则为规范药剂科药学专业技术人员的工作行为、提升工作质量、推动科研创新和服务管理工作，特制定本管理制度。

本管理制度适用于药剂科药学专业技术人员。

二、职责与权限1.药剂科药学专业技术人员负责医院药物管理与合理用药工作，参与协助临床药学工作。

2.药剂科药学专业技术人员应具备药物学专业知识，能正确并熟练操作药学设备，并保持业务学习和技能提升。

3.药剂科药学专业技术人员应积极参与科学研究和临床实践，提出合理化建议并共同改进工作流程。

4.药剂科药学专业技术人员应保证患者用药的质量和安全，加强药物管理，提高医疗服务质量。

5.药剂科药学专业技术人员应遵守法律法规，遵循药物管理的相关规定，严禁私自调换药品。

三、考核与奖惩1.药剂科药学专业技术人员的工作绩效将定期进行考核，主要考核内容为：工作效率、药物管理和合理用药情况、临床意见反馈、病患满意度等。

2.药剂科药学专业技术人员在工作过程中，如有违反管理制度的行为，将视情节轻重予以相应的处罚，包括扣减绩效奖金、通报批评、责令停止工作或面临处分等。

3.药剂科药学专业技术人员在工作中表现出色、完成重要任务，在绩效考核中获得优秀成绩的将给予相应的奖励，包括发放奖金、荣誉称号、晋升等。

四、职业道德与职业规范1.药剂科药学专业技术人员应始终遵守药剂业务的职业道德，保证个人操守和职业操守的统一2.药剂科药学专业技术人员应严格遵守工作纪律，遵循相关制度，保持工作秩序，积极配合其他部门和相关人员开展工作。

3.药剂科药学专业技术人员应与患者进行良好的沟通与交流，及时提供准确的药物信息，解答患者的疑问和困惑。

4.药剂科药学专业技术人员应崇尚科学精神，对疗效不确定的药物和疗法要保持审慎和谨慎的态度，严禁推销伪科学产品或药品。

5.药剂科药学专业技术人员应保护患者的隐私权，严禁泄露患者的个人信息和药物使用情况。

五、工作环境与安全1.药剂科药学专业技术人员应保持工作环境的整洁与清洁，定期进行设备仪器的维护与保养，并做好相关记录。

药学人员从业规范与差错防范(1)

药学人员从业规范与差错防范(1)药学人员从业规范与差错防范随着临床药学的发展，药学人员作为医疗系统中重要的组成部分，扮演着越来越重要的角色。

为了更好地服务患者和保障医疗质量，药学人员需要遵守一系列从业规范，并严格控制药物使用过程中的差错风险。

一、从业规范1.遵守法律法规。

药学人员需要明确了解相关的法律法规，并遵守行业标准，如药品管理法、药品质量管理规范等。

2.遵守职业道德。

药学人员要严格遵循职业道德，保护患者权益，不得谎报诊断和治疗效果，不得泄漏患者隐私，更不能利用职务便利谋取不正当利益。

3.规范药品管理。

药学人员需要持有合法药师执业证书，保障用药安全，避免使用过期药品，并规范存储、收发药品的程序。

4.提高专业水平。

药学人员应该持续学习，不断提高专业技能和知识水平，在实践中不断积累临床经验。

二、差错防范1.严格执行规范程序。

药学人员需严格执行规范程序，如了解药物的性质、剂量、剂型等，以及正确的给药途径、时间等信息。

2.提高用药质量。

药学人员应该合理规划用药方案，严格按照患者个体化用药原则进行药物治疗，并加强药品监管，提高用药质量。

3.勤奋认真负责。

药学人员应勤奋认真、保持专注，避免因为疏忽、马虎导致差错的发生。

4.及时记录相关信息。

药学人员在工作过程中应该及时记录用药相关信息，包括药品配方、剂量、剂型、用药时间等，方便药师和医生查看病患历史用药记录。

结语：药学人员在其临床实践过程中应该遵守不断提高的临床规范，加强医患沟通，保护患者安全，在工作中积极防范差错的发生，提升自身专业水平，提高医疗质量和服务水平。

药学技术人员行为规范

药学技术人员行为规范
一、严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药, 保障用药安全、有效。

二、认真履行处方调剂职责，坚持查对制度，按照操作规程调剂处方药品，不对处方所列药品擅自更改或代用。

三、严格履行处方合法性和用药适宜性审核职责。

对用药不适宜的处方，及时告知处方医师确认或者重新开具;对严重不合理用药或者用药错误的，拒绝调剂。

四、协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。

五、严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不私自销售、使用非正常途径采购的药品，不违规为商业目的统方。

六、加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。

最全医疗机构药学技术人员行为规范与医药伦理学整理

最全医疗机构药学技术人员行为规范与医药伦理学整理第一节医疗机构药学技术人员行为规范一、医疗机构从业人员行为规范的主要内容1.适用范围①管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员及在医疗机构从业的其他人员。

②乡村医生也适用于《行为规范》；③医疗机构内的实习人员、进修人员、签订劳动合同但未进行执业注册的人员和外包服务人员2.规范内容以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。

3.实施与监督各级卫生行政部门负责对辖区内医疗机构及其从业人员贯彻执行规范的监督检查，并把《行为规范》的实施情况与医疗机构校验管理、等级评审、医师定期考核、医德考评、职称晋升、评先评优挂钩。

二、医疗机构从业人员的界定《行为规范》明确规定，医疗机构从业人员包括：管理人员、医师、护士、药学技术人员、医技人员和其他人员。

三、医疗机构从业人员基本行为规范1.以人为本，践行宗旨坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

2.遵纪守法，依法执业3.尊重患者，关爱生命尊重患者的知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私4.优质服务，医患和谐5.廉洁自律，恪守医德（不收回扣和红包，不做黄牛，不广告）6.严谨求实，精益求精热爱学习，钻研业务，努力提高专业素养，诚实守信，抵制学术不端行为。

7.爱岗敬业，团结协作忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，互相配合，和谐共事。

8.乐于奉献，热心公益。

四、医疗机构药学技术人员概述（一）医疗机构药学技术人员的界定包括主任药师、副主任药师、主管药师、药师、药士。

药学技术人员是医院药学工作的主体，承担着药学部门各项关键性专业技术工作。

（二）我国有关法规文件对配备药学技术人员的规定药师以上：负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导药士：从事处方调配工作2010年12月原卫生部颁布的《二、三级综合医院药学部门基本标准（试行）》规定：1.三级医院药学部、二级医院药剂科：药学专业不得少于总人数8%2.三级医院药学部：本科学历不少于30%，二级医院药剂科本科不少于20%3.三级医院药学部：副高不低13%,教学医院应当不低于15%，二级医院药剂科则不得低于6%4.三级医院临床药师不少于5名，二级医院临床药师不少于3名。

药剂科工作人员行为规范

一、医德医风为响应医院的服务优化年，做好我科室各项工作特制定以下行为准则，科室每个成员都应遵守。

1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排，实行交接班制度。

2、着装上岗不符合要求（衣着整洁、挂工牌及医院的其他要求等）。

3、上班时要注重礼仪，不准在调剂台前吃东西、看报刊、接打私人电话、打游戏等。

4、病假事假需请假者，按医院规定办理请假手续。

有急事须外出时，须向其他工作人员协商并应经药房负责人批准（药房负责人不在时由其他工作人员同意方可外出），每次以半小时为限，每月累计不超过两小时.每次超过１小时者则按脱岗处理.5、上班时间不得随意串岗，离开岗位10分钟以上应经药剂科负责人批准，单人值班时需离开岗位应向收费人员说一声并请其临时照看处理，无故离岗者按脱岗处理。

6、班次排定后若有特殊情况需调班者，由当事人找人调班（并注明调班日期），并应提前2天报科室负责人备案。

当事人按休息、顶班者出勤排班。

若没人与当事人调班就由其自己上。

因无人顶班（空岗），所扣分均分给当天上班人员。

7、对病人热情耐心做好发药解说工作,不得与病人争吵；上班不得有高声谈笑、唱歌等行为.8、被病人投诉到科室或被病人投诉到医院查实按医院的规定处理当事人.二、工作质量1、要求热情、细致、认真、准确。

差错按药剂科《药剂工作差错管理制度》评定，一般差错反映到药剂科扣10分,病人或其他科室反映到医院的，经查实每次扣当事人20分。

严重差错扣100分。

造成医疗事故,质量奖全扣并报医院按规定处理当事人。

2、不允许药房有药而答复病人没有药，药房无药而库房有药时每个药剂人员都有义务领取。

3、严格执行贵重、特殊药品管理制度,实行同上签字循环交班，进行销帐登记确保帐物相符。

4、药房药品未经药剂科负责人批准不得外借,发给借药人的发药者须在借药本上签字。

5、发药时须严格审核处方（严格按照“四查十一对”执行).6、应保持工作环境整洁，包括做好调剂台,药架清洁工作等；在药架上按规定存放药品.7、希望大家提出合理化建议，我们共同把科室工作做好。

医院药师职业道德规范五篇范文

医院药师职业道德规范五篇范文第一篇：医院药师职业道德规范医院药师职业道德规范为使患者获得最佳的治疗效果，提高其健康和生命质量，指导医院药师处理好与患者、同行和公众的关系，树立药师良好的职业形象，特制定本规范。

1.面对患者（1）.药师应该以患者的最大利益为前提，不得向任何人提供已知或怀疑的有害健康的任何物质和药品。

（2）.药师接待患者，应做礼貌、热情、大方，说话和气文明，应清楚无误地交待药品用法和有关注意事项，耐心解释患者提出的问题，为患者安全、合理、有效地使用药品提供最佳服务。

（3）.药师应认真地了解处方内容，按照调剂学原则及有关规定从事有关技术操作，根据处方正确无误的发放质量合格的药物。

（4）.药师应注重自我修养，树立为患者服务的意识，展现良好的医德、医风。

（5）.药师应保护患者隐私权，不得将患者病情和治疗方法泄露给第三方。

（6）.药师应时时处处尊重患者，不准谈论、讥笑、贬低或冷落患者。

2.面对同行（1）.药师应主动将药物信息和动态通知医师以促进彼此协作，同心协力为患者服务。

（2）.不在患者面前评说处方质量（包括药物治疗作用以及处方错误等），谈论医师以及其他人员的事项（医疗水平和私生活）。

（3）.虚心向医护同行学习相关专业知识，关注学科进展。

（4）.当同事及其他卫生事业人员征求意见或请求帮助时，应乐于提供帮助，不应对同事及实习学生隐瞒任何已知的理论知识和工作经验。

（5）.团结同事，公私分明，正确处理工作关系。

3.面对自己（1）.遵纪守法，认真执行有关药品管理的各项法令与规定，要抵制促销活动中的违法违纪行为和不正之风，保证工作优质高效。

（2）.具有主人翁意识和集体荣誉感，组内药师之间、科室班组之间团结协作，对工作敬业负责，妥善处理工作中出现的非常规问题。

（3）.做到药品摆放整齐，及时补充货位，注意药品质量，防止污染和药品质量降低，效期药品管理到位，营造一个优美、整洁、安静的工作环境。

（4）.药师应不断提高业务水平，补充药学专业知识，掌握新技术，更新药学领域信息，认真总结经验，善于与同行交流，向患者提供优质的药学技术服务。

医院药学人员服务规范精选全文

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医院药学人员服务规范
药学服务工作是医院医疗工作的重要组成部分，药学服务质量的优劣直接关系到患者的身心健康和医院的形象与声誉，为了提高药学人员的服务水平，特制定本规范。

1.药学人员要不断提高自己的业务素质，提高技术，拓宽知识面，以严谨的科学态度服务于患者。

2.药学人员应加强服务意识，改善服务态度，树立以患者为中心的服务理念，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和优质服务。

3.爱岗敬业、尽职尽责、热忱服务、语言亲切，使用医院工作人员服务用语，禁用服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶，不离岗，不干私活。

4.认真细致、态度和蔼、有问必答、耐心解释，在不违反原则的基础上，尽量满足患者的合理要求。

5.提前到岗、佩戴胸牌，做好一切准备工作，精神饱满、
服装整洁、微笑服务以迎接患者。

6.对老、幼、残障患者和孕产妇，应特殊照顾，帮助他们解决实际困难。

7.调剂室药师在发出药品时，应注意向患者交代服用方法和特殊注意事项，尽量在每种药品外包装上贴个性化标签，以指导患者用药。

8.发药时注意尊重患者隐私；药品要轻拿轻放，动作敏捷；药品轻放在患者面前，不能有丢、甩等动作。

9.设立药物咨询室，及时解答患者用药问题。

附件：
药学人员规范化服务标准
坚守岗位，尽职尽责；环境整洁，布局有序；着装整齐，挂牌上岗；态度诚恳，语言文明；
规章落实，操作规范；合理用药，准确调配；有问必答，健康宣教；首接负责，处理及时；
开放窗口，减少排队；主动热情，服务到位。

药学技术人员服务规范

药学技术人员服务规范
Ⅰ目的
规范药学技术人员服务。

Ⅱ范围
适用于药学技术人员。

Ⅲ制度
一、坚持“便民，高效，廉洁，规范”的服务宗旨，为患者提供优良服务。

二、遵纪守法，严格自律，遵守国家法律、法规和规章，掌握医院药学法律、法规，按照规定的职责权限和工作程序履行职责，严格、公正、文明服务。

三、严格遵守院内、科内的各种规章制度，做到不迟到、不早退，工作时间不串岗、不做与工作无关的事情。

四、准时上岗，着装整洁，佩戴胸牌，仪表端正，不离岗，不干私活。

五、处方调配做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

六、发药时仔细核对患者姓名，唱名发药，核对所取药品与处方药品是否一致，详细交代用法、用量、注意事项、储存方法等。

七、尊重患者，药品要轻轻放在患者面前，不能有丢、甩等动作。

八、态度和蔼，语言亲切，有问必答。

九、接待患者热情周到，使用文明用语，杜绝生、冷、硬、顶，不得使用“不知道”等服务忌语，不得推诿患者，不得诋毁同事。

十、对急诊患者、老年人等优诊对象可优先调配处方。

十一、设立用药咨询窗口，及时解答患者用药咨询。

药学职业道德规范的内容精选全文

可编辑修改精选全文完整版药学职业道德规范的内容药学职业道德规范的具体内容主要包括以下几点：1.药学工作人员对服务对象的职业道德规范（1）仁爱救人，文明服务药学工作人员对服务对象一定要有仁爱之心，同情、体贴患者疾苦，对患者、服务对象极端负责，应做到不是亲人胜似亲人，无论在药品的科研还是生产实践中，都应该始终把人民的利益放在至高无上的地位，尊重患者、服医`学教育网搜集整理务对象的人格，一视同仁，满腔热情地为患者、服务对象服务。

（2）严谨治学，理明术精药学是一门科学，药学工作人员要以科学的“求真”态度对待药医`学教育网搜集整理学实践活动。

任何马虎或弄虚作假的行为不仅仅会有损科学的尊严，还可能危害人们的生命健康，造成极为严重的后果。

（3）济世为怀，清廉正派药学事业是一项解除患者痛苦，促进人体健康医`学教育网搜集整理的高尚职业。

药学工作者在工作中应当抵制各种诱惑，一心一意只为患者的健康服务；不能利用自身在专业上的优势欺诈患者，谋取私利。

2.药学工作人员对社会的职业道德规范（1）坚持公益原则，维护人类健康药学工作人员在实践中运用自己掌握的知识和技能为患者、服务对象工作的同时，还肩负着对社会公共利益的维护责任。

药学工作人员应坚持做到对服务对象负责与对社会负责的高度统一。

（2）宣传医药知识，承担保健职责药品的应用不仅在于治疗疾病，还特别要强调医`学教育网搜集整理预防疾病发生的作用。

提高人口质量和生命质量已成为医药人员的社会职责。

为确保药品对人的健康既不构成威胁又能起到治疗、保健的作用，要求医药人员必须自觉履行向社会宣传医药知识，实现社会公众的合理用药。

3.药学工作者同仁间的职业道德规范（1）谦虚谨慎，团结协作谦虚的态度是一切求知行为的保障。

药学工作者医`学教育网搜集整理要孜孜不倦地钻研业务知识，以谦虚谨慎的态度向任何对象学习。

同时，谦虚也是团结协作的基础。

.现代药学已经分化出众多的学科，现代药学工作的开展已经离不开各学科之间的精诚合作，唯有合作才能促进药学事业的长足发展。

药学人员的职业道德

药学人员的职业道德
药学人员的职业道德是指药学专业人员在从事药学工作过程中应该遵守的一系列道德准则和行为规范。

药学人员的职业道德包括以下几个方面：
1. 保护患者利益：药学人员应当优先考虑患者的健康利益，尊重患者的意愿和隐私权，避免因为利益冲突而导致患者利益受损。

2. 保护公共利益：药学人员应当积极参与公共卫生事业，为保障公民的健康和安全做出积极贡献，遵守相关的法律法规和职业规范，保证药品的安全和有效性。

3. 尊重知识产权：药学人员应当尊重知识产权，遵守相关的法律法规和职业规范，不得侵犯他人的知识产权，如药品专利或商标权等。

4. 提高职业水平：药学人员应当不断提高自身的专业水平和能力，保持学习和进修的态度，确保提供优质的服务和药品。

5. 保持诚信：药学人员应当保持诚信，遵守道德规范，不得参与欺诈、假冒、虚假宣传等违反诚信的行为，确保药品的安全和有效性。

总之，药学人员的职业道德是药学专业人员必须遵守的一系列行为规范和道德准则，保证患者和公众的利益，提高药品的质量和安全性。

医技人员行为规范

医技人员行为规范医技人员行为规范是指医技人员在工作中应当遵守的一系列行为准则和规范。

以下是医技人员行为规范的一些主要内容：1. 严格遵守法律法规：医技人员应当遵守国家和地方的法律法规，工作中不得违法乱纪，不得从事违法行为。

2. 尊重患者隐私权：医技人员应当尊重患者的隐私权，保护患者的个人隐私信息，不得将患者的隐私信息泄露给任何第三方。

3. 保护患者安全：医技人员应当采取必要的安全措施，确保患者在医疗过程中的安全，减少医疗事故的发生。

4. 保持职业操守：医技人员应当恪守职业操守，不得为了个人利益而损害患者利益，不得搭售、变相收费或者索取贿赂。

5. 提供优质服务：医技人员应当提供优质的医疗技术服务，确保技术操作标准，不得懈怠工作。

6. 不得歧视患者：医技人员不得因国籍、种族、性别、宗教信仰、社会地位、经济状况等因素歧视患者，应当平等对待每一位患者。

7. 尊重患者意愿：医技人员应当尊重患者的治疗选择和意愿，不得强制患者进行不必要的检查和治疗。

8. 不得散布虚假信息：医技人员不得散布虚假的医疗信息，不得误导患者，应当依据客观事实提供准确和可靠的医学信息。

9. 建立良好医患关系：医技人员应当与患者建立良好的沟通和信任关系，尽力满足患者的需求和期望。

10. 继续教育和自我提升：医技人员应当不断学习和提升自己的专业知识与技能，保持与时俱进。

总之，医技人员行为规范的核心是为了患者的利益和安全着想，维护医疗行业的良好形象和信誉。

医技人员应当以患者为中心，始终将患者的健康和福祉放在首位，以责任和专业精神履行自己的工作职责。

同时，医技人员也应当对自己的行为负责，不断提升自己的专业素养，为患者提供更加优质的医疗服务。

药房工作人员服务规范

XX人民医院西药房工作人员服务规范1、救死扶伤，实行社会主义人道主义，一切从病人利益出发，完善便民措施。

2、对待病人一视同仁，尊重病人的人格与权利。

不泄露病人的隐私与秘密。

3、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心、体贴病人，衣帽整齐。

4、廉洁奉公，遵纪守法，不以药谋私。

5、严谨求实，钻研业务，互学互助，精益求精，团结协作。

6、发药仔细、准确、认真。

对病人的咨询解答耐心、热心。

7、建立急诊、老、弱、军人、功臣优先窗口。

8、严把质量关，不销售假冒伪劣药品，严防差错事故，保证病人用药安全。

9、严格执行标准药价，做到药价上墙（或有条件电脑查讯）接受监督。

10、设立意见薄，接受病人和医护人员的监督。

11、苦练基本功，提高调配质量、调配速度，缩短病人候药时间。

12、使用“您好”、“请”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“请提意见”、“再见”等文明用语，杜绝服务忌语。

XX县人民医院西药房工作人员职责主管药师职责1.在科主任领导和主任药师指导下进行工作。

2.负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。

3.负责药品检验、鉴定，保证药品质量符合药典规定。

4.组织参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，提高疗效。

5.检查毒、麻、精神、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。

6.担任教学和进修、实习人员的培训，组织本科室技术人员的业务学习。

药剂师职责1.在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

2.指导和参加药品调剂、制剂工作。

认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

3.负责药品检验鉴定和药检仪器的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

4.参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药的提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向科室介绍新药知识。

5.检查毒、麻、精神、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理，并向上级报告。