渠道管理第三次阶段作业(1)
渠道管理优化考核试卷
A.提供价格优惠
B.实施奖励制度
C.进行市场保护
D.提供产品培训
5.在进行渠道优化时，以下哪些方面需要考虑？（）
A.渠道成员的筛选
B.渠道成本控制
C.渠道服务能力
D.渠道结构设计
6.以下哪些是渠道政策制定时需要考虑的因素？（）
A.产品特性
B.市场需求
C.竞争状况
D.产品研发
8.在渠道管理中，下列哪个指标可以用来衡量渠道绩效？（）
A.销售额
B.利润率
C.市场占有率
D.客户满意度
9.以下哪个策略适用于分销渠道管理？（）
A.精简渠道成员
B.提高产品价格
C.加强渠道成员间的合作
D.减少市场推广活动
10.在渠道管理中，以下哪个环节最容易产生渠道冲突？（）
A.产品定价
A.减少渠道层级
B.提高渠道利润率
C.加强渠道控制
D.扩大渠道成员数量
14.在渠道管理中，以下哪个因素会影响渠道成员的合作意愿？（）
A.渠道政策
B.产品品质
C.市场竞争
D.企业文化
15.以下哪个不属于渠道激励的短期措施？（）
A.价格折扣
B.佣金制度
C.销售竞赛
D.长期合作协议
16.在渠道管理中，以下哪个策略有助于缓解渠道冲突？（）
4.多渠道管理重要性在于满足不同客户需求、扩大市场覆盖、分散风险。实施多渠道策略应注意的问题包括渠道协调、避免内部竞争、保持一致性等。挑战包括渠道冲突、成本控制、技术支持等。
A.提高渠道效率
B.减少信息失真
C.加强市场反应速度
D.降低渠道成本
18.以下哪些是渠道管理中常用的定价策略？（）
《渠道管理》作业形考网考-国家开放大学电大
《渠道管理》作业1第一章—第三章一、单项选择题（在备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号。
每小题3分，共15分）1.（）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
A.营销服务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略2.（）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
A.风险分担B.融资C.促销D.谈判3. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
A.广告代理商B.零售商C.生产制造者D.管理者4. 渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
A.企业所有者B.业余管理者C. 产品经营者D.专业管理者5. ( )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。
A.渠道治理B.渠道沟通C.渠道目标D.渠道效率二、多项选择题（在备选答案中，有2个或2个正确答案，请将正确答案的字母填入括号，多选、少选、错选均不得分。
每小题3分，共15分）1.根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为( )三种主要模式。
A.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务商主导2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
A.制造商B.批发商C.零售商D.运营商3.对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（）。
A.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作4.渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（）。
A.环境限制B.经营不善C.管理限制D.企业规模5.渠道缺口的类型，包括（）。
A.需方缺口B.管理缺口C.供方缺口D.人员缺口三、判断正误题（正确的在括号内打√，错误的在括号内打×。
每小题3分，共15分。
）（）1.营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标，所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。
渠道管理第三次阶段作业(1)
一、判断题（共6道小题，共60.0分）1. (错误)对渠道的经济效果评估属于定性评估。
A. 正确B. 错误2.3. (错误)企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。
A. 正确B. 错误4.5. (错误)企业可以利用品牌来控制渠道客户。
A. 正确B. 错误6.7. (错误)水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。
A. 正确B. 错误8.9. 渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
A. 正确B. 错误10.11. (错误)在关系型渠道结构中，渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员进行沟通。
A. 正确B. 错误12.二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。
A. 渠道控制能力B. 渠道的覆盖面C. 渠道冲突D. 渠道通畅性2.3. 渠道战略联盟的主要形式有（ ）。
A. 会员制B. 积分制C. 销售代理制D. 特许专营4.5. (错误)解决渠道冲突的主要方法有（ ）。
A. 严格评估和审核渠道成员B. 建立共同愿景和发展目标C. 鼓励冲突双方进行自我协商调解D. 退出6. 产生渠道冲突的内在原因有（ ）。
A. 产品的购销差价B. 成员间经营目标与购销利益的不一致C.渠道成员的任务和权力不明确D. 存货水平得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:7.。
渠道管理 2022春复习题(三)
《渠道管理》课程期末考试试题复习题（三）一、复习题的相关说明1、《渠道管理》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=30%阶段作业成绩（网上）+70%期末考试成绩3、复习题的答案说明在复习题中已给出答案或答案提示。
二、考试重点（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随（一）单项选择题1．渠道的终点是（）。
CA.生产者B.批发商C.消费者D.零售商2．某厂家生产的硅胶通过中国香港的某家代理商销售给中国内地的工业分销商，最后销售给啤酒生产厂家。
这类渠道类型为（）。
BA.直接渠道B.间接渠道C.水平渠道系统D.垂直渠道系统3.狭义渠道定义的渠道成员不包括（）。
DA.生产者B.中间商C.消费者D.供应商4.下列属于直接销售的是（）。
AA.自动售货机售货B.电视直销C.网络零售D.邮购5.独家销售代理的优点是（）。
CA.共同开发市场B.代理商之间互相竞争C.代理商更乐意承担广告宣传和售后服务D.无垄断销售嫌疑6.凡符合厂家最低要求的中间商均可参与分销，这表明，厂家采用的是（）分销。
AA.密集型B.独家型C.选择型D.复合型7.某一渠道成员由于具有其他成员所不具备的专业知识而产生的对其他成员的影响力，被称为（）。
CA.奖赏权B.感召权C.专家权D.法定权8.渠道的核心成员是（）。
BA.渠道领袖B.渠道追随者C.力争上游者D.投机者9.现存渠道的最大威胁者是（）。
DA.拾遗补缺者B. 力争上游者C. 投机者D.挑战者10.含有4个销售中间组织的分销渠道，我们称为（）。
DA.二级渠道B.三级渠道C.四级渠道D.多级渠道11.同一渠道模式中，同一层次中间商之间的冲突，称之为（）。
DA.潜在型冲突B.可察觉冲突C.垂直冲突D.水平冲突12.对中间商进行培训、激励，属于（）控制方式。
BA.绝对控制B.低度控制C.利润控制D.目标控制13.在斯特恩等提出的评估营销渠道整体绩效的多维结构3E模型中，渠道以尽可能低的成本将服务或产品交付给最终消费者的全球绩效力，称之为（）。
渠道管理习题附带答案.doc
渠道管理习题附带答案.《营销渠道管理》习题与答案带答案的很多，做好是不多哦一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1分）1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ B ） A 选择性分销 B 独家分销 C 大量分销品 D 密集性分销 2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（B ）A 消费品B 产业用品C 农产品D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（B ）A 传统渠道系统 B 垂直渠道系统 C 水平渠道系统 D 多渠道系统 4.属于水平渠道冲突的是（ D ） A.连锁店总公司与各分店之间的冲突 B 某产品的制造商与零售商之间的冲突 C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ B ） A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于（B ）A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化 D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ A ）A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是（D ）A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。
B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。
D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。
9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（D ）A 批发商B 运输公司C制造商代表D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（A ）A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。
渠道管理习题附带答案
《营销渠道管理》习题与答案带答案的很多，做好是不多哦一、单选题：（每题只有一个正确答案，每小题1分）1.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是（ B ）A 选择性分销B 独家分销C 大量分销品D 密集性分销2.直接分销渠道主要用于分销的产品是（ B ）A 消费品B 产业用品C 农产品 D食品3.由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（ B ）A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统4.属于水平渠道冲突的是（ D ） A.连锁店总公司与各分店之间的冲突B 某产品的制造商与零售商之间的冲突C 玩具批发商与制造商之间的冲突D 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突5.生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ B ）A 贷款返还能力B 财务状况C 绩效D 违约赔偿能力6.特许经销属于（B ）A 水平渠道系统B 垂直渠道系统C 紧密性的产销一体化D 多分销渠道系统7.企业不通过流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（ A ）A 直接渠道B 间接渠道C 宽渠道 D窄渠道8.以下对直接渠道描述不正确的是（D ）A 对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。
B 生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
C 生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售围受到较大限制，从而会影响销售量。
D 生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。
9.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（D ）A 批发商B 运输公司C制造商代表 D代理商10.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（ A ）A 水平渠道冲突B 水平渠道竞争C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争11、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。
国家开放大学《渠道管理》作业1-4参考答案
国家开放大学《渠道管理》作业1-4参考答案作业1第一章—第三章一、单项选择题（在备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号。
每小题3分，共15分）1.（）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
A.营销服务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略2.（）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
A.风险分担B.融资C.促销D.谈判3.营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
A.广告代理商B.零售商C.生产制造者D.管理者4.渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
A.企业所有者B.业余管理者C.产品经营者D.专业管理者5.（）是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。
A.渠道治理B.渠道沟通C.渠道目标D.渠道效率二、多项选择题（在备选答案中，有2个或2个正确答案，请将正确答案的字母填入括号，多选、少选、错选均不得分。
每小题3分，共15分）1.根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为（）三种主要模式。
A.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务商主导2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
A.制造商B.批发商C.零售商D.运营商3.对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（）。
A.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作4.渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（）。
A.环境限制B.经营不善C.管理限制。
管理沟通--在线作业(1-3)
11管理沟通在线作业1-3(一)沟通的概念及其过程沟通是指将可理解的信息进行传递和交换的活动过程。
完整的沟通过程包括六个环节1.沟通主体:信息的发出者或来源。
2.编码:沟通主体传递信息所采取的某种形式。
3.沟通渠道:传递信息借助的媒介。
4.译码:信息接受者对信息的解释、理解。
5.沟通客体:信息的接受者。
6.反馈:信息、接受者对沟通主体的信息所做出的反应。
(二)沟通的类型1.按照沟通渠道的不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
2.按照沟通形式的不同，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。
(三)沟通的作用1有利于正确法理地选行决策。
2有利于统一思想、行动。
3.有利于提高工作效率。
4.有利于形成良好人际关系。
(四)有效沟通的障碍1.有效沟通的主观障碍。
这类障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。
2.有效沟通的客观障碍。
这类障碍主要是由空间距离、沟通环节、沟通渠道、沟通方式等而形成。
(五)实现有效沟通应注意以下几点:1.沟通要有明确的目的。
2.沟通要有诚意。
3.沟通要控制情绪。
4.沟通要准确运用语言。
5.沟通要认真倾听。
6.沟通要畅通渠道。
7.沟通要选用恰当的方式。
判断题1.对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。
×2.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。
√3.在国际商务信函中，月份应放在日期前。
×4.随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和说的能力，将决定你发展的前景。
√5.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
√6.听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。
√7.你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业3
17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业试卷总分:100 得分:100 一、判断题 (共 50 道试题,共 100 分) 1. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量；每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性；每个渠道成员所能分享到的渠道利润 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 2. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 3. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 4. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 5. 供应链管理的前提是进入市场的方式（下游）应该与制造的过程（上游）相协调 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 6. 服务产出需求分析的最终目的是评估细分市场的吸引力；定位于某些细分市场；以及为每一个细分市场定制营销渠道系统 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 7. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 8. 一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 9. 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 10. 绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 11. 专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌，以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 12. 搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 13. 渠道差距是约束所造成的，约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 14. 合法权是最重要的权力来源 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 15. 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 16. 非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 17. 效率模板用来测量渠道成员在完成渠道流时产生的成本和创造的价值 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 18. 零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚，而不是提升消费者对商店忠诚的一种方式 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A19. 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 20. 渠道权力是一个渠道成员(A)使另一个渠道成员(B)去做它原本不会去做的事情的一种能力 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 21. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 22. 《直销管理条例》规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20% A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 23. 信息流被列为八种渠道流之一 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:A 24. 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 25. 渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 26. 八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 27. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 28. 营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 29. 渠道结构的描述包括渠道中各种类型的成员，市场上共存的每一类型成员的密度和数量，以及市场上共存的不同渠道的数目 A. 错误 B. 正确满分：2 分正确答案:B 30. 特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。
《渠道管理》各章测试题参考答案
《渠道管理》各章测试题参考答案附件：《营销渠道管理》各章测试题参考答案第1章测试题参考答案：一、名词解释1. 分销渠道又被称为营销渠道，是指参与商品所有权转移或商品买卖交易活动的中间商所组成的统一体。
2. “深度分销”是指企业通过一定的手段和方法，将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落，达到渠道充满和随手可及。
3. 渠道扁平化是指企业通过减少中间分销商层级，使产品通过最简短的销售体系流向消费者，目的是提高渠道管理效率和销售的有效性。
二、选择题1. B2. B3. B三、简答题1．一般来讲，分销渠道由制造商——中间商（分销商）——消费者构成，表明的是一个企业产品从生产——流通——消费的过程，专指产品价值实现的过程；而营销渠道包括供应商——制造商——中间商（分销商）——服务商——消费者，其内涵更丰富，除“分销”的内容外，还包含原材料供应过程、分销过程其他服务机构的管理等。
2.营销渠道的主要功能包括：销售功能、沟通功能、洽谈功能、服务功能、信息功能、物流功能、承担风险功能、融资功能等。
3.近年来，我国营销渠道的发展显示出以下趋势和特征：（1）渠道体制由金字塔式向扁平化方向转变（2）渠道运作由总经销商为中心变为终端市场建设为中心（3）渠道建设中渠道成员之间的关系由交易关系向伙伴关系转变（4）市场重心由大城市向小城市和农村市场延伸（5）渠道激励由给经销商钱变为让经销商掌握赚钱的方法四、论述题1.互联网改变了人们生活和管理的方式，一种以互联网络、电脑通讯和数字交换等系统工具为基础的网络营销兴起，网络渠道正在成为一种分销潮流，可以说，未来将步入基于电子渠道的直销与网络营销时代。
然而，未来网络渠道是否能够完全取代传统渠道呢？我们认为，不可能完全取代，最大的可能是基于网络的新兴渠道与传统渠道的共存、功能互补。
具体论述略。
第2章测试题参考答案：一、名词解释1. 所谓密集分销，即厂家在一个目标市场尽可能通过更多的经销商、批发商、零售商等分销机构销售其产品。
分销渠道管理--习题及答案
分销渠道管理--习题及答案教材名称：分销渠道管理题库一、名词解释分销渠道：分销渠道又叫营销渠道，是指参与商品所有权转移或商品买卖交易活动的中间商所组成的统一体。
深度分销：指企业通过一定的手段和方法，将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落，达到渠道充满和随手可及。
特殊通道：特殊通道一般是指有别于大众渠道的渠道形式，包括组织市场、机团消费、特殊消费场所以及特殊的个人等。
灰色营销：灰色营销是指一些企业在开发特殊销售渠道时往往不遵循营销的规则，而是采用一些非营销的不正当手段达到销售产品目的的经营活动或行为。
窜货：“窜货”俗称“冲货”，是销售网络中的分销机构受短期利益驱使，违反销售协议，有意识跨区域低价销售产品，并造成市场混乱和严重影响厂家声誉及渠道关系的恶性销售行为。
渠道激励：渠道激励是制造商通过持续的激励举措，来刺激中间渠道成员，以激发分销商的销售热情，提高分销效率的企业行为。
返利：返利就是贩卖商根据分销商所完成的销量（回款）或别的贡献定期给予分销商一定额度的利润补贴，其实质是渠道利润的再分配。
反向追踪法：反向追踪法，又可以叫“顺藤摸瓜法”，是消费品企业运用逆向思维寻觅渠道客户的有效办法。
应收账款：所谓应收账款，顾名思义就是企业销售产品以后按理应该回收，但还没有实际收回的销售账款。
渠道控制：渠道控制是指某个渠道成员希望通过自己的行动到达影响或制约甚至支配另外一些渠道成员的某种决策的意识和行为。
二、选择题1．渠道具有本地化、排他性、独特性、______的特点，因此，渠道要素日益成为企业竞争力的主要力量。
A可复制性B不成复制性C同一性D分散性2．传销又叫“多层次营销”，是一种以______为理论基础，以人情为联系纽带，以人际传播推广为主要形式的商品营销方式。
A市场营销学B市场倍增学C市场策划学D市场传播学3．______是指构成营销渠道的层级、环节的多少，或者说是构成营销渠道的不同层级渠道成员的多少。
渠道管理考试题目及答案
渠道管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 渠道管理的核心目标是（）。
A. 提高产品价格B. 提升品牌知名度C. 增加市场份额D. 优化渠道结构答案：D2. 渠道冲突通常不包括以下哪一项（）。
A. 渠道成员之间的竞争B. 渠道成员与制造商之间的矛盾C. 渠道成员之间的合作D. 渠道成员对制造商的不满答案：C3. 在渠道管理中，以下哪项不是渠道成员的主要职责（）。
A. 产品分销B. 市场调研C. 售后服务D. 生产制造答案：D4. 渠道权力的来源不包括（）。
A. 奖励权B. 强制权C. 合法权D. 信息权答案：D5. 渠道整合策略的主要目的是什么（）。
A. 提高渠道成员的利润B. 降低渠道运营成本C. 提升渠道效率和效果D. 增加产品种类答案：C6. 渠道成员的激励机制不包括以下哪一项（）。
A. 销售竞赛B. 价格折扣C. 广告补贴D. 产品召回答案：D7. 渠道管理中的渠道控制是指（）。
A. 制造商对渠道成员的完全控制B. 制造商对渠道成员的指导和影响C. 渠道成员对制造商的控制D. 制造商与渠道成员的相互控制答案：B8. 渠道成员的评估指标不包括（）。
A. 销售业绩B. 客户满意度C. 库存管理D. 产品创新能力答案：D9. 渠道管理中的渠道适应性是指（）。
A. 渠道成员对市场变化的适应能力B. 渠道成员对制造商政策的适应能力C. 制造商对渠道成员的适应能力D. 渠道成员对竞争对手的适应能力答案：A10. 渠道管理中的渠道忠诚度是指（）。
A. 渠道成员对制造商的忠诚B. 制造商对渠道成员的忠诚C. 渠道成员对竞争对手的忠诚D. 制造商对竞争对手的忠诚答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 渠道管理中，渠道成员可能包括以下哪些角色（）。
A. 制造商B. 批发商C. 零售商D. 终端用户答案：ABC2. 渠道冲突的类型包括（）。
A. 水平冲突B. 垂直冲突C. 多渠道冲突D. 内部冲突答案：ABC3. 渠道管理中的渠道策略包括（）。
渠道管理练习题(答案已填).doc
渠道管理练习题(答案已填).北京邮电大学远程、函授教育《渠道管理》综合练习题一、填空题：1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个中间商连接起来形成的通道，渠道的起点是生产者生产者，终点是_消费者或用户，中间环节包括各参与了商品交易活动的批发商、零售商、代理商_和经纪人。
2. 评估渠道方案的标准包括：经济标准、控制标准、适应性标准。
3. 常用的选择中间商的方法有评分法、销售量分析法、销售费用分析法。
4. 渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为渠道领袖、渠道追随者、力争上游者、拾遗补缺者、投机者、挑战者。
5．渠道权力主要包括：奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权等。
6．按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：水平渠道冲突、垂直渠道冲突、不同渠道间的冲突；按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为：潜在型冲突、可察觉的冲突、公开的冲突。
7．渠道战略联盟的主要形式有：会员制、销售代理制、特许经营、联营公司。
8．按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为：绝对控制，低度控制；按照渠道控制的具体内容可以分为：利润控制，目标控制，实施过程控制；按照渠道控制的结果导向可以分为：负向控制，正向控制。
9．在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是期望，工具，吸引力：。
10.物流所需具备的三个最基本的要素是：流体、载体、流向。
11．物流的主要功能包括：储存，运输，配送；物流的辅助功能包括：包装，装卸搬运，流通加工，信息处理。
二、选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个至四个正确答案。
）1.中间商存在的经济学意义主要体现在（bc ）。
A.增加总交易次数 B. 减少总交易次数 C.提高交易效率 D. 提高交易成本2.假设某地区有5家制造商10家零售商供货，如果制造商是通过一家批发商向零售商供货，则需要交易（ b ）次。
A.50 B. 15 C.10 D.53．产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（a ）。
市场销售渠道管理作业
市场销售渠道管理作业
关于某行业或某类产品的渠道体系考察
本次作业要求有目的、分阶段考察渠道体系。
第一阶段（20%权重）：用50天左右（11月8日前）时间自愿组建考察小组，每组人数不多于4人；制定并提交考察计划，包含考察行业，可行性，预期结果，成员详细分工协作等情况。
成员分工要确切，整个计划经老师看后同意即可开始行动。
第二阶段（60%权重）：用60天左右时间（3月4日前交），以实地考察结合资料分析等方式对某行业或某类产品的实际渠道构成进行研究，并形成考察报告，包含考察手段、渠道构成和类型、渠道问题和不足、改进建议和总结，并制作成ppt文件。
可以结合具体企业来着手。
第三阶段（20%权重）:10月底到3月初，选择优秀小组作品PDF讲解。
过程中有任何情况或疑问，请及时联系老师
Ps：目前我们现在要做的是第二阶段的作业，第三阶段的到时再由老师细说。
另外，此次作业也是要按照小组合作的形式进行，如果大家没有意见分组还是以宿舍为单位哈！。
国开电大渠道管理形考任务作业
《渠道管理》作业1第一章—第三章一、单项选择题（在备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号。
每小题3分，共15分）1.（）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
CA.营销服务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略2.（）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
AA.风险分担B.融资C.促销D.谈判3. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
CA.广告代理商B.零售商C.生产制造者D.管理者4. 渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
DA.企业所有者B.业余管理者C. 产品经营者D.专业管理者5. ( )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。
CA.渠道治理B.渠道沟通C.渠道目标D.渠道效率二、多项选择题（在备选答案中，有2个或2个正确答案，请将正确答案的字母填入括号，多选、少选、错选均不得分。
每小题3分，共15分）1.根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为( )三种主要模式。
ABDA.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务商主导2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
ABA.制造商B.批发商C.零售商D.运营商3.对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（）。
ACDA.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作4.渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（）。
ACA.环境限制B.经营不善C.管理限制D.企业规模5.渠道缺口的类型，包括（）。
ACA.需方缺口B.管理缺口C.供方缺口D.人员缺口三、判断正误题（正确的在括号内打√，错误的在括号内打×。
每小题3分，共15分。
营销渠道管理题库
第一章营销渠道概论试一单选题1、分销渠道不包括（）。
A、辅助商B、生产者C、代理中间商D、商人中间商答案（B）2、分销渠道不包括（）（A）商人中间商（B）代理中间商（C）生产者和用户（D）供应商答案（D）3.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A 批发商B 运输公司C制造商代表 D代理商答案（D ）4、（）是批发商最主要的类型（A）经纪人（B）商人批发商（C）代理商（D）制造商销售办事处答案（B ）5.同一层次的的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为（）A水平渠道竞争 B 水平渠道冲突C 垂直渠道冲突D 渠道系统竞争答案（A ）6、不具有营销渠道功能的是（）A 便利功能 B调节服务C 商品流通功能D 服务功能答案（C ）7、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（）A 传统渠道系统B 垂直渠道系统C 水平渠道系统D 多渠道系统答案（B ）8、通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是（）A后向一体化 B 垂直一体化C水平一体化 D前向一体化答案（D）9、可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。
这种渠道类型叫（）A传统渠道模式 B 垂直渠道模式C水平渠道模式 D多渠道模式答案（C）10.不是营销渠道管理岗位职责( )A.渠道经理B.渠道人员C.渠道主管D.渠道督导答案（Ｂ）二判断A为√，B为×1. 营销渠道中，通常存在多种形态的“流”,包括所有权流、实体流、信息流、促销流和货币流等。
（）答:(A)2.分销渠道主要包括商人中间商和代理中间商、生产者、消费者、供应商、辅助商。
( )答：（B）3.由于生产与消费分离的原因，生产者所生产产品的品种和数量与消费者所需要的产品品种和数量总是会有矛盾。
（）答：（A）4.管理型垂直渠道管理组织是处于不同层次的企业自愿参与而构成的，在一家核心企业的控制运行下的渠道管理组织形式。
分销渠道管理 试卷三及答案
课程考试试卷三及答案课程名称： 分销渠道管理 考试方式： 闭卷 院 系： 专业班级： 市场营销 学生姓名： 学 号：一、单项选择题（本大题共计10小题，每小题1分，共10分）1. 渠道目标是企业预期达到的（ ）以及中间商应执行的职能。
A 服务水平 B 顾客服务水平 C 企业服务水平 D 中间商服务水平2.经纪人和代理商属于（ ）。
A零售商 B批发商 C供应商 D 公众3.当生产量大且超过企业自销能力许可时，其渠道策略应为（ ）。
A 专营渠道B 直接渠道C 间接渠道D 垂直渠道 4.中间商处在（）：A 生产者与生产者之间B 消费者与消费者之间C 生产者与消费者之间D 批发商与零售商之间5.我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的（ ）。
A 宽度 B 深度 C 长度 D 相关性6.某车站在站前广场增设多个广场售票点这属于（ ）分销渠道。
A 延长 B 缩短 C 拓宽 D 缩窄7.产品的重量和体积越大，其分销渠道越（）。
A 长B 短C 宽D 窄8.长渠道的优点是（）。
A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 价格加成小D 以上都是9.短渠道的优点是（）。
A 信息通畅B 企业能集中精力组织生产C 与中间商关系密切D 以上都是10.哪项不是密集分销的优点是（）。
A 辐射范围广B 中间商相互竞争C 产品能更快进入目标市场D 分销成本低二、多项选择题(在每小题列出的选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
本大题共10小题，每小题2分，共20分)11.以下属于分销渠道的有（）A供应商B商人中间商C辅助商 D代理中间商12.企业的分销策略通常可分为（）A密集分销B分散分销 C选择分销D独家分销13.影响分销渠道设计的因素有（）。
A．顾客特性B．产品特性 C．竞争特性D．企业特性E．环境特性14.当生产者对中间商激励过分时，会导致（）A销售量提高B销售量降低C销售量不变D利润减少E利润提高15.批发商主要有（）类型。
渠道管理试题
渠道管理试题一、渠道管理概述渠道管理是指企业通过建立、组织和管理一系列的渠道来实现产品或服务的流通和销售的过程。
它对于企业的市场开拓、产品销售和市场占有率的提高起到了至关重要的作用。
本文将从渠道的定义、渠道管理的重要性以及渠道管理的策略等方面进行论述。
二、渠道的定义渠道是商品或服务从生产者到最终消费者的流通路径，也就是产品或服务经过多个环节传递的过程。
渠道由供应链中的各个环节组成，包括生产者、代理商、分销商、零售商等。
三、渠道管理的重要性1. 提供市场覆盖：通过建立多个渠道，企业能够将产品或服务推向更广泛的市场，提高市场覆盖面，增加销售机会。
2. 加强产品流通：渠道管理可以确保产品或服务快速、准确地流通到目标市场，避免库存积压和滞销的情况发生。
3. 提供市场反馈：通过渠道管理，企业可以获取来自市场的反馈信息，了解消费者对产品或服务的需求和反应，从而进行产品升级和市场策略的调整。
4. 降低成本：通过优化渠道结构，企业可以降低物流、仓储和销售等成本，提高运营效率，增加利润空间。
四、渠道管理的策略1. 渠道选择：企业需要在众多的渠道中选择适合自己产品或服务销售的渠道，包括直销、代理商、分销商等。
要考虑渠道的覆盖范围、信誉度、竞争力等因素进行选择。
2. 渠道合作：企业可以与渠道伙伴建立合作关系，通过合作共赢的方式达到扩大市场的目标。
可以与代理商签订合作协议，共同开拓市场；与供应商建立长期合作关系，确保稳定的供货渠道。
3. 渠道管理与培训：企业需要建立完善的渠道管理体系，包括销售政策的制定、渠道销售能力的培训和评估等。
通过培训和激励措施，提高渠道销售人员的专业素质和动力，增强销售团队的凝聚力。
4. 渠道绩效评估：企业可以通过建立绩效评估体系，对渠道合作伙伴进行评估，了解他们在销售、市场拓展和售后服务等方面的表现，及时调整渠道策略。
5. 渠道创新：企业需要不断进行渠道创新，应用新的技术手段和销售模式，如移动互联网、电子商务等，以提升渠道的竞争力和效率。
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一、判断题（共6道小题，共60.0分）
1. (错误)对渠道的经济效果评估属于定性评估。
A. 正确
B. 错误
2.
3. (错误)企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。
A. 正确
B. 错误
4.
5. (错误)企业可以利用品牌来控制渠道客户。
A. 正确
B. 错误
6.
7. (错误)水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。
A. 正确
B. 错误
8.
9. 渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。
A. 正确
B. 错误
10.
11. (错误)在关系型渠道结构中，渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员
进行沟通。
A. 正确
B. 错误
12.
二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）
1.对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。
A. 渠道控制能力
B. 渠道的覆盖面
C. 渠道冲突
D. 渠道通畅性
2.
3. 渠道战略联盟的主要形式有（ ）。
A. 会员制
B. 积分制
C. 销售代理制
D. 特许专营
4.
5. (错误)
解决渠道冲突的主要方法有（ ）。
A. 严格评估和审核渠道成员
B. 建立共同愿景和发展目标
C. 鼓励冲突双方进行自我协商调解
D. 退出
6. 产生渠道冲突的内在原因有（ ）。
A. 产品的购销差价
B. 成员间经营目标与购销利益的不一致
C.
渠道成员的任务和权力不明确
D. 存货水平
得分: [10] 试题分值: 10.0 提示:
7.。