员工聘用、培训与考核程序教学文稿
人员培训及考核制度范文
人员培训及考核制度范文一、引言在现代社会，人才是企业最宝贵的财富。
为了提高员工的职业素质和能力水平，实现企业的可持续发展，建立一套完善的人员培训及考核制度显得尤为重要。
本文将探讨一种适用于企业的人员培训及考核制度，旨在提高员工的工作效率和绩效，促进企业的发展。
二、培训制度1. 培训目标员工培训的目标是提升员工的专业知识和技能，使其能够更好地适应企业的发展需求和工作变化。
培训的重点应放在以下几个方面：- 职业技能培训：根据员工所处职位的不同，进行相应的技能培训，提高其在岗位上的工作能力。
- 新员工培训：为公司新招聘的员工提供全面的培训，使其尽快适应新环境，熟悉企业的文化和规章制度。
- 综合素质培养：培养员工的沟通能力、团队合作能力、自我管理能力等综合素质，提高员工的综合竞争力。
2. 培训内容根据培训目标的不同，可以设置不同的培训内容。
例如：- 专业知识培训：根据员工所处的岗位，进行相应的专业知识培训，提高其在工作中的专业素养。
- 技能培训：对员工在岗位上需要的特定技能进行培训，如沟通技巧、演讲技巧、团队合作技巧等。
- 实践培训：通过实习、项目实践等方式，帮助员工将理论知识应用到实际工作中，提高其工作能力。
3. 培训方法根据培训内容的不同，可以选择不同的培训方法。
例如：- 理论教学：通过讲座、课堂教学等方式，向员工传授相关的理论知识。
- 实践操作：通过实际操作、示范等方式，让员工亲自体验和实践所学知识。
- 外部培训：邀请专业的外部讲师或机构进行培训，为员工提供全面的培训服务。
三、考核制度1. 考核目标员工考核的目标是评估员工的工作表现和绩效水平，为员工提供成长和晋升的机会，同时也为企业提供管理决策的依据。
考核的重点应放在以下几个方面：- 工作成果评估：评估员工的工作成果，包括工作质量、工作效率等方面。
- 绩效评估：评估员工的工作能力和绩效水平，包括沟通能力、团队合作能力等方面。
- 潜力评估：评估员工的潜力和发展空间，为员工的职业发展规划提供参考。
关于新员工入职培训及考核方案（通用9篇）
关于新员工入职培训及考核方案（通用9篇）关于新员工入职培训及考核方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是在案前得出的方法计划。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训及考核方案（通用9篇），希望对大家有所帮助。
新员工入职培训及考核方案1员工培训工作和部门服务质量检查作为20XX全年度的工作重点。
将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20XX年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店（部门）为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
一、专业技能培训（1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
（2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。
在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
（3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。
人员培训和考核程序文件
1 目的：确保员工的技术能力和素质不断地得以提高，并与中心的发展相适应。
2 范围：员工的岗前培训、岗位培训与考核。
3 职责3.1最高管理者（主任）职责（1）批准技术主管指定的员工年度培训计划；（2）批准技术主管根据年度培训计划编制的具体培训计划。
3.2技术主管职责（1）每年年初制定员工年度培训计划；（2）根据年度规划和发展需要，制定员工的具体培训计划；（3）组织实施员工培训及考核。
3.3资料管理员负责对员工培训和考核所形成的记录归档保存。
3.4技术主管负责维护本文件的有效性。
4 程序4.1检测人员应接受包括检测方法、质量控制方法以及有关化学安全和防护、救护知识的培训并保留相关记录。
操作复杂分析仪器如色谱、光谱、质谱等仪器或相关设备的人员应接受过设计仪器原理、操作和维护等方面知识的专门培训，掌握相关的知识和专业技能。
4.2制定员工培训计划4.1.1以下情况出现时，技术主管制定员工培训计划：(1)年度员工培训规划；(2)新员工上岗前；(3)原有员工转岗；(4)技能再提高；(5)仪器设备更新后或新仪器设备投入使用前；(6)执行新标准/方法之前；(7)开展新的检测项目之前；(8)由于员工技术缺陷形成质量隐患或造成检测事故后；(9)法律和法规明确规定和要求时；(10)临时聘用人员上岗前。
4.1.2员工培训计划在报请主任批准后，由技术主管组织实施。
4.1.3员工培训计划应明确培训的科目和内容，培训方式，培训的时间、地点和对象，培训经费（如果有），授课教师（可能时）和考试方式等。
4.1.4 培训的方式包括本实验室内部组织的培训、学术交流、讨论或自学，以及参加外部的培训机构或聘请外部专家授课等。
当实验室需要外部培训机构或人员提供培训时，应选择有相应能力和资质的机构或人员，并依据《外部支持服务和供应品的采购验收程序》对供方进行评审。
4.1.5技术主管可以不同方式（如电子邮件、员工微信群、公告板粘贴）、不定期地向员工公告近期欲开展的培训计划，并提供相应的参考资料供员工使用。
新员工培训及考核实施方案
新员工培训及考核实施方案嘿，各位看官，我要给大家分享一份充满实战经验的“新员工培训及考核实施方案”。
咱们不绕弯子，直接进入主题。
一、培训目标二、培训内容1.公司文化及规章制度：让新员工了解公司的基本情况，包括企业文化、发展历程、组织架构、规章制度等。
2.岗位技能培训：针对不同岗位，进行专业知识和技能的培训，确保新员工能够胜任本职工作。
3.团队协作与沟通：通过团队建设活动、沟通技巧培训等，提高新员工的团队协作能力和沟通能力。
4.职业素养：培养新员工的职业操守、敬业精神、责任心等，为公司的长远发展打下基础。
三、培训方式1.面授培训：邀请公司内部或外部专家进行面对面授课，让新员工更直观地学习知识和技能。
2.在线培训：利用网络平台，提供丰富的在线课程，让新员工可以随时随地学习。
3.实战演练：通过模拟实际工作场景，让新员工在实践中掌握技能。
4.师徒制：安排经验丰富的老员工担任新员工的导师，一对一辅导，帮助他们更快地融入岗位。
四、培训时间及安排1.集中培训：为期一周的集中培训，让新员工对公司和岗位有一个全面的了解。
2.分阶段培训：将培训内容分为多个阶段，每个阶段设置不同的学习任务，确保新员工逐步掌握所需知识和技能。
3.定期考核：在每个培训阶段结束后，进行一次考核，检验新员工的学习成果。
五、考核方案1.考核方式：采用书面考试、实际操作、面试等多种方式，全面评估新员工的学习成果。
2.考核内容：包括公司文化、岗位技能、团队协作与沟通、职业素养等方面。
3.考核标准：根据新员工的学习进度和实际表现，制定合理的考核标准。
4.考核结果：根据考核结果，对表现优秀的新员工给予奖励，对考核不合格的员工进行补考或调整岗位。
六、实施保障1.培训师资：选拔经验丰富的内部员工或外部专家担任培训讲师，确保培训质量。
2.培训资源：提供充足的培训教材、场地、设备等资源，保障培训顺利进行。
3.培训管理：设立专门的管理机构，负责培训计划的制定、实施和监督。
人员聘用_培训管理制度
第一章总则第一条为加强公司人员聘用和培训管理工作，提高员工素质，优化人员结构，提高公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括新员工、内部调岗员工和外部招聘员工。
第三条人员聘用和培训管理应遵循以下原则：1. 依法合规：严格按照国家法律法规和公司规章制度执行；2. 公平公正：对所有员工一视同仁，确保聘用和培训机会均等；3. 精益求精：持续提升员工能力，为公司发展提供有力支持；4. 持续改进：不断完善人员聘用和培训体系，提高管理效率。
第二章人员聘用第四条人员聘用分为内部招聘和外部招聘。
第五条内部招聘：1. 公司内部员工根据岗位需求，可申请内部调岗；2. 内部招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过内部竞聘、选拔等方式确定聘用人员；3. 内部调岗员工应具备相应岗位所需的技能和素质。
第六条外部招聘：1. 公司根据业务发展需要，对外招聘具备相应岗位技能和素质的员工；2. 外部招聘应通过发布招聘信息、筛选简历、面试、背景调查等环节确定聘用人员；3. 外部招聘过程中，应注重保护应聘者的隐私，确保招聘过程的公平、公正。
第七条人员聘用流程：1. 需求部门提出招聘需求，经人力资源部审核后，发布招聘信息；2. 应聘者提交简历，人力资源部进行初步筛选；3. 通过筛选的应聘者参加面试，面试内容包括专业知识、综合素质等；4. 面试合格者，进行背景调查；5. 背景调查合格者，人力资源部报请公司领导审批；6. 人力资源部与聘用人员签订劳动合同。
第三章培训管理第八条公司设立培训部门，负责制定、实施和评估培训计划。
第九条培训内容分为以下几类：1. 岗前培训：针对新员工，使其熟悉公司规章制度、业务流程、岗位职责等；2. 在岗培训：针对在职员工，提升其专业技能、综合素质等；3. 职业发展培训：针对具有一定工作经验的员工，帮助其实现职业发展规划；4. 管理培训：针对管理人员，提升其领导力、决策力等。
第十条培训方式包括：1. 内部培训：由公司内部讲师或外部专家进行；2. 外部培训：选派员工参加外部举办的培训课程；3. 在岗实践：通过实际工作，提升员工技能和素质。
人员培训、考核制度模版（三篇）
人员培训、考核制度模版第一章总则第一条为了规范人员培训和考核工作，提高企业整体素质和人员绩效，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工。
第三条本制度的内容包括人员培训和考核的目标、原则、方法、程序以及相关管理制度等。
第四条人员培训和考核应当根据企业的战略目标和发展需求，按照员工岗位职责和工作要求进行有针对性的设计和实施。
第五条人员培训和考核的具体要求由各部门根据实际情况制定，并报经企业领导批准执行。
第六条员工参加培训和考核应当予以奖励和激励，获得优异成绩的员工可以获得晋升和奖励。
第二章培训第七条人员培训的目标是提高员工的专业素质、岗位能力和工作技能，为企业的发展提供有力的支持。
第八条培训的原则是因岗位设岗，因人设培，注重实效。
第九条培训的方法包括内部培训和外部培训，内部培训由企业自行组织，外部培训可以委托专业培训机构开展。
第十条培训内容应当根据员工的实际工作需要和发展需求进行有针对性的设计，包括但不限于技术培训、管理培训、职业素养培训等。
第十一条培训的程序包括确定培训需求、制定培训计划、组织培训实施、评估培训效果等。
第十二条培训的管理要求包括培训档案管理、培训费用管理、培训记录管理等。
第三章考核第十三条人员考核的目标是评估员工的工作表现和绩效水平，为企业的发展和人事决策提供科学依据。
第十四条考核的原则是公平、公正、客观、可操作。
第十五条考核的方法包括定期评估、项目评估、360度评估等。
第十六条考核的内容应当根据岗位要求和工作目标进行有针对性的设计，包括但不限于工作成果、工作态度、工作能力等。
第十七条考核的程序包括确定考核指标、收集考核数据、评估考核结果等。
第十八条考核的管理要求包括考核记录管理、考核结果分析、考核结果使用等。
第四章奖惩措施第十九条对于参加培训和考核的员工，根据其培训和考核结果，可以给予相应的奖励和激励，包括但不限于晋升、加薪、奖金等。
第二十条对于培训和考核成绩不理想的员工，可以采取相应的惩罚措施，包括但不限于降职、调整薪酬等。
人员培训、考核制度范文（4篇）
人员培训、考核制度范文第一章总则第一条目的为了提高员工的技能水平，促进员工的个人成长和发展，同时确保组织实现目标，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于本组织所有员工。
第三条培训、考核原则1. 培训、考核应以实际工作为基础，注重理论与实践相结合。
2. 培训、考核应依据员工的实际工作需要，分类别进行。
3. 培训、考核应注重员工自主学习与发展，鼓励员工不断提升自身能力和水平。
4. 培训、考核结果应客观、公正，以事实为依据。
第二章培训制度第四条培训计划1. 组织建立年度培训计划，明确每位员工所需的培训内容和时间安排。
2. 培训计划应根据员工的工作需要、岗位要求以及组织的发展需要做出合理的安排。
3. 培训计划应经过部门负责人的审核和批准后执行。
第五条培训方式1. 培训方式包括内部培训和外部培训。
2. 内部培训由公司内部专业人员负责，通过讲座、培训班等形式进行。
3. 外部培训由组织委托具有培训资质的培训机构进行，包括参加培训班、研讨会、培训课程等形式。
第六条培训内容1. 培训内容根据员工的岗位需要和个人发展需求确定。
2. 培训内容包括技能培训、知识培训、管理培训等。
第七条培训记录1. 组织应建立员工培训档案，记录员工参加的培训和学习情况。
2. 公司内部培训记录由员工所在部门负责，外部培训记录由对应的培训机构负责。
第三章考核制度第八条考核方式1. 考核方式包括日常考核、定期考核和项目考核。
2. 日常考核由员工所在部门负责，记录员工的工作表现、工作质量、工作态度等。
3. 定期考核由组织指定的考核人负责，定期对员工进行综合考核。
4. 项目考核由组织根据具体项目的需要进行，对参与项目的员工进行绩效评估。
第九条考核标准1. 考核标准应根据岗位要求和工作目标确定。
2. 考核标准应公开透明，与员工签订考核合同，并告知考核方式和考核指标。
3. 考核标准应细化到具体工作指标，以便员工能够清楚了解自己的工作表现和进步空间。
第十条考核结果处理1. 考核结果采取奖惩并重的原则，对考核表现优秀的员工给予奖励和晋升，对考核表现不佳的员工采取相应的纠正措施和培训措施，严重者可考虑解除劳动合同。
新员工培训流程及新员工培训考核
新员工培训流程及新员工培训考核对于任何一家企业来说，新员工的加入都是为组织注入新鲜血液和活力的重要时刻。
为了让新员工能够快速适应公司文化、了解工作流程、掌握工作技能，一套完善的新员工培训流程及科学合理的培训考核机制至关重要。
一、新员工培训流程（一）入职前准备在新员工正式入职前，人力资源部门应提前与新员工取得联系，发送入职相关资料，包括公司简介、规章制度、岗位职责等。
同时，为新员工安排好办公设备、工作用品等，确保入职当天能够顺利开展工作。
（二）入职培训1、公司文化与价值观新员工入职的第一天，通常会安排公司文化与价值观的培训。
通过讲解公司的发展历程、使命愿景、价值观等，让新员工对公司有一个全面的了解，增强归属感和认同感。
2、规章制度详细介绍公司的各项规章制度，如考勤制度、福利政策、绩效评估制度等，让新员工明确公司的行为准则和工作要求。
3、部门与团队介绍由部门负责人向新员工介绍所在部门的职能、工作流程以及团队成员，帮助新员工快速熟悉工作环境和同事。
（三）岗位技能培训根据新员工的岗位需求，安排有针对性的岗位技能培训。
这可能包括内部培训课程、外部培训、导师辅导等多种形式。
1、内部培训课程由公司内部的专业人员或资深员工进行授课，内容涵盖工作所需的专业知识和技能。
2、外部培训对于一些特殊岗位或需要获取特定资质的岗位，安排新员工参加外部培训课程。
3、导师辅导为新员工指定一位导师，导师通常是经验丰富的员工，能够在工作中给予新员工指导和帮助，解答疑问。
（四）实践操作在完成理论培训后，新员工会进入实践操作阶段。
在这一阶段，新员工将在实际工作中运用所学的知识和技能，同时不断积累经验。
（五）反馈与沟通在培训过程中，要保持与新员工的沟通，及时了解他们的学习进度和遇到的问题。
定期组织新员工座谈会，让他们分享培训的感受和建议，以便对培训流程进行优化和改进。
二、新员工培训考核（一）考核目的新员工培训考核的目的主要有以下几点：1、检验新员工对培训内容的掌握程度，确保他们具备胜任工作的能力。
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1 目的
规定员工聘用、培训与考核的工作流程，明确相关责任、方法和要求，为有效提升员工素质，灌输正确之质量/环境方针及专业技术，以促进管理效能及达成有效率之企业经营目标。
2 适用范围
本程序适用于公司员工的聘用、培训与考核过程。
3. 职责
3.1各部门负责编制岗位任职资格条件和培训要求，编制人力需求和培训需求。
3.2总经理负责批准岗位任职资格和培训要求，确定各岗位任职人员，审查员
工考核结果。
总经理批准公司年度培训计划。
3.3各部门经理/主管负责本部门员工的选聘和考核，并对有关职位进行岗位工作指导。
3.4管理部负责组织实施员工聘用和考核，编制和实施培训计划，并保存相关员工培训记录。
4 工作程序
4.1 员工聘用
4.1.1
4.1.2公司内各岗位任职资格和培训要求，由管理部负责组织公司各部门进
行编制，形成公司《岗位说明书》，报总经理或相关部门经理批准后
执行。
4.1.3
4.1.4《岗位说明书》应至少包括公司内与质量有关的所有岗位，具体明确
各岗位任职人员的基本条件，包括：
a）
b）岗位名称
c）本岗位的上级
d）
e）本岗位的直接下属
f）
g）岗位职责
h）聘用条件(包括学历要求、工作经历要求)
i）上岗培训要求(包括基础培训要求及专业技能培训要求)
j）特殊岗位资格(国家/行业或公司特定的资格要求)
4.1.5公司内各岗位员工的聘用，除国家有关法律限制的权限之外，必须按
以下程序办理。
a）各部门基于岗位需求及相应的任职资格和要求，填写《事务联络单》，说明要求人数；
b）管理部组织实施招聘进行基本条件审查和必要的口试或笔试，递交部门权责经理/主管复试后；
c）
d）该岗位部门权责经理/主管对应聘人员进行考察和评价。
e）
f）员工由部门经理或主管批准，主管级以上由总经理批准确认。
4.1.4在本程序开始执行时，公司对在职员工应进行一次全面的评价，以确
认其是否满足《岗位说明书》的要求。
4.1.5新进员工在招聘和正式录用前均需按上述规定的程序，由管理部组织
进行审查、评价和批准。
4.2培训
4.2.1每年年底，管理者代表负责组织各部门，按本程序的规定，对本部门各岗
位人员的工作表现进行评估，编制《部门培训需求调查表》报管理部以确定公司员工具体化的培训内容、方式和时间安排，并形成公司《年度培训计划》，经总经理批准后实施。
制定培训计划时应充分考虑以下方面：
A．员工未能完全具备按规定完成工作的能力和技术水平
B．岗位增加新的知识和技能要求
C．质量和环境意识以及管理专业技术的提升
D．政府部门或第三方机构提出的培训要求
4.2.2部门经理/主管负责组织各职能部门按《年度培训计划》的要求分别组织实
施。
内部培训和送外培训由管理部统筹组织安排，自学和实际操作的培训由各部门组织安排。
4.2.3临时培训
A.新聘员工的培训由管理部负责，培训基本内容为公司概况、质量/环境
意识、管理制度.
B.安全培训：安全意识、安全规定、安全保护。
C.岗位培训：岗位职责、基本技能、操作规范、质量标准。
D．在岗员工按岗位需求须接受年度再教育。
E．行业或主管部门通知的培训，由管理者代表负责组织实施。
4.2.4 专项培训
A．质量培训：质量意识、质量管理、质量统计及抽样标准。
B、专业培训：专业知识、辅助技能。
4.2.5培训有效性考核
无论是外训还是内训均须在培训填写《学习心得报告》，作结论或建议，由管理部确认后分类归档。
4.2.6.培训记录
每次培训结束，由管理部准备《上课签到表》签到,包括计划培训和临时培训,《学习心得报告》交管理部确认,管理部负责保存。
4.2.7特殊岗位资格
特殊工作岗位包括有内部审核员、持证上岗工作人员，管理者代表负责根据《岗位说明书》的规定，组织各部门主管进行鉴定。
4.3 员工考核
4.3.1管理部根据公司的实际需要，负责组织各部门制订《员工考核标准》，由总
经理批准后执行。
该表格应明确下述内容：
a）劳动纪律执行情况及出勤状况
b）工作态度
c）工作能力
d）工作业绩完成情况
4.3.2 员工考核每半年进行一次，管理部负责制定《员工考核工作计划》，明确
考核的具体时间和要求。
并组织各部门各岗位上级（主管人员）对下属员工按《员工考核标准》进行考核评分。
4.3.3部门员工考核结果应按时汇总提交到管理部，对员工考核结果低于规定标
准的，可作为参考供管理部提出对员工的再培训要求。
5 相关文件及记录
《事务联络单》
《年度培训需求调查表》
《年度培训计划表》
《上课签到表》
《学习心得报告》
《员工考核标准》。